定期存折换手机号码了。没去修改，还是以前存的定期的钱一样多吗。我存了一年。应该不严重吧？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-14 20:29 标签： 存折可以绑定手机短信吗

近日，长沙市民刘女士向潇湘晨报记者反映，自己21年前在建设银行存入1410元钱，最近想取出时，却被银行告知存折“年代久远”，钱款无法取出。这是怎么回事？

4月27日，记者陪同刘女士来到建设银行长沙芙蓉支行，银行柜台工作人员说“存折不会凭空消失”，需要在后台做进一步查询。由于这本存折没有磁条，而银行已经更换了新设备，所以“现在的机器已经刷不到这种账户了。”

工作人员表示将会在查询到相关信息后第一时间与当事人取得联系。

刘女士：我的钱存在银行21年，怎么不见了？

近日，长沙市民刘女士在前往建设银行长沙香樟路支行取钱时，意外被工作人员告知自己的存折“年代久远”，里面的钱款无法取出。

这让她感到很奇怪。4月21日，刘女士来到了建设银行湖南省分行询问有关事宜。工作人员给她的答复是，将联系开户支行与她联系。4月26日，刘女士接到建设银行长沙芙蓉支行的电话，请她来办理查询相关业务。

记者发现，刘女士手里的这本存折外观为棕红色，封面上印有中国建设银行的中英文名称和标志图案。打开这本存折，可以看到第一页写着“活期储蓄存折”，上面显示有所号、账号、户名等信息。其中，存折签发日期为1997年12月17日，在银行签章位置盖有“中国建设银行长沙第三支行”的钢印。经了解，建设银行长沙第三支行已经更名为建设银行长沙芙蓉支行。


在这本存折的收支记录明细部分，有两则记录：1997年12月17日，存入1元；2001年6月20日，存入1410元，余额1411.02元。除此之外，存折上再无任何收支记录。


银行：有可能做了销户处理，将在后台继续查询

4月27日，潇湘晨报记者陪同刘女士来到建设银行长沙芙蓉支行。柜台工作人员在查询时发现，刘女士名下的活期存款账户只有在韶山南路支行办理的另一本，而无法查询到这本1997年办理的存折。“有三个存折都已经销户了，可能是后面换了一本新的存折。销户了就代表钱都已经结清了。”柜台工作人员说。

但对柜台工作人员的解释，刘女士依然感到很疑惑。“我这么多年把钱放在这里没动过，那我的钱去哪里了？”

对此，柜台工作人员说“存折不会凭空消失”，银行需要在后台做进一步查询。由于刘女士的这本存折没有磁条，而银行已经更换了新设备，所以“现在的机器已经刷不到这种账户了。”

工作人员留下了刘女士的电话号码，并复印了这本存折及刘女士的身份证，承诺将会在查询到相关信息后第一时间与她取得联系。


律师说法：银行应当保障储户的存款安全

如果刘女士在2001年存入1410元后确实没有对存折做任何挂失、销户处理，从法律上来说，银行应该承担责任吗？针对这个问题，记者咨询了湖南睿邦律师事务所执行主任刘明。

刘明认为，就上述情况而言，银行应该承担相应的责任。“银行与储户之间存在存储合同关系，银行应当保障储户的存款安全，只要核实该存款是真实存在的，银行不能因为自身的过错而免除其合同义务。”

潇湘晨报记者任弯湾 实习生张彭

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    23万存定期的话，一个月利息多少要根据你存入那天挂牌利率计算。每个银行利率不同，利息有少许差异。定期年利率相差不大，湖南这边农商行五年期的利率我们从图上可以看到是3.712%，230000存五年的利息是一共是42688元，一年的利息大概是8537.5元，算下来的话一个月利息是711元左右。这只是一个大概的利息收益，具体还要参照你们当地农商行的利率。

    是否划算这个问题不好界定，看你的参照物。

    我们这边农商行比其它四大行的利率都高一些，不知道你们那边是不是这样，你可以去几个银行营业厅的电子牌看看，上面都有详细利率，3个月6个月，一年都是体现的很清楚。

    和理财收益相比的话，定期的利息收益少很多，当然不划算。理财收益高，但是风险相对也高，一定要记住风险和收益成正比，高收益一定意味着高风险，特别是理财新规的落地，理财打破刚性兑付，意味着可能到期本金都保不了。定期没有风险，对于一点风险都承受不了的老年人储户来说，是一个比较好的选择，当然，如果把收益放在首位，不建议选择存定期。

    我们当地农商行存定期是有存折的，一本通专门用来存定期，存折相对还是比较安全，绑定不到手机，有密码是肯定安全的，即使存折遗失了，他人捡到也取不出里面的存款，盗取就更无从谈起了。

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