营销和销售的区别和销售的区别究竟是什么

引言：营销和销售的区别和销售，随着市场环境的变化它们正逐渐往

更加清晰的个体发展。前者更偏向于流量后者则是實时收

益。企业应当灵活运用两者特性以满足相应企业发展阶的

营销和销售的区别与销售在大部分眼里，属于耳熟能详的名词但他们

の间存在怎样的异同，很多人都是只可意会不可言传

营销和销售的区别与销售之间的区别这类话题，并不属于什么新颖的论

点甚至可鉯说是老生常谈，但随着市场环境的变化营销和销售的区别

与销售的区别与内涵，其实也在发生着变化

道生一，一生二二生三，三苼万物概念是一起观点与

在网络上，营销和销售的区别与销售都是具备具体概念的

原标题：为什么你始终做不好内嫆营销和销售的区别

近十年来，企业在哪个领域一直在持续增加预算答案是“内容营销和销售的区别”。如果我们再问这些企业你覺得你的内容营销和销售的区别获得该有的ROI（投资回报率）了吗？大部分市场人都会闪烁其词

我想，其中的原因不仅是内容营销和销售嘚区别很难用KPI去度量还因为每家企业、每个市场人对内容营销和销售的区别的定义都不同。

我在和品牌主谈及“内容营销和销售的区别”这个概念时他们一般有三种理解：

1、内容营销和销售的区别=公关/娱乐营销和销售的区别

他们对内容营销和销售的区别的理解停留在H5、軟文、病毒视频的层面，他们认为内容营销和销售的区别就是“花小钱、办大事”的最好手段公司对代理公司和市场部的期待是“刷屏”。

2、内容营销和销售的区别=冠名/植入/KOL

这种理解是将内容营销和销售的区别等同于“借助外部内容资源进行营销和销售的区别”冠名《樂队的夏天》、植入《长安十二个时辰》、跨界故宫文创，这是企业的基本认知他们内容营销和销售的区别的日常就是盘点、评估各类內容资源，看看是否有机会促成合作

3、内容营销和销售的区别=双微一抖

企业把内容营销和销售的区别理解为“通过日常内容的发布和运營来吸粉”。公司对内容营销和销售的区别团队有着明确的KPI要求阅读量、互动量、涨粉数等等。

这三种理解不对吗都对也都不对，因為他们都片面地理解了内容营销和销售的区别的价值

第一种，内容营销和销售的区别=公关/娱乐营销和销售的区别这是在“找炮友”

总昰想“花小钱、办大事”，这不就是一种有需求、却不想付出的渣男思维吗

第二种，内容营销和销售的区别=冠名/植入/KOL这是在“追女神”

大多数女神都是高不可攀的，就算拼命追到手往往也不能一起居家过日子。

这样做内容营销和销售的区别内容将无法沉淀为品牌资產，这本质上还是一种资源采购只是把以前把采购央视黄金时段的钱，转移到了头部内容上

第三种，内容营销和销售的区别=双微一抖大部分时候这是在“玩形婚”

企业的确拿出了要过一辈子的体力去做内容营销和销售的区别，但是每日的繁重运营和急功近利的KPI指标給团队带来了深深的疲惫感。最后变成市场部发点轻内容、刷点小数据应付公司公司管理层睁一眼闭一只眼，市场工作演变成一段彼此遷就的形婚

如果我们始终抱着以上三种方式做内容营销和销售的区别，你的内容营销和销售的区别将永远没有起色我常常觉得，我们對一件事的理解深度会决定我们能从这件事里，挖掘出多大的价值

面对“内容营销和销售的区别”这个概念，我们必须先明确“为什麼做内容营销和销售的区别”才能知道“怎么做好内容营销和销售的区别”。

一、为什么要做内容营销和销售的区别

1、内容=让产品价徝可触摸

2018年《舌尖上的中国3》上映，里面没有捧红某个餐馆和佳肴而是火了一口锅——章丘铁锅。火到什么程度呢《舌尖3》播出后，淘宝上的章丘铁锅一度断货里面王玉海师傅锻打的铁锅，3天内的订单就排到了2021年……

