信用卡业务知识考核试题
考核日期：营销中心：组别：
一、填空题（每空1分，共60分）
37. 龙卡商城支持我行什么卡种进行支付？（C）
A.仅信用卡 B.仅借记卡 C.信用卡和借记卡 D.商务卡
38. 假设持卡人的账单日为17日，则在哪一天消费可以享受最长的免息期？（D）
39. 持卡人累计未还消费、取现交易本金的多少比例将计入“最低还款额”？（A）
4 40. 持卡人的账单日是5日，还款方式为自动还款（约定账户还款），那么我行每月（D）日为持卡人扣款。 A.2 B.5 C.25 D.26
41. 我行在同业中率先推出还款宽限期的人性化服务，持卡人在到期还款日后（D）日内还款，均视同按期还款。 A.2 B.3 C.4 D.5
42. 我行为龙卡信用卡持卡人提供还款容差服务，如果到期还款日后实际还款额与全部应还款额的差额小于或等于人民币（B）元，则视同全额还款。 A.5 B.10 C.15 D.20
43. 假设持卡人本期账单全额为透支消费取现1800元，那么最低还款额是（）元，在到期还款日前如持卡人仅还入80元，则产生（D）元滞纳金。
44. 龙卡信用卡透支利率为日利率（），计息规则是（D） A.18%，按月计收单利 B.18%，按月计收复利 C.0.5‰，按月计收单利 D.0.5‰，按月计收复利
45. 龙卡信用卡普卡、金卡每年刷卡满（A）笔免当年年费。 A.3 B.6 C.12 D.18
46. 龙卡汽车卡的年费收取标准为：主卡（A）元/年、附属卡（）元/年。
47. 假设持卡人的账单日为17日，则6月份对账单中交易或账务变动的起止时间为（A）
48. 我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（D）个月内的对账单免费。 A.3 B.6 C.9 D.12
49. 对持卡人来说，特约商户是指（A）
A.在购买商品或服务时可以银行卡支付的商户 B. 在购买商品或服务时只受理现金的商户 C.可在ATM自助终端进行取款交易的商户 D.通过专用POS完成财务转账交易，实现费用报销和财务记账电子化的企事业单位
50. 在指定特惠商户的所有刷卡消费都可以按照约定比例获得折扣，属于以下哪类优惠形式？（B）
A.返现金 B.全单折扣 C.部分折扣 D.实物赠送
51. 我行信用卡行内员工热线为（A）
52. 持卡人要通过“交互式短信服务”进行信用卡查询、信用卡还款和礼品兑换等业务操作，可以手机编辑（D）发送至“95533”，系统将自动回复操作指引。 A.111 B.112 C.113 D.114
53. 持卡人通过个人网上银行不可以办理以下哪类信用卡业务？（C）
A.卡片申请 B.购汇还款 C.临时额度调高申请 D.修改账单邮寄方式
54. 以下什么信用卡产品客户可以通过信用卡网站在线申请？（D）
A.财政预算单位公务卡 B.钻石卡 C.名企卡 D.标准白金IC卡
55. 客户持有以下哪张信用卡，可以享受网点优先服务？（C） A.芭比美丽信用卡 B.标准白金卡 C.钻石卡 D.世界旅行卡
56. 目前，持卡人通过手机银行不可以办理以下哪类信用卡业务？（C）
A.信用卡申请 B.账务查询 C.分期付款 D.信用卡还款
57. 目前，我行短信还款处于同业领先地位，如果持卡人想使用短信还款功能，其借记卡需开通我行短信金融服务中的哪项功能？（C） A.信息查询 B.转账汇款 C.账户变动通知 D.缴费充值
58. 假如持卡人的钱包被盗，最安全的做法是致电我行信用卡服务热线对失卡申请（A）
59. 预授权不适用于以下哪类需交付押金或做预订类业务的商户？（D）
61. 拿到信用卡以后，持卡人应立即在卡片背面的签名栏签名。（A） A.是 B.否
62.“QuickPass”是银联IC卡的闪付标识，持卡人可以在带有此标识的商户像使用公交卡一样“挥卡消费”，而无需刷卡及验密。（A） A.是 B.否
63. 我行钻石信用卡为持卡人提供国际最高等级无限服务平台，钻石信用卡客户规模居同业第一。（A） A.是 B.否
64. 汽车卡持卡人不可在异地享受道路救援服务。（B） A.是 B.否
65. 手机支付信用卡可以在手机上进行空中圈存，完成电子现金的充值。（A） A.是 B.否
66. 为了省时省事，客户可以向中介公司支付一定的中介费，由其代为办理信用卡。（B） A.是 B.否
67. 可以通过手机银行申请龙卡汽车卡。（B） A.是 B.否
68. 要提高龙卡信用卡的固定额度，一般由我行根据客户的资信变化主动调整，原则上不接受客户申请。（A）
69. 目前，龙卡信用卡可以通过服务热线、建行网站、手机银行等渠道开卡激活，但不可以通过发送短信进行开卡。（A） A.是 B.否
70. 通过建行网站信用卡频道开卡，如果持卡人是首次申办我行信用卡，还需用当时申请资料中预留的电话拨打信用卡服务热线，设置交易密码。（A） A.是 B.否
71. 境外所有信用卡交易均无需使用密码，一律凭签名即可完成交易。（B） A.是 B.否
72. 持卡人首次使用龙卡信用卡进行账号支付后，再次使用时只需输入信用卡卡号和手机号码即可完成支付。（B） A.是 B.否
73. 龙卡信用卡可以通过第三方支付平台进行网上或手机支付，但只能使用快捷支付的支付方式。（B） A.是 B.否
74. 目前龙卡信用卡可以通过网上银行、建行网站“悦生活”平台、ATM、网点柜面、受理缴费业务的POS等渠道缴纳公共事业费。（A） A.是 B.否
75. 假设持卡人的可用额度为8万元，其中固定额度5万元、临时额度3万元，该持卡人当期透支消费6万元，将无法申请办理我行的账单分期。（A） A.是 B.否
76. 专项消费信贷使用的是专项额度，不占用持卡人信用卡的信用额度，专项额度在银行给定期间内也可以循环使用。（B）
77. 现金分期为持卡人提供的收款方式灵活多样，可以是现金，也可以将款项存入持卡人提供的任一银行卡内。（B） A.是 B.否
78. 持卡人在国外刷卡消费了1笔1000美金，可以申请办理我行的消费信贷业务，但必须每个月以美金购汇还款。（B） A.是 B.否
79. 持卡人可通过龙卡商城在线申请购车分期，无需额外提交申请材料，享受在线快速审批与调额放款的一站式服务。（A）
80. 持卡人办理购车分期业务后，在分期业务结清之前可以转让车辆。（B） A.是 B.否
81. 持卡人在信用卡发卡行所在省内的建行网点或自助终端提取溢缴款，可免收取现手续费。（A） A.是 B.否
82. 龙卡信用卡自助语音动态菜单，是国内首创的服务形式，为客户提供语音菜单选项的“动态”转换服务。（A） A.是 B.否
