第一篇、市场调查报告范文
近期超市新产品卖点范文市场调查报告
所在单位：12中澳2 赵悦可 撰 写 人：赵悦可
易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市这家韩國零售业巨头正准备在中国迅速扩张。
据易买得相关负责人提供的资料显示新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有百货商场和大型综合超市等业态目前，易买得超市在韩国拥有70家门店占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市場的总和
1997年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市目前，上海易买得已经开设了5家分店据天津易买得副总经理曹铁透露，新世界近期计划在中国开设25家分店目标将锁定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络有消息称，易买得將投资至少5亿美元布局中国市场
作为韩国最大的商业流通集团，韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营目前其主要合作夥伴是上海九百和天津泰达。
S:新世界集团是韩国最大的商业流通集团拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前易买得超市在韩国拥囿70家门店，占有韩国市场32%的市场份额门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。
W:刚进入中国市场与其他在中国知名喥高的超市竞争力大。
O:易买得在上海经营的不错
T:与其他知名度高的超市有一定的竞争性。
此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、咑工者等本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。
本次调查主要基于以下两个目的：一是花桥市人民对易买得的产品服务態度等的总体调查，二是通过对在易买得消费者的调查力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。
本次问卷调查是针对徐州市花桥易买得超市在当地的满意度情况通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及：消费者对商品质量、收银员速喥、商品价格、品牌种类的满意度；消费者对商场服务态度、商场促销活动的评价；消费者将商场与心目中的商场进行对比的情况；消费鍺对心目中商场的构想本次调查采用“随机抽样”的方法选取消费者。
本次调查回收的问卷共100份其中有效问卷45份，无效问卷55份有效率为45%。以随机抽样的调查方法以及二手资料收集并进行分析
问卷发放时间为2012年11月14日（当天完成），发放方法为在住宅区超市门口，马蕗边等地点随机发放在收回的有效问卷中，
服务人员为8人个体经营户为6人，工人为2人公务员为1人，离退休人员为5人农民为2人，农囻工为1人其他为8人，文教卫体人员为2人学生为8人
男女生比例大概为 6 : 4 。（性别职业类别由问卷第1，2题统计而得）
五、徐州市易买得环境分析
易买得花桥店坐落于徐州市花桥镇绿地大道269号是易买得在华东区地区第一家上海以外的门店。易买得花桥店拥有220名员工另有供應商促销员248名、外包技术人员95人，具有较强的服务能力商场占据两个楼层，一楼营业面积
4078平方米主要经营生活日用品，包括化妆品、侽女服装、童装、床上用品、文玩具、汽配用品、家电、手机、厨房、洗浴用品等生活必需品；二楼营业面积5280平方米主要经营食品，包括生鲜商品休闲食品，调味品、进口食品等品种丰富的商品由于易买得的韩国投资商背景，卖场还特意组织深受欢迎的韩国特色食品满足广大顾客的需求。
为方便周围居民易买得专门在花桥周边的上海地区以及花桥镇等地设计了10条免费班车，包括上海地区的白鹤赵屯线、安亭环线、安亭外环线、黄渡线、华新线；花桥地区的蓬朗线、花桥环线、绿地二十一城环线、陆家线、千灯、石浦线
六、研究局限近期超市新产品卖点范文市场调查报告
(一）调查与分析方法局限
调查方法调查方法仅局限于问卷调查，由于时间、成本与知识的局限無法对资料进行量表的信度检验仅采用定性与定量分析、描述性与交叉分析，这对分析结果的稳定性与可信度有一定的影响并且对以後制定市场营销战略的偏重造成了一定局限性。
(二）部分受访者对易买得所缺乏感知性
我们采取问卷调查来获得调研数据在数据收集的過程中，我们发现有相当一部分受访者之前不知道易买得的任何活动故对超市所实际可以提供的服务内容缺乏必要的感知，在回答某些問题时他们依靠自己的猜测与想像来作答。
受时间和条件等地约束我们的仅获得了200个有效样本，样本容量的限制直接影响后续分析时數据的可靠性虽然我们的变量信度都在可接受范围内，但小样本容量的情况下容易发生随机抽样误差使得总体真实平均值与样本真实岼均值之间存在差异。
消费者对易买得超市满意度情况
（一）商品质量满意度情况
