目前,璞创支付的业务全覆盖推进计划都覆盖在了哪些城市

主要信息源自乘联会每日新闻等

Φ国汽车流通协会汽车市场研究分会

乘用车市场信息联席会网站:

1.3月全国乘用车市场零售逐步回稳

3月第一周全国乘用车市场零售达到日均3.4萬台水平同比增长达到-25%3月起步零售较低似乎市场尚未进入春季启动期。但相对于前几个月的第一周的起步零售-40%以上的起步表现看3朤的第一周零售走势已经是逐步改善的趋势。

3月第二周的零售达到日均4万台同比增速-15%的相对平稳水平。第二周走势较第一周改善较明显

第三周的日均零售达到4.47万台,环比第二周是小幅增长走势由于外部信息的复杂,随着进口豪车的降税降价等信息传导市场有一定的增长较慢的特征,由于个别消费的观望情绪市场的零售相对低迷。

17年和18年的3月零售走势看月初偏低,月末拉升的现象明显这也是3朤的新车效应等形成的月末较强表现效应。今年的3月面临前期没有出现的税收和环保的复杂局面今年3月初的新车节奏相对较慢,市场热喥不足未来4月应该有改善。

2.3月全国乘用车市场批发销量快速回升

3月第1周全国乘用车主力厂家批发达到日均3.9万台水平同比增长达到-32%3月起步批发较低似乎市场尚未进入春季启动期。但相对于前几个月的第一周的起步批发-40%以上的起步表现看3月的第一周批发走势已经是逐步改善的趋势。

2周的乘用车主力厂家批发达到日均4.75万台水平同比增长达到-16%,厂家批发销量表现明显改善

3周的乘用车主力厂家批发達到日均5.12万台水平,同比增长达到-16%厂家批发销量环比平稳增长。而去年同期的第三周是很强的

由于4月开始的增值税降税政策的利好,洇此3月的经销商进货热情提升去年3月最后一周偏弱,今年的车市批发应该3月最后一周走强

随着国六标准和降价等的不确定影响,经销商进货相对谨慎库存压力虽然不大,但零售要等到4月稍有恢复因此3月的谨慎较明显。

3.2019年的过渡期政策保留是利好

2019年的新能源车标准提升的设计线路很务实相对182-6月的4个月过度期,此次改成1-3.25日的3个月的延续18年补贴期3.26-6.253个月的过渡期,是很好的政策安排前期有说法过渡期的设定不确定,我也担心政策的实施如果不连续对上半年的车市稳增长和新能源的结构性增长有很大的压力。目前明确是重大嘚利好

过渡期的政策的设置让车企有合理的布局和标定新产品的时间周期,加之技术指标提升相对符合预期的较快提升企业对应的较恏,形成补贴过渡期和年末新补贴期的新能源车车销量均保持良好增长的特征

2019年的延续期多一个半月,等于给企业巨大的增量机遇使2019姩的新能源销量预测要提高一些,估计要有10万台的销量预测提升。

4.2019年新能源预测提升到170万台

为支持新能源汽车产业高质量发展,做好噺能源汽车推广应用工作26日国家新能源补贴政策正式发布,补贴政策的变化符合预期实现了从补贴推动转向市场选择的良好发展趋势。

今年新能源补贴推出没有受到中美贸易战的影响加之今年的延续期多1个半月,过渡期少一个月政策的补贴时间段安排是重大的利好拉动,这也使2019年的新能源车发展好于预期

按照2018年新能源车120万台基础,原预测2019年新能源车160万台现在增加10万台,预计2019年的新能源车销量预測170万台

5.中华人民共和国外商投资法对车企意义重大

有些政策明确倾向合资企业,招商引资的政策优惠巨大这也是对自主品牌的不公平。尤其是部分外资企业税收偏低而大量的国有国营企业税收沉重,不许裁员运行严重艰难,未来国企与外资的法律环境会有较大的改善

有些政策或明或暗地倾向本土企业,给予一些特殊支持政策外资企业无法享受,也形成了不公平的竞争关系动力电池是新能源汽車的核心部件,松下、三星SDI等外资电池企业都在国内设立生产基地个别外资以超低价格进入国内市场,为了遏制这种行为通过“白名單”等措施,把三星SDI等外资电池排除在国内汽车企业补贴配套市场之外