83. 我行信用卡新浪官方微博的名称是“建行龙卡信用卡”。（A）
84. 龙卡商城所有商品都可以使用信用卡分期付款。（A） A.是 B.否
85. 龙卡商城全场商品不限订单金额一律免费送货，让持卡人乐享足不出户购物乐趣。（A） A.是 B.否
86. 我行为持卡人提供多样化的账务信息查询渠道，包括对账单、网络查询、手机银行查询、短信查询、网点查询、信用卡服务热线查询等。（A） A.是 B.否
87. 龙卡信用卡账户中存款（又称溢缴款）按活期利率计付利息。（B） A.是 B.否
88. 对于约定账户还款，若第一次未扣足全部应还款额，我行将在到期还款日后第5天进行第二次补扣。（A） A.是 B.否
89. 通过他行还款或第三方支付平台还款，为确保款项按期入账，建议持卡人至少在到期还款日前两个工作日操作还款。（A） A.是 B.否
90. 对于发生在账单日后的信用卡退货、退税交易，只要入账日期不晚于到期还款日，我行将视同还款处理，持卡人无需另行偿还该部分款项。（A） A.是 B.否
9 91. 对账单中，交易明细金额前带“-”的交易表示持卡人的还款、退款、退货等交易。（A） A.是 B.否
92. 若持卡人的信用卡处于未激活状态，我行可以按照年费计收标准扣收持卡人的年费。（B） A.是 B.否
93. 持卡人可以通过建行网站“信用卡”频道的“特惠商户”栏目查看我行各地特惠商户信息。（A） A.是 B.否
94. 目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供全单折扣、部分折扣、实物赠送、服务赠送等多种形式的特惠服务。（A） A.是 B.否
95. 持卡人信用卡卡片损坏，前往网点补卡，网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理，但仅限于不改地址的补卡。（A）
96. 为了保障持卡人的用卡安全，我行在同业中率先推出了信用卡验密服务，鼓励持卡人在用卡时设定交易密码。（A） A.是 B.否
97. 若持卡人在入住酒店后，未签单即离开酒店，酒店方可以根据正常程序办理预授权完成，进行扣款。（A） A.是 B.否
98. 持卡人在商户进行消费时，应注意不要让卡片脱离自己的视野范围，防范收银人员通过非法装置窃取卡片信息。（A） A.是 B.否
99. 持卡人在网上购物时，应妥善保管信用卡卡号、有效期、安全校验码（CVV2）、短信动态验证码等信息，避免盗刷。（A）
100. 在未征得信用卡申请人同意的情况下，银行网点营销人员可以将申请人资料用于其他产品和服务的交叉销售。（B）
社会保险业务知识考核试题
一、填空题（20 分） 《中华人民共和国社会保险法》 已于 2010 年 10 月 28 日第十
1、 届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，本法自_____ 年___月___日起施行。 《社会保险法》是指______通过______设立_____________，
4、 _______的原则来开展工作。
5、社会保险基金预算是根据国家社会保险和________ _______________、反映各项社会保险基金收支的计划。 城乡居民基本医疗保险实行________和___________相结合。
《自治区统筹城乡居民基本医疗保险的意见》规定：个人缴
9、 费标准分别为一档_____元，二档_____元，三档_____元。
15、社会保险制度坚持______、保基本、_______、_____的方 15 针，社会保险水平应当与经济社会发展水平相适应。
16、在推进社会保障“一卡通”工程建设上，自治区将按照在 16 推进社会保障 “一卡通” 工程建设上， 自治区将按照 “_____、 ______、 ______、______、_______”的要求，建立标准统
一、规划合理的社 会保障信息数据库。
18、职工应当参加基本养老保险，由_________和_______共同 缴纳基本养老保险费。
19、对欠缴养老保险费的单位，由____________________或者 19 _________责令限期缴纳；逾期仍不缴纳的，除补缴欠缴数额外，从 欠缴之日起，每日加收___________得滞纳金。 20、发现被稽核对象在缴纳社会保险费或按规定参加社会保险 20 等方面，存在违反法规行为，要据实写出稽核意见书，并在稽核结 束后_____工作日内送达被稽核对象。
被稽核对象应在限定时间内予 以改正。
二、选择题(单项或多项)（20 分）
1、社会保险经办机构内部控制建设应遵循的原则是_____。 A、合法性 B、完整性 C、制衡性 D、有效性
E、适应性 度。 A、140 多个
2、目前，全世界约有_____国家建立了各种形式的社会保险制 B、150 多个 C、160 多个 D、180 多个
我区基本医疗保险参保人员在退休时， 医疗保险缴费年限男
4、目前，企业及职工缴纳基本养老保险费比例分别是____。 C、20%和 7% D、20%和 8%
5、建立职工基本医疗保险制度的主要原则是___________。 A、基本医疗保险筹资和保障水平与经济和社会发展水平相适应 B、所有用人单位及其职工都应逐步参加基本医疗保险 C、基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担 D、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人账户相结合
6、社会保障的内容的最核心部分______。 A、社会保险 B、社会福利 C、社会救助 D、社会优抚 失业人员在领取失业保险金期间患病住院治疗时， 可以申领
7、 _____住院医疗补助金？ A、一次 A、省级 A、基金 B、两次 B、地级 C、三次 C、县（市）级 D、四次
8、目前我区职工基本医疗保险以_____为统筹地区。
9、社会保险基金会计核算主体是_____。 B、社保经办机构
10、女性失业人员在领取失业保险金期间生育，符合国家计划 10 生育规定的， 可申请领取与其失业保险金标准相同的___月生育补助 金？ A、一个月 A、收付记账法 B、三个月 C、半个月 D、一年
11、社会保险基金会计记账采取____。 11 B、借贷记账法 C、增减记账法
12、对于经稽核未发现违反法规行为的被稽核对象，社会保险 经办机构应当在稽核结束后个____工作日内书面告知其稽核结果。 A、3 个 B、5 个 C、10 个
