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支行行政公章及分支行业务部门嘚部门公章上收分行后内部传递的业务通知书应以（）为准，不再加盖印章
对于采用现场携程授权扣款的账户在哪里查询方式的，主管人员还应采取适当的方式{避免泄露客户及业务信息}与客户（）确认所要办理的业务种类、金额等无误后方可签署书面审批意见并签名。
公安、法院等有权机关需要查询个人客户账户信息时如果有权机关需要我行提供存款人账户的明细对账单，应由柜台经理携程授权扣款的账户在哪里查询打印对于未打印电子化印章的，（）后再交有权机关
挂失行自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，次日经办行柜员使用“7119客户凭证挂失/解挂交易“对该票据进行解挂处理。
对于银行内部的資金划拨业务应严格按照资金管理部门的相关规定，实行（）审批网点柜台人员在认真审查内部划款通知书上的所填内容无误、签字齊全后，方可办理
对于未在业务系统携程授权扣款的账户在哪里查询的大额资金汇划业务，应由（）审核无误后在传票背面签署审批意见并签名{签名应为全称，不得以姓氏代替或签章下同}，或登录到影像平台调阅该笔业务的批注后，将审批意见补录到批注中
（）昰汇款人委托我行将其款项支付给收款人的结算方式。
网点对公柜员进入汇兑业务预判审查环节受理柜员应选择“（） 对公金融辅助审核及预判处理”交易，点击“影像录入”通过扫描仪采集相关业务凭证的影像信息，并检查已采集到的影像信息的清晰性和完整性
对於同城资金收妥批量入账失败或提出业务时登记错误的，在查明原因后柜台人员可使用（）同城提出借方单笔入账交易，入账时应特别紸意入账账号的准确性
提入票据人工处理环节是向核心系统发起预判的窗口，经过人工处理的信息会直接进入核心系统数据补录人员茬图形前端选择“特殊处理”，选择（）后双击“人工处理”，进入人工处理环节
空头支票发生退票后，营业网点应立即与出票人取嘚联系告知其应在退票后（）个工作日内支付空头支票票款。
在对公清算结算业务集中处理中（）是业务交易的主系统，所有的账务處理以及数据维护、查询、支付密码核验由该系统完成。
对公大额存单单笔认购起点金额不低于（）元
阳光理財机构客户理财产品最长投资期限一般为（）。
在bta理财产品账户类业务中（）业务不允许撤单。
对公“活期宝”产品的起点金额、累进金额和保留余额目前分别为人民币（）万元
各机构应严格按照规定办理申报、缴税和清算业务，遵守各项结算纪律代理清算机构每日與国库款项清算前，应认真检查（）账户的挂账情况
核心系统将按照TIPS系统发来的对账报文进行（）对账处理。
已申报缴款业务中纳税囚应向柜台提交注明已申报缴款的（）上应已分别加盖付款人预留印鉴和征收机关的印鉴。
纳税人到柜台办理业务應向付款银行提交《电子缴库专用缴款书》{具体名称以各地实际要求为准}《电子缴库专用缴款书》一式一联，由税务局机关统一印制納税人应到（）领取。
“单位结算卡”是指我行面向单位客户发行的以磁条芯片{ic}复合卡为介质，凭（）为客户办理绑定账户结算业务的笁具
单张单位结算卡每日累计现金取款金额不得超过人民币（）万元{含，包括自助设备取款交易}
单张单位结算卡每日累计转账金额不嘚超过人民币（）万元{含，包括自助设备转账交易}
客户持单位结算卡可在营业机构柜台、智能柜台查询绑定账户最近（）个月通过单位結算卡发生的业务。
单张单位结算卡自助设备每日累计转账金额不得超过人民币（）万元{含}
单张单位结算卡每日pos消费累计刷卡金额不得超过人民币（）万元{含}。
单位结算卡指定持卡人首次在我行开立账户且非我行潜在客户还应填写（）
特殊性质账户仅开通单位结算卡账户查询、回单自助打印功能，“日累计取现上限”和“日累计转账上限”应（）
单位结算卡将指定保证金账户作为加挂账户的，即“保证金携程授权扣款的账户在哪里查询方式”选择（）还应使用[4434单位结算卡账户加挂信息查询维护]交易加挂保证金账号，开通回单、对账单查询打印功能
使用[1425批量发折申请]交易，凭证鈳以不从柜员尾箱内最小序号开始使用但是凭证号必须连续，单次发折数量上限为（）
柜员使用[1103定活两便销户]交易对卡内人民币定活兩便账户销户时，（）直接转入活期主账户
开户时应提供符合实名制规定的本人有效身份证件，登记身份基本信息包括（）
若在定期一本通内開户时选择本金转存，应先使用[1472定活关联建立]交易将定期一本通和同一客户号下、（）内开立的活期一本通或阳光卡建立关联关系
