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时间:2014-11-10 21:51
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存钱存错了怎么办
超倒霉,去中国银行存三万块钱,一次放一万,退回一些提示不能识别,然后又拆一叠放进去,有退回来一些,这样操作了几回,剩了几百块,坐回车里才发现钱好像不对,幸好打印了回执,几张一加起来包括退回的钱,正好少了一千块。出门前数的清清楚楚:三万块!而且还是公司的钱。难道我要跟老板说:柜员机吞我的钱了,我没及时发现?头都大了!!!!!只有自己掏钱补上,妈的,当这个月工资没有加...
楼主发言:19次 发图:0张
额,我还刚想去机子上存钱,你一说我不敢存了。
真的吗?真的吗?真的吗????????。?。?。???。??
这种事情不太可能
以后再不敢嫌麻烦用柜员机了,存钱排队也要去柜台,我的1000块......
@nhezwsy26 3楼
17:41 这种事情不太可能 ----------------------------- 你百度一下吧,我不是第一个
每存入一万时,你没看一下屏幕上显示的存入的钱数么,再加上退回的钱,数目不对就不要点确认存入了。 ps,头次听说ATM机数钱数错了
@天真无邪大副 1楼
17:40 额,我还刚想去机子上存钱,你一说我不敢存了。 ----------------------------- 百度一下:柜员机存钱少钱
话说就算排到了,桂圆也会让你去机子的有木有。
不可能,如果真少了,3个工作日内会返回你账上。
@低调的奢侈 6楼
17:45 每存入一万时,你没看一下屏幕上显示的存入的钱数么,再加上退回的钱,数目不对就不要点确认存入了。 ps,头次听说ATM机数钱数错了 ---------------------------- -当时后面排长队,所以没有每次退钱都数一下,也没想到机子出错,回家一百度,才发现原来很多这样的事。怪我自己不小心
在柜员机存多少次我也记不清了
但是没发生你说的那样 如果正好少1000 很可能是你忘记打了票或者牙根你那钱不够
机器也会有出毛病的时候嘛。存少时在机器上就行,存那种一时半会数不清的就去柜台上。
@我是你们大大 12楼
17:50 机器也会有出毛病的时候嘛。存少时在机器上就行,存那种一时半会数不清的就去柜台上。 [来自UC浏览器] ----------------------------- 长教训了
我也是不过打电话去投诉 后来建行的人打电话来和我说 说不定是你自己记错了 记错了肯定是 我们的机子绝对没错。 是你记错了
找银行调账啊,不就是错账吗,这种情况很常见~肯定都可以调账的
@nhezwsy26
17:41:57 这种事情不太可能 ----------------------------- 这种属于正常情况,所有的柜员机都有可能发生错账,包括自动取款机也有可能你取钱扣了余额但没有吐钞,这个都可以调账的,柜员机上每一笔交易都是有流水的,这种情况对银行来说太常见了~
@大老鼠4-07-26 17:52:32 @我是你们大大 12楼
17:50 机器也会有出毛病的时候嘛。存少时在机器上就行,存那种一时半会数不清的就去柜台上。 [来自UC浏览器] ---------------- ----------------------------- 楼主这种情况银行肯定是给解决的 一般大多数情况下24小时内钱自动退回,没有退回到卡上的找银行工作人员给你调账就是了 柜员机发生这种情况很正常的,也不属于是故障,都是可以调账的
我一直怀疑自在存钱能数清楚大钱吗,我只敢在柜员机存一两千,三万这种数字我铁定到柜台存的。
我存过一次,去之前数了一次是两千,存之前数了两次是2000.然后显示1900马上退出之后,已经被吞了一张了。柜台申诉最后说钱没多出来也不了了之了。我难道三次都数错吗。几率有多大
如果机器出了问题,少你的钱还会还给你,但楼主你要考虑另一种情况,是不是atm把不能识别的钱推给你时你忘了取出来了,建议你去银行问一下
一直存钱都不喜欢数的啊,看来以后要注意了。
@哎呀芒果 17楼
18:01 @大老鼠4-07-26 17:52:32 @我是你们大大 12楼
