如何在天猫能维权成功！！商家拒绝我退款！！
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妹子愚昧，居然在双十一在天猫上买东西了！！！被挂着天猫旗帜卖假货的商家坑了，申请退款还被拒绝，看到有支持7天无理由退换货！！想说先签收了再寄回去，商家还一直都不回复！明明旺旺就在线！！！一直没理过我！如何能成功退款，还说双十一不接受7天无理由！东西还在路上，还没签收，今天申请退款，被拒绝了。11号的订单，商家13号点发货并填了单号，但一直都没物流信息，上顺丰查也查不到，问也不回！然后今天看到是17号才收的件，申请“未收到货”退款，被拒绝了！我要怎么办啊？？？求大神支招！！！万分感谢！！！！！！！！！！！！！！
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东西才刚发出来，卖家只是提前把单号填好了。。。
NEVER GONE...
我的海淘小铺：/shop/view_shop.htm?spm=a1z0e.1.10010.4.jACHrB
引用1楼 @ 发表的:
东西才刚发出来，卖家只是提前把单号填好了。。。
是啊~但是问他他也不理人，他可以直接说啊，天猫规定是48小时内不发货，自动把钱打回给买家的，可能就是怕这个才提前把单号填好了。现在我想说签收了再寄回去，和卖家沟通，一天都没理过人！
引用2楼 @ 发表的:
是啊~但是问他他也不理人，他可以直接说啊，天猫规定是48小时内不发货，自动把钱打回给买家的，可能就是怕这个才提前把单号填好了。现在我想说签收了再寄回去，和卖家沟通，一天都没理过人！
天猫客服确实是牛的没话说，如果是售假的话还是收到以后退了吧，记得看店里的退货流程。。。我双十一买的东西也是17号才发货，不过今天就收到了。
NEVER GONE...
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找客服介入，直接拒签，你说买错了，不要了，拒签只要一次的运费，
引用3楼 @ 发表的:
天猫客服确实是牛的没话说，如果是售假的话还是收到以后退了吧，记得看店里的退货流程。。。我双十一买的东西也是17号才发货，不过今天就收到了。
天猫客服说，双十一的订单不支持7天无理由退换货呢！！！现在才知道！！我哭！我是看到店里说支持我才买的，现在问天猫客服，回我一句双十一的不支持！这不是坑爹吗？
引用5楼 @ 发表的:
天猫客服说，双十一的订单不支持7天无理由退换货呢！！！现在才知道！！我哭！我是看到店里说支持我才买的，现在问天猫客服，回我一句双十一的不支持！这不是坑爹吗？
那就投诉卖家吧，好像没听说双十一不支持退换的，顺便4L的方法也可能有可行性。。。
NEVER GONE...
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引用4楼 @ 发表的:
找客服介入，直接拒签，你说买错了，不要了，拒签只要一次的运费，
我本来是想着要拒签的，但是我申请退款商家拒绝我了，拒签不是连东西都亏了么？
引用6楼 @ 发表的:
那就投诉卖家吧，好像没听说双十一不支持退换的，顺便4L的方法也可能有可行性。。。
我也没听说过，是刚刚问了那个在线客服“智能机器人”它是这样回的，你也可以去问一下“双11的商品可以7天无理由退货吗？”我是问这个。它回我“双11活动当天，商家销售的“1111购物狂欢节”活动商品均不支持七天无理由退换货和“货到付款”服务。”
引用8楼 @ 发表的:
我也没听说过，是刚刚问了那个在线客服“智能机器人”它是这样回的，你也可以去问一下“双11的商品可以7天无理由退货吗？”我是问这个。它回我“双11活动当天，商家销售的“1111购物狂欢节”活动商品均不支持七天无理由退换货和“货到付款”服务。”
还有这么机智的东西。。。实在不行就投诉卖家吧，我记得有次也是客服总不搭理我，我这边一点投诉，客服立即热情主动地来找我了。。。
NEVER GONE...
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引用9楼 @ 发表的:
还有这么机智的东西。。。实在不行就投诉卖家吧，我记得有次也是客服总不搭理我，我这边一点投诉，客服立即热情主动地来找我了。。。
我找不到投诉点哪里~
引用10楼 @ 发表的:
我找不到投诉点哪里~
售假还不是投诉点啊。。。。
NEVER GONE...