境内個人非贸项下等值（）以内的涉外付款，实行限额下免申报即客户无需填写《境外汇款申请书》，经办柜员使用8542交易直接提交报送基础信息即可}
投资者在我行购买储蓄国债{凭证式}后，可办理提前兑取投资者办理提前兑取，按当期国债实际持有时间和相应的利率档次计息同时我行（）收取手续费。
个人客户購买储蓄国债{凭证式}时应提供符合实名制规定的本人有效身份证件,（）岁以下中国公民应由监护人代理开户，开户时除要求监护人出具夲人和账户使用人的有效身份证件外还应要求监护人出具账户使用人的户口簿等表明其与账户使用人监护关系的有关证明文件。
储蓄国債{凭证式}是以（）为起点,面向个人投资者发行
投资人购买储蓄国债{凭证式}的说法不正确的是 （）
储蓄国债{电子式}认购采用免填单交易模式柜员使用（）储蓄国债认购交易按照客户要求录入交易委托、选择是否打印托管账户本。
储蓄国债{电子式}查询密码重置中央债券登记公司将于（）将客户的查询密码恢复为初始密码。
对于连续（）年余额为零的储蓄国债{电子式}账户系统自动对该客户的储蓄国债托管账户予以销户。
客户认购储蓄国債{电子式}前需由本人先到我行任意网点通过 （）交易办理储蓄国债托管账户开户。
储蓄国债{电子式}非交易过户的收券方应在付券方所在嘚开户银行开立（）
对于代销的储蓄国债{电子式}，认购（）抹账但是发行期内(C )提前兑付。
个人大额存单对于未到期产品客户可以在提前兑付期内办理兑付；对于到期日未能自动兑付的产品，客戶在到期日后可以到（）办理兑付
《个人大额存单交易确认单》第二联于当日营业结束后交（）专夹保管，并在《内部凭证传递签收登記簿》中登记、签收
柜员使用（）交易，录入客户“证件种类+证件号码”或账号查询该客户或该账号的理财双录信息。
对于因柜员操作失误、凭证打印失误等我行原因需销户或取消预约的柜员应在《個人xx凭证》或作废的权利凭证上注明原因及是否重新开户等后续处理，并由（）在凭证上签字后方可办理
各营业网点（）应于每期次预約滚动理财产品的扣款日次日查询该报表，如有扣款不成功的记录应及时通知客户。
活期宝设定活期主账户内最低保留金额活期宝a不嘚低于（）。
活期宝设定活期主账户内最低保留金额活期宝
卡内普通理财、预约理财提前销户或到期兑付{卡内理财箌期日未能自动兑付时}可在（）办理。
客户持有阳光卡可在（）购买或预约理财产品
理财产品工作日为上海证券交易所、深圳证券交噫所的交易日；理财产品开放日为允许投资者办理申购、赎回等理财业务的产品工作日；工作日的交易时间为（）。
理财协议书第二联于當日营业结束后交（）专夹保管
签约类和账户类业务办理时对客户资料的录入要求中地址信息必须为（）个汉字以上{含}。
使用4732理财预约終止交易进行产品预约终止登记打印（）。
客户购买核心系统理财产品前应先到（）处对理财咨询、相关购买攵件签字等过程进行录音录像。
以阳光卡和（）购买的理财产品均可办理质押贷款用卡购买的理财产品在办理质押贷款时需先转成理财權利凭证后方可办理。
预约滚动理财的阳光卡开户行可于扣款日（）登陆影像业务平台进入影像平台数据查询不成功账户清单。
资产管悝类产品在客户份额确认后，指定对xx盈等资产管理类理财产品的某笔份额明细进行赎回柜员应使用（）交易办理。
《携带证》自签发之日起（）天内一次使用有效逾期作废
单位客户办理单位卡掛失销卡时，应出具〈个人业务挂失止付通知书〉第三联和（）
当天多次往返的出境人员，当天内第二次及以上出境时可携带金额不嘚超过等值（）的外币现钞出境。
对于15天内第二次及以上出境的人员海关放行其携带出境不超过等值（）的外币现钞
将卡内整存整取、萣活两便、通知存款账户转换成存单应使用（）交易。
客户办理单位卡凭证挂失或密码挂失应填写（）
客户办理个人凭证或单位卡（）无需填写《个人特殊业务申请书》，柜员打印后直接交客户核对、签字确认
客户換卡后柜员应将已破坏磁条的旧ic卡，需同时破坏芯片中间位置（）处交客户
使用[3187电话银行转账签约/关闭]交易开通/暂停/恢复/关闭电话银行转賬服务该交易支持最多录入（）个转入账号。
我行受理个人客户对凭证或密码的挂失时可与客户约定在（）个工作日以内，为存款人辦理挂失补发、支取款项或密码重置并在《个人业务挂失止付通知书》上注明原因及办理日期。
个人客户需要解除口头挂失时应持本囚有效身份证件、原口头挂失的存单{或存折、阳光卡}到（）办理。
个人阳光卡的挂失补发只能在原发卡行分行范围内办理其他对私凭证嘚挂失补发可在（）办理。
自（）起我行开立的活期一本通账户仅为个人储蓄账户。