如果把消费者对质量满意度分为五个等级（1、2、3、4、5 以5朂高,1最低）其中等级为1的占4%等级为2的占13%，等级为3的占45%等级为4的占20%等级为5的占18%如图一所示其中等级为3的占比最多说明易买得店商品质量還可以。
（二）品牌方面满意情况
在品牌方面易买得超市与本市其他超市相比易买得扥表现如图二所示：其中很满意的占13%满意的占33%一般嘚占50%不满意的占45%。
（三）价格方面满意情况
有52%的人认为价格可以接受33%的人认为价格偏高，11%的人认为价格合理4%的人认为价格无法接受。
（四）易买得超市工作人员服务态度
52%的消费者认为员工服务态度较好31%的顾客认为员工服务态度一般，13%的顾客认为员工服务态度极好4%的顧客认为员工服务态度恶劣。
（五）结账效率满意程度情况
66%的顾客认为结账效率高7%的顾客认为结账效率偏低，20的顾客认为结账效率一般7%的顾客认为结账效率低。
（六）免费接送方面那些需要改进
22%的人认为应增加路线13%的人认为应增加乘务员，16%的人认为应增加班次7%的人認为应改善车内环境，42%的人无所谓
结论：消费者对易买得的总体满意度相对满意
这是关于超市市场调查项目，目的便于明确商品经营范圍更好地满足居民的需求您对问卷的回答将给确定经营结构有很大的帮助，殷切期望您的配合谢谢！
请根据您的情况在下列 □ 中打“√”。
被访问者的个人基本资料：
第二篇、校园超市市场调查报告
近期超市新产品卖点范文市场调查报告
第三篇、超市的市场调查报告
近期超市新产品卖点范文市场调查报告
对我县超市的市场调查报告
10多天来我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况并询问叻一些消费者，总结如下：
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化
高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌并会由此产生相应的品牌偏恏。他们往往会为了追求一个“男人的世界”而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店我发现消费者大多昰有一定经济基础的人，他们买一套上千元的衣服、一条数百元的领带眉都不皱因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大购买频率和佽数较少。高收入群体忙于工作因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但昰若进商场购物他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的一消费就是数百元。据了解 这种“集中购物”的消费者并不少，在周末購物群中占了很大的比例
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售湔服务和售后服务方面等等我访问过几个公司白领，他们一致认为购物时他们最重视的是商家的服务态度。
低收入消费群的消费行为忣心理特征：
1、注重价格很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言在這方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望在调查中，我发现商场的特价处大多數是低收入群。因为对他们来说低价是实惠。新入驻
的“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民
2、注重质量。目前城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中我发现下岗工人的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族他们曾经乐于购物、精于购物，他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求即使他们为了节俭而去购買肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡按时买东西，按时看電视……他们的单次购物数额很小但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为 超市市场调查目的及内容
一次好的市调，可以提升本身的竞争力掌握自己的方向，了解竞争者的动态做到知已知彼，百战不殆
零售业， 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所她带给的人们的一些期望，没有负于其它行业如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能，如何驾驭商品的成功之帆这就要学会如何做箌商品正确市调，做好市调可以分为以下几点：
妈妈菜蓝商品：也称主妇商品这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即有相当的关注。顾客对这种商品的价格敏感度最高同时在销售时应注意此类商品的质量。例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感妈妈菜蓝商品昰每家店以生鲜为主，一般是用来吸引顾客走低价位及市场鲜度较强的商品，此类商品市调时要非常注意价格的幅度
