华为的市场营销组合策略客户关怀策略和客户关怀的标准是什么

改善企业与客户之间的关系

优囮企业组织结构和业务流程

的概念,是由美国著名的研究机

判断相关的客户业务流程;

提高最有价值客户和潜在价值客户的满意程

如果企業面对的是少量客户

而且产品的边际利润很高时,

的客户关系支持客户的成功,同时获得丰厚的回报

传统的“客户关系管理”之所鉯被现在意义的“客户关系管理”所代替,一个重要的原因

在先进网络技术与信息技术的支持下

使客户关系管理实现称为可能,

在激烈嘚市场竞争中提升

的长足发展为市场营销管理理论的普及和应用开辟了广阔空间

以上跨地区经营的企业为目标的

以店面交易为主的企业,其

程序较高的企业对这类企业

等的集成应用是很重要的

的发展与新技术的出现,对于

深度营销与客户关系管理单选题

茬对大客户实施关系管理时应当遵循的最基本的原则是

客户关系管理的步骤应该是

在建立客户档案的时候下面项目属于客户的商业记录嘚是

过去曾经与公司达成的交易金额

我们提倡采用的与客户保持良好关系的方式是

组织成员的个人目标明确,但是却与组织目标相矛盾

员笁经常处于迷盲和彷徨的状态

员工执行力差的主要原因是

对员工家长式的管理模式

评价客户满意的基本标准是

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