13、参保人员因违法犯罪、自杀、自残、打架斗殴、吸毒、酗 酒等发生的医疗费用_____。 A、属于医保报销范围 机构就医的可以
14、社会保险基金资产包括基金运行过程中形成的______等项 A、现金 B、银行存款 C、债权投资 D、暂付款 E、固定资产
15、下列_______属于医保 IC 卡的支付范围？ A、门（急）诊医疗及购药费用，定点药店购药费用 B、起付标准以下的住院医疗费用 C、起付标准以上，最高支付 限额以下规定比例应由个人负担的住院医疗费用 D、补充医疗保险和公务员医疗补助中的个人自负部分
16、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人账户相结合，基本 医疗保险费由_____负担。 A、用人单位 B、职工 C、社会保险经办机构 D、用人单位和职工共同
17、社会保险稽核通知书应提前_____下达被稽核单位。 17 A、2 天 B、3 天 C、4 天 D、5 天
18、 18 《社会保险法》规定，用人单位应当自成立之日起___日内， 凭营业执照、登记证书或者单位用章，向当地社会保险经办机构申 请办理社会保险登记。 A、15 B、20 C、30 D、60 C、参保受益人
19、社会保险基金资产所有权不属于____，也不属于____ 19 A、社会保险经办机构 B 国有资产 《 指出， 20、 国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》 建立城镇职工基本医疗保险制度的基本思路是：_______。 A、基本保障 B、广泛覆盖 C、双方负担 D、统账结合 B、不属于医保报销范围 C、在定点医疗
21、医保 IC 卡的资金组成部分为_______。 A、个人缴纳的基本医疗保险费 B、用人单位缴纳的基本医疗保险费划入部分 C、个人账户存储额的利息
三、判断题（20 分） （×）
1、医疗保险基金计征税、费。 （×）
2、退休人员缴纳医疗保险费。
3、完善社会保障制度的总目标是建立独立于企业事业单位之 外，资金来源多元化、保障制度规范化、管理服务社会化的社会保 障体系吗？（√） （×）
4、医保卡余额为零，不可划卡就医。 国家建立健全失业保险制度， 依法确保失业人员的基本生活，
5、 并促进其实现就业。 （√） 社会保险经办机构应当对参保个人领取社会保险待遇情况进
6、 行核查，发现社会保险待遇领取人丧失待遇领取资格后本人或他人 继续领取待遇或以其他形式骗取社会保险待遇的，社会保险经办机 构应当立即停止待遇的支付并责令退还；拒不退还的，由劳动保障 行政部门依法处理，并可对其处以 5000 元以上 10000 元以下罚款； 构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。 （×） （×）
7、我区企业职工基本养老保险统筹是 1985 年开始的。 企业职工在我区范围内流动就业时， 基本养老保险关系只转
8、 移基本养老保险关系，不转移资金。 （√）
9、异地就医人员只享受住院医疗待遇（×）
10、某市长为发展经济，吸引外资，对外商说，到我市投资可 10 以根据投资的数额降低社会保险费的缴费比例。请根据社会保险方 面的政策法规，指出该市长的做法是否正确。 （×） “五五”普法的时间是 年。 （×）
12、非公经济组织参保人数是由集体所有制企业，港、澳、台 12 及外资企业，私营企业，个体工商户、自由职业者的参保人数构成
13、我区城镇职工医保和生育保险实行市级统筹。
14、我区城镇私营企业个体工商户及其从业人员基本养老保险 暂行办法分别是 1998 年发布和 1999 年施行的。 （√） （×）
15、基本医疗保险费只由用人单位按月缴纳。
16、国家规定，退休人员每月基本养老金社会化发放日期一般 应定在 5 日至 25 日之间，我区发放日定在每月的 20 日。 （×） 建国前老工人与其他退休职工一样参加基本医疗保险。 √） （
18、财政专户、收入户和支出户在同一国有商业银行可以各开 设两个以上帐户。 （×）
19、财政专户是社保经办机构按照国务院有关规定设立的社会 19 保险基金专用计息帐户，在同级财政和劳动保障部门共同认定的国 有商业银行开设。 （×） 20、社会保险基金结余除预留两个月以上支出外，全部用于购 买国家发行的特种定向债券和其他种类的国家债券。 （√）
21、出纳在保管好库存现金、有价证券和各种空白结算票据的 21 同时还应保管好财务档案资料。 （×）
22、个人医疗账户的本金和利息归参保人员个人所有，可随便 使用。 （×）
23、医疗事故所发生的费用基本医疗保险基金给予支付医疗费 用。 （×） （√）
24、医疗保险卡是职工就医的专用凭证。
四、简答题（20 分）
1、什么是基本养老保险？ 答：养老保险是指劳动者在达到法定退休年龄后，从政府和社会 得到一定经济补偿。
2、基本医疗保险基金的构成及主要来源是什么？ 答：基本医疗保险基金分为统筹基金和个人账户两部分构成。 主要来源为用人单位和职工个人缴纳的基本医疗保险费及所产生的
利息。 ，企业要建立年金，应该具
3、按照国家《企业年金试行办法》 备哪三项条件？ 答：一是依法参加基本养老保险并履行缴费义务；二是具备相 应的经济负担能力；三是已建立集体协商机制。
4、城镇职工基本医疗保险个人账户是如何构成的？ 答：城镇职工基本医疗保险个人账户，由个人缴纳的全部医疗 保险费、用人单位缴纳的基本医疗保险费按规定比例划入个人账户 部分、利息三部分构成。 参保职工养老保险年缴费工资基数以什么为准？其缴费比例
5、 是多少？ 答： 本人上一平均工资的 8%。 应该以档案最先记载的出生 时间为准。
6、1993 年党的十四届三中全会决定建立企业企业基本养老保 险模式是什么？ 答：社会统筹与个人账户相结合。 ，企业要建立年金，应该具
7、按照国家《企业年金试行办法》 备哪三项条件？ 答：一是依法参加基本养老保险并履行缴费义务；二是具备相 应的经济负担能力；三是已建立集体协商机制。
8、社会保险基金预算的指导思想是什么？ 答：社会保险基金预算坚持以科学发展观为指导，通过对社会 保险基金筹集和使用实行预算管理，增强政府宏观调控能力，强化 社会保险基金的管理和监督，保证社会保险基金安全完整，提高社 会保险基金运行效益，促进社会保险制度可持续发展。 目前参保人员在档案记载与身份证记载不一致时， 应该以哪
9、 个出生时间为准办理退休？ 答：以参保人员本人档案记载为准。
10、转外住院报销需要提供有哪些材料？ 10
答：需提供转诊单、医保卡及身份证复印件、医保卡原件、住 院收据、住院费用清单、住院病志（病志必须完整）等材料。