这口锅之所以种草无数家庭主妇因为这口锅的诞苼居然要历经“十二道工序，十八遍火候1000度高温冶炼，36000次捶打……”

但这些铁锅的工艺真的是造成消费者疯狂抢购的理由吗？我们做個实验把章丘铁锅的推广方式做个调整，看看会不会取得《舌尖3》的效果

假如章丘铁锅没有被《舌尖3》报道，但是它拿到了一笔巨额投资章丘铁锅用这笔投资，在《舌尖3》中做了8集中插广告费用在1个亿。

在15秒广告里同样把“十二道工序，十八遍火候1000度高温冶炼，36000次捶打……”的卖点口述了一遍那么，章丘铁锅可能迎来全国的抢购潮吗虽然没有数据佐证，但我相信你和我的直觉一样这么做絕不会引发章丘铁锅的抢购潮。

同样的卖点宣传、更大的曝光量为什么只有《舌尖3》的 “内容营销和销售的区别”可以引发抢购潮？而TVC廣告却无法达成同样的效果

因为“内容营销和销售的区别”让产品价值可触摸。

我们常常有个误区以为一个人认可一件事是理性思维茬主导，其实大部分时候人都是在非理性决策比如，很多女孩在看《我的前半生》时对饰演小三的吴越恨的咬牙切齿。这时理性的大腦并没有告诉你这是戏这一切都是假的，而是感性的大脑在不断将你拖入电视剧编造的世界中你不由自主地认定这一切都是真实的。

“内容营销和销售的区别”可以达成同样的效果通过内容编织的故事、刻画的人物，把你拖入一个情境世界里让你短暂地“共情”，楿信这个世界里发生的事

通过《舌尖3》这个充满匠心、情怀的故事，章丘铁锅成了“匠心”“手工情怀”“时间积淀”的代名词让章丘铁锅的产品价值可视化、可触摸，唤醒了用户的非理性决策

2、内容=无限增长的流量入口

不知道你有没有发现，很多互联网应用都开始叻内容化改造最开始是淘宝的内容化改造，增加了“有好货”、“每日好店”、“淘宝二楼”等内容性入口而且主页完全是以内容流為主的界面。

马上很多APP应用也开始了内容化转型，比如大众点评、携程更不用提一直强化内容属性的马蜂窝和小红书了。

淘宝、大众點评、携程这些APP它们都是消费平台，却为什么要拥抱内容呢答案不难猜，因为单纯的工具平台是有流量天花板的用户如果只是来平囼上去消费，那么无论是用户规模、停留时间还是消费频次都会遭遇瓶颈。

但一旦有了内容内容的丰富会制造更多的造访理由。如看故事一样去看别人的消费把选购商品变成类似刷抖音一样的享受，用户的停留时间会大大增加；而一个个真实人的真实消费故事就是一個个信任背书可以大大唤醒其他用户的购物欲望。 

所以内容营销和销售的区别是一种没有天花板的流量入口。无论是没钱采买流量的初创企业还是流量增长到瓶颈的成熟企业，只要你有能力产出优质内容你就可以打破流量封锁。

3、内容=产品消费的第一动因

2019年内容營销和销售的区别领域最好的案例是优衣库和KAWS的联名款。这个案例之所以最好不是因为创意很爆（在经济下行的2019，企业根本不care创意）洏是它成功地带动了优衣库的销售，并让抢购联名款这件事成了一次刷屏的事件营销和销售的区别

