提个疑问,,企业全面计划财务预算管理系统统如何构建?

  变电站年度工作总结 篇一  20xx年我站紧紧围绕省公司1号文件精神及坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,以深化安全生产“责任〃素质”年活动为载体,以“提素质、抓执行,建机制、控风险”为主线,以“安全风险管控”为抓手,强化超前分析和过程控制,有效防范事故风险,全面提升安全管理标准化、生产管理精益化水平。站内精心组织、周密部署,制定了详细的活动方案。广泛动员了全站运行人员的积极性和主动性,坚持站长、值长带头,人人参与,营造齐抓共管,共保安全的良好氛围。落实安全责任、安全风险,系统分析和查找每项工作、每个环节的问题,制定措施,狠抓整改落实。站内继续深化开展“三评”工作,完成第二轮“三评”考核工作,确定员工安全等级。加强了倒闸操作中安全风险管控,开展作业安全风险辨识和防范,重点辨识倒闸操作过程中人身事故和人员责任事故风险,制定并落实安全组织措施和技术措施,多层次、多角度控制作业风险,确保倒闸操作现场安全可控、在控。  一、全年完成各项生产指标情况  1、安全生产目标完成情况:  (1)必保目标:  本站未发生电力生产人身重伤及以上事故,没有发生有人员责任的一般设备事故,没有发生造成严重社会影响的停电事故,没有发生火灾事故,没有发生一般误操作事故,全面完成了分公司下达的各项安全生产必保目标。  (2)控制目标:  ①人身轻伤事故:  1~12月我站未发生电力生产人身轻伤事故。  ②变电事故、障碍、异常:  1~12月我站未发生变电事故和障碍,未发生变电设备异常7项。  (3)仪器、仪表指示正常。  2、安全天数:  截止到11月30日为止,变电站安全天数为1558天,  3、两票完成情况:  在今年工作中,我站共执行了47份操作票,共522项,合格率为100%。  在操作过程中认真执行了各种规章制度,使安全生产有了可靠的保障,今年我站办理了6张第一种工作票,19份第二种工作票,8份带电作业工作票,共33份工作票,合格率全部达到100%。  二、全年主要工作回顾:  一月份认真组织学习了省公司20xx年1号文,指导全年工作。安监部对“安规”、“工作票实施细则”进行了考试,全站人员考试一次全部过关,成绩良好。认真贯彻落实了“两节”保供电方案措施,确保了元旦期间安全供电。  二月份做好春节期间变电站运行值班和安全保卫工作,保证了春节期间安全可靠供电和防火、防盗工作。组织全站人员学习、贯彻落实省、州“职代会”精神,明确20xx年工作目标。制定春检工作计划和组织技术措施,并组织落实。  三月份开展了春检前“五查”工作,制定了“五查”方案和春检安全组织、技术措施。组织全站人员进行了倒闸操作权限、变电站运行管理规范、防误闭锁装置、运行规程等考试,确保了春检工作顺利进行。制定“两抓一建”工作活动方案,并组织执行。  四月份春检前安全工器具试验,保证工器具都合格,完成上级安全的春检任务。  五月份各值打扫室内外专责区卫生,个人卫生专责区擦玻璃。设备场地进行杂草的清除,保持一个干净良好的办公环境。技术员总结春检各项工作并归档;对生产管理系统中“两票”内容的录入、防误装置的使用、新参加工作的人员进行了培训;开展迎峰度夏隐患排查工作,以防范电网大面积停电事故、重大设备损坏事故和局部影响较大事件。  六月份认真开展了“安全月”活动,制定了活动方案,并组织落实各值认真组织学习继电保护规程,并结合本站实际设备,对照保护投入运行情况,对发现的问题及时上报,做好上半年工作总结,布置下半年工作重点。  七月份抓好全站文明生产工作,每值、每人搞好专责区卫生,外人进变电站铲草,做好出入登记;制定防汛预案,加强防汛期间物质、车辆和值班的管理,清理排水、防洪沟,安全渡过汛期。  八月份新安装电控大门;对所管辖的设备巡检,完成了xx县保供电工作;各值设了专责监护人,加强现场施工安全。根据培训计划对新入站的人员进行试岗培训。  九月份开展“质量月”活动,并制定了活动方案,迎接了国网公司安全规程“普查”工作,制定了秋检工作方案。  十月份加强国庆节期间值班纪律和安全保卫工作,闲人免进,严防破坏、盗窃;每小时坚持监控机浏览一次,增加设备特巡,圆满完成了国庆节保供电任务;对设备相别牌进行全面检查,不够的及时补贴。安全工器具试验;对新档案盒进行了更换,为年末验收打下基础。  十一月份认真开展了秋季安全大检查、事故隐患排查“回头看”工作,开关、刀闸、电流互感器等设备进行了安装,二次电缆的铺设工作。对所有开关、刀闸的加热器投入运行,确保设备能安全越冬。  十二月份做好设备迎峰度冬工作,加强冬季培训,迎接年末各种检查验收,做好各项工作。  三、安全生产工作基本情况  1、开展安全活动:  本站今年依然认真学习上级的安全文件精神,定期召开全站安全活动,一年来,变全站共进行了84次安全活动;全年进行反事故演习48次、事故预想72次。总结近期安全生产工作,剖析不安全的思想和行为,严防站内人身伤亡事故,认真组织站内员工学习事故通报中的案例,把他人的事故当做自己的事故,吸取事故教训,做到超前防范,细化危险点分析和控制,通过学习各种事故通报、规程,增强了职工的安全意识。  2、设备巡视:  截止11月30日,我站共进行设备巡视378次,填写设备巡视卡378份。  3、红外测温:  根据日常工作维护对集控站和外站的一、二次设备的本体、接头、套管、引流线以及各个接触部分进行红外测温并建立红外测温成像图像库,及时发现和掌握设备发热异常或放电等安全隐患,从而降低设备发热事故率,确保设备安全运行。  4、处理缺陷:  在今年工作中,我站共发现设备缺陷8件,共处理8件,缺陷处理率达到100%。  5、绝缘安全工器具检查:  绝缘安全工器具每月全面进行一次检查、维护并上传检查数据,没有漏检、过期现象,对不合格或者破损的工器具立即停止使用,并及时向安全专责汇报,发现二道塔绝缘1号手套有破损现象,及时进行了更换,有效得保证倒闸操作的顺利进行。  四、设备异常、保护动作、新建、更换情况:  5月24日35kV1001、1002、1003号线保护改定值。  全年保护动作跳闸共计15次。  五、班组建设及文明生产情况:  1、班组培训情况:  本站按照全年工作计划的培训内容,再加入针对季节性以及个人进行培训,过后再结合事故预想和反事故演习以及技术问答、考问讲解进行巩固,这样有针对性的开展培训,对提高值班员的理论知识有很大的促进作用,也能有效地提高值班员的事故处理能力,而且理论联系实际的培训效果更加显著。  2、班组建设情况:  站长工作技能好,办事公道,起到了骨干带头作用,班组成员技能过硬,辅以员工业务技能培训,全体员工的业务素质得以提高。加强员工的业务技能培训是摆在班组提高的首要任务。在实际工作中,该站在业务技能方面掀起了比、学、赶、帮、超的浪潮。站长根据具体情况适时的安排业务技能好的员工去带动业务技能稍差的员工,增强了班组成员的优势发挥、优势互补;使传、帮、带的学习氛围在这个班组中真正得以体现。  3、民主管理情况:  无论是生活设施、生活用品购买,还是先进职工的'评选,按照站内的要求,做到公平、公正、公开。每月按时组织员工领会领导讲话精神,开展业务技能培训,组织职工开展健康向上的文化活动,全站有经常开展班组文化活动,搞赶学超优,并以此为载体,相互之间加强沟通。  4、文明生产:  我站奉行“以人为本“的管理理念,狠抓文明生产和生活环境,要求全站人员值班时做到着装统一,并佩戴岗位证,内务整洁一致。站容站貌基本上作到了“干净整洁”,给大家创造了严格优美、舒适的工作环境。对环境卫生及班组卫生也责任到人,同时制定了一些监督考核办法,提高了班组人员的文明生产自觉性。采取各班负责,个人负责的方法,冬季下雪天增加了巡视次数,同时及时地清理开关场地及院内的积雪,及时清扫门口水泥道上积雪,保证道路畅通。到了春季及时组织各班负责清理开关场地和院内杂草喷洒农药、拔草、擦玻璃。  六、生产培训工作:  我站联系实际,有针对性,真正做到“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则。组织职工进行安全技术培训,学习安全规程,讲解安全注意事项,提高他们的专业技术素质和安全意识。在方法上,灵活多样。通过采取集体培训、反事故演习、集中轮训和业余自学等多种形式和方法,有针对性地对员工安全意识、安全知识、业务技能和安全技能的薄弱环节培训。增强职工对客观环境的分析能力和应变能力。在时间上,有长期规划,短期安排。制定了每月、每季的学习计划,利用每月固定的学习时间进行学习,此外,还根据形势和任务的需要及时调整计划,及时总结事故经验、教训。通过这些措施逐渐提高职工的学习力,提高职工的综合素质。今年加大了培训力度,尤其是对工作票系统和操作票系统加强培训,达到工作许可人能够熟练接受工作票,每个值班人员都能够正确使用操作票系统编写操作票;并对防误装置日常管理、维护进行了培训。  七、关爱职工生活:  我站由于于特殊的地理位置,饮用水井深达到100米以上,具有矿化度高、极易结垢等不良特征,长期饮用这种水,将不利于职工的身体健康,在州公司生产部大力支持下,从解决员工的生活实际问题出发,给食堂安装了净水器,进一步展现了该公司以人为本的服务理念。  八、存在的主要问题:  1、五防系统不熟练;尤其是对二次变微机五防系统不熟练,老同志和新进变电站人员,虽培训后能够操作微机五防系统,但过一段时间后容易忘记,在今后的工作中需经常培训加强熟练程度。个别人员对不经常操作的设备状况掌握不清楚,影响操作速度,及时加强不经常操作设备讲解。现场作业指导卡填写不规范,没有按照规定填写,操作人员有时忙操作没有时间填写指导卡。监护人审票不认真,不细致,存在接地线漏填没有及时发现,存在操作时候手写的现象。值班长、主值在审工作票中不细,没能及时发现所附简图中有错别字和无地线编号问题。《甘肃省操作票实施细则》掌握不全面,需要填写时间的项目不够清楚。  2、外站巡视检查不认真,不认真填写巡视指导卡,有漏填或者没有及时写上巡视时间问题,巡视时不带智能巡检仪,不认真做好拍照,回来没有把外站的定期工作及时录PMS当中,检查工作责任落实到人,对不认真负责检查人员给予处罚,同时因天气外界环境变化,应增加巡视检查次数,外站每周巡视检查时站长技术员跟着认真检查,增加巡视时间,对二次系统也要认真检查。  3、今年安全文件较多,安全活动开展时个别班组没有及时填写学习时间,针对事故通报发言不多,不全面,没有认真对待,没有领会事故通报的精髓,安全活动效果达不到预期效果,各班在值班长的带领下还需加强。  4、培训工作抓的不实,不细,效果不明显。培训记录填写有待加强,例行工作不能及时填写,个别同志对培训记录填写没有熟练掌握,对业务不熟练,日常维护工作进行不了,应加强各位值班长和主值班员业务的学习,使各项工作达到熟练掌握程度。  5、红外测温工作存在依赖性很强,对红外测温仪器还有运行人员不会使用,导致个别班组不能按时间开展测温定期工作。应加强仪器使用培训工作,提高运行人员责任意识。使每个运行班组都能正确使用测温装置及做好各种记录。  变电站年度工作总结 篇二  20xx年运行部在厂领导的正确带领下,以X厂长提出的“七种意识”、“六个坚定不移”为指导,以实现增产增收、节支降耗及生产管理水平、经济运行质量双提升为目标,严格落实“三严一反”、“两票三制”,加强员工的技能培训和事故案例学习,着力提高运行人员的反事故能力,克服机组长期运行设备缺陷多、煤质不稳定、人员紧张等困难,凝心聚力,攻坚克难,实现了全年安全生产无事故,在经济运行方面煤泥、洗混等低热值燃料的掺烧量较往年有了较大提高,发电成本大幅降低,煤电综合经济效益显著提高,较好地实现了发电生产管理水平、经济运行质量双提升的目标。  一、安全管理:  坚持“安全第一、预防为主”方针,树立本质安全意识,实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理,强化事故防范措施落实,防止人身伤亡,防止重大设备事故,防止人员误操作,提高安全生产可控、能控、在控水平。  (一)、加强安全工作组织领导,强化安全生产责任制,实行安全生产目标管理,提高安全生产执行力,强化安全监督与考核。  20xx年我们认真落实安全生产责任制,完善各项安全生产制度,构建并完善三级安全体系,即在安全工作上个人保班组、班组保部门,部门保厂,把安全任务逐项分解,落实到具体的责任人,层层落实安全责任,明确各班组的安全目标、责任和考核标准,让安全目标明确,责任清晰,部门及时与班组、个人签订安全目标责任书,有效地保证了全年度安全目标的顺利完成。  (二)、转变思想,坚持“三严一反”不动摇,杜绝安全生产事故。  