3月22日（周四），得到直播间为你邀请到订阅专栏《5分钟商学院》主理人、中国著名商业顾问——刘润老师。他将告诉你：未来十年什么行业最值得加入？判断行业前景的标准有哪些？未来哪些行业不会被替代？直播间邀你一起学习如何用商业逻辑看懂行业未来。刘润，中国著名商业顾问。润米咨询董事长，前微软战略合作总监，担任海尔、百度、恒基、中远等多家大企业的战略顾问。著有《趋势红利》等书，深度关注商业前沿。直播讲什么：一、行业趋势能给你带来什么？1. 如果职业发展是一串数字，薪资、待遇、工作方法都是零头，行业才是最重要的那位数，选对行业与否直接决定这串数字的意义；2. 最高效的利用行业趋势的方法是：找到发展最快的行业，然后一头扎进去。这些行业有？二、判断一个行业是否值得加入的标准是什么？1. 是否有网络效应；2. 边际成本高还是低。三、我们即将进入百岁人生时代，70岁之后我们去做什么？由于人口结构的变化，一些行业会成为首选，比如：医生、老师，研究者…...适宜人群：懂得趋势红利重要性的人希望搭乘趋势红利快车的人对所从事行业、个人事业发展有要求的人正打算进入一个新行业、或准备转行的人主持人：大家好，欢迎来到得到直播间。我先介绍一下刘润老师，他是中国超级贵的商业顾问，只要你想到国内几乎所有一流的商学院，刘润老师都给他们的MBA、EMBA上过课。第一季专栏叫做5分钟商学院·基础篇，这一季其实已经有超过15万用户了，像雷军、徐小平都是这个专栏的忠实用户。目前为止，两季专栏，基础篇+实战篇已经有超过23万用户了。所以说刘润老师可以说是名副其实的明星讲师了。今天很开心能够请到刘润老师来给我们做这场直播。我简单介绍一下今天直播的主题，今天的主题叫做“从商业角度看，未来哪些行业最有前景”。很多朋友看到标题的第一反应是身边有很多朋友正在考虑转行，考虑去哪个行业比较合适。你可以把直播分享给他，让他一起来看。但是我想说对于我们来说，即使你没有面临转行跳槽问题，也非常需要看这场直播。因为我们知道现在这个时代变化太快了，姑且不说近些年有多少曾经的金饭豌行业已经衰败甚至于已经消失了，就说我们现在所处的这些行业，你根本不知道未来10年、20年，甚至5年之后变成什么样。我们现在习以为常的滴滴打车、外卖、支付，前几年无法想象，对于所有人来说不管你处于哪个行业，大家心里都有一种危机感和焦虑感，更何况还有人工智能的出现。除此之外，选择一个正在上升的行业，假如你十年前加入了互联网行业，进入了腾讯，现在会是什么样子。我们都知道，腾讯的股价蹭蹭涨，如果你选择了腾讯，你如今已经财务自由了。只要你对自己的事业发展有要求，对未来的生活品质有要求，而且你不想几年之后后悔之前有一波风潮又没赶上，这种情况下，你就一定要认认真真把这场直播看完。今天刘润老师的直播分三个部分，第一部分是告诉你到底什么行业值得加入。判断这些行业的标准是什么？刘润老师会在这部分讲到四个概念，分别是网络效应、规模效应、无形资产和逃离壁垒。通过这四个概念帮你判断行业价值。第二部分会讲到趋势，如今的商业趋势是什么？哪些行业符合未来的发展趋势？这部分就会给你一些明确的答案。第三部分，刘润老师会讲难道说追不上趋势，我就没有机会了吗？如果我就是对前沿的这些东西不感兴趣，怎么办呢？当然也有办法，如果你对这个部分感兴趣，一定要听到直播的最后。刘润：每天五分钟，解决一个商业问题，欢迎收听刘润五分钟商学院直播版。这是五分钟商学院在春节之后的第一次直播。在春节期间，我回到老家南京之后，我的朋友在银行业、在其他的行业会找我聊天。说最近刚刚春节结束之后，我要面临跳槽的新的选择。除了老家之外，在上海、北京我很多朋友也会问我未来选择什么行业，所以这确实是一个很多人选择和思考的时间点。所以我觉得应该聊一聊到底哪些行业未来有比较好的发展。我今天专门从深圳飞到北京，明天一早又要飞回上海，就是专门与五分钟商学院的超级用户们谈谈我们对这个问题的一个看法。到底哪个行业有比较大的发展？今天中国远远不止72行了，可能有720、7200、72000个行业。我想分享的是我们应该用什么样的方法论判断这个行业有没有未来，我更希望把方法论告诉大家，我们是如何判断行业本身的。比如说你是做行政的、人力资源的、财务的，你可以跨行业，可以加入任何一个行业的职能部门。但是我加入哪个行业的职能部门对我长期的发展有帮助？我的这个公司不会越做越差，不得不换工作。所以加入一个正确的行业是非常非常必要的。到底哪些行业有可能会好？有哪些行业有可能不好呢？这个逻辑到底是什么？我先给大家举一个小例子，你可能就会明白这个逻辑是什么。比如说我们家门口有一个小的自由海滩，不知道为什么很多人跑到这里来游泳？你就住在它旁边，你说我今天说不定可以做一个生意，我给他们卖一些冰可乐是不是挺好的商业呢？你这个想法特别好，然后你就真的去买了一个冰箱，把可乐冰在哪里，问他们谁要买，因为他们特别需要。我进得很便宜我卖得挺贵的，于是你找到了一个新的行业，这个行业很有发展，于是你几天赚了几个月的钱，你觉得这是一个朝气勃勃的新兴行业。可是你做了一段时间发现张三、李四、王五也来，他们除了做可乐，还做雪碧和芬达。结果因为竞争，你们的价格会越来越低，你特别恼火，觉得这事明明我先发现，为什么你们也来，搞得我没钱赚，最后导致几乎所有人都没有利润。我相信这是很多人都能面临到的一个现象，在中国有一个段子，说在一个高速公路旁边有一个人发现可以开一个加油站，发现挺挣钱的。结果中国人都去开加油站，后来都挣不到钱。说中国人真不好，挣钱都凑一块。但是我想说这不是中国人这样，所有人有这样，只要有超额利润的地方大家都会去，它就会变成社会平均利润的水平，最后行业就不赚钱。到底什么行业有前景，没有超额利润的行业都是没有前景的行业。你要想真的有前景，就要知道哪些行业有机会享受超额利润？只有享受了超额利润，他才会给员工相对高于社会平均工资的水平，才能获得比较高的工资，买得起房子。判断这个问题特别简单，从商业角度理解什么行业好，什么行业不好。我们待会会举很多案例，但是我们判断好和不好的标准就是这个行业有没有机会创造超额利润。