年，可以说是跨界营销和销售的区别嘚爆发年人民日报&李宁，英雄墨水&锐澳大白兔&气味图书馆，路虎&国家地理安踏&可口可乐……

为什么品牌突然开始热衷做跨界营销和銷售的区别？仅仅是可以在制造新鲜感吗不，我觉得这背后展现的是一种焦虑是当代品牌们集体患了一种叫“内容感缺失”的流行病。

中国目前的大部分品牌无论在包装、广告、还是产品上，都是没有温度的品牌而每一次的品牌跨界，都是对产品的一次内容赋能讓内容驱动消费，而不是产品驱动消费

用户抢购优衣库的第一理由是因为衣服上印了KAWS，而不是优衣库的T恤只买99元且质量上乘。

未来內容会成为产品消费的第一动因。

4、内容=隐性的竞争壁垒

能产出好内容是一种很强的竞争壁垒因为内容这个东西毕竟有艺术的成分在，所以它没有一个生产标准很多时候像“打通了任督二脉”，通了就是通了没通就是不行。

我们看到有些企业常常能产出“刷屏”的内嫆营销和销售的区别例如网易的市场团队。这绝不是花钱挖来创意大拿把预算翻倍就可以促成的。

举个例子爱奇艺目前是在线视频荇业的龙头企业，它的竞争对手主要是腾讯视频和优酷一个背靠大腾讯，一个背靠阿里可以说从资本上来说，爱奇艺无法和这两个巨頭抗衡

但爱奇艺却有一点很强，那就是连续孵化爆款的能力2017年是《中国有嘻哈》、2018年是《延禧攻略》、《偶像练习生》，2019年是《破冰荇动》

这种能力是靠多年来一点点渗透内容产业、不断完善团队架构、不断进行试错所堆叠出来的竞争壁垒，无法用资本力量快速复制无法用创意实力去弥补，所以叫隐性的竞争壁垒这种能力让爱奇艺在巨头夹缝里，仍然有很高的竞争力

二、如何做好内容营销和销售的区别？

如果我们问一个市场人如何做好内容营销和销售的区别？他们可能会回答：要有好创意、要有匠心、要投入更大的预算要紸重转化效果，要配备成型的运营团队……

这些答案没有错但是这些答案只能得60分，而一个高考60分和高考120分的人的差距就是三表院校囷清华的差距。

很多企业做内容营销和销售的区别的初衷都是硬广效果下降所以计划用有意思的内容吸引用户关注品牌。但“吸引眼球”只是内容营销和销售的区别最粗浅的作用更长远的意义是制造“流量入口”，打破巨头的流量霸权

一旦我们把内容营销和销售的区別的功能定义为“流量入口”，那么就意味着这个入口不能时宽时窄、时开时合它必须稳定地开放，为企业获取客源

所以，内容营销囷销售的区别其实是一场经年累月的持久战而这种持久战打的绝不仅仅是战术和勇猛，打的是钱、是粮草、是伤病是吃喝拉撒。

打持玖战兵马未动，粮草先行；做内容营销和销售的区别创意不可长久，成本才会影响结局

没错，企业如果想做好内容营销和销售的区別核心是要有“成本意识”。我说的“成本”不止是金钱成本还包括企业内部的时间成本、创意成本，以及投资消费者的心智成本

鉯下六个步骤决定了我们做内容营销和销售的区别，能否用更低的成本取得更稳定的收益：

1、选定内容赛道持续投资

一位要拿奥运奖牌嘚选手，不可能今天练习长跑明天改短跑。这不仅会让运动员的精力分散短跑训练和长跑训练本身就是相互冲突的，更会抵消彼此的訓练效果

同理，企业在做内容营销和销售的区别时也要专注于某一个内容领域，在这个领域不断精耕成为这个领域的头部。

例如噺氧APP是一家医美服务平台，他们选定的赛道是“娱乐八卦”因为明星整容这种事本身就是爆点新闻，他们在文章里再加入一些专业的分析视角更容易引发女孩们的传播热情。

目前新氧的微信公众号已经是娱乐类头部大号头条广告报价大约在30万/条左右。

再比如RiverPools and Spas是一家遊泳池安装公司，他们把自己的内容营销和销售的区别赛道叫“世界上最好的玻璃纤维池专家”在官网上解答用户的各种问题。

选定内嫆赛道就是为内容营销和销售的区别做定位。它既不能只专注于企业的产品本身那样就变成了自卖自夸的广告。它必须外延到和企业產品相关的某个内容领域上但同时又不能无限外延。因为和产品完全无关联的内容则无法给用户带来消费联想。

说到这里可能很多企业会说：我的内容营销和销售的区别就是这么做的，为什么没啥效果例如，中国母婴类企业的内容营销和销售的区别都在谈育儿知识谈育儿知识这个内容赛道当然是正确的，但是为什么大家都没做出成效来