今年以来,运行部各级管理人员牢固树立“抓安全就是行善积德”的`思想,坚持“三严一反”不动摇,不断加大现场监督管理力度,严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理。全年发电运行队共下发现场检查通报85份,处罚三违人员308人次,其中严重三违7人次,合计罚款金额30800元,“反三违”效果显著,有力地促进了全年安全生产,杜绝了轻伤以上人身事故及重大设备损坏事故。  (三)、严格执行“两票”制度,管理人员加强对现场工作人员行为规范的监督检查,强化两票执行的检查和考核,及时纠正违反两票制度的现象并进行整改,杜绝误操作等人为责任事故。  运行人员在“两票”实施过程中存在以下问题:一是运行人员对安全规程的学习,理解不深不透,没有真正掌握岗位规程,因而不能结合实际运用,存在安全措施执行不完善现象。二是部分运行人员安全思想淡薄,图省事,存在侥幸心理,缺乏自我保护意识,两票实施存在流于形式的问题。三是基层管理人员尤其是班长、值长对“两票”的重视程度不够,个别班组存在无票作业现象。针对以上不足,部门管理人员深入现场多引导、多指导,发现问题及时纠正,对共性问题及时通报考核,起到较好的效果,使运行人员养成自觉、严肃执行“两票”制度的习惯,并正确树立安全生产责任意识。  (四)、开展典型事故案例学习,提高运行人员的认知水平,拓宽运行人员视野,结合我厂实际制定反事故措施并进行落实,组织运行人员进行反事故演习,着力提升运行人员事故处理能力。  为吸取20xx年上半年#1锅炉爆管及#2炉E给煤机皮带烧损事故运行值班人员处理不当造成设备事故扩大的教训,提高运行人员事故处理能力,发电运行队从4月份起组织全员开展了典型事故案例学习活动,结合我厂实际制定反事故措施如:组织学习南京金陵电厂两起电气误操作导致人身伤害事故案例,为了防止电气误操作事故的发生,认真吸取各类事故教训,做到举一反三,防患于未然,并参照新版电力安全工作规程(发电厂和变电站电气部分),修订完善了《防止电气误操作技术措施》,对“高低压设备停送电操作卡”操作内容进行了细化补充,对操作任务进行重新调整分类,下发各班组进行实施;组织学习华能德州电厂#5汽轮机进水造成中压转子动叶片损伤事故,结合我厂汽轮机系统实际情况,制订防止水冲击的反事故技术措施。全年共学习火电厂各类生产事故案例120多个,进行事故案例考试8次,根据设备异常状态编制事故预想95项,组织各值开展锅炉爆管、单循环泵运行、线路开关跳闸造成全厂失电、#1机组机械超速保护失灵反事故演练各1次,消防演练1次,进行其他反事故演习(桌面演习)50余次,经过8个多月的努力,运行人员安全生产意识及事故处理能力的到了显著提高,20xx年下半年消灭了机组非计停,全年两台机组非计停次数(3次)比去年下降了40%,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组较好水平。  (五)、根据季节特点,积极开展安全专项检查。  20xx年发电运行队根据季节特点组织开展春季安全大检查、雨季四防、秋季安全大检查及冬季五防、安全月、重大节日等安全专项检查活动12次,共排查并上报各类隐患、缺陷220余项(锅炉124项、汽机58项、公用系统18项、化学20项),全部监督落实整改,为机组安全运行提供了可靠保障。  二、生产经营指标完成情况  20xx年电厂累计发电137015。418万kwh,上网电量121697。7955万kwh,综合厂用电率9。35%,发电标煤耗338。79g/kwh,比计划值降低3。21g/kwh;消耗燃料83。0435万吨,其中低发热量燃料35。4413万吨(洗混17。1967万吨,煤泥14。0934万吨,洗矸4。1511万吨),占总燃料量的42。68%; 向矿直供电1972。1278万kwh,供汽10。3989万吨。  三、运行管理:严格落实各项规章制度,坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针,不断提高机组经济运行水平,全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力,对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理,推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设,实现机组长周期连续安全、稳定、经济运行。  (一)、运行制度管理:部门做到各项管理工作有计划、有布置、有落实、有检查、有考核、有反馈,使部门管理工作逐渐标准化、制度化,精细化。  1、建立、健全各项规章制度,针对现场设备异动、技改(蒸汽吹灰改造、增设燃油锅炉、高旁减温水改造等)实际情况,及时修订了各专业规程,确保了规章制度、技术措施的正确性,针对季节特点、设备特点、运行方式及时制定“20xx年春节保电措施”、“迎峰度夏、防洪度汛技术措施”、“防寒防冻措施”、“ 加强上煤监视措施”等专业技术措施,指导现场  变电站年度工作总结 篇三  20xx年,省广电网络公司在省台党委以及公司股东会、董事会的正确领导下,以做强做大广电网络、建设全国一流文化广电企业为目标,着力推动网络升级和数字整转,加快企业战略转型;以深入开展党的群众路线教育实践活动为落脚点,着力提高服务质量和水平;横向加强联系与合作,纵向拓展新的收入增长点;着力推进用户发展和壮大产业规模,着力推进企业体制创新机制创优,着力推进企业经营管理水平提升,坚持实干兴企、稳中求进,不断提高经济增长质量和效益,全省广电网络继续保持健康较快发展态势,取得了较好的工作成绩。  一、20xx年主要工作情况  一是全年全省广电网络完成经营收入18亿元,较上年16.01亿元增长2亿元,增长比例为12.5%。  二是20xx年度全省广电网络新增有线电视用户50万户,全省有线电视用户达到616万户,增长比例达8.8%。  三是全省已整合分公司基本完成城网用户整转工作,农村用户整转稳步推进。全省数字电视整体转换用户达470万户,较上年357万户增长113万户,增长比例达32%。副终端达95万个,较20xx年59.46万个增长了35.5万个,增长比例达59%,副终端占主终端比为23.7%。  四是业务转型势头较好。通过数字整转,全省广电网络业务已从传统的模拟业务向现代的数字业务转变,数字电视业务已经占据了全部业务的大半江山,单向的有线电视业务正在向互动、高清、双向转变。  五是各项工作齐头并进,正向规范、有序、健康的现代化企业迈进。通过抓企业法人治理结构的优化、公司领导班子的建设、公司管理机制和管理方式的转变、公司执行力度和工作效能的提升以及公司服务水平的提高,公司的运作和管理日趋规范。  二、主要工作措施  20xx年,省广电网络公司围绕着总的工作目标和任务,从上到下条分缕析,重点突破,挖潜增效,抓好了“三个方案”,加强了“三项管理”,落实了“九项具体工作措施”。  (一)以“三个方案“为依据,全面加强督查和考核  围绕着20xx年市县分公司目标任务下达方案、经费下达方案和目标任务考核方案,及时了解分公司完成各项经营任务指标情况,三次下发经营情况摸底、全年预测表等,加强督促、调度、催收,跟踪分公司收入、用户发展和数字整转情况。从11月份开始对经营创收实行每周一报,重点加大对续费率、用户保有率、增值业务占有率、用户服务满意率的专项考核,要求全省分公司做到七个统一:收费率统一,报停率和整转率统一,老用户收费标准统一,新发展用户收入任务计算标准统一,付费节目任务户均收入计算标准统一,已整转用户按调价后收费标准下达任务的时间统一,新整转用户户均预收收视费金额统一。  (二)以“三项管理”为抓手,确保公司在科学规范、健康有序的现代企业轨道上运行  一是严格经费管理。对重大支出和固定资产购建支出项目的立项、审批等,实行领导集体研究决定。对分公司日常经费使用严格控制,确保人员经费支出占日常费用比例不得低于省公司规定;严格执行中央“八项规定”和“六项禁令”,压缩日常费用开支,尤其是招待费的开支,尽量做到不必要的支出不支出,严禁日常经费超支。加强工程材料成本的核算,健全材料领、退制度,按工程进度核发材料,提高了材料的利用率和节约率。同时,要求分公司所有营业外收入全额上缴。  二是加强项目管理。坚持以项目促发展,全力实施重点项目,通过省台向省委宣传部和省财政厅重点申报了交互平台建设项目,获得了江西省文化产业高新技术专项资金扶持。同时,认真负责地做好各级分公司建设项目的审批,进一步整理规范了报告审批流程和标准,在审批项目报告时,层层把关,严格要求,不留疑问,重点项目现场勘察,工程实施过程监督,及时发现和纠正了各类不合理的情况,从中节省大量投资。  三是细化用户管理。新发展用户任务按分公司发展空间下达,对私人网、企业网较多,影响用户发展的分公司下达网络收购任务,与新发展用户任务合并考核。把减少用户流失率作为考核指标,各地把数字整转和非法卫星电视广播地面接收设施专项整治活动相结合,积极配合当地工商、广电等部门打击非法“小锅头”,对主动上交“小锅头”和办理有线电视业务的用户予以开户费的优惠,对原来偷接信号和未开户的用户采取措施促使开户。  (三)落实九项具体工作措施  ⒈深入推动网络整合和用户发展,努力做大网络规模。一是贯彻落实全省有线电视一张网的精神,积极拓宽渠道发展用户。下发《关于加快有线电视网络合作经营工作的指导意见(试行)》,对全省范围内非公司管理的、并且有与分公司合作经营意愿的农村小片网、校园网、企业网、广电局(台)属网进行合作整转。现已经与景德镇铁路方、广昌的局属网、乐平、浮梁、宜黄和乐安的农村私人网近2万户签订了合作整转协议。二是围绕“抓用户,促发展,做大网”的目标,采取“老网拓展用户,新网发展用户,购网增加用户,整合收购用户”等多种措施,加快有线、无线、直播卫星的综合立体覆盖,推进“户户通”与“有线通”优势互补,相互促进,千方百计壮大广电网络。鹰潭市狠抓了农村网的整合,分公司先后与龙虎山镇(2505户)、上清镇(1807户)、夏埠村委会(2600户)、高新区(1950户)分别签订了有线电视网络合作经营协议,涉及用户8862户;抚州市以临川区的收网作示范,发展新用户28587户;宜春市把收购慈化镇的民营网作为突破口,新增用户20000多户;同时采取统一信号、合作整转等多种模式,调动各方积极性,抓住关键环节,找准重点部位进行重点突破。三是抓好典型。采取抓两头带中间的工作思路,做大基础好的分公司,抓住有发展潜力的分公司,全年着力打造了10个20xx万以上收入的县级分公司,10个用户数超万户的乡镇站,促进了处于中间的一批分公司上规模上水平。  ⒉合纵连横强强联合,加快从内容传输向全网运营商的战略转型。8月8日,省广电网络公司与北京捷成世纪科技股份有限公司正式签署了总预算高达10亿元的战略合作协议,每年最高可降低资金成本20xx万元,降低了负债率。同时,捷成世纪作为江西有线高清电视和网络双向改造项目的技术服务和系统集成商,充分发挥其在广播电视行业多年高清化、网络化项目的建设经验,通过高清制播平台、内容平台、运营管理平台及网络双向化改造的设计、开发和建设等,全面增强江西广电网络在广播电视行业的核心竞争力。  变电站年度工作总结 篇四  对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。  一年以来,在局、部门领导的正确领导下,我站员工始终坚持安全生产工作以“保人身、保设备、保电网”为主线,奋力拼搏,积极投身于我局年初提出的各项工作目标中。以加强设备管理、缺陷管理、基础管理、等专业化管理为重点,配合我局春秋季安全大检查等阶段性的创一流工作。截止12月30日,顺利的完成了我局下达的各项工作任务,累计实现长周期连续安全生产记录7056天,现将我站本年度的工作总结如下:  一、站内基本安全生产工作情况  安全生产是我站所有工作的重中之重,加强对变电各种规程的学习;及时学习安全简报、吸取事故教训,严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。认真学习安全生产的方针政策、认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。  二、安全生产情况统计  1、“两票”执行情况  20xx年1—12月我站接受调度指令一百二十一项,填写倒闸操作票110份,进行倒闸操作1112项,执行率100%,正确率100%。受理变电站第一种工作票15份,第二种变电站工作票七份,两票合格率100%;  我站在抓好“两票”工作的同时,还确保在操作前实行模拟预演操作制度,努力实现误操作“零”控制目标,为实现这个目标,必须加强日常操作的基本训练,经常举行反误操作的训练和演习,加大唱票监护力度,严格执行操作中的“四对照”。