哪些行业可以创造超额利润呢？刚才举的例子，在海边卖饮料创造超额利润很难。我怎么让这些人不进来呢？这就涉及到产业经济学一个特别重要的概念，我们称之为进入门槛。什么叫进入门槛？有一个老太太也想在这里卖一些东西给海边的游客，卖什么呢？你卖冰镇饮料，喝了一口之后放在沙子上，很快饮料就不凉了。说我能不能做一个产品？王煜全老师曾经讲过一个事情，一头插在沙子里面，另一头是杯托，饮料就不会热掉。可是刚做完了之后，后面李四、王五都来做，我先申请一个专利吧。于是这个老太太申请了专利，之后再去做，果然生意非常好。因为她解决了一个问题。这时候张三、李四、王五也想做，可是他们一旦做了以后，纷纷收到了律师函。当然在那个国家的知识产权保护要严格，所以他们不得不退出，于是在海边只有这一个老太太做杯托，所以每年赚取非常可观的利润。门槛到底是什么？哪些行业有门槛？你的孩子如果今天刚刚毕业，面临校招，建议你坐下来看看所有他有可能拿到的offer，看看你所进入的这家公司或者行业有没有所谓的进入门槛。大概有四个进入门槛，我一个一个与大家分享。第一个门槛我们称之为网络效应，我在五分钟商学院基实战篇都讲过。什么叫网络效应？比如你今天一定在用微信，一开始你的朋友不多，你觉得微信没有什么意义，每天打开朋友圈就是你自己在发消息。你就不用了。直到你朋友越来越多的时候，你发现我每天离不开它了。这时候另外有一个人做类似微信的朋友，比如说阿里做了一个产品叫来往，它要跟微信竞争时，最大的挑战就是我就算再装个来往，我发现大部分朋友不在来往上，而是在微信上聊天。聊着聊着，最后来往就不用了，因为微信有网络效应，用的人越多越有价值，就产生了正向激励，有网络效应的就会产生事实垄断和趋向垄断，一旦有了这个之后，他就有定价权，就有机会给出超额利润。哪些行业有网络效应呢？微信显然是一个，当然这世界上只有一个微信吗？其他的呢？其实很多行业都有网络效应，比如说电商平台有网络效应，或者整个互联网把用户连接在一起，都有网络效应。所以为什么很多人都进入互联网行业？互联网行业招人的时候，给的价格特别高，因为它有超额利润，只有超额利润才能给出大学生那么高的一个薪水。而其他的行业却很难给出来。除了互联网之外还有哪些行业呢？过去有一个行业很典型，电信行业，早期的时候你可能会用中国移动的号码，移动有一个对手叫联通，当然你也可能是电信的号码。你们记不记得最早的时候，中国移动是不能给中国联通发短信的，联通也不能给移动发短信。这两个平台之间的用户彼此可以打电话，但是不能互发短信。你想想它就形成了一个非常重要的屏障，这个屏障就是我如果一旦加入了移动，就相当于我跟联通的人从短信上来说失联了。后来国家要求这两个公司必须打通，网内要求一毛钱一条信息，网外是1毛5，还是有一个屏障存在。所以他们必须面临一个选择，我加入移动还是联通。很多人加入移动，移动的竞争力越来越大，所以移动就变成了一家超级大的公司。最后国家规定必须互发短信都是1毛，于是这两家的网络就打通了，我们选择服务商的时候，有发现选择移动还是联通没有本质差别了，只是谁的服务更好。所以早期他们是有单独的网络效应的，这样的行业还有很多，当你左手有买家，右手有卖家，用户群可以直接建立联系时，这样的平台都是网络效应平台。所以你的孩子或者你自己换工作、找工作的时候，你要研究一下他所进入的行业本身有没有网络效应存在。你进入这个行业很重要，因为你可以在工作两三年之后再跳槽到另外一个同样行业的优秀公司，但是你先进入这个领域变得非常重要。所以进入网络效应的行业，这对你人生的发展是非常重要的选择。所以网络效应是一个门槛，这个门槛有机会让你获得超额利润。这是第二个逻辑，我们称之为规模效应，规模效应也是一个门槛。第三个门槛我们称之为无形资产。比如说刚才那个老太太的专利就是一种无形资产，这也垫高了别人进来的门槛。你想进来，就付给我专利费，这时候你竞争的难度就大了。所以，所有有专利保护的行业，所有的科技发明之后能被保护一段时间的行业，都有机会享受超额利润。当然，不是那家公司一定会成功，但是这个行业本身会很好。你进入行业比选择公司重要。我记得徐小平老师说得很好，你首先选择行业，然后选择公司，否则你就是在泰坦尼克号的头等舱，再豪华也终将沉没。你还应该问问雇主有没有其他的无形资产？有一对父母在女儿找工作的时候，通常会说什么话？让她去银行吧，银行稳定、收入水平高，为什么呢？因为银行有一个特别重要的无形资产，这个无形资产就是牌照，不是你想开银行就可以的，这是国家许可的。只要有国家行政许可的地方，这个行政许可本身就是一个无形资产，这个许可本身就是一个门槛。所以找到了一些有行政许可的地方，或者有准入门槛的地方，这些地方都是有机会获得超额利润的地方。今天已经有越来越多的民营银行加入了，所以门槛在降低，进入难度开始降低，竞争变得越来越激烈，进入银行不像以前那么好了。但是总体来说，进入金融行业依然是一个有前景的行业，因为金融永远在中国、在全世界范围内都是强行监管的行业。所以这个行业不可能无限制开放，进入这个行业只要进去了，长久发展，你会成为时间的朋友，你会有机会越做越好。除了行政许可，除了其他的许可之外，还有什么是无形资产呢？比如说是品牌，如果你进入一家公司行业，你发现这个公司的人每天都在往自己的品牌容器里存钱，它会越做越好，未来的商品价格就有机会享受所谓的品牌议价。所以做品牌的公司比做代工的公司更有发展前景，因为品牌享受议价，它就是门槛，后面的人进来时就发现认知已经被前面的品牌占据了，他就会买前面的品牌。因为每个人心目中只记得两个品牌，一旦占住了，就会享受超额利润。我们讲了三个，网络效应、规模效应和无形资产，希望你在面临转型、跳槽的时候，你要看看你所进入的公司是不是有这个东西。第四个东西我们称之为逃离成本，你还是要同时判断一下你所进入的公司或者行业本身有没有建立所谓的逃离成本。我解释一下什么叫逃离成本？比如我今天用苹果手机，如果有一天突然有一个朋友跟我说，你要不要考虑用安卓，也挺好的，小米、华为都是特别好的手机。