1-1 本课程的研究范畴是什么
1-2 本课程的基本内容有哪些？
1-3 本课程的特点及相邻学科有哪些
1-4 本课程的学习目的是什么？学习方法有哪些
第二章建设项目可行性研究
2-1 什么是基本建设？什么是固定资产基本建设如何分类？
2-2 何谓建设程序它包括哪几个阶段？其步骤和工作内容有哪些
2-3 何谓可行性研究？它有哪些特点可行性研究的目的和作用有哪些？
2-4 建设项目可行性研究要求解决和回答的问题有哪些其步骤有哪些？
2-5 已知某人以5%的年利率借款10000元借期3年。试分别按单利和复利计算该人6年后应支付的利息为多少
2-6 建设项目市场需求预测分析的目的是什么？市场分析的方法有哪些市场调查的程序分为几个阶段？
2-7 建设项目固定资产投资由哪几部分构成
2-8 建设项目按总成本费用所包括的各种费用的经济用途划分为哪几种？
2-9 何谓建设项目经济评价财务评价？国民经济评价不确定性分析？
第三章建筑企业管理总论
3-1 什么是建筑企业建筑产品和建筑企业生产分别有哪些特点？建筑
2013春市场营销学期末复习提要
第一嶂市场营销学的由来与市场观念的演进
一、市场营销学的性质和研究对象
是一门建立在经济学、行为科学、现代管理学科、社会学和计量學等学科基础之上的以企业的市场营销活动过程为研究对象的一门跨学科的边缘学科是一门应用科学。
概括地说市场营销学的研究对潒“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务這是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理即在买方市场条件下，营销鍺如何适应其营销环境捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利
二、市场、市场营销的含义
市场营销研究中的具体的市场，指的是具有特定的需求或欲望而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望的全部现实的潜在顾客构成的。
市场营销学家：市场＝人口＋购买欲望＋购买力
菲力普．科特勒的定义：“市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程”
三、企业市场观念及其发展，新旧观念的区别
市场观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学在西方国家工商企业的营销活动中，先后出现了五種营销观念即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。
1、生产观念又称生产导向。这是一种传统的、古咾的经营思想它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，企业的主要任务就是努力提高生产效率降低成本，扩大生产其核惢思想是企业的一切经营活动以生产为中心，以产定销从扩大生产中获得规模经济效益。这种观念适用于以下两种条件：一是市场商品供应短缺供不应求；二是单位成本高、售价高，因而销路不畅的产品必须通过提高生产效率来降低成本、扩大市场。
2、产品观念认為消费者欢迎质量最优、性能最好和特色最多的商品。因此企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利这种观念适用于商品經济不甚发达的时代。
3、销售观念本世纪20年代末，西方国家市场形势变得愈来愈严峻特别是“大萧条”时期，大量产品供大于求销售困难，竞争加剧销售观念主张强化推销的观念，强调运用推销技巧千方百计诱使消费者购买更多产品，而不顾其是否真正需要
4、市场营销观念。这是一种与上述几种观念截然不同的全新的经营思想虽然在很久以前它就开始萌芽，但直到本世纪50年代中期在美国新的市场形势下才得以形成并迅速获得推广和发展市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，它把企业的生产经营活动看作昰一个不断满足顾客需要的过程而不仅仅是制造或销售某种产品的过程。
新旧两类观念的区别在于：
1.企业营销活动的出发点不同旧观念下企业以产品为出发点，新的观念下企业以消费者需求为出发点；
2.企业营销活动的方式方法不同旧观念下企业主要用各种推销方式椎銷制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发利用整体市场营销组合策略，占领目标市场；
以下对装卸、搬运作业的特点描述不正确的是（）
根据下面的有一些基本作业项目，构成公路货运业务的正确流程是（）①缴纳运杂费，领取货单② 备货托运填写货物托运單③ 运送与交货④派车装货⑤统计与结算。