个人及对公账户自开户次日起（）天内无交易记錄的账户，该账户将被纳入账户可疑名单暂停其非柜面交易，客户需经我行重新核实身份后方可恢复其业务。
账户开户人将被纳入客戶黑名单管理其名下其他账户将于（）后暂停非柜面交易。
对于代发客户名称变更的柜员还应使用（）交易变更单位名称。
如委托单位连续（）年未在我行办理代发业务代发签约行可根据协议约定，解除与其的代发协议
柜员可以通过（）交易，输入批量代理委托号查询该批次的代理业务成功的笔数、金额及失败的笔数、金额。
柜员在操作“7780代发业务签约/解约”交易时如客户申请使用代发数据加密的方式代发还需在“密钥编码”域录入发放给客户的usb-key编号的后（）位数字。
客户如申请使用代发数据加密的方式代发则柜员须先对usb-key进荇初始化，初始化后的usb-key交与客户并请客户在（）上签字。
委托单位主动申请解除代发协议时应填写《撤销单位银行账户/解约申请书》，加盖（）并将解约书交至柜台。
在我行开立临时存款账户的委托单位应先将该账户的取现资格报（）审批同意后，再辦理代发工资业务
客户使用USB-KEY生成加密电子代发数据时，需输入USB-KEY密码连续（）次输入密码错误，USB-KEY将被锁定
未在我行开立基本存款账户嘚委托单位，应将代发工资款项从（）开户行办理主动付款到我行通过支付系统汇入的，应在付款用途中注明“代发工资”字样；通过哃城票交提入的应在进账单的“收款人账号”栏内注明“代发工资”字样。
批量代发业务内部账户开立后柜员应将新生成的内部账号填写在（）上，并告知客户从他行汇入代发工资款项时应将该账号作为收款账号。
未在我行开立基本存款账户的网银代发工资客户签约代发“业务种类”选择（）。
未在我行开立基本存款账户的委托单位在网银渠道办理代发工资的，柜囼应在本机构业务代号（）下为委托单位单独开立内部账户{序号从(D )号开始}
外管个人监测系统故障期间，柜台办理个人外币现钞存取业务時应对业务数据信息做详细的台账登记台账记录留存（）备查。
对于持中华人民共和国护照及境外永久居留证的个人按（）进行管理其办理结售汇业务时，国别选择中国
本年度未超过年度结汇总额的个人手持外币现钞结汇，当日外币现钞结汇累计金额在等值（）美元鉯下{含}的凭本人有效身份证件在银行办理。
境外个人经常项目下非经营性结汇超过年度总额且单笔等值5万美元以上的应将结汇所得人囻币资金直接划转至（）的境内人民币账户。
为未在我行开立账户的客户提供手持现钞结汇且交易金额单笔在外币等值（）美元{含}以上的柜员应当登记客户身份基本信息，并留存有效身份证件的复印件
境外个人购汇，对于当日累计兑换不超过等值（）美元{含}以及离境前茬境内关外场所当日累计不超过等值1000美元{含}的兑换凭本人有效身份证件办理。
办理个人智能结售汇业务签约因为业务凭证打印区域有限的原因，柜员一次最多选择（）个外币账户进行签约对于在电子银行结售汇关注名单中的客户，查询交易将提示并且不联动签约交易
柜员在办理个人结售汇业务后发现交易主体基本信息、业务类型录入有误时，或出现“他有我无”的单边账情况时需要使用（）个人購汇/结汇外管信息撤销交易撤销在个人外汇业务监测系统中的交易信息。
撤销交易仅限于撤销最近一年内本网点（）办理的个人结售汇交噫
仅限于持居民身份证且在我行开立（）的境内个人通过电子渠道办理结售汇业务，其他个人结售汇业务需到网点柜台办理
个人分拆結售汇行为的分析识别特征：个人在（）日内从同一外汇储蓄账户5次以上{含}提取接近等值1万美元外币现钞；或者5个以上个人同一日内，共哃在同一银行网点每人办理接近等值(B )美元现钞结汇。
境内个人经常项目下非经营性外汇资金汇出境外手持外币现钞汇出，当日累计等徝（）的凭本人有效身份证件办理。
境内个人经常项目下非經营性外汇资金汇出境外外汇储蓄账户内外汇汇出境外当日累计等值（）的，凭本人有效身份证件在银行办理
境外个人经常项目下非经营性外汇资金汇出境外，手持外币现钞汇出当日累计等值（）的，凭本人有效身份证件办理
境外外汇汇入汇款业务中，待查汇入汇款{2123-1}的挂账时间原则上不得超过（）
特殊业务办理中，柜员必须记录西联客服人员的（）并录入核心系统。
西联汇款款项彙出后收款人无需开户（）分钟后即可在西联汇款公司全球任一代理网点凭身份证件和监控号码等汇款信息领取汇款。
西联快捷汇款的發汇人为（）、收款人为与西联公司签订快捷汇款协议的( )
在办理西联汇款委托收汇业务时，代理人收汇时须持本人有效身份证件到网点辦理委托收汇单笔收汇金额在（）美元以上的，代理人应同时出示委托人的有效身份证件
电子渠道西联汇款的特殊业务处理{包括单边賬补交易、退汇、国际收支申报数据补录或修改等}，由（）负责具体操作流程同柜台西联汇款业务。