我也许也挺想用的，但是突然间发现，不行，为什么？我已经在苹果应用商店花了几百块钱了，如果到安卓商店里，我还要再花几百块钱买应用。所以苹果给所有用苹果的用户建立了一个叫做逃离成本，你想逃离的时候，你所有过去已经付出的沉没成本都是逃离成本。所以很多行业在故意给用户建立逃离成本。我们先不说这个商业本身逻辑是什么，一旦建立了之后，这个行业就会机会享受超额利润。比如我自己在用某一个公司的网盘软件，你把电脑上的文件自动上传到网上，做一个同步备份。我的网盘里已经有几个TB的数据，突然有一天另一个公司说我也提供，而且比它便宜，但是我想切入成本实在太高了。我家里有很多智能家居软件，他们已经形成了一个大的联盟了，比如我在手机在旅行时拍了一个照，它就会自动传播到我家里的路由器上面，这都是小米公司的，上传路由器之后，我家里人用的电视是小米电视，他正在看电视节目的时候，突然发现右上角出现一张我旅行时的照片。当所有这些东西连在一块的时候，我一旦进入生态系之后，我想离开一个产品就已经离不开了，所以懂得建立生态系的公司和行业是未来有机会享受超额利润的行业，是有机会做得非常成功和非常好的行业。所以建立生态系、建立数据，建立用户之间的关联，这些都是建立用户的逃离成本。我们今天讲了一些行业，更重要的是我希望大家能够了解去判断这个行业是不是有前景的基础逻辑是这个行业有没有超额利润。建立超额利润的前提是它有没有办法建立门槛，这个门槛是什么呢？他有机会是网络效应、有机会是规模效应、有机会是无形资产，也有机会是逃离成本。你会不会用这四个方法来判断你所在的行业或者你即将进入的行业是不是有前景的行业呢？先休息一下。主持人：谢谢刘润老师的分享！你现在看到的是五分钟商学院主理人刘润老师的直播。刚才刘润老师的分享特别精彩，不知道你有没有记下来。如果没有的话，也没有关系，只要你是五分钟商学院实战篇用户，之后就会在专栏里面看到今天直播内容。五分钟商学院，如果你没有订阅这个专栏的话，这个时候我给你简单介绍一下这个专栏。如果你已经是五分钟商学院的同学了，就请你跟我一起给新同学介绍一下这个专栏。图片发自简书App图片发自简书App图片发自简书App五分钟商学院实战篇这一年都能帮你解决什么问题呢？一年一共260讲，刘润老师会从四方面帮你拆解商业世界中一些真实实际的问题。这四个方面分别是理解用户、打磨产品、寻找模式还有建设团队。相信你听完之后肯定马上明白了，这四个方面就是商业领域里面非常重要、非常核心而且不管你是了解它还是从事这个行业，无论如何都绕不开的四个方面。这一年刘润老师会把这四个分析完整交付给你。从周一到周四是固定内容，每天刘润老师都会你解决一个实际的商业问题。他会提出一个商业问题，然后帮你分析背后蕴含的商业逻辑是什么样的，你应该用什么思维去思考，它还涵盖哪些商业概念你需要知道和理解。最后，刘润老师还会给你一个切实可行的方法论去解决这个问题。比如最近正在讲产品，会教你如何设计一款好产品，之前还讲过运营，什么是内容运营，内容运营怎么做？这些都是专栏里面最近讲过的内容。周五是我们练兵的时间，只要最近有一些新鲜的商业事件发生或者是有一些最新商业报告出来，刘润老师都会在这一天第一时间给你做一个新鲜的解读。周六就很特别了，周六是五分钟商学院的一个周末私人董事会时间。为什么有这个模块呢？在刘润老师看来，其实每一个同学不只是一个同学，就五分钟商学院的每一位同学其实都是一个知识的生产者跟传递者，他都是有自己的积累。每周的这一天我们会请五分钟商学院学员提出一个生活中的实际问题，整个专栏几万名同学会帮他群策群力解决这个商业问题。建议给得同学还能在过程中收获奖学金，如果你给出一个有价值的意见，可能这一次的奖学金就完全可以赚回你整个专栏的钱了。设立这个栏目有两个目的，一方面是发动专栏学员的智慧，帮助同学解决实际问题。另一方面也可以用这种奖励的方式来督促同学在学习之后去输出，这样也能深化自己的学习效果。刘润老师会在世界各地做一些培训、咨询、顾问和演讲，甚至会采访一些顶级企业家，这些内容在周末的时候我们会以合适的形式在五分钟商学院的周末加餐里放出来。这个专栏会让你觉得一年下来不仅能学到实战招数，同时还可以亲身参与别人的实战演练，同时还能开拓商业视野。以上就是五分钟商学院的基本情况，如果你觉得这个专栏对你有用的话，你现在就可以订阅了。刘润：刚才我花了一些时间，我特别希望作为五分钟商学院的学员，作为超级用户，你不仅仅看到的是现在已经发生的事情，更重要的是你对未来有一些预测能力。你只有理解了基本规律之后，能预测一点未来，你才能比别人稍微提前半步，你只要提前半步就可以掌握一定的先发优势。所以理解商业逻辑比跟你解释具体的商业现象更重要。所谓好的行业，就是这个行业能享受超额利润，为什么有超额利润？因为它有进入门槛。下面进入第二部分，很多人说未来人工智能很厉害，会不会未来让某些东西失业，我要做哪些准备？这些问题非常好，哪些东西引发了这些趋势？我在一篇文章里面专门讲过一个逻辑，我们说到底是什么决定了一家公司成功与否，到底什么来决定一个人成功与否。我们说叫千百十个。如果决定你的成功是一万分的话，千位决定是时代。百位是战略，战略决定的是你选择什么样的路径，你要往哪走，方向是什么，怎么打。十位叫治理，个位叫管理。当你去到一家管理很好的公司，比如说今天特别成熟的很好的大公司，它管理可能好得不得了？但是这个公司面对时代时根本没办法转型，你去到这家公司可能就是一个正在下沉的泰坦尼克号，你去做高管，也是头等舱里的下沉的人。所以对这个时代的理解，中国人经常说一命二运三风水。我们出生在这个时代就是我们的命，但是我们抓住命赋予我们机会。二运就是运气，当你选择正确的战略，在概率上你会有更大的机会。三风水，就是当你有一好的逻辑的时候，你觉得什么都顺。背后是有道理的，时代的逻辑、战略的逻辑、治理的逻辑，最后是管理的逻辑。什么样的行业未来是站在时代的角度，或者趋势的角度，是有可能引爆大的发展？我们只要踏上去就有机会顺其自然获得更大的成功呢？举两个例子帮助大家理解这个时代。