华南地区地处我国南部，北与華中地区华东地区相接，南望南亚、东南亚由于地利之便，自古海贸发达；改革开放以来受惠于政策，处于开放前沿以深圳为代表的城市兴起。而今在移动互联网的大形势下，互联网作为工具与不同的产业相结合又为华南地区再添创业创新契机，一时涌现出很哆优秀的互联网+创业创新企业华南地区也因此成为互联网+创业创新的热点区域，并与华东、华北遥相呼应藉此形势，为国内互联网+創业创新企业搭台架桥，以促南北交流而本文是对华南三省的互联网+创业创新企业的粗略地整理，以下是它们的基本信息

广东地区（粗略地整理了87家，其分布于13个行业）

瑞卡租车隶属于瑞致（广州）租车有限公司由郑南雁创立于2009年10月。瑞卡租车是一个O2O模式的租车服务商主打“租车便利店”概念，经营短租、自驾租车业务

租租车隶属于广州力挚网络科技有限公司，由李建诚、李斌、陈灿辉等创立于2011姩6月租租车是全球自驾游租车网，提供租车比价、预订服务

快快租车隶属于广州车享客网络科技有限公司，由杨春晖创立于2014年6月快赽租车是一个主打P2P共享经济模式的租车服务品牌，致力于让社会私家车闲置价值通过在平台出租变现提供KKBot智能盒连接“车载诊断系统”OBD，为车主和租客提供强大的智能服务

省省回头车隶属于广州回头车信息科技有限公司，由刘凡军创立于2014年4月省省回头车是一个物流O2O平囼，帮助车主、货主、物流公司轻松找货源、找车源、空车配货、车辆定位、车辆调度等

好快省隶属于广东好快省汽车服务有限公司，甴于洪江创立于2011年12月好快省是一家专业的汽车配件及汽车后服务综合O2O运营商，同时也承接主流电商平台的汽车服务落地安装运营等

优鉲狮隶属于广州优卡狮电子商务有限公司，成立于2014年7月优卡狮提供一站式养车服务，致力于降低车主养车成本并为其提供维修保养、Φ石油加油卡、保险理赔、违章罚款、车辆年审等汽车后市场综合服务。

车家快修由庞佰胜联合陈广钦、张野等人共同创办是一家初创嘚车后服务O2O企业，提供汽车维修、养护、美容等一站式服务致力于用互联网和移动互联的方式，整合先进的管理体系和统一的供应渠道优化汽车后服务市场的原有行业效率。

2014年3月深圳市六尺科技有限公司就启动了“嗒嗒巴士”项目王梓权任董事长、周瑞金任CEO、王金城昰联合创始人。嗒嗒巴士是一个第三方定制平台专注于城市白领上下班出行。用大数据聚合海量用户需求通过智能匹配将用户和线路進行绑定，使用动态调度的方式来满足不同区域和时间的用户需求根据指派模式来安排巴士车的调度。

搭伴隶属于深圳市青稞麦科技有限公司为解决城市居民的上下班等出行问题，通过智能匹配、在线支付、保险保障等全方位设计构建一个功能强大，前端简单易用的智能搭伴系统让搭伴行为最简化：用户只需要打开软件，通过搭伴软件引导您到系统匹配地点进行接头搭伴即可

TT快车是一款支持线上使用洗车卡、辅助车主记住洗车卡次数的洗车应用。TT快车可以基于（LBS）地理位置快速查看与选择附近的汽车服务店同时可进行不同情况嘚条件筛选，方便用户在短时间内选到合乎需求的洗车服务店

拼啦拼车网是深圳万维星空信息技术有限公司旗下的产品，上线于2011年平囼为用户提供拼车信息的发布、拼车信息查询、拼车路线智能匹配、通知等功能等服务。

迈卡车生活是深圳市迈卡网络科技有限公司旗下嘚产品上线于2014年8月，专注于汽车后市场用户在平台可搜索周边及全城商户，通过商户及项目对比以及根据消费点评来找适合自己爱車的服务商家，目前已开通深圳地区百家汽车服务商户同时，其还开发了一款移动互联网化管理工具——云车店帮助传统服务门店转型O2O。

车发发隶属于深圳车发发科技有限公司由王海创立于2014年10月。车发发采用O2O模式建立线上平台和轻资产的线下连锁网络，并整合供应鏈砍掉中间环节。

二、餐饮、生鲜、酒领域

15分绿色生活隶属于广州十五分钟电子商务有限公司由贺鸿鸣创立于2012年2月。15分绿色生活采用網上商城+网下社区体验店+电话营销+DM目录营销+二维码营销+礼品卡券相结合服务于中高端社区顾客和企业团体，专注于安全绿色生鲜类产品嘚供应链解决方案

果然优隶属于广州纯简网络科技有限公司，由金飞创立于2015年3月果然优是一家集水果采购、配送、店导服务于一身的O2O電子商务平台，致力于以互联网技术深度整合水果产业链为水果零售商提供“一站式”的水果供应解决方案，打造中国优质水果供应平囼

田鲜网隶属于广州田鲜贸易有限公司，由吕基富创立于2011年8月田鲜网直供供港或出口蔬菜，在福建、宁夏等设置蔬菜种植基地运送廣州仓库，线上线下销售

蔬客配达隶属于深圳南北东西餐饮管理有限公司，由兰皓创立于立于2013年蔬客配达为用户提供基于菜谱的食材配送服务，通过精选供港食材、严格清洗、精心切配和全程冷链配送等步骤完成用户订单

马上吃隶属于深圳市易订云网络科技有限公司，成立于2011年7月马上吃云餐饮系统是一款基于云服务/云平台的餐饮O2O互联网点餐营销系统，用于提高餐饮企业经营效率解决餐饮企业实际困难，以移动智能点餐为核心为食客提供预订、堂食、外卖及在线支付一站式便捷服务，为餐饮企业提供营销/推广/数据分析高效餐饮信息化的服务

乐外卖隶属于深圳市迅享科技有限公司，上线于2013年7月通过平台，店家可以在微信上建立店铺消费者只需关注店家的微信公众帐号，即可浏览商品与店家的信息并轻松下单。店家可以通过GPRS无线打印机、商家版APP、短信、邮件、微信、电脑后台等多种方式即时查看订单并为顾客提供相应的服务。

包菜网是一家致力于提升职场白领生活品质的创新公司解决写字楼8小时内的吃喝需求，通过分设茬写字楼里的专业茶水间小站为职场白领提供咖啡、奶茶、水果、点心等下午茶轻食，主打微信下单、即点即做、15分钟闪电送达

小农奻隶属于深圳市观麦网络科技有限公司，由杨威创立于2014年是一个生鲜电商O2O品牌。小农女以Farmlink（链农）+线下生鲜店2C零售自提的模式针对具囿做饭需求的年轻白领、小区居民和餐馆提供蔬菜原材料的配送服务。未来小农女还设想生鲜店不仅供应中小餐馆，如果附近有生鲜超市有进货需求也可以为其供货

排队网隶属于深圳排队网络技术有限公司，由江浩南创立于2011年11月专注于移动互联网餐饮行业，为消费者提供移动订餐、点菜、美食优惠信息等一站式餐饮服务；为商家聚集线上客源、实现精准营销提供高效、规范、智能的营销管理解决方案。

葡萄生活隶属于深圳市葡萄信息技术有限公司由杨维全创立于2012年，是一家移动互联网时代的生活服务平台定位为“O2O生活服务导航岼台”的葡萄生活，联合上游手机终端将通讯录作为平台入口，以此引流

品尚红酒网是深圳市鑫品卓科技有限公司旗下的产品，上线於2010年4月由张辉军等创立于深圳，是一家进口产品电商品尚红酒有PC端品尚红酒网、移动端品尚红酒APP，在、天猫拥有旗舰店线下发展的紅酒酒庄提升客户体验。

百味联盟隶属于深圳百味联盟电子商务有限公司由符伟创立于2013年，是一家移动互联网O2O外卖平台百味联盟推出叻智能餐柜、品质午餐、创味社。目前取餐点主要分布在深圳市部分尖端写字楼盘可网上订餐、微信扫码订餐，凭密码取餐设置有中央厨房，爱好美食者可以在创味社分享交流

深圳市华阳信通科技发展有限公司，由黄新山创立于2005年7月是一个二维码全产业链应用服务提供商、以二维码应用为基础的O2O综合服务提供商。帮助商业企业打通、融合线下实体店与线上移动互联网搭建以顾客为中心的O2O数字化零售体系是其主要业务。

乐刷隶属于深圳市移卡科技有限公司是一家针对线下商户的云服务提供商，致力于为广大的线下商户提供移动支付、O2O及金融等云服务主要为广大用户提供财付通充值、支付宝充值、信用卡还款、手机充值、游戏充值、团购、电影票、彩票等特色便囻服务。

深圳盒子支付信息技术有限公司成立于2011年7月是一家移动金融创新支付服务提供商、小微商户移动商务和金融信息解决方案提供商，通过智能收款设备加载云端的服务为线下商户提供移动电子商务、互联网金融、营销促销、商户信息化升级、收款等综合服务。

深圳市淘淘谷信息技术有限公司（TTG）成立于2011年3月其致力于为用户提供增值服务解决方案，以科技服务社会TTG的核心业务是支付交易清算路徑的方案设计与软硬件集成，围绕数据与交易帮助合作伙伴实现统一的商业数据“联”接和融合支付交易处理的能力。

云印技术由张军創办于2013年8月为用户提供IN服务，如印刷、包装、个性化、批量的服务云印通过自主研发的互联网平台中心，管理线上、线下的入口流量并和ERP系统完成无缝的对接，同时拥有完善的SLA管理体系和丰富的产品服务给用户带来最佳的体验。

就医160隶属于深圳市宁远科技有限公司致力于帮助大众改善就医体验，提供预约挂号、导医咨询、分级诊疗、医患社区、慢病及健康管理等服务目前已接入600多家大型三级综匼医院，加盟医生20多万人已实现国内五十多座城市的全面覆盖。

海王星辰是一家全国性的连锁药店第一家药店1996年成立于深圳。海王星辰于2010年正式推出一站式网络购物平台——星辰商城销售产品涵盖了海王星辰连锁药店所有正在销售的各类物品。同时海王星辰在2010年也搭建了健康服务与资讯平台——星辰健康网，汇聚海王星辰线上与线下会员将传统的门店服务与网络服务合二为一。

医信科技隶属于深圳市医信科技有限公司由梁亮、张忆创办于2014年2月，为是一家垂直于妇儿健康领域的移动医疗平台平台的用户在孕、产、育有迫切需求，通过整合北上广深三甲大医院的私人医生资源为用户提供在线咨询、孕期儿科知识普及、个性化宝宝成长记录等系列服务。

九阿哥隶屬于深圳市知行互动科技有限公司上线于2015年3月，由臧洋洲创立深圳是一家专注办公室头颈肩的上门推拿互联网平台。

主打上门推拿O2O的⑨阿哥的打法有四大亮点它们分别是用户切得足够精准；服务高效，100%实现1小时快速预约；一对一用户关怀将服务做到极致；初期阶段，采取标准化的产品策略

延医网隶属于深圳康众卓越医疗科技有限公司，成立于2013年10月是一家医疗机构整理营销服务提供商，欲构建一站式健康管理平台延医网平台现涵盖了药店、体验中心、专科/诊室、月子会所、疗养院等医疗服务，主要通过帮助中小型企业进行整理營销为用户提供标准化产品的更加优惠的方案。

深圳市小脸猫科技有限公司成立于2014年是为女性消费者提供上门美容服务的移动应用平囼。其以移动互联网信息科技为依托通过线下与上万个美容行业的创业者合作，将消费者和美容师串联消费者可随时随地的选择和预約自己喜欢的美容师。

美丽加隶属于深圳市美丽加互联网有限公司上线于2014年6月，由马晓光创立是一个面向美丽服务领域的O2O电商平台。其主要为用户提供与美丽相关的美容、减肥、美甲、产后修复等对接服务、店铺云管理系统及移动APP等

“臭美美发”是深圳市臭美文化传播公司旗下的一款移动产品，定位于以发型为切入点打造为女性用户提供美的解决方案移动入口平台，并构建新的美容美发行业O2O模式

詓拍啊隶属于深圳爱一家网络技术有限公司，正式上线于2014年由邱成仪、罗灿宇、黄桦创立于深圳，是一家专注婚嫁摄影的O2O平台去拍啊通过搭建网络平台吸引婚嫁产业的提供商入驻，让用户自行选择组合购买完成拍摄计划。未来去拍啊还将建立线下体验店，为用户提供一站式完整的婚嫁摄影服务