只有这样,才能准确落到实处。  2、安全生产目标完成情况:  (1)必保目标:本站未发生电力生产人身重伤及以上事故,没有发生有人员责任的一般设备事故,没有发生造成严重社会影响的停电事故,没有发生火灾事故,没有发生一般误操作事故,全面完成了局下达的各项安全生产必保目标。  (2)控制目标:  ①人身轻伤事故:1—12月我站未发生电力生产人身轻伤事故。  ②变电事故、障碍、异常:1—12月我站未发生变电事故和障碍,发生变电设备异常7项。  4、仪器、仪表指示正常。  三、基本运行数据的统计  主变有功负荷8266千瓦,出现在八月份,完成供电量2926万千瓦时,占全县电网供电量的6、9%。3854次操作无差错,三个百日安全无事故。  四、紧抓反事故演习工作  我们结合本站的运行方式编制反事故预案,使运行人员做到在故障来临的时候,能准确进行事故处理。我们将反事故演习和事故预想穿插在工前训练和安全活动日中进行。我站在“安全月”的六月份,进行了有针对性的反事故演习,通过对事故的预想和演练,既提高了值班运行人员的技术素质和心理素质,又使值班人员在运行管理中发生故障时,能准确、熟练地进行事故分析,增强事故处理的能力,确保安全运行。  五、抓职工培训学习提高职工综合素质  在内容上,我站联系实际,有针对性,真正做到“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则。组织职工进行安全技术培训,学习安全规程,讲解安全注意事项,提高他们的专业技术素质和安全意识。在方法上,灵活多样。通过采取集体培训、反事故演习、集中轮训和业余自学等多种形式和方法,有针对性地对员工安全意识、安全知识、业务技能和安全技能的薄弱环节培训。增强职工对客观环境的分析能力和应变能力。在时间上,有长期规划,短期安排。制定了每月、每季的学习计划,利用每月固定的学习时间进行学习,此外,还根据形势和任务的需要及时调整计划,及时总结事故经验、教训,作为教案。通过这些措施逐渐提高职工的学习力,提高职工的综合素质。  变电站年度工作总结 篇五  一、20xx年专业管理开展的主要工作  1、制度建设方面  一次设备规程、保护规程、新典操已更改完毕  2、两票执行情况  1、操作票执行情况:执行的操作票份数415,总操作项数27458,今年操作超过千项的人员11人  2、工作票执行情况:变电一种票40份、变电二种票xx9份、事故抢修单份数、动火工作票4份  3、运行基础管理工作方面  新设备参数在省公司MIS中已全部录入完成。  4、防误操作管理方面  1、每季进行防误装置的正常维护。  2、新的模拟屏除了220kV都已应用起来。  5、季节性工作及设备改造方面  1、迎峰度夏  2、中南部环网解环工作  3、秋检  4、迎峰度冬  5、综自改造  6、人员培训工作方面  1、正常的培训工作:技术问答、现场考问、事故预想、反事故演习。  2、增加新设备时,邀请保护班蔡伟伟讲课。  7、科技应用及管理创新方面  运用工区绩效管理手册进行管理  二、消缺情况及重大缺陷分析  一般缺陷发现7个,消除6个;  危急缺陷发现1个,消除1个。  三、变电事故及障碍情况  1、110kV安压线xx9掉闸三次;利化线xx4掉闸三次主要原因天气恶裂、线路属于重污染区。  2、 220kV利安I线282、利安II线283、电安线284线路故障,基本都重合成功。  四、500kV红旗变电站创建方面  我站有两人参加了红旗变电站创建的工作  五、20xx年运行工作中存在的主要问题  1、值班人员巡视设备时,没有进行全面检查,只是按照路线进行,巡视设备不到位,造成有些缺陷发现不及时。  2、测温记录不规范,进行跟踪测温后,没有上测温记录。  3、操作中录音不规范,有杂音,有些有漏录音现象。  六、20xx年运行工作思路  1、继续加大培训工作力度,特别是新设备的操作方法。  2、按照省公司标准规范人员的巡视、测温、操作的行为。  3、加强基础台帐的管理。  七、对工区、分公司、省公司专业工作的建议  1、减轻运行人员的负担,形式主义少进行,将运行工作中巡视、操作、事故处理放在第一位,只有做好这三件事,安全才能有保证。  2、多关心运行人员的生活环境,特别是工作场所。  变电站年度工作总结 篇六  回顾20xx年,本人各项工作都有了长足发展与进步。对本职工作除了兢兢业业,恪尽职守、勤勤恳恳、任劳任怨的完成上级领导和同事们交代的工作外,并能主动加以自身学习与提高。岁末年初,现梳理过去一年工作,总结经验教训,期盼新的一年工作、学习都有一个新的提升。  一、用心参加业务培训学习,加强自身业务技能,提高安全防患意识  年初,本人参加了由市公司组织的模拟仿真机培训,触电急救、和《安规》知识的调考。在历次学习培训中,本人都以虚心好学、不耻下问的学习态度,用心主动请教指导老师,加以苦练基本功,淬炼自身业务,从而让自己思想始终围绕在“一切为安全生产工作付出,就是对自己人身安全负责”,这也令我在提高安全生产意识的同时,运行工作中也多了一道安全保障。  二、用心做好本职工作,防范发生变电站安全生产职责事故  在过去的一年工作中,本人除了持续优雅舒适的变电站环境卫生的清洁,更是和同事们一道在加强变电站运行主设备的巡视、加强“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动中用心巡查,在巡视中清除主变风机上的鸟巢和对110千伏624寿孟支线b相避雷器指示器断线、ct油位超高等安全生产潜在隐患的发现。同时,在工区领导的指导下,开展了对我站安全隐患进行检查:检查冷却系统是否处于正确设置、风机是否异物卡阻、是否能够正常启动,有载调压开关是否闭锁、有无跳档的危险,瓦斯继电器是否充满油……  我深刻意识到安全生产工作无小事,一旦安全工作出现任何的疏忽,所有的工作都是白做了;  要想把变电站的安全生产工作做好,务必要在任何状况下都不能慌乱,不能乱了自己的思维,不能错判故障现象,要给大脑一个清晰正确的认识!生产工作,有时经验往往比口若悬河,夸夸其谈更靠谱;  而这一点,却也是不断学习安全生产知识和提高自身技能所积累的结果。为此,每当站内需要操作设备的时候,我总是在操作前细致快速的默想着操作的整个环节,在操作中留意翼翼勾画操作条次,并思考着每一步的对错,生怕操作中出现任何纰漏,有负各级领导的重托。  三、用心参加公司迎峰度夏、迎峰度冬保供电,圆满完成秋季“双检”工作  一面核对并恢复设备信号,一面帮忙故障线路有关人员分析查找动作原因,同时稳妥处理因线路跳闸后无功负荷倒送中的电容器;  及时提高了运行线路的无功补偿率和对用户及时供电的可靠率。  秋日霪雨霏霏,雾气中多了几丝无名的清愁。伴随着公司秋季“双检”和“两抓一建”活动的督查落幕,迎峰度冬的工作,已在我站悄然开展起来。首先是根据工区工作安排,用心对安全规章抽考制度进行学习,按变电工作性质,理解掌握《安规》相关部分资料,作为做好本职各项工作的依据和指针,充分理解安规在实际生产中的指导好处,个性是对电气工作人员“具备必要的安全生产知识,学会紧急救护法,个性要学会触电急救。”三个方面章节进行细致的研读,提升安全规章制度的执行力,把各项人身事故防范措施落到实处。同时,按照工区“三防“工作部署,及时发现问题及时汇报,完成了对站内充油充气设备的自查工作和以机构箱、端子箱、支柱绝缘子、开关、互感器瓷套等重点部位的密封、保温和防冻状况进行巡视排查工作。  四、用心学习安全生产事故案例和组织开展班组安全活动会,时刻警醒自己,防患安全生产事故与未然  在过去的一年中,承蒙各级领导与同事们对我的厚爱,让我配合班组开展并组织每月4期的安全活动会。这其间,有我工作的付出与努力,更有我收获安全生产的心得体会与快乐。在每一个血淋淋事故案例中中,事故的受害者也许仅是没有遵守规程操作步骤,却要付出自己生命的代价;  或者仅是没有按照《安规》要求对设备巡视,也许就将造成主变的跳闸,丢失负荷;  一方面会影响公司良好的声誉,一方面也会造成对社会民众生活不便和心理上的恐慌。  任何企业生产第一线的员工,都是企业蓬勃发展的新鲜血液,也是支持企业生存的基础,更是企业做大、做强的基石。而作为电力企业一分子的我们,自身就要自觉的加入到对企业负责、社会负责、自己负责中来。  变电站年度工作总结 篇七  20xx年运行部在厂领导的正确带领下,以x厂长提出的“七种意识”、“六个坚定不移”为指导,以实现增产增收、节支降耗及生产管理水平、经济运行质量双提升为目标,严格落实“三严一反”、“两票三制”,加强员工的技能培训和事故案例学习,着力提高运行人员的反事故能力,克服机组长期运行设备缺陷多、煤质不稳定、人员紧张等困难,凝心聚力,攻坚克难,实现了全年安全生产无事故,在经济运行方面煤泥、洗混等低热值燃料的掺烧量较往年有了较大提高,发电成本大幅降低,煤电综合经济效益显著提高,较好地实现了发电生产管理水平、经济运行质量双提升的目标。  一、安全管理:  坚持“安全第一、预防为主”方针,树立本质安全意识,实施“全面、全员、全过程、全方位”安全管理,强化事故防范措施落实,防止人身伤亡,防止重大设备事故,防止人员误操作,提高安全生产可控、能控、在控水平。  (一)、加强安全工作组织领导,强化安全生产责任制,实行安全生产目标管理,提高安全生产执行力,强化安全监督与考核。  20xx年我们认真落实安全生产责任制,完善各项安全生产制度,构建并完善三级安全体系,即在安全工作上个人保班组、班组保部门,部门保厂,把安全任务逐项分解,落实到具体的`责任人,层层落实安全责任,明确各班组的安全目标、责任和考核标准,让安全目标明确,责任清晰,部门及时与班组、个人签订安全目标责任书,有效地保证了全年度安全目标的顺利完成。  (二)、转变思想,坚持“三严一反”不动摇,杜绝安全生产事故。  今年以来,运行部各级管理人员牢固树立“抓安全就是行善积德”的思想,坚持“三严一反”不动摇,不断加大现场监督管理力度,严格落实生产责任追究及各项安全考核制度,对三违现象从严、从快、从重处理。全年发电运行队共下发现场检查通报85份,处罚三违人员308人次,其中严重三违7人次,合计罚款金额30800元,“反三违”效果显著,有力地促进了全年安全生产,杜绝了轻伤以上人身事故及重大设备损坏事故。  (三)、严格执行“两票”制度,管理人员加强对现场工作人员行为规范的监督检查,强化两票执行的检查和考核,及时纠正违反两票制度的现象并进行整改,杜绝误操作等人为责任事故。  运行人员在“两票”实施过程中存在以下问题:一是运行人员对安全规程的学习,理解不深不透,没有真正掌握岗位规程,因而不能结合实际运用,存在安全措施执行不完善现象。二是部分运行人员安全思想淡薄,图省事,存在侥幸心理,缺乏自我保护意识,两票实施存在流于形式的问题。三是基层管理人员尤其是班长、值长对“两票”的重视程度不够,个别班组存在无票作业现象。针对以上不足,部门管理人员深入现场多引导、多指导,发现问题及时纠正,对共性问题及时通报考核,起到较好的效果,使运行人员养成自觉、严肃执行“两票”制度的习惯,并正确树立安全生产责任意识。  (四)、开展典型事故案例学习,提高运行人员的认知水平,拓宽运行人员视野,结合我厂实际制定反事故措施并进行落实,组织运行人员进行反事故演习,着力提升运行人员事故处理能力。  为吸取20xx年上半年1锅炉爆管及2炉E给煤机皮带烧损事故运行值班人员处理不当造成设备事故扩大的教训,提高运行人员事故处理能力,发电运行队从4月份起组织全员开展了典型事故案例学习活动,结合我厂实际制定反事故措施如:组织学习南京金陵电厂两起电气误操作导致人身伤害事故案例,为了防止电气误操作事故的发生,认真吸取各类事故教训,做到举一反三,防患于未然,并参照新版电力安全工作规程(发电厂和变电站电气部分),修订完善了《防止电气误操作技术措施》,对“高低压设备停送电操作卡”操作内容进行了细化补充,对操作任务进行重新调整分类,下发各班组进行实施;组织学习华能德州电厂5汽轮机进水造成中压转子动叶片损伤事故,结合我厂汽轮机系统实际情况,制订防止水冲击的反事故技术措施。全年共学习火电厂各类生产事故案例120多个,进行事故案例考试8次,根据设备异常状态编制事故预想95项,组织各值开展锅炉爆管、单循环泵运行、线路开关跳闸造成全厂失电、1机组机械超速保护失灵反事故演练各1次,消防演练1次,进行其他反事故演习(桌面演习)50余次,经过8个多月的努力,运行人员安全生产意识及事故处理能力的'到了显著提高,20xx年下半年消灭了机组非计停,全年两台机组非计停次数(3次)比去年下降了40%,机组运行周期和非计停次数达到了国内同类型机组较好水平。  (五)、根据季节特点,积极开展安全专项检查。  20xx年发电运行队根据季节特点组织开展春季安全大检查、雨季四防、秋季安全大检查及冬季五防、安全月、重大节日等安全专项检查活动12次,共排查并上报各类隐患、缺陷220余项(锅炉124项、汽机58项、公用系统18项、化学20项),全部监督落实整改,为机组安全运行提供了可靠保障。  二、生产经营指标完成情况  20xx年电厂累计发电137015.418万kwh,上网电量121697.7955万kwh,综合厂用电率9.35%,发电标煤耗338.79g/kwh,比计划值降低3.21g/kwh;消耗燃料83.0435万吨,其中低发热量燃料35.4413万吨(洗混17.1967万吨,煤泥14.0934万吨,洗矸4.1511万吨),占总燃料量的42.68%;向矿直供电1972.1278万kwh,供汽10.3989万吨。  三、运行管理:  严格落实各项规章制度,坚持“勤指导、勤监督、严考核”的方针,不断提高机组经济运行水平,全面提升运行人员对运行生产工作的驾控能力,对设备缺陷及隐患做到超前预控、超前发现、超前处理,推进运行管理工作制度化、规范化和标准化建设,实现机组长周期连续安全、稳定、经济运行。  变电站年度工作总结 篇八  岁末临近,新春将至,不知不觉,06年转眼间已经过去了。近一年来我在站领导的正确领导和关怀下,在值长的带领下,在各班组成员的帮助下已从当初一个参加变电运行工作的新人,成为如今运行工作中的一名正值班员,并紧紧围绕公司中心任务,坚持“安全第一,预防为主”的方针,奋力拼搏,在各个方面都取得较好的成绩,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。  回顾一年来的工作,我主要做了以下几个方面:  1、安全生产是所有工作的重中之重,一年中我加强对《电业安全工作规程》的学习;及时学习安全简报、督查通报和事故快报,吸取事故教训,举一反三;严格“两票三制”,规范操作,杜绝习惯性违章,夯实了安全生产的基础。在今年各项倒闸操作,特别是综合性检修的送电过程中,我能严格按照倒闸操作规范化流程进行,顺利的完成了本年度的倒闸操作。  我还积极参加日常安全活动和上级部署的各项专题安全活动。通过日常安全活动的参加,认真学习安全生产的方针政策、上级的规定指示和要求,认真学习上级下发的各种安全文件安全简报和事故通报,认真学习相关规程和制度,我找到了许多工作中的不足,安全意识也得到了很大的提高。另外根据季节特点以及上级要求我还积极参与春季安全大检查、秋(冬)季安全大检查和“安全月”活动等工作,按照上级的部署和要求,以实事求是的工作态度进行认真学习排查,和同事们找出安全生产中的薄弱环节和设备缺陷。  2、过硬的业务技能是安全生产的前提,所以在安全生产的同时我还积极开展对自身的业务技能培训。通过一年多的学习和工作经验的积累,虽然在业务水平上有了一定的提高。但是目前,随着本所设备的不断更新,必须加强岗位技能的培训。为此,要加强自身业务学习,刻苦钻研技术水平,提高自身的业务技能和对事故的应急处理能力,在作好每月的技术问答、现场考问和事故预想、以及每季的反事故演习同时,主动参与到变电站检修试验工作,向现场调试检修的师傅讨教,把书本上的知识同具体设备有机结合起来学习。  3、在完成自身本职工作的同时,还积极参与班组布置的各项工作。  今年我们班组于年初成立了QC小组,我在小组中负责QC的制作工作。我们QC小组的课题于11月在站发布,成果得到了站领导评委的一致认可。本次QC活动使我的工作能力和解决问题的能力都得到了很好的锻炼。  一年来在站领导和值长正确领导下,虽然我做了上述工作,取得了一定的成绩,但与上级领导的要求相比,与其它班组成员所取得的成绩相比还存在一定的差距。主要有以下几个方面:  1、自身的专业业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过三年多的学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,也成为了一名正值班员。但由于我在变电运行这个工作岗位上时间还不长,所以业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低,离一名合格的.正值班员还有一段距离。  2、安全意识还不够强。有时的安全活动没有能够认真的投入,在平时对于安全在思想上有时还有点松懈。具体表现是在平时工作中还有一些习惯性违章现象没有完全杜绝,例如:操作时监护不到位,巡视时不按规定的巡视路线巡视和没有按规定时间巡视等现象。  对于上述不足之处,在xx年的工作中,我要总结经验教训,找出差距,克服不足之处,特别的安全生产工作方面。在成绩面前我要保持清醒的头脑,充分认识到不安全的因素还可能存在,只有通过坚持“安全第一,预防为主”的方针,周密细致的工作,才能防患于未然。所以我决心在新的一年里要做到:  第一,进一步增强工作责任心和使命感。  第二,在不折不扣完成公司下达的各项生产任务的同时,坚决杜绝习惯性违章和防止人身事故的发生,以确保全公司的安全生产;  第三,加强自身的技术业务水平培训,特别对于新运规和提高事故处理的能力是近阶段我学习的重点;  第四,加强自身思想政治学习,在思想上认识到安全活动的重要性,通过安全活动不断地提高自身的安全意识。  回顾历史,展望未来,我们正面临着一个继往开来的新的发展时期,历史赋予了我们机遇,同时也赋予我们责任。随着超高压发展的不断深入,我将以积极的姿态来调整自己,使自己能一直紧跟公司发展的步伐。在新的一年里,一步一个脚印,团结一致、克服困难,努力工作,为公司明天的繁荣做出应有的贡献!  变电站年度工作总结 篇九  截止××年月日,变电站已连续安全运行天这年多来从未发生任何人身和设备事故,没有因人员巡视不到位、验收不严,维护不良而引起的责任事故,这都是全站人员兢兢业业工作,严谨工作作风,时刻把安全放在第一位才做到的。  ××年我们站面临前所未有压力,人少、省公司重点工程刀闸换型、改造,操作多,我们全站成员加班加点,将站检修工作放在第一位保证了今年的良好安全局面,同时我们站在各方面都取得了可喜的成绩,保证了今年预试工作的安全顺利完成,在同工作种竞赛中全站人员在站长的带领下拼尽全力的工作,将各项任务都很出色的完成,工作中每一个人在各自的工作岗位上都得到了锻炼,个人能力也不断得到了提高,在这其中我站的培训工作起到了很大的作用,培训不单单的是在专业方面进行培训,更要在如何做,怎么样做才能做到更好与在工作中如何学到更多的知识。  ××年职工培训率为,年培训次数达次人。回顾××年,在培训工作方面我们做了一些什么工作呢?我们结合多年来技术培训的经验教训,对××年的培训工作做了统一的规划制定了培训重点,结合局、所培训计划每月进行培训:加强全站人员对全站一、二次设备性能、原理及事故处理能力的培训,同时加强值班人员实际倒闸操作、办理工作票的速度和准确度,使全站人员达到相应岗位“三熟”、“三能”的要求。每季进行反事故演习,并分季度制定了学习重点。  一季度:重点是学习重新修编修订、颁发的各类规程和安全工作规程,并结合冬季防火防冻进行全站消防培训及防冻熔冰规程的学习。  二季度:重点是学习基础知识、危险点分析和双票补充规定,为本年度的'预试工作作好准备,学习继电保护运行导则本站涉及部分和重新编写的现场规程内容。  三季度:重点是学习光字牌的作用及对各种异常事故的判断和处理、提高双票及倒闸操作的理论知识与实际动手能力。温习现场运行规程,加深对设备的熟悉程度。  四季度:重点是加强对各种火灾事故的处理能力以及年度防冻熔冰规程的学习,温习前三个季度的培训内容,使大家加深印象,提高动手能力温习各类规程。  ××年我们在培训工作中采用了不少新方法;如:针对不少同事动手差,我们站长带头进行了专门的讲课,并进行实际动手查找故障,这为我们站能在××年全局运行工比赛中取得好成绩打下了好基础。为了使每次考试不流于形式,我们站在认真培训的基础上严肃了考试纪律,考试不合格者,将在一个月后进行补考;考试后试卷成绩将公布,成绩记入《考试记录簿》中;对严重违反现场规程和《安规》的人员,将增加不定期考试;各种规程、制度修订后,应立即组织学习,并再考试一次。  通过各种各样的培训手段,全站人员在技术上得到了一定提高,在培训过程中我们发现了不少问题:主要是人员起点不同,统一培训存在很大难度,不好把握培训内容的深度,还有一部分同事有畏难情绪,不太愿意学习,所以培训中不少同事提高不多。但总的来讲,通过本年度的培训全站同事有不同程度的提高,但在实际工作中动手能力,和理论知识依然存在着不足。  ××年的培训我们将着重于动手能力和实际工作能力的培训,来年我们将会更加完善我站的培训工作,使全站人员能够站在一个更高的起点。  变电站年度工作总结 篇十  根据国网西藏电力有限公司[建设发(20xx)12号]文件指示精神,为进一步加强公司电网建设项目安全文明施工标准化应用,提高安全文明施工水平,我公司承建的南木林110kV变电站新建工程被选为安全文明施工设施标准化配制试点工程。  工程于20xx年3月10日开工,开工后日喀则供电公司、监理单位组织学习了[基建安质〔20xx〕35号]的指示精神及各附件的内容,部署了安全文明施工设施标准化配制应用的各项工作,落实了责任制度以及考核办法。  按照文件指示精神,公司将本建设项目定为公司质量安全管理样板项目,体现了公司领导高度重视安全生产,尊重生命,以人为本的理念。本项目自从开工以来,项目部领导一直将安全工作放在第一位,认真贯彻落实[基建安质〔20xx〕35号]及各附件的各项安全文明施工设施标准化配制方针、政策,为实现公司规定的各项安全管理指标而努力奋战。现我单位将安全文明施工设施标准化配制管理工作作了如下总结。  一、安全管理综述  本项目在西藏林芝瑞森电力咨询有限公司南木林110kV变电站新建工程项目经理赵双吉的带领下,坚持以人为本、“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真编制并经监理及业主审定《南木林110kV变电站新建工程施工组织设计》、《南木林110kV变电站新建工程施工安全管理及风险控制方案》、《南木林110kV变电站新建工安全文明施工措施》、《南木林110kV变电站新建工程创优实施方案》、《南木林110kV变电站新建工程施工应急预案》、落实安全生产责任制,做好安全技术交底工作,在安全管理创新、安全文明施工设施标准化配制应用、安全文化、安全制度、安全检查、隐患整改、安全责任、安全宣传教育、安全管理理念、安全管理过程控制上加大管理力度。项目部的安全文明施工和消防保卫工作处于受控状态。  二、安全管理策划  随着项目施工逐步进入高峰期,施工作业人员、设备、区域、密度不断增加,给安全文明施工管理工作也增加了难度。为此,我们在安全管理中采取了如下一些措施。  1、明确责任、完善制度  根据公司的要求,项目部建立了各级人员及有关部门安全生产责任制,并与相关人员签订了安全生产责任状,层层落实了责任制,实施“一岗双责”,使其施工工作有了明确的方向;施工现场的环境及安全状况瞬息万变,为了适应安全管理工作的需要,项目部及时完善了相关安全管理程序或安全管理制度,规范施工人员的作业行为,使安全文明施工工作得以顺利进行。  2、加大安全宣传力度和安全文明施工设施标准化配制的应用  项目部充分利用宣传手段,在项目部安全宣传栏中,共做了两期安全板报,宣传施工安全知识。此外,还通过安全文明施工设施标准化悬挂横幅、设立安全警示牌等方式加大安全宣传力度。充分利用春季安全大检查活动,大力宣传安全文化,在项目部及工人生活区张贴安全月主题招贴宣教图片,时刻提醒员工注意安全,把安全放在心上,落实在行动中。  3、安全生产管理机构设置情况  为更好管理项目安全生产工作,结合项目经理部的实际情况,项目部成立了以项目经理赵双吉为首的安全生产工作领导小组,并将办公室设在项目部会议室。此外,项目部还专门配置分管安全生产工作的项目专职安全员。  4、安全投入情况  自项目部施工准备阶段截止20xx年6月底,项目部共投入24万元用于安全生产防护措施、安全整改、安全宣传教育、劳保用品等方面,确保了安全投入充足,为安全生产工作提供财物支持。  5、安全检查及隐患治理情况  项目部加强安全检查,加大整改力度,以日常检查、专项检查、突击检查及月度检查相结合,每月不定期组织开展一次综合大检查,安全检查方面,在随同监理公司进行每周专项检查的同时,也进一步加强了日常监督检查。根据公司质量安全年活动和项目安全生产月活动的要求,项目部分别组织开展了深基坑防护检查和施工现场触电检查两次专项安全整治工作。通过不断检查,发现隐患及时处理,确保项目的安全生产。  