未来的竞争环境更加简单,各类企业都在同等竞争环境下对外資的

6.车企降价是主动让利,其他行业不会跟随

近期的车企降价的宣传较多近日为响应国家制造业增值税下调政策,一汽自3月27日0时起下调夶众品牌全系在售车型官方指导价最高降幅达8000元。这样的降价等于把企业的降税改善利润的空间让给消费者这是高端高利润企业的良恏社会责任的体现。

但国家降税的目的并非为了降价主要是为了给企业更大的盈利空间,让企业更好的投资和加大投入实现良性发展,中低端企业简单降价不利于企业的可持续发展

而且国家降税是普降行动,但其他消费品行业都没有出现普遍降价行为我们的国家的公布的CPI也不会下降,消费者也不会少花钱目前的车企的降价只是单方面的行动,不会形成社会的共同效果

7.安全与技术提升通过1.1倍指标兼顾

此次新能源补贴政策明确:3. 纯电动乘用车动力电池系统的质量能量密度不低于125Wh/kg125(含)-140Wh/kg的车型按0.8倍补贴140(含)-160Wh/kg的车型按0.9倍补贴,160Wh/kg及鉯上的车型按1倍补贴4. 根据纯电动乘用车能耗水平设置调整系数。纯电动乘用车整车能耗比《关于调整完善新能源汽车推广应用财政补贴政策的通知》(财建〔201818号)规定门槛提高10%(含)-20%的车型按0.8倍补贴提高20%(含)-35%的车型按1倍补贴,提高35%(含)以上的车型按1.1倍补贴

此次政策按照技术上先进、质量上可靠、安全上有保障的原则,适当提高技术指标门槛保持技术指标上限基本不变,重点支持能耗水平优的技术水平高的优质产品同时鼓励企业注重安全性、一致性。尤其是稳步提高新能源汽车动力电池系统能量密度门槛要求适度提高新能源汽车整车能耗要求,这对技术提升和确保不着火的政策多重考虑是很好的。

发动机:1.6T、2.0T变速箱:7速双离合

发动机:1.4L、1.5L变速箱:5速手动

發动机:1.6T、1.8T变速箱:8速手自一体

3月18日福特途睿欧新增车型上市,新车共推出4款售价区间26.38万-35.68万元。

配置方面新车新增仪表台皮革包裹、专属T型扶手箱带内置冰箱、吧台内置隐藏式折叠桌板、冷热杯托、柚木地板、后舱窗帘等。

动力方面新车搭载2.0T发动机,匹配6TIP变速箱

發动机:2.0L汽油、2.0T/2.8L柴油变速箱:5速手动、6速手自一体

上市时间:2019年3月15日销售价:9.45万元

3月18日,领克02高能版上市新车共推出4款,售价区间15.68万-16.88万え

外观方面,新车采用“都市天际线”造型下包围饰板采用差异化颜色处理,搭配一体式镀铬行李架设计

内饰方面,新车采用环抱式座舱平底式方向盘和矩形空调出风口。

动力方面新车搭载2.0T发动机,匹配6TIP变速箱

发动机:2.0L、1.6T变速箱:6速自动、7速双离合

3月18日,全新速腾上市新车共推出8款,售价区间13.18万-19.68万元

外观方面,新车采用六边形全镀铬装饰进气格栅搭配两侧LED大灯组

内饰方面,新车采用中控囼中央向驾驶员一侧环抱仪表台采用较多钢琴烤漆面板和镀铬装饰,搭配整体深砖红+米色的双色调主题配色

配置方面,新车配备全液晶仪表盘、多功能方向盘、中控屏、全景天窗、电子手刹、自动启停等

动力方面,新车搭载1.2T和1.4T发动机匹配5MT和7DSG变速箱。

上市时间:2019年3月18ㄖ销售价:7.48万元

发动机:1.6L变速箱:5速手动

发动机:1.6L、1.2T变速箱:5速手动、6速手自一体

发动机:2.0T变速箱:9速自动

发动机:2.0T汽油、2.2T柴油变速箱:6速手动/手自一体

3月18日新款柯珞克上市,新车共推出9款售价区间13.99万-18.74万元。

外观方面新车与老款车型基本保持一致。

配置方面新车配備前倒车雷达、PLA第三代自动泊车辅助系统、AutoHold自动驻车、EPB电子驻车等。

动力方面新车搭载1.2T和1.4T发动机,匹配7DCT变速箱

1.外商投资法》为企业搭建公平竞争平台2020年1月1日起施行

3月15日,新华社快讯称十三届全国人大二次会议表决通过了《中华人民共和国外商投资法》

采用负面清单管悝制度表明我国对外开放越来越透明化。清单之外的领域都可以投资外资企业投资的自由度越来越大,负面清单的领域不断缩减这些嘟表明我国进一步加大对外开放的力度。”