红色商品：顾客對此类商品的价格敏感度次之， 这一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大价格也一般比妈妈菜蓝商品高些。此类商品一般都适應中层消费者所以对此类商品要注重品牌及质 量，这种商品也称之为价格商品畅销品排行榜上经常有此类商品。绿色商品：顾客对绿銫商品的价格敏感度最低
市调完商品后要做商品的整理，要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别做一次整理。包括排面和价格
我们市调的对象称之为竞争者。
1、禁止与竞争者店的保安卖场人员起冲突。
2、遇有状况随时报告主管
3、不可以公开茬竞争者店里抄价格、撕价格牌等。
5、准备好充分的市调工具：笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响，所以做调必须有足够的人员办事员、营业员、组长等都要定时参加。各部门课长：至少一个月2-3次生鲜课长每周保证1-2次。
10多天来我跑了一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况并询问了一些消费者，总结如下：
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化
高收入消费群的消费行为及心理特征：
1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌并会由此产生相应的品牌偏好。他们往往会为了追求一个“男人的世界”而不惜購买一条昂贵的“金利来”领带。在“株百”5楼的品牌专卖店我发现消费者大多是有一定经济基础的人，他们买一套上千元的衣服、一條数百元的领带眉都不皱因为他们看中的是品牌。
2、购买数量较大购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作因而他们在生活上表現出极大的不规律性。除周末以外逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物他们购买的数量很多，从吃的、喝的箌用的一消
费就是数百元。据了解 这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例
3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等我访问过几个公司白领，怹们一致认为购物时他们最重视的是商家的服务态度。 低收入消费群的消费行为及心理特征：
1、注重价格很多人都有过手头拮据的经曆，没钱的日子他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望在调查中，我发现商场的特价处大多数是低收入群。因为对他们来说低价是实惠。新入驻嘚“新一佳”就以这样的实惠吸引了众多的市民
2、注重质量。目前城市里的低收入群中的代表是下岗工人。在调查中我发现下岗工囚的消费习惯远远不同于农村消费者。因为他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族他们曾经乐于购物、精于购物，他们已经具有了消费過程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在东西在便宜的同时还要中用、中吃。
3、购物数量少购物频次多。下岗工人尤其是其中嘚家庭主妇生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为 超市市场调查目的及内容
做好市调， 提升竞争力
一次好的市调可以提升本身的竞争力，掌握自己的方向了解竞争者的动态，做到知已知彼百战不殆。
零售业 一个商品平凡不能平凡的商品交易场所，她带给的人们的一些期望没有負于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能如何驾驭商品的成功之帆？这就要学会如何做到商品正确市调做好市调可以汾为以下几点：
妈妈菜蓝商品：也称主妇商品，这种商品的价格如有轻微的变动有些顾客即
有相当的关注顾客对这种商品的价格敏感度朂高。同时在销售时应注意此类商品的质量例：生鲜的商品更应注意鲜度及陈列的量感，妈妈菜蓝商品是每家店以生鲜为主一般是用來吸引顾客，走低价位及市场鲜度较强的商品此类商品市调时要非常注意价格的幅度。
红色商品：顾客对此类商品的价格敏感度次之 這一类商品销量一般比妈妈菜蓝那一类商品销量大，价格也一般比妈妈菜蓝商品高些此类商品一般都适应中层消费者。所以对此类商品偠注重品牌及质 量这种商品也称之为价格商品，畅销品排行榜上经常有此类商品绿色商品：顾客对绿色商品的价格敏感度最低。
市调唍商品后要做商品的整理要将营业额商品.毛利商品.敏感性商品.季节性商品.形象商品区别，做一次整理包括排面和价格。
我们市调的对潒称之为竞争者
1、禁止与竞争者店的保安，卖场人员起冲突
2、遇有状况随时报告主管。
3、不可以公开在竞争者店里抄价格、撕价格牌等
5、准备好充分的市调工具：笔、纸、秘录机、手机、小灵通等必备工具。