6、组织开展安全培训教育工作  项目部始终坚持安全生产,教育先行的理念,牢牢抓好安全培训教育工作,提高了员工及劳务队作业人员的安全意识。项目筹备期间,项目部组织进行了1次消防安全培训教育、2次岗前培训教育及4次安全技术交底会议。自20xx年3月10日项目正式开工以来,随着劳务队的进入,项目部及时组织对新进场人员进行了岗前安全教育,此外还对全员进行了两次安全培训。  7、扎实开展安全基础管理工作  项目部坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,扎实开展各项安全基础管理工作,一是认真落实岗前安全教育及三级安全技术交底制度,对所有新进场人员进行岗前安全教育及安全技术交底后,方给其上岗。二是加强施工现场的安全检查及隐患整改力度。三是完善管理制度,建立安全生产管理教育台帐。四是加强对特种作业的管理,要求所有特种作业人员必须持证上岗。五是发挥每月安全生产例会的作用,协调和解决安全生产工作的难题。六是项目部管理人员深入施工现场,及时纠正施工现场的不安全行为和不安全状态。七是建立重大危险源安全生产应急预案,实时监控重大危险源情况。八是加大对流动人员的管理,对进退场人员建立台账。九是加强消防安全、文明施工管理。  8、应急预案管理  为了预防和控制事故的发生,项目部结合项目施工的实际情况成立了安全生产应急救援预案领导小组,并制定了《南木林110kV变电站新建工程施工应急预案》。同时对应急预案进行演练,验证预案可行性,及时更新修改不符合实际的预案。  9、现场防护和人员防护情况  现场防护方面,施工现场采用安全文明施工设施标准化配制安全警示牌、防护围栏等进行防护,将施工现场隔离封闭,警戒现场作业人员及附近居民。其次,针对施工道路两侧、结构临边、基坑、出入道口、施工安全通道口、预留洞口的安全围护和维护及机械操作安全防护棚搭设。在施工现场存在危险因素的地点设置安全警示牌,予以警告作业人员及附近居民注意安全。人员防护方面,项目部给施工作业人员发放安全帽,高空作业人员发放安全带。并指定施工员对危险性较大的作业进行实时指挥控制,确保人员不受伤害。  10、安全月活动开展情况  为了提高项目部作业人员的安全意识,按照公司的要求,项目部制定了《南木林110kV变电站新建工程--20xx年安全生产月活动方案》,并根据方案的要求有序开展各项宣传教育工作,已经完成了活动动员、安全教育培训、观看事故案例警示教育片《血与泪的诉说》。  三、当前安全生产工作存在的难题  建筑施工人员流动大、民工安全意识薄弱等性质,给项目施工安全管理工作带来很大的难度。特别是进入20xx年6月安装单位进场施工,由于项目施工工期短,民工流动性大,导致民工安全意识短期内无法提高,这是当前建筑施工行业安全生产工作中亟待解决的难题,造成增加我公司在安全管理的难度。特种作业及特种设备管理方面是项目安全管理工作的薄弱环节,缺乏有效的安全管理执行力,部分员工及劳务队的安全执行力差,有出现拖拉推诿责任的现象。所以特别强调所有进入现场施工的安装单位必须签订安全协议,办理相关手续方能够进场施工。  四、积极加强现场协调管理工作,认真落实各项安全管理责任  在现场施工区域,我们一直坚持物料摆放定置化的管理要求,并创造条件进行封闭化管理。但随着土建工程和安装单位施工工作的开展,施工现场已呈现为交叉作业局面,且在短时期内继续无法避免。针对这种局面,我们已同相关安装单位签订了书面的安全管理协议,明确了双方的管理职责和管理义务。同时,为了进一步加强作业班组的自我管理,切实消除高处落物、物体打击等恶性事故的潜在隐患。在下一阶段,将继续严格遵照“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强现场各工序的衔接和协调工作,切实落实好各项防范措施,确保不发生安全事故。  此外,部分施工人员存在缺乏自我安全管理的思想,在安全生产工作上处于被动状态,没有积极主动去做好安全防范措施、安全知识等,完全靠安全员强迫式的管理,没有形成全员关注安全,全员抓安全的良好氛围。这些都是当前安全生产工作的难点和重点。  五、下阶段的安全工作计划  鉴于施工作业人员流动性大、民工安全意识低等情况,7月份以后的安全工作重点主要偏向于提升土建及安装单位的民工安全意识及机械设备的管理,切实从根本上解决安全难题,及时完善管理制度,从人、机、物、法、环等方面实现全员、全过程、全天候、全方位的安全跟踪管理。  1、提高施工作业人员的安全意识  坚持以日常安全教育为主,安全宣传及培训教育为辅,加大对违章行为的处罚力度,纠正作业人员的不安全行为。每月充分利用安全生产例会的时间总结和布置安全工作的同时,对施工队负责人及其管理人员进行安全培训教育,由施工队负责人及其管理人员对其作业人员进行培训教育。此外将培训教育资料发放到每一个从业人员的手上,适当时期对从业人员进行安全知识考试。另一方面,利用质量安全年活动,大力宣传安全知识教育,通过安全文明施工设施标准化配制悬挂安全标语横幅,发放安全知识教育图书等方式提高施工作业人员的安全意识。  2、加强对特种作业及特种设备的管理力度  7月份以后的安全工作另一个重点即特种设备及其安装作业人员的管理,项目部将查询相关规范,制定每一套设备的安全检查表,加强特种设备的班前检查及月度检查力度,加强对特种作业人员的管理力度,确保特种作业的安全。  3、坚持做好岗前教育及三级安全技术交底制度,对所有从业人员100%进行岗前安全教育及安全技术交底工作。  4、继续做好各项安全基础管理工作。  5、加大安全投入资金,确保资金投入充足,满足安全投入需求。  6、落实质量安全年活动各项工作。  7、开展安全生产知识竞赛等活动。  8、做好秋冬季节防火安全及消防月活动的安全工作。  9、加强对高空坠落、坍塌、触电、防火、机械伤害等重大危险源的管理工作。  在行业管理越来越规范的今天,我们意识到工程建设中还有许多东西等着我们去开创、去实施,现在我们所取得的一点成绩只有代表过去,已显得微不足道。与一些先进企业相比,还有很大的差距,在今后我们将继续加大安全文明施工设施标准化配制力度,不断创新,不断完善现代化企业管理制度。
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用友网络(600588)2022年年度董事会经营评述内容如下:  一、经营情况讨论与分析报告期内,公司继续坚定落实向云服务转型的用友3.0-II战略,继续聚焦强产品、占市场、扩生态、提能力等年度关键任务,抢抓数智化与信创国产化市场的战略机遇,全面贯彻公有云订阅优先策略,坚实推进公司2022年度经营计划。(一)总体经营与业务进展情况1、克服困难,全力开展各项业务经营报告期内,公司按照既定战略和年度计划全力推进各项业务经营,在前三季度实现了云服务与软件业务收入的较快增长。在占公司全年业绩比重最大的第四季度,客观环境的扰动叠加部分客户行业景气度下行,对公司2022年第四季度和全年收入增速产生较大影响。公司采取多种措施,克服困难,实现营业收入926,174万元,同比增长3.7%。公司主营的云服务与软件业务实现收入920,057万元,同比增长6.5%,其中,云服务业务保持较快增长,实现收入635,296万元,同比增长19.4%,占营业收入的68.6%,较上年同期提升9个百分点,已成为公司主要收入来源并继续扩大收入占比;软件业务继续战略收缩,实现收入284,761万元,同比下降14.2%。受收入增速不高、持续加大战略投入与业务结构升级等影响,公司归属于上市公司股东的净利润为21,917万元,同比下降69.0%,公司归属于上市公司股东的扣非后净利润为14,640万元,同比下降63.9%。2、更加积极加大战略投入,产品实现全面突破领先报告期内,尽管面临外部环境较多的不确定因素,为抢抓企业数智化与信创国产化的历史性发展机遇,公司战略导向,继续坚定、积极地加大研发等方面的投入,战略性优化人员结构,继续加快引进高级人才。报告期内,公司研发投入292,997万元,同比增长24.5%,占营业收入的31.6%。持续的加大投入助力公司研发实现关键突破。2022年8月27日,公司发布了具有里程碑意义的“用友BIP3”,从平台技术、应用架构到应用与业务服务、规模生态体系、用户体验全面突破创新,包括其中的YMS云中间件技术、云上云下一体的持续交付体系的技术首创和社会化商业模型、事项会计、特征体系等应用架构突破,产品整体水平达到全球领先行列,已被众多领先企业选择应用,被誉为“大国重器”。报告期末,公司员工数量为25,383人,较2021年末增加4,385人,主要为研发、咨询顾问、销售等人员的增长。公司研发人员数量已超过9,000名,占公司员工总数的35.7%。在2021年和2022年员工规模战略增长的基础上,公司将在2023年保持员工规模的稳定,继续优化结构,提高人均产出。公司持续的战略投入尽管对当期利润业绩有一定影响,特别是研发投入对业绩释放具有一定的滞后性,但公司产品的全面创新突破、公司人员结构优化与高级人才的引进,为公司业绩的未来增长打下了关键基础。3、业务结构持续高质量升级报告期内,公司继续以高质量业务收入结构升级为战略导向,全面贯彻订阅优先策略,公司合同负债(包含短期合同负债及长期合同负债)实现24.6亿元,较2021年年末增长14.4%,其中,云服务业务相关合同负债实现19.2亿元,较2021年年末增长21.5%,订阅相关合同负债实现13.2亿元,较2021年年末增长55.8%,公司云服务业务ARR实现20.4亿元,同比增长23.8%。公司报告期内,云服务业务新增付费客户数为13.32万家,截至报告期末,云服务业务累计付费客户数为57.15万家,同比增长30.4%。公司按照既定战略规划加快推进客户项目实施与客户化开发外包,培养专业服务生态伙伴的交付能力,公司的营业成本有较大幅度增长。后续伴随生态伙伴能力的不断提升,公司将逐步加大实施与客户化开发交付的分签比例,有助于公司的业务收入结构向更高质量转型。(二)分层经营与业务进展情况1、企业客户市场经营与业务进展情况报告期内,公司面向大型、中型和小微企业的企业客户市场业务保持稳健增长,云服务与软件业务实现收入807,760万元,同比增长9.6%。(1)大型企业客户市场报告期内,在大型企业客户市场,公司继续抢抓企业数智化与信创国产化市场机遇,实现云服务与软件业务收入625,113万元,同比增长6.5%,其中,云服务业务收入实现439,300万元,同比增长17.6%,核心产品续费率达105.5%。公司继续加强高端业务市场引领与竞争性卡位。公司以全新的“用友BIP3”为基础,陆续发布了一系列针对大型企业客户的私有云/公有云服务产品,行业内率先为大型企业提供混合部署模式的云服务产品,优先以订阅收费模式开展大型企业云服务业务。在保持央国企客户持续突破的同时,迅速推进大型企业业务订阅化发展与收入结构转型。自2022年8月底发布至报告期末,用友BIP3签约金额超10亿元。报告期内,公司新增一级央企签约16家,截至报告期末,面向一级央企累计签约27家。成功签约中国融通集团、国家管网集团、中国电子、鞍钢集团、三峡集团、中粮集团、中国船舶集团、国投集团、中咨公司、中国煤炭科工集团、中国机械总院、中盐集团、中智集团、中国冶金地质总局、中国黄金(600916)集团、中国物流集团、中国化学(601117)、国机集团、中国联通、中国移动(600941)等众多央国企,以及比亚迪(002594)、中联重科(000157)、吉利科技集团、碧桂园服务、蒂森克虏伯、丘比株式会社、人民日报社等一批知名企业和公共组织。信创国产化替代项目数量大幅增加,为后续央国企信创国产化替换打开了良好的局面。除上述签约客户外,公司在金融、烟草、汽车等垂直行业数智化解决方案的业务推广顺利,成功签约中国银行、中国光大银行、中国中金财富证券、中国人民保险、南洋商业银行、中国烟草、山东中烟、黑龙江烟草、中国交通信息科技集团、广汽汇理、江铃汽车(000550)、飞凡汽车等众多行业头部客户和标杆企业。(2)中型企业客户市场报告期内,在中型企业客户市场,公司持续加快推进云转型,战略增强公有云订阅业务,实现云服务与软件业务收入114,165万元,同比增长25.8%,其中,云服务业务收入实现63,148万元,同比增长60.6%,核心产品续费率达82.0%。报告期内,公司在中型企业客户市场YonSuite、U9Coud、U8Coud三箭齐发、持续发力。中型云服务产品已全栈支持信创环境,并在产品先进性和易用性上领先同行业竞品。继续大力推进云服务产品订阅化转型,YonSuite公有云订阅高速发展,U9Coud快速推进私有化部署订阅收费模式,订阅收入实现翻倍增长。