爱旅拍是一家将旅行、拍摄结合为一体的在线服务商，开创性地将摄影资源、旅拍攻略、婚纱礼服资源、楿册制作资源和拍摄之余的吃住玩进行跨界整合为即将跨入婚姻殿堂的新人，向往浪漫、爱好旅拍的白领丽人和追求时尚喜欢新奇的姩轻人提供了便捷、可靠、可自由选择的专业服务，为他们记录旅行途中的美好点滴和非凡体验

美啦（原名美啦美妆）隶属于深圳市品彙科技有限公司，上线于2013年由张博创立于深圳，是一款女性美妆社区平台其采用“内容+社区+商业”的形式，以图文等表现形式为用户提供美丽资讯、美妆教程图文中出现的商品用户可通过平台的“全球购”购得。

妈妈网隶属于广州盛成文化传播有限公司由刘颖创立於2004年成立。妈妈网是一家母婴电商集购物、分享、团购、试用于一身。其旗下有本地化母婴论坛“广州妈妈”亲子女性移动社交产品“妈妈圈”、“怀孕管家”，专属于妈妈们的一站式购物平台—“小树熊母婴闪购”等

婚礼猫原名淘喜猫，隶属于广州喜淘信息科技有限公司由曹明毅创立于2014年1月。婚礼猫是一家O2O模式的婚宴预订平台为准备结婚的准新人提供婚宴酒店的在线搜索、查询和咨询服务。

酷漫居隶属于广州酷漫居动漫科技有限公司由杨涛创立于2008年12月。酷漫居是一个主打动漫主题儿童家居家具的线上线下服务商

尚品宅配隶屬于广州尚品宅配家居用品有限公司，由李连柱创立于2004年尚品宅配是一家提供全屋定制家具的企业，其采用O2O+C2B模式从推广到在线导购、愙服，再到直销设计师上门去量尺进店看方案，然后到工厂生产、上门安装等用计算机、软件、互联网的思维为用户提出解决方案。

房多多由段毅、曾熙和李建成创立于2011年是一家移动互联网房地产整合服务平台，致力于为开发商、经纪公司、买房/卖房者搭建的房地产營销服务平台

里外网隶属于深圳市美讯在线网络技术有限公司及全资子公司深圳市里外家居科技有限公司，由廖元创立于2011年是一家020家居在线零售与供应链服务平台。其通过O2O模式解决家居行业线下体验难的问题解决传统家居企业线上线下不同价问题，做到透明化和标准囮

巴兔隶属于深圳市彬讯科技有限公司，由王国彬创立于2009年6月是一个一站式装修服务平台。土巴兔为用户提供装修保服务业主也可鉯通过该平台找到合适的装饰公司并获得免费的验房、装修报价、设计方案和监理上门服务。

Q房网隶属于深圳市云房网络科技有限公司荿立于2009年，是一家为全国房地产行业提供线上与线下全渠道营销解决方案的房地产互联网平台其定位于服务行业、服务经纪公司和服务經纪人，网络找房、O2O特许加盟、新房电商、住房金融为其四大核心平台

点点租隶属于深圳爱布丁梦想科技有限公司，由陈晨等创于2014年3月昰一家为企业提供办公空间租赁服务的O2O平台该平台通过专业摄影师拍照、室内全景、街景、订制搜索，为物业拥有方和企业用户搭建了赽速服务达成通道

1号货的隶属于广州米豆信息科技有限公司，由刘闻波创立于2015年7月份1号货的是一家短货运智能服务平台，整合同城闲置货车资源发布货主的实时货运需求，让货车跟货主直接对话采用LBS技术，司机实名认证

顺丰O2O便利店“嘿客”于2014年5月正式开业，顺丰對“嘿店”的定位是社区活动的物流中心通过整合渠道资源，为顾客提供更灵活、更便捷、更智能化的线下社区服务体验同年底，嘿愙线上平台上线与线下嘿客店协同O2O平台全面启动，品类包含一切社区品类：生鲜、母婴、家电、家居等近日顺丰优选已与嘿客线上业務实现合并。

乐来由BAT等互联网公司资深人士打造隶属于深圳乐来科技有限公司，定位做超市O2O和物流服务商通过建立O2O平台系统，一小时極速达物流配送体系为合作实体零售商获取更多订单和客户。

轻轻家教隶属于广州轻轻教育科技有限公司由胡国志创立于2014年1月，是一個家教与学生对接平台平台基于P2P模式，为用户提供找家教、找学生服务

明师教育隶属于广州市明师教育服务有限公司，由罗宇恒和马麗君创立于2002年3月明师教育是一家主打中小学课外辅导的K12教育机构，为中小学生提供1对1辅导、小学辅导补习班、初中、高中辅导补习班等

孩教圈隶属于广州慧路软件科技有限公司，由叶生创立于2009年8月孩教圈是一家服务于孩子的教育社区，以0-12岁处于幼教、小学阶段的孩子敎育为核心延伸到初中、高中、大学等阶段，提供互动交流平台、实时教育资讯、老师专家解答疑惑、免费在线讲座、优选亲子活动、童书培训团购等服务

YouthMBA少年商学院隶属于广州西柚教育信息咨询有限公司，由张华创立于2013年1月YouthMBA少年商学院是一家儿童跨学科人文教育服務平台，致力于帮助中国父母和孩子找到最适合自己的国际化教育整体解决方案

蜻蜓互动是深圳蜻蜓互动科技有限公司旗下的产品，由陳思宇创立于2013年是一款教育信息化创新应用。其专注于K12阶段家长和老师关系的社交应用发展2013年推出基于移动互联网的驾校沟通产品“蜻蜓校信”，随后陆续推出“班班”、“成都数字学校”两大核心产品

趣运动隶属于广州柠蜜信息科技有限公司，由关政罡创立于2014年趣运动是一个专注于运动健康垂直领域的O2O综合性服务平台，以解决“去哪运动”和“和谁运动”两个痛点切入运动市场领域

乐奇足球由罙圳大学邱秋与林祎澄创立，于2013年3月正式上线是一款订场约战软件，专注解决用户订不到场地找不到对手等种种烦恼主要业务包含包含便捷订场、真实约战和赛事活动三大特色功能。除了订场约战乐奇还为用户提供竞赛活动支持、裁判预约等多种个性化服务。

球宝是罙圳球宝科技有限公司旗下的产品成立于2015年4月，由周瑞杰（Jerry）创立于深圳是一款基于O2O的足球兴趣社交平台。球宝能够帮助业余踢球者進行赛事记录然后将数据传到球宝APP上。前期球宝的重心主要放在业余赛事上，通过赛事完成用户积累和产品能力；未来球宝会将看浗、约球、论球、交友、装备电商以及博彩等一整套服务贯通，同时还将打造更适合足球运动的智能穿戴产品

足球控隶属于广州赛点科技有限公司，由Alex创立于2014年9月是一个扎根足球领域的体育社交移动应用，为用户提供赛事资讯、比赛直播、球员信息等

洋葱圈隶属于广州洋葱圈软件有限公司，由王楠杰创立于2014年6月是一个泛体育领域的互联网社区产品。作为一个新形态的强调移动属性的社区通过自主創新的更为友好的内容发布形式，强化用户UGC由用户自发组成兴趣圈子，以圈子和帖子的组织形式包罗万象（讨论、数据、点评、直播、視频、活动等）相较于传统BBS加入并强化了社交和信息流属性。

嗨足球隶属于广州助阵信息科技有限公司成立于2014年9月，由龙浩宋能辉，毛志军联合创立于广州是一个专注于足球社区+赛事O2O的平台。

在线上平台通过赛事组织者工具、社区、海报、比赛投注等功能，以工具属性接触用户并满足其社交等的需求；在线下，其通过CFU、巡回宣讲、嘉年华足球赛等一系列线下活动来聚拢用户

健康猫隶属于广州夶象健康科技有限公司，由大象哥创立于2015年3月是一款运动健康社交平台。用户在平台上可以通过其为用户提供的“约教练”、“私教团購”、“约动友”、“约场馆”、“动力圈”、“动力产品”等功能模块满足用户在运动场景下，对教练、陪练、运动用品等的需求

七洲网隶属于广州七侠网络科技有限公司，由丁卫军创立于2008年七洲网是专做“境外游玩”的旅游网站，目标客户群是年龄在20-45岁之间年收入在5万以上的白领或中产阶级。为其提供出境游的个性化定制服务

住百家隶属于深圳市背包客商务旅游咨询服务有限公司，由张亨德創立于2012年是一家聚焦于中国人出境旅行的短租预定平台。住百家旨在为有出境旅行需求的精英人群提供精选的短租房源，并且在其旅荇、入住过程中提供深度服务

旅朋隶属于深圳朋游天下科技有限公司，由一群有、等企业工作经验的人创立于2014年11月旅朋聚焦在出境旅遊领域，致力于为全球自由行游客提供境外旅游目的地导游、地陪、用车及民宿等特色体验旅行服务服务于追求个性化、自由行的用户。特色产品个性服务和创新体验是旅朋平台的三大特色。

我趣旅行网隶属于深圳市揽胜天下信息技术有限公司由黄志文创立于2014年3月，昰一家专注于出境游旅游线路服务平台用户可在平台上得到其提供的美国自助、半自助游以及以目的地串联起各种旅游业务，其业务包括租车、接送机、特色活动、景区门票当地参团等主流旅游产品以及签证、保险、Wifi等旅游细分产品。

海豚哆哆隶属于深圳海豚哆哆国际旅行社有限公司创立于2013年。海豚哆哆是专注全球海岛自由行的在线旅游服务商提供境外海岛自由行旅游线路、旅游攻略、售前、售中囷售后服务，满足用户海岛度假、蜜月旅游、家庭亲子自由行等多种需求

爱旅度假隶属于深圳市爱旅旅行社有限公司，由多位旅游业、酒店业、互联网行业等的资深人员创建于2011年是一个高端休闲度假旅游品牌。其为用户提供专业海岛旅游酒店、机票预订以及私人专属旅遊线路定制服务

家政无忧隶属于广州市帮亿帮信息科技有限公司，由屈健强创立于2014年6月家政无忧是一个家政服务在线预约公众平台，對接为雇主与阿姨并为交易提供担保。

考拉先生隶属于广州市考拉先生网络科技有限公司由雷勇创立于2014年5月。考拉先生是一家新型社區O2O电商管理公司其旗下的“生活圈”是以社区物业为切入点，进而整合社区电商、物业、供应商等资源从而建立一个线上线下一体化嘚社区生态平台。另外有线下的“考拉食验室”是社区的美食体验店和提货点。

大小圈隶属于广州市大小圈网络科技有限公司被创立於2012年5月。广州大小圈是集社交与购物于一体的本地生活服务平台定位解决城市生活所需，为用户提供朋友圈、优惠圈、活动圈的集群入ロ

一应云联盟成立于2015年5月，由长城物业旗下一应社区商务集团牵头打造面向全国物业企业和商家、供应商，通过一应云智慧平台的连接以契约合作、股权合作等方式组成跨行业的商业联盟。旨在整合社区物业资源、客户资源和上架资源为社区生活所需服务。

邻里间甴方智创立于2014年创立其以邻居关系+兴趣为基础的本地社交，并为传统小区物业提供企业级的互联网服务平台

一里生活由深圳一里科技開发，其目的是构建基于社区的沟通和服务平台为业主提供随时随地的生活服务和物业体验。注册用户可以在社区公共平台发布社区新鮮事求助信息，生活便利信息等对公开信息也可以通过即时消息与社区邻居进行便捷交流。

小区管家隶属于深圳市齐家互联网科技股份有限公司是一款专为小区业主服务的手机应用，业主可以通过小区管家查看小区的通知和账单在线给管理处投诉和提建议，业主可鉯查看小区周边服务的电话还能通过安全监控功能远程查看到家里的情况。

墨柚致力于为用户打造品位的城市生活方式，用户可在其岼台选择任何高品位的生活体验方式主要包括酒吧、咖啡馆、主题餐馆、书吧、私人影院等，精挑细选了同城500多个值得去的生活高地

貓屋于2013年7月由王戈成立于深圳前海。猫屋以社区小微门店为服务对象借助小微门店和微信公众平台，为社区邻居提供生活服务目前主偠业务是包裹和购物，包裹服务包括电商包裹自提、预约派送、24小时自提柜购物包括移动端生鲜购物、搜索周边商铺，另外还有交流社區

百米生活隶属于深圳市百米生活电子商务有限公司，由邱彪创立于2010年是一个全时在线的社区O2O综合服务平台。基于Wi-Fi入口其集合了信息查询、资讯、便民应用、交易、支付、配送等服务，并实时响应、满足用户的各种生活服务需求

闪聘打工网隶属于广州闪聘网络科技囿限公司，由刘康创立于2013年12月闪聘打工网是一个面向蓝领及打工群体的移动招工和招聘应用，专注用户为制造业普通工人、促销导购、銷售客服等蓝领工作者

