鼎诚人寿星级客户客户说有机会合作享受哪些增值服务?

2021-07-07 19:03
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保险所购买的物品不同于电视机和电脑。保险是一个需要长期维护服务关系的特殊产品,保险的价值主要体现在用户购买后所带来的安心感以及保险公司所提供的各种后续服务之上,而鼎诚人寿通过多年的耕耘,在加上本身对于保险行业的不断改革创新,以及本身过硬的业务水平来对自己的蟾皮你和服务进行不断升级,从而稳固用户群体,开辟新市场。
在产品层面,鼎诚人寿始终以人为本,坚持自身保险产品的合法性以及合理性,在用户权益的方面做出了相当保障,而且从目前来看,鼎诚人寿自身对于产品的维护性也是做到了尽心尽力的保障,这种服务包括了如下形式:线上智慧空柜受理台、新单电子回访、代客填单服务以及远程桌面等服务类型。除此之外,除去这些功能,鼎诚人寿还对传统的柜台服务以及电话服务进行了逐次升级,提高了百姓的好评度。
对这些服务进行扩充,让用户在办理业务的时候有着更多的选择空间,而且业务办理还更加灵活深刻,鼎诚人寿的服务也逐渐贴心化,人性化,而除此之外,鼎诚人寿最为重要的就是这种多样化的服务渠道解决了百姓对于保险这个行业的种种疑惑,对于提升自身品牌形象起到了至关重要的作用。
而在最近,鼎诚人寿在社区内部开展了“鼎级服务,健康加码”健康活动,在活动中,鼎诚人寿组织了线上医生问诊,以及基因检测、体检以及健康讲座等服务过程,从而得到全新的用户体验这一疫情期人性化的举措,关爱了客户的健康。返回搜狐,查看更多
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文章来源:企鹅号 - 大众网新闻对于无数中国家庭来说,家人健康始终是最为关心的民生话题之一。尤其是在医疗健康方面,在基础医疗资源供需紧张的情况下,家人突发病情该如何应对处理,这一直是很多人的心病。尤其是家中有老人、孩子的情况下,各种突发疾病的发生,往往会让人手足无措。在国家政策引导和鼓励下,以鼎诚人寿为代表的保险头部企业开始在聚焦主业的基础上,不断延伸医养产业链,布局“保险+医养”新领域。其中,鼎诚人寿更是以医养生活荟体系建设为契机,为星级客户量身打造了专属视频医生服务,让越来越多的家庭拥有24小时在线的健康守门人。在鼎诚人寿的战略规划中,投资医疗养老大健康产业是保险行业承担新时代社会责任的体现,尤其是对大健康这类资金需求规模大、投资培育时间长的产业来说,这既是市场的选择,也是时代的必然要求。鼎诚人寿在市场调研的基础上,着重从星级用户关注的“家庭医生”这个角度入手,在整合资源的基础上,将“互联网+医疗”理念融入到增值服务中,充分体现出企业对市场与社会需求的准确把握。从根本来说,鼎诚人寿“视频医生”服务体现的就是专业和效率两大优势,可以让星级用户在不出门不排队的前提下,随时可以问诊专业医生,及时做好病情应对处理工作。据悉,鼎诚人寿安排的专业团队成员均为持有有效医生执业资格证且拥有多年临床经验的专业医师,以互联网问诊平台为依托,医师团队可以7X24小时在线,在用户提出服务需求后,能在1分钟内快速响应。更为人性化的是,这项专属服务不仅为星级用户本人提供,还可以让用户的家人分享,真正做到了“一人为客,全家欢乐”。“视频医生”服务自推出以来,鼎诚人寿的无数星级用户给予了好评。值得一提的是,尽管它属于增值服务范畴,但鼎诚人寿对星级客户免费开放,让客户本人及家庭成员全年不限次享受这项专业服务。服务的申请环节也非常简单,只要进入鼎诚人寿官微,选择客户服务,点击增值服务,即可申请办理。目前,鼎诚人寿的医养生活荟已经包含保险+医疗、保险+生活、保险+健康、保险+养老、保险+教育、保险+财富在内的六大“保险+”服务板块,越来越多的功能板块被推出和升级,“视频医生”服务所在的“保险+医疗”板块也在不断解锁,带给星级用户家庭越来越多的权益保障和专业服务。随着疾病发生率、发生时间和疾病种类的不断变化,消费者所追求的不仅是健康险所提供的基本保障,还有后续一整套服务的支撑和持续回馈。在当下守护人民健康的关键节点,鼎诚人寿也将持续响应国家号召,围绕医养生活荟体系建设和鼎级服务的不断延伸,用专业化的健康服务深化普惠保障,以省心省时的保险保障服务,助力守护广大国民的健康美好生活。发表于:
2023-03-232023-03-23 15:11:00原文链接:https://kuaibao.qq.com/s/20230323A050L100?refer=cp_1026腾讯「腾讯云开发者社区」是腾讯内容开放平台帐号(企鹅号)传播渠道之一,根据《腾讯内容开放平台服务协议》转载发布内容。如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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