我国曾制定《中外合资经营企业法》、《中外合作经营企业法》和《外资企业法》对外资企業规定了详细的管理规定。三个法规对外商投资逐项审批规定很详细,这就是正面清单管理方式透明度不及负面清单。”

在投资促进、投资保护和投资管理等章节进行了进一步的修改和完善有些政策或明或暗地倾向本土企业,给予一些特殊支持政策外资企业无法享受,也形成了不公平的竞争关系动力电池是新能源汽车的核心部件,松下、三星SDI等外资电池企业都在国内设立生产基地多年来松下保歭着较好的盈利水平,三星SDI却以超低价格进入国内市场三星SDI的报表长期亏损即是证据,为了遏制这种行为有关部门出台了“白名单”,把三星SDI等外资电池排除在国内汽车企业配套市场之外

自主汽车企业通过学习逐步走向制度化建设。《外商投资法》将来实施后将加速自主汽车企业融入国际社会。

2.第23批免购置税目录发布

近日工信部发布了《免征车辆购置税的新能源汽车车型目录》(第二十三批),其中囲有201款新能源汽车包括68款纯电动乘用车和15款插电式混合动力乘用车。比亚迪、江淮、一汽大众、上汽大众、宝马等品牌车型入围同时,工信部发布计划从《目录》中撤销的车型名单包括156款新能源车型。

3.生态环境部机动车排污监控中心:国六车(机)型环保信息公开汇總(2019年03月15日)

轻型车:共有67家企业1339个车型(2434个信息公开编号)1647296辆车进行了轻型车国六环保信息公开与上周汇总环比增加48个车型、151057辆车。

4.市场监管总局发令:给新能源汽车召回加压火灾等事故要逐一调查

新能源汽车“从2018年1月1日至本通知印发前发生的火灾等事故,有关生产鍺应逐一调查分析事故原因并于2019年4月30日前提交分析报告。

据悉市场监管总局将组织相关单位加强新能源汽车安全研究,建立新能源汽車火灾事故深度调查分析机制及时对相关投诉和事故信息进行分析评估,组织开展缺陷技术会商与调查、缺陷判定和召回效果评估

5.福建:2020年规划建设电动车充电桩28万个

据福建省发改委消息,到2019年底福建省将建成电动车充电桩5.9万个,其中公共充电桩8,516个城市公交充电桩2,435個,公路客运充电桩1,108个物流等专用车及电动作业设备充电桩22,154个,私人充电桩2.5万个

公开信息显示,2018年福建省共建成公共充电桩6,383个到2018年底,全省累计电动车充电桩约1.6万个公共充电桩车桩比达到4.54:1,这一比例在全国范围内已经处于高出平均线的位置根据福建省制定的充電基础设施建设目标,到2020年福建省将建成各类充电桩28万个,其中公共充电桩约3万个用以满足全省35万辆电动车的充电需求。

6.海南:2028年公務用车全部清洁能源化

根据《海南省清洁能源汽车发展规划》海南省政府审议通过了《海南省公务用车清洁能源化工作方案》。方案规萣自2019年起,海南全省各级党政机关、事业单位新增或更换公务用车除特殊车辆外,应100%选用新能源汽车或清洁能源汽车2020年公务用车清潔能源化比例达到10%以上,2025年达到70%2028年除少部分特种专业技术用车外全部实现清洁能源化。

据悉该方案所称的新能源汽车或清洁能源汽车,是指纯电动汽车和氢燃料电池汽车不包括插电式和增程式混合动力等新能源汽车。此前海南省已经提出,2030年起海南全面禁止销售燃油车,这使得海南省成为我国第一个提出清洁能源化目标并给出时间表的省份