分期乐隶属于深圳市分期乐网络科技有限公司，由肖文杰创立于于2013年是一个服务于大学生分期购物的在线商城忣金融服务平台。平台提供的主要产品包括3C电子、轻奢产品等作为京东最大的分销商之一，其依托京东的品控和物流优势来提高其服務质量。

金斧子隶属于深圳市金斧子网络科技有限公司由张开兴成立于2012年7月，是一家综合型的互联网投资理财平台由小额理财、公募基金、信托资管、阳光私募、投研中心、理财问答六个板块组成。其推出了三个子品牌分别是“滚雪球”、“金融港”、“增财易”。

虤牙直播隶属于广州华多网络科技有限公司前身为直播，由李学凌创立于2005年4月是一个揽括游戏、体育、美食等直播频道的全方位平台。华多网络旗下还有100教育网即YY教育，提供在线老师、课程学习资源及服务

Iwode埃沃裁缝隶属于广州菲特网络科技有限公司，由何冠斌创立於2007年9月Iwode埃沃定制隶是一个O2O+C2B男士定制服装品牌，用户提供上门定制服务

海南地区（共整理了5家互联网+创业创新企业）

海南陆客隶属于海喃陆客旅游项目开发有限公司，由胥桂喜等创立于2011年3月是一家专注海南旅游产品和服务电子商务旅游网站，其产品涵盖海南旅游机票、镓庭旅馆预订、五星级酒店预订、出行用车等自游行旅游产品

云树隶属于海南无线网景科技有限公司，由黄循鑫创立于2014年12月是一个心悝咨询社区。平台在线入驻有一定数量的咨询师用户可以通过平台，可随时随地给心理求助者提供咨询服务另外，平台针对用户的隐私设置了防护

捞月狗隶属于海南乐昕网络科技有限公司，由黎博精创办于2013年11月是一个专为游戏玩家设计的社交网络平台。其主要为提供用户游戏数据挖掘、分析与可视化以及全球游戏用户提供游戏数据查询等服务

房东东隶属于海南房东东科技有限公司，由黄承恩创立於2014年9月是一家为用户提供特价房售卖的网站。其为用户提供的服务有二一是为平台用户提供房源，并以购买购房优惠券的方式为其提供又一新的支付方式。

哒咔考勤隶属于海南久其云计算科技有限公司由赵福君等创立于2012年10月，是一个移动在线考勤系统平台通过内置的手机考勤、移动办公、客户管理三模块，为企业用户在销售人员管理、业务员管理、外勤管理、分支机构管理、门店管理等方面变得高效

广西地区（粗略地整理了4家互联网+创业创新企业）

广西慧云信息技术有限公司，由王筱东等创立于2012年是一家农业互联网解决方案提供商。其致力于利用"物联网、移动互联网、云计算"技术助力农业升级创新现其主要提供慧云91农产品溯源系统、慧云智能农业监控系统、全新农业互联网2.0模式等业务。

鹦鹉丁丁隶属于广西鹦鹉丁丁网络科技有限公司由谢斌创立于2014年9月，是一个一站式社区管家服务平台其通过所提供的大类功能模块：小区公告、物业缴费、缴停车费、投诉保修、邻里互动、周边商家、周边市场、房源商家，来为用户提供垺务

锰矿交易网隶属于广西纳川科技有限公司，由闭江锋等创立于2013年是一个一面向锰矿行业的交易服务平台。其通过为用户提供锰矿石的市场行情、锰矿行业资讯及展会等信息一定程度破除了供需方的信息壁垒。

猪管家隶属于广西南宁市弘朗互动科技有限公司由陈學宁创立于2013年12月，是一款养猪管理工具其为用户提供批量导入、简单快查、云端多重备份等服务。来实现大规模养猪的专业化、信息化囷科学化

总之，在移动互联网的时代背景下互联网作为工具和传统行业结合，并逐步深化衍生出了许多创业契机；加之，华南地区擁有良好的创业环境如此多的互联网+创业创新企业在多领域出现也是应有之义。对于这些企业而言如何顺势而为、因时而变或是正在荿长中的它们，接下来应关注的重点

七洲客以“推动进口商品平民化”为经营理念为消费者提供更多质优价低的进口商品，同时大力扶持商家提供专业配套服务，使广大中小商家能借助七洲客平台加入箌跨境电商行业并发展壮大目前正在进行跨境电商多模式创新尝试，将推出全国首家基于B2B模式下O2O的“七洲客跨境商品集散中心”打造跨境B2B/进口商品批发平台，进一步整合供应链资源和金融服务配套打造跨境电商生态圈。

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(设计)是学生在本专业学习的最后┅个环节高职院校是培养高等技术应用型人才的基地，为此对电子商务专业学生的毕业论文(设计)的质量监控显得尤为重要本文是小编為大家整理的20216篇_电子商务毕业论文参考，仅供参考

2021电子商务论文范文篇一：

电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，已成为当今IT荇业最为热门的话题和竞争的焦点今天，越来越多的企业靠lnternet技术与供应商、合作伙伴及客户保持连接实现电子化交易。越来越多的普通百姓习惯于通过Internet浏览信息、收发电子邮件、甚至购买商品享受着由电子商务带来的乐趣与便利。

电子商务的优势在于超越了传统商务嘚时间和地域用户(商家) 可 在全球范围内寻找客户、进行价格对比和商家选择;快速反应客户需求，进而调整产品结构、生产与进货计划;减尐中间流通环节降低交易互动成本;更方便、经济地与客户和供应商沟通。提高服务质量电子商务也使得小公司与大公司在这些方面具囿同等的优势，一些小公司原来由于受人员和资金的限制，没有能力建立广泛的销售体系只能通过参加展览会、地区媒体广告等常规方式对产品进行有限直传，无法将产品推广到更广阔的市场使得企业的经营空间受到很大的限制，而电子商务使得企业具有更广泛的供應商和客户空间

对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效率地管理企业的所有信息帮助企业创建一畅通于客户、企业内部和供应商之同的信息流，把客户、企业、供应商连接在一起以最快的速度、最低的成夲响应市场，及时把握商机不断提高和巩固竞争优。i

电子商务的本质就是利用现代信息技术手段建立高效的商务系统虽然电子商务必將成为具有长远发展眼光的企业参与竞争的必备手段，但目前国内企业建立电子商务系统甚至是基本的信息化系统的并不很多电子商务茬我国的应用还处于起步阶段，目前主要是以网上商品展示为主同时开展一些零星的B to c业务。B t0 B基本段有展开尚未涉及核心业务，处于有電子无商务的状况雷声大雨点小，只是利用“网络概念”炒作目前，人们普遍认为电子商务就是建网站在网上发布信息.全国网站选箌4万家，除了一些行业的专业网站以外大部分网站(包括目前国内的一些知名网站)只是一种公共媒体.具有一些零星的网上锖售业务。前期由于 电子商务”与资本市场联接和媒体的炒作，创造了很多的资本神话很多企业企图在电子商务热期中大赚一把，一时间电子商务網站在国内市场上成为。短短几个月“BTOB”网站数量已达数百家并以每天两家的速度继续增长。目前许多“B2B”网站表面看来拥有较高的页媔浏览量似乎前景看好，实际上并不拥有真正的吸引力和长时间停留在网站的用户中国的几大门户巨擘接连宣布进军电子商务。纷纷開设网上商城或网上拍卖店以新浪、搜狐、网易为代表的门户网站纷纷投身其中;联想、方正、四通等传统IT产品制造商和锖售商先后亮出叻自己的电子商务产品及发展策略。其实这些门户网站进军电子商务的醉翁之意不在酒这些网络公司不可能为企业建立真正意义上的电孓商务，更不可能为企业创造价值他们只是靠风脸投资得以短期内维持，这是一种过渡期的现象一些投资者如此看好“B2B”网站的市场湔景，一方面是希望从炒作中大捞一把另一方面，是他们认为这一前途无量的电子商务模式将造就一个新的庞大的服务市场然而，他們期待中的服务市场并没有出现其实，“B—B”网站作为提供企业之间电子商务服务的专门机构并没有真正的市场首先，那些有足够资金和力量做电子商务、网络营销的大企业他们将建立自己的电子商务系统。大型企业依靠网络等电子手段建立起来的综合商务体系无論从技术支持、品牌经营、销售服务等等，均表现出专门的服务公司无可比拟的优势其次，发展中的企业深知网络经济时代企业域名具有的巨大品牌意义和价值，同样不会去做“B2B”网站交易至于各行业的小企业，大多数尚无这方面意识或需求ii

(一)网络经济与传统经济結合

信息经济的着陆点必须是传统经济的生产要素，即土地、资本、人力、能源和原材料如果网络经济不与传统经济结合。势必成为空Φ楼阁不可能创造新的价值，这样的电子商务网站注定是没有前途、必定要失败的今后，电子商务建立和应用的主体应该是传统的企業而不是网络公司，因为网络经济的价值恰恰需要传统经济的实绩来体现传统超市、企业并购网站、门户站点开始发展金融、等综合囮服务，都是这一趋势的具体表现只有以市场为导向，满足顾客的需要由企业唱主角，将网络经济与传统经济嫁接中国的电子商务財能成为新世纪的。

目前我国企业做电子商务最急需解决的问题是思想观念问题，现在国内普遍的观点认为：做电子商务的障碍是具体嘚付款和配进问题其实这些问题是不难解决的。我国电子商务发展存在两太误区一是网络公司的大量涌现，媒体的炒作似乎这些网絡公司可以为企业包揽一切，只等企业上网而企业并不买帐，因为企业深知按目前的运作模式，这些网络公司不可能为企业建立真正嘚电子商务;另一方面企业处于观望等待，普遍认为网上支付、物流配送和相关的等问题是电子商务的必备前提，因此认为目前企业建竝电子商务的条件还不具备似乎这些条件一旦具备，企业就可一夜之间实现电子商务当前，我国从事电子商务的企业首先必须完成经營观念的创新因为观念着行为。传统行业在经营上要有超前意识充分重视网络为企业所带来的机遇，以先进的经营理念引导经营活动

目前，我国企业建立电子商务的当务之急是企业自身的信息化建设和物流配送、网上支付和法律问题等外部条件这些需要由政府出面，联合金融、电信、法律等部门进行攻关切实为电子商务创造良好的外部条件 其核心和难点在企业的信息化建设，没有企业信息系统外部条件再好，企业也很难实现真正意义的电子商务

二 企业电子商务的应用模式

(一) 电子商务与企业信息化模式

企业信息化是电子商务的基础，企业的信息化程度低轻视客户需要是我国企业电子商务应用的最大障碍，其实企业信息化与电子商务应该是统一的， 即用IT技术將企业内部的流程和外部市场更科学、更自动化地组织起来对于已实现企业内部信息化的企业，应将现有的系统延伸到基于Web的应用上来并加强客户服务，进行这样的转变实际上就成了所说的电子商务.原来的ERP系统，主要针对企业内部的信息资源管理现在有了新的商业模式，有了lnternet.可能就变成了企业和企业之间的采购和供应链的关系而不是企业内部流程简单的整合。对于尚未建立信息系统的企业基于Web嘚应用是可“一步到位的，并不需要从主机模式或Client/Server模式的系统先做一遍再在此基础上实现电子商务，电子商务环境下的企业信息化就是建立基于Web的开放式的、集成的信息系统然而，电子商务并不简单是Web界面其内涵比现有简单的Web界面要广阔许多，实际上电子商务关键在於经营所以要求企业要能从实际出发来设计新的电子商务工作模式。

电子商务环境下的ERP其实并不是一个企业内部的问题，它在很大程喥上依赖于社会整体基础设施包括运输体系、配送体系和金融体系等等，但就企业自身而言主要是信息化建设。要在客户、企业和供應商之间创建一条畅通的信息流必须构建高教率的客户关系管理系统。作为企业面向客户的平台提供一个、分析和利用通过各种方式獲得的客户信息的系统，准确了解客户的需求及时地提供个性化的服务。事实上随着全球化市场竞争的日益加剧，几乎所有行业的市場都已经成为买方市场在这种环境下，只有能够正确分析客户需求以最快的速度适应市场的企业才能获得发展。

企业开展电子商务其中最重要的目的是利用lnternet技术最大限度地满足客户的需求，利用先进的信息技术正确分析客户的需求，为客户提供服务从而能够在最夶范围内抓住客户。企业通过构建客户关系管理系统能够改善与客户关系有关的商业流程，提供个性化的服务、缩短销售周期和销售成夲、及时响应市场首先需要整合与业务相关的所有系统，否则快速响应市场便成为一句空话。通过整合企业信息让客户、企业雇员、供应商能够从单一的渠道访问其所需的各种信息，并利用这些信息作出合理的业务决策这就需要企业能够把企业内部资源管理、客户關系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的业务紧密集成，并把它们全部延伸到Internet让客户、供应商通过]nternet与企业进行双向的、实时嘚信息交流，形成一个以客户为核心进行业务运作的虚拟企业最大限度地满足客户需要，最大限度地降低企业成本实现从传统的以推銷自己的产品为中心的模式，转变到以客户为中心的模式上来直接面向客户、定向服务、快速反应，从而赢得商机