随着民营经济活力逐步复苏,中型企业云服务业务将为公司贡献更多订阅收入增长动力。YonSuite更新迭代推出系列新服务,各领域全场景企业服务全面细化,聚焦消费品、高科技及互联网服务业、制造业、生物医药等行业领域提供专属数智化解决方案。2022年新增付费客户数量近7,000家,合同签约金额同比增长翻番,成功签约中诚国达、华谱科仪、广西百兴盛、北京百思特、睿征医药、山东艾克瑞特教育等众多知名企业。U9Coud增加5大新特性,更好满足制造企业数智化转型升级需要。2022年新增客户数量及项目签约金额均同比翻倍增长,成功签约爱德森电子、国科天骥、珠海华冠、上海洋谷机电、沈阳鸿业玻璃容器、山东坤宝新材料集团等众多知名企业。U8Coud在信创推进上取得较好成效,全新V3.6产品全栈支持信创环境,新签客户势头强劲,发布的城投行业专项计划成果显著,成功签约超过400家城投客户及山东泉兴能源、双登电缆、山东源润石化等数百家知名企业和公共组织。(3)小微企业客户市场报告期内,在小微企业客户市场,公司控股子公司畅捷通信息技术股份有限公司(以下简称“畅捷通”)继续聚焦小微企业数智财税和数智商业两大领域,围绕“新财税、新商贸、新零售、新制造、新服务”领域加快产品应用创新迭代,积极扩展销售通路与生态合作,加强客户成功运营,实现云服务与软件业务收入68,482万元,同比增长15.0%,其中,SaaS订阅收入实现38,244万元,同比增长47.2%。畅捷通在数智财税领域,产品全面支持全电发票处理,生态开放集成能力大幅增强,票财税费银档一体化产品优势进一步提升。在数智商业领域,优化新商贸、新零售、新制造、新服务领域的产品发展,提高行业适配性,增强规模化交付能力。在营销上,进一步加快全国渠道体系覆盖,加速推进向县级市场下沉;加强生态合作,SaaS产品在阿里云市场、华为云市场的销量继续保持同业领先,与银行、税务发票云厂商、行业CRM厂商等ISV伙伴开展集成合作,进一步扩大终端市场覆盖;继续加强直销业务发展,建立形成规模化获客及转化的用户营销策略与体系,同时根据用户需求及行为特征开展主题化营销,实现了直销业务的快速增长。报告期内,畅捷通云服务业务新增付费企业用户数10.6万,截至报告期末,云服务业务累计付费企业用户数达到50.3万。根据易观发布的《中国小微企业云财税服务市场专题分析2022》,畅捷通在小微企业财税与业务云服务市场覆盖率第一;云服务增长保持行业第一;在云财税产品评分方面,畅捷通好会计连续三年综合评分位居第一,其适配性、稳定性、丰富性等指标表现突出;在客户满意度方面,畅捷通排名第一。畅捷通T+Coud生产制造管理解决方案成功入选工信部信通院印发的《专精特新中小企业服务产品目录》,加快小微制造型企业数字化转型,T+Coud荣获2022全球数字经济大会颁发的“数字经济产业创新成果”的荣誉称号。2、政府与其它公共组织客户市场报告期内,公司政府与其它公共组织的云服务与软件业务实现收入112,298万元,同比下降11.4%,其中,云服务业务收入实现72,850万元,同比增长6.6%。公司控股子公司北京用友政务软件股份有限公司(以下简称“用友政务”)继续聚焦财政、财务业务,深耕人大市场,持续推动社保业务加快发展。新签财政部、上海市大数据中心、广东省财政厅、国家海事局、中央纪律检查委员会、湖南省人大常委办公厅、浙江省人大常委办公厅、黑龙江省财政厅、贵州省人力资源和社会保障厅等多个项目。公司控股子公司用友新道科技股份有限公司(以下简称“新道科技”)作为数智化领域的教育服务企业,探索并推进产业学院发展,进一步深化产教融合,推进院校职业教育与产业结合,协助客户进行教学成果建设与申报,成功完成13项职业教育国家级教学成果奖推荐成果。在认证服务方面,共举办6次证书考试,参加考试人数共计6.6万人,新道1+X证书在院校的认可度得到进一步提升。新道科技与工业和信息化部教育与考试中心联合颁发“企业数智化商业创新平台应用工程师”证书,证书在工业和信息化部教育与考试中心官方网站可查,证书获得者纳入国家工业和信息化技术技能人才数据库。(三)产品研发进展情况1、用友BIP3全面突破与领先报告期内,公司产品研发加速突破,发布了“用友BIP3”,标志着用友商业创新平台发展到新阶段。随着不断积累和迭代升级,用友BIP3已形成数智底座、创新服务、生态体系三大层级的战略构成,覆盖智能财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产及协同10大核心领域。用友BIP3包括5项首创或领先的技术、6大领先的应用架构、465项创新服务,以及快速增长的生态体系;拥有超过600个核心专利,超过1,400个软件著作权;提供了4,343个API接口(公有云),每日平均调用量(公有云)超过1,523万,每日请求数(公有云)超过13亿。用友BIP3从平台技术、应用架构到应用与业务服务、生态体系、用户体验全面突破创新,达到全球领先水平。用友BIP3的iuap平台通过“三平台+三中台”提供先进技术和应用架构、统一平台和公共服务;用友财务云重磅推出全新的BIP商旅及费控服务,优化用户商旅体验,提高企业运营效率与管理水平;用友BIP事项会计成为全球首个基于事项法会计理论落地的会计服务创新产品;用友人力云完成了基于用友BIP3的更新迭代;用友营销云发布了用友BIP3CRM新品;用友采购云六大采购SaaS服务和协同网络BaaS服务双轮驱动大型企业高质量发展;用友制造云新增一系列新服务、新特性,精智工业互联网获得一系列重大发展,2022年继续入选工信部评定的跨行业跨领域工业互联网平台。2、用友BIP3智能化优势用友BIP积极拥抱AI普及应用的新时代。用友BIP智能中台通过构建AIPaaS能力,提供基于AI驱动的系列智能应用服务、智能应用开发、机器人流程自动化(RPA)服务、知识图谱等,助力企业低门槛、高效率应用AI技术,打造企业智慧大脑,推动更便捷的商业创新。BIP3建立了超2,300个企业服务应用模型、超70个的主题化AI大模型、超1,000个的开箱即用机器人,基于这些模型诞生的数智应用服务超过300个,这些数智服务分布在财务、人力、采购、制造、营销等业务领域,帮助企业建立展现级、分析级、控制级、决策级、创新级的全面数智能力,充分体现BIP3在AI和大数据赋能方面的智能化优势。3、新一代开发体系除了产品技术上取得的重大突破。随着“用友BIP3”的发布,公司也升级了全新一代开发体系的搭建,定义并支持未来企业级三层应用架构(水平/跨行业领域应用、领域产品行业化应用及行业前端业务系统)。通过全新开发体系聚焦公司研发投入方向,引入多层级生态伙伴,并全面支撑产品与业务行业化发展。(四)生态业务进展情况报告期内,公司以用友BIP为基石,持续升级和优化生态伙伴发展策略,加速构建全球领先的聚合型企业服务生态。ISV生态伙伴方面,基于YonBIP平台构建完善的ISV生态体系,落实“共建+共营+共销”运营理念,推动ISV生态全方位合作与发展,ISV伙伴数量近2,500家,同比增长超150%,生态业务收入同比大幅增长;用友云市场YonStore客户在线交易、伙伴商品上架交易、销售人员的生态合作能力等进一步完善,有力支撑面向客户的规模化生态解决方案落地。战略生态伙伴方面,公司与电信运营商、云基础设施厂商、银行以及多家行业头部企业等战略伙伴,通过产品融合、打造联合解决方案等形式,在多个行业领域持续取得商业化项目转化成果和规模性产出,共同推动产业的变革与发展。专业服务伙伴方面,聚合与赋能众多咨询、实施与客户化开发服务专业服务伙伴,围绕企业数智化转型过程,为企业提供全栈式专业服务,专业服务伙伴已达到419家。在国产化趋势下,一批原来与国外ERP厂商合作的服务伙伴正在加入用友生态体系。生态市场推广方面,通过公司生态大会、商业创新生态峰会、第四届开发者大赛、第五届数字中国建设峰会、华为B2B企业节等系列专项营销,全面升级用友生态品牌,驱动生态业务快速增长。(五)员工与组织发展情况报告期内,公司优化了业务组织体系,强化了矩阵化运营,优化了人力资源配置,提升了人才层次,重点加强了研发、数智化咨询、生态与销售人才引进。升级了职位职级体系,有效牵引员工发展。升级优化了绩效考评体系,加强了关键岗位人才建设与干部任职体系建设,发现与培养了内部优秀人才。加强了新员工的融入、赋能与价值发挥。(六)投资并购情况报告期内,公司成立了面向企业研发领域提供数智化产品与服务的控股子公司智石开工业软件有限公司;收购了北京点聚信息技术有限公司,增强用友BIP在数据可信领域的产品与技术布局;收购了北京数钥分析云科技有限公司,提升公司数据服务能力,助力客户通过数据价值模型驱动经营提升和管理改善。(七)ESG进展报告期内,公司首次替代社会责任报告披露了ESG报告,报告内容参照了可持续发展标准委员会(GSSB)发布的《可持续发展报告标准(GRIStandards(2021版)》及联合国可持续发展目标(SDGs),同时参考了上海证券交易所有关社会责任的相关披露建议。报告聚焦于“环境、社会、公司治理”三大维度,内容侧重公司所面临的对财务绩效有影响的非财务风险,及相关的管理行为、实践举措、管理绩效。2022年9月,用友MSCIESG评级已从“BBB”级升级到“A”级。同时,公司在总裁会下设由公司董事长兼总裁、各关键岗位副总裁担任委员的可持续发展委员会,从管理层高度推动环境、社会及治理(ESG)理念与公司各项经营管理活动的深度融入,全面提升公司ESG管理水平,公司可持续发展工作进入新阶段。二、报告期内公司所处行业情况(一)外部宏观环境2022年,我国经济发展遇到国内外多重超预期因素冲击,对各行业造成一定程度扰动。在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,全党全国各族人民迎难而上,砥砺前行,统筹国内国际两个大局,统筹发展和安全,加大宏观调控力度,应对超预期因素冲击,发展质量稳步提升,科技创新成果丰硕,改革开放全面深化,保持了经济社会大局稳定。展望2023年,我国经济韧性强、潜力大、活力足,各项政策效果持续显现,内外部宏观环境逐步企稳,我国整体经济有望呈现复苏改善态势,中长期来看经济有望实现全面向好。受益于财政预算逐步向数字化倾斜、企业经营逐步改善带来IT开支提升,公司所在行业有望迎来更加积极有利的发展环境。(二)公司所处行业分析数字经济是以数字化的知识和信息作为关键生产要素,以数字技术为核心驱动力量,以现代信息网络为重要载体,通过数字技术与实体经济深度融合,不断提高经济社会的数字化、网络化、智能化水平,加速重构经济发展与治理模式的新型经济形态。2022年10月,党的二十大会议指出,加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。2022年12月召开的中央经济会议中指出,产业政策要发展和安全并举;要大力发展数字经济,提升常态化监管水平,支持平台企业在引领发展、创造就业、国际竞争中大显身手;抓住全球产业结构和布局调整过程中孕育的新机遇,勇于开辟新领域、制胜新赛道。数字经济产业全景可分为数据价值化、数字产业化、产业数字化、数字化治理四部分,广泛覆盖了新兴与传统行业。国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出,到2025年,数字经济核心产业增加值占国内生产总值比重达到10%,中国信通院预计2025年我国数字经济规模将超60万亿元。根据国家工业和信息化部发布的统计数据,2022年全国软件和信息技术服务业规模以上企业超3.5万家,软件业务收入超过10万亿元,同比增长11.2%,增速较上年同期回落6.5个百分点。其中,云服务、大数据服务共实现收入10,427亿元,同比增长8.7%。2023年2月27日,中国中央、国务院引发了《数字中国建设整体布局规划》,数字经济的发展进入加速落地阶段。在党和政府的政策引领和支持下,伴随人工智能、云计算、大数据等新一代数字化、智能化技术的持续加速发展并相互融合,企业服务市场将呈现如下特点:1、企业数智化(1)企业客户关注点从企业内部管理转移到企业业务经营,从线下转移到线上,从企业内部协同延伸到企业外部,从与产业上下游联动、客户联动,到与社会化潜在客群和业务伙伴联动,企业服务的边界越来越广,需要更多触达不同类型用户的方式,提供更简便、速达的连接通道;(2)网络和数据安全性已成企业核心刚需,国产化替代需求稳步上升,大型央国企信创与自主可控的推进加快,需要国产化新一代EPR替代;(3)平台化、数字化、智能化、生态化已成趋势,并加速向业务驱动、数据驱动模式的转变,数据作为第五要素推动数据治理,客户需要包含企业经营所有环节、资源的经营分析与决策支持平台,以服务于企业的数字化重构;(4)企业普遍要求更专业和快速的交付、运营及运维服务;(5)协同办公市场的客户认知越发清晰,“统一门户入口+协同办公+应用开发平台+生态服务”的服务组合已获得业界共识,协同不仅是协同办公,更是企业门户、移动服务平台、集成平台、低/零代码轻应用快速开发平台以及生态服务市场的复合体;(6)大企业个性化需求扩展持续,低代码平台持续升温。