17:50 机器也会有出毛病的时候嘛。存少时在机器上就行,存那种一时半会数不清的就去柜台上。 [来自UC浏览器] ---------------- ----------------------------- 楼主这种情况银行肯定是给解决的 一般大多数情况下24小时内钱自动退回,没有退回到卡上的找银行工作人员给你调账就是了 柜员机发生这种情况很正…… ----------------------------- 我发现时已经离开银行了,还有用吗
@短路的高压线 20楼
18:09 如果机器出了问题,少你的钱还会还给你,但楼主你要考虑另一种情况,是不是atm把不能识别的钱推给你时你忘了取出来了,建议你去银行问一下 [来自UC浏览器] ----------------------------- 不会,我存钱完成后,退回卡了,回到车上才发现的,当时银行很多人排队
这种应该可以找回 你打银行客服 然后说明情况 我大学时舍友存800最后卡上只存了300 给工作人员说明情况 他们后来核对清楚给同学补上了
可以查的,去银行
@nanako526 24楼
18:14 这种应该可以找回 你打银行客服 然后说明情况 我大学时舍友存800最后卡上只存了300 给工作人员说明情况 他们后来核对清楚给同学补上了 [来自UC浏览器] ----------------------------- 我试试
回复第8楼,@天真无邪大副 话说就算排到了,桂圆也会让你去机子的有木有。 -------------------------- 无卡汇款,有整有零,只能人工操作。。。。。
我一同学就是,存3000结果只有2000,后来去柜台找人,原来是机子卡钱了,还有1000快被卡住了,后来找经理签字,去机子里把钱拿出来了,拿钱程序好复杂,银行点好多遍才给钱的,嘻嘻,不过第一次去银行库房,牛逼啊,一个个ATM机的尾巴,大家估计没人见过吧,我看见了,哈哈,算是一次有趣的经历
@大老鼠4-07-26 17:38:00 超倒霉,去中国银行存三万块钱,一次放一万,退回一些提示不能识别,然后又拆一叠放进去,有退回来一些,这样操作了几回,剩了几百块,坐回车里才发现钱好像不对,幸好打印了回执,几张一加起来包括退回的钱,正好少了一千块。 ----------------------------- 第一时间打银行电话,能退出的
都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。
会错的,你联系银行,有可能可以拿回
如果真的机器吞钱,工作人员清机时会发现,并且打印可疑交易,找到事主并归还的,要是机器流水上没有这笔错账的就是你自己来的时候就错了。像有些客户拿着卡说自己钱少了,硬说自己没取,翻监控就是自己取得这种事还少吗。
@天真无邪大副
17:46:00 话说就算排到了,桂圆也会让你去机子的有木有。 ————————————————— 不会啊…两万以下才去嘛…再说可以说不会用柜员机…我们这边一般不会说的…
我遇到过自己机器取少了钱,各种骂银行,最后查余额和明细,真相大白。 也遇到过机器出问题,吞钱。 先查余额对不对,要是真吞了,找银行,会给你补回来的。
@ 19楼
18:06:49 我存过一次,去之前数了一次是两千,存之前数了两次是2000.然后显示1900马上退出之后,已经被吞了一张了。柜台申诉最后说钱没多出来也不了了之了。我难道三次都数错吗。几率有多大 --------------------------- 我在的行基本每个礼拜都有,并且我们业务量不大,多半是客户操作不当造成,也有机器过热之类的问题,但是真的如果吞了钱,当时就可以找工作人员,即使你当时没发现,工作人员加钞时都会发现的。银行最基本的账实相符,吞了客户的钱就算长款了,要银行内部挂账什么的,然后打印厂长的交易流水,累的跟狗一样找差错,找到以后又要联系客户,有时候客户信息不完整没有联系方式的还要各方打听,动用到各种关系找到客户把钱退给他。劳心劳力程度参见银行多付钱给客户这种差错。虽然银行各方面手续是繁琐了点,但是也是为了保障客户的利益
我是一名银行网点柜员兼网点atm清机人员,一般来说每个银行每周都有固定清机次数和固定清机时间,特殊情况例外。清机就是将atm中的钱全部拿回清点,并与系统中的金额比对,也就是做到帐实相符,如果发现金额有错,就会查看流水账,找出错帐,与客户联系。其实一般客户都会自己发现跟我们联系,我们都会第一时间记录下客户信息以便联系,因为清机需要双人,所以有时不能做到一发现问题就马上处理,但一般都会在2到3个工作日里处理完,但我想说这仅限于正常银行,毕竟现在这社会,大家懂得。。。