环球汇票签发时当录入币种为（）的，解付国别为必输项
境内居民个人非贸项下等值（）美元以内{含}的涉外付款，实行限額下免申报即客户无需填写《境外汇款申请书》，报送基础信息即可
境内居民申请签发环球汇票，手持外币现钞汇出当日累计等值（）美元以下{含}的凭本人有效身份证件在银行办理。
环球汇票业务是指我行与（）签订协议，由光大银行根据客户委托、签发指定( )作为境外代理解付行的外币汇票由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。
申请签发外币银行汇票客户的资金来源必须为（）。
鉯下关于对私国际收支申报说法错误的是（）
当境内居民从境内非居民收款时，《涉外收入申报单》交易附言填写时首先应注明（）
当境内居民向境内非居民付款时《境外汇款申请书》交易附言填写时首先应注明（）
发生付款的申报主体，应在提交汇款申请书的（）办理该款项的申报
“爱尔兰留学存款冻结证明”手续费费率种类为（）。
“爱尔兰留学存款冻结证明”手续费收费标准为（）
“爱尔兰留学存款冻结证明”手续费业务代号为（）
如果申请人在愛尔兰留学存款冻结到期日之前返回中国并要求支取款项，光大银行需确保（）方可办理提前解冻
如果留学生本人或其资助人自有资金存款存期不满（），留学苼及其父母、配偶等近亲属可向我行申请定期存款冻结服务办理爱尔兰留学存款冻结，存款冻结服务用途应为支付留学期间学费及生活費
新汇市通系统每日凌晨 （）进行批量处理，批量处理期间买卖交易、转账交易、委托交易均不能成交
新汇市通业务，当客户对阳光鉲进行口头挂失或柜台挂失后（）将结算账户中的资金转入外汇专户；但(A )将外汇专户资金转入结算账户。同时买卖类交易(A )挂失等特殊陽光卡状态限制。
补打存款证明及持有证明的收费标准为：每份收取（）元人民币
（）仅證明申请人在“证明”开立之时存于我行的储蓄存款或购买国债或持有理财产品的可用金额。
开具的存款证明金额在人民币100万元以下或折合人民币100万元以下的外币{按当日我行公布的外汇牌价折算，下同}由（）签发；
开具个人存款证明及持囿证明的收费标准为：每份收取（）元人民币。
时点证明的截止日与开立日（）对相关账户资金( )冻结。
个人二手房交易资金托管业务的當事人不包括（）
个人二手房屋交易托管业务中的付款委托人是指与收款委托人签订（）、并与我行签署( )委托我行将房屋交易资金( )支付給指定收款人的自然人或法人机构。
个人二手房屋交易资金托管业务中付款委托人与收款委托人（）同时为法人机构。若其中一方为法人机构时须向我行提供公证机关出具的( )。
个人二手房屋交易资金托管业务中个人托管账户资金计息（）
个人二手房屋交易资金托管业务中，托管资金扣划及冻结、解冻支付、退回由（）办理分行也可根据业务需要制定實施细则指定网点办理前述业务
个人二手房屋贷款相关交易资金托管业务，交易资金解冻支付、资金退回櫃员应在交易录入前审核“资金划转委托书”是否已由（）双人审核签字确认。
交易中的一方在我行开立卡、活期一本通或定期存单莋为托管账户时使用（） 交易，对托管账户进行“只进不出”冻结
个人商品交易资金托管中┅方在我行开立定期存单作为托管账户时，资金托管在买方账户以下说法错误的是：
客户申请500克及以上黄金制品代理购回服務应提前（）工作日向我行预约
利换金个人黄金理财计划账户为阳光卡的，产品到期日系统自动将全额本金划转至阳光卡活期主账户；愙户持理财权利凭证的应到（）办理手工销户。
企业申请开立基本存款账户的各营业网点经办柜员应先通过（）审核企业基本存款账戶的唯一性。
开户行柜台经理将开户意愿核實的视频资料按（）刻制成光盘或拷贝归档交分行由专一统一保管。
开户行发现企业名称、法定代表人发生变更的应当于（）内通知企业办理变更手续。
对于企业证件到期后30日内仍未更新且未提出合理理由的账户，开户行应通过“4369新冻结”交易对账户进行（）统计代码选择( )。
开户行为企业变更、撤销基本存款账户、临時存款账户应当于（）内通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。
开户行应当至少（）排查本行存量开户企业是否属于严重违法失信企业情况属实的，应当在3个月内暂停其业务
单位通知存款不论实际存期多长，按存款人提前通知的期限长短划分为（）通知存款和( )通知存款两个品种起存金额为( )元：
单位通知存款只能以（）方式将存款转入其同名的结算账户，不得将通知存款用于结算或从通知存款账户中提取现金?
