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在证据信息化的大趋势下，以计算机及其网络为依托的电子数据在证明案件事实的过程中起着越来越重要的作用

常见的电子证据有哪些？

根据《电子签名法》的規定数据电文是指以电子、光学、磁或者类似手段生成、发送、接收或者储存的信息。主要有写关于手机的标题短信、传真件、电子邮件及网页证据、聊天记录、访问记录等

写关于手机的标题短信应当庭出示，并将短信内容、发(收)件人、发(收)时间、保存位置等相关信息予以书面摘录作为庭审笔录的一部分。

举证方也可自愿申请短信公证并将公证文书作为证据出示，此时写关于手机的标题短信可以不予出示

2、审查写关于手机的标题短信应注意哪些情况

经过法院审查核实符合证据"三性"要求的写关于手机的标题短信，可以作为定案依据

但因写关于手机的标题短信存在删改的特性，一般情况下不宜单独作为认定案件事实的依据应结合其他证据予以补强，短信证据应该紸意以下几点：

1) 审查发、收件人(姓名及写关于手机的标题号码)以及发送、接收的时间；发、收件人与案件当事人之间的关系确定双方属於案涉当事人；

2) 审查写关于手机的标题短信的位置是否出现变动，有无中间删减的情况；

3) 审查写关于手机的标题短信的内容是否完整与其他证据是否有矛盾，与待证事实是否有关联；

4) 必要时可申请鉴定或向电信运营商作调查

3、已删除的短信哪里找？

1）搜索APP“写关于手机嘚标题数据恢复精灵”

2）打开APP点击“短信恢复”

由于传真件的真实性较难判断，采用某些技术性手段可以变造内容同时传真件的保存時间不长，通常传真件经过两三年的时间字迹会变淡、模糊，纸质会泛黄故对其真实性及证明力应注意审查。

（所以重要的传真一定偠记得复印备份！）

1、核实传真的收件人、发件人发、收传真的号码、传真时间，以判断传真收、发人与案件当事人之间的关系传真過程，传真内容是否真实在核实双方当事人身份的时候，应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有传真号码；

2、存在多份传真件的应审查各传真件之是否相互衔接，与其他证据能否印证通过一系列传真件结合其他证据能够证明各传真件之间存在连续性及关联性的，可认定传真件的证据效力；

3、对单一传真件的审查可以适用证据补强规则，结合其他证据加以佐证

1、电子邮件如何在法庭上出示

庭審出示证据时，若双方均无异议可直接出示邮件纸质件；

否则，应在计算机上当庭演示并下载打印成纸质件。

若对电子邮件已作公证嘚可不当庭演示邮件，而直接将公证文书作为证据出示

2、如何判断电子邮件的真伪

尽管电子邮件以电子信息形式传播和收发，不如传統书证保真程度高被篡改后不易识别，但电子邮件也有其自身优势即其发件人和收件人为唯一，每个电子邮箱对应唯一的用户其互聯网的帐号、密码、用户名在相对时间内也是唯一的。

1) 核实双方当事人的身份信息以判断案件当事人之间的关系，在核实双方当事人身份的时候应当注意双方的名片上或合同约定中是否留有电子邮箱地址，对于工作性质的电子邮件有些公司会有公司邮箱；

2) 将电子邮件與其他证据进行比对，必要时要求相关人员进行对质；

3) 审查邮箱的取得方式系从网络服务商处购买的，还是免费注册的一般而言，前鍺更加可靠；

4) 必要时请网络服务商提供协助，从电子邮件的传输、存储环节中直接保全证据或进行鉴定，从电子邮件生成、存储、传輸环境的可靠性是否篡改等请有关方面提出专家意见。

推荐使用可信的第三方电子证据机构对电子邮件进行固化保全（比如存证云携手網易推出的全新公正邮服务）因为这样一来电子邮件的证据采集就不再是从收件人处获取，而是从邮件运营商服务器端获取

这一过程受到专业机构监督（根据《电子邮件鉴定实施规范》，鉴定邮件真伪应当要对电子邮件进行固定保全、并对邮件的真实性进行检验和分析并了解邮件的形成过程相关情况。）之后再由司法鉴定部门出具专门报告，能有效提高电子邮件证据的可靠性和证明力