可以打电话给银行的 告诉他们的情况 他们清点柜员机时会发现多了钱的
操作超时的话会吞卡,还有纸币有残缺的话会无法识别,总之存大量现金的话还是柜台比较方便啊
楼主握爪,反正我是宁可排队排死也不用ATM机了。 我遇到的不是钱数错,是。直。接。吞。钱。。。。。把钱放进去里面开始运行嗡嗡嗡,然后就听咔~的一声,机器就脑残了,我赶紧喊旁边大厅里的工作人员,他们来了先是帮我把卡取出来并打印的小票,给我登记了信息,然后就让我回家等着,说3个工作日内把钱打给我。。。。。。结果中间各种拖拖拉拉,最后历经1个星期才把钱打回卡上,搞的我现在看到那机器就有心理阴影,打死也不用了。
楼主最好尽快联系银行工作人员登记信息,等他们清完机打了流水核对好你的金额还得上报提交什么的,然后才能给你打钱,不过我上回是他们嫌麻烦直接打给我了,反正钱到了我也就没说其它的。
这种情况可以到柜员机所管理的网点投诉的 不懂的打银行热线电话 银行业管理严格 不会出现这样的事情……
很正常,我也被吃过一次,后来银行打电话来核实退回了 不是你的卡,和持卡人说一下钱吃了,等银行退回就可以了,很常见的问题
出错了应该赶紧找银行而不是上天涯诉苦呀楼主
上五千的钱都不要去机器上存,这难道不是常识吗?如果实在没办法,只能去机器上存的话,不是应该数清楚再按确定吗?LZ实在有点稀里糊涂了……难道机器吐出来几张你再放进去几张这个动作的重复很难吗?
打个电话去银行啊,3个工作日内退还钱
@nhezwsy26 3楼
17:41:57 这种事情不太可能 ----------------------------- 我用事实告诉你是可能的.上次在浦发银行存五千营业款,这笔钱经过会计和我的手都数过.最后结果少了一百.自己陪了!打电话去投诉,不了了之.
唉,这种事真的可能啊,当时也是存钱然后钱少了,我以为自己弄丢了。就没在意,后来过两天呢个银行的打电话给我了。当时他还笑话我呢,你怎么那么大意啊,因为少了将近一千呐,这你都发现不了,后来就给我打卡上了~~
这种情况跟工作人员说就是了,确定是你的等个一两天就会给你打回卡上的,没什么好紧张的。………………银行员工默默飘过。
@公共马甲大家用1 37楼
19:05 可以打电话给银行的 告诉他们的情况 他们清点柜员机时会发现多了钱的 ----------------------------- 打过电话,居然不用问我银行卡号和柜员机地址,就说会处理的。好神奇。。
@我不吃猫粮 31楼
18:49 会错的,你联系银行,有可能可以拿回 ----------------------------- 联系过了,谢谢
@苏罹澈 48楼
21:58 这种情况跟工作人员说就是了,确定是你的等个一两天就会给你打回卡上的,没什么好紧张的。………………银行员工默默飘过。 -------------谢谢,刚刚问过了,说查实会退给我的。
@ornest88 44楼
21:13 上五千的钱都不要去机器上存,这难道不是常识吗?如果实在没办法,只能去机器上存的话,不是应该数清楚再按确定吗?LZ实在有点稀里糊涂了……难道机器吐出来几张你再放进去几张这个动作的重复很难吗? ----------------------------- 不难,但是楼主正宗大头虾,当时就想着赶快弄完,后面有人排队。
回复第30楼,@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什么sb高冷论调。还隔行如隔山,语文没学好吧,前言不搭后语。
以前存了5200进去,最后只到了5100,申诉无果。
@奶牛在树梢 53楼
22:42 回复第30楼,@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什么sb高冷论调。还隔行如隔山,语文没学好吧,前言不搭后语。 ----------------------------- 亲,别生气。。
@奶牛在树梢 53楼