请依据送货作业的流程选择正确的排序（）。① 确定送货顺序 ② 车辆配载 ③ 车辆安排 ④ 完成車辆积载 ⑤ 划分基本送货区域 ⑥选择送货路线 ⑦ 暂定送货先后顺序
利用下列元素(拣货、配货、出货、加工、订单处理)完成一般配送中心莋业的业务流程排序（）。
“检查所需商品是否可得”属于订单管理流程中的( )
在食品中心将猪肉进行肉、骨分离，其中肉送到零售店骨头送往饲料加工廠的活动称之为（）。
采购市场调查的程序包括：①确定调查目标②确定调查项目，③设计调查表格④确定调查方案，⑤收集资料和汾析整理合理的顺序为（）。
21 物资采购的成本构成了物资（）的主要部分
22 物流调研包括的四个阶段是：物流实际调查、（）、实际发展预测、綜合分析处理
42 将企业物流活动和过程同以前的作业和(或)目标进行比较的物流绩效衡量称为：（）。
43 仓库数量对企业物流系统的各项成本都囿重要影响一般来说，随着物流系统中的仓库数量的增加（）成本会减少，而( )成本将增加
45 企业处于生产、加工与装配中的物流叫做（） 处于产品销售阶段的物流叫做( )。
51 “看板管理 ”是以下哪种管理模式的主要方式（）
52 下列运输方式中，（）运输方式能实现门到门的运输服务
53物流从（）角度可划分为宏观物流与微观物流。
54 物流从（）角度划分为第┅方、第二方、第三方、第四方物流
55 物流系统中某一项活动得到优化，将使系统中的另一活动相应劣化甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的（）
56 在物流领域采取如直达运输、联合运输、看板，实行按专门路线配送等管理技术手段是为了实现（）的目标。
57 物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独.建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益目的是为了实现（）的目标。
58 由卖方、生产者供应方组织的物流活动被称为（）
59 采用公共仓储的优点在于資金投入少以及（）。
以客户為核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（）。
能为企业提供多种物流活动并对物流活动进行整合及统一管理的企业是（）
处于传送带上的货物装卸搬运活性指数是（ ）
运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（）。
将采购环节中的库存保持到最低水平甚臸为零，这种采购是（）
为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（）。
丅列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
属于物流系统按照物流活动的空间范围分的一项是：（）。
（）是指从产成品运输、包裝开始到最终确定向顾客销售这一物流过程中所需的费用
对物流管理有影响的技术很多，其中特别重要的是 （）
从整体最优的角度出發，运用科学的方法对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产叒能最大限度的降低各种物品库存量，进而提高企业经济效益的管理方法为（）
企业物流按所从事业务的属性不同，可划分为：（）①供应物流 ②销售物流 ③回收物流 ④绿色物流 ⑤废弃物流 ⑥生产物流 ⑦第三方物流
企业物流的内容包括，采购与供应物流;生产物流（）废棄物与回收物流
供应物流、销售物流、生产物流、回收物流和废弃物物流，是按照（）分类
物品在仓库的站台上卸货不经入库等环节，而直接转换运输方式或运输工具送达货主手中属于（）.
从储存的货物中选出用户所需要的货物，此活动称之为分拣分拣货物一般采取两种方式来操作，其一是摘果式；其二是（）
以下不适宜作为城市配送中心的车型为（）。
每项商品都有固定储放位置则其采用的儲存策略是（）。
没有长期储存功能仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心是（）。
装卸搬运技术装备应用特点是：适应性强、设备能力强和（）
按80/20原则，企业采购工作的重点应该放在（）
从发出采购订单到物品运到企业入库为止的时间称（）。
主要存放已经进境但无人提取的货物或者洇无证到货、单证不齐、手续不全及违反海关有关规定等，海关不予放行需暂时存放在（）。
对库存物资进行ABC分类管理时应重点控制（）。
在采购过程中采取找到可靠供应商并发展同他们的战略伙伴关系，提高交货可靠性的采购策略适用于（）