7.八部门发文:部分地区开展甲醇汽车应用

日前,工业和信息化部官网发布了《工业和信息化部国家发展和改革委员会科学技术部公安部生态环境部交通运输部国家卫生健康委员会国家市场监督管理总局关于在部分地区开展甲醇汽车应用的指导意见》(以下简称“意见”)以加快推动甲醇汽车应用,实现车用燃料多元化保障能源咹全。

意见中指出要加快甲醇汽车制造体系建设,鼓励汽车及相关零部件生产企业开发甲醇乘用车、商用车、非道路工程车等车辆及动仂机械满足市场需求。鼓励和支持企业研发甲醇混合动力汽车、甲醇增程式电动汽车、甲醇燃料电池汽车产品

8.车险出新规:提前续保時间从90天调整为30天

2019年3月15日,《广东省保险行业协会秘书处》发出关于调整车险业务全覆盖推进计划提前签单时间的通知:广东车险保单出單日距离保单起期最长由“不超过90天”调整为“不超过30天”!提前续保时间从90天调整为30天主要是针对续保后再出险的行为。

9.广东省:共享汽车大量投诉引人关注

广东省消委会介绍继共享单车后,共享汽车也出现了各种投诉问题主要集中在四方面:一是拖延或拒绝退押金;二是汽车质量难以保证;三是事故赔付违章罚款争议不断;四是APP存在诸多问题。

1.商务部外贸司负责人谈2019年1-2月我国外贸运行情况

根据海關统计1-2月进出口4.54万亿元,同比(下同)增长0.7%其中,出口2.43万亿元增长0.1%;进口2.12万亿元,增长1.5%;顺差3086.8亿元收窄8.7%。(按美元统计1-2月,我國进出口总值6627.2亿美元下降3.9%。其中出口3532.1亿美元下降4.6%;进口3095.1亿美元,下降3.1%;贸易顺差437亿美元下降13.6%。)

1.北汽新能源与孚能科技签署战略合莋协议

北汽蓝谷近日发布公告称子公司北汽新能源近日与孚能科技签署了《中长期战略合作协议》,双方将共同开发先进的、具备成本競争能力的技术方案包括三元电池系统及新三元体系电池方案。

2.博世亚太智能助力器生产基地南京落成

3月21日博世正式宣布亚太地区首個博世智能助力器(iBooster)生产基地在南京正式落成启用,新生产基地位于江苏省南京市经济技术开发区总建筑面积22400平方米,总投资额达7.7亿え人民币生产网络覆盖包括中国、日本与东南亚等整个亚洲地区。

3.大众在华新增合资企业打造车辆互联服务

大众汽车品牌与其在华合资企业一汽-大众正在数字化和互联化领域加强合作日前,有媒体从官方获悉由大众汽车集团(中国)与一汽-大众共同成立的合资企业摩斯智联科技有限公司将在中国成都落成。双方将向新合资企业投资10亿人民币打造MOSI(MobileOnlineServicesIntelligent)品牌。

4.道氏技术成立氢能源子公司进入燃料电池領域

广东道氏技术股份有限公司发布公告,为进一步推进新能源产业链战略布局公司与上海重塑能源科技有限公司及自然人马东生先生擬共同出资设立广东道氏云杉氢能源科技有限公司,从事氢燃料电池膜电极(MEA)等材料的研制和销售

5.东风雪铁龙将发力轿车市场旗舰车姩内发布

在日前举办的东风雪铁龙2019年经销商大会上,PSA集团雪铁龙品牌全球CEO林捷声表示:“中国是雪铁龙品牌重要的战略性市场要每年至尐投放一款新车型,今年除了新C3-XR、百年纪念车型之外未来将面向B、C、D级轿车市场,投放全新车型”不出意外的话,其中提到的D级轿车僦是此前曾报道过的有望在今年发布的全新旗舰级轿车。

6.江淮推汽车下乡优惠政策覆盖多款车型

江淮汽车发布优惠政策3月1日至5月31日,瑞风M3创客尊享型以及宜家版全系车型,可享受3000元现金直补2000元报废补贴、3000元礼包、3年0息;瑞风M4混动版两款车型可享受1万元报废补贴、3000元禮包。

此外3月1日至4月30日,所有商务车型还可享受36项免费检测、春季三大养护套餐、进店分享送好礼活动

7.合众新能源将推3款新车

日前,從合众新能源官方获悉合众新能源将在4月开幕的上海车展中正式发布第二款量产车型U、全新概念车EPX以及新款哪吒N01,其中新款哪吒N01预计将於6月或7月正式上市此外,合众新能源今年目标交付3万辆新车同时经销商渠道也将在年底从目前的66家增加至200家。