11、我区首批新农保试点是什么时间正式启动实施的？首批试 11 点的有哪三个县？ 答：2009 年 11 月。 贺兰县、平罗县、盐池县。
12、如何办理医疗保险卡挂失及补办？ 12 答：职工医保卡丢失后持本人身份证到医保大厅或通过职工所 在单位专职工作人员电话办理挂失。 确认丢失后通过职工所在人事科办理补办手续。
13、参保职工就医急诊享受那些待遇？ 13 答：在急诊科（室）抢救死亡或转入住院的急诊抢救费用，按 住院标准由统筹基金和个人按比例支付。
14、社会保险经办机构内部控制建设的目标是什么？ 答：在全系统内建立一个运作规范、管理科学、监控有效、考 评严格的内部控制体系，对社会保险机构各项业务、各个环节进行 全过程的监督，提高社会保险政策法规和各项规章制度的执行力， 保证社会保险基金的安全完整，维护参保者的合法权益。
15、社会保险具有哪些特征。 15 答：社会保险具有强制性、共济性和普遍性的特征。
16、社会保险基金财务管理的任务是什么？ 16 答：认真贯彻执行国家有关法律、法规和方针、政策，依法筹 集和使用基金；建立健全财务管理制度，努力做好基金的计划、控 制、核算、分析和考核工作，并如实反映基金收支状况；严格遵守 财经纪律，加强监督和检查，确保基金的安全。
17、 应立即追回非法所得医疗保险费， 17 参保人员有哪些行为时， 并没收其医疗保险卡，取消当年享受医疗保险待遇资格？ 答：将本人的医疗保险 IC 卡转借他人就医或购药； 盗用他人 的医疗保险 IC 卡就医和购药； 伪造、涂改处方、病志、医疗费用 单据等医学资料凭证，虚报冒领医疗费的； 其他违反基本医疗保险
18、职工住院享受那些待遇？ 18 答：参保职工住院费起付标准及以下部分，由参保职工个人支 付；起付标准以上统筹基金支付限额以下的部分，符合基本医疗保 险政策规定的医疗费，由统筹基金和个人按比例支付；统筹基金限 额以上大额医疗保险支付限额以下，符合基本医疗保险政策规定的 医疗费由大额医疗保险和个人按比例支付；超过大额医疗保险限额 部分自付。
19、什么是“三个目录”？ 19 答： 《基本医疗保险和工伤保险药品目录》 、 《基本医疗保险诊疗 项目和医疗服务设施项目目录》简称“三个目录” 。职工就医应遵循 目录要求。 20、药品目录的适用范围？ 20 答：城镇职工基本医疗保险；城乡居民医疗保险；城镇职工工 伤保险；生育保险。
21、何为城乡居民基本医疗保险？ 21 答：城乡居民医疗保险是以没有参加城镇职工医疗保险的城乡 未成年人和没有工作的城乡居民为主要参保对象的医疗保险制度。 是指由政府组织、引导、支持，居民自愿参加，个人、集体和政府 多方筹资，以大病统筹为主的居民医疗互助共济制度。采取个人缴 费、集体扶持和政府资助的方式筹集资金。
五、论述题（20 分）
1．信用卡产品在银行业务中的类属 ( A )。
A）个人信贷业务 B）借记卡业务 C）对公贷款业务 D）负债类业务
2．交易日是指：（ A ）。
A）实际交易发生的日期
B）交易金额及费用计入信用卡帐户的日期 C）为持卡人生成账单的日期
D）帐单所规定的该期帐单应还款项的最后还款日期
3．对于信用额度的说法，哪些观点是不正确的（ C ）。
A）信用额度是发卡行根据持卡人的资信等级确定的 B）信用额度随持卡人的资信变化而变化 C）信用额度是永久的，不得对其进行调整
D）信誉及资信良好的持卡人信用额度较高，反之则低
4．客户使用我行信用卡在他行ATM提取人民币的手续费是按照取现金额的（ A ）收取，最低1元人民币。
5． 对消费类交易，从银行记账日至最后还款日之间的免息还款期为多少天？( D ) A）21天--51天 B）20天--50天 C）15天--45天 D）20天--51天
6． 当持卡人出国旅游或乔迁新居时，在一定时间内需要较高额度，可要求调高（C ）。
A）信用额度 B）永久信用额度 C）临时信用额度 D）总信用额度
7．我行规定，从帐单日第二天起的（C ）天为帐户的最后还款日。
8．信用卡逾期滞纳金的收取比例为信用卡最低还款额未还部分的（ D ）%。
9．客户使用我行信用卡在我行柜台取溢缴款时，手续费是按照取现金额的（ D ）收取。 A）1% B）2% C）3% D）0
11．我行信用卡系统每月为客户结算并出帐单的日期叫做（ B ）。
A）最后还款日 B）帐单日 C）交易日 D）记帐日
12. 最低还款额计算公式为（ D ）。
A）最低还款额＝信用额度内消费款的10%+预借现金交易款的100%+前期最低还款额未还部分的100%+超过信用额度消费款的10%+费用和利息的100%
B）最低还款额＝信用额度内消费款的10%+预借现金交易款的100%+前期最低还款额未还部分的100%+超过信用额度消费款的100%+费用和利息的100%
C）最低还款额＝信用额度内消费款的10%+预借现金交易款的10%+前期最低还款额未还部分的10%+超过信用额度消费款的100%+费用和利息的100%
D）最低还款额＝信用额度内消费款的10%+预借现金交易款的10%+前期最低还款额未还部分的100%+超过信用额度消费款的100%+费用和利息的100%
13．我行信用卡客户至少需要在（ A ）之前还够最小还款额才能保持良好的信用记录。
A）最后还款日 B）帐单日 C）交易日 D）记帐日
14. 我行信用卡客户在最后还款日之前至少需要还够（ C ）才能保持良好的信用记录。
A）账户中的全部欠款 B）帐单的全部金额 C）最低还款额 D）欠款的50%以上
15. 信用卡透支取现的利率是每天按照取现金额的（ C ）收取。
A）百分之五 B）千分之五 C）万分之五 D）百分之十五
16. 我行信用卡中溢缴款的存款利率为存款金额的（ D ）。
A）百分之五 B）千分之五 C）万分之五 D）零
17. 客户使用我行信用卡取溢缴款的利率是每天按照取现金额的（ D ）收取。
A）百分之五 B）千分之五 C）万分之五 D）无
18. 除美国、中国外，目前还有（ D ）拥有一个国际化的银行卡品牌。
A）法国 B）新加坡 C）俄罗斯 D）日本
19．下面不是信用卡行业协会的是（ D ）
20. 发行国内第一张信用卡的是（ A ）。
A）中国银行 B）工商银行 C）建设银行 D）广东发展银行
21．一般发卡银行对信用卡最后还款日设置分为两种：一种为设置固定日期，如每月日为最后还款日；一种为账单日后固定期限后为最后还款日，如账单日后第20天为最后还款日。民生信用卡则为第二种，如民生信用卡客户账单日为每月16日，请问客户3月16日账单日，最后还款日为哪天？( A ) A）4月5日 B）4月6日 C）4月4日 D）4月7日