第一个例子，大家一定能感受到，最近一段时间我们说人工智能，不仅是人工智能，你可能感受到的远远不止这些。比如早就已经发生的互联网，再比如最近三四年特别牛的移动互联网，以及正在发生的大数据、云计算，以及区块链，人工智能等等，还有基因的技术，医疗的技术，说未来我们的人类会活120年等等，都是在最近的十年大爆发的。科技大爆发的时候，我们怎么在焦虑和恐慌之余看清楚这些科技到底对商业有什么影响？所以我们现在要懂得一刀把所有商业切分为两部分，一部分称之为创造价值，一部分叫做传递价值。我在我们的课程中间给大家讲过这个逻辑。比如说海尔是做电器、冰箱、空调、洗衣机的，所以海尔是创造价值。苏宁是把空调、冰箱和洗衣机卖掉的，是传递价值。我们过去有人把东西做出来，有人把东西卖出去，今天科技的发展除了人工智能之外的所有的科技，大数据、区块链、互联网、移动互联网、云计算，所有的科技其实都在改变哪一个部分的商业呢？主要改变的都是传递价值的行业。比如说你们注意到今天超市不像以前那么辉煌了，今天的超市已经是泰坦尼克号了，我以前几乎每周都去超市，但是现在我问问自己上次去超市大概什么时候？估计一年多以前。为什么大家不去了？因为超市是一个传递价值的行业。最近三四年真正受到巨大挑战的公司基本上都是传递价值的公司，比如说超市不如以前。比如说商场是不是受到很大的挑战？因为它也是传递价值的公司。广告公司、4A公司、创意公司也不如以前了，为什么？它是典型的传递价值的公司。再比如说你在路边卖鞋子的，前两天我们说有一个鞋店叫达芙妮，也受到了很大的挑战，为什么？因为它过去最大的商业模式是在线下开几千家门店，开门店这个逻辑是传递价值的逻辑。过去几年受到最大挑战的都是传递价值的逻辑。但是有些创造价值的逻辑活得特别好，比如说董明珠董小姐，他们的格力活得特别好，而且是真正优秀创造价值者。不仅仅是格力，我在周围看到很多创业者自己开始做电饭煲、自行车，开始重新把毛巾做一遍，开始重新把充电器、接线板做一遍，都比原来做得好。你会发现这些优秀的创造价值人获得了蓬勃生机。这就是优化传递价值的效率，从而倒逼创造价值的品质。比如说饿了么可能会取代餐厅吃饭的前厅，电商的平台和新零售逻辑会取代商场，今天新的金融逻辑可能会取代过去线下证券公司和银行网点，这些都是因为传递价值消息提高了。你就算要传递价值，也要去新创立的高效的传递价值，它会在未来获得巨大的发展。你要创造价值，我会鼓励更多的公司、更多人如果要转型，如果你今天要跳槽，你要辞职，如果真的去创业，我建议你要进入创造价值的公司，因为传递价值效率一旦提高，大量的人会倒逼进入创造价值。过去中国人一个商业行为都想进一个什么东西把它卖掉，这就是我们认为的商业，其实是不对的，商业的主体之一就是我能不能想做一个什么东西，比如说老干妈，做个什么东西出来，在未来可能是很有前景的。如果你觉得自己不会做什么，你可以加入一些全新的做个什么的公司。这就是创造价值的公司，这些公司我们觉得也未必是过去的大厂，过去的大厂可能仅仅是大城市旁边一个平庸的厂，只不过离城市比较近所以做得还不错。但是未来可能在边远小城市，由于互联网带来的连接效应之后，他们会卖得非常好。所以有机会你可以试着加入90后做的创造价值的公司，那些做牙刷的公司、做电饭煲的公司。他们可能做出来你完全不可想象的巨大价值的产品。有人说他们靠不靠谱？建议你为了排除风险，可以选择那些拿到A轮融资的，至少被投资人阶段性认可的公司，也可能随着这个时代你就踏上了一班高铁。所以，我们讲的第一个趋势是，今天互联网和大数据、云计算、人工智能、社交等等这一系列的技术，除了人工智能之外，人工智能未来有可能会取代一部分创造价值的工作，但是目前最短期看到的趋势是传递价值的高效在倒逼创造价值的高品质，你可以根据这个原则选择加入什么行业。第二个趋势是什么呢？除了互联网和科技，中国今天还面临一个大趋势，我们说千、百、十、个，千位是时代，百位是战略，十位是治理，个位是管理。时代面临的问题就是人口结构发生巨大的变化，计划生育必然导致下一代人数比上一代少一些，而且少得比较剧烈。我记得有一次我跟毛大庆聊天，他说90后比80少了44.2%，00后又比90后少了33.7%，80后如果一百人，90后是56个人，00后是37个。面对这个巨大的变化，对我们来说意味着什么？你们可能最近也会看到很多的变化，比如说在2月28号宁波市开放了户口落户政策，只要是大学本科生尽管来落户，过去要打分，现在不用了。为什么？现在人口越来越少，南京、珠海3月1号也开放了入户政策，就在昨天，北京市也降低了入户标准。今天的年轻人越来越少，老龄人越来越多，在这个大趋势下，我们看到了哪些新的机会？你很自然而然就想到一个新的机会，未来人口老龄化了，你想服务老年人可能就是一个巨大的机会，使用老年人也是一个巨大的机会。难道在银行的柜面提供收银的员工一定是小姑娘吗？不一定了，未来的年轻人太贵了，因为年轻人越来越少，说不定应该用退休的人，在商场卖东西的应该是年轻人吗？未来不要了，你到日本打车，你发现开车的都是老头老太太，因为年轻人不够用。所以，未来服务老年人的行业以及使用老年人的行业都会是一个巨大的趋势。你很自然就会想到未来哪些还有有巨大的发展，比如说对老年人的金融服务，老年人如何把房子变成养老金融。比如说如何用机器人的方法陪护老年人，陪护机器人可能就是个很了不起的行业。再比如说有些有钱的老年人也要寻找一些精神上的感受，老年人的旅行可能也是一个比较大的行业。所以，所有跟老年人相关的行业都是大的行业。当你看到人口趋势之后，我们要明白到底如何抓住趋势，获得大的发展。医疗、医院，如果你今天是一个还没考大学的人，我未来选什么专业呢？如果你的孩子读初中了，既然老龄化越来越严重，我建议也许你可以学习医生，因为未来医生是非常非常重要的行业。我在春节回南京的时候，我的一个亲戚是医生，他告诉我说，作为一个医生，他已经开始延迟退休了为什么？因为未来医生的需求量非常大，说明医生的缺口会非常大，做医生可能就会获得一个更加保障的未来，他就有机会获得超额的奖金超额工资和超额利润。