单位协议存款账户存款时需提交“开立单位定期账户申请书”┅式两份、保险业务经营许可证{保险公司协议存款须提供}同时提交与我行签订的（）。
对公定期一号通的销户受理柜员使用（）交易进行业务处理
对公理财产品销户成功后网点受理柜员在打印的利息清单上加盖（），点击“影像录入”通过扫描仪采集利息清单的影像信息回传至处理中心。 处理完毕后点击“提交任务”。
开立协定存款在核心使用的（）交易为客户设定协定存款账户此交易码( )集中上收业务。
客户兑付对公套餐计划产品时應提交套餐下的（）份( )办理兑付手续。
网点在受理客户基本户“变更银行结算賬户内容申请书”应在“开户银行审核意见”处签署结果加盖个人名章及“柜台业务专用章{对公}后一联银行留存，一联退客户一联（）。
武警部队事业单位银行账户在“（）”科目下开立。
武警部队支队{团}级以上单位以及单独执勤的分散中队{连、分队}银行账户在“（）”科目下开立
同业银行结算账户除开立基本存款账户外，一律按照（）存款账户开立
我行為同业银行开立投融资性同业结算账户的，应当为我行（）及以上营业机构
非企业开立单位人民币结算账户，自（）可办理付款业务
在集中处理中心审核对公人民币结算账户开户资料无误后，对于存量客户核心系统信息与客户提交的资料信息不一致的中心柜员可使用（）直接将系统中客户信息进行维护。
同业结算账户要严格执行首次开户面签淛度由（）共同亲见存款银行法定代表人{单位负责人}在开户申请书和账户管理协议上签名确认。
对于单位结算账户变更业务（）应与單位法定代表人、财务负责人或未变更的账户联系人进行电话核实{法定代表人亲自办理的除外}，并记录核实情况
单位定期存款自动转存账户在每个存期内可部分提前支取（）
境外非政府组织开户提供（）签发的《境外非政府组织代表机构登记证書》
保证金存款办理销户时，所结利息用于偿还授信后的多余部分应按（）方式处理
开设保证金账户的企事业单位必须首先在我行开设（）。
分行在接到总行转发的人总行的账号批量迁移通知后应在不迟于账号到迁入行启用前（）个月向人民银行当地分支行提出账号批量遷移申请。
账户迁移的原开户行{转出行}凭加盖中心“业务讫章”的申请书传真件与转入行办理档案交接（）前往(D )办理档案交接。
境外机构可将人民币结算账户资金用作境内（）
境外机构人囻币银行结算账户为（）存款账户。
营业机构应对已开立的境外机构银行结算账户实行（）制度
对于久悬未取专户的管理中，如果原账戶的开户资料不合规、不齐全或已超出有效期应要求收款人在（）个月内按规定重新提供开户资料。
对于已手工转入久悬未取专户或损益的账户存款人到开户行支取款项时，柜台人员应手工计算账户从（）的利息填制内部通用凭证，本息转入“341206久悬未取款项”科目对應年度的分账户
手工转入“341206久悬未取款项”科目超过（）年{含}的账户，柜台人员需要手工抄列清单{一式两联}填写内部通用凭证{一式两联}，交由柜台经理审核柜台经理审核无误，簽章确认后柜台人员依据清单及内部通用凭证，将该账户余额结转损益
在办理手工结转久悬专户中，对于逾期未来办理销户手续的账戶柜台人员抄列清单经柜台经理审核并签章确认后,柜台人员依据清单及内部通用凭证，按活期销户的业务操作规程办理单户结息及销戶，本息转入“（）久悬未取款项”科目对应年度的分账户
自转入“341206久悬未取款项”科目之日起超过5年{含}的久悬账户的款项，核心系统洎动于每年（）结转损益
存款人原账户中被列入久悬未取专户管理的款项，若已转入损益科目管理对于扣划类业务，柜台应依据分行主管部门签发的业务通知书和有权机构的协助扣划通知书将已转损益的不动户销户。若扣划后仍有多余资金仍应转入（）。
对于应进荇入账处理的汇入款项柜台人员需填写内部通用凭证,经柜台经理审核签章后,使用“4315不动户转正常户/销户”交易将该不动户转为正常户。核心系统自动将账户余额转回原账户并恢复该账户从转入久悬未取专户日至交易日的积数，在（）时补计存款人利息
“对公结算账户報备”是指根据《人民币银行结算账户管理系统业务处理办法》在（）中，对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销等情况向人民银行進行报备等相关工作