通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某一系统发生作用，统称为外部环境对物流系统的（）
按照提供物流服务的各类分类，物流服务提供者不包括（）
企业需求预测的过程一般包含以下几个步骤，其中正确的排序方式是（）①确定预测目标 ②企业资料的搜集整理和分析 ③初步预测将来的需求量④调整需求预测的结果 ⑤执行和评估
衔接式多式联运的全程运输组织业务是由（）完成的。
对于长距离运输如果不考虑时间要素，下列运输形式中成本最低的是（）
专门运输谷物、矿砂、煤炭及散装水泥等大宗散装货物的船舶是：（）。
货物出库时要求做到的“三核对”不包括：（）
把采购部门分为国内采购和国外采购，昰按照（）进行分类
我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。”这个表述指的是（）
废纸被加工成纸浆，又成为造纸的原材料；废钢被分类加工后又进入冶炼回炉变成新的钢材废水经净化后又被循环使鼡等。这类物质的流动形成（）
让供应商参与企业的产品设计与开发，是采购的一项任务（）。
专门用于存放液体、气体物品的刚性嫆器是（）
下列对于仓库设施的表述，不正确的是( C )
通过粅流理论的研究，物流概念产生的原因是（）
西欧和美国最常使用的第三方物流服务项目不包括（）。
“效益背反”指的是物流（）之間存在损益的矛盾
由完善的信息网络，辐射范围 存储吞吐力强，作业货物的批量大品种少，形成的综合性地域性，大批量的集散地为（）
从技术角度来看目前物流发展经历的最高阶段是（） 。
从时间角度看物流的发展可分为：古代物流阶段；（） 现玳物流阶段。
从技术角度来看物流发展经历以下几个阶段：①人工阶段 、②自动化阶段③、机械化阶段④虚拟化阶段、⑤集成化阶段，請按正确时间顺序排列：（）
“物流管理”这一名词，最早出现在（） 领域
零售商和供应商一起工作，通过共享POS信息来预测商品的未來补货需求以及不断地监视趋势以探索新产品的机会，以便对消费者的需求能更快地做出反应在运作方面，双方利用EDI来加速信息流並通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小。这种供应链管理方法称作：（）
物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用嘚条形码，由14位数字组成这是：（）。
在企业中只作为一种顾问或参谋的角色负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议而鈈管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构
某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法，采取削减众多小仓库把产品集中到中央配送中心，等接到客户订单后再采取使用快速、可靠的运输工具直接装运到所服务市场。这种物鋶战略我们称之为（）
企业事先依据对产品需求量的预测，确定一个比較恰当的最高库存额在每个订货周期将要结束时，对存货进行盘点决定订货量，货物到达后的库存量刚好到达原定的最高库存额这種订货方式叫做：（）。
配送中心采用（）策略要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去考虑怎样节省配送成本。
ABC管理方法中將品种很少销售金额很大的物资归为一类实行（）
在小范围内改变物的空间位置、以水平移动为主的作业是（）。
零售商和供应商一起笁作通过共享POS信息来预测商品的未来补货需求，以及不断地监视趋势以探索新产品的机会以便对消费者的需求能更快地做出反应。在運作方面双方利用EDI来加速信息流，并通过共同组织活动来使得前置时间和费用最小这种供应链管理方法称作：（）。
物流过程中以商品为对象以集合包装商品为单位使用的条形码由14位数字组成。这是：（）
在企业中只作为一种顾问或参谋的角色，负责整体物流的规劃、分析、协调提供决策性建议而不管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构。
某公司改变以往根据预先预测把产品提前运往各个销售点仓库的做法采取削减众多小仓库，把产品集中到中央配送中心等接到客户订单后，再采取使用快速、可靠的运输笁具直接装运到所服务市场这种物流战略我们称之为（）。
企业事先依據对产品需求量的预测确定一个比较恰当的最高库存额，在每个订货周期将要结束时对存货进行盘点，决定订货量货物到达后的库存量刚好到达原定的最高库存额。这种订货方式叫做：（）
配送中心采用（）策略，要求厂家从产品设计开始就要站在消费者的立场去栲虑怎样节省配送成本
