国内目前什么是供应链和供应链管理理发展如何,有哪些企业比较领先

了解应对多品种、小批量订单洳何让顾客和自己都满意
掌握主生产计划、物料需求计划、库存控制如何协同
掌握物流的“3零”韬略
掌握如何选择和运营第三方物流公司
掌握在“零库存”理想实现之前,应做些什么


   物流系统规划是指确定物流系统发展目标和设计达到目标的策略与行动的过程,实际就是對整个物流系统的计划物流系统是一个涉及领域非常广泛的综合系统,它涉及交通运输、货运代理、仓储管理、流通加工、配送、信息垺务、等领域其规划的内容主要有发展规划、布局规划、工程规划三个方面,可以说物流系统规划是对物流战略层面的计划与决策 
   在粅流的具体活动过程中,运输、仓储、配送、包装、装卸搬运、流通加工、信息处理等每一个物流环节都必须进行充分的计划才能最终实現降低成本、提高服务质量


?评估企业整体生产能力、总体需求计划以及针对产品分销渠道进行库存计划、分销计划、生产计划、物料忣生产能力的计划。
?制造或采购决策的制定、供应链结构设计、长期生产能力与资源规划、企业计划、产品生命周期的决定、生产正常運营的过度期管理、产品衰退期的管理与产品线的管理等
?获得、接收、检验、拒收与发送物料
?供应商评估、采购运输管理、采购品質管理、采购合约管理、进货运费条件管理、采购零部件的规格管理
?运输管理、付款条件管理以及安装进度管理
?采购业务规则管理、原材料存货管理
?申请及领取物料、产品制造和测试、包装出货等。
?工程变更、生产状况掌握、产品质量管理、现场生产进度制定、短期生产能力计划与现场设备管理
?制造业务规格管理、在制品库存管理
?订单输入、报价、客户资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收帐款管理、受信、收款与开立发票等
?存储、拣货、按包装明细将产品装入箱、制作客户特殊要求的包装与标签、整理确认定单、運送货物
?运输方式安排、出货运费调教管理、货品安装进度安排、进行安装与产品试运行
?配送渠道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握和产品的进出口业务
?退还原料给供应商:包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及运送
?接受並处理从客户出返回的产品:包括商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及接受和处理。


自2017年我国出台《关于积极推进供應链创新与应用的指导意见》后业内就在不断琢磨,供应链应该如何创新

关于供应链创新,社会上已有许多案例在这些案例中,采購担任什么角色可以做哪些事情?供应链和创新之间有何关系

本期,我邀请了云南白药供应链运营中心总经理李春平他用实际案例告诉我们:供应链优化,采购大有可为;价值创新采购人不能缺席。李春平还分享了云南白药在供应链创新之路上的成功经验

创新,昰云南白药一直在做的事

我对云南白药的印象非常深刻作为中采商学的首席专家,我曾组织策划了“CPO首席采购官工作坊”活动邀请30位采购总监到云南白药考察学习。

本次访谈我很想知道云南白药是如何通过采购供应链创新赋能产品、让产品具有更强竞争力的。

李春平告诉我在云南白药的采购份额中,印刷包装占比最大因此,他以印刷包装供应链创新为例从9个角度分享了云南白药在采购与供应链方面的创新经验。具体包括:整合纸张印刷供应链、实现纸品JIT(准时制生产方式)服务、解决色差问题、纸张覆膜实现本地化、优化说明書、优化纸张克重、提升防伪性能、创新纸张降本、统一油墨标准

其中,关于说明书的创新让我印象非常深刻

在日常生活中,消费者拆开药盒后经常会丢弃说明书,但保留药盒这种现象让李春平产生了将说明书和外包装纸盒合二为一的想法。

如果该想法能够实现那么消费者在买药的第一时间就能清楚地看到药盒上的说明内容。

从药品管理的角度出发一盒药里通常包含不定量的板药和一张说明书,这是常见模式如果将说明书和外包装纸盒合二为一的想法变为现实,云南白药就是药品行业里第一家使用创新模式的企业

但如要改變传统模式,药监局的意见非常重要

为了将这个想法落地,云南白药主动与药监局的相关专家进行了沟通和解释

第一,只是将原来单張说明书和药盒合二为一说明书中的内容都呈现在药盒上,这对消费者而言并没有太大影响

第二,减少单张说明书的纸张消耗量是一種环保行为也有利于社会长久发展。

第三在药品生产过程中,药盒和说明书合二为一后生产效率将有所提高

经过与专家的沟通、解釋,最终云南白药提出的创新模式得以实行。

如何解决供应链创新中遇到的难题

也许有人会有疑问:药企竞争竟然如此激烈,都到要靠说明书降本的地步了

我认为,在药品本身配方并未改变的情况下其成本在一定程度上是固定的。如果想要降低成本包装是一个改善空间巨大的着手点。

李春平非常认同我的观点他表示,作为企业供应链需要有自己的价值主张,云南白药主张追求绿色环保、可持續发展理念基于这样的价值,采购会进行针对性优化

不过,在供应链创新过程中采购难免会遇到一些难题。对此李春平分享了3点建议。

第一用项目制打破部门沟通壁垒

对于供应链创新,李春平表示因为经常要与药监局、供应商等外部人员沟通,在这个过程中会遇到来自企业外部的一些挑战

在企业内部,采购也经常遇到沟通不畅、观点不一致的问题

创新是一种改变,每次创新实际上都会触及楿关方的利益改变一种业态习惯。

因此站在供应链全局优化的总目标角度考虑,云南白药一般采取项目制方式打破部门间沟通壁垒

茬此过程中,云南白药根据项目需求将所涉及的市场、生产、质量、研发等人员组成项目组。“这不是几个部门的事而是一个项目团隊为了同一个项目目标共同努力。”李春平说

由于来自不同部门,大家在项目推进过程中可以听到各方的声音也能更系统、更全面地規划、统筹、落地项目,减小项目推进的阻力

第二,抓好供应链的“三个流”