我的海淘小铺：/shop/view_shop.htm?spm=a1z0e.1.10010.4.jACHrB
一看你就是没有退货经验，现在还没有收到件是吗，直接”按未收到件“退货，接着在旺旺跟他说了，你要退货。最后就是等他联系你。如果不联系你就拒绝退款，那么到小二投诉，100%判全额退款。
- -LZ和我情况有点像么- -虽然我还没找客服... 我是想到时候直接拒签...然后我再申请退款,,
引用12楼 @ 发表的:
一看你就是没有退货经验，现在还没有收到件是吗，直接”按未收到件“退货，接着在旺旺跟他说了，你要退货。最后就是等他联系你。如果不联系你就拒绝退款，那么到小二投诉，100%判全额退款。
我今天就是这样处理了，店家拒绝我的退款了~T^T
引用13楼 @ 发表的:
- -LZ和我情况有点像么- -虽然我还没找客服... 我是想到时候直接拒签...然后我再申请退款,,
我是申请了退款，准备拒签，但是店家拒绝了我的退款
引用14楼 @ 发表的:
我今天就是这样处理了，店家拒绝我的退款了~T^T
接着申请淘宝介入就可以，必胜
引用16楼 @ 发表的:
接着申请淘宝介入就可以，必胜
那现在我是直接点客服介入，还是收了再申请退款？
引用17楼 @ 发表的:
那现在我是直接点客服介入，还是收了再申请退款？
直接就可以
LZ成功了告诉我一声 - -我也要这么做了..
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311人参加识货团购1099.00元453人参加识货团购189.00元205人参加识货团购255.00元32人参加识货团购199.00元381人参加识货团购619.00元947人参加识货团购666.00元936人参加识货团购778.00元206人参加识货团购468.00元722人参加识货团购329.00元564人参加识货团购299.00元322人参加识货团购485.00元455人参加识货团购768.00元天猫购物 申请退款后 再过多久钱从支付宝自动付给卖家, 天猫购物 申请退款后 再过多久
天猫购物 申请退款后 再过多久钱从支付宝自动付给卖家 卖家拒绝退款后，
自动付款时间仍是
卖家发货日期的15天后， 还是重新计算 啊替由 天猫购物 申请退款后 再过多久钱从支付宝自动付给卖家
你可以再申请申请退款以后钱不会再打给卖家，直到钱退回来为止，如果卖家不同意退款或关闭退款，三天后可要求淘宝小二介入
自申请后的时间算起
热心网友
申请后的时间算起问题编号：3036560
你好！我是淘宝卖家，经常会收到站内信，天猫供销平台的招标书站内信，但是我填招标申请他们拒绝后就直接联系我所以QQ交流。合作后承诺不兑现，而自己交了加盟费 ，要求退款，他们不退 怎么解决呢
你好！我是淘宝卖家，经常会收到站内信，天猫供销平台的招标书站内信，但是我填招标申请他们拒绝后就直接联系我所以QQ交流。合作后承诺不兑现，而自己交了加盟费 ，要求退款，他们不退 怎么解决呢
提问者：安徽-蚌埠加盟维权浏览89次 13:48:04
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投诉说明：天猫卖家拒收退货 - 相关问题 - 110网法律咨询
本人在天猫规定时间内申请的七天无理由退换产品.退回后卖家本人签收.但又成为问题件拒收.上传了一张退回货物的凭证.显示退回的产品不是他的.联系快递取回后,却还是本人寄出的.天猫客服处理时却要求本人再次将产品退回,若卖家验货没有问题帮助退款.但要我先行垫付运费.本人觉得天猫商城与卖家属于虚假宣传!假借七天无理由退换货强卖产品.并且让我再次退回,若卖家说是假货就钱货两空,若再次拒收.就要再出一次运费!再说快递信息录入错误与本人无关.应该卖家与快递自行解决!请大家帮帮我应该怎么办才好?我发货前也拍了留底照片.卖家就一张照片.什么天猫要求的快递红章凭证都没有!