甚至在两会期间，国家公布一个新的部委将成立，叫做移民管理局，当然有很多的职责，其中一个职责就是负责把国外优秀的年轻人才吸引到中国来。你可能就会发现一个新的行业，就像中国过去有很多移民代理公司，把中国人移民到美国去，移到加拿大去，移到新加坡一样，未来会有移民代理公司把其他国家的人移民到中国来。现在很多城市开始抢人才了，做这些城市的人口代理，过去很多政府有招商代理，引进人才的代理未来可能也是一个非常有发展的行业。年轻人越来越少，老年人越来越多也会带来很多的发展。基于这个趋势理解，我们会看到一些新的行业的发展，你是不是在这个行业里面。主持人：刚才刘润老师一直在说趋势的重要性，专栏里还有很多帮助你判断趋势的内容。如果你已经是五分钟商学院的用户，我们就一起来复习一下刘润老师讲过哪些能够判断未来趋势的内容。第一，区块链。前不久刘润老师不仅在专栏里讲过区块链，还直播讲过区块链，直播内容也在专栏的周末放送给大家了。通过这些课程的学习，能让大家非常深入浅出通俗易懂的方式明白区块链到底是什么东西，这个趋势你应该不应该跟随。第二，比如最近讲到为什么南京、西安、宁波这些城市同时开放户口政策？这也是跟每个人的未来发展息息相关的东西。第三，小米生态链，这是近些年来非常现象级的一个模式。只要你想研究商业、了解商业的话，这肯定是一个绕不过的东西，刘润老师在专栏里也讲过。再比如刘润老师每年还会带同学们去游学，大家知道游学是一个特别开拓视野接触前沿的方式。之前刘润老师带同学去过南极、北极、亚马逊丛林、秘鲁等等很多地方。如果你是五分钟商学院的同学的话，未来你也可能有机会和刘润老师一起去游学。我刚刚说的这些都只是我想到的一部分，实际上远远不止这些，刘润老师在带领同学们去看商业世界这方面确实花了很多的时间和精力。比如最近刘润老师正在精心准备他的五分钟商学院实战篇第一季度的线下大课，下面有请大课负责人给大家介绍一下。二叔：大家晚上好！刚才润总已经讲了如何选择一个行业，在过去我们的老话当中已经把这个事情的重要性表达清楚了。大家都知道有一句歌词唱的叫三分天注定，七分靠打拼，其实它只说出了人职场成长的第一步，三和七加在一起等于十，还有90分就是你加入了什么样的行当。古语说女怕嫁错郎，男怕入错行，这个行当对一个人发挥了非常重要的作用。刘润老师在得到App开设的订阅专栏《5分钟商学院》，一二季累计已有超过23万学员。今年3月份开始，《5分钟商学院·实战篇》线下大课，也将正式启动。全年4期课程，共分4大模块，将在北京、上海、深圳3座城市循环开课： 模块一：理解用户。模块二：打磨产品。模块三：商业模式。模块四：建设团队。今天起，第一模块“理解用户”主题课程单次课报名通道正式开启。3月31日深圳、4月14日北京、4月21日上海，三城连开。得到订阅用户购买享受八折优惠。还有一个好消息：今年的课程依然会保留去年颇受欢迎的晚间私享会。如果你是企业负责人，如果你对公司目前发展状况、管理问题感到百般焦虑，可以报名课程当晚的私享会。你将与中国最好的商业顾问之一刘润面对面，说出的你疑虑，刘润当面帮你解决问题。晚间私享会仅限10席，下单锁定席位。这堂课学什么：在《5分钟商学院·实战篇》专栏中，刘润老师用65期课程，讲了行为经济学、流量、品牌等内容。它最大的价值是希望大家在做一切产品之前要彻彻底底的，全方位的了解最终买单的这个人。因为一切商业的起点，都是消费者获益，为他花再多的时间都不为过。线下大课第一模块主题是“理解用户”，刘润老师将结合线上的内容，讲解更多的案例，从三个部分帮你找到 “理解用户”背后的商业逻辑。1、内在因素——使用者为什么需要商品？一切商业的起点，是消费者获益。要回答怎样使消费者获益的问题，需要先回答：使用者为什么需要商品？消费者的表面购买动机与潜在购买动机是什么？真实自我与理想自我、私人自我与社会自我的区别与关系是什么？2、外在影响——什么在影响用户决策？为什么有的人喜欢追逐流行？为什么有的人喜欢折扣商品？怎样了解消费者的自我导向？什么在影响用户决策？影响决策的因素很多，不同的社会阶层、不同的生活形态、不同的购买模式……都在时刻影响着用户的购买决策。3、决策流程——用户用什么姿势消费？消费者态度，是消费者对某一产品/服务所持有的一种比较稳定的赞同或不赞同的内在心理状态。怎样维持或者改变消费者态度？消费者喜欢用什么姿势消费？消费者的决策流程在时刻变化的今天发生了怎样的改变？课程《5分钟商学院·实战》第一模块线下课——理解用户讲师 刘润:「得到」APP专栏订阅《5分钟商学院》作者，润米咨询创始人。深圳站 日期：3月31日（周六）地点：蛇口希尔顿南海酒店1楼海上世界宴会厅，深圳市南山区望海路1177号北京站 日期：4月14日（周六）地点：万达文华酒店7楼大宴会厅3厅，北京市朝阳区建国路93号万达广场C座上海站 日期：4月21日（周六）地点：宝华万豪酒店2楼宴会厅，上海市静安区广中西路333号当天课程时间安排 白天课程： 早8:00点开始签到。上午9:00-12:00、午餐12:00-14:00；下午14:00-17:00。晚间私享会：下午17:30-20:30。企业微信号：dedaoB2B刘润：感谢二叔，非常欢迎大家，也期待大家在线下我们能有更深入的交流。在深圳、上海、北京。接着分享第三部分。互联网如果你去关注的话，你会发现中国最有价值公司的榜单，中国最有价值的十大富豪中间，今天有6—7个都已经是互联网公司的创始人。说明互联网公司特别容易让人发财是吗？是的，但是更重要的是说明背后的商业逻辑，更容易聚集财富。容易把过去有很多人共同赚的钱，今天有少部分人赚走了，这种现象我们有很多名字，有人把它称之为马太效应，即网络效应，所以叫大者恒大，强者恒强。我如果加入不了这样的公司，互联网把传递价值从零散的每个人走能卖东西变成有一个超级平台卖东西，确实能让一些人做得很成功，确实能让加入这家公司的人有很高的收入。如果加入不了这家公司，我是不是没有未来呢？一开始的时候，我也在想，我们今天不想给大家说加入互联网公司就能成功，你一定要加入互联网。