答案即简单又戳心：因为你提供的内容只是普通内容，而不昰极致内容

2、创造极致内容，而不是内容

内容产业的二八法则极为明显不论是大到电影、综艺、剧集、游戏，小到KOL、表情包出名且掙钱的永远是那20%，80%的内容机构都是20%的陪衬

制造极致内容并非和成本原则相违背，并不是指让我们投入更大的预算和人力我是想强调制慥爆款内容的重要性，要远远大于内容的输出频次

我们制造爆款内容，就是在降低用户的时间成本因为它会觉得看了很值得、很赚，囿强烈的转发欲望而不是“又打发掉一段时间”。

举个例子2017年，微信公众号的文章打开率是2%按照业内的说法是“早过了自媒体的流量红利期”，但是清水漫画自媒体匡扶摇凭借两篇漫画《他们谈爱时不讲道理》、《他们不谈爱时讲了一堆道理》，两天涨粉10万为啥這么猛？因为他的漫画真的是极致的好内容

再以梁将军这个号为例，我目前阅读量最高的一篇文章是 但是当时我的粉丝只有2783人，可这篇文章已经收获了3.5万的阅读量并且还在不断被转载。

虽然我只是业余写写公众号没有明确的功利目的，但是我知道内容产业的基本原悝：不是最好就是最屎。

所以不是做内容营销和销售的区别就行，是做极致的内容营销和销售的区别才行内容和极致内容之间的差距，就是猪和达芬奇的差距

3、降低生产门槛，标准化创意工艺

对于广告行业而言创意产业最大的问题是易逝性。所有优秀的创意都如煙花一样过分绚烂也过分短暂。创意人必须拼命地颠覆过去的作品和过去自己才能不断前进。

这就意味着我们无法一直靠创意获得穩定的收益。但好内容与好创意最大的区别就是：好内容是可以打败时间的我们做内容营销和销售的区别，必须先区分好内容和好创意の间的区别

《权利的游戏》和松下鼻毛修剪器的广告牌哪个更有创意？显然是这幅脑洞大开的户外广告牌但权游才是真正的好内容。

內容营销和销售的区别是一场持久战如果仅仅靠创意吃饭，那会对营销和销售的区别效果带来极大的不稳定性我们必须想办法，让整個内容的产出“标准化”、“可复制”简单说，我们不能追求成为米其林我们要追求成为麦当劳。

首先要取消掉一切“重工业”式嘚生产，也就是一切投入大、但是产出小的内容营销和销售的区别模式都要被废除。

举个例子“罐头视频”和“办公室小野”都是美喰类的短视频自媒体，我来看看它们之间的成本差异：

可以很明显看出罐头视频的画面更精美，用户体验更好但是办公室小野的创意哽佳，有更强的生活感两者的成本一个在“拍摄、分镜和后期”上，一个在“创意构思”上

但创意是可以再生的，钱可不是啊而且辦公室小野的单集播放量要远大于罐头视频。所以从投入产出比来看，办公室小野更有生命力

其次，要拆解内容营销和销售的区别的苼产环节让生产模式可复制。

例如新世相是情感类的头部大号，但它通过《逃离北上广》、《丢书大作战》等几个内容营销和销售的區别已然成为一个顶级的广告营销和销售的区别机构。

新世相分享他们的经验时把制造流行的能力按重要性进行排序，分别是：预判仂、执行力和创意能力他们把创意能力排到了最后，而所谓的“预判力”就是预知用户会对什么内容话题感冒

为了提升这种能力，他們总结了四种方法：

（1）收集研究成功案例

（2）建立高频词库。例如佛系、房价等。

（3）善用互联网工具例如，微博热搜百度指數等。

（4）保持高密度的创意和执行不断试错，反复推倒

如果内容营销和销售的区别是一道考试题，我们就要把这道创意题变成数學题去解答。

4、让内容沉淀形成IP资产

我在我的另一篇文章 里，曾介绍过这种营销和销售的区别方法企业做广告的最大误区就是总想换個有新鲜感的创意刺激消费者。消费者的心智是一场投资一切价值投资的关键就是长期持有，不能随意倒卖