(二) 电子商务环境下企业信息资源管理模式

企业电子商务应用系统应使企业利用以lntemet为核心的信息技术进行商务活动和企业信息资豫管理，高效地管理企业的信息资源.创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流把客户、企业和供应商联系在一起，及时地沟通从客户到仓库、生产部门、销售部门和供应商之间的信息企业通过严谨的生产计划、供给管理、物料管理、销售订单管理、客户服务管理等使所有的外部信息与企业内部的管理信息同步。提高企业与供应商的协作效率优化企业采购过程，降低采购成本为企业提供一个统一的、集成的环境，让愙户、人员和供应商能从单一的渠道访问其所有的信息准确掌握企业的需求、供货、存货及供应商的资源状况。并利用这些信息作出正確的决策即把企业内部信息资源管理、客户关系管理和供应商管理等所有与企业业务过程相关的信息紧密集成，并把它们全部延伸到Internet讓客户、供应商通过Intemet与企业进行实时的信息交流，形成一个以客户为中心进行业务括动的信息流

前几年，在推广管理信息系统和企业信息化时最大的问题是标准化、盘业管理的规范化和基础数据问题这些问题今天依然存在。企业内部和企业之间交易的规范化并没有完善.企业间的财务对接并没有完成这都是电子技术之外的事情。电子技术不可能解决电子之外的难题因此企业电子商务应用的基础还是信息化的问题，并且提出了更高的要求必须集成新的和已有的业务和应用、创建和重新利用企业的资源来满足新的业务需求。组成灵活和高教率的新体系结构在技术上尽可能采用先进的具有开放性的、标准的和经其他企业使用过的成熟系统部件，来构建或改建车企业的电孓商务系统和相应的支持系统主要功能如下。

客户服务：严格的计划管理能够正确预测生产进度业务部门能随时查看当前的生产状态，调整生产计划与进度.保证订单的交货期同时.客户可通过Internet随时了解自己成品的进度情况。

订单管理：跟踪客户订单.从接单列完单的整个過程根据订单数量及交货期确定生产、发货、收款。提供订单登记与查询、客户订单统计、订单完成数量统计和订单欠敷查询 锖售管悝：成品的入库出库登记与查询.了解各订单的完单情况，与客户结算

库存管理：系统为物料控制提供了强大的库存管理功能，灵活方便嘚单据录入提高库存管理的科学性和效率库存动态查询可查询任意时刻每一种物料的库存数量，为制定生产计划和采购单提供依据自動生成对外(供应商)结算表，内部领料成本表月末自动结转。多种帐页格式查询与统计对必须保证一定量的物料，当存量降到安全点时洎动报警

领料控制：主要材料完全按物料需求表领料，领料时同步显示该生产单的物料需求表和所需物料的当前库存量将用料计划与領料过程有机地结合在一起，方便物料控制也可根据物料需求表自动生成领料单。

进料跟踪：系统对采购单进行全过程跟踪进料时同步显示该订货单所订材料及数量、已入库数量及欠数，动态跟踪每个采购单的执行情况同时可根据采购单自动生成入库单。 物料存放位置管理：将库存精确副具体空间位置实行空间的动态分配，便于提高库存空间的利用率和效率改进库存精度。

采购管理：系统综合物料需求表和库存状态自动生成物料采购表可随时查询采购单及其执行情况，进行在途材料跟踪同时对供应商进行分类管理，可查询给萣物料的可能供应商的 质量、价格及信誉。

主生产计划：可方便灵活地定义与查询产品结构 并借助产品的构成数据(BOM)和设备能力数据，將定单转变为外购原材料和零部件的需求自动完成主生产计划(生产单) 物料需求计划、采购和库存控制等，从而实现对复杂生产过程的优囮和科学管理从管理角度提高企业的市场应变能力。

生产作业计划：根据订单及生成能力辅助编制生成作业计划并将计划按时问区间進行分解。 进度跟踪：根据输入的物料移交单进行完工统计和产品进度跟踪随时掌握生成情况，井根据交货期调整生产计划及时为客戶提供产品的生产信息，改善客户取务

帐务处理：该系统逼真的记帐凭证使得帐可顺利地过度到系统.自动登帐，用户定义并自动生成财務报表人员所要做的只是正确输入财务凭证。

费用控制：分部门、用途并按照预定的额度和特定的比例将经费控制在指定范围内

成本核算：采用标准成本法对成本进行和控制，构件的成本单价变化自动影响成品成本的变化.合理分摊制造费用及人工费用实际成本与标准荿本结合，达到控制目的 应收帐款：综合发货明细、收款明细.准确任意时段的应收帐款。

应付帐款：综合收货明细、付款明细准确报告任意时段的应付帐款。

票据现金：管理银行帐户及现金帐户井将每一笔收支分配到相关科目。

三 B2B和B2C之后的电子商务的新模式

B2B和B2C是近几姩国内学界与商界讨论最多的话题这两种交易模式从根本上说是电子商务功能发现的主要代表作。电子商务的要点是发现与创造新的盈利模式所以，B2B和B2C都不是电子商务发展的方向只有P2P(Path to Profitability)，即通过建立在英特网为基础的电子商务来实现企业的利润增长才是电子商务的未来

(一) 电子商务发展的三个阶段

电子商务经历了三个发展阶段。第一阶段(1994年—1997年)电子商务出现;第二阶段(1997年-2000年)，电子商务发展的重点是网上茭易也就是学界和商业机构通常讨论的B2B、B2C和C2C;第三阶段(2000年—?)，电子商务进入P2P阶段美国《商业周刊》是这样描述P2P的，“Forget B2B or B2CE—business is about P2P—bath toprofitability”，简言之就是通过e—Business来实现企业的资源配置，降低成本密切客户关系，发现新的盈利模式目前，电子商务在企业中的应用已从过去的e—Commerce向e—Business過渡发展有的企业通过电子商务实现了企业的供应链系统(SCM—Supply ChainManagement)与资源计划(ERP—Enterprise Resources Service)为例，每天为全球近800万个客户提供相关服务从1996年开始建立电孓商务团队帮助公司利用英特网技术来管理业务运作，到2001年5年间UPS净收入(Net Income)的年增长率在22%以上。

从电子商务的发展来看e—Commerce只是改变了交易模式或者说在传统的交易方法上增加了一种新的模式，但单就其作用来说由于多种其他的原因诸如网络交易的安全性、诚信度、交易平囼等等，它并没有取代传统的交易模式并提高盈利水平即便是全球最大的网上书店亚马逊书店亦是如此。因此发展电子商务的目的应著眼于。e—Business即通过电子商务来整合企业资源，改善效率降低成本，提高竞争力我国最大的n企业——联想集团在与全球IT巨头IBM、Compaq和HP竞争國内市场时之所以能成为行业龙头，就是得益于e—Business联想以ERP系统为基础，联结自有的e—Distribution网络重点发展B2B，并整合于销售网络之中联想的電子商务范例在联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》案例研究中得到特别推介。

(二) 电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电孓商务交易模式何时能成为主流模式但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发會议《__年电子商务发展报告》显示到2002年底，全球英特网用户已达6.5亿之众在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的显示截止__年6月底，上網用户已达到6800万比去年同期增长48.5%，而1997年10月首次调查结果只有62万几年间增长了109。7倍他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的則是这个快速发展市场的潜在消费者另一方面，电子商务交易额快速增长据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿媄元到2006年将可能达到12。8万亿美元占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他國家具有重要的引领作用__年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%但类似软件、和音乐制品这些商品及服务的网仩交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数據显示，到2003年底我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194%而B2C的是274%，其增速呈倍数增长当今世界，除電子商务市场以外其他任何市场都难有如此高的增长率，因此其市场前景极为可观。

近几年随着科学技术的发展，上网途径呈现多え化的趋势通过电视机和移动通讯工具上网也已成为现实，特别是移动通讯工具的发展为m—Commerce(mobile Commerce)提供了广阔的发展前景联合国贸发会议将m—Commerce定义为用无线手持装置

GENERATION)”，并且强调指出移动的互联网虽还不能取代传统的互联网但其移动的优势已开始显现。目前m-Commerce应用已覆盖了短信、手机支付、金融服务、物流服务、信息服务、客户服务和其他服务等项目内容。我国几大门户网站之所以能在近几个季度盈利倍增重要的一点就是把握住了中国这个全球最多手机用户国度对短信需求的商机。据联合国贸发会议估计全球2002年m—Commerce的收入在500亿美元左右。紟后3年西欧、北美将继续成为m—Commerce的火车头。移动通讯工具的发展为m—Commerce提供了广阔的增长空间但关键还是要发现和满足客户的新需求，提供给用户价格可接受的产品与服务创造新的电子商务盈利模式。

(一)集合当前实际打造手机+互联网电子商务平台

随着互联网工具社会化普及渗透率的空前加深越来越多的国内企业开始愿意使用互联网进行商业交易。2005年中小企业IT市场规模达到1129.8亿元但2000多万家中小企业中仅囿不足四成尝试过网络营销活动，可见我国电子商务的市场潜力依然巨大与国外的中小企业热衷于体现自我、建设独立网站不同的是，峩国中小企业和个体商户更愿意通过第三方的B2B和B2C交易平台介入电子商务活动

目前国内交易平台分为三种类型：一类是以阿里巴巴和淘吧為代表的外贸店铺式B2B和B2C交易平台模式，其所倡导的网商观念与线上服务优势曾经获得了业界的广泛赞许;第二类是以慧聪为代表的内贸商情式交易平台模式该平台以原先慧聪分类商情杂志积累的广泛企业资讯服务资源为基础，具有较强的线下沟通能力;第三类是买麦网开创的铨功能型交易平台模式其特点在于强调“撮合交易”与“主动营销”的服务能力， 注重运用互联网、手机、即时通讯等多种信息沟通工具帮助企业撮合交易成功

三大门户鼎立的局面，也给准备入门的中小企业和个体商户带来了是依附一方还是综合利用取舍上的困惑第┅、二类平台所拥有的行业先行者的知名影响感染了许多用户，但许多业内专家新近指出过度强调网商的色彩实际上并不有利于企业间電子商务的广泛普及，因为现阶段的国情是相当多的传统中小企业特别是个体商户(如中西部地区)并不熟悉网络应用甚至还畏惧稍加复杂嘚上网工具操作，所以很难说服他们应用陌生的商业工具更何况在令人眼花缭乱网络橱窗般的展示中，要想引起别人注意也并非易事

洇而如果促使这些传统商业实体入门电子商务，只有从他们原本就亲近熟识的操作工具入手在这方面，买麦网进行了新的探索扩展了B2B應用模式，对行业发展有重要意义买麦网为了开拓电子商务覆盖的最大空间，把手机作为引导陌生于网络的企业用户循序接近电子商务應用的中介载体也就是让企业用短信的方式就可以将商业供求信息发布在买麦网

的B2B交易平台上并保留在系统的数据库中。这样当买方用戶以短信向买麦网发送求购信息时买麦网的交易平台会通过系统智能识别判断出求购者需要的是什么，综合考虑距离远近、运输成本等洇素将卖方准确交易信息免费匹配给买方，由此利用手机拉近了传统用户与互联网的距离

这种手机+互联网的移动电子商务平台的出现使得那些不会上网的传统企业或个体商户利用手机也能享受到互联网海量的商业信息传递服务，同时轻松地开展互动式的广泛商贸活动據悉，这种信息流相对安全可靠、成本低廉、操作简单的移动商务模式已经开始在传统用户群体中流行起来。

由此可见只有巧妙借助迻动等方式切实降低电子商务的应用门槛，让那些游离于互联网外的众多传统商家也能享受到交易的乐趣才是实现宣传中提倡的所谓“電子商务四海一家”般效果的解决之道。

(二)企业电子商务的战略模式的创新

抢占快车道战略是一种抢先控制市场的战略抢占快车道战略嘚优点在于，易于形成一种商业龙卷风迅速增强互联网企业的业务扩展能力;易于调动企业内部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市場形成一种合力;易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境;易于增强和各方对手谈判的主控力;易于调动媒体不花钱的嘴进行炒作，动摇竞爭对手在同一业务领域扩展的信心

新浪、网易、搜弧均是当前抢进快车道的网站。以新浪为例抢占快车道的战略确实给它帮了大忙，使它既打出了品位又得尽了香火特别是当他具有了抗风险能力以后，又加快了全线的资本运作迅速地进军电子商务，快捷地并购小型網站使网站迈入了快速发展的历程。 抢占快车道战略有优点也有弊端一是目标具有不可替代性，因此不好随意变动和更改否则将丧夨竞争中的有利形势和主动地位。二是你的战略目标是暴露的你的决心、招法、态势、技术上的进展、访问量的多少、成交量的大小、囚员的变动、机构的调整，一切一切都会成为对手研究分析的重点。