22:42 回复第30楼,@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什么sb高冷论调。还隔行如隔山,语文没学好吧,前言不搭后语。 ----------------------------- 就好像,天涯多少帖子说柜员机吐假钞,难道都是假的,我就碰到过,只不过那时还没天涯呢,都没地吐槽,话说要是银行工作人员都像楼上的这位这么高冷的话,可能就天下太平了,因为看不上老百姓的几百上千的小钱呀,,呵呵。。。
@奶牛在树梢 53楼
22:42 回复第30楼,@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什么sb高冷论调。还隔行如隔山,语文没学好吧,前言不搭后语。 ----------------------------- 就好像,天涯多少帖子说柜员机吐假钞,难道都是假的,我就碰到过,只不过那时还没天涯呢,都没地吐槽,话说要是银行工作人员都像楼上的这位这么高冷的话,可能就天下太平了,因为看不上老百姓的几百上千的小钱呀,,呵呵。。。
@cutanybody 43楼
20:44 出错了应该赶紧找银行而不是上天涯诉苦呀楼主 ----------------------------- 不是说离柜概不负责吗,楼主真是糊涂了。
我上次存3万少了100.我也很后悔没转账。就为了省那点转账费。。。
我是建行取交行存,全程柜员机我没有数,完了手机收到存款短信才发现存的比取的少1000,下次坚决柜台排队。
啊,长见识了,第一次知道这事,经常在机器上存钱,而且都没数过,晕
几万都有去存过 除了太新太旧有折痕的票子会吐出来 从来没有遇到过上述任何一种事 是偶运气太好么?
@大老鼠4-07-26 18:12:15 @哎呀芒果 17楼
18:01 @大老鼠4-07-26 17:52:32 @我是你们大大 12楼
17:50 机器也会有出毛 ----------------------------- 当然有用,柜员机又不会24小时有人值班,难道半夜错账还要用户在那儿等吗
@最初的马甲
18:52:06 如果真的机器吞钱,工作人员清机时会发现,并且打印可疑交易,找到事主并归还的,要是机器流水上没有这笔错账的就是你自己来的时候就错了。像有些客户拿着卡说自己钱少了,硬说自己没取,翻监控就是自己取得这种事还少吗。 ----------------------------- 排这个,很多人说的银行好像巴不得客户卡了钞赚他这点钱似的,在你眼里好像几百几千很多,可是银行真的不指着赚这点钱好吗,实际上短款长款银行都很麻烦,银行也不希望错账~可是没办法,自助设备总有错账的几率
出问题了你不找银行,居然自己扛下来,好蠢啊!!!
@ornest88
21:13 上五千的钱都不要去机器上存,这难道不是常识吗?如果实在没办法,只能去机器上存的话,不是应该数清楚再按确定吗?LZ实在有点稀里糊涂了……难道机器吐出来几张你再放进去几张这个动作的重复很难吗? ----------------------------- @大老鼠楼
22:42:51 不难,但是楼主正宗大头虾,当时就想着赶快弄完,后面有人排队。 ----------------------------- 摸摸楼主,花钱长记性吧,以后就知道了~
我也遇到过,也是少了一千。当时村的钱比较多,每次都有退回的不可能一次次记那么清楚
马克啊
银行从业人员表示 这种情况太常见了
妈的天天有
ATM设备故障 网络通讯一样 使用人操作不当什么原因的都有 ,问题是 大多数人只会把责任推给银行 ATM每一笔交易都有流水记录 有摄像监控 哪怕你没存成功
都会有流水可以查 最烦就是那些一出问题就以为银行故意坑他故意害他拼命骂人还威胁报警的 妈的恨不得你去报警,免得在那里骂骂咧咧几小时占话务员的资源 你爱报警就报警去啊
警察来不来银行都是一样的流程处理 核对账务——核对流水 流程都是按照人民银行规定的严格的很 还有些人还以为银行是他家开的 一出故障无论什么时间必须要马上有人去处理
我操 你是存了几个亿还是几十个亿啊?我们的工作人员也有上班时间 什么时候变成你的贴身小蜜了? 垃圾太多了
@大老鼠楼++17:52+ @我是你们大大+12楼++17:50+ 机器也会有出毛病的时候嘛。存少时在机器上就行,存那种一时半会数不清的就去柜台上。+ [来自UC浏览器]+ -----------------------------+ 长教训了+ [来自UC浏览器]+-----------------------------什么银行??