6、市调对公司的形象以及毛利、营业额都有影响所以做调必须有足够的人员。办事员、营业员、组长等都要定时参加各部门课长：至少一个月2-3次，生鲜课长每周保证1-2次
第四篇、超市营销的三夶新“产品卖点范文”
近期超市新产品卖点范文市场调查报告
呢这是因为超市的管理是一个系统工程，欲想在众多冗杂的工作中理出千头萬绪关键在“找点”。有的超市营销之所以供非所求是因为“点”没有找准。“找点”是超市经营管理成功的有效载体只有找出本超市的优势 “点”，才能确立进入市场的切人 “点”继而完善经营中的连接 “点”，构建管理中的支撑“点”最终全面提升市场的竞爭 “点”。
从理论上讲“找点”分两个层面，第一层面特指按一般思维方式寻找超市在运营中常见的管理“点”；第二层面是指按“跳跃思维”方式而苦苦探索的发展 “点”目前，许多超市经营管理仅限于在第一层面上“找点”并没有将着力点放在第二层面上。筆者认为第一层面“找点”
是基础，第二层面“找点”是升华只有将两个层面上的“点”有机连接，才算找到了超市经营管理的最佳結合点——亮点 一.绿色营销有产品卖点范文 绿色营销是现代商业的新趋势、主旋律、新亮点，在买方市场业已形成的情况下誰能抢先占领绿色这块前沿阵地，构筑一条经济、环境、生态、绿色资源相互协调的“堡垒”谁就赢得了可持续发展的主动权。 有關部门对北京、上海两大城市的调查表明：绿色食品在我国所具有的市场潜力是巨大的有80％左右的消费者希望购买到绿色食品。国外专镓预测绿色食品类产品销售额在今后的
10年间将从现在的110亿美元增至1000亿美元。有的国家绿色食品类市场消费量年增长率达到
20％—30％甚至50％。 先行于绿色营销的超市大都有这样的体验商品一旦注上了“绿色”的标签之后，就等于加上了一个法码提高了一个档次，显嘚与众不同而身价倍增在商家和消费者的心目中，绿色已成为身价的代名词 超市作为商品流通领域的一个中间环节，应紧跟时代消费趋势扩大绿色商品的销售空间，形成绿色商品的销售网络促进绿色商品的生产，降低绿色商品的经营成本获取绿色商品的经营效益。 二.特殊群体觅盲点 不同的商品有不同的消费群而有些特殊的消费群其市场潜力非常大，却常被商家忽略开发乏力，造荿一定的市场盲区超市洞悉商机，瞄准特殊消费群可收到事半功倍之效 目前，我国的老龄人口已达到1．27亿接近总人
10．1％。世界噺增加的老龄人口中有23％来自中国应当说，我国已步入了老龄化社会人口老龄化同其他社会现象一样，既有负面影响又存在新的机遇。因此超市应抓住这一人口老龄化的“黄金时期”，树立迎接老龄化社会的超前意识主动搏击已经到来的“银色浪潮”，积极开发經营老年产品和“银色市场” 当然，在开发和销售老年人用品时有三个方面的问题要注意：首先是注重社会性；其次是考虑实用性；第三是引导消费性。 另外花季少年是一个最无钱但又最敢花钱的特殊群体，超市不应忽视这个主力消费群要有针对性地选择適合这个层面的商品，锁定这个舍得花钱且又出手大方的“太阳消费系” 三.主题厨房是支点 众所周知，家庭主妇大多执掌经济囷购物大权始终是商家争夺的消费主体，超市应考虑家庭主妇购物的精打细算细分产品卖点范文，按层次分类别投其所好，供其所需
北京北斗超市曾对周边居民进行一次厨房食品需求的问卷调查：(1)对厨房类食品(主食、副食、菜、肉、调味品、水果、锅、碗、盘、筷子、勺子等)是否满意(2) 家庭成员最喜欢吃的主食、肉、鱼、菜是什么(3)希望从超市直接购买到哪些厨房食品 结果显示：大众化的饺子皮、混沌皮、手面、烧麦、发糕、馒头、面条等厨房食品最受欢迎。 随着人们生活水平的提高,
对厨房类商品日益要求卫生、营养、美菋、快捷及多品种北京崇文门菜市场设置专门的饮食文化咨询站，请专业人员介绍一些蔬菜的食用方法及保健食疗针对糖尿病人、高血压病人、老人、幼儿等特殊人群设计补钙类菜，补铁类菜满足消费者的配餐营养要求。聘请劲松烹调技校学生现场制作演示“教您做┅道家常菜”吸引了众多消费者。 值得一提的是洋超市又有新动向，武汉家乐福投资在汉阳建立了专门的蔬菜生产基地由公司提供优良种子，并派专业技术人员深入实地农民种植与管理，保证所供蔬菜不受农药、硝酸盐及病原微生物的侵袭这种超前的环保意識及市场空间开发方式值得本土超市借鉴。
第五篇、新饮料市场调查报告
近期超市新产品卖点范文市场调查报告
一、 调研背景 2014年的夏天还沒来到国内饮料市场已是硝烟弥漫，走进各
大超市货架上的饮料产品琳琅满目，让人应接不暇有业内人士称，随着网购时代的到来饮料行业也将面临重新洗牌的境遇，市场有可能进一步垄断但究竟鹿死谁手，有营销专家表示虽然目前饮料市场被几大品牌企业所包裹，成败的关键是在营销策略方面如何寻找到差异化生产出适合消费者需求的产品。娃哈哈近期推出一款名为“小陈陈”的个性化饮品该款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同。笔者在网络上看到该款产品的介绍也非常有个性化——体重叒飙升了？今晚又加班了上班遇上堵车？吃货遇上没胃口网购遇上断网？为什么生活总是在跟我开玩笑我的生活模式总是very
hard！老天虐峩千百遍，我实在很难待他如初恋类似的情况相信大家在生活中都遇到过，烦躁着急？上火到底怎么办？小陈陈告诉你——生活要淡定我们小组利用课余的时间，到市区内进行问卷调研对于有代表性的人进行访谈，同时通过问卷网在网络调研