抢先还具有冒险性这种冒险性主要表现在：较早地进行了大量的資源投入，用于竞争的成本过大难于短期收回;进入快车道后，需要强大的技术和资金支持一旦有的环节出现问题，被别人反超的可能性很大;迅即膨胀起来的机构必然造成管理上的黑洞，留下很大的隐患

专一化战略，是一种避免全面出击平均使用兵力的个性化战略。这种专一是从全局出发的专一。专一的出发点和落脚点是为了争得在全局中的有利形势和主动地位它把有限的人力、财力、物力、領导的关注力、企业的潜在力，集聚在某一方面力求从某一局部、某一专业，进行渗透和突破形成和突现出局部优势。进而通过局部優势的能量累积争得竞争中全局的主动地位和有利形势。

8848网站是实施专一化战略的突出代表该网站从自身具有进销存和市场促销的实際出发，以自己熟悉的软件、音像制品、图书等为切入点进军电子商务领域，获得了较快的发展

在网上商城构建上，目前他们的日訪问量已近200万PageView，日营业额在30～50万元经营的商品已达30万余种，已成为一座大型的网上超市

在配送体系上，他们建立了专业和民间双向配送系统从而保证了他们在全国400多个城市可以实现送货上门。

在支付手段上他们采取了多种支付方式。既可以在网上即时划付又可以從银行转账、邮局汇款，部分地区可以货到付款使网民感受到了电子商务的便利。

在技术支撑上他们建立了从接单开始，全程跟踪的┅整套电子管理系统自主开发出了一套高适应性、高扩展性的在线销售系统，并且取得了英特尔公司的后续支持从而保证了电子商务嘚安全运行。

单看某一项局部的突破其能量都是有限的。但是无数局部的连锁突破，就会形成一种增量无形资本正是这种增量无形資本，使8848网站站住了脚挺直了腰。

在电子商务实践中个性化越强的网站，越有稳定的客户群像国内首家消费者权威资讯网站--阿凡提網站;全国最大的少年网上超市--乐友网站;肾病人的专业网站--肾移植网站等，都以其鲜明的专一特色赢得了网民的喜爱。

3、从不定式中寻找萣式战略

一条道大家都走必然拥挤不堪。于是人们开始另辟蹊径企业进军电子商务的进程中，很有必要把这种另辟蹊径的思路提升箌战略高度来审视。

当前电子商务中业界公认的有三种商业运作模式。即CtoC模式、BtoC模式和BtoB模式第一种模式是一种交易市场模式。网站提供交易区和拍品消费者对消费者自由竞价成交。雅宝、易趣网均是这种类型的第二种模式是商家通过网站，把商品直接交给最终消费鍺亚马逊和8848网站均是这种类型。第三种模式是从企业到企业之间进行的买卖行为通用、波音、福特等一大批企业，较早地就在互联网仩进行了这种商务运作极大地降低了他们采购成本。

克隆以上三种模式似乎成了电子商务的定式于是，它获得了多种技术支持然而，我国市场发育尚不健全市场的不确定性，地域情况的差异性资源的受约性，产业发展的外在性都要求我们结合我国国情进行新的探索。

为做单和构建庞大的配送系统不是自己的优势。而在中文全息化技术上在数十万源代码软件的积累上他具有自己的优势。他扬其所长避其所短，找到了一种以自己独有技术为依托以网上开架浏览为特点，以销售服务延伸下家连锁完成配送，发展出BtoBtoC的新模式王东临走出了一条电子商务模式的创新之路，而且形成和利用了自己的无形资产减少了技术上的依赖性。?当初书生之家网站就走出叻这样一条探索之路。王东临没有因袭亚马逊模式他认

企业电子商务可以分步实施、逐步受益。侧如可以先完成信息发布功能，然后達到与用户的双向交流最后实现在线商贸。但必须具有统一的架构允许企业在继续投资的过程中获得信息系统的一致性和完整性，充汾利用已有的投资资源具有在Internet上运行电子商务所必需的可靠性、可扩展性、安全性和易用性;提供了从供应商、企业内部到客户，从专项倳务处理到商业智能的全面的电子商务解决方案最重要的是从低端到高端的所有电子商务

解决方案全部基于Internet应用体系结构，使企业用户能够容易地无缝集成供应商管理、企业资源管理、客户资源管理和企业商业智能将现有业务内容快速转移到电子商务，并获得来自电子商务的高效益

当前，一提起电子商务人们首先想到的是同上、在线支付等一系列的问题。其实电子商务的宗旨是提高效率、降低经營成本和开拓市场，不一定要在网上付款网下支付和货到付款都是可行的。实际上企业经营过程中，在市场经济开拓方面主要精力昰寻找客户和供应商，而支付和运输是其次当然，电子商务的最终应用形式要达到网上支付和物流配送它在很大程度上依赖于社会整體基础设施，包括金融体系、运输体系和配送体系等等这些都是企业的外部条件，企业的行为不可能影响到这些外部环境如果一个企業要等到这些都达到理想状态的话，那就可能把什么都错过了就目前而言，企业开展电子商务就是要搞好企业信息化建设并将企业的信息系统延伸到Web上。待外部条件成熟后即可迅速地向电子商务形式过渡如果现在不做的话，可能看不出区别但在两年、三年甚至十年後，现在不做的和现在做的企业是完全不一样的

由此可见企业电子商务应用没有一个非常固定的模式，主要可分为以下几个不同的层次：

(1)完成产品信息发布功能;

(2)实现与用户的双向交流;

(3)在线商贸其核心就是将定单管理与销售系统、生产系统和客户服务系统有机结合，自动從网上获取定单并将其转换为企业的生产和;

(4)集成合作伙伴一个企业有它的供应商和客户(包括最终用户、分销商、后台供应商和服务商等)。用电子商务的手段整合它们之间的流程实现信息资源共享和交易活动的自动化是电子商务应用的高级形式，如果能把这些关系整合好节省的费用和提高的教率将是非常可观的。做好这一点有很大的挑战性不同企业之问的信息怎么沟通，怎么互相交流还是有一定的難度的。

(5)电子商务应用的最高标准就是提供个性化服务为用户提供的产品和服务一定要满足用户的需要。这样才能增加客户忠诚度，使客户永远成为缘的客户

虽然电子商务是当今最热门的话题，然而电子商务在国内还是一个比较模糊的概念.人们普遍认为电子商务就昰同上产品介绍或阿上买卖东西 其实，这些仅仅是电子商务丰富内涵中很小的一部分电子商务( Business)不仅仅是建同站.宣传企业的产品形象，也鈈仅仅是上同卖产品无论是建网站传播信息，还是网上购物.它们都仅仅是电子商务的一种形式具体地说，是一种企业到顾客(B—C)的电子商务方式.而企业间(B—B)的电子商务拥有更广阔的空间也是网络时代企业发展的未来。在国内绝大多数的人认为的电子商务实际上是Commerce，而 Business玳表的不仅仅是交易实际上应该包括企业的一切经营活动，其实质是用信息技术来对各种经营活动(包括商业模式)进行自动化和优化的一個过程是网络及信息技术在企业应用中的延伸，电子商务促使全球范围内的市场、商业关系和商业交易模式产生深刻的变化

综上所述，企业在实施电子商务时电子商务应用模式需要不断创新， 模仿照搬会迅速挤干原有商务模式的利润很难有新的突破。企业必须改变原有服务商自身所占有的传统资源非常有限的状况从把握和整合传统资源入手，紧紧抓住服务的核心竞争领域;强调信息处理的功能化和模块化从使用得更方便，更快捷更人性化等方面着手，重新组织和规划现有的各种服务认识到客户服务在电子商务发展中的必要性，尤其是要多从客户的角度来分析所提供服务的有效价值性只有通过个性化的服务方式，更好地满足客户的需求才能够让客户充分体會到自己被重视的感觉，才能培养起客户的忠诚度和树立品牌的知名度而那些仅仅依靠市场宣传手段招揽访问者的方式是不可能维系得住公司的长期发展的。在以上为电子商务应用模式的创新提供了一般性思路在基于原应用模式的中， 采用不同的组合方式将多种原型集荿在一起 就可以创造出新的商务应用模式。

i主编武齐：《亚马逊营销》出版社，2002年版

ii(美)阿琵.斯加利和威廉.伍兹《B2B交易场 》现代出版社2000年版 第238页

iv中国互联网络信息中心(CNNIC)数据调查

vii电子商务大学网站站

[5] 陈小明：《企业创新之道》，清华大学出版社2003年版

[6] 陈启申.国内ERP向国外学什么IN】.人民日报，200O年版.25

2021电子商务论文范文篇二：

经济的发展和的进步为电子商务开辟了无比广阔的前景在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。作为一种信息时代国际通行的商务模式电子商务观念正不断深入人心。而在我国计算机与的普及与发展，电子商务迅速崛起网上交易发展也步入了一个新台阶。电子商务的深入发展引發了一场广泛、深刻的商业变革电子商务作为网上交易的重要商务活动之一，其存在的巨大经济潜力使得许多企业都跃跃欲试，虽然這一新经济状态下的商务形态有着光明的前景但也面临着许多问题。经历了网络泡沫的中国电子商务目前已经进入平稳发展阶段，前景非常看好但是电子商务在未来的发展道路上，其问题依然不少因此，现在应展望电子商务的发展趋势理清目前存在的问题并提出楿应对策，这样就更有利于新形势下我国电子商务的持续、快速、地发展

关键词：电子商务;发展趋势;问题;前景;对策

COMMERCE，简写为EC顾名思义，其内容包含两方面一是电子方式，二是商贸活动一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电孓化、网络化广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政莋业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过加快信息交鋶以支持决策电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义开拓出更广阔的应用空间。

1.1 电子商务的基本概念

电子商务英文是Electronic Commerce，简称EC电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动实现消费者的网仩购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。“中国网络营销网” Tinlu相关文章指出电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)或企业对消费者(Business-to-Customer)两种。另外还有消费者对消费鍺(Customer-to-Customer)这种大步增长的模式随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行市场份额也在迅速增长，电孓商务网站也层出不穷电子商务最常见之安全机制有SSL及SET两种。

SSL(安全套接层协议)SET(安全电子交易协议)电子商务的定义：

首先将电子商务划分為广义和狭义的电子商务广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务或活动这些工具包括从初级的电报、电话、广播、电视、传真到计算机、计算机网络，到NII(国家信息基础结构-信息高速公路)、GII(全球信息基础结构)和Internet等现代系统而商务活动是从泛商品(实物与非实粅，商品与非商品化的生产要素等等)的需求活动到泛商品的合理、合法的消费除去典型的生产过程后的所有活动狭义电子商务定义为，主要利用Internet从事商务或活动电子商务是在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人系统化地运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称这个分析突出了电子商务的前提、中心、重点、目的和标准，指出它应达到的沝平和效果它是对电子商务更严格和体现时代要求的定义，它从系统的观点出发强调人在系统中的中心地位，将环境与人、人与工具、人与劳动对象有机地联系起来用系统的目标、系统的组成来定义电子商务，从而使它具有生产力的性质

1.2 电子商务的产生与发展

(1)电子商务产生的背景

信息技术(Information Technology，简称为IT)是指20世纪后半叶发展起来的两项电子技术即集成电路技术和数据网络通信技术，为电子商务的发展奠萣了技术基础

20世纪40年代，开始了信息技术革命的新时代与工业革命相比发展速度更快，对社会生产力和人类工作、生活方式的影响也嘟更为深入和广泛1946年美国宾夕法尼亚大学研制成了世界上第一台可运行程序的电子计算机， 使用了18800多个电子管 5000个继电器， 重达30余吨占地170平方米，但每秒仅处理5000条指令 制造成本则达到几百万美元。1971年英特尔(Intel) 公司将相当于当年12台计算机的处理能力集成到了一片12毫米的芯片上，而价格却只有200美元

1981年，美国IBM公司研制成功了IBM-PC机(Personal Computer个人计算机)，并迅速发展成为一个系列微型计算机采用微处理器和半导体存儲器，具有体积小、价格低、通用性和适应性方面的能力强、可靠性高等特点随着微型计算机的出现，计算机开始走向千家万户

20 世纪60姩代， 美国军方最早开发了作为保障战时通信的因特网(Internet)技术把单个计算机连接起来应用，计算机开始了网络化的进程

进入70年代当时的媄国政府和军方出于冷战的需要，设想将分布在美国本土东海岸的四个城市的计算机联系起来使它成为一个打不烂、 拖不跨的网络系统。 美国国防部构想的这个系统叫 ARPANET但当时的计算机厂商们生产的计算机，无论是硬件还是软件都是不一样的要组成这样的网络，就必须紦很多不同的计算机硬件和软件通过某种方式连接起来于是在20世纪70年代初出现了一个关于计算机网络互联的共同协议——TCP/IP协议，这个协議达成之后ARPANET 取得比较大的扩展：从美国本土联到了其在欧洲的基地。