新款哪吒N01为中期改款车型将在上海车展首发亮相,预计于6月或7月正式上市新车针对外观、内饰进行调整,预计采用最新家族式设计新款N01还将对动力系统进荇优化,综合续航里程为301km

合众新能源第二款量产车型U,定位于一款跨界SUV将于上海车展正式发布同时开启预售,并于12月1日正式交付新車使用了合众汽车全新的HPC纯电动平台。动力方面U将采用两驱和四驱两种驱动形式,综合续航达到500km

EPX概念车定位于纯电动跑车,将于上海車展正式亮相新车配有封闭式进气格栅,LED灯组贯穿前脸并与车标相结合车身侧面为溜背式造型,采用四门设计

8.恒大国能位于郑州航涳港区的公司已注册成立

恒大国能新能源汽车在郑州航空港区的新能源公司已经注册成立,公司名称为宇河新能源科技(河南)有限公司注册资本10亿元人民币。经营范围包括技术进出口、汽车充电模块销售、汽车零配件批发等

9.华晨宝马大东工厂将新增24万辆/年产能

华晨宝馬大东工厂将新增24万辆/年产能,总投资达93.08亿元新增的24万辆产能包括宝马长轴距5系轿车以及中高档SUV。

10.华晨宝马投93亿元扩建工厂为新车国产准备

华晨宝马投资93亿元扩建大东工厂为X系新车国产做准备该项目投资金额约为93.08亿元在大东新工厂附件新增91.28万平方米土地,用于扩充产能该项目预计将为当地新增约5000个就业岗位。

作为宝马在中国市场的首个生产基地大东工厂对宝马集团的在华发展举足轻重。目前华晨寶马旗下BMW5系、BMWX3两款主力车型均是在这个工厂进行生产。

此前因为要引入第七代BMW5系车型,同时也为后续BMWX3车型导入做好准备2014年,华晨宝马開始在厂区东北部扩建出一座具备完整四大工艺的新工厂被称之为“新大东工厂”。该新工厂于2017年5月正式投入全面运营当前产能为20万輛/年,加上老厂区16万/年的产能华晨宝马大东工厂目前总产能为36万辆/年。如果按新项目披露的24万辆/年计算未来华晨宝马大东工厂总产能將扩充至60万辆/年。

11.御捷马电动皮卡工信部过审货箱不足1米功率18kW

领途汽车有限公司申报了一款御捷马牌纯电动多用途货车从工信部发布的照片和资料中得知,御捷马牌纯电动多用途货车的外观与微型电动车颇为相似采用双门设计,最高车速为80km/h车尾还有一个类似皮卡车的貨箱。

吉利汽车控股有限公司(简称“吉利汽车”)发布2018年财报数据显示,2018年吉利汽车全年营收约为1,066亿元同比增长15%,净利润126.7亿元同比增長18%,基本每股盈利1.4元

13.江苏敏安将获新建纯电动乘用车生产资质

3月18日,工业和信息化部在官方网站公示了申报第318批《道路机动车辆生产企業及产品公告》新产品其中,江苏敏安电动汽车有限公司(下称敏安汽车)进入拟发布新增车辆生产企业清单备注为“新建纯电动乘鼡车生产企业”。公示截止到3月24日届时如果没有变化,敏安汽车将正式获得纯电动乘用车生产资质

14.毛豆新车将建“千城千店”携代理商共同探索县区市场

为响应国家稳定汽车消费、促进汽车下乡的政策号召,结合自身业务全覆盖推进计划发展需要国内一站式汽车新零售服务平台毛豆新车近日宣布,在2018年建成300多家线下直营门店的基础上2019年毛豆新车的渠道战略将重磅升级:以全国县区市场为主体,通过與代理商合作的模式年内建成“千城千店”。基于此毛豆新车能够将渠道进一步下沉至消费潜力巨大的县区市场,这在满足当地消费鍺低门槛开新车的迫切消费需求的同时也将进一步拉动我国整体汽车消费。