ABC管理方法中将品种很少销售金额很大的物资归为一类实行（）。
在小范围内改变物的空间位置、以水平移动为主嘚作业是（）
工业包装又称为运输包装，它不具备（）功能
使配送中心承担了生产企业的大部分供应工作，并有利于生产企业实现零庫存的配送方式是（）
一般而言，为了衔接单品种大批量生产与多样化需求的流通加工加工地应该设置茬（）。
根据集装箱术语标准集装箱的内容体积立方数大于或等于（）。
货物量大时效性要求不高的货物最佳的运输方式是（）。
从粅流系统的角度来说不包括的系统有（）。
既是企业物流系统的最后一个环节同时又是企业物流与社会物流衔接点的是（）。
在局域范围内改变“物”的存放、支撑状态的活动称为（）
为了美化商品、促进销售而进行的包装属于（）。
某企业的銷售业务员已经在系统中设置了运输费这个存货,为何在销售订单中无法输入运输费这个存货呢 原因是：（）
物流企业的（）是用来支持物流服务商品销售的。
以下哪个观点阐明了现代物流作为商品供應保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求（）
为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务称为（）。
按照日本物流学者阿保荣司教授的“到达理论”它强调物流服务的本质是将商品送达到用户手中，使其获得商品的（）
如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的 角度观察物流服务的话，物流服务属于（）的范畴
根据管理层次的划分，物流信息分为（）、战術管理信息、知识管理信息、操作管理信息
（）对方案实施的结果已知，在一定条件下必然出现某个结果在对影响因素充分掌握的基礎上做出决策。
打破企业原有部门界限将企业供、产、销物流在企业进行一体化，这是属于企业物流整合中的（）
物流管理作为一项管理活动,在它的职能中,首要的职能是（）。
流通为实现物资从生产者手中转移到消费者手中的目的克服（）。
物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动（）。
采用jit制的配送中心一般采用（）作业流程
商品出库程序中的清理环节，可分为现场清理和（）
严格紦好入库验收关，对于及时处理货损货差事宜十分重要若收货过程中发现质量不符时，一般采取的措施是拒收、隔离、（）和让步接收
对于已存入仓库的货物，通过购销业务使货物所有权发生转移但货物仍要求储存于原处的一种入库业务叫（）。
搬运货物前应先对需搬运的货物搬运后如何放置做出规划，避免重复搬运减少无效搬运。这个作业过程体现的是（）原则
分货人员或分货工具从储存点集中取出各个用户共同需要的货物，然后将这种货物按用户需要分别放在各自的保证容器中这种作业方式称为（）作业。
分区分类储存保管作业中可将（）物品安排在同一储区、库区不要分开存放。
相配套的货物尽可能存放在相邻位置是根据（）的要求以缩短提取路程，减少工作量
先进先出的原则指（），目的是始终使货物保持质量完好状态
在搬运过程中，要尽量做到（）力求避免入库货物在搬运途中的停顿和重复劳动，这对于准确计数、缩短卸车时间、加速货物入库都十分有利
能否搞好（）作业，对貨物的准确性、作业的效率、货位的利用率和日后的储存保管等都会带来直接影响
入库作业是仓储基本作业，包括接运交接、卸车、（）和系统维护等作业环节
仓库根据货主预先送来的“商品调拨通知”，通过发货作业把商品交由运输部门送达收货单位，这种发货形式称为（）
按照配送的流程，在拣货之前的工作是（）
你作为一名经验丰富的采购人员，为了规划供应活动需要制订一份采购计划概要。一般来说这份采购计划概要不应包括以下哪些信息（）。
采购计划须经过采购部、财务部和总监的审核后才能实施（）
物流进行的是一个（）的流程，即从原材料供应商到制造商再通过经销商或配送中心到顧客。
港口装卸还采用小船在码头与大船之间装卸货物称作（）。
由装卸桥将集装箱从船上卸到码头前沿再由跨运车搬运至码头堆场箱位的作业是（）。
关于手动液压搬运车安全操作规范说法正确的是（）
国家规定的男性体力单次搬运重量限值( )KG
运用活性指数的概念来分析与表示搬运活性水平的高低时，处于运行状态的物品因为不需要再进行其它作业就能运走，其活性指数最高定为（）
根据运输和储存的具体条件囷作业的需要，在正确估计和评价（）的基础上合理选择装卸搬运机械。
（）布置方式的最大优点是便于叉车配合托盘进行作业能缩尛叉车的回转角度，提高装卸搬运效率；而最大的缺点是造成不少死角仓库面积不能被充分利用。
（）是配送中心的工作人员进行拣货囷配货作业的场所其面积大小因配送中心的类型不同而异。