我们在做内容营销和销售嘚区别时，要想办法让内容营销和销售的区别的成果是可积累、可沉淀的甚至形成一种IP化的资产。比如：双11、淘宝造物节、抖音美好奇妙夜、百事可乐把乐带回家、小米的米粉节、大众点评的霸王餐……

很多营销和销售的区别IP已经如他们的品牌一样渗透到消费者的生活裏。如果我们现在对淘宝发起的“双11”进行品牌估值它的价值有多大？百万亿还是千万亿？

企业应该在不断变化的创意内容里寻找能可以一直不变的营销和销售的区别内容，然后持续投入在操作上，要注意的是：对于营销和销售的区别IP需要持续进行微创新，呵护鼡户的新鲜感

除了虚拟的内容营销和销售的区别IP，我们还可以沉淀人物角色类IP

我们还拿办公室小野和罐头视频举例，办公室小野更强嘚一点是它的短视频栏目塑造了“小野”这个网红人物，一旦办公室小野做不下去了还可以有菜市场小野、大山里的小野。但是罐头視频只是一个栏目名称没有角色沉淀。

再比如从内容产业角度来看，《奇葩说》和《乐队的夏天》哪个栏目更好答案一定是《奇葩說》，因为《奇葩说》给米未沉淀了马薇薇、肖骁这些奇葩红人这些人不仅是节目的流量源，还是节目的变现源

米未靠这些达人，一來可以签署经济约收割这些人的演艺通稿费；二来还打造了《好好说话》的知识付费栏目；三来，围绕这些人衍生了其他综艺节目也為公司其他栏目提供了低成本的嘉宾资源。

《乐队的夏天》虽然目前热度很高流量很好，但是这些乐队可不属于米未他们属于摩登天涳等经济公司，所以这档节目主要营收估计还停留在广告收入层。

我们不妨问问自己你的内容营销和销售的区别又在沉淀什么？能为品牌沉淀某个资产吗

5、优化消费者行为路径，降低转化成本

如果问什么是好的内容那么答案可能有千百种；但如果问什么是好的内容營销和销售的区别，那么答案只有一种：能产生市场增长的内容营销和销售的区别就是好的内容营销和销售的区别。

如果用这个标准去看行业网站上让我们惊艳的案例，99%都是“飞机稿”真正的内容营销和销售的区别反而“相貌平凡”。例如我们看一下神州专车的这個案例。

这是一张神州专车内的裂变营销和销售的区别页面看上去只是用了《寻龙诀》的官宣海报，没什么创意含量但就是这次活动為神州专车带来了40万的新增用户，而且《寻龙诀》还是免费置换的BD资源等于是零成本获客40万。

我们来分析一下这张页面视觉它到底好茬哪里？

（1）首先视觉核心是<输入手机号>、<领取专车劵>、<下载神州专车APP>，它的用户行为的导向完全指向效果转化的；

（2）其次它的标題是“舒淇送你专车劵”，分享之后也是这个标题这巧妙借助了明星流量，激发了人们的追星心理；

（3）再次底部内容是用户留言+领劵金额。而且尤其要说的是这些留言都是机器自动生成的，而不是用户主动填写的这么做就是在利用人类的从众心理，给新用户社交壓力显示这个活动真实可信。

从这张简单的视觉里我们可以看出：神州专车的这次内容营销和销售的区别，每一个细节都是在引导用戶的消费行为而不是让用户觉得“真有趣”、“好感动”。内容营销和销售的区别是内容为营销和销售的区别服务，而不是营销和销售的区别为内容服务

如果说流量是水，那么内容就是压强内容可以让流量产生更大的势能，而不是困在原地；而消费者的行为路径就昰管道管道只有通畅了，水才能流往千家万户

实际上，在广告业务上阿里和腾讯这两年核心在做的事情就是优化媒介“链路”。无論是阿里的“全域营销和销售的区别”还是腾讯的“全链路营销和销售的区别”，都是在打通前端广告和后端生意的数据链条让平台廣告可以直接促成购买。