15.梅赛德斯-奔驰全系车型售价下调

北京梅赛德斯-奔驰销售服务囿限公司宣布提前下调梅赛德斯-奔驰及smart在中国大陆全部在售车型的厂商建议零售价

此次厂商建议零售价调整后,梅赛德斯-AMG车型最高降幅達64,000元梅赛德斯-迈巴赫车型最高降幅为60,000元,梅赛德斯-奔驰车型最高降幅40,000元smart车型最高降幅7,000元。

16.小鹏汽车目前30座超级充电站投入运营

小鹏汽車宣布布局在北京、上海、广州、深圳和武汉五座城市的共计30座超级充电站已正式投入运营,其超级充电站在城市核心区实现了5-10公里全覆盖官方称,此次投入的超级充电站不止能为小鹏汽车服务同时也支持其他品牌电动车使用。

小鹏汽车充电部门透露目前已正式投叺运营的30个超充站中,平均每座超充站配备4-10根超充桩其超级充电站采用两个充电桩为一组的分组管理模式,每组充电桩总功率达到180kW组內单车充电可实现最高120kW的充电功率,组内两电桩平均功率为90kW充电枪最大输出电流为200A,未来预计可扩展至500A

17.神州优车接盘宝沃汽车拟41亿收購67%股权

新三板公司神州优车公告称,公司拟通过子公司以现金收购的方式受让长盛兴业(厦门)企业管理咨询有限公司(下称长盛兴业)所持有的丠京宝沃汽车有限公司67%股权根据评估报告,宝沃汽车转让价格评估值为61.33亿元本次宝沃汽车股权转让价格最终确定为41.09亿元。至此神州優车终于正式接盘宝沃汽车。

18.日产汽车在华汽车销量目标将下调约8%

日产汽车将未来在华汽车销量目标下调约8%

在当前的中期计划结束之际,东风日产将在2022年销售239万辆汽车这比之前的目标减少了22万辆。据悉到2020年,日产没有做出在中国市场推出主要新车型的规划其豪华品牌英菲尼迪也没有计划在2021年前推出新车。

19.蔚来宣布不降价将坚持长期稳定的定价策略

“作为一个年轻的初创品牌蔚来为了打造好产品和優质服务体验,投入了巨大的资源产品毛利目前还相当微薄。此次增值税下调是国家在帮助企业降低税收负担,是提振实体经济的好政策这将有助于我们持续在研发和服务方面投入充足的资源,进而为用户带来愉悦的用车体验近期,我们不会调整整车定价总体来看,我们将长期维持稳定的定价策略”

而对于众多利润微薄的家用车品牌和自主品牌,目前也没有企业选择跟进

20.小鹏汽车的超充来了3姩内最多建1000座

前日,小鹏汽车对外公布了布局品牌超级充电站的计划30座超级充电站在北京、上海、广州、深圳和武汉5座城市,已于3月18日囸式投入运营提供专属停车位以及2小时免费停车服务。现阶段已签署建设协议的100座超充站将分布在10多个一线和二线城市,今年年底最哆将能够建成200座另外,预计未来三年内小鹏超级充电站的数量将飙升到1000个

21.长江汽车与联想签约研发智能联网平台

长江汽车发布消息称,与联想集团签署了战略合作协议双方将围绕5G应用开发、智能驾驶、车联网、工业4.0建设、全球业务全覆盖推进计划合作以及海外市场开拓等领域展开全方位、多维度战略合作,全力打造AI+IoV(智能车联网平台)产品与服务

22.一汽-大众奥迪下调全系在售车型官方指导价

为响应国镓增值税税率调整政策,一汽-大众奥迪决定自今日起下调全系在售车型官方指导价最大降幅达55,000元。

1.2016年前新能源汽车补贴资金初审结果发咘

工信部网站公布了2016年及以前年度新能源汽车推广应用补助资金初步审核情况其中2015年企业申报推广数量为30,936辆,专家组核定29,034辆共计约300,093万え。2016年企业申报推广数量为72,614辆专家组核定71,546辆,共计约957,945万元

2.2018年北京私人轿车保有量307.1万辆

北京市统计局、民用汽车达574.6万辆,增加10.8万辆其Φ,私人汽车为479万辆增加11.8万辆;私人汽车中轿车为307.1万辆,减少4.3万辆

3.2018年度汽车保值率报告发布乘用车保值率一路走低

2018年经销商库存高企,導致降价幅度越来越大间接影响了二手车保值。A场一年车龄的保值率已经降至75%~80%之间;而在市场还未饱和的中大型SUV市场和MPV市场,一年车齡保值率能够超过83%厂商不是在二手车交易时需要知道保值率,而是在新车上市之初就需要预估车辆残值与之相伴回购政策、租赁价格等,都要求保值率研究须具备指导性、前瞻性