不是一次只能放少于100张么
@奶牛在树梢
22:42 回复第30楼,
@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什么sb高冷论调。还隔行如隔山,语文没学好吧,前言不搭后语。 ----------------------------- @大老鼠楼
23:02:07 就好像,天涯多少帖子说柜员机吐假钞,难道都是假的,我就碰到过,只不过那时还没天涯呢,都没地吐槽,话说要是银行工作人员都像楼上的这位这么高冷的话,可能就天下太平了,因为看不上老百姓的几百上千的小钱呀,,呵呵。。。 ----------------------------- 唉,今天只是来关心你的钱找回来没有。说道假钞,我才遇到这样的客户,刚在机器里取了钱又要存回去,结果机器不识别吐出来了,旁边就有人说是假钞,这位客户就不淡定了吵吵着说银行吐假钞,结果只是机器不识别而已,我为什么说隔行如隔山,是说你们不清楚我们的工作流程,假钞根本消灭在前台了,怎么可能用来加钞。即使你把假钞放进机器,机器也不会吐出来的,就好像你在机器上存钱,如果有假钞,机器也不会吃进去是一个意思。再反过来说说机器吞钱的事,举例说明:你存200,只到账100,另外100也被机器吃进去了,说明银行现金就多100,工作人员清机对账时发现了会按流程返回你账上,所以你觉得真的是银行机器错账你就要自己贴钱这种就是对银行的不了解。
18:06:49 我存过一次,去之前数了一次是两千,存之前数了两次是2000.然后显示1900马上退出之后,已经被吞了一张了。柜台申诉最后说钱没多出来也不了了之了。我难道三次都数错吗。几率有多大 ----------------------- 从存款机工作原理来看不可能呑一张,你不确认那钱是一直在上面数钞的箱子,你确认了才会20张一起进下面收存钞的箱子,在内部是完全物理分隔的。
柜员机有出错的时候。 我上次是取钱出错了,不过我都没发现,我也很少打印什么凭条。 还是在外地。。。 后来过了一个多月,居然给我退回来了。。。。。。 还以为飞来横财呢。。。哈哈。后来人家说外地的比较慢,要挂账还是什么的。就是我取钱按了以后没反应,但是扣帐了,我估计也没太注意。
如果卡了会还给你的 银行钱不对 要做账做很久的 不是说随便放起来就结束了
上大学的时候同班同学也遇到过这样的事儿。在学校的自动存款机存了七千块钱,结果被吞了两百,找银行也不管,最后不了了之
亲身经历,ATM机存钱被吞了一万。。。不过后来银行还给我了。
。
我拿着10w都是直接在ATM里存的 啊啊啊…当然 是公款
吞钞经常有,系统会在几天后还钱到你卡上的
吞钞经常有,系统会在几天后还钱到你卡上的
@大老鼠
17:38:00 超倒霉,去中国银行存三万块钱,一次放一万,退回一些提示不能识别,然后又拆一叠放进去,有退回来一些,这样操作了几回,剩了几百块,坐回车里才发现钱好像不对,幸好打印了回执,几张一加起来包括退回的钱,正好少了一千块。出门前数的清清楚楚:三万块!而且还是公司的钱。难道我要跟老板说:柜员机吞我的钱了,我没及时发现?头都大了!!!!!只有自己掏钱补上,妈的,当这个月工资没有加... ————————————————— 如果卡钞会打你卡上。
@最初的马甲 72楼
21:19 @奶牛在树梢
22:42 回复第30楼,
@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什…… ----------------------------- 谢谢,钱今天回来了
@最初的马甲 72楼
21:19 @奶牛在树梢
22:42 回复第30楼,