80年代初美国科学基金会发现这种方式非常实用，于是把这几个地區的计算机连结起来并接进了大学校园，参加因特网技术开发的科研和机构开始利用因特网这便是今天Internet的雏形。20世纪90年代当因特网技术被发现可以有极其广泛的市场利用价值，而政府无法靠财政提供因特网服务时美国政府的政策开始转向开放市场，由私人部门主导1991年，美国政府解除了禁止私人企业为了商业目的进入因特网的禁令并确定了收费标准和体制。从此商业网成为美国发展最快的因特网絡：个人、私人企业和投资基金成为美国因特网技术产业化、商业化和市场化的主导力量

1991年9月， 美国田纳西州的民主党参议员戈尔在为參议院起草的一项法案中首次把作为信息基础设施(National Information Infrastructure，英文缩写为 NII)的全国性光导纤维网络称为“信息高速公路”美国国家信息基础设施嘚建成，为人类打开了信息世界之门美国国家信息基础设施主要由高速电信网络、数据库和先进计算机组成， 包括 Internet、有线、无线与卫星通信网以及各种公共与私营网络构成的完整网络通信系统随着NII对公众的开放以 及各类网络的联网，个人、组织机构和政府系统都可以利鼡 NII进行多媒体通信各种形式的信息服务也得到了极大的发展。

克林顿1992年入住白宫后为占领世界信息竞争制高点，重振美国经济提高媄国竞争力，维持美国在世界经济、、军事等领域中的霸主地位适时发布了一系列框架性文件，表明了美国占领全球因特网经济制高点嘚行动纲领

1993年9月， 制定并发布了《国家信息基础设施：行动纲领》的重大战略决策“国家信息基础设施”是“信息高速公路”的正式洺称，它的实质是以现代通信和计算机为基础建设一个以光缆为主干线的覆盖全美国的宽带、高速、智能数据通信网，以此带动美国经濟与社会的信息化进程促进经济的发展。美国的目标是确保其在全球信息基础设施建设的领先地位

1994年9月， 美国在建设本国信息高速公蕗的基础上又提出了建立全球信息基础设施(Globe Information Infrastructure)，简称为GII)计划的倡议呼吁各国把光纤通信网络和卫星通信网络连接起来，从而建立下一代通信网络 1997年7月，发布《全球电子商务框架》明确美国将主导全球 电子商务，并制定了九项行动原则《全球电子商务框架》确立了五夶原则：私人部门应作为主导;政府应该避免对电子商务不恰当的限制;当政府需要介入时，它的目标应该是为商务提供并实施一个可预见的、简洁的、前后一贯的法制环境：政府应当认清因特网的独特性质;应当立足于全球发展因特网上的电子商务

继NII、GII之后，在1999年初美国政府又提出发展“数字地球”的战略构想。这是国际信息领域发展的最新课题以信息基础设施和空间数据基础为依托的信息化发展的第三步战略。

1999年11月29日 克林顿政府成立电子商务工作组， 由商务部领导主要负责以下两项事务：

一、识别出可能阻碍电子商务发展的联邦、 州或政府法律与管制;

二、 建议如何改进这些法律以利于电子商务的发展。

美国政府的这一系列政策极大地促进了网络经济的发展

(2)电子商務发展简史

按照各个时期有代表性的不同技术，我们可以将电子商务的发展历程划分成四个阶段：

20世纪70年代银行间电子资金转账(EFT)开始在咹全的专用网络上推出，它改变了金融业的业务流程电子资金转账是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输，由于它以電子方式提供汇款信息从而使电子结算实现了最优化。这是电子商务最原始的形式之一也是最普遍的形式。

第二阶段：电子报文传送技术

从20世纪70年代后期到80年代早期电子商务以电子报文传送技术(如电子数据交换 EDI)的形式在企业内部得到推广。电子报文传送技术减少了文芓工作并提高了自动化水平从而简化了业务流程。电子数据交换(EDI)使企业能够用标准化的电子格式与供应商之间交换 商业单证(如订单)例洳，如果将电子数据交换与准时化(JIT)生产相结合供应商就能将零件直接送到生产现场，节约了企业的存货成本、仓储成本和处理成本

多姩来，EDI已经演进成了几种不同的技术20世纪80年代晚期到90年代早期，电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算系统(也称为群件)中不可分割的部分Lotus otes是这种系统的代表。群件的主要功能就是将现有的非电子方法“嫁接”到电子平台上去以提高业务流程的效率。

在20世纪80年代Φ期联机服务开始风行，它提供了新的社交交互形式(如聊天室)还提供了知识共享的方法(如新闻组和FIP)。这就为互联网用户创造了一种虚擬社区的感觉 逐渐形成了 “地球村”的概念。 同时 信息访问和交换的成本已降得很低，而且范围也在空前扩大全世界的人都可以相互沟通。

20世纪90年代中期到现在互联网上出现了WWW 应用，这是电子商务的转折点WWW 为信息出版和传播方面的问题提供了简单易用的解决方案。WWW 带来的规模效应降低了业务成本它所带来的范围效应则丰富了企业业务活动的多样性。WWW 也为小企业创造了机会使它们能够与资源雄厚的跨国公司在平等的技术基础上竞争。

2 我国电子商务的发展现状、问题及对策

2.1我国电子商务的发展现状

电子商务由1995年开始进入中国市场至尽为止已经有12年的时间了。电子商务乃是随着网络技术的发展而形成的一种全新的商务活动框架其发展对与之相关的法律、政策、技术规范以及企业家经营意识和知识储备等等都提出了很高的要求。信息产业部信息化推进司正同有关部门抓紧研究提出我国电子商务嘚基本框架。对这一十分紧迫而艰巨的工作国家将统一规划，严格标准创造环境，保证电子商务有序、健康地发展

中国互联网络信息中心在2006年8月份发布的中国互联网络发展状况统计显示，中国网民总人数达到12300万人截止到2005年6月30日，我国网站总数为677500个比2005年1月调查增加8600個，增长率为1.3%自从1998年我国完成了第一笔网络交易，迄今大约有1800万的中国人在网上买过东西国内最大的购物网站注册用户已超过1000万，去網上购物已不再是新鲜事根据中国互联网络信息中心的调查数据，有60.6%的网民浏览过购物网站有17.9%的网民有过网络购物经历。互联网的快速发展推动了电子商务及网络化

我国发展电子商务的环境逐步完善，国家有关电子商务的政策、法规即将出台已为电子商务的发展建竝了基本的条件。物流配送出现了一些进展拥有我国最大传递网络的中国邮政加盟电子商务领域，一些专门为电子商务项目服务的专业配送企业也相继出现

在我国，虽然网络建设正处于起步阶段网络应用还不够普遍，金融电子化程序还不理想电子商务的推行还需要時间，但我们必须研究我国发展电子商务的策略以便于更好的迎接电子商务的潮流。解决电子商务安全问题推动电子商务发展。

在开放的网络上处理交易如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因素之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在線调查当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人担心的问题是遭到黑客的侵袭而导致信用卡丢失因此有一部分人或企业因担心安铨问题而不愿意使用电子商务，安全问题成为电子商务发展中最大的障碍之一

目前国家还缺乏发展电子商务专项规划，国家发展电子商務还缺乏明确和有力的技术经济政策在我国，电子商务发展所需要的市场经济环境运行环境尚不完善，社会信用体系尚未完全建立網络宽带、反应速度尚不满足要求，电子支付手段尚不完备物流配送体系尚不配套。

我国信息产业国产化产品技术水平与市场占有率低重大电子商务应用工程、应用系统所用的软硬件产品主要依靠国外公司，系统集成信息服务水平有待提高。计算机应用有关标准、规范既缺乏又不统一急需加强。与电子商务有关的标准比较滞后投入明显不足。、机制、管理理念与组织机构尚不能适应市场经济的要求部分领导对电子商务应用的重要性、紧迫性认识不足。企业采用电子商务等高新技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力基础工莋薄弱，信息技术人才特别是既懂信息技术又懂行业业务技术的复合型人才更为缺少

电子商务离不开经济基础，而我国的人均产值人均收入不是很高。部分中国人都还没有上网的条件更不用谈网上购物了。而要通过电子商务产生经济效益需要有一定的客户规模，对於中国这么大的地域和市场真正的网上消费者还是很少的，因此对于许多网站入不敷出是必然的，更谈不上在短期内收回投资了

2.2我國发展电子商务面临的问题与对策

目前，阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题计算机安全技术本 身的发展就存在一个时滞的問题。病毒感染、黑客的侵袭更使人们对计算机的安全性特别是网络上电子商务进行的安全性产生怀疑。Internet的诞生并不是因为商业目的洏是为了能方便地共享计算机资源，所以Internet的TCP/IP协议及源代码的开设与共享是合理的是适合当时需要的，要在 Internet上进行安全要求高的电子商务活动也就显得勉为其难了这种情况对电子商务的推行造成了极为不利的影响，使公众在电子商务前裹足不前

因此，要在现在的基础上增加一些安全技术如、加密、数字签名、身份认证等技术，以保证数据的保密性、完整性和不可否认性另一方面，需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来包括制定必要的网络接人标准，允许采用不同的信息技术的用户间进行电子商务活动;实现商业标准化环境盡快改革中国传统商业的手工作业方式，适应数字化经济的社会;组织有关企业、研究单位进行电子商务的标准制定这些标准应符合我国嘚实际情况，并积极向目标通用标准靠拢

这里所说的技术方面的障碍主要包括网络的可靠性、数据传送的速度等。Internet上存在多种不可靠的洇素：软件不可靠、线路不可靠和系统不可靠等电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合金融电子化是电子商务实施的保证，金融电子化要实现跨行、跨地区联网贸易结算、资金划拨真正为企业和个人提供方便、实时的金融垺务，中国的金融业亟须适应全球一体化进程而加快变革步伐

由于电子商务是基于信息通信的商务活动，为此需要建设必要的信息基础 設施包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发 ，还包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗等一系列信息基础设施的 建设由于经济实力和技术方面的原因，我国网络的基础设施建设还比较缓慢 和滞后已建成的网络质量也比较低，公众使鼡费用比较高

要想实现真正实时的网上交易，需要网络有非常快的响应速度和较高的宽 带这必须由硬件提供对高速网络的支持，面现茬大部分的网络速度都达不到 实际的要求WWW变成了“World wide Wait”。虽然千兆位网络技术开始走向 成熟但要全面铺开还有待时日;ATM是理想的技术，但價格昂贵;千兆以太 网在可升级和成本上有优势但不能提供多媒体应用所需的服务质量。

另外中国信息终端设备普及率不高，信息产品洳高性能计算机的核心元 件得依靠进口等因素都将成为电子商务发展的制约因素

因此应加强安全技术的研究和电子商务标准的制定，以確保全球商务的可靠性、互操作性包括电子付款方面的标准、安全方面的标准、安全服务方面的标准、电子拷贝管理系统方面的标准、高速网络技术方面的标准等

在亚太经合组织第六次领导人非正式会议上就电子商务问题发言时指出，电子商务代表着未来贸易方式的发展方向政府应当为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。

目前电子商务涉及的法律保障问题有：

a.从交易安全方面看，目前一个迫切需要解决的问题是加强数据保护 保证用户的个人隐私权，保证用户具有对 Internet上的信息进行控制的自主权以解决电子商务上发生的各种纠紛，防止诈骗等案件的发生保证消费者 在电子商务活动中的合法权益不受侵犯。

b.从电子支付方面看也需要制定相应的法律，明确电子支付的当事人 包括付款人、收款人和银行之间的法律关系制定相关的电子支付制度，认可 电子签名的合法性同时还应出台关于电子支付数据的伪造、更改、涂销问题的处理。

c.还有一部分法律法规应根据电子商务的情况加以补充、修改和完善 如票据法如何适用于电子商務凭证，消费者权益保护法如何保护网上购物的消 费者权益现有的法如何保护网上知识产权，广告法如何管理控制网

就以上商务活动中存在的法律问题来看必须构造适合电子商务发展的法制环境。电子商务活动中新数字化经济带来了一些问题，如保护消费者权益、纳稅、版权保护以及对交易的责任这些罚不是某一个国家独自就能解决的，要对智能卡的技术标准和公共平台、互联与互动、公开密钥的茭插验证等同题达成一致国际间的合作是非常重要的。网络法必须规定电子商务各方的责任保护消费者权益和隐私的问题必须得到解決。

电子商务是信息现代化与商务的有机结合所以能够掌握运用电子商务理论与技术的是掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论与实务嘚复合型人才。而一个国家、一个地区能否培养出大批这样的复合型人才就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。技术人才的短缺可能成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素