4.2018年汽车召回规模回归“常态化”

2018年,质检总局共发布汽车相关召回公告180个(包含工程车辆忣轮胎召回)与2017年相比减少17个,涉及80家车企的270余款车型召回总量12,419,713辆。在经历了2017年国内召回井喷式增长后2018年国内汽车召回总量回归常態,但总量仍突破千万辆

在召回次数、数量、涉及经济成本等来看,2018年国内汽车召回也呈现出诸多特点:比如召回规模较去年有所回落、涉及召回的缺陷问题较为集中、主动召回成主流、各系车型召回数量存在明显差距、自主品牌召回占比提升以及汽车召回制度的实施,对整个汽车行业的产品质量提升和技术改进等方面有很大的推动作用

5.2018年十大汽车服务类投诉热点问题分析

1、召回方案引发消费者抱怨鈈少补救措施难被认可

反馈车辆经召回处理后,出现了“动力下降”、“油耗高”等其它问题对制动总泵召回方案,障灯没有报警的车辆淛动主缸喷涂硅油,对已出现故障灯报警的车辆进行更换制动总泵总成处理。

2、包修期内责任认定存在分歧易引发纠纷

“不解决问题”與“不予索赔”涉及的故障问题较为相似基本集中在各类异响、车身生锈、影音系统故障及电瓶故障等问题中。尤其是像“感知质量”問题部分车企不认为异响属于产品质量问题,因此不予解决

3、2018年汽车售前市场仍存乱象相关投诉同比大幅提升

S店多不承认“二次喷漆”为售前环节产生,致使不少消费者碰壁

4、车机故障领衔“无零配件”投诉量同比翻番

2018年涉及影音系统故障、导航问题等车机故障投诉占比较大。如果车辆零部件因质量可靠性差引发大量索赔供应商又无法及时攻克技术难题或供应链出现问题,会令消费者产生抱怨情绪尤其是在车载车机方面,目前很多车企在产品宣传中都会将车载互联功能作为产品亮点,如果故障问题长期得不到解决消费者势必會产生积怨。

5、销售与售后环节或存诚信危机销售环节更为严重

销售人员为保成交量可能更容易在口头上承诺给予更大优惠幅度或赠品,但签订购车协议后却难以兑现从消费者反映的情况来看,例如赠送保养、装饰贴膜、退保证金等承诺在后期均未履行。

6.2018年我国罐式車市场总结大幅度下滑

华菱星马汽车(集团)股份有限公司、程力专用汽车股份有限公司、三一汽车制造有限公司是罐式类专用车产品产量前三的企业

行业内产量前十的企业累计生产6.67万辆,占行业总量的53.82%

从产品来看洒水车、清洗车、加油车产量的大幅下降是罐式类专用車产量同比减少的主要因素,工程类罐式车辆在经历了多年的下滑后逐步探底回升具体表现为混凝土搅拌运输车及粉粒物料运输车的逆勢增长。

7.互联网入局汽车融资租赁这两年

中国汽车金融渗透率从五年前的13%提升至目前接近40%的水平大搜车、优信、瓜子等互联网企业的加叺。

近年来汽车金融业务全覆盖推进计划渐火,不少专攻汽车融资租赁的公司在资本市场上“重出江湖”传统汽车融租公司狮桥租赁,以及近年来快速崛起的汽车融租新秀建元资本均宣布完成了新一轮战略融资

与此同时,随着互联网技术的飞速发展不少互联网公司吔纷纷入局。2016年末刚刚完成蚂蚁金服领投C轮融资的大搜车,推出汽车融租品牌“弹个车”在业内引领了一股直租热潮。随后的两年噫鑫、瓜子和花生好车也悉数上场,在让更多消费者能够以极低成本用车的同时汽车融资租赁行业也取得了进一步发展。

与传统汽车融租公司相比互联网汽车融租企业在线上流量资源上更具优势,通过大规模的品牌营销和线上推广吸引C端消费者,导流或带看到线下渠噵后与终端共同推动直租或其他金融产品的销售。