@最初的马甲 都说隔行如隔山,银行这种对钱精确到分的地方,有些客户就是自己算不清赖银行,机器故障是很平常的事情,但是存的钱没上账银行也很麻烦的好吧,不要以为谁都缺钱贪你那几百几千的。 -------------------------- 一会说机器故障平常,一会说顾客赖银行,一会说没人贪lz几千几百,请问您到底几个意思,精分了?lz哪个字说是机器(故意)吞这1k? 机器有问题还是顾客的错了?什…… ----------------------------- 谢谢,钱今天回来了
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银行柜员机卡机 ,存完款莫名少了100块
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& && &&&现在到银行存钱有两种办法,一种是直接到柜台上去存,还有一个是到银行的存取款机上去存钱,后头这种办法一般人是不怎么用,因为只有你对存取款机操作比较熟练才会用的到。前两天,市区有位姓吴的女士到虹桥路上一家银行存取款机去存钱,结果她在存钱的过程中,机器出现了卡机,据吴女士说,她存完钱以后发现少了100块钱,不过银行说他们专门找人检查了机器,然后对了帐,没发现吴女士有100块钱多下来。
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10:32 上传
吴女士说她们公司一直是在这家银行存钱的,因为银行存取款机使用的人不是太多,等的时间不长,所以她基本上都是在机器上存钱的,不过这次存钱的时候发生了一点意外,吴女士说在她存钱的过程中,机器出现了卡机。
吴女士的手机是和银行连的,如果有钱进出都会有短信提示,吴女士说她发现少了100块钱。
吴女士说当时她也吓了一跳,喊来了银行的人来看,银行人说没关系的,他们对了账以后,如果出现吴女士说的情况,第二天会和她联系的,不过吴女士一直等到第三天,也没人打电话给她,她就只好自己跑到这家银行去了,结果银行人说,他们对了帐完全正确,没钱多。
银行人说,吴女士不放心的话,他们也愿意把吴女士当时存钱的视频,拷贝给她看。
对吴女士和银行之间的分歧,别人也不好多说什么。不过,银行平时应该做好存取款机的维护保养工作,尽量避免出现类似情况,第二个,如果在事情发生以后,银行尽快的主动联系吴女士, 请她到现场看,吴女士也不会有这么大的火气。当然,作为储户,大家到银行之前一定要点清钱数,你如果对存取款机不放心或者不会操作,那么还是劝你老老实实到柜台上去排队存钱,以免节外生枝。
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垃圾银行,多收了钱是不会说的,多给了钱是会让你坐牢的
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这个农行点在虹桥路与城山路交接处,该银行工作人员服务态度最差,与跃龙路与虹桥路口的农行不能比。柜台的人服务太差了,这里有几个疑问:
1,银行自助柜机卡机,谁的责任?(有没有对吴女士道歉)发现卡机后有没有立即采取什么措施?
2,银行说可以把当时吴女士存钱的视频拷给她看,反过来想是不是当吴女士存钱,或者取钱时,密码同时也被拍摄了?
3,机器既然卡机那么机器肯定有问题?会卡机的机器,怎么对账?
4,当客户要存钱的时候,大堂的人会说,到自动存款机上存吧,不会可以教你,客户到柜员机存钱,一是怕排队,怕耽搁时间,二是可以缓解银行前台人员的工作压力。整个事情,一个局外人不能确认是否卡钱,但是可以看到的是银行工作人员对突发事件的处理态度是值得深思的。要是我是吴女士,我会直接找省银监会,不是为了100块,为了是那一口气。
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又有人中招了。
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