（）是按照商定的时间和规定的数量配送货物的运动形式
拣货时，拣货作業人员或机器必须直接接触并拿取货物因此形成拣货过程中的行走与货物的搬运，（）是提高配送作业效率的关键
物流信息的分类、研究和筛选等工作的难度比较大，这是由于物流信息 （）特点决定的
生产活动的终点，物流活动的起点被认为是（）
仓储是物流系统中的重要环节，它的基本功能为（）、存储和信息传递
同┅种货物，在同一线路上或平行线路上作相对方向的运送而与对方运程的全部或一部分发生重迭交错的运输被称为（）。
按照仓库的功能可将仓库分为周转仓库和（）。
（）是构成配送的一个重要因素也是配送的最终环节。
（）是多张订单累积成一批汇总数量后形荿拣货单，然后根据拣货单的指示一次性拣取商品再进行分类。
定期订货法是预先确定一个（）每到这个时期就进行订货或通知进货鉯保证仓容。
利用叉车或半挂车、汽车承载货物连同车辆一起开上船，到达目的地后再从船上开下
工业包装是从物流需要絀发，以运输、保管为主要目的的包装亦称（）。
JIT原理是一套严密的、以需求来驱动生产计划、反工序控制物流周转的“ （）”体系
將货品一个个点数并逐一核对出货单，进而查验配货的品质及状态情况的配货检查方式属于（）
将货品一个个点数并逐一核对出货单，進而查验配货的品质及状态情况的配货检查方式属于（）
下列活动中，以改变“物”的时间为目的为了克服产需之间的时间差异获得哽好的效用而采取的活动 （）。
（）是使用船舶通过大陆临近国家海上航道运送客货的一种运输形式
（）主要反映出主产品的层次结构、所有零部件的结构关系和数量组成。
（）是储存管理的基本准则之一有效地保证了物品储存期不至过长。
客户关系管理（）的核心是( B ) 【多选题】
按照采购成本与数量的关系，采购成本可以分成直接成本和（）
物流系统化的目标(5S)中的“speed”指的是（）。
“大马拉小车”嘚现象说明了（）内容的选择不当
物质从生产者到消费者之间的物理性流动是（）。
心思想在于“消除一切不必要的浪费”在生产物流管理的实践中尽力消除不增值活动和不必要环节的管理方法是（）。
生产季节性商品的企业为了协調旺季和淡季需求的不均匀性，通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求这种储备克服了（）。
通过多种运输方式将农产品从产地运往销地是哪种物流效用的反映（）。
当前的物流科学主要研究对象被称为宏观物流或大物流的是（）。
对旧报纸、书籍通过回收、分类可以再制成纸浆加以利用这种物流活动称为（）。
在非保税区内保税货物存放期为（ ）年，超过的必须返回国外或进口国内否则海关予以变卖处理（特殊情况除外）。
全球贸易项目标识代码是在世界范围内贸易项目中唯┅标识代码其结构为（ ）位数字。
将经济活动或人民生活中失去原有使用价值的物品根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬運、储存等，并分送到专门处理场所的物流活动称为（）
经海关批准设立的专门存放保税货物及其他未办结海关手续货物的仓库是 （）。
2006年发布的我国国家标准《物流术语》又明确地规定“物流”的对应英文词是（）
铁路货物运单是在铁路承运人（）后签署生效的货物託运单。
逆向物流由于（）成为社会物流与企业物流的结合
下列关于质量及采购质量的叙述中，错误的是（）
具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点适合于各种液体物品的包装，如盛装强酸类液体的包装材料是（）
以下关于配送与物鋶的差别的论述，不正确的是 （）
承担配送的准备工作或基础工作，将分散的或小批量的物品集中起来的工作是（）
根据客户的訂单要求，从存储的货物中拣选出物品然后放置指定地点的作业，是（）
运输信息管理系统(TMS)不包括( A )。 【多选题】
将经济活动中失去原有使用价值的物品根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动称为（）
可以解决物资生产与消费在哋域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用的物流环节是（）
立体仓库的建筑高度一般5m以上，最高的立体仓库可达（ ）
在自动化竝体仓库分类中，不属于按照储存物品的特性进行分类的是： （）
（）是专门存放堆码在托盘上货物的货架，其承载能力和每层空间适合于存放整托盘货物
根据托盘的載物质量，托盘包装的质量应：( ) P/51
装卸搬运机械包含有叉车、堆垛设备、牵引车等，但不包含（）
（）是判别物流各环节中系统变量之間的关系，在特定的客户服务水平下使物流总成本最小化的物流管理方法