其实并不是未来的所有行业都要变成互联网公司，也不是所有公司都做人工智能。我要给大家介绍一个概念，你可以用这个工具，今天我给大家讲三个工具，你用三个工具判断这个行业有没有前景。第一个是进入门槛，第二个是创造价值和传递价值带来的趋势和人口结构带来的趋势，千、百、十、个。第三个是幂律分布和正态分布。我有一个朋友在高中的时候音乐特别棒，弹钢琴特别棒，画画也特别棒。两个都特别棒，但是如果想获得未来大的发展，未来是做画画这件事还是音乐这件事？我说这个问题简单，从商业的逻辑，每个人都应该学习商业，你会发现即便你个人的选择其实都是有商业逻辑在背后的。我说这个东西背后的逻辑其实就是幂律分布和正态分布的问题。如果你不是钢琴专业的，你知道几个钢琴大师？我自己不擅长钢琴，我根本不会，如果让我报的话，我就知道两个人一个是郎朗，一个是李云迪。幂律分布就是说会形成赢家通吃的行业，互联网和音乐都是幂律分布的。比如说你的钢琴特别好，音乐是通过CD和MP3传播的，一个人如果弹得好，他可以卖一千万份。其他人就很难出头，所以成功的会越成功。另外画画这个事情是一种状态，我们称之为正态分布，你今天画得再好，你是毕加索，你挂到我家里面的毕加索的画就没办法挂到你家里面，也就是说绝大部分的市场是毕加索没有办法服务的。毕加索之外还有梵高，梵高又能画几张呢？所以最顶尖最优秀的人是没办法服务全世界的人的。在画画这个市场，一千块钱一平方尺有一大批画家，十万一百万一平方尺也有一大批画家，这个行业能养活很多人。你可能没有听说太多知名的画家，但是他们活得挺不错的，这个行业叫正态分布。大部分人赚中间水平的钱，能赚很多钱的人是少数的，你说进入这个行业一点钱赚不到，那也是少数的。这个行业是那些幂律分布的人干不掉的，所以你就要面临一个选择，你是做画画，还是做音乐？其实就是你要选择进入一个大部分人都能赚到钱的行业，还是进入只有少部分人赚到很多钱，绝大部分人都赚不到钱的行业，所以你要做一个选择，画画还是做音乐。你会发现商业逻辑在你的人生选择特别重要，幂律分布还是正态分布，这个分布对我们来说有什么意义呢？在计算机、人工智能、高科技、大数据、云计算带来了传递价值巨大的缩减，而创造价值提升的时候，财富将会集中。财富集中以后，有没有一些是不可能被干掉的行业。我们认为有一个行业，或者有很多类似的行业很难被干掉。我们给这个行业起了一个统称的名字叫做服务业。如果你觉得我不是顶级聪明的人，我跟马云没法比，但是我也想混口饭吃，你应该进入服务业。什么叫服务业？比如我做五分钟商学院之前，我在线下有自己的咨询公司，我2003年在微软公司工作了14年之后离开创立了咨询公司，我也在线下给企业讲课程。当我讲课程的时候这叫服务，因为我给这家公司讲课时我就没办法给那家公司讲课，我每年真的在拒绝很多公司的请求，因为我的时间有限，我只能服务少量的公司。所以，不管你能力多大，但是你服务的容量有限，于是市场上除了润米咨询，除了麦肯锡之外，还有大量的公司可以活下来。五分钟商学院不叫服务，它叫产品。当我花大量的精力做五分钟商学院，但是你要知道，五分钟商学院有一万学员和十万学员，对于我总体来说，花的时间差不了太多，所以这是一个产品，而在线下是个服务。所以，在线下讲课是服务，线上讲课是产品，这是巨大的差别。就会出现在线上一些课程卖得非常非常好，但是大部分课程并不会有特别大的销量，是因为在线上一旦变产品之后，就会形成幂律分布，赢家通吃。未来你要做什么呢？你要选择在线上做幂律分布的产品，还是线下做服务？我会建议很多人参与到类似马云和马化腾的竞争之外可以做服务。最常见的举个例子，理发、厨师，这就是典型的正态分布。再厉害的互联网公司也没办法帮人理发，一定要足够的人手，所以你可以选择相对一定时间内稳定可观的行业。还有咨询、培训行业，培训是个服务业。再比如说老人陪护是服务业，给人讲故事也是服务业，所有占用人的时间，而人的时间是不可替代的行业，这个在未来都是好的行业。国家会在经济发展一定的时候大力推广第三产业，第三产业就是服务业，如果你想寻求不焦虑，就考虑服务业。举一个例子，来区别什么叫产品，什么叫服务。我有一个朋友是做美容业的，开了很多美容院。你觉得美容院是服务还是产品？做美容这件事情当然是服务，因为一个客人过来之后，你需要做美容，技师要花足够的时间，不可能一个人给所有人做美容，所以这是服务业。后来这个老板就想，我要做幂律服务，于是他开始资助很多人让他们开美容院，他给他们提供化妆品，这时候他就做产品了。这些美容院都赚到自己该赚的钱，他的产品越卖越多，就进入了幂律分布。所以我想告诉呢，未来你是要做幂律分布的美容院背后的产品，还是想做美容院。如果你想做互联网技术，你就做美容院背后的产品，但是如果你想寻求不焦虑不被淘汰的未来，你应该去做服务业，服务业是未来不会被干掉的绝大多数人选择的行业，祝愿每个人都不焦虑，未来这个时代找到自己的定位。主持人：感谢刘润老师！到现在为止，直播的三部分内容就讲完了。以往刘润老师都会舍不得走，给大家一个惊喜，今天会不会有我不知道，大家先期待一下。我之前知道有一位五分钟商学院的同学，说他是做化工机械产品海外销售的。他听了专栏里有关跟客户沟通的内容之后，就调整了自己跟客户的沟通方式，然后就签下了一笔几十万的大单子。还有同学说他学习了专栏里有关销售内容之后，调整了自己的促销方案，结果一星期销售涨了几十万。这些都是专栏提供的商业世界中直接用到的招数。我之前还介绍过一个周末私董会栏目，只要你是这个专栏的用户，任何一个同学都可以发动五分钟商学院所有的用户几万人，他们的智慧来帮你出谋划策，帮你出主意。到目前为止这个专栏已经解决了20位同学的实际问题，涉及到零售、家装、食品行业，问题也涉及到各个方面，比如创业团队怎么建、营销方案怎么设定等等。我知道200块钱对于专栏用户和整个得到用户来说可能都是小事，重点的是你表达了自己的意见，检验了自己的学习成果，而且还锻炼了自己，帮助了他人。这个是五分钟商学院能够独有的提供给你的一个锻炼自己的方式，因为私董会这个形式是在得到专栏里只有五分钟商学院里有的，所以这也是同学们一直很骄傲的事情。