青岛宠物猫店怎么联系?

青岛,8岁女儿偷单亲妈妈2000元,去宠物店买了一只猫,却骗妈妈是自己捡来的!母亲说自己没有多余的钱再去养猫,让女儿送人!女儿这才说了实话,母亲气炸,带女儿去退猫,但宠物店只愿退1000元,店主认为母亲没管好孩子a也有一半责任!

韩女士的女儿非常喜欢猫,一直想养一只猫,但韩女士不同意,后来女儿趁韩女士不注意,偷偷从她的包里取走2000块钱,去宠物店把猫买了回来,然后说自己在路上捡到的!

但韩女士觉得养猫的开支不小,自己一个人上班赚钱养女儿已经压力很大,无力再承担养猫的费用!就让女儿把猫送给别人,女儿这才跟她说出真 相!

听到女儿偷钱买猫,韩女士很生气,更责怪宠物店怎么能未经家长同意,就卖孩子一只2000块的猫呢?于是,韩女士带着猫去宠物店要求退款,但宠物店却不同意,而是给出了3个解决的方案!

方案一:退给韩女士1000元,因为韩女士自己没看好孩子,要承担一半责任!

方案二:如果韩女士不同意,可以走法律途径去解决这件事情!

方案三:可以把猫放在店里代卖,卖出去多少钱,给韩女士退多少钱!

但韩女士不能接受这些方案,她认为孩子才8岁,宠物店未经自己同意把猫卖给孩子就是不合理的,哪怕自己没看好孩子有责任,这也不是店家把猫卖给孩子的理由!难道店家就不能跟自己先打电话确认一下吗?这猫2000元,孩子有还价了吗?店家又赚了多少钱呢?

没有办法的韩女士就向市场监督管理部门进行了投诉!

但是宠物店的负责人认为,韩女士的女儿来买猫时,自己已经跟她说了要先问父母,但孩子骗他说妈妈已经同意了!现在自己可以退2000元给韩女士,但要求猫在店里先养7天,没有任何问题才能退钱!同时有前提条件,韩女士给自己道歉!

负责人的意思是,韩女士不能把责任全怪到自己身上来,孩子未成年,监护人也是有责任的,现在拿孩子还小来说是,就是在道德绑 架自己。

而韩女士则认为,这个要求莫名其妙,猫放在店里七天,店家如果动了手脚,自己又怎么能知道呢?而且猫买来自己就送回去了,又怎么会出问题呢?更何况,自己根本没有做对不起宠物店的事,要道歉也是宠物店跟自己道歉!

后来双方还是不欢而散,韩女士只好把猫又带了回去,下一步她将采取法律途径去解决这件事情!

那么,从法律的角度来说,店家需要把钱退给韩女士吗?

对于8周岁以上的未成年人,如果其购买的商品超出了未成年人的正常消费水平,且事后没有得到家长的追认,通常会被认定为无 效的法律行为。

至于不满8周岁的未成年人,依照法律规定属于无民事行为能力人,就更不具有独 立实施民事法律行为的能力。

《民法典》 第 19条规定,8周岁以上的未成年人,为限 制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独 立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

简单点说,韩女士的女儿已经8周岁以上,她买东西需要韩女士同意追认,否则交易是无 效的!这个年纪的孩子,只能消费与其年龄、智力相适应的金额!

比如,8岁的孩子可以拿着父母给的5元零花钱去买零食吃,这和她年龄相匹配,但是8岁的孩子拿着2000元去买一只猫,这肯定是超出一个正常8岁孩子的消费能力,这个时候不管孩子说什么,店家都有义务先跟孩子父母取得联系,经过父母同意以后才能卖!

所以,从法律的角度来说,韩女士确实有权利要求店家全额退款,而不能提出任何前提条件!哪怕猫现在有问题,那也要店家自己承担损失!

对于此事,有网友说,整件事对孩子的影响是什么?且不要关注偷钱、退货什么的,还有什么比孩子的思想健康更重要的。孩子偷钱养猫,说明孩子有爱的需求与表达,父母要尽量给孩子一个金色童年。这种单身母亲的处理方式,就充分说明了单身的原因。这孩子也是可怜,这种无担当式教育让孩子以后怎么成长。

也有网友说,韩女士在处理这事情上欠妥,8岁小孩有胆能拿2000元去买猫,并撒谎面对,平时教育上有问题。现在店家同意全额退还,只要一个道歉,这正是教育孩子的机会,为什么还要走法律程序,费钱费时间把小事搞大?

还有网友说,无良商家眼里只有钱,8岁小孩花2k块买宠物猫,至少赚了1000吧?

我认为不要咄咄逼人,双方都有错。店家肯定是要退钱的,但韩女士不能一上来就去指责人,如果好好说话道歉沟通,先承认自己对孩子的教育管理有问题,我相信店家也会退钱的!

至于道歉,从另一个角度来看,是可以借这个机会让孩子意识到自己的错误!

但是,宠物店店主肯定是不厚道,为什么猫要观察7天才能退呢?这当中如果他动了手脚该怎么说呢?

那么,你对此事有什么看法呢?

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