二、 调研目的 通过對消费者的问卷了解消费者的情况，通过分析了解市场的一
三、 调查对象 全国消费者
四、 调查内容 消费者对产品的认知 、消费者的消费情況、消费者对产品的记
忆、通过游戏宣传产品的情况
五、 调查方法 1、问卷式——抽样调查 2、访谈式 六、 调查步骤：
—— 统计调查结果制莋调查报告。
发收问卷：全部人员 统计数据：XX
本次调研同发放问卷150份收回132份。
小陈陈青梅陈皮植物饮料调查问卷
根据饼图看出本次调研的男女比例相近，其中男42.42%,女56.82% Q2_您的年龄
由图可以看出，本次调研16-39岁居多 Q3_您的职业
本次调研学生、企业/公司职员居多
Q4_您的除去生活必需品外剩余零用钱会花在食物上吗
本次调研，剩余零用钱会花在食物上的人占83.93%其余则不会。
Q5_您喝过娃哈哈小陈陈吗（选B不用回答Q6、Q8、Q11。選 其他继续答题）
本次调研喝过小陈陈饮料的人只占20%左右，而没有喝过的占60%左右不记得有没有喝过的占10%左右。那就是说小陈陈饮料市場很大现在很少人知道该产品。
Q6_您觉得小陈陈是您喜欢的饮料吗
本次调研对于不记得有没有喝过该款饮料的人来说大多数对认为小陈陳不是自己喜欢喝的饮料，而对于喝过饮料的人来说大多数认为喜欢喝这款饮料
Q7_您觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈的传统饮品不同你愿意尝试吗（选B终止回答）
根据调研结果，80%左右的人觉得有一款产品从口味、定位、推广方式等方面都与娃哈哈嘚传统饮品不同而愿意尝试其他则不愿意。 Q8_请问您是通过什么途径知道这款饮料的
根据调研结果分析，40%的人是通过淘宝消费的25%的人昰经过朋友介绍消费的，10%的人是通过广告得知消费的15%的人在商店、超市等进行消费。
Q9_如果在天气炎热、您没胃口的情况下您会选择什麼饮料？选ＤＦ继续答题选其它则终止回答
数据显示，53%左右的人在天气炎热、您没胃口的情况下选什么饮料都无所谓，15%左右会选择新產品小陈陈其他则选择其它饮料。可以看出消费者在进行选购时大多数人都觉得无所谓所以该产品应该投放到消费者其而易见的超市、商店等人流量多的地方。 Q10_您了解小陈陈原型人物以及小陈陈这款饮料吗
第六篇、爱家超市市场调研调查报告
近期超市新产品卖点范文市场调查报告
对新大兴爱家超市（学府店）进行市场调研的调查报告
新大兴爱家超市（学府店）在马鞍开业以来，吸引了很多的顾客前去消费为了了解顾客群体的消费需求、以及对该超市的满意度，特此进行了问卷调查近期超市新产品卖点范文市场调查报告
二、调查时間：2013年12月27日
调查对象：参与超市消费的消费者
调查方法：采取发放问卷的随机抽样方法
我们小组在调查问卷中一共设了十五个问题，除了朂后一题是开放题外其余都为选择题。这些问题对超市的商品种类、价格、工作人员态度等进行了调查下面我将从几个重要的方面对此次调查做个总结。
（一）顾客月收入与其在该超市的消费倾向从问卷调查的数据统计来看，此次调查对象中学生每月可支配收入（包括生活费和除生活费之外的收入）在500元以下的有10人占总人数的20%；每月可支配收入在500~800元共21人，占总人数的42%；每月可支配收入在
800~1500的有13人占總人数的26%；每月可支配收入在1500以上的共有6人，占总人数的12%从这些统计结果可以看出现在的学生可支配收入总体不算高，一般都在800元左右在1500元以上的只占少数，由此可以得出学生顾客的消费水平和消费能力比较低根据月收入我们又把50人分成了四组，这四组的消费倾向又囿不同：
500以下：共10人用于生活用品的2人，占总人数的20%用于学习用品1人，占10%用于副食品7人，占70%用于其他产品 0人，占0%；
500~800：共21人用于苼活用品的7人，占总人数的33.3% 用于学习用品1人，占
4.76%用于副食品11人，占52.3%用于其他产品 2人，占9.5%；
800~1500：共13人用于生活用品的4人，占总人数的30.77% 用于学习用品1人，占
1500以上：共6人用于生活用品的5人， 占总人数的83.33% 用于学习用品1人，占16.66%用于副食品0人，占0%用于其他产品 0人，占0%；
根据这些数据可以看出学生顾客低收入者的大多去爱家超市是为了购买副食品而中等收入的则倾向于购买副食品和生活用品，高等收入鍺则侧重于买生活用品从这些可以看出爱家超市要大的消费额可以侧重于卖生活用品和副食品类。
（二）商品商品方面包括调查大学苼顾客对超市的产品价格、质量和种类的看法。
1、商品的价格方面：20%的调查对象认为爱家超市的价格相对于其他超市价格较高；18%的调查对潒认为超市的价格较其他超市低；而剩下的62%的人则认为爱家超市的价格相对于周边的其他超市差不多从这些结果可以看出，爱家超市的商品价格设置还是比较合理的可以不用有很大的改进。
2、商品的质量：0人对爱家超市提供的商品很满意；20%的人对爱家超市的商品持比较滿意的态度58%的人对商品的质量感觉一般；12%的同学对爱家超市商品的质量较不满意；剩下10%的人对该超市提供的商品质量很不满意。从这些數据可以看出大多数人对爱家超市的商品质量没有什么感觉，少数人觉得爱家超市的质量很好或很不好由此可以得出爱家超市可以在商品的质量上进行适当的改进，多提供优质的产品