我们说商学院肯定不只是只有从事商业的人才学，最大的例子就是今天咱们的直播主题，它能帮你了解行业的未来前景。这个都知道了，你还怕什么呢？再举一个很简单的小例子，而且是第二季专栏里第一课讲过的内容，如果你想给父母钱的话，我们现在都没有什么时间陪父母，有一个方式就是想给父母钱。如果你真的想提高他的生活质量的话，你这个钱应该怎么给？你是给零钱还是整钱？这里面涉及到一个特别简单的，只要你知道一个非常简单的商业概念叫心理账户，你要给他整钱的话，他肯定存起来不花，对他的生活质量是没有任何影响的。你最好零给给，这样他的生活也会得到很快的改善。所以说，每个人其实都应该学一学商业，除了刚刚我讲的之外，还有一点就是到底什么能区分我们，让你跟普通人变得不一样？你能多一点思维方式，即使你不从事商业这个行业，但是你只要比别人多一个思维方式，就能比别人多更多的点子。举一个我刚刚想到的例子，有一个叫王戎识李的故事，路边有一个李子树，很多小朋友路过说我们摘李子吧。有一个王戎的同学说我不去，人家问他为什么不去？他说长在路边还有这么多李子，肯定酸，不好吃。正是因为他知道的多，他就可以避免很多的弯路，节省的时间可以做任何其他的事，得到的收获是不可估量的。最后我再说一点，刚刚刘润老师提到了人口老龄化的问题，我听了之后有很多感触。如果真的有一天我们活到了一百岁了，我们现在的自己能为一百岁的自己做些什么呢？选一个好的行业肯定对自己特别有好处，还有一个事我觉得特别值得做，而且做了之后一定不会错，就是多学习。不管是什么领域的知识，你多学一些，只要多掌握一些，可能等你年纪大的时候，运气好的话，你就能为自己做对一个决策。如果你这样想的话，别说199元了，一个专栏299、399，甚至1099我都不会觉得贵，因为它给你增添的是一种人生的可能性。刘润：给大家分享一个数据，我自己做了四五年的商业顾问，从微软离开，微软干了14年，做了很多大型企业的商业顾问之后，越来越有一个感受。你们知不知道2010年最有钱的388个人所拥有的财富差不多相当于全球贫困人口一半人口即35亿人口拥有财富的总和，到2014年变成了85个人，2015年这个数字变成了62人，到2017年你们猜猜变成了多少，8个人，一辆商务车就可以装下了，全球最有钱的8个人的财富相当于全球35亿贫困人口的财富总和。商业不均等正在增加财富不平等，我上周刚去柏林给西门子高管用英文给他们讲中国发生的变化，帮助他们理解中国今天的商业机会，帮助他们理解今天中国的商业逻辑。当这些大型公司可以花那么多钱请我飞到德国去做这样的分享时，我就想，越是前面已经成功的企业，越有机会花这么多的钱去了解他们最想了解的商业知识，那么这个不均等、这个不平等有可能会更加的加剧。每个人真的都应该去了解一下这个时代的变化，每个人更应该了解的是商业世界的底层逻辑。特别祝愿每一位同学，不管未来的你会是什么样，我特别希望未来你能感谢今天正在认真学习的你，未来成功的你一定能够感谢今天的为不均等做出努力的你。今天是五分钟商学院第23周，期待你的进步。谢谢！

　　What：开创制造业的新商机 对于那些为自助服务“服务”的企业，产消合一带来的是巨大的财富。 已经没有人再怀疑产消合一的巨大能量，传统的制造业也不例外。终端销售企业与消费者之间基于产消合一的交互已经在许多行业实现，随之而来的是许多新兴行业和企业的产生。 “为产消合一者和提供产消合一平台的企业提供产消合一的工具”是这些企业追求的目标。 自助服务带来的机会 作为全球自动柜员机(ATM)，自助结账，互动式服务亭，航空和酒店自助登记以及相关自助服务解决方案的领导厂商，美国NCR公司近日宣布：与PitneyBowes公司签订合作协议，联合开发一款交互式服务亭。新产品除常规应用功能外，还可用于自动称重、自动投递、自动打印运输标签。 NCR自助服务副总裁及总经理MikeWebster先生告诉《中外管理》：“自助式运输将为零售商和邮政机构提供更低成本的渠道，借此吸引更多客户并创造全新的赢利商机。当今社会，自助服务无处不在，且不断呈上升发展趋势。凭借稳定便捷，无需耗时等待的优势，自助服务已经成为消费者处理日常事务乐于选择的模式。” 同样看中自助服务这块蛋糕的还有青岛的一家企业。这家最早依靠为澳柯玛自动售货机配套生产外壳的工贸企业，2004年开始寻找“为自助服务的道路”。“销售企业为用户服务，用户为企业节约成本，那么我们就为他们提供平台。”该企业负责人牛杰民如是说。《中外管理》从这家以生产机场电子客票机、自动售货机为主的企业了解到：由于市场定位准确，来自全国各地的订单应接不暇，该企业规模扩张迅速，资产已逾千万。 这两家企业的成功，都得益于产消合一所倡导的自助服务的盛行。对于企业而言，自助服务可以使企业降低成本；对于消费者来说，可以是他们更好的体验自己动手的乐趣，同时也节省了开支；对于那些为自助服务“服务”的企业，产消合一带来的是全新的财富。 发现蓝海，发现财富 传统制造业竞争之惨烈不言而喻。逃离“红海”、发现“蓝海”是每一个制造企业的梦想。开发从未开发过的领域，意味着可以在未来的竞争中占据先机，率先挖到下一桶金，而产消合一的盛行正提供了这样一个机会。 把某些必须提供的服务功能转嫁给消费者--让他们不计报酬地完成某些工作，从而降低运营的成本，并有可能由此生发出新的商业机遇。 一个比较传统的案例是，银行设置了自动取款机，让消费者自愿地去完成取款的交易，而此前，银行必须有出纳员来完成这个工作。在美国，消费者每年在自动取款机上“不计报酬地”花费280亿分钟，银行业因此少雇佣20多万名全职的出纳员。与此同时，全球几百家专业的自动取款机厂商应运而生。 2006年12月初，《中外管理》杂志记者带团访问日本时，就曾在日本的几家小餐饮店的门口，使用过自动点餐机。 由于一家店只有一台点餐机，顾客仍需要排队等候。 可以想像，能够放在每个桌面上的小型点餐机，因为可以更便捷更放松的使用，会受到顾客和餐厅的热烈追捧。