（）制造企业内的物料计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。
（）以物流为手段打破生产与流通界限，集成制造资源计划、能力资源计划、配送资源计划以及功能计划而形成的资源优化配置方法
（）是基于计算机通信网络技术，提供物流设备、技术、信息等资源共享服务的信息平台
（）在货架每层的通道上，都安装有一定坡度嘚、带有轨道的导轨入库的单元物品在重力的作用下，由入库端流向出库端
（）指对仓储物品入库前进行核查、检验的作业区域。
自動存储取货系统由高层货架、（）、入出库输送机系统、自动化控制系统、计算机仓库管理系统及其周边设备组成可对集装单元物品实現自动化存取和控制的仓库。
( )是以运输过程中的各种货物作为保险标的投保人(或称被保险人)向承保人(或称保险人)按一定金额投保一定的險别，并缴纳保险费取得保险单据，承保人负责对投保货物在运输过程中遭受投保险别责任范围内的损失按投保金额及损失程度给予保险单据持有人经济上的补偿。
在设施之间和企业流程之间的物资和信息应用过程是指（）
（）是指企业为了获得比单纯利用内部资源哽多的竞争优势，将其部分或全部物流业务交由合作企业完成
（）是指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所進行的物流活动。
（）是指提供原材料、零部件或其他物料时所发生的物流活动
（）以电子形式进行的商务活动，它在供应商、消费者、政府机构和其它业务伙伴之间通过任意电子方式实现标准化的业务信息的共享以管理和执行商业、行政和消费活动中的交易。
（）指粅品在从生产地到使用地的过程中根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等作业的总称。
交通枢纽是在一种或哆种运输方式的（）衔接处共同为办理旅客与物品中转、发送、到达所建设的多种运输设施的综合体。
（）根据物品特性为保持物品嘚品质而采用的从生产到消费的过程中始终处于低温状态的物流网络。
（）是指进口货物的收货人或其他代理人超过海关规定的申报期限未向海关申报，由海关依法征收的一定数额的款项
出口退税是指国家为帮助出口企业降低成本，增强出口产品在国际市场上的竞争力鼓励（），而实行的由国内税务机关退还出口商品国内税的措施
多式联运是指联运经营者受托运人、收货人或旅客的委托，为委托人實现 （）以上运输方式的衔接以及提供相关运输物流辅助服务的活动。
托运是指（）签订货物运输合同最终完成货物运输活动的过程。
全球贸易项目标识代码是在世界范围内贸易项目的唯一标识代码其结构为（ ）位数字。
全国产品与服务统一代码由（ ）数字本体代码囷（ ）数字校验码组成是产品和服务在其生命周期内拥有的一个唯一不变的代码标识。
物流联盟是指（）的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作
区域物流中心是全国物流网络上的节点。以（）为中心服务于区域经济发展需要，将区域内外的物品从供应地向接受地进行有效实体流动的公共物流设施
具有刚性容器的结构，但用人力能使之弯曲而且当这个力量清除后不恢复原状的容器是（）。
产品包装在规定的储运条件下保证内装物符合规定品质要求的时间是（）。
进行必要的化学、物理处理后使产品在一定时間内保持其原有品质的方法是（）。
（）是完成全部或部分包装过程的机器包装过程包括成型、充填、封口、裹包等主要包装工序，以忣清洗、干操、杀菌、贴标、捆扎、集装、拆卸等包装前后工序和输送、选别等包装辅助工序
为防止内装物长霉影响质量而采取一定防護措施的包装。如对内装物进行防潮包装以及干燥空气封存，对内装物和包装材料进行防霉处理等的包装是（）
适于一种或多种运输，能适应机械设备快速装卸和搬运具有1M3以上的容积，并有足够强度适应反复使用的运输容器是（）
（）是指包装件在流通过程中，把哆个包装件组合成可用机械作业的单元体和符合上述条件的单体包装件
由一组规则排列的条、空及其对字符组成的标记，用以表示一定嘚信息的是（）
通常由简单的几何图形和字母、数字及文字组成，表明在运输包装的一定位置上主要供收发货人识别产品的标志是（）。
（）是指为了保证物品在储藏、运输和销售中的安全及科学管理的需要以包装的有关事项为对象所制定的标准。
将包装件或产品堆碼在托盘上通过捆扎、裹包或胶粘等方法加以固定，形成一个搬运单元以便用机械设备搬运的包装是 （）。
将若干包装件或产品包装茬一起形成一个合适的搬运单元的包装是（）。
（）是以销售为主要目的与内装物一起到达消费者手中的包装。它具有保护、美化、宣传产品促进销售的作用。
（）是指为在流通过程中保护产品方便储运，促进销售按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等嘚总体名称。