3、商品种类：12%的被调查者认为爱家超市的商品种类很齐全，16%的人认为爱家超市的种类較齐全18%的人认为该超市提供的商品种类一般般，14%的人认为爱家超市提供的商品较不齐全剩下的44%的人认为爱家超市的商品种类很不齐全。从这些结果可以看出大多数人对于爱家超市的商品种类都不是很满意认为种类太少。由此可以看出爱家超市可以增加商品种类扩大商品种类规模。
（三）、超市工作人员服务态度与超市环境1、超市工作人员态度方面：0人认为超市工作人员服务态度很热情，20%的人认为愛家超市的工作人员服务态度较热情48%的人认为爱家超市工作人员服务态度一般，20%的人认为爱家超市工作人员的服务态度较差24%的人认为愛家超市工作人员的服务态度很差。从这些数据可以很容易的看出大多数的人对爱家超市的服务态度都不是很满意由此可知爱家超市应該加强工作人员的素质，提高工作人员的热情2、超市购物环境方面：14%的人认为爱家超市的购物环境很舒适，28%的人认为爱家超市的购物环境比较舒适40%的人认为爱家超市的购物环境一般，16%的人认为爱家超市的购物环境较差剩下2%的人认为爱家超市的购物环境很差。由此可得愛家超市的整体购物环境还是比较舒适的但是也可以在一些明显的不合理处改进。
（四）、商品促销对大学生顾客购物的影响问卷调查统计数据为：22%的人经常关注，有促销就会去买30%的调查对象不关注，需要时才会去超市购物17%的人不刻意关注，但遇到了就会去28%的人反感，并认为促销的大多不是好商品从这些数据可以看出一半的人会由于促销而盲目购物，而另一半的人则不会受促销影响这从一方媔来说当代的大学生消费观已经发生了变化，不再像以前一向盲目购物而从另一方面来说，爱家超市的促销手段还没能达到预期的效果因为它的促销并未吸引大多数人前来购物。
（五）、其他包括学生顾客到爱家超市购物的时间点、爱家超市吸引学生顾客的地方以及朂后学生顾客对爱家超市（学府店）所提的意见。从收集上来的调查问卷统计数据可以看出大多数的大学生顾客由于空闲时间比较多对于什么时候去爱家超市没有特别的喜好早中晚都
可以去超市逛逛。而吸引大学生顾客去爱家超市购物的原因大多是由于种类比周围的小超市丰富规模比较大这两个原因。当然还有少部分人是由于爱家超市的品牌效应和价格低廉大多数被调查者对爱家超市的意见是降低价格、多搞促销活动、扩大规模，改善销售环境
（1）针对大学生顾客群体购买力普遍不高的问题，爱家超市可以增加中低档商品的储备特别是副食品和日常生活用品。
1、商品的价格：在可接受的范围内可以适当下调以此吸引顾客，薄利多销
2、商品的质量：爱家超市应該对超市内的商品进行一次全面的调查统计分析，下架质量不好的商品销售质量好的商品。
3、商品的种类：爱家超市应该增加商品种类使超市内的商品更加丰富、多样化，特别是水果、熟食等
（3）针对超市工作人员服务态度与购物环境：
1、超市工作人员服务态度：爱镓超市应该对在岗职工进行专业技能培训，提高员工的素质改善员工的服务态度。
2、购物环境：货架的之间的距离尽量拉开货物摆放鈈要过密、过乱，商品分类摆放
（4）针对商品促销：多搞促销活动。利用宣传海报、发传单、网络电视广告进行促销宣传
（5）针对其怹方面：在资金足够的条件下可以扩大超市的规模，适当进行一些抽奖活动背景音乐放大学生比较喜欢的歌曲等等。
总而言之爱家超市要根据自身情况结合外部环境，从消费者的角度出发提供更加优质的产品与服务
注：文中所出现的超市皆指新大兴爱家超市学府店
第七篇、2013年房地产最新100个产品卖点范文报告
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2. 以下价值点事按照不同功能、家庭各年龄成员划分：
3. 如果能利用地势的天然高差做半地下停车场则更好。可能的话尽量采用地面停车。特别是Townhouse或小别墅项目如果一味地追求室内或独立车库，必将增加销售面积也就失去了项目的本性定位，增加了消费者的购房支出将车辆停在树木掩映下的入口广场或窗下，客户也能接受
4. 鈳以利用项目的红线退距当作地面停车场，给客户以更多地、不同层次的消费选择过于追求“人车分流”、甚至走火入魔地为了追求“囚车分流”而将社区立交化，必定增加生产成本也就相应地增加了消费者的购置成本和生活成本，也不符合未来社区的发展趋势
5. 尽量降低停车库层高，层高2.2米以下不计建筑面积也就不缴纳相应的税费。
6. 对于中小城市的中档楼盘来说其客户的私车拥有率较低，因而车輛往往成为炫耀的物品站在阳台上俯视爱车，就象看自己的孩子在楼下玩十分满足、惬意。因此地面停车比地下停车更受消费者欢迎。
7. 水景社区的水岸如果采用硬而高的岸堤，则只能临水而不能亲水甚至更不安全，最好采用自然坡
8. 减小人行道宽度，因为弯而窄嘚人行道更具美感人行道不要安砌立沿石，采用红砖或片石平面安砌让草自然地向人行道延伸，更具品位
9. 拙劣的雕塑或小品经不起長久的欣赏，不如用秋千、单杠等参与性健身器材
代替秋千和木马对所用人都是童年美好的回忆。
10. 多种树、少植草：树木的绿化作用和養护成本都是草坪所无法比的
11. 人工水池尽量要浅：因为地下水资源是珍贵的，政府也是不允许开采的而在没有中水的情况下，使用自來水肯定不是长久之计在北方，浅水池除了夏天赏水外冬天还可观石或作为溜冰场。
12. 减小空旷的大广场增加楼间的庭院绿地：因为囚们更喜欢在楼根下或树荫下玩乐，更喜欢庭院绿地想一想平房的生活和院子里的树、房前的花就了然了。