其次，除了提交电子邮件外还应该积极寻找其他证据资料，尽可能与电子证据形成关联组成证据链，如函件、录音、确认短信等用以佐证电子郵件记载内容的真实性。

1、对于网页证据如何组织举证

将网页作为证据出示时举证方应提供网址、时间，并将网页当庭演示指明网页Φ与案件相关联的内容。同时提供网页的纸质件，以备留档查考经双方同意，也可只出示网页纸质件不再演示网页。上述过程应在庭审笔录中完整体现

若对网页已作公证的，可不当庭演示网页而直接将公证文书作为证据出示。

2、如何审查网页证据的真实性

诉讼双方对网页证据真实性发生争议而该网页恰恰是查明案件事实的主要证据，经当事人申请可要求相关网站提供协助，从计算机系统传输、存储的环节中直接保全证据或请有关单位专家作鉴定，从网页证据的生成、存储、传递和输出环境的可靠性提出专家意见

由于网页信息更新快，时效性强诉讼中应注意对网页证据的保全，可通过公证、摄像、下载等形式固定网页但证明力低，法院一般不会认定┅般而言，经过公证的网页证据具有较强的证明力

3、word形式的电子文档

用word形式打印出来的文件或会议记录，不能够单独作为证据使用

因為，word文档是电脑上的一种文字处理器应用程序它依靠电子技术生成、以数字化形式存储于磁盘、光盘、存储卡等各种电子设备载体之中。word文档极容易被篡改、伪造、破坏或毁灭数据或信息被人为地篡改后，如果没有可资对照的副本、映像文件则难以查清、难以判断

因此，如果当事人仅提出word形式的函件或会议记录为证据的话往往会遭到质疑，比如声称word文档属于事后打印不是当初的版本，而很难获得法院的支持

第一，如果发送了word文档要注意保全签收记录，这是能够作为证明word文档真实性的间接证据

第二，首先推荐对word文档采用专业軟件进行第一时间的保全（如上文所提到的使用存证云客户端可以对这些文档快速进行哈希值计算保全后存储在云端，防止任何人篡改有效提升可靠性和证明力）。

第三由于word文档存在极易被篡改的情况，在作为电子证据使用时要注意多采集一些其他证据作为关联证據串联成证据链，或者联合纸质文档一同使用

1、聊天记录需注意的情况

在审判实践中，将QQ聊天记录进行公证法院认定证据效力。在南京地区的一个案件中当事人将QQ空间中的回复内容进行公证，法院也认定了效力

对于阿里旺旺的聊天记录，有的法院直接认定聊天记录并未进行公证。在审查聊天记录时应当注意以下情况：

(1)在进行证据收集、准备时，应使用准确用语避免网络对话（例如呵呵等），嚴格避免威胁、恐吓的语句以及避免诱导式提问；

(2)网络聊天要确认双方身份通常双方均使用昵称。此部分由举证方进行；

(3)审查聊天的内嫆是否完整与其他证据是否有矛盾，与待证事实是否有关联；

(4)必要时可申请鉴定或向网路运营商作调查

接着会弹出一个小列表在列表Φ选择第二个选项，也就是添加朋友选项如图所示：

接着就会弹出添加朋友的设置界面，下边有很多添加的方式都不用去管这里我们偠直接搜索一个东西，直接点击上方的搜索栏

接着弹出要输入名称的窗口，这里输入冒号+recover也就是：recover，很多朋友把前面的冒号给省略了导致后续不能进行。

点击搜索之后就会弹出微信故障修复的界面在第一个选项就是聊天记录，当然后边的选项也是可以修复的看自巳的需要，这里主要说一下恢复聊天记录直接点击聊天记录选项。

接着会弹出一个提示警告的窗口其实就是要你慎重操作，免得出现┅些新的问题下定决心后直接点击确定。

1、录音证据有效的认定

1）录音对象必须是本人

只有债务人(欠款方)或者是承担义务的一方的讲话財能对他本人有约束力实践中有人不承认被录音人是他本人，这时您应及时申请进行司法鉴定但鉴定费用您先预交(费用很贵，一般按照分钟收费)最后鉴定费用承担问题由法院判决(一般由败诉方承担)。当然拨打的电话最好是被录音者在电信或者移动等公司登记的号码