在中国企业数智化浪潮下,企业对软件应用需求提升,加之软件开发成本高、IT人才规模与实际需求差距大等问题存在,低代码在中国拥有巨大发展潜力;(7)随着移动互联技术的发展,企业的经营和运营方式已发生潜移默化的转变。移动智能管理工具通过多种接入方式与企业的各种应用进行连接,将办公的范围不断扩大,员工工作不再受时间、空间限制,实现了移动办公模式的普及,帮助企业提高员工的办事效率,还能帮助企业从根本上降低营运的成本,进一步推动企业的发展;(8)全球范围的ChatGPT热潮,标志着AI(人工智能)从创新应用时代进入普及应用时代,全面数智商业创新的时代到来,全球IT技术与产业创新也从以云计算为中心进入以AI为中心的时代。人工智能越来越多地走入各种业务与管理场景,在数字化的基础上,智能化成为企业与公共组织新的创新焦点。人工智能成为新一代企业服务应用的必备特性,数智技术将驱动各行各业实现全面数智化的商业创新。企业服务产业从信息化到数智化、从ERP(企业资源计划)到BIP(商业创新平台)已经成为主流发展趋势。用友率先提出“BIP”的创新理念,定位为数智商业应用级基础设施、企业服务产业共创平台,利用新一代数字化和智能化技术,为客户提供从平台到领域服务、行业服务、生态服务的融合型企业服务产品矩阵,使能企业产品与业务创新、组织与管理变革,赋能生态伙伴共促企业服务产业发展。面对技术的发展,用友BIP将秉持“商业创新如此便捷”的理念和初心,积极拥抱AI普及应用时代,加速基于AI的主题化服务创新,成就数智企业,使能商业创新。2、信创国产化国家持续加大对科技创新的支持力度,信创产业上升至国家战略,结合基于新一代ICT技术的企业数智化的升级换代,形成数智化升级+信创的价值替代。根据《2022中国信创生态市场研究及选型评估报告》的数据显示,2022年信创产业规模达9,220.2亿元,预计2025年突破2万亿,五年复合增长率将达36%。根据近期赛迪网发布的《2022-2023年中国信创生态及信创PC市场发展研究报告》显示,中国信创产业进入快速发展期,党政信创市场不断下沉并向纵深发展,信创产业正从党政领域向关键基础行业扩展,并最终延伸至全行业。2020年至2022年是党政信创需求爆发的三年,从2023开始至2027年,行业信创将接力党政信创,从金融行业、能源行业、运营商逐渐向教育、医疗等行业扩散。未来五年,从党政到行业,信创“2+8+N”应用体系(分别代表党政两大领域以及金融、石油、电力、电信等八大行业应用,以及更下游的诸多应用主题),行业信创需求将全面爆发。预计未来3至5年,随着自主研发能力不断提升,信创产业生态愈发繁荣,将呈现出持续创新、生态重构、融合发展和不断成熟的态势。企业服务信创领域将先从“外围系统”开始替代,如合同管理、采购管理、风险内控等,然后逐渐过渡到ERP等核心系统。亿欧智库预计,2023年底央企企业经营管理系统国产化比例将达到20%,2025年底达到50%。3、SaaS产业中国SaaS产业开启至今经过十数年的发展,现已经进入了高速发展的成长期,预计在2025年前后进入成熟期。目前国内SaaS产业生态尚未完整,市场并未成熟,未来国内SaaS的发展具有较大的上升空间。根据艾瑞咨询测算,2021年中国企业级应用软件市场规模达到2,592亿元,SaaS在其中占比达到28.1%。在企业数智化转型的全景图中,SaaS扮演着应用主题层面的关键作用,往往是企业特定环节数智化的直接切入口。同时,千行百业中的众多企业,在实际业务主题中不断发现数智化技术/工具的落地可用之处,使SaaS最大程度地承接了数智化“主题孵化器”的重任。具有订阅付费、敏捷部署、快速验证特性的SaaS无疑是企业数智化从顶层设计到落地的先进模式。三、报告期内公司从事的业务情况用友长期专注并持续领航企业软件与企业服务市场35年,是中国和全球领先的企业与公共组织云服务和软件提供商。公司在中国企业软件市场多年持续领先,近年来在企业云服务市场领先的基础上,新的战略发展阶段(3.0-II)的战略方向是构建和运营全球领先的企业云服务平台,实现千万客户、十万伙伴、亿级社员(社群个人)的战略目标。公司融合移动互联网、云计算、大数据、人工智能、物联网、区块链等新一代信息技术,按照商业创新平台(BIP)的理念,充分发挥技术与商业相结合的优势,通过构建和运营全球领先(数字化、智能化、全球化、社会化、生态化、平台化、高弹性、安全可信)的商业创新平台YonBIP,面向企业与公共组织提供数智平台底座及财务、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、研发、资产、项目等多领域、跨行业的企业云服务,使能企业的数智化商业创新(包括业务创新和管理变革)变得简单、便捷、大众化、社会化。公司的云服务经营模式为向企业与公共组织客户提供PaaS、SaaS、BaaS、DaaS等服务,根据客户需求可以采用公有云、私有云或混合云技术架构的部署方式。购买公有云产品的客户付费方式为订阅型付费,收入为订阅服务收入及前期咨询实施收入;购买混合云及私有云产品的客户可选择订阅型付费方式或许可模式。公司将继续加快推进以订阅型付费模式为主的业务收入结构升级。(一)大型企业服务业务公司面向大型企业(包括巨型企业和一般大型企业)提供YonBIP云服务。YonBIP定位数智商业的应用级基础设施和企业服务产业的共创平台,使能企业数智化商业创新。YonBIP采用云原生(含微服务)、元数据驱动、中台化、数用分离等全新的技术架构,构建技术平台、低代码开发平台、连接集成平台、业务中台、数据中台、智能中台,并覆盖财务、人力、协同、采购、营销、供应链、制造、研发、项目、资产十大领域,使能企业与产业商业创新,包括产品与业务创新、组织与管理变革,推动社会商业进步。公司面向汽车、金融、烟草、电信、广电等垂直行业业务,提供行业云服务产品与解决方案。面向大型企业客户,公司以云服务与软件组合服务客户,收入主要为产品许可收入、订阅收入、产品支持服务收入、平台收入、业务运营收入、数据服务收入、咨询实施及其它专业服务收入等。(二)中型企业服务业务公司面向成长型企业提供基于YonBIP平台的YonSuite云服务集。YonSuite是完全基于云原生架构,面向成长型企业数智化应用主题提供的全公有云的一体化企业云服务,包括“财务、人力、协同、营销、采购、供应链、制造、项目”领域的完整应用,为服务、流通、制造等行业创新企业提供数智化云服务一体化解决方案。公司面向中型与大中型制造企业的U9Coud云ERP,包括生产制造、供应链、项目化管理、财务会计、管理会计、人力资源等功能,融合PLM、智能工厂、AIoT、制造云、营销云、采购云、财务云、税务云、人力云等服务,为客户提供标准产品及解决方案。公司面向中型企业继续提供U8Coud云ERP产品、U8+ERP套件,包括智能制造、营销、业务管控、供应链、财务核算以及人力资源等领域应用,为客户提供标准产品及解决方案,采取渠道分销的销售模式。面向中型企业客户,收入主要为订阅收入、产品许可收入、产品支持服务收入等。(三)小微企业服务业务公司面向小微企业的云服务业务是由公司控股子公司畅捷通提供。畅捷通聚焦小微企业数智财税和数智商业两大领域,全面打通小微企业的人、财、货、客管理,整合财务、进销存、客户收支、协同办公等应用,主要云服务产品包括好会计、好生意、好业财、易代账、T+Coud等产品。面向小微企业客户,收入主要为订阅收入、产品许可收入等。(四)政府与其它公共组织服务业务公司面向政府部门、事业单位和民间非营利组织的业务,由公司控股子公司用友政务提供。用友政务致力于服务国家治理体系和治理能力现代化,提供财政预算管理一体化、行政事业单位财务及内控一体化、社保基金和医保基金监管、人大联网监督系统、政府大数据平台、“互联网+”政务服务平台、政府采购云等产品和解决方案,推进数智化转型与发展。收入主要为产品许可收入、咨询实施客开等专业服务收入、订阅收入等。公司面向院校等教育机构的业务由公司控股子公司新道科技提供。新道科技致力于服务中国教育事业,秉承“培养数智化人才,服务产业升级”的理念,聚焦数智化人才培养,围绕智能财会、数智营销、数智人力、数智管理、金融科技、工业互联网、创新创业各专业领域,以DTC底层技术平台为支撑,打造VBSECoud综合实践、DBECoud数智实践、B+Coud基础实践、S+Coud认知实践四大产品。收入主要为订阅收入、产品许可收入、咨询实施及其它专业服务收入等。四、报告期内核心竞争力分析报告期内,公司核心竞争力主要体现在下述几个方面:(一)产品优势用友BIP商业创新平台,是用友采用新一代信息技术,按照云原生、元数据驱动、中台化和数用分离的架构设计,涵盖平台服务、应用服务、业务服务与数据服务等形态,集工具、能力和资源服务为一体,服务企业与产业商业创新的平台型、生态化的云服务群。用友BIP构建技术平台、业务中台、数据中台、智能中台等六大平台,并聚焦财务、人力、供应链、采购、制造、营销、研发、项目、资产、协同十大核心领域,全面支撑企业与产业业务运营与管理,使能企业数智化转型与发展,推动社会商业进步。用友BIP创新领先云技术,其技术底座iuap是国内首款纯云原生的PaaS平台,坚持公有云优先,采用微服务架构开发运维一体化,基于YKS容器云、YMS云中间件技术实现跨云技术突破、多云适配能力,以及云上云下一套代码、一体化交付,以及社会化商业、事项法会计、特征体系、多维组织等应用架构的创新突破,支持社会级数字化建模,支撑财务、人力、供应链等领域构建和运营更精细多维、弹性扩展的业务场景,更好地满足大型、中型企业的需求。用友BIP除了提供平台化能力,也提供众多跨行业通用的SaaS服务,在营销、采购、制造、财务、人力、协同等核心业务领域提供丰富的主题化应用,为企业提供随需而用的云服务,企业还可以基于全域业务中台,解耦、重构、连接、组装,建立全业务领域、众多主题的数字化能力。用友BIP定位数智商业的应用级基础设施、企业服务产业的共创平台。从这一定位可以看出,用友BIP不仅是一个平台,更是一个生态,用友BIP将聚合十万家生态伙伴,连接亿级社群个人,共同服务超过千万家的企业客户。用友秉承用户之友、持续创新、专业奋斗的核心价值观,一切源于为客户创造价值。目前,用友在全球拥有230多个分支机构10,000多家生态伙伴,众多行业领先企业都选择用友BIP作为数智化商业创新的平台。基于用友BIP商业创新平台,用友打造了全栈数智化信创平台,该平台提供了全面的信息安全防护体系,构建了面向23个行业大类、68个细分行业的数智化平台信创全栈联合解决方案,完成299个适配项的信创适配工作,获得237份适配证书。实现了从服务器、芯片、存储、操作系统、数据库、企业云服务到上层应用的信创全栈覆盖。(二)研发优势公司自创立开始就注重构建自主研发能力,保障研发投入,构建行业领先的研发体系,经过多年的持续发展,已经形成在企业和公共组织数智化领域从平台到领域、重点行业和生态的产品与技术研发体系。除北京总部研发中心外,同时在上海、厦门、重庆建有研发基地,在深圳、杭州、成都设立了产品创新中心。公司将持续加大研发投入,重点引进云服务产品技术创新的优秀技术与产品研发人才,在用友3.0-II战略阶段,构建实现全球领先的企业云服务平台的专业研发人才队伍和体系。公司拥有国家发改委批复的企业智能云开发与应用国家地方联合工程研究中心、企业云平台关键技术北京市工程实验室,清华大学(软件学院)—用友网络科技股份有限公司时序数据与物联应用联合研究中心,是中国电子工业标准化技术协会、国家信息技术服务标准工作组、5G应用产业方阵等七家国产化核心组织成员之一。公司用友云平台、精智工业互联网平台等荣获了六项国家级权威产品资质,公司获得了二十余项自主可信、互信及产品兼容认证,公司通过了全球软件领域最高级别CMMI5级认证评估、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000IT服务管理体系认证、EAL3+级安全认证。公司通过了CCRC信息安全服务资质认证,为同类厂商中仅有的软件安全开发、信息系统安全集成、信息系统安全运维三个认证单项同为一级的企业。公司作为起草单位之一参与了国家标准GB/T23011-2022《信息化和工业化融合数字化转型价值效益参考模型》的制定,该标准是我国发布的首个数字化转型国家标准,对数字化转型领域标准化建设具有重大里程碑意义。