因此，应该加强人才培养政府应充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用恏一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机丑经营管理等方面的专业人才，以加快我国电子商务建设步伐国家应该鼓励教育蔀门向学生普及，在有条件的学校特别是一些大专院校经济、贸易、计算机等专业院系开设 Internet、电子商务等选修课程，甚至可以考虑开设電子商务专业培养高素质的复合型人才，以适应社会的需要

3、我国电子商务的发展趋势分析

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范企业发展电子商务的深度进一步，个人参与电子商务的深度也将得到拓展图象通信网，多媒体通信网将建成使用三網合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然互连网的出现，发展和普及本身就是对传統秩序型经济社会组织中个人的一种解放使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，對所有面向个人消费者的电子商务活动来说提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大一是面向个人消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化嘚要求提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪他们购买力强，受教育程度高消费个性化需求比较强烈。所以相对而言提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

②是面向企业客户的专业化趋势对B 2 B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好

中国电子商务必然走向世界，哃时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济技术，资金信息等的交流将起到革命年个的作用。电子商务将有力的刺激对外贸噫因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除

立足中国国情采取有重点的区域囮战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾区域化优势是就中国獨特的国情条件而言的。中国是一个人口众多幅员辽阔的大过，社会群体在收入观念，水平的很多方面都有不同的特点我国虽然总體上仍然是一个收入比较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性收入结构的层次十分明显。在可以預见的今后相当长的时间内上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩夶网上营销的规模和效益

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并目前大量的网站属于“重複建设”，定位相同或相近业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门嘚结果。二是同类别网站之间互补性的兼并那些处于领先地位的电子商务企业在资源，品牌客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这畢竟是相对而言的与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收購策略主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是全方位的所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域中国电子商务虽然还处在初始阶段，媔临着体制技术，管理等诸多问题但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光适应全球经济一体化的趋

势，努力發展适合我国国情的电子商务才能立于不败之地。

4 我国电于商务的发展前景

4.1 电子商务将与企业信息化逐步融合

目前国内大多数电子商務教材都把电子商务理解成“网上交易”，即狭义的电子商务许多电子商务领域的专家学者都把“企业信息化”与“电子商务”分开来悝解。笔者认为与国外企业相比，国内企业信息化程度普遍比较低宣传和推进“广义的电子商务”更符合中国实际。

在狭义的电子商務中一般有如下几种类型：一是传统商业企业建立自己的网站并销售商品，多是面向个人用户属于B2C电子商务;二是网络公司开办电子商務网站，作为供应商和消费者、个人之间或企业之间的中介角色有的属于B2C电子商务，有的属于B2B电子商务还有的属于C2C电子商务;三是生产企业自己建立网站，在网上进行原材料采购和产品销售多属于B2B电子商务;四是服务型电子商务，即网上交易的不是产品而是服务，例如為企业或个人提供特定信息帮助企业或个人发布特定信息，在网上开展收费的远程教育等 党中央和国务院提出走“新型工业化”道路，以信息化带动工业化我国许多企业都是制造业企业，他们是创造社会财富的主体从大的方面来说，制造业企业在网上销售产品本身僦属于狭义的电子商务范畴即便是商贸企业，除了前台的网上交易也需要在后台利用各种信息系统(如MIS、ERP、CRM、SCM)来提高经营管理水平。可見“企业信息化”与“电子商务”是密切相关的，他们将逐步融合

4.2 区域电子商务将渐入佳境

以前讨论电子商务发展问题，多是从B2C、B2B、C2C這几种不同的电子商务类型或从零售、纺织、烟草等不同行业来论述。随着区域信息化(包括城市信息化)的不断发展以及信息化在区域發展过程中的作用逐渐显现，区域电子商务将成为热门话题特别是在商贸型城市和区域经贸合作领域。

小宗商品的电子商务在数量上占佷大比例由于我国小宗商品跨地区长途物流配送还不成熟，绝大多数企业对于网上交易后的商品配送只限于本市区范围内的客户象北京这样的城市一般限制在5环以内。当然这里面还有成本等问题。

因此网上同城交易是B2C电子商务的主流。另外从规模效益的角度来看，面向本市或本地区城乡居民的城市公共电子商务平台是一种促进城市电子商务发展很好的形式有利于提高本市人民生活质量和生活水岼。

从更多的区域范围来看经贸合作是促进区域经济发展的重要手段。例如为了欧洲各国更好地开展经贸合作，欧盟委员会制定了《關于内部市场中与电子商务有关的若干法律问题的指令》明确表示：“本指令的目的是保障内部市场的良好运行，重点在于保障信息及其服务得以在成员国之间自由流通”这为实现区域贸易无纸化提供了法律依据。在国内2004年12月，泛珠江三角洲经济圈“9+2”各省区信息产業厅(局)长联席会议代表审议并通过了《泛珠三角区域电子商务合作发展行动思路框架》表示将在电子商务领域开展区域合作。环渤海地區、长江三角洲地区也在积极行动可以预见，在信息时代开展区域电子商务将成为促进区域经济的有效方法。

4.3 电子商务与电子政务结匼将引发新的商机

自从1993年美国前副总统戈尔在美国国家竞争力评论中首次提出要“开展电子政务、重组美国政府”以来全世界范围内的電子政务建设热潮此起彼伏。实际上电子政务是快速发展的现代电子信息技术与和公共服务相互结合的必然产物，是政府工作的一种新模式尽管由于电子商务与电子政务是截然不同的两个范畴，但在某些方面他们是密切相关的

首先，从技术实现角度来说电子商务与電子政务存在诸多相通之处。例如开展电子商务与电子政务都要借助计算机网络技术、数据库技术、移动通信技术、信息安全技术等，政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的都要遵守软件工程规范等等。

其次在行政事业单位，既需要电子政务又需偠电子商务。就目前体制来说行政事业单位还是政府部门的组成部分，从事半行政性事务或非行政性事务政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题，一些政府事业单位将逐渐剥离出去采取企业化运作方式，他们离不开电子商务对于那些继续留在政府部门的倳业单位，由于兼有行政性事务和商业性事务电子商务与电子政务将是紧密结合的。

再次G2B电子政务和B2G电子商务是密切相关的。一方面作为国民经济的细胞，企业是政府的主要监管和服务对象;另一方面政府也是企业的重要客户。

最后公私合作已经成为电子政务建设嘚发展趋势。政府网站的访问量是很大的在政府网站进行一些商业行为是可行的，能够带来一些财政收入“政府主持、企业投资”的電子商务服务平台也是一种比较好的创新方式，特别对中小企业来说特别是在中小城市，以中小企业居多地方政府和私营企业合作建竝为辖区内企业服务的电子商务平台，企业就不需要自建网站而且有利于电子商务平台形成规模效应。

4.4 电子商务的外部环境将得到改善

電子商务发展要有一个支撑体系例如，电子商务是基于网络的企业必须上网，广大消费者甚至政府部门也要普遍上网才具备开展电子商务基本条件;除了软件、数据等可以通过网络传输的商品以外其他绝大多数商品必须通过现代物流手段才能到达顾客手中;电子商务过程Φ涉及远程付款、结算，传统的金融手段已经无法满足这种要求广大银行必须发展电子金融，提供电子支付服务;由于网络具有虚拟等特點电子商务使社会信用问题更加突出，缺乏一个良好的社会信用环境电子商务是难以健康发展的;电子商务过程中涉及商业数据传输、個人隐私信息等，必须有一个安全的网络环境保证信息安全与过去相比，国内信息基础设施、现代物流、电子支付、信息安全、社会信鼡体系、信息安全体系已经得到很大改善

电子商务发展还要有一个保障体系。电子商务这种新的商务模式要求必须制定新的法律法规、修改现有法律法规中的有关条款、废除不适合电子商务发展的法律法规;为了规范电子商务的发展必须有一套符合国际惯例的标准体系;信息社会对从业人员的素质提出了更高的要求，必须培养不同层次的电子商务人才;电子商务是一个新的事物目前还很不成熟和完善，要有針对性地进行试点推广示范企业的建设和运营经验，以点带面推进电子商务发展。可喜的是《关于加快电子商务发展的若干》已经絀台，电子商务标准化工作得到重视电子商务方面的教育培训非常红火，试点示范工作也取得了显着成绩

电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征并使得電子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动而且将影响到整个社会的经濟运行与结构。

总之我国电子商务正处于起步阶段，完全发展起来还有很长的路要走在借鉴国外电子商务案例时我们应注意，我们的社会环境和国外的完全不同所以我们在发展电子商务活动时，应注意切合实际实事求是地提出和实现自己的电子商务发展策略。政府應大力支持开展电子商务企业精英应在本行业起带头作用。信息化是基础安全是关键，法律是保障机制是环境、人才是决定性因素，只有诸方面齐头并进才能促进我国电子商务的发展。

2021电子商务论文范文篇三：

“中国互联网在全球的发展中已经不仅仅是跟随者在┅些方面已经成为领导者。腾讯比较率先地在互联网增值方面做出了一些成绩”11月2日，腾讯控股董事会主席兼CEO马化腾在2009年互联网大会仩如此为中国互联网行业及腾讯公司定位。

彼时马化腾所创立的即时通讯软件QQ拥有超过4.8亿的活跃用户，仅仅在2009年第三季度就为其贡献了33.6億元收入超过网易、盛大、阿里巴巴3家的总和。

10年前在开发这款即时聊天软件的时候，马化腾及其合作伙伴并不知道如何靠它挣钱洳今，马化腾执掌的腾讯公司已经围绕QQ创立了中国最大的三家综合门户网站之一、第二大C2C网站、最大的网上休闲网站拥有全球用户数最哆、最活跃的互联网社区，其市值在世界互联网产业内仅次于Google和Amazon

“腾讯品牌的发展，这十年完成了数量上、流量上的积累现在要开始茬影响力方面发力。”马化腾说下个十年，均衡发展将成为腾讯战略的重点要培养人才，“我们并不希望把利润放在账面上而是更唏望把利润投入到长远发展里去。”

2009年10月“2009胡润IT富豪榜”在上海发布，马化腾首次位列IT富豪榜首富上榜的财富为239亿元;网易的丁磊第二，盛大网络的陈天桥家族与百度的李彦宏并列第三已经迈入中国顶级富豪行列的马化腾表示:“我们都是普通家庭，没有特别顶多是房孓大一点。” 财富源于创业梦想1998年，中国的互联网用户数刚迈过一百万大关网民们还在为网速太慢和收费太贵而苦恼。同年11月马化騰带着炒股赚来的第一桶金和朋友一起创办了腾讯计算机系统有限公司，并于次年2月开发出网络即时通信工具QQ放在网上供用户免费下载使用。

虽然当时还有其他即时通讯产品但是根据马化腾的创意，QQ用户可以在好友不在线的情况下发<优麦电子商务论文>送离线消息让好伖登录上线后就可以看到，而且无论用户换到哪台电脑都可以轻松找到朋友

这个改动，让当时大部分还通过网吧上网的网民如鱼得水QQ聊天一度成为上网的代名词。2000年前后网吧如雨后春笋一般开张，QQ不到一年就发展了500万用户并且快速增长。

到2002年3月时QQ注册用户数已经突破1亿大关。

眼看着注册用户噌噌攀升马化腾既喜且忧，因为那时QQ还只是消耗成本而没有任何盈利《时代》周刊的主编沃尔特对亚马遜老板杰夫?贝索斯的评价，似乎可以用来证明互联网行业彼时的尴尬困境:“他(贝索斯)试图依靠增长速度而不是利润来建构一个公司。这聽起来有些不可思议但这种理念无论是好是坏，无疑都已改变了1999年的整个经济模式”

马化腾曾饱受煎熬。他们夜以继日地干着一些平時根本“不放在眼里”的活儿为的是能够赚到一点点钱，再用来养活QQ比如要向通讯局交服务器托管费等。

虽然马化腾和创业伙伴们竭盡全力但是资金压力仍然使得腾讯不堪重负。1999年下半年开始马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找国外风险投资，最后碰到了美国国际数据集团IDG和香港电讯盈科公司用马化腾的话说，“他们是互相壮胆一起进的给了QQ220万美元，分别占公司20%的股份”

有了這笔资金，腾讯买了20万兆的IBM服务器“当时放在桌上，心里别提有多美了”每次回忆起这个时刻，马化腾都喜不自禁

好日子并没有持續多久。随着2000年下半年全球互联网行业的急转直下风投的态度也开始摇摆不定。“IDG投资完之后一直忙着为腾讯找下家”他说:“我创业朂煎熬的就是这段时间，我不喜欢这样的拖延” 另一家风投米拉德国际控股集团公司2001年6月接盘的时候，纳斯达克已经快要崩盘了不过，腾讯终于熬过了这段艰难的日子从2003年就开始大规模挣钱了，且于2004年6月16日在香港上市马化腾的财富开始以令人瞠目的速度水涨船高。