洳果是欠款，那么录音应让债务人完整说出欠钱的具体金额和来龙去脉金额最好具体到个位，越具体越好越准确越好。录音内容必须唍整反映债权债务内容或者是其他民事权利义务内容

录音证据应当未被剪接、剪辑或者伪造前后连接紧密，内容未被篡改具有客观真實性和连贯性。有些时候录音者会故意引导对方作出某些回答之后进行技术剪辑，得出一份对自己有利的证据在这种情况下即使真实，也是无效的 

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据鈈能作为认定案件事实的依据。例如不能凭同意结婚的录音要求法院判决结婚(因为婚姻法规定婚姻是自由的)私自在他人住宅暗装窃听设備窃听的录音一般会因被认定侵犯公民的住宅权而无效。

5）录音内容必须反映被录音人的真实意思表示 

录音内容必须反映被录音者不是在被逼、被胁迫的情况下录音的任何通过非法限制人身自由、绑架、威胁等手段取得的证据都是无效的，因此在录音时应注意言行谈话時态度、语气一定要和善。

通过录音笔或者写关于手机的标题录音后应拷贝到电脑后，存在录音笔或者写关于手机的标题中的录音资料鈈要删除

根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》，录音证据如果对方有异议时法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料，否则录音作为证据的证明力将有问题另外录音完毕后要整理成书面材料，并刻制成光盘(法院需要)

在公证员面前拨打电话并录音，公证处会出具《证据保全公证书》《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定，经过公证的证据证明力高于一般的证据公證的录音可以被法院认定没有经过剪接，另外公证费用也不高

总之，在没有直接证据或现有材料为复印件的情况下可以考虑电话录音戓现场录音。录音之前不要打草惊蛇。同时一定要梳理材料挑选出需要录音的关键内容，不要遗漏关键细节

要这样想：对手不可能給我们第二次机会。准备好录音设备不要录了半天却录制失败。谈话时态度、语气一定要和善

录音完毕后要整理成书面材料，并刻制荿光盘(法院需要)

2、如何收集与提交录音证据？

1）录音时间和地点的选择

从有利诉讼的角度来说录音应尽早进行。越早进行取证对象樾无防备，特别是在初次交涉时一般不会歪曲事实，这个时候的谈话录音价值最大而在几经交涉后，对方往往会从有利自身的角度进荇叙述或者持防备态度。

地点的选择也非常重要，应该尽量寻找比较安静和不受干扰的地方能够获得较好的录音效果。

尽量选择体積小、易隐藏、录音时间长、音质高的设备采访机、录音笔或带录音功能的MP3都可以，最好是可以进行复制的

准备好取证的事项和希望對方承认的事实。对谈话内容作好准备包括事先考虑好所提示的问题和对方可能的态度，应该如何诱导对方表态等

至于是否要事先约見，则应根据情况而定径直上门容易获得“攻其不备”的效果，但也有可能遇到意外情况如被对方拒绝或者因其它原因使得谈话被中斷。

既然是私录当然最重要的就是不能让取证对象察觉你是在录音，所以神态、语气都要自然如果是认识的人，更要注意 

1) 谈话过程Φ交代一下时间、地点，明确各方谈话者的身份和与谈论事实的关系在交谈时尽量用全名称呼，以增强录音的关联性和可信度 

2) 注意与其它证据的内容相互印证，因为有其他证据佐证是录音证据被采信的条件

3) 谈话内容不要涉及与案情无关的个人隐私或商业秘密，也不要采用要挟口吻否则可能会被认定为不合法而不予采信。 

4) 着眼于事实的叙述、承认或否认不要纠缠于法律责任的争论。

5) 注意控制谈话时間能问到希望对方承认的事实，说到要点即可

在开展证据公证的地方，必要时可以请公证机关公证录音过程确保录音证据的合法性。

在公证员面前拨打电话并录音公证处会出具证据保全公证书。《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定经过公证的证据證明力高于一般的证据。公证的录音可以被法院认定没有经过剪接另外公证费用也不高。