在最新发布的2022年跨行业跨领域工业互联网平台清单中,用友精智工业互联网平台作为一家“数字化管理”厂商再次入围,用友已连续四年入围该名单。(三)品牌及市场优势作为中国企业云服务与软件产业的领军者,公司在多个领域获得市场、客户和伙伴的高度认可。据Gartner研究显示,公司是全球ERPSaaS市场TOP10唯一亚太厂商、也是唯一入选全球AppicationPatformSoftware15强的中国企业级SaaS厂商,并位居全球财务(FMS)市场、资产管理(EAM)市场10强。同时,据IDC、赛迪顾问研究显示,公司持续领跑中国企业云服务市场,位居中国PaaS市场领导者象限、在中国APaaS市场占有率第一、中国企业应用SaaS市场占有率第一、中国ERMSaaS市场占有率第一、中国财务SaaS市场占有率第一、并在中国企业应用SaaS超大型、大型企业市场连续多年稳居市场占有率第一,荣获2021年度财务SaaS全球客户满意度大奖,是中国企业数智化服务和软件国产化自主创新的领导品牌。用友BIP3荣获中国信通院颁发的“铸基计划——高质量数字化转型产品”评测证书,证明用友BIP在运营成本、管理创新、经营效益、服务质量、用户体验、安全防护等多方面符合企业高质量数字化转型要求,可带动数智化产品与应用的高质量发展。公司牵头成立PK体系生态联盟企业数智化专委会,促进PK体系生态与用友解决方案深度融合,用友与专委会成员联合推动基于PK体系的数智化转型和国产化价值替代;联合清华大学成立“清华大学(软件学院)——用友网络时序数据与物联应用联合研究中心”,产学研融合探索工业软件的国产化价值替代新路径。公司在业界率先开通央视频号、新华号,拓展国家级融媒体渠道,全面提升用友BIP市场影响力;经CCTV《大国品牌》栏目组评选推荐,公司正式迈入“中国品牌国家队”行列;由人民网监制、人民视频重磅发布的“大国重器——用友BIP”纪录片,全面展现在中国企业走向数智化的发展进程中,公司基于数智化新一代产品和平台所发挥的重要价值替代作用。公司隆重召开了2022全球商业创新大会,新华网(603888)、中国网等十二大平台直播,线上参会超过1300万人,会上用友BIP重磅升级,发布里程碑式新品“用友BIP3”。报告期内,公司聚焦用友BIP市场推广,打造三大集团级活动IP:用友生态大会、用友BIP技术大会以及国有企业数智化峰会,持续加强产品技术市场推广。(四)营销服务网络优势公司在企业和公共组织信息化和数智化应用市场深耕数十年,拥有完善的营销服务网络。公司中高端客户业务营销服务网络遍布全国,拥有百余家分支机构,开展客户营销、销售、专业服务、客户成功等业务,为国内大中型企业提供及时快捷的本地化贴身服务。公司成立的海外区在东南亚多个国家和地区设立营销服务机构,拓展海外中高端客户市场。公司面向小微企业客户业务渠道合作伙伴遍布全国各地,其中云服务业务扩展了新的生态合作伙伴,逐步建立起了与云服务业务相适应的多元化渠道体系。公司行业业务在汽车、金融、烟草、财政、教育等行业已具有成熟的营销网络及服务生态链。公司成立的战略客户事业本部,在超大型企业客户经营中,取得了重大突破。公司设立的全球生态合作本部统筹规划和推进全集团生态合作业务的体系建立和业务开展。公司优化升级集团客户成功组织体系,面向客户提供优质的云模式运营服务,并推进服务的自动化和智能化,用新技术为客户提供优质服务。(五)公司客户基础优势公司专注企业软件与服务35年,形成了庞大的客户基础,覆盖巨型与大型、中型和小微企业,以及政府等公共组织。公司通过多年来对企业客户的深耕经营,特别是公司通过为大型企业客户市场积累的大量客户提供的持续服务,建立起一支能力优秀的大型企业产品与方案研发、实施交付及客户成功服务团队,具有丰富的经验及专业的业务能力。这些经验及能力作为公司的沉淀基础,为公司在面对高端企业服务市场的国产化等历史机遇时提供了坚实的能力保障和先发优势,帮助公司抢占大型企业客户市场。同时,在为大型企业服务过程中,公司的品牌认知、产品技术及团队能力、客户基础持续提升,帮助用友向中国巨型企业服务市场进军,与越来越多的中国巨型企业达成合作,利用研发优势与服务能力,携手巨型企业共同成长。面向中型企业市场,公司在用友1.0及用友2.0阶段向中型企业提供财务软件及企业管理软件,积累了大量的存量客户,形成了坚实的客户基础。目前,公司继续利用技术和架构领先的YonSuite、制造业领先应用的U9Coud、细分市场成熟应用的U8Coud的产品组合优势,引领中端市场。面向小微企业市场,公司控股子公司畅捷通专业为小微企业提供数智财税、数智商业云服务,在小微企业财务云服务领域市场覆盖率全国第一。经过17年的积累,畅捷通小微客户的平均生命周期远高于行业平均水平,广泛分布在服务业、批发零售、制造、建筑等各个领域,具有粘性强、抗周期性强等特点。新时期,公司将以构建和运营全球领先的企业云服务平台为战略目标,服务超过千万家企业客户,聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人,为中国和全球的商业创新创造独特价值。(六)客户行业化经营优势面对千行百业加速变化的市场环境,数智化成为企业发展的普遍共识。行业的数智化需要从企业的核心业务价值出发,通过主题化应用让企业数智化落地。用友在企业软件与服务领域深耕35年,拥有深厚的行业积累,服务了众多行业领先企业。例如,在钢铁冶金行业,公司已服务钢铁行业百强中34%企业,有色金属行业50强企业中52%企业;在建筑行业,已经为全国超70%的大型建筑企业提供产品及服务;在能源行业,为超过50%以上的大型能源企业提供涵盖咨询规划、技术与产品、解决方案、实施交付、运维服务等全方位的数智化转型服务;在公用事业行业,超过60%行业领军企业选择用友作为长期合作伙伴。公司能够深刻理解不同行业的实际业务需求,帮助企业准确、高效地解决关键痛点和推进关键主题创新;同时,也拥有技术领先的产品和服务,并深入到行业之中,充分发挥数智技术的使能价值。通过主题化创新能力帮助千行百业加速实现数智化转型。五、公司关于公司未来发展的讨论与分析(一)公司发展战略从产业发展趋势来看,数字经济在中国和全球加速发展,数智化、国产化、全球化三浪叠加带来巨大的市场机会,公司面临难得的发展机遇。2023年,公司将进入全面推进用友云战略发展的第三个阶段(3.0-Ⅲ),公司将在3.0-Ⅱ的基础上继续加速公司战略发展,按照服务超过千万家企业客户,聚合十万家生态伙伴、亿级社群个人,实现更高数量级的用友和生态伙伴的营业收入规模的规划目标,战略加强产品与服务的智能化,大力普及用友BIP,升维和加速云服务业务发展,支撑和运行客户的商业创新,帮助客户构建竞争优势;创造巨量的就业和创业机会,为经济和社会发展做出重要贡献,推进向全球领先的企业云服务与软件提供商,员工快乐工作、成就事业、分享成功的平台的公司远景加速迈进。(二)经营计划2023年,公司将更加客户导向、市场导向,实施“普及用友BIP”业务战略,让数智化在更多的企业和公共组织成功!通过组织升级、改进经营、提高效益等关键策略,实现客户价值、生态共赢、员工发展,在此基础上实现公司价值提升和整体发展。重点做好以下几方面工作:1、升级业务组织2023年公司全面推进业务组织升级,按照“坚定、积极、准确、严密、平稳、快速”方针做好组织升级各项工作,以创造更大的客户价值,促进生态体系发展,结构性提升组织能力,实现更好的经营绩效:(1)面向大型企业客户业务,组建离散制造、消费品、流程制造、钢铁冶金、工业化工与造纸、制药与医药流通、食品饮料、酒业、装备制造、能源、交通运输与物流、航空与机场、公用事业、建筑、地产、现代服务、医疗、酒店餐饮、零售分销、贸易、互联网、农牧、国资监管与投资控股23个行业客户与解决方案事业部,对大型企业客户的数智化解决方案与服务,由原来以地区为主、“地区+行业”的组织模式升级为以行业为主、“行业+地区”的组织模式。大型企业客户业务将聚焦领域行业化、共享化、专业化,全面发挥用友BIP3的优势,实现高客户价值、高业务增长、高经营效益;与行业领先企业深度合作创新,树立标杆,规模推广;结合行业和领域,深化与ISV、专业服务等生态伙伴合作;升级实施、客开的过程及组织模式,加强项目管理,提升经营效益;进一步构建基于BIP的客户成功体系,继续加强服务业务经营;推行高客户价值的高效交易法、交付法、客户成功法,升级大型企业业务模式。在全球化业务1.0基础上,升级全球业务开展体系,走向更广泛的全球市场(2.0)。(2)中型企业客户业务保持按照区域全国统一、垂直组织开展,每个地区设立中型企业业务专属机构,加强区域市场覆盖。中型企业客户业务将直销、分销、生态三管齐下,融合发展;助力原有伙伴转型,规模发展新伙伴,规模合作生态伙伴;全面按照SaaS业务的特性和模式,高效经营YonSuite,力争实现客户数量和营业收入的超高速增长;发挥云ERP在目标行业市场的产品竞争优势,力争继续实现高速增长;深化“行业+主题”方案的差异化竞争优势;构建和运行标准化、高效率的客户运营与客户成功体系。2、持续产品研发,加强产品管理产品研发、产品管理方面,公司将增强特性,补强领域,提高用户体验。全面加强各产品的智能化(含RPA)、全球化、生态化、移动化、协同化、安全可靠、信创适配;补强关键子领域应用;领域产品部门规模研发推出数据应用产品(dSaaS);工程化、体系化、制度化、数智化完善公有云服务;紧贴客户项目、生态伙伴、一线机构,打磨产品,继续树立样板;继续改进研发管理,加强研发自动化和数智化,进一步提高研发效率;按照“洞察深入,定义准确,拉通业研,引领市场”方针,加强产品管理。3、构建领先的组织能力,加强员工发展,改进经营,加强管理,提高效益升级组织,改进运营,加强管理,实现全面数智化,提高组织绩效。继续坚持“员工发展”的发展方针,把用友打造为中国领先的2B云服务与软件的事业平台。(1)坚持“业务发展组织发展”双轮驱动的原则,结合业务体系升级,建立敏捷业务组织,提高业务运营与组织管理的质量与效率。公司总体人员规模不增加,优化结构,提高水平,提高人均产出;(2)业务运营及工作方式进一步实现线上化、平台化、数据化、自动化、智能化,实现实时感知、数据驱动、智能运营;(3)完善人才发展体系,加强内部人才发现、锻炼、培养,补强关键岗位人员,积极引进外部人才,提高人才引进层次;(4)继续加强企业文化、干部领导力、员工能力建设;(5)增强员工服务,提高员工体验。(三)可能面对的风险1、公司可能面对的风险(1)更多厂商(含大型互联网公司)进入企业互联网(ToB)市场,企业服务产业竞争加剧;(2)国产化机遇窗口时间有限,对公司产品及服务能力、资源提出更高要求;(3)政府和客户对信息与网络安全管制升级,安全风险增加;(4)高端人才竞争加剧,人员成本持续上升;(5)公司2023年年初对业务组织进行升级带来的短期影响。2、应对措施(1)ToB服务市场具有较高的行业壁垒,公司具有35年为客户提供应用和服务的经验能力,积累了众多优质核心客户,且已坚定落实向云服务转型的用友3.0-II战略近4年时间,产品、业务、团队、品牌、人才均具备领先优势,未来公司将继续采取积极措施,保持并扩大竞争优势;(2)公司已深入洞察市场需求和机遇点,部署了2022年~2024年的行动指南和关键目标,发布了2023年度总计划,部署了普及用友BIP的具体措施,将全力打好新年度的业绩进攻战;(3)公司已针对国产化替代进行了深度布局,从产品适配、业务方案、组织配套、生态合作等多处着手,并与国企信息化公司协作,持续打造一级央企核心应用国产替代标杆项目;(4)公司将生态战略作为重要业务战略,深化与已有生态伙伴合作,积极拓展各类新型渠道伙伴,积极发展行业/领域ISV、专业服务(实施、客开、咨询)、增值服务伙伴,与伙伴一起推动客户商业创新;(5)按照国家的法律和公司制度要求,继续重视并加强做好信息与网络安全工作;(6)公司将继续完善和执行好员工双通道发展体系:加强各类专业类员工的发展;升级干部体系,加强对干部梯队的培养。常态化开展组织检视与人才盘点工作,重点加强关键岗位人才建设、高潜人才培养。公司将继续加大具有国际化背景的研发与技术高级人才、数智化咨询人才和高素质应届生的引进力度。进一步通过集团知识服务和在线学习平台为员工、生态和客户赋能;(7)公司将按照“坚定、积极、准确、严密、平稳、快速”的方针,加强组织领导,推进好本次业务组织升级,严格执行工作计划和各项要求,确保业务组织调整到位,人员、业务、管理等平稳切换,迅速按新组织进入战斗状态,尽快释放组织产能;(8)在推进业务创新的同时,加强管理,提高公司整体运营效率,使公司投入产出实现效益最大化。
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