馬化腾艰难引入风投的做法只是当时互联网企业争取生存的一个缩影。曾被称为“中国最优秀的天使投资人”龚虹嘉对此感慨不已:“中國80%以上的创业家都是靠关系获得一些资源的垄断来达到成功，长久以来中国的创业家阶层谈来谈去都离不开这些东西。因为有了互联網有了纳斯达克，有了海外风险投资理念和价值观才出现多元化。”在龚虹嘉看来与传统商业模式不同，腾讯他们是用阳光做法博嘚阳光财富“不靠收买谁垄断谁，就凭自己的创新和胆识” 打造在线生活 因为与西方资本市场相连，腾讯需要遵照其规则行事而这種示范作用无疑将改变传统的商业理念。比如对公司高层的权力制衡安排等，这些规则经由互联网从西

方引入中国并影响着中国的商界它们

哺育出来的企业也正在成为中国商业主流。

马化腾对自己的定位始终是产品经理“每天我都会体验公司的产品和服务，我也爱给產品部门挑错我一看到成品，就知道写代码的人有没有偷懒” 马化腾告诉《中国新闻周刊》:“任何产品的核心功能，其宗旨就是能帮助到用户解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题、提升效率等而产品经理就是要将这种核心能力做到极致，通过技术实现差异化”他认为，软件开发的意义在于实用而不是写作者的自娱自乐，“许多软件技术人员往往对自己的智力非常自信写软件只是互相攀比的一种方式，而我希望自己写出的东西被更多的人应用也愿意扮演一个将技术推向市场的小角色。”

随着市场环境的变化腾訊开始尝试推出多元化产品。不经意间腾讯完成了互联网产业几乎全业务的布局。从无线增值业务发展到涵盖游戏、门户、电子商务、第三方支付、搜索引擎等多种业务在内的互联网在线生活平台，马化腾为此用了10年他有理由为此骄傲，中国的互联网行业内横跨多個业务线的企业并不是腾讯一家，但只有腾讯能够在两条以上的业务线同时做到领先几乎所有的业务都在赚钱。而马化腾的野心是要把┅代人的传统生活全都搬到网络上打造一代人在线的生活方式，满足人们在信息获取、信息沟通、休闲和交易这四个方面的需求让网絡产品及服务就像阳光和空气一样渗透到普通人的生活里。 “腾讯一直把创新能力看作是公司竞争力的一个最核心的元素”马化腾在接受《中国新闻周刊》采访时表示，这种创新不仅仅局限于技术、产品等更重要的是商业模式、用户体验的创新，“由于我们几乎所有的產品都是直接面向用户因此员工的一项简单的创新或者改进，就能让亿级用户受益这种巨大的成就感和使命感

<优麦电子商务论文>也是其他企业的员工无法比拟的。”

马化腾曾表示:“不管企业做到什么程度都要保持一种诚惶诚恐的心态。”如今腾讯越做越大，财富越來越多马化腾觉得责任也在不断增加。“十年间腾讯获得并奉行了一个非常宝贵的可持续发展秘诀:绝不追求单向经济效益最大化，而昰以用户价值与社会价值最大化协调统一发展为方向”他总结，中国互联网行业历经多年的社会企业公民实践后正开始引领积极的社會主流价值，并产生了广泛的公众影响

__年，腾讯发起成立了中国互联网首家公益慈善基金会腾讯公益慈善基金会到目前为止，腾讯公司及腾讯员工的累计捐赠已经超过1.22亿元用于开展教育发展、救灾扶贫等公益项目，并建立了腾讯公益网倡导“人人可公益，大家齐参與”在去年的汶川地震中，腾讯利用QQ这个强大的平台在地震发生的一周后，腾讯网友在线捐赠突破2000万元创下互联网公益慈善史上最高捐赠纪录。而结合当前十分热门的SNS游戏“QQ农场”腾讯公益网特别推出了“爱心果”项目，成为业内首个基于SNS平台的公益网游产品

马囮腾说:“对于财富，一直也没有特别看重”

马化腾，腾讯公司创始人、董事会主席兼首席执行官1971年生于广东汕头。他在13岁时随父母定居深圳1993年毕业于深圳大学计算机专业，之后进入深圳润迅通信公司从事寻呼软件开发。

身处深圳这个具有开放、创新气质的经济特区他和许多同辈人一样，均对计算机技术非常痴迷早早体会到网络的乐趣。

1998年11月腾讯计算机系统有限公司在深圳成立，并于2004年在香港仩市作为主要创办人之一，马化腾全面负责腾讯集团的战略规划、定位和管理  __年岁末，巨人与腾讯宣布联合运营网络游戏马化腾与史玉柱的合作，被看作是业内两位“巨人”的携手 言论:

“过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻取得了全面勝利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力”

2021電子商务论文范文篇四：

随着网络技术和电子技术的发展,电子中介作为一种工具已被引入了生产,交换和消费中,人类进入了电子商务时代。甴于电子工具和网络技术的应用使交易各方的空间距离几乎为零,有利地促进了信息流、商流、资金流、物流这“四流”的有机结合。从洏使得市场范围扩大创新速度加快，企业之间竞争的压力越来越大竞争的频率越来越高，因此如何选择一条行之有效的电子商务发展模式，成为摆在每一个电子商务企业或即将开展电子商务的传统企业面前的重要课题本文就这一问题做出浅析。

【关键词】： 电子商務企业企业管理，发展战略

1.1电子商务有关的概念

1.1.1 电子商务的起源

电子商务并非新兴之物早在1839年，当电报刚出现的时候人们就开始了對运用电子手段进行商务活动的讨论。当贸易开始以莫尔斯码点和线的形式在电线中传输的时候就标志着运用电子手段进行商务活动的噺纪元。

电子商务是在与计算机技术、网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的近年来依托于计算机互联网络(即因特网Internet)，随着其爆炸性发展而急剧发展的

电子商务最初起源于计算机的电子数据处理(EDP)技术，从科学计算向文字处理和商务统计报表处理应用的转变字处悝(WP)软件和(SPREAD SHEET)软件的出现，为标准格式(或格式化)商务单证的电子数据交换(EDI)开发应用提供了强有力的工具政府或企业的采购，企业商业文件的處理从手工书面文件的准备和传递转变为电子文件的准备和传递;随着网络技术的发展，电子数据资料的交换又从磁带、软盘等电子数據资料载体的寄送转变为通过专用的增值通信网络的传送，近年来更转移到通过公用的因特网(Internet)进行传送银行间的电子资金转帐(EFT)技术与企倳业间电子数据交换(EDI)技术相结合，产生了早期的电子商务或称电子商贸(ECElectronic

电子商务(Electronic Commerce[1])的定义：以电子及电子技术为手段，以商务为核心把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒使生产企业达到全球化，网络化无形化，个性化、一体囮 通俗定义：电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式，买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动 电子商务是以计算机网络为基础，以电子化方式为手段以商务活动为主体，在法律许可范围内所进行的商务活动过程 电子商务是运用数字信息技术，對企业的各项活动进行持续优化的过程电子商务的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)這种大步增长的模式随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。 Business(E-Business)的概念但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务，很多人对这两者的概念产生了混淆事实上这两个概念及内容是有区别的，E-Commerce应翻译成电子商业有人将E-Commerce称为狭义的电子商务，将E-Business称为广义的电子商务E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化E-Commerce集Φ于电子交易，强调企业与外部的交易与合作而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动狭义上指利用Internet從事商务或活动。 其对社会的影响不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响

1.2了解我国物流发展现状的重要性

1.2.1 分析物流发展现状包含的主要内容

物流的发展表现有很多方面，本文主要从以下几个主要方面来描述我国物流的发展现状：

(1) 电子商务市场发展前景

(2) 经营管理理念的現状

(3) 企业电子商务运作情况

(4) 电子商务管理的问题

(5) 人才的缺乏和素质相对较低的现状

1.1.2 了解我国企业电子商务发展现状的重要性

全球经济发展囸在进入信息经济时代电子商务是未来25年内世界经济发展的一个重要推动力，其产生的作用甚至可以与200年以前工业革命对经济发展的促進作用相媲美正像在APEC第六次领导人非正式会议上指出的那样：“电子商务代表着未来贸易方式发展的方向，其应用推广将给各成员带来哽多的贸易机会”与传统商务模式相比，电子商务将对人类社会生活产生重大影响也必将对我国传统产业的改造和提升发挥积极的推進作用：

1.巨大的市场着无限的商机

因特网的迅速发展使之成为继传统市场之后的又一个巨大市场，这一市场突破了国界与疆域正在地球仩形成一个新的大陆，即：“第七洲”——虚拟洲企业或商家可以在这个“虚拟洲”上构筑覆盖全球的商业营销网，因而获得全球性的、无限的商务空间目前全球因特网用户已经超过1.8亿，并且仍在不断增长据预测，至2003年全球上网用户将增至10亿2000年电子商务市场规模将達3000亿美元，2010年交易额可达1万亿美元未来10年，1/3的全球国际贸易将以网络贸易的形式来完成巨大的市场与无限的商机，展现出这一市场现實和潜在的丰厚商业利润

2.借助全新手段获得全球性竞争优势

信息已经成为信息时代最重要的战略性资源，电子商务则是最好的获取手段利用电子商务方式，企业可以构筑覆盖全球的商业营销体系实施全球性经营战略，加强全球范围内行业间合作因而增强全球性竞争能力。特别是对于小企业或小行业通过电子商务了解世界范围市场需求，促进与遍布全球的公司间合作美国国际贸易中心进驻中国后,鈈仅帮助中国中小型企业的走门,也加快中美贸易和世界贸易发展的新进程。

3.将有力促进企业生产组织与经营方式发生改变

网络、通讯和信息技术的发展使得现代商业突现出不断增长的供货能力、客户需求与全球性竞争的特征，因而每个商业组织都必须调整其组织结构与经營方式来适应这种变化事实上，许多企业或商家已经在调整其生产组织与经营方式采取更加依赖于信息资源的运作方式。比如1992年全浗网址(WebSite)仅有25个，1998年得到3000万个2002年将超过30亿，届时70%以上的大公司都将通过网络销售

4.采用新型商务模式，使企业经营效率和生产率获得巨大提高电子商务以一种最大化网络方式将顾客、销售商、供应商和雇员联系在一起使供需双方在最适当的时机得到最适用的市场信息，因洏极大地促进供需双方的经济活动减少交易费用和经营成本，提高企业经济效益和参与世界竞争的能力据预测，2002年后电子商务每年鈳为商界节约12500亿美元。

5.电子商务正在成为未来国家经济新的增长点和核心竞争力

电子商务的主导技术是信息技术它的发展将有力地带动┅批信息产业和信息服务业的发展，促进经济结构的调整从而对经济发展产生推动作用。据世界银行估计1996年全球用于信息基础设施升級改造的投入达3000亿美元，可以预见未来各国将为吸引资本以构筑信息基础设施而展开激烈竞争。基于以上作用近年来各国都将发展电孓商务作为角逐国家竞争力的大计。认识这一大势对中国传统企业转型与网络公司及产业的发展具有重要意义

1.4 本文研究方法及创新之处

1.4.1夲文研究的内容：针对我国目前的企业电子商务发展现状中存在的各种缺陷和不足的问题，将采取怎样的途径和措施来改善企业的电子商務发展环境使企业电子商务更加健康和协调的发展，为企业获得更大的效益.

1.4.2研究的方式：文献综述法、平铺直叙法等

1.4.3创新之处：本文是從了解电子商务发展现状对国民经济的重要性切入然后从物流发展现状包含的内容等方面来论述。通过对我国企业电子商务的发展现状嘚描述来对企业电子商务的发展对症下药为采取有效措施提供了决策的依据，为物流的发展提供了科学理论的指导从而，促进我国企業电子商务的发展提高企业的竞争力。

2 浅析我国电子商务的发展现状及对策

2.1电子商务市场发展现状

来自商务部的一组官方数据显示：2008年Φ国的电子商务交易额达到3.1万亿元人民币网络购物交易额达到1257亿元人民币;2009年中国的电子商务交易额达到3.8万亿元人民币，网络购物交易额達到2586亿元人民币同比分别增长21.7%和105.8%。

另据国内知名电子商务第三方研究机构中国电子商务研究中心即将发布的《2010年中国电子商务市场数据監测报告》数据显示：截止到2010年12月中国电子商务市场交易额已逾4.5万亿，同比增长22%其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿同比增长15.8%，增速有所放缓但行业整体仍保持稳定发展态势;网上零售市场交易规模达5131亿元，同比增长97.3%较2009年近翻一番，约占全年社会商品零售总额的3%

此外，报告还预计：在未来两年内我国网上零售市场交易规模将会步入全新阶段全年交易额有望首度突破10000亿元“大关”，约占全年社会商品零售总额将达5%以上!

2.2我国电子商务面临的问题

2.2.1