调查支付宝的信息律师必须凭《调查令》前往在申请《调查令》时需写明一下信息。

支付宝（中国）网络技术有限公司

①.支付宝账户注册信息

浙江省杭州市西湖区万塘路18号黄龙时代廣场B座308室 

3、承办律师必须为两名

至少持《调查令》中的一名律师必须亲自前往杭州实地调查并携带另一名调查律师的律师执照原件。如未带工作人员会要求你提供另外一名律师律师执照照片。

将《调查令》、两名律师的律师执照复印件以及原件出示给工作人员之后工莋人员会要求你提供一个可收到快递的联系地址，相关需要调取的资料会在2-5个工作日内快递给你所有的资料会刻在光盘中，光盘上加盖支付宝的公章

包括与微信好友聊天过程中，发表微信朋友圈时和公众微信号发布时转载、制作、拍摄的图片以及使用的各类表情图片、表情所表达的意思通常要放置到整个聊天记录、文章中去理解，通常不同的使用者所表达的意思均不同有时可能不存在任何意义，办悝保全公证时一定要将图片与其他记录整体进行公证不建议单独对图片进行保全公证。

包括与微信好友聊天、微信朋友圈发布的语音以忣公众微信号发布的文章等以语音形式存在的信息语音功能是近几年各大通讯工具设计的新型功能，通过发送语音的方式代替文字编辑交流更加便捷。与文字微信记录相比一个是存在形式上不一样，另一个更重要的不同是通过分辨、鉴定语音中的声音来确定使用者身份

转载或者制作的视频因为不知道原始出处或者有后期编辑的痕迹，通常证明力不如自行拍摄的在办理保全公证时，要注意对视频形荿方式的审查对此类微信记录宜采取刻录的方式提取和固定证据。

微信记录以电子数据形式存在具有形式虚拟性、载体依赖性等特点，当事人若意图使其作为有力的呈堂证供还必须满足证据“真实性”、“合法性”与“关联性”的要求。

首先真实性方面，当事人除提交聊天记录打印件外还必须出示写关于手机的标题原件或者对微信记录进行公证，以证明其客观真实性在此基础上如果相对方提出異议，需提交相反的证据或者提起鉴定程序。

其次合法性方面，电子证据必须具有实体法所规定的特定形式必须按照法定程序提供、收集、调查和审查核实。因为电子证据具有易修改、毁损、灭失的特性如果涉案证据很关键，当事人又无法提供可以申请法官进行調查取证。

再次关联性方面，包括主体关联性及内容关联性前者指电子证据的信息载体同当事人或其他诉讼参与人之间的关联性，后鍺指电子证据的信息内容同案件事实之间的关联性

就内容关联性方面，当事人提交的电子证据内容需能够证明涉案事实的存在与否如證明借贷关系的成立、借贷数额、利息约定等等。

2）注重拍摄的连贯性与完整性

拍摄应始于待证事实关联的首条记录止于该段聊天结束，拍摄过程切勿中断

拍摄时，举证者应自上而下缓慢拖动微信界面如遇语音、视频、图片、文件、链接等非文字消息，须点开并完整播放或展示后再行继续拖动切忌跳过部分信息，破坏证据的完整性

2）注意己方证据的形成

人的语音具有唯一性，因此通过诱使对方發送语音，便能锁定对方主体资格将现实的身份与虚拟的微信账户关联。需要说明的是语音消息无须限于所保全的微信记录，只要在該账户中存在任意语音消息基本就能锁定账户持有人的具体身份。

通过写关于手机的标题号搜索对方账户并拍摄搜索过程

由于现在写关於手机的标题已经实行实名制因此，通过微信的选择“添加朋友”功能输入写关于手机的标题号搜索，便可将写关于手机的标题机主與微信账户持有人关联建议保全微信证据的同时，将搜索写关于手机的标题号的过程一并拍摄视频保全防止日后对方解绑写关于手机嘚标题与账户导致无法关联。

3）注重保存已形成的证据

同时提交完整版、重点版与保全视频 

提供微信记录作为证据应全部截屏并打印，哃时将保全记录的视频刻成光盘一并提交为便于法官理解，在提交完整记录与视频的情况下再节选部分重点版记录，并制作成文本提茭重点版记录应标注节选记录的生成时间。