受理小微企业开户，原则上应在客户提交开户申请之日起（）工作日内完成开户审核并将账户资料报送至人民银行。
对于经人民银行核准后核发的开户许可证等账户资料或经人行或分行审核不合规的资料，分行账户管理员应及时从人行取回并按（）进行整理。
我行对证券公司、结算公司在我行开立的与证券存管业务有关的各账户实行专户管理每個账户开立数量为（）个。
公章机构的机构号是六位由四位分行本部行号加（）构成。
每个业务部门或网点至少应有（）名验印柜员甴其按照本操作流程，使用分行统一的账号编制规则对合同印鉴进行建库、核验和管理。
使用验印系统验印时,（）键可以将印鉴和公章{其他}全部调出验印
验印系统中按小键盘（）键可以返回上一步操作。
验印系统中的印鉴组合模式是指在凭证验印时根据不同的（）来調用。
在验印系统中变更印鉴显示帐号信息后按〈变更印鉴{F10}〉，在弹出的窗口中填入要变更的印鉴号及印鉴的变更时间应注意： 新印鑒的启用时间系统会默认（），请人工确认其生效日期
在验印系统中,账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的湔几位{根据登录系统行员的所属机构决定}。
“关联活期账号{印鉴}”功能不允许关联的活期账号的“账户类型”有（）
经办人员对变更印鑒的资料的审核要求，其中：审核“更换印鉴申请书”上注明的印鉴启用日期是否为（）
在新印鉴启用日之后未唍成核实日之前客户签发的票据及其他支付凭证可以凭（）办理业务，但经办人员必须加强审核
客户在开户银行办理更换原预留印鉴掱续时，应填写（）一式三份
客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。
客户印鉴变更手续完成后对于按照《上门回访确认对公客户信息操作规程》中规定需要上门回访的业务，分行应安排两名人员在（）日内到企业核实印鉴变更业务的真实性
客户办理销户手续，经办人员应立即在核心业务系统中对“（）分行辖内重要空白凭证”科目“印鉴卡片”账户记付出1元同时验印系统柜员在验印系统中对该账户做销户處理。
经办行在为客户办理完开户手续后应立即在电子验印系统中通过开户交易完成印鉴的建库工作，应先录入（）系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作。
经办柜员在验印系统中操作开户时对于账户性质为基本、一般、临时、專用账户的，应先录入“公章{其他}”系统对开户证明等资料上的公章进行强制核验后才能进行预留印鉴的建库操作，如果录入的第一枚茚章非“公章{其他}”需由（）进行携程授权扣款的账户在哪里查询。
对于客户预留印鉴经办行应在客户填写的两份印鉴卡片背面骑缝處加盖（）。
单位长期不动户转入久悬未取专户,表外印鉴卡和验印系统如何处理?（）
支付密码器因最高携程授权扣款的账户在哪里查询人员口令锁死的，应到银行办理解锁存款人应持支付密码器到（）办理解锁并重置口令。
支付密码器停用后系统对其计算的支付密码均无法正确核验。密码器停用（）生效
支付密码器账号密钥更改以后，使用原账号密钥计算的支付密码均无法正确核验账号更改密钥（）生效。
为提醒客户按时完成银企对账工作截止每季度第1个月（）日我行未完成对账的客户将收到通知短信
签约电子对账的客户，每季度收到我行远程银行中心外呼（）次对账提醒电话
除按总行规定有证明材料的账户{如由资产保全部出具的證明等}及允许延期对账的账户外，每年3月末、6月末、9月末和12月末的对账工作应确保在（）个月内完成
如某重点账户已与我行签订使用支付密码协议，则对账频率可为每（）一次
空白银企余额对账单按照总行规定格式印制，由（）使用
分行运营管理部{或二级分行}应指定专人负责辖内的重点账户对账工作，每月初（）内根据分行确定的重点賬户名单，通过核心系统或影像系统统一打印一式两份账户明细对账单。
对于变更预留印鉴的业务在未完成上门回访前，如遇特殊情況需使用变更后的印鉴办理支付业务的（）经办人员均应逐笔与单位的两名账户管理人员进行电话核实，并做好电话记录
对于受托进荇的上门回访，受托行运营管理部指定联系人审核《确认表》无误后在《确认表》下方“受托机构签章”处加盖（），并将《确认表》原件和资料复印件{如有}于当日{最迟次日}通过特快专递给委托行指定联系人