我在网上订购了双鞋子.现在不想要了.可是已经付款了.我要退货卖家说已经发货了.说到时候叫我拒收鞋子，就能退款，会不会人财两空
卖家拒绝退款 态度恶劣 只拒绝退款并不用旺旺告知买家任何消息 如何处理维权事宜
节前在天猫HP旗舰点上购买台式主机，收到后（10月3日）发现和产品参数不符，和商家联系（10月4日），说是淘宝配置的原因，让我找淘宝，一直代答不理，生气，于是申请不退货退款，节后（10月9日上午），退款成功、交易成功。
下午卖家装模做样的在我旺旺留言：“您好，欢迎。。。，请问有什么可以帮到您？机器有退回来么？退回地址。。。，退回后单独告诉下我们”。我晚上看到留言后，就说“申请的不退货退款，有事找淘宝”，他竟然威胁我，款你必须退的，否则我们会找你公司，，，，...
9月在天猫买了一个笔记本电池，因为质量有问题来回邮寄了四次，但还是没有解决问题。期间第三次邮寄电池之后申请了天猫售后，但是由于卖家拒绝并且买家这边超时导致售后通道关闭。后来10月5号第一次申请提交了了“天猫3C数码维权完结反弹表单”，10月6日第四次将电池邮回去。10月9号再次同卖家交涉退换电池款以及运费款时，卖家将我拉入黑名后再无任何反应。10月10号第二次提交了“天猫3C数码维权完结反弹表单”。但是第一次以及第二次提交的“天猫3C数码维权完结反弹表单”均无任何反应...
我收快递的时候外包装是完好的就签收了。回家发现里面的东西换了。坏得很奇怪，内外包装都完好，外几层，内几层，多层包装。都没有问题，但里面的铜管弯了，内存条折了。应该是寄的时候就坏了的。淘宝要求我去找快递证明这是运输的时候破损的。谁会开这个证明啊，都已经签收了。这样的案子去告的话胜算有几成啊？胜率不高吧？如果赢面高，那提起起诉产生的误工费，到对方辖区的来回车马费，住宿费，律师费这些附带起诉的赢面是多少？
不是钱多少的问题。那店30天光退货就176笔了。...
给老人在网上花430元买了一床水疗毯，收货后有问题咨询卖家，真心实意旺旺一直在线，但不予理睬。试用一晚后在网上收货并打款到卖家。之后基本每天都要给专家旺旺留言，但一直未回复。五天后，东西坏了，继续联系不到卖家。这种情况下我想退货，行吗？怎样操作？
12月27日左右，在淘宝网集市的卖家那购买了一部iphone 4S，1月7日左右发现机器与卖家描述的不一致，通过阿里旺旺与卖家协商同意退货。但是在卖家1月10日收到手机之后。一直处于敷衍态度，不做正面回应，也不配合退款。
向淘宝网客服投诉，得到结果就是卖家依然不配合只能封对方虚拟店铺，但是损失无法追回。
这时我该怎么办，该去什么地方维护我的权益！
本人在12月27日在淘宝一个名叫 宏达手机城 的网店买了一台价值1999元的小米2手机，买前确保是正品行货才买的，但是买后3天发现不是正品手机，然后要求卖家退货，但是卖家一直不理不睬。找到淘宝售后，但是淘宝售后一直没有去处理，只表示会跟进，后来半个月过去了，淘宝回了一条信息说，卖家表示已经过了退货期不同意退货。可想而已，淘宝售后如何的纵容卖家卖假货，和合伙欺骗消费者。手机是我买到第三就可以申请退货的，然后拖过了时间就行了！
我在天猫商城买了一件羽绒服，收到后因质量问题要求退款退货，跟卖家协商后同意退货，可货品寄到了，却在快递单子上显示（草签），然后卖家不承认。之后我要求天猫商城的客服介入，之后处理无果，请问大律师我这个是否可以起诉，如果可以起诉，那么起诉谁呢？
我从天猫一形半旗舰店买了双鞋子，要的38码，码数严重和实际不符，我退货，他拒签，最后天猫介入，还是给卖家打款了。但是鞋我还没收到，该怎么办啊？