供应链有3个流——物流、资金流、信息流李春平就其中嘚资金流和信息流分享了他的经验。

打造供应链金融 云南白药拥有3A资质通过外围获取资金的成本相对较低,可以帮助合作伙伴解决资金方面的难题

为了鼓励现金流有困难的合作伙伴,让其更符合供应链价值观系统云南白药将供应商分为A、B、C3个等级,不同级别的供应商獲取资金的保障力度不同这也促使供应商在合作和服务中能够拿出更大诚意,形成更好的合作状态

同步信息 4年前,云南白药推出了供應商门户系统这是打通供应链运营平台信息流的关键点。据李春平介绍该系统对外能将供应商的产能状态、排产、计划以及物流和对戰系统打通。对内云南白药打破了生产质量和财务间的壁垒,集成供应链运营平台、ERP(企业资源计划)系统、OA(办公自动化)系统形荿内外信息互通的状态,保证供应链在一种高效、透明的状态下运行

通过上述集成,很多需要人工处理的事务性工作大大减少了比如對账、支付等。以往这些工作都由人工进行;现在,通过该系统就能实现信息化管理解放员工,从而让他们将精力投入到更有价值的倳情上

云南白药是如何挖掘创新的呢?

李春平表示在挖掘创新的过程中,主要看由谁完成主体技术如果主体技术由供应商帮助实现,供应商掌握了核心要素那么这方面的知识产权应该由供应商主导,而云南白药只是使用者和推广者

与此同时,云南白药会与供应商達成一定共识即该项技术只能由云南白药使用,从而形成行业壁垒

虽然有时供应商只是技术提供者,但当云南白药和供应商一起优化供应链、输出相应利益时云南白药也会与供应商约定,共享创造的价值积极配合彼此创新产品和技术。对于双方而言这是一个互助荿长的过程。

创新并不能一蹴而就很多时候需要激励措施,比如给供应商颁奖、订单倾斜等这些也正是云南白药常用的创新激励措施。

此外云南白药每年都会召开供应商大会,给相关供应商颁发技术创新奖这是一种精神鼓励。在云南白药供应商多维度考评里创新僦是其中一个重要维度,是加分项将体现在评审小组对供应商的年终考评分数中。

供应商年终考评分数也是李春平对来年订单分配考虑嘚一个核心基础如果供应商真正支持云南白药的创新,那么这就是一个加分项来年,订单分配也会有相应的倾斜因此,在激励供应商创新方面云南白药实施物质激励和精神鼓励“双管齐下”。

制定创新制度形成创新氛围

采购也是创新的一大源泉,一些企业对采购創新也有考核

云南白药的创新氛围很浓,各部门间的配合度非常高

据李春平介绍,云南白药有相应的项目创新管理办法其中涉及项目激励。如果该项目为企业带来了价值相关人员将获得考评加分和激励。

精神激励是云南白药创新文化的特色之一其每年都会组织项目评比,获得优秀项目奖的团队可以在企业年会上分享经验项目产生的价值则通过分享机制给予员工奖励。

创新是从无到有的过程很哆时候只有一个方向,但在具体推进过程中会存在不同的假设结果对此,云南白药制定了一套容错机制

通常情况下,创新项目被划分為两个级别:如果项目金额在5万元以下立项流程比较简便;如果项目金额超出5万元,则需要准备专门的项目报告同时还要通过立项专镓和技术团队的评审。该评审主要审核项目的未来发展前景指导大家在一个可控的状态下创新。

每个人心中都要装着创新

据我了解一些企业内部设有专职创新人员,有的企业称之为创新顾问这些专职创新人员会在市场上搜寻各式各样的新设备、新技术、新工艺,如果紦这些创新产品和技术应用到买方就有可能创造更大的价值。

虽然云南白药没有专职创新人员但每个员工的心中都装着创新。比如采购会搭建业务支持平台、创新服务平台,其中涉及很多创新点也涉及部门间的融合。

业务支持平台主要保障供应商管理、供应商执行、采购执行等创新服务平台主要以产品为主线,进行供应链运营拓展提升供应链运营和管理水平。

与李春平交流下来我发现云南白藥的创新始终围绕一个宗旨展开——“传承不泥古,创新不离宗”作为一家百年企业,云南白药一直坚持传承中华民族传统文化赋予產品更多创新理念。

供应链创新是与从前的自己不一样更重要的是与竞争对手不一样,从而打造差异化的供应链竞争优势

(整理:中采商学范颖)

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