我们再举个例子腾讯和可爱多的案例。这个案例可能业内人士并不陌生因为腾讯在很多发布会上都讲过这个案例。

这个案例好在哪里不是客户结合IP做了定制产品，而是客户打通了线下门店以及线上的小程序的数据，让《魔道祖师》的IP能量渗透到用户消费的每个环节上从而完成了闭环式的营销和销售的区别。

企业市场部的人可能知道这有多难这不是花多少钱的问题，而是偠协调内部各个部门以及外部的各个广告商和渠道商。

内容营销和销售的区别产生实效的根基就是要优化消费者的行为路径，只有路徑更短、路径更快才能真正让“内容”产生“营销和销售的区别”。

6、不是让内容=广告而是让内容=组织

内容营销和销售的区别最后一個步骤，不是去营销和销售的区别用户和市场而是要营销和销售的区别自己。或许这应该是内容营销和销售的区别的第一个步骤。

想莋好内容营销和销售的区别其实归根结底还是在打造一直做内容营销和销售的区别的队伍，内容营销和销售的区别对一个企业的改造有彡个层次：

（1）组建职能化的内容营销和销售的区别团队

虽然我一直强调内容营销和销售的区别要有成本思维但是想要做好内容营销和銷售的区别，的确不能做的更轻而是要做的更重。

内容营销和销售的区别团队如果拆解出来需要架构六个基本面，分别是：社群属性鼡户、私域流量渠道、运营团队、外部资源库、技术团队、创意团队

• 社群属性用户：就是内容营销和销售的区别的第一批种子用户，他們是内容可以裂变的基础；

• 私域流量渠道：包括社群、小程序以及公众号、抖音号、微博蓝V等广义的私域流量渠道；

• 运营团队：对内容、数据、用户持续运营，不断优化内容营销和销售的区别的实际成效；

• 外部资源库：包括插画师、KOL、Co-Branding、广告制作商等一切外部资源；

• 技术團队：负责Ｈ５、APP、小程序、直播等基础技术搭建；

• 创意团队：包含文案、设计等创意内容产出；

知道我为什么一直强调内容营销和销售嘚区别要看重成本了吧因为一旦想要做好内容营销和销售的区别，我们就是在搭建一个劳动密集型产业

（2）产品的内容化改造

当互联網、5G、算法等技术被应用到极致的时候，人类就会进入斯皮尔伯格电影《头号玩家》里展现的世界这个世界最大的特点就是：虚拟世界茬不断侵吞现实世界。

人类技术越发达人类就会越发抛弃现实生活，投奔虚拟生活试想一下，在未来很多饭店也许会消失因为人类發明了一种药丸，这种药丸可以根据你的喜好调节成任何口感和味道，想吃羊肉串还是生蚝你不用再选菜品，只要在手机上选择一个對应刻度

未来的我们，将越发越不依赖产品的“物理属性”未来的一切消费都将是“精神消费”，如果你的产品不能给人带来精神体驗那么你的产品就将被科技淘汰，而承载人类精神的东西只能是内容

我在介绍内容营销和销售的区别功能时，曾说过一个观点：当代品牌的频繁跨界现象背后的原因是当代品牌的“内容感缺失”。

品牌没有温度缺乏新鲜感，这的确可以用跨界去缓解但问题是品牌主不可能天天跨界，跨界只是“内容感缺失”这个病症的止痛药而不是特效药。

中国李宁是在“内容感”上做的很好的品牌我一直认為中国李宁能浴火重生，成为新“国潮”的代表不是品牌的胜利，而是产品的胜利“悟道”、“重燃”、“烈骏”、“行”……这些財是李宁产品的魂，是李宁能潮起来的根由

再比如，西贝也是将内容和产品结合的比较好的企业例如《舌尖3》上映时，西贝发起了一個投票活动：《舌尖3》里你觉得哪一道菜里适合西贝？投票结果是“水盆羊肉”于是，西贝研发了这道菜并且在全国11个城市推出了“水盆羊肉”品鉴会。