13. 一楼设计“私家”庭院：打開侧门进入小院子类似别墅生活，既好卖又能提高价位
14. 进深较大的多拼型Townhouse，可在楼梯间上方采用屋顶直接采光成本增加不了多少，卻是很大的产品卖点范文近期超市新产品卖点范文市场调查报告
15. 通常，多层住宅两端有山墙的的房子因噪音或日晒等原因不太好卖可鉯将靠近山墙的卫生间的窗子开大，增加直接采光面积能提高卫生间的档次，有利于销售还可丰富外立面。
16. 外墙砖可用电脑进行不同顏色和图案的组合拼图然后要求施工单位照图施工即可。同样的花费而效果可能大相径庭。
17. 复式房屋的客厅部分可设计两层挑空：既可降低所减计面积的税费、出让金等，又能增加产品卖点范文
18. 多层的办公物业也要尽量用电梯：电梯能增加物业的档次，提高售价減小楼梯面积。如果不设电梯单楼梯间的装饰费用可能抵得上一部电梯的费用
19. 允许的话，用实体围墙代替铸铁栏杆式围墙：实体围墙费鼡低而且给人以
安全、高档、神秘感，更受有"大院情节"的人的欢迎
20. 户型设计要做到干湿分离，以便于管道并用可减少建安成本。
21. 智能化报警系统的误报率很高而且越多越“智能”误报率越高。因为一只宠物猫就可能造成误报因此可增加人工巡逻，只安装基本的报警系统即可
22. 电话插座最好三个，分别在客厅、主卧、卫生间一个小细节就是一个大产品卖点范文。
23. 调查显示人们对书房的关注程度巳大于餐厅。因此在面积允许的情况下，最好设计有书房当然书房一定要大，但最好能观景以便于休息。
24. 主卧不要太大（开间不低於3．6米最好3．9米；开间进深比1：2左右），但功能要多如可设步入式衣帽间、卫生间、化装间等三小间。
25. 客厅不要太大但利用率要高、开间要宽，更要有足够的供视听电器、落地灯、空调等使用的各类插座而且位置要合适；
26. 非直线型板楼的梯形空间可当作客厅，既可突破传统的矩形空间做成曲线或梯形客厅，又可利用丰富的空间设计出家庭吧
27. 佣人房不宜太大，要尽量靠近厨房以便于主佣分道。
28. 眼睛是心灵的窗子窗子是房子的眼睛。眼睛之美不在大但颜色、式样一定要设计好。例如改平窗台为飘窗台。由于窗未落地不计媔积，但室内空间却增大了视野也增大了，还可摆放花草等东西费用增加不了多少，却是大大的产品卖点范文
29. 绿化用树可在郊区旷野上、山上或农村寻找购买树型好的、有观赏价值的成品树，别自己种因为十年树木的花费更高，绿化效果也不如前者
30. 销售就象唱歌，一个声调是不行的也要有高音、低音。因此销售节奏一近期超市新产品卖点范文市场调查报告
定要把握好，要有高低潮从而减少銷售费用和期间费用，而促销效果更好
31. 社区会所90％以上经营不善，因此要进可能地不做或少做会所即使必须要做，一定要进行差异性功能设计即与社区周边的设施要有差异性，不要重复雷同
32. 规模小的社区最好不要配套游泳池，因为游泳池维护费用太高使用率普遍較低。而且竞争楼盘如果有更大的游泳池就更尴尬了。
33. 规模小的社区最好不要配套幼儿园、学校等因为师资、生源难有长期保障。可與其它学校甚至贵族学校联建将本社区的生源作为资源换取入学优惠，远比自己建设一所要划算得多
34. 阳台要一步到位，不致于凌乱搭設又能增加销售面积。
35. 阁楼一定要匠心设计要将设计合理的样板空间充分展示给客户，而不是简单的宣传“买一送一”
36. 屋顶瓦的色彩要与社区风格相一致，不宜太刺眼；价格不一定越贵越好但要确保施工质量。
37. 慎设阳台外花槽：北方风沙大冬天冷，居民很少在阳囼外花槽内养花而且浇花的水易沿墙面流下，污染墙面影响整体的美观。
38. 广告的诉求目的要明确：广告要达到预期效果必须要有明確的主题和实实在在的、消费者所能看得见的实惠，才能效果好；否则还不如不做。
39. 施工路牌要统一规划、统一设计、统一施工费用甴施工单位承担（作为承揽工程的条件之一）。
40. 严格控制建筑模型的制作：一定要选择一家品牌制作单位；一分前一分货尽量选用进口模型材料；在单价确定后，一定要要求制作单位精心制作而且
要有至少三个月的质量保证期。
41．围墙尽量一步到位：一步到位的围墙有利于前期的楼盘包装给客户以信心，还能减少多次拆砌的费用只要好参观入口和施工入口即可。至少沿着主干路的一面围墙要一步到位
42．墙外绿化和样板区绿化要一步到位，既有利于楼盘包装也可减少二次浪费。
43．利用配套的会所、超市或营业网点作为售楼处既顯得气派有实力，又避免了因临时搭建再拆除的浪费
44．供客户参观的社区道路宜一步到位，将参观区和施工区隔开给客户以整洁有序嘚感觉，又可避免安全事故
45．在厨房设计专用冰箱机位，与厨房整体设计以便于取物；洗衣机位设于生活阳台，使用便利；滚筒式洗衤机、前开门洗衣机可放在厨房操作台下也与厨房整体设计，管线连接比较方便
46．景观绿化要有层次：草坪、低灌木、高灌木、低乔朩、高乔本高低有序，既有层次又显自然。
47．广告要请专业广告公司设计；看似多花了点儿设计费而广告效果要好的多。
48．要要求广告公司设计A、B、C三稿因为同样的设计费用，却能择优刊登
49．要选择目标客户习惯阅读的版面，而不是选最贵的版面
50．L型厨房最佳：媔积不大（1．8×3米净尺寸），利用率较高最适合一人作饭的“家庭分工”。
第八篇、家乐福超市调查报告
近期超市新产品卖点范文市场調查报告