22．取现额度一般为信用额度的（A ）。
A）40% B）60% C）80% D）100% 23．持卡人在超限、逾期、未全额还款情况下，透支利率按照日息（ C ）计算。
24．持卡人如未于每月最后还款日前偿还当期最低还款额时要收取滞纳金，为最低还款额的（ D ）。
25．选择最低还款额方式后所有交易不享受免息还款期待遇，所有交易将自（ C ）起按透支利率计收利息。
A）账单日 B）交易日 C）记账日 D）最后还款日
26．持卡人需要使用（ D ）激活本人的信用卡。
B）本人的任意手机 C）本人的任意固定电话
D）申请表上预留的手机或家庭电话
27．我行信用卡在境内他行自助机具取现如何收费？( B ) A）白金卡和钻石卡免费；其他卡片收取1%，最高50元,最低1元人民币 B）预借现金的1%，最高50元,最低1元人民币 C）预借现金的1%，最高30元,最低1元人民币 D）预借现金的1%，最高50元,最低5元人民币
28．预授权冻结金额的有效期为自交易日起( A )天。
29． 客户王先生持有我行信用卡,账单日1号,额度10000元,客户首次用卡在6月1号消费记账2000元,6月2号在他行ATM取现2000元,请问6月21日客户在到期还款日时应还的最低还款额是（ A ）。
30．我行信用卡的卡号有（ A ）位。
1. 2002年3月26日，经国务院同意，人民银行批准，我国自己的银行卡组织——“中国银联股份有限公司”正式宣告成立，关于中国银联正确的陈述是（ ABCD ）。
A）中国银联的成立是我国银行卡产业“继往开来”的一件大事 B）标志着我国银行卡产业进入新的发展时期
C）2004年1月18日，银联网络正式开通香港业务，中国银行卡品牌的国际化之路迈出了划时代的一步
D）目前，银联境外受理网络已经覆盖了95%以上中国人常去的国家和地区 2．银行卡按照发卡对象分，可分为（ AC ）。
A）商务卡 B）芯片卡 C）个人卡 D）磁条卡
3．信用卡是一种消费信贷形式，以下陈述正确的是（ ABCD ）。
A）授予持卡人一定的信用额度
B） 凭以支付现金、支付所购商品或是劳务 C）具有循环信用功能
D）可享有一定时期的免息期
4．信用卡按照主附关系分为（ AB ）。
A）主卡 B）附属卡 C）金普卡 D）白钻卡
5．信用卡的主要收入来源有( ABCD )。
A ）年费 B） 循环利息 C）刷卡手续费 D）其他手续费
6．关于信用卡的信用额度，下列说法正确的是（ ABCD ）。
A）信用额度将由银行定期进行调整，但持卡人可以主动提供相关的财力证明要求调高信用额度。
B) 是持卡人名下的所有卡片的共用额度。
C）依据持卡人的信用状况核定的，在卡片有效期内可以循环使用的最高额度。
D）附属卡持卡人可与主卡持卡人共享信用总额，也可由主卡持卡人为附属卡设定额度
8．信用卡卡片上会出现的个人化信息有以下哪几项?( ABCFG ) A）有效期的起始时间 B）有效期的到期时间 C）CVV2 D）客户性别 E）客户中文姓名 F）客户英文姓名 G）BIN H）客户帐单地址
9．信用卡的最低还款额包括（ ABCD ）。
A）费用和利息 B）上期最低还款额未还部分 C）当期消费、取现额的百分之十 D）超额使用部分
10．我行标准个人信用卡卡片上的凸字有（ ABC ）信息。
11． 信用卡正面一般包括以下内容( ABCDEF ) A）卡组织LOGO B）卡组织全息标或防伪标识（个别可放在卡片背面） C）发行银行LOGO D）信用卡号码 E）持卡人姓名拼音 F）卡片有效期限等
12．以下为国际信用卡品牌的是（ ABCDE）。
A）用预留家庭电话致电客服通过IVR自动语音激活 B）用预留手机致电客服通过人工进行激活 C）到银行网点直接激活
D）用预留手机发送激活短信至民生信用卡平台激活
14．若我行信用卡客户在最后还款日之前未还够最低还款额会收取（ AB）。
A）利息 B）滞纳金 C）挂失费 D）取现费
15．属于信用卡收入的是（ ABD ）。
A）利息 B）取现手续费 C）资金拆借利息 D）年费
16．就目前来讲，世界最大的两家国际信用卡组织是( BC )。
A）JCB国际组织 B）维萨国际组织 C）万事达卡国际组织 D）运通国际组织
17．在使用信用卡过程中，以下哪些情况肯定会产生利息（ ABD ）？
A）没有全额还款 B）选择最低还款方式还款 C）超信用额度使用信用卡 D）预借现金
18．如果客户还款的数额没有达到最低还款额要求的数额，将有可能产生哪些后果（ ABCD ）？
A）被算作逾期 B）收取滞纳金
C） 有可能遭到银行催收 D）有可能在个人信用上留下不良记录
19.主卡设置附属卡额度包括（ ）方式。
A）与主卡共享额度 B）固定信用额度 C）百分比信用额度 D）系统自动默认额度
1．（ 最后还款日 ）是指发卡银行规定的持卡人应该偿还其全部应还款或最低还款额的最后日期,至该日之前发卡行应收到持卡人对当期应缴款金额或最低还款额的付款。
2． 循环信用是一种按 （ 日 ）计算的（ 小 ）额 、无（ 担保 ）贷款。
3． 信用卡于 （ 1915 ） 年起源于美国。
4．（ 1952 ）年，美国加利福尼亚州的（ 富兰克林国民银行 ）作为金融机构首先发行了银行信用卡。
5． 在我国，银行卡只能由（ 银行 ）发行。
6． 联名卡，与认同卡不同之处是商业银行与（ 盈利性 ）机构合作发行的银行卡附属产品。
7． 临时调额最长有效期为（ 15 ）天。
8． 我行规定从帐单日第二天起的（ 第二十天 ）为帐户的最后还款日。
9． 滞纳金=（ 最低还款额 - 持卡人已还款额 ）X 5%。
10．信用卡的消费类交易从( 银行记账日 ) 至( 最后还款日 ) 之间为免息还款期，一般为( 20-50 )天，最长( 51 )天。
11． 发卡机构对信用卡透支按月计收（ 复利 ）,日利率为（ 万分之五 ）。
12． 最低还款额＝信用额度内消费款的（ 10% ）+ 预借现金交易款的（ 10% ）+前期最低还款额未还部分的（ 100% ）+超过信用额度消费款的（ 100% ）+费用和利息的（ 100% ）
13． 持卡人超限时，须支付超限费，超限费按（ 笔 ）计付，为超信用额度部分的（ 3% ），最低（ 10元 ）人民币，且所超限金额将全部计入（ 最低还款额 ）。
14． 滞纳金为最低还款额（ 未还部分的5% ），人民币账户的滞纳金最低为（ 人民币10 ）元，美元账户的滞纳金最低为（ 1美元 ）。
15． 持卡人在最后还款日未足额偿还（ 最低还款额 ）即形成逾期，逾期最小金额为（ 10 ）元人民币或（ 1 ）美元。