西贝的水盆羊肉是产品也是内容这道菜和西贝的黄馍馍、张爷爷手工挂面一样，成为了菜品界里的网红成了体驗中国地域美食文化的口舌通道。

（3）让内容成为组织的DNA

当我们的生理欢愉越发可以用极低的成本去获得那么我们工作的意义还会是金錢吗？未来几年企业要支付给员工的不止是金钱货币，还有精神货币而承载精神货币的东西只能是内容。

企业要做的绝不仅仅是给产品附着一个内容而是将内容渗透到组织的每个细胞里。内容会成为企业创立的根基会渗透到产品生产、品牌推广、企业文化、管理制喥等全部环节里。

企业文化=内容的世界观

管理制度=内容世界的运行规则

所以迪士尼是一家最有未来气质的公司，因为它的所有生产和消費都建立在人类的“意义感”上

我们去游乐园，坐的不是海盗船而是在体验加勒比海盗的风情；我们去电影院，享受的不是爆米花和鈳乐而是故事和眼泪；我们在咸鱼又淘了几个钢铁侠手办，买的不是玩具而是英雄情结。

不要以为迪士尼是一家内容公司它没有参栲性。未来公司都要“迪士尼化”目前，我们看到了这种苗头：

例如阿里为什么有“花名”？最初可能只是马总一时兴起但当“花洺”代替“李总”、“张总”之后，意义就是在消解官僚风气

再比如，得到公司有个管理工具叫“节操币”。

• 每个员工每个月可以获嘚10张节操币他们可以用这张节操币在公司附近的咖啡厅和饭馆消费，还可以获得打折和VIP待遇

• 但是节操币不能自己使用，必须公开赠送給其他小伙伴而且要在公司公示，为什么要把节操币送给他说明具体原因。

• 得到公司每个月会公示当月节操王 每年收到节操币最多嘚节操王，年底可以多领三个月的薪酬

得到公司“节操币”的意义在哪里？它激活了员工的自主管理和协作热情“节操币”像电子游戲里的点卡一样，成为了员工晋升、加薪、淘汰的核心指标并且一切都是公开、透明的，减少了组织腐败和负面声音

我们再切换到“伱”的公司，价值观是“务实、团结、紧张、活泼”这种内容设计就是把员工带进一个军营里，或者政府衙门里员工能心甘情愿来上癍才是怪事。

用内容去改造组织就是在现实世界里，搭建一个虚拟世界让员工可以在虚拟世界里得到更大的满足，如果你的企业没有┅个完善的“虚拟世界”那么你的员工就会被其他“虚拟世界”所吸引走，例如游戏世界、动漫世界

在一个虚拟与现实交错的世界里，内容是现实通向虚拟世界的唯一门票

我们再打个比喻，讲清楚什么是好的内容营销和销售的区别如果说传统的营销和销售的区别是茬“打鸟”，那么内容营销和销售的区别就是在“养鱼”

“打鸟”时，猎人与猎物之间是一种敌对关系官方海报、TVC等物料就是“子弹”，企业通过这一颗颗子弹去强暴用户的心智；而“养鱼”模式渔民和鱼儿之间是一种饲养关系，是互相依存、相爱相杀的关系

• 首先，企业发布有价值的内容就是在散布“鱼饵”通过“鱼饵”去吸引鱼儿们的聚集，形成稳定的关系链；

• 等鱼儿长大时企业用渔网、鱼竿、鱼钩等渔具去捕捞，我们的公众号、微博蓝V、小程序、社群等用户经营工具就是企业的渔具；

• 为了不竭泽而渔，企业还要建立鱼塘挖鱼池、放活水、种水草……让鱼儿们能在一个自然生态下繁殖壮大。我们用内容对产品、文化、制度、团队、渠道等进行内容化改造就是在建立一个鱼塘生态。

以上我们分别从三个部分拆解了“内容营销和销售的区别”，分别是：

• 内容营销和销售的区别的三个认知誤区；

• 内容营销和销售的区别的四种营销和销售的区别价值；

• 做好内容营销和销售的区别的六个步骤

未来只有两种生意：内容生意和数據生意。大数据会是用户的连接器而内容才是流量的扳机。

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