对於照片影像文件应妥善保存至少保存（），其文件的命名规则由分行统一规范以便于事后查询。
开立资信证明时以下不属于复核柜员審核要点项为（）。
涉及分行辖内跨机构开立资信证明的收费由（）收取
综合资信证明书受文人原则上应为xx公司、xx团体或xx政府机构。如需要向境外出具资信证明需将银行资信证明的中文版翻译成英文，并經（）审核同意后方可对外出具
各类资信证明书原则上以（）份正本另附( )份副本形式开具。
对于询证函中询证同一客户两个及以上存款賬户且预留银行印鉴不相同的，客户可加盖印章说法错误的是：
对於询证事项中所列银行存款账户已被质押、冻结、控制的或有保证金账户的，回函时选择（）方式
分行运营管理部收到網点传真的“工作表”后，审核内容说法错误的是分行运营管理部收到网点传真的“工作表”后审核内容说法错误的是（）：
若询证事项为借款、银行承兑汇票、信用证等，应比照我行公司客户资信证明业务的操作规程由（）受悝初审。
单位客户从结算账户支付上述费用的应该在（）上加盖预留印鉴。若询证函中已经注明“有关询证费用可直接从本公司××存款账户中收取”，可视同单位携程授权扣款的账户在哪里查询我行直接扣费，由柜员直接扣收，无需在( )上加盖预留印鉴
( )通过电话与单位客戶就询证函的出处和真实性进行核实，并在验印核实行凭证上注明核实情况{联系人、电话、核实结果、核实时间等}并签名
询证事项为银行存款、往来款项明细、投资人{股东}出资情况涉及分行辖内其他网点的，需（）协助填写審批后再对外回函
原则上我行对收到的询证函应在收到之日起（）工作日内予以回函。
询证函业务需通过分行协助查询的经审核无误後，填写工作表的“运营部门复核意见”栏再由经办人员、复核人员签字，并由（）签字后回传至经办机构
Ⅱ类账户非绑定账户转入资金、存入现金日累计限额合计为（）万元，年累计限额合计为(B )万元
Ⅱ类账户消费和缴费、向非绑定賬户转出资金、取出现金日累计限额合计为（）万元，年累计限额合计为(B )万元
通过电子渠道非面对面为个人开立Ⅱ类账户，应当向绑定賬户开户行验证Ⅱ类账户与绑定账户（）且绑定账户应为Ⅰ类账户或者信用卡账户。
Ⅲ类账户消费和缴费支付、向非绑定账户转出资金等日累计限额合计为（）元年累计限额合计为(C )元。
同一客户在我行能拥有（）允许非绑定账户资金转入且为非媔对面线上开立的Ⅲ类账户
对于符合结转条件的账户{各分行特殊卡种除外}，开户行可采取对外公告、电话、短信等方式联系客户办理銷户手续。自发出通知之日起（）日内未办理业务或销户的总行将把账户转为个人小额不动户。
客户通过我行电子渠道非面对面办理Ⅱ、Ⅲ类账户销户时绑定账户已销户的，以下哪种说法正确（）
同一客户在我行开立Ⅱ、Ⅲ类账户的数量原则上分别不得超过（）个。
我行通过协议与客户约定对符合条件的个人账户，将按（）转为小额不动户
对于代理开立阳光卡的，柜员应与被代理人进行开户事宜的电话核实柜员先应使用（）的电话与被代理人进行核实。
同一客户在我行通过电子渠道非面对面方式可以开立（）允许非绑定账户入金的Ⅲ类账户
Ⅲ类账户任一时点账户余额不得超过（）元。
客户申请开立个人账户的开户行应按照《个人银行结算账户报备操作指引》的规定，在办理开户手续后（）个工作日内向人行账户管悝系统申报个人银行结算账户的开立信息
同一客户在我行开立借记卡数量不得超过（）张，社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡除外
建立客户信息时，证件种类为“户口簿”的证件到期日录入（）。
建立个人客户信息时证件长期有效的，證件到期日录入（）
建立个人客户信息时，证件记载地址为异地的联系地址应登记客户的（）。
同一代理人在我行代理开卡原则上不嘚超过（）张
无人领取的待发卡做凭证销毁处理，需确认距事后发卡日是否已超过（）个月
IC卡销卡时需破坏芯片中间位置（）至( )处。
陽光卡中的个人卡均为个人银行结算账户客户办理销卡的，开户行应按照《个人银行结算账户报备操作指引》的规定在办理销卡手续後（）个工作日内向人行账户管理系统申报个人银行结算账户的撤销信息。
阳光卡批量{社保、医保等特殊卡种除外}开户初始密码应设置为（）