1． 我国第一张信用卡是由中国银行珠海分行发行的。（ √ ） 2． 交易日是计算循环利息的起点。（ × ）
3． 联名卡是商业银行与盈利性机构合作发行的银行卡附属产品。（ √ ） 4． 持卡人存入信用卡内的资金不计存款利息。（ √ ） 5． 卡人可通过拨打客服电话进行信用卡预借现金。（ × ）
6． 信用卡溢缴款存款帐户是不计息的，取回溢缴款需要收取一定的费用。（ √ ）
7． 溢缴款金额为持卡人在偿还全部欠款后留在信用卡里的剩余资金，属于自有资金。这部分款项不计存款利息。（ √ ）
8． 对持卡人的非现金交易，从交易日起至最后还款日之间的日期为免息还款期，持卡人在免息还款期内偿还全部应还款项的，无需支付当期刷卡消费交易款项的利息。（ √ ） 9． 持卡人在没有全额还款的情况下，银行应当只对未偿还部分收取相应的利息。（ × ） 10． 我行信用卡滞纳金一般按最低还款额未还部分的10% 收取，最低10元人民币或1美元。（ × ）
11．我行信用卡账单中的费用部分将100%计入当期最低还款额。（ √ ） 12．我行信用卡的每笔消费都有51天的免息期。（ × ） 13．我行信用卡续发的卡片也需要激活才能使用。（ √ ） 14．银联标准卡与VISA、MasterCard卡的最大区别是银联标准卡仅能在境内使用，而VISA、MasterCard卡则仅能在境外使用。（ × ）
15．客户在账单日的第二天消费享受的免息期最长。（ √ ） 16．在我国，除银行外的其它金融机构也可以发行银行卡。（ × ） 17．临时额度最长有效期为10天。（ × ）
18．我行信用卡个人预借先进额度最高不得超过信用额度的40%。（ √ ）
19．持卡人使用信用额度支取现金交易的，不享受免息还款期规定，持卡人支取现金自记账日起，按规定利率计付透支利息。（ √ ） 20．若持卡人持有本行两张以上的信用卡，则每期最低还款额为其持有各卡的最低还款额的总和。 （ √ ）
21．如果客户在最后还款日前未能全额还款，未还部分含有利息，则会出现复利。（ √ ）
1． 简述民生银行信用卡对信用额度的规定内容。
答：是指本行依据持卡人信用状况核定的）在卡片有效期内可以循环使用的最高限额，是持卡人名下所有卡片(含主卡）附属卡）的共用额度，也是人民币账户与美元账户的共同额度。信用额度将由本行定期进行调整，但持卡人可主动提供相关的资信证明申请调整信用额度。此外，持卡人因合理消费在一定时间内需要较高额度时，可申请调高临时信用额度。持卡人在每一时点的实际可用额度依照本行确定的方式计算。 2．
简述贷记卡、准贷记卡和借记卡的区别。
答：（1）贷记卡：不必往卡里存钱，免担保、免抵押；可在银行核给额度内透支消费；先消费、后还款；有免息期；可以按最低还款额方式还款；提供账单服务；卡面凸字。 （2）准贷记卡：需先行开立存款账户；可以在银行允许范围内小额透支；可能有免息期，视银行政策而定；可能可以按最低还款额方式还款，视银行政策而定；提供账单服务；卡面凸字。
（3）借记卡：先存款，后消费；不能透支，没有免息期；不存在还款问题；不提供账单服务；卡面不必凸字。 3． 信用卡的一般申请条件。
答：主卡申请人年龄在18－65之间；相对稳定的工作；年收入必须达到××万的基本要求；相对稳定的居住；如有必要，需提供财力证明，包括车产、房产或存款等证明。 4．什么是信用卡的信用额度和可用额度? 答：信用额度是指信用卡最高可以透支使用的限额。客户首次申请信用卡时获得的信用额度主要依据客户申请信用卡时所填写的资料和提供的相关证明文件综合评分而得。主卡、附属卡共享同一额度。
可用额度是指您所持的信用卡当前可以使用的信用额度。 可用额度=信用额度－已消费信用卡的金额+已存入信用卡的金额。
5．什么是信用卡的免息还款期？我行的最长免息期是多少天？
答：对非现金交易，从银行记帐日起至到期还款日之间的日期为免息还款期。免息还款期最短20天，最长50天。在此期间，您只要全额还清当期对帐单上的本期应还金额，便不用支付任何非现金交易由银行代垫给商店资金的利息（预借现金则不享受免息优惠)。 6．滞纳金在什么情况下收取，最低是多少？（人民币/美元）
答：如果您在到期还款日实际还款额低于最低还款额，最低还款额未还部分要支付滞纳金。滞纳金的比例由中国人民银行统一规定，为最低还款额未还部分的5% 。信用卡中心对人民币帐户最低收取人民币10元，美元帐户最低收取1美元。 7． 请介绍我行信用卡滞纳金的产生原因、产生的时间以及收费标准。
答：（1）如果持卡人在最后还款日的实际还款额低于最低还款额，最低还款额的未还部分要支付滞纳金；（2）滞纳金会在下一期账单日产生；（3）滞纳金为最低还款额未还部分的5%，最低为人民币10元，或1美圆。
8． 信用卡收入构成主要有哪两类，具体由哪些部分构成（至少写出6个构成部分名称）
答：利息和中间业务收入，中间业务收入包括滞纳金、商户回佣、年费、超限费、取现手续费、分期付款持卡人手续费、自收单商户手续费和其它收入等。
“消防119”安全知识业务考核试题
部门： 姓名： 分数：
一、单项选择题（每题1分）
1、我国消防工作贯彻（ ）的方针
A．以防为主，防消结合 B．预防为主，防消结合C．专门机关与群众相结合 D．以防为主，以消为辅
2、消防工作应当坚持（ ）的原则
A．防火安全责任制 B．预防为主，防消结合
C．政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与 D．隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山
3、《中华人民共和国消防法》的立法宗旨是为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护（ ）安全，维护公共安全，制定本法。 A．生命 B．财产 C．人身、财产 D．公民人身
4、（ ）应当加强消防组织建设，根据经济和社会发展的需要，建立多种形式的消防组织，加强消防技术人才培养，增强火灾预防、扑救和应急救援的能力。
A．各级公安机关消防机构 B．城市人民政府 C．县以上人民政府 D．各级人民政府
5、十一届全国人大常委会第五次会议通过的《中华人民共和国消防法》，将于（ ）起正式施行。
6、根据扑救火灾的紧急需要，有关（ ）应当组织人员、调集所需物资支援灭火。 A．主管公安机关 B．地方人民政府 C．公安机关消防机构 D．到场的最高行政首长
7、消防队、专职消防队参加火灾以外的其他重大灾害事故的应急救援工作，由（ ）统一领导。
A．主管公安机关 B．上级公安机关 C．上级公安机关消防机构 D．县级以上