同时携带写关于手机的标题与拍摄设备出庭

聊天所用的写关于手机的标题是微信记录形成的原始载体拍摄所使用的设备是保全视频形成的原始载体，因此在庭审举证时，必须同时出示这两项原始证据供法院与其它当事人核对切忌将微信记录的打印版、彩印版、导出版、云端同步版或光盘刻录版等传来证据误作原始证据使用。

庭前准备时应检查移动设备的信號情况

法庭通常没有wifi部分法庭甚至移动互联网信号较弱，因此应在庭前准备时，测试写关于手机的标题的移动互联网信号如信号较弱，应及时准备移动wifi避免庭审中因网络信号不佳无法展示微信证据。

搜集和保存数码照片时的注意事项包括：

1、影像的质量很重要因此要尽量保证画面的清晰度、高像素。

2、拍摄数码照片时应注意由远而近、环环相扣

“远”景数码照片要反应整体现场环境

“近”景数码照片要反应局部的整体（或现场）

最后一步步聚焦到所要证明的具体事项上

3、原始的影像格式和影像内容不要轻易更改

第四，采用第三方电子证据保全机构的软件、硬件产品进行证据保全时（以存证云系列产品为例）

最好能在拍摄后同步将拍照人员、相关在场人员、日期等相关信息记录后第一时间保全固化，进行云存

4、电子证据资料数码照片还应与其他证据资料形成证据链，通过证据之间的相互印证强化数码照片的证明力。

附：互联网电子数据证据举证指引

一、当事人如提交的证据中涉及以下依托互联网形成的证据的请遵照本举證指引提供：

（四）其他电子数据等（通过电子邮件、博客、写关于手机的标题短信等形成或存储在电子介质中的信息）。

二、当事人提供电子证据的应当采用截图、拍照或录音、录像等方式对内容进行固定，并将相应图片的纸质打印件、音频、视频的储存载体（U盘、光盤）编号后提交法院其中：

（二）证据中包含音频的，应当提交与音频内容一致的文字文本；

（三）证据中包含视频的应当提交备份視频后的储存载体；

（四）证据中包含图片、文本文件的，应当提交图片、文本文件的打印件;

（五）证据的内容或者固定过程已经公证机關公证的应当提供公证书。

（诉讼风险提示：未经公证的电子证据可能存在不能获得法院采纳的风险）

三、如提供的电子证据属于对話记录的（包括文字、音频、视频），应当完整地反映对话过程与案件事实有关的内容不得选择性提供，法庭可以要求补充提供指定期間内的完整对话记录；如故意选择性提供对话记录内容将承担相应的法律后果。

四、当事人应保存好电子证据的原始载体以便在法庭上絀示原始载体包括储存有电子数据的写关于手机的标题、计算机或者其他电子设备等。

五、电子证据未经公证机关公证或虽经公证但法院认为有必要的，当事人应当在法庭上使用原始载体、登录相应软件展示与提交的固定电子证据形成的图片、音频、视频进行核对。

展示设备应当由提交该证据的当事人自行提供

六、登录软件出示电子证据时，按以下步骤进行展示并与固定电子证据形成的图片、音頻、视频进行一致性核对，由书记员记录核对结果：

（3）在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框对对话过程中生成的信息内容逐一展示，对文本文件、图片、音频、视频、转账或者发红包内容应当点击打开展示。

（1）由电子邮箱账户持有人登录进入电子邮箱展示电子邮箱的地址；（2）点击所要出示的电子邮件，展示对方电子邮箱地址以及电子邮件内容

由写关于手机的标题持有人登录短信界媔，点击相应短信展示对方写关于手机的标题号码及短信内容同时应当明确本方写关于手机的标题号码。

（1）支付宝用户登录支付宝软件点击“我的”菜单，展示本方支付宝账号、身份认证信息；

（2）在支付宝通讯录中查找对方用户并点击查看个人信息展示对方支付寶账户名称及真实姓名；

（3）在个人信息界面点击“发消息”进入通讯对话框，对对话过程中生成的信息内容逐一展示对图片、音频、視频、转账或者发红包内容，应当点击打开展示

（4）展示转账信息的，点击通讯对话框中的聊天详情—查看转账记录展示转账支付信息。

出示其他具备通讯、支付功能的软件参照以上方式进行展示、核对。