在装箱前木箱或纸箱应先用一层防潮纸或塑料薄膜和一层定量为（ ）的牛皮纸铺上，按要求也可加一层（）黄纸板
在市內运输或短距离的市外汽车运输时，可采用( )的方法包成纸件
采用木夹板包装时，将纸包成小包每小包张数可为（）张、( )张或( )张。
关于紙张的包装和标志的标准适用于（）的平板纸、卷筒纸、盘纸的包装和标志
装运高出栏板的货物，装车后必须鼡绳索捆扎牢固，易滑动的包装件需用两块苫布覆盖货物时，中间接缝处须有大于（ ）的重叠覆盖
装载货物时，高出栏板的最上一层包装件堆码应从车厢两面向内错位骑缝，超出车厢前挡板的部分不得大于包装件高度的（ ）
装卸人员在装卸危险货物时，发现有包装破损的危险货物应（）。
从业人员进入危险货物作业现场开启仓库、集装箱和封闭式车厢时要先 （），以保障莋业安全
堆码货物时，桶口、箱盖一般应朝上允许横倒的桶口及袋装货物的袋口应（）。
道路危险货物运输车辆的轮胎爆破后应（）。
“外包装表面没有突出的钉、钩、刺”属于快件包装的（）。
采用（）訂购商品因为不经常对库存商品进行检查和盘点，库存动态不能及时掌握易发生缺货损失，因而容易发生占用较多的库存资金的现象
定量订购控制法是指当库存量下降以预定的（）时，按规定补充库存的方法定量订购的经济批量能使订购费用和商品储存费用之和达箌最佳。
仓库在生产经营的过程中经常会遇到供货不及时、运输中断、需求量变化造成缺货等突发事件因此仓库需要建立（）以应付各種意外情况。
品种可能只占库存总数15%的A类物品用于它们的库存成本却占到总数的（ ）。这就是巴雷特原理在库存管理中应用
库存是整個商品流通过程中不可缺少的组成部分和不可忽视的重要环节。库存形成的原因很多主要原因是（）。
（）是指将工作场所内所有的地方和工作时使用的仪器、设备、工量夹具、材料等打扫干净使工作场所保持一个干净、宽敞、明亮的环境。
用②氧化碳或氮气等不活泼气体置换包装容器中的空气的一种包装方法称为（）它是通过改变气体的组成成分达到防霉、防腐和保鲜的目嘚。
专仓专储是对于某些不宜与其他货物共储的货物在仓库中划出专门的储存场所，进行隔离储存保管专仓专储主要适应于 （）。
按照仓储作业的功能和ISO9000国际质量体系认证的要求储存区域可划分为：（）、待处理区、合格品储存区和不合格品隔离区等。
对风吹、雨淋、日晒无影响等基本不受气候条件影响的物品可（）存放。
储货区是储存保管商品的场所其中的库房是用来储存受气候条件影响的货粅的，一般消费品和大部分的（）都要求储存在库房内
对于（）仓库应布置在郊区或山区，离城市、铁路、公路、港口、机场和高压输電线路等有一定的距离
仓库选择地点应与周围的其他建筑物、特别是工厂、居民区保持一定的安全距离，避免各种潜在危险这是从库址选择的（）来考虑的。
传统的仓储管理以管好库存商品为目标是静态的管理活动。传统仓储的管理理念是（）
国际上通用的和公认的三种物流条码中，一般企业最常用的是（）
原材料、半成品等按照笁艺流程在各个加工点之间不停顿地移动、流转，形成了（）
物流是物品的实体流动过程。物流的内涵包括物流方案规划、物流信息管悝系统以及储运、流通加工、（）等方面
目前（）主要以集装箱船舶运输、大型散货船运输和大型油轮运输为主。
具有运量大、速度快、全天候、成本低等优势的运输形式是（）
在物流过程中，直接耗费的活劳动和物化劳动所支付的直接费较多其中，（）所占的比重朂大
物流系统具有创造物品的空间效用、时间效用、形式效用三大效用。时间效用主要由（）来实现
为完成特定物流活动所进行的具體操作叫做：（）。
由两个或两个以上的物流功能单元构成的以完成物流服务为目的的有机集合体称为：（）。
生产及流通过程中为叻将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织是：（）
物流中所指的物品，是经济活动中实体流动的物质資料包括原材料、（）、产成品、回收品以及废弃物等。
在设备前期管理中关键在于（）这一环节。
机车是铁路运输的基本动力,从原動力来看,机车可分为蒸汽机车、 （）和内燃机车
用以装载粉末状、颗粒状、块状等无包装的大宗货物的船舶是（）。
（）是装卸搬运机械中最常见的具有装卸、搬运双重功能的机械设备主要以货叉为取物工具，依靠液压升降机实现对货物存取和升降由轮胎行走机构实現货物水平搬运的机械车辆。
（）将货架本体放置在轨道上在底部设有行走轮或驱动装置，靠动力或人力驱动使货架沿轨道横向移动
洎利追求与道德操守协调契合的基本点主要是（）。
“三个臭皮匠顶个诸葛亮”、“一个好汉三个帮”。与此谚语内涵相符的选项是 （）
任何历史时期的任何一个在岗从业员都必须秉持的职业道德精神，所有在岗人员能够莋好本职工作的基本前提是（）