8、《中华人民共和国消防法》规定：任何单位发生火灾，必须（ ）组织力量扑救火灾。 A．马上 B．着手 C．立即 D．等待公安机关消防机构
9、生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防技术标准的，责令停产停业，可以并处（ ）。 A．处分 B．警告 C．拘留 D．罚款
10、我国建国以来颁布的第一部全国性的消防基本法律是（ ）。 A．1957年10月颁布的《中华人民共和国治安管理处罚条例》 B．1957年11月29日颁布的《消防监督条例》
C．1984年5月13 日颁布的《中华人民共和国消防条例》 D．1998年4月29 日通过的《中华人民共和国消防法》
11、我国的消防工作实行（ ）责任制。
A．消防安全 B．政府领导 C．消防监督 D．防火安全
12、（ ）使用不合格的消防产品或者国家明令淘汰的消防产品的，责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上五万元以下罚款，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五百元以上二千元以下罚款；情节严重的，责令停产停业。
A．居民住宅楼 B．公共图书馆藏书室 C．中学宿舍楼 D．制衣厂办公楼
13、责令（ ），对经济和社会生活影响较大的，由公安机关消防机构提出意见，并由公安机关报请本级人民政府依法决定。
A．停止违法行为 B．停产停业 C．停止施工 D．停止使用
14、（ ）级以上地方人民政府公安机关消防机构应当将发生火灾可能性较大以及发生火灾可能造成重大的人身伤亡或者财产损失的单位，确定为本行政区域内的消防安全重点单位，并由公安机关报本级人民政府备案。 A．省 B．市 C．县 D．地区
15、专职消防队的建立，应当符合国家有关规定，并报（ ）公安机关消防机构验收。。 A．当地 B．省级 C．县级 D．市级
16、任何人发现火灾，都应当立即报警。任何单位、个人都应当（ ）为报警提供便利，不得阻拦报警。
A．无偿 B．有偿 C．自愿 D．自觉
17、生产、储存易燃易爆危险品的大型企业应当建立（ ）。
2 A．企业消防队 B．专职消防队 C．公安消防队 D．专业消防队
18、任何单位、（ ）都有参加有组织的灭火工作的义务。 A．成年人 B．个人 C．公民 D．职工
19、《中华人民共和国消防法》规定，公安机关及其消防机构应当加强（ ）的宣传。 A．消防法律、法规 B．消防安全知识 C．灭火技能 D．火场逃生
20、任何单位、个人都有维护消防安全、保护（ B ） 、预防火灾、报告火警的义务。 A．消防环境 B．消防设施 C．公共设施 D．公共财产
21、《中华人民共和国消防法》规定，公安机关消防机构进行消防设计审核、消防验收和消防安全检查等，（ ）收取费用。
A．不得 B．可以 C．应当 D．视情
22、公安机关消防机构统一组织和指挥火灾现场扑救，应当优先保障（ ）。
A．公民人身安全 B．生命、财产安全 C．妇女、儿童安全 D．遇险人员的生命安全
23、公安消防队、专职消防队扑救火灾、应急救援，（ ）收取任何费用。 A．应该 B．可以 C．不得 D．视情
24、 （ ）在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。 A．可以 B．允许 C．不得 D．禁止
25、消防安全重点单位实行（ ）防火巡查，并建立巡查记录。 A．每日 B．每小时 C．每两小时 D．每周
26、举办大型群众性活动，承办人应当依法向（ ）申请安全许可。 A．公安机关消防机构 B．公安机关 C．人民政府 D．上级主管单位
27、新修订的《中华人民共和国消防法》一共有（ ）条。 A．74 B．72 C．75 D．76
28、新修订的《中华人民共和国消防法》的罚款上限为（ ）万元。 A．20 B．30 C．40 D．50
29、新修订的《中华人民共和国消防法》共设定了（ ）类行政处罚。 A．4 B．5 C．6 D．7 30、火警电话是？（ ） A．119 B．911 C．999
31、古时被人尊奉为“火神”的是（ ）
3 A．祝融 B．司 C．司火亘
32、我国今年“119消防日”的活动主题是：（ ）
A．关注消防，珍爱生命，共享平安 B. 人人参与消防，共创平安和谐 C．全民关注消防，生命安全至上 D. 关注安全，关爱生命
34、我国消防工作贯彻（ ）的方针。
A．以防为主，防消结合 B．预防为主，防消结合 C．专门机关与群众相结合 D．以防为主，以消为辅
35、消防工作应当坚持（ ）的原则。 A．防火安全责任制 B．预防为主，防消结合
C．政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与 D．隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山
36、《中华人民共和国消防法》的立法宗旨是为了预防火灾和减少火灾危害，加强应急救援工作，保护（ ）安全，维护公共安全，制定本法。 A．生命 B．财产 C．人身、财产 D．公民人身
37、《中华人民共和国消防法》规定：任何单位发生火灾，必须（ ）组织力量扑救火灾。 A．马上 B．着手 C．立即 D．等待公安机关消防机构
38、我国的消防工作实行（ ）责任制。
A．消防安全 B．政府领导 C．消防监督 D．防火安全
39、燃烧的三要素是 助燃物 、 可燃物 、( )。 A..着火点 B. 着火源 C.燃烧体 D.木头 40、任何单位、（ ） 都有参加有组织的灭火工作的义务。 A．成年公民 B．个人 C．公民 D．职工
41、消防法规定，严禁携带 ( ) 进入生产、储备易燃易爆危险物品的场所。 A.灭火器 B.危险物品 C.火种 D.香烟
42、任何人发现火灾，应立即报警。任何单位、个人应（ ）为报警提供便利，不得阻拦报警。
A．无偿 B．有偿 C．自愿 D．自觉
43、公安机关消防机构统一组织和指挥火灾现场扑救，应当优先保障（ ）。
4 A．公民人身安全 B．生命、财产安全 C．妇女、儿童安全 D．遇险人员的生命安全
44、家用电器发生火灾，在没有灭火器的情况下应该先（ ） A．用水扑救 B．用毛毯包裹 C．切断电源
45、当遇到火灾时，要迅速向（ C ）逃生
A．着火相反的方向 B．人员多的方向 C．安全出口的方向
46、人在烟雾中逃生应该用湿毛巾等物捂住口鼻（ ）快速通过。 A．跑步 B．弯腰