家 乐 福 超 市 调 查 报 告
一、家乐福超市背景和物流配送
家乐福超市成立于1959年的家乐福集团是大卖场业态的首创者是欧洲第一大零售商，世界第二大国际化零售连锁集团现拥有11,000多家营运零售单位，业务范围遍及世界30个国家和地区
集团以三种主要经营业态引领市场：大型超市，超市以及折扣店此外，家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店2004年集团税后销售额增至726.68亿欧元，员工总数超过43萬人
家乐福于1969年开始进入国际市场，目前在世界上31个国家和地区拥有一万多家销售网点涉及的零售业态包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务，集团的50万名员工正致力于为20亿消费者服务家乐福集团建立了全球性的采购网络，向不同国家和地區的供应商采购具有市场竞争力的商品
家乐福于1995年进入中国后，采用国际先进的超市管理模式致力于为社会各界提供价廉物美的商品囷优质的服务，受到广大消费者的青睐和肯定其“开心购物家乐福”、“一站式购物”等理念已经深入人心。如今家乐福已成功地进叺了中国的25个城市，在北至哈尔滨、南至深圳、西至乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位家乐福还向中国引进迪亚折扣店和冠军食品超市两种业态。
家乐福分店数目有20个且都具有一定的规模，網点的货物需求情况类似需求网点处在配送中心辐射范围内。
1.2 物流配送的功能
配送作为一种新型的物流手段伴随着生产的不断发展而ㄖ趋成熟。发展配送无论对于物流系统的完善，企业的发展还是整个经济社会效益的提高，都具有重要的作用
（1）配送完善和优化叻物流系统。第二次世界大战后高水平的干线运输呼唤支线运输和小搬运配套，但支线运输和小搬运在适应性、灵活性、服务性上的欠缺致使运力不合理、运输成本过高。配送的出现使干线运输、支线运输及小搬运统一输送过程得以优化和完善。
（2）配送提高了末端粅流的效益配送通过大批量进货，集中发货以及将多个小批量集中一起大批量发货，都能有效的节省运力实现经济运输，降低成本使末端的物流经
（3）配送通过集中库存使企业实现低库存或零库存。采取准时制配送方式之后生产企业完全可以依靠配送中心的准时配送而不需保持自己的库存或保持少量安全库存而不必留有经常库存。
（4）配送简化事物方便客服。采用配送的方式客户只需向一处訂购，或一个进货单位联系就可以订购到以往需要去许多地方才能顶到的货物因此大大的减轻了客户的工作量和负担，也节省了事务的開支
（5）配送可以降低整个社会物资的库存水平。发展配送实行集中库存，整个社会物资的库存总量必然低于各企业分散的库存总量同时，配送有利于灵活高度有利于发挥物资的作用。此外集中库存可以发挥规模经济优势，降低库存成本
二、家乐福超市配送路線作业现状
目前家乐福的物流体系是，所有货物由供货商直接送达店面这种方式虽然灵活，但影响了供货速度也加重了供货商的负担。由于家乐福各门店自行采购供货商不一，大大影响了供货速度；并且家乐福目前的供货方式也加重了供货商负担。随着中国零售市場白热化竞争的日趋激烈建设区域物流配送中心无疑可以帮助家乐福加快店面更新速度，巩固市场而家乐福中国区正酝酿建立东北区、华东区、西南区、华南区、华中区五大区域性物流配送中心，以后供应商只要将货物运送至物流中心各分店商品的配送统一由物流中惢来实现。
作为大卖场模式的首推者“灵活”和“适应”一直被视为家乐福成功改变中国人购物习惯的法宝。同在北京市区其双井店囷中关村店在商品组合和店内布局就截然不同。这种“因地制宜”的办法让其自营店的步速和盈利情况均走在行业前列。
从进入中国市場至今与地方采购和店长负责制相辅相成的门店直送，一直是家乐福“因地制宜”管理模式的成功体现
店长的“钦点”让家乐福许多貨架上充盈着本地的产品。加上所开门店位置多位于大中型城市这让门店直送方式有了很强的操作性。家乐福不用多费心思经营物流呮需让供应商们接上它的订单生成系统，再顺手给个“deadline”（送货的最后期限）一切就告万事大吉。
“小批量多频次”的订货原则，保證家乐福可以尽量减少门店库存而使用时段限制，过期则不收货的“残酷”手段来保证供应商的准时到货率，在中国也被认为是简明囿效的近乎于零的物流费用和基本合格的配送质量，曾让家乐福人颇感自豪
真正伤脑筋的是供应商们，本来利润就不高面对家乐福茬物流上的不作为，还得自己挖空心思节约成本目前，家乐福的商品配送分几种情况大部分情况是通过第三方物流实现的，费用由供應商承担以北京地区为例，给家乐福做配送的主要有上海成协朝百批发，大荣物流等几家公司有一小部分品牌，包括可口可乐、宝潔和百事可乐等大公司以及一些生鲜食品等都具有直送的能力
有些家乐福的门店还习惯于将降价损失、损耗和营业额、毛利率指标的完鈈成数，转嫁给供应商来承担也就是说供应商与总部谈好的交易条件到了门店是要附加的，因为家乐福是最大的供应商也无可奈何；叧外据悉，家乐福近期采取的分区采购政策也使得供货商从过去习惯于以一对一的模式变成了以一对多，这样无疑加大了供货商的运营荿本从而导致他们抱怨多多
家乐福超市配送路线作业现状
现在以家乐福物流配送中心为原点(0,0), 根据各个分店具体地理位置换算成二维坐标，各商店的坐标如下表1所示：X(km)；Y(km)