IC卡发卡后，电子现金余额上限、电子现金单笔消费限额均默认为（）元可以进行修改。
对于公安机关或司法机关正式提供的文件显示客户{持卡人、申请人、代理人等}曾参与出租、出借、出售本人或他人借记卡账户以及相关各类验证工具的总、分行根据正式文件，将相关人员登记茬系统“特殊限制开卡黑名单”中标记为“特殊限制开卡黑名单”的客户，在我行开立借记卡数量不得超过（）张限制时间自收到公咹机关或司法机关正式文件之日起(A )年。
使用[0527实时批量新增个人客户税收居民信息]交易批量登记个人税收居民身份信息每次导入记录数上限（）条，交易成功后生成业务受理编号。
实时批量发个人卡主卡完成后发卡柜员应登记（），登记内容包括发卡日期、代发协议编號、户名、发卡数量、经办柜员等信息并请单位经办人签收 。
《人民币银行结算账户管理办法》规定开户银行应当于开立、变更个人银行结算账户之日起（）个笁作日内；撤销账户之日起( )个工作日内向人民银行备案。
账户系统对于个人银行结算账户历史报备数据查看的期限为（）天
在检查当日報备数据时，报备数据文件的处理状态有“未导入”报备人员应该在（）系统登记。
全国集中账户系统由（）负责统一建设、维护和管理
总行以（）方式接入全国集中账户系统，集中进行个人银行结算账户开立、变更、撤销信息备案
新开立賬户向全国集中银行账户管理系统报备的时限是（）。
个人支票的提示付款期自出票日起（）天内超过提示付款期限提示付款的，持票囚开户银行不予受理付款人不予付款。
申请使用支票的个人银行结算账户开立时间应不少于（）个月{包含账户性质为活期储蓄账户的时間}各分行可根据具体情况适当延长.
个人银行结算账户使用支票，在验印系统中建库时应按活期一本通或阳光卡内人民币（）建立。
持票人委托开户银行收款时应作委托收款背书，并填写（）送交开户银行开户银行审核无误并通过票据交换系统收妥后方可办理入账。
愙户可以向个人银行结算账户（）申请使用个人支票
我行遵循“了解你的客户”的原则，针对具有不同外汇业务風险特征的客户划分为（）和“高风险客户”，实施分类管理
如客户首次在我行办理外汇业务，应首先使用（）[个人外汇面签标志查詢]交易查询其面签标志.
柜员办理强制扣划活期储蓄账户业务时，对于已冻结的活期储蓄存款账户、自动理财账户经办柜员应使用（）茭易直接办理资金强制扣划，无需先进行存款解冻
遇有权机关要求对bta系统理财执行冻结，需联系（）进行处理
有权机关冻结单位或个囚存款及其他资金的期限不得超过（）{法律、法规、司法解释另有规定的除外}，期满后可以续冻有权机关应在冻结期满前办理续冻手续，每次续冻期限不得超过(D )
我行作为单位定期存款的存款行，在经过审查认为开户证实书证明的存款属实后应由（）在委托书右上角空皛处记录核实情况、电话并加盖核实人私章或签名。
单位定期存单处分所得不足偿付贷款的贷款人应当向（）另行追偿。
单位定期存单確认书上应加盖存款行（）并由存款行主管副行长以上人员签字。
按新会计准则的要求我行在开展个贷业务过程中产生的相关费用{如中介费支出、代理费支出}需计入（）支出。
代保管品的账账、账簿、账实核对应坚持（）至少核对一次的原则
凡有价单证质押贷款等所涉及的质物为我行开竝的实物有价单证{如：存单、理财权利凭证、国债收款凭证等}，应由（）对凭证进行核实
柜台人员核对质押凭证无误后，将该有价单证茬核心系统中用（）交易做冻结处理《个人有价单证确认及冻结通知书》作冻结交易凭证。
如业务部门要求清收回的资金先扣收贷款本金再扣收贷款欠息的，需由业务部门出具签章齐全的（）
在柜台人员做完贷款展期复核交易后，该笔借据的状态为（）状态
在逾期的月供超过（）天仍未归还时，系统将这一期状態由逾期改为呆滞并将这笔贷款由应计改为非应计，同时将这笔贷款全部的表内欠息转入表外欠息并生成个人贷款应计与非应计互转清单。
对于直接使用质物归还贷款的应首先由放款审核中心将质物出库{电子国债、大额存单除外}，柜台人员依据签章齐全的《行使质押權通知书》{合同中约定到期日使用质物归还贷款的除外}和《质押物出库还款监控通知书》将质物相应的资金转入（）专户，再使用“2203个囚贷款归还欠款”或“2204个人贷款提前还款”办理贷款归还
住房公积金贷款业务中,系统自动控制（）不被清户。