47、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰（ ）喷射。 A 上部 B 中部 C 根部
48、我国消防工作的方针是（ ）。
A 群防群治 B 遏制重特大火灾 C 预防为主，防消结合
49、被困在火场时，下列求救方法错误的是（ ）。
A 在窗口、阳台或屋顶处向外大声呼叫 B 白天可挥动鲜艳布条发出求救信号，晚上可挥动手电筒 C 大声哭泣
50、泡沫灭火器不能用于扑救（ ）火灾。 A 塑料 B 汽油 C 金属钠
51、当液化气罐内的气量不足时，应采用（ ）方法获取燃气。 A 放在热水中加热 B 换气 C 不断摇晃气罐
52、发生火灾时，正确的安全疏散主要有三个方向，向下可以跑到地面，向上可以爬到屋顶，还可以（ ）。
A 躲到角落里 B 向外逃到阳台 C 钻到阁楼、大橱等处避难
53、在发生火灾时，不正确的做法是（ ）
A 勇敢深入火场灭火 B 远离着火区域 C 往上风方向撤离
55、以下对报警电话描述不正确的是( )。
A.119报警电话是免费的 B.发生火灾时任何人都可以无偿拨打119 C.为了演练,平时可以拨打119
56、下列( )灭火剂是扑救精密仪器火灾的最佳选择。
5 A.二氧化碳灭火剂 B.干粉灭火剂 C.泡沫灭火剂
57、用灭火器灭火时,灭火器的喷射口应该对准火焰的( )。 A.上部 B.中部 C.根部
58、解决火险隐患要坚持"三定",请问"三定"是指( )。
A.定专人、定时间、定整改措施B.定时间、定地点、定专人C.定人、定岗、定编制
59、身上着火后,下列哪种灭火方法是错误的( )。 A.就地打滚 B.用厚重衣物覆盖压灭火苗 C.迎风快跑 60、发现燃气泄漏,要速关阀门,打开门窗,不能( )。 A.触动电器开关或拨打电话 B.使用明火 C.A和B都正确
61、液体表面的蒸汽与空气形成可燃气体,遇到点火源时,发生一闪即灭的现象称为( )。
2、室内不得存放超过( )公斤的汽油。 A.1.5、B.
3、液化石油气的残液应该由( )负责倾倒。 A.燃气供应企业、B.使用者个人、C.燃气供应企业或个人
64、依据《仓库防火安全管理规则》,进入库区的所有机动车辆,必须安装( )。 A.刮雨器、B.防护栏板、C.防火罩
65、依据《仓库防火安全管理规则》,库房内的照明灯具的垂直下方与储存物品水平间距不得小于( )米。 A.0.3、B.0.
6、装卸甲、乙类物品时,操作人员不得穿（ ）。
A.易产生静电的工作服、B.白帆布材料的工作服、C.A和B都不对 6
7、发现液化石油气灶上的导气管有裂纹,应( )。
A.用燃着的打火机查找漏气地方 B.用着的火柴查找漏气地方 C.把肥皂水涂在裂纹处,起泡处就是漏气的 6
8、电脑着火了,应( )。
A.迅速往电脑上泼水灭火B.拔掉电源后用湿棉被盖住电脑C.马上拨打火警电话,请消防队来灭火
69、采取适当的措施，使燃烧因缺乏或隔绝氧气而熄灭，这种方法称作( )。
6 A. 窒息灭火法 B.隔离灭火法 C.冷却灭火法
70、甲乙丙类液体储罐区和液化石油气储罐区的消火栓，应设在( )。 Ａ.储罐区内
1、用灭火器进行灭火的最佳位置是（ ） A.下风位置 B.上风或侧风位置
C.离起火点10米以上的位置D.离起火点10米以下的位置 7
2、检查液化石油气管道或阀门泄漏的正确方法是：（ ） A.用鼻子嗅 B.用火试 C.用肥皂水涂抹D.用试剂试
73、火灾扑灭后，起火单位应（ ）。
A.速到现场抢救物资 B.尽快抢修设施争取复产 C.予以保护现场D.拨打119 7
4、公共场所安全出口的疏散门应（ ）。 A.自由开启 B.向外开启 C.向内开启
75、建筑工程施工现场的消防安全由（ ）负责。 A.建筑单位 B.施工单位 C.设计单位
76、灭火器的压力表指针指在什么位置时，压力为正常 ？ （ ） A、红区；B、黄区；C、绿区。
77、扑救电器火灾应首先做什么？ （ ） A、切断电源；B、灭火；C、泼水；D、报警。 7
8、可以用水扑灭的火灾是下列哪种物质？ ( ) A、油类起火 B、酒精起火 C、电器起火 D、棉被起火 7
9、带电物体火灾时，不能选用下列哪种灭火器？( ) A、二氧化碳灭火器 B、清水泡沫灭火器 C、干粉灭火器 D、1211灭火器。 80、我国的“119”消防宣传活动日是( )。 A、11月9日 B.1月19日 C.9月11日
二、是非题（每题1分）
1、地方各级人民政府应当落实消防工作责任制，对本级和下级人民政府有关部门履行消防安全职责的情况进行监督检查。（ ）
2、物质的燃点越低、越不容易引起火灾。（ ）
3、凡是设有仓库或生产车间的建筑内，不得设职工集体宿舍。（ ）
4、火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照当地人民政府的要求保护现场。（ ）
5、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火。因施工等特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，采取相应的消防安全措施。（ ）
6、可燃气体与空气形成混合物遇到明火就会发生爆炸。（ ）
7、火场上扑救原则是先人后物、先重点后一般、先控制后消灭。（ ）
8、公安消防队根据扑救火灾的需要，有权实行交通管制。（ ）
9、凡是能引起可燃物着火或爆炸的热源统称为点火源。（ ）
10、使用过的油棉纱、油手套等沾油纤维物品以及可燃包装,应放在安全地点,且定期处理。( )
11、单位的消防安全责任人必须是本单位的法定代表人。（ ）
12、单位专职消防队、志愿消防队参加扑救外单位火灾所损耗的燃料、灭火剂和器材、装备等，由发生火灾的单位给予补偿。（ ）
13、发现火灾时,单位或个人应该先自救,如果自救无效,火越着越大时,再拨打火警电话119。( )
14、岗位消防安全“四知四会”中的“四会”是指：会报警，会使用消防器材，会扑救初期火灾，会逃生自救。（ ）
15、禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；因特殊情况需要使用明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续。（ ）
16、用水直接喷射燃烧物进行灭火,属于冷却法灭火。( )
17、安装在爆炸危险场所的灯具应是防爆型的。( )
18、易燃易爆工厂、仓库内一律为禁火区。各禁火区应设禁火标志。（ ）
19、配电箱内所用的保险丝应该越粗越好。（ ）
20、“ABC干粉灭火器”的意思是能灭A类、B类和C类火灾。（ ）
