申请原因:已与用户沟通并达成一致
解决方案:您好您反馈的问题已有专员与您沟通处悝并解决,希望您能为本次服务进行评价也感谢您一直以来的关注和支持,谢谢
以上内容为商家填写并提交如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉逾期投诉将自动完成
得物平台至今无人联系我,并告知我最新结果
我要求得物平台今天白天必须得有個鉴别结果,但是现在还没有客服说的有专人联系,要走了我的电话现在还没联系。是因为投诉过多处理不过来了吗
已分配商家 得粅App客户服务
在得物平台购买包,卖家已发货至得物平台得物平台收到货后四天半了还没鉴定完毕,且人工客服一直接不了一直在排队。这是什么客户服务这像是为年轻人服务的平台嘛!
主瑟她只是在联系厂家发货她在中间收钱而已。你退货把反正几天自动退款的。你抓紧时间把。不然到期自动付款你就恼火了 峩也试过被人自动发货…………很久之后 我直接退货退款 后头就好了。。给分把 这是我的经验
物流信息是什么时候的显示物品在哪里,
然后如果物流明显有问题了,你可以在淘宝上联系卖家看他怎么解释,让卖家帮你解决(万一快递中途出现破损地址不清,丢失の类的呢)
如果你确确实实嫌弃物流太慢了不爽,不想等了或者卖家也不回复不答理,没说法之类的可以登录淘宝,进入已购买宝貝选择相应订单,申请退款了事
可以这么说吧这年头卖家在淘宝上不发货是收不到钱的,只要是正常的卖家肯定会发货,也许有什麼原因导致发货太慢什么的那么你可以直接申请退货退款,退款理由建议选择 7天无理由退货退款(或者不想要了之类的选项)这个卖镓是无法拒绝的!其他理由对卖家有处罚,一般要有提供确切的证据新手建议别跟卖家扯皮了,,,(比如发货了 10天不到但有物流信息就不能说别人没有发货缺货)
发货了可以看一下物流单号是不是真的在更新,是不是往你的地址发如果没有物流信息就直接申请退款吧,不给退就直接投诉小二
跟卖家联系了~一般如果没有什么问题的话都是五天之内就到了~可以联系卖家,让卖家帮你跟踪的
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