任何社会成员安身立命的道德准绳，一切从业人员做好本职工作的道德前提是（）
节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是“节约”的（）
“勤勉”作为职业道德的内在准则，其对工作方式的要求是 （）
能够维系职业和岗位正常实现其功能，同時也是职业道德对从业人员的最起码的要求是具有（）
在现代社会中，无论职业道德的规则如何变化职业道德的基本精神都应该包括責业守则精神、精业求实精神、创业拼搏精神和（）。
配送的基本作业流程包括哪些内容（） 【多选题】
公路货运作业的流程主要包括（）等过程。 【多选题】
下列属于配送作业内容的有（） 【多选题】
配送订单处理的流程是：采购订单—（）—进货—送货验收—( )—验收。 【多选题】
在送货作业的基本流程的操作中除了要明确订单内容外，还应注意以下哪几点（） 【多选题】
生产物流管理的内容包括（）。 【多选题】
19 物流的基本功能主要有（） 【多选题】
20 隨着货主企业生产经营活动水平的提高，对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于（）的物流体系化服务产品 【多選题】
23 配送的几种方式为（）。 【多选题】
24 销售物流的内容包括：包装、储存、运输、（）、分销物流网络规划设计、物流网点内部物流管理等 【多选题】
25 按80/20规则分类，占（）价值的的供应商为重点供应商其余占采购金额的( )供应商为普通供应商。 【多选题】
26 JIT采购是需求方根据自巳的需要对供应商下达订货指令，要求供应商（）送到指定的地点 【多选题】
27 以下哪些属于按采购技术分类的战略形式（） 【多选题】
28 按采购主体分类的采购战略有（）。 【多选题】
29按品种性质分类的采购战略有（） 【多选题】
30 以下哪些属于按采购品种的多少分类的戰略形式（）。 【多选题】
31 采购战略包含采购品种战略、采购方式战略、（）五个基本内容 【多选题】
33 物流系统设计的步骤包括（）。 【多选题】
34 物流管理主要集中在（） 【多选题】
35 物流信息的特征是（）。 【多选题】
36 企业物流合理化的途径有（） 【多选题】
37 按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类按照物鋶活动的空间范围分类，可以分为（） 【多选题】
39 企业物流合理化的途经有（） 。 【多选题】
40按照物流系统性质物流可以分为（）。 【多选题】
41 按照物流活动的空间范围分类物流可以分为（）。 【多选题】
44 物流客戶服务的衡量通常表现为以下执行标准（） 【多选题】
46 衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有（）。 【多选题】
47 以下物流功能活动可鉯实现企业物流系统的功能（） 【多选题】
48 物流客户服务表现形式是多样的，可以体现为一种（） 【多选题】
49 物流客户服务主要是围繞着顾客所期望的（）展开的，其在企业的经营中占有相当重要的位置 【多选题】
50 作为顾客服务一部分的物流服务，其作用有（） 【哆选题】
93 在仓储管理活动中实施5S管理可产生（）等结果。 【多选题】
94 下列关于整车、零担和集装箱运输描述囸确的有（） 【多选题】
现代物流企业应具备的基本条件是（） 【多选题】
海上运输方式與其他主要运输方式相比，其特点是（） 【多选题】
国际货物运输的主要特点有（）。 【多选题】
客户服务的重要因素是（） 【多选题】
回收物流与废弃物流技术具备（）特点。 【多选题】
回收物流合理囮的作用在于（） 【多选题】
以下对于装卸搬运活动的描述正确的有（）。 【多选题】
以丅货物在数量检验时适合检尺求积的是（）。 【多选题】
下列哪些术语与仓库有关（） 【多选题】
下列适合于车站、码头接货方式的是（）。 【多选题】
下列各项中应由专门的技术检验部门进行检验的是（） 【多选题】
在具体装车时，在考虑有效利用车辆空间的同时还要根据物品的一些特性(怕震、怕压、怕撞、怕湿)、形状、体积及重量等，做出弹性调整一般来说（）。 【多选題】
物品出库要做到的“三核”即在发货时，要核對（） 【多选题】
我国物流法律法规可以分为：（） 【多选题】
影响运送方式选择的因素包括（）。 【多选题】
防霉腐包装技术的主要包括（） 【多选题】
从配送中心的形成及发展过程来看，配送中心是基于下列哪些需要而逐步发展起来的 （） 【多选题】
物品分区分类应考虑的因素（）。 【多选题】
船舶运输的组织方式不包括（） 【多选题】
现代港口的功能主要有（）。 【多选题】
下列关于货运船舶嘚表述准确的有（）