有商业眼光的人应该主动开发这种便捷小巧的点餐机，必将创造新的创富神话。 因此，大多数企业在调动起消费者产消合一积极性的时候，一个新行业--为产消合一服务的行业产生了。更多的新兴行业会得益于产消合一，“为服务提供服务”将使更多的企业发现一片蓝海。 　　我做产消合一式的媒体 黄鸣 皇明集团董事长 博客，是思想文化的产消合一。网站只需提供一个平台，一切文章的策划、撰写、传播甚至沟通全部由博主来完成。这个博主既是生产者，也是使用者。实际是产消合一者自己做了个媒体。 博客在最近的一两年当中创造的思想价值、沟通价值，我觉着上千亿都不止了。 节省内外沟通成本 我从2006年1月开博客到11月，博客的总点击量也有好几百万了，企业的经济效益和社会效益也上升不少，博客中很多人留言：要买热水器就买皇明的。 我觉得通过我的产消合一行为，为企业节省了大量的对内对外的沟通成本。 比如：我如果对内部做培训，一次最多能培训几百人，还要把大家组织起来，提供场地、水电、食宿等，成本比较高，而且大家的状态、兴趣不可能都集中在我的话题上。当他在阅读博客的时候，他在筛选他感兴趣的。或者他能用很短时间、及时地总体地浏览我的思想，接受企业文化教育。 他可能对过去不了解的了解了，不系统的系统了。 甚至有不少人是通过博客实现招聘的。他看了我的博客后，发现皇明集团有人文思想，皇明的报负、胸怀、价值观都是他欣赏的。 博客跟传统意义上的广告完全不一样，甚至跟传统意义上的访谈完全不一样。那都是受各方面局限的，博客各方面都不受局限，所以我可以天南海北、海阔天空地说。 产消合一不能过于自由 当然，这种产消合一把握不好，也有副作用。我的博客内容主要针对人们的观念误区、经营和行为误区发表一些评论。有些评论振聋发聩得甚至有些似是而非。在网络上、现实中引起了一些人的误解甚至是批判。 博客非常自由，而过分的自由对一个有着企业身份背景的人来说就有比较大的危险，对我个人来说没有问题，我不怕风浪，好的思想最后一定能够胜出。 但是对企业就不同。因为我开了博客伤害了一部分人，或者互相之间在观点上有很大的矛盾冲突，然后导致一些人对我企业的品牌、销售、形象等等产生了很大的误解。 比如：《大学生从“畜生”到人的社会洗礼》一文，我把刚毕业的大学生称为畜生，实际上我也是从畜生过来的，我的女儿现在还没有成人，现在还是小畜生呢。说句实在话，这句话有过经历的人都能够明白。从出发点来看一点也没有别的意思。就是从社会意义上来看，我们还没有成人，我们还是普通的生物。因此有人在误解后轻率地把皇明称为畜生公司。 博客，我会坚持写，但我会改变一些策略，在用词上，方法上。 托夫勒之于我的意义 有时，产消合一也有很多危险。我没看到托夫勒在《财富的革命》上写有这一章，我要替他写一大章《产消合一的挑战》。为什么？好东西毕竟有坏的一面，坏的一面如果一开始不想到的话，托夫勒就没有完成任务，他就不是客观的。 我的企业不成熟，但是企业的思想者不能不成熟。如果干了十多年，还在为一本书提供的机会再去热血沸腾，再去找机会的话，我觉着我就白干了。19年前我看贝克曼写的《太阳能热利用过程》，被它激发得热血沸腾，因为一本书，一个理念去投入一个行业，建立自己的梦想和价值观，甚至一生的追求。大概一生也就这一次了。但是，产消合一大爆炸的预见，无疑会为我在具体操作中的技术环节提供参考价值。 （本文根据采访录音摘编，未经本人审阅） 　“产消合一”改变了什么？ 本刊记者 杨 光 “产消合一”居然打破了生产者与消费者在一个时空里的界限，用大工业时代的眼光看，这简直不可思议。但“产消合一”却并不是一种全新的事物，这与互联网不同。相反，它是一种非常古老的社会行为--其“倡导者”阿尔文·托夫勒对此直言不讳。比如做家务。 那么，我们又何需大惊小怪？托夫勒告诉了我们三大理由：第一，如今它的规模总量竟然如此庞大。第二，如此庞然大物长期以来竟如此遭到忽略，以致GDP对其视而不见！第三，支撑我们那些看得见的经济行为并须臾不可缺的基础，恰恰正是隐形的“产消合一”。 由此，我想进一步与大家共同思考的是：将生产与消费兼于一身的“产消合一”，究竟与已完全被时代抛弃的“自给自足”自然经济有什么本质不同？这个看似学术探讨的命题，或许有助于洞察：“产消合一”对于我们这个时代，对于我们企业，究竟意味着什么…… 显然，自然经济的“产消合一”所服务或影响的仅限于家庭甚至自身，是封闭式的；而今天我们呼吁各界关注的“产消合一”，则是完全向社会，乃至向全人类开放的。我暂且将21世纪的“产消合一”称为“无边界群体的个性化投入”。 “投入”作为核心词，表明了“产消合一者”的本质目的是参与和付出，而非索取或交换。“无边界群体”则是IT技术所带来的人类社会行为的一次巨大变革：一方面信息对称使得人们的个体需求可以迅速获得共鸣、形成规模。另一方面这个需求的规模范围又由于IT技术可以无边界、无障碍地弥散到全球各个角落，并且自我滚动和膨胀--这是前无古人的。而“个性化”则显然是网络时代的典型特征。 于是人类在21世纪“产消合一”的动源变了，方式变了，影响变了（托夫勒一口气就列举了12大影响），其经济价值与社会价值更在传播与互动中被几何级膨胀了--早已远远超越了做家务。 这一切，当然要归功于包括互联网在内的技术突飞猛进。但我更有感触的是：随着人类物质财富积累达到一定程度，已经和必将有越来越多的人，像马斯洛的需求层次论所指出的那样，完全出于自身成就感、价值感的精神需要，将自身资源毫无保留地投入到非营利事业中！而这，不仅是大工业时代所没有，而且是整个人类历史都前所未有的…… “产消合一”大潮中孕育着如此之多的“前所未有”，也必然孕育着大量“前所未有”的空间与机遇！而接下来，需要的就是有人用洞察力与想像力，去捕捉，去发掘！是的，这里只有空间，而没有答案。 面对“产消合一”如此广阔无垠的蓝海大潮，以赢利为本的企业，你看到了什么？想到了什么？……你准备好了吗？
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