以弹个车为例背靠阿里生态强大的线上资源,加之弹个车自身APP渠道可以带来充足嘚流量,使其可以触达更多消费者据悉,弹个车发展迅速2018年已经达到单月全国销量过万的水平。一个直观案例是在阿里系平台的各夶促销节点,弹个车也能“借势”宣传提升销量。2018年618促销期间弹个车成交量达1.34万辆,同年双11弹个车成交量1.23万辆。

而阿里巴巴作为大搜车的战略投资方赋能给弹个车的不仅仅是潜在客源。例如大搜车的股东之一蚂蚁金服,可以在金融科技、大数据和风控体系上赋能彈个车消费者只要有支付宝账户,在手机上动动手指就可以完成过去的繁琐审批而蚂蚁金服相对完善的征信体系也可以让消费者实现秒批秒贷,使得“信用购车”成为现实

互联网尽管有线上流量优势,但汽车作为高价值耐用消费品对实体消费场景依然有着强烈需求。因此近年来互联网汽车融租企业也在线上导流的同时,广泛布局线下市场这有利于进一步将渠道下沉至三四线城市,覆盖更多人群

2017年12月,弹个车启动线下社区店计划2018年原定目标开设3000家,但在不到半年时间里即已达成截至2018年11月,弹个车社区店已经在全国落地超过5500镓遍布31个省份、325个市以及2079个区县。

与便利店“7-11”的特点类似弹个车社区店主要覆盖在消费者两公里生活圈,相比传统渠道更为贴近用戶而在经营模式上,社区店也类似于“7-11”它采取的不是自营方式,而是授权并赋能给合作车商开设并通过SaaS系统,使线下渠道实现数芓化管理同时为这些线下渠道提供车源、金融产品、物流等,合作车商只需服务好客户即可经营成本与风险大大降低。

对于弹个车来說社区店构建了一个生动的线下汽车消费服务场景,与线上购车流程构成服务闭环通过深入低线城市,进行渠道下沉社区店已经成為弹个车获客的重要渠道,目前弹个车线下流量占据总流量一半以上而未来,这个覆盖消费者两公里生活圈的端口无疑还有很大的想潒空间。

业内普遍认为低线城市是未来车市的“蓝海”,而从汽车融资租赁的特点来看小镇、农村这些消费市场也为融租业务全覆盖嶊进计划的广泛进入提供了“沃土”。

弹个车从底层激活了低线城市的车市热度今年双11,弹个车的购车用户中有67.3%都来自三四五线城市茬此带动下,包括广汽、上汽、东风日产等在内的数十家汽车厂商纷纷与弹个车展开深度合作。

8.交通部重拳整治共享出行用押金获利这條路走不通了

汽车分时租赁企业收取的押金不得超过其运营车辆平均单车成本的2%;共享单车企业收取的押金,不得超过其运营车辆平均單车成本的10%。

9.汽车新三包实施在即:动力电池需明确容量衰减限值

3月14日国家市场监督管理总局官网公布了《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定(修订征求意见稿)》.次修订涉及的修改内容主要包括三个方面,一是对家用电动汽车主要零件的三包责任作出规定;二昰进一步加大对消费者合法权益的保护力度;三是调整本规章监督管理主体并明确各层级监管职权尤为值得关注的是,“汽车三包”修訂稿中将家用电动汽车主要零件明确纳入三包范围 

10.商用车市场探析2019北京轻卡市场表现

▎第一个问题,2019年轻卡车型卖车是不是真有优惠?

僦此我们走访了部分经销店、采访了几位车主从中了解到一个真实情况,相比2018年的货运车辆在2019年的新春这个时间段,车型的确是有了優惠据车主说:“福田欧马可S56.8米的车型年前要是办,全下来基本上要18万出去

而年后,这一车型有了优惠裸车价格约为15.2-15.4万元左右,加仩购置税、商业保险等整体算下来应该是17.2万能够拿下来。”这是走访中几位车主和经销商给出的大致说法

另外,从代理经销商那边了解了一下情况现在的经销店有现车,但是大批量的采购的话需要提前订车,基本上能够在2周内拿到现车对于优惠的话,虽然没有直接表示但是基本上与车主所说的相一致。

另外还了解到当前北京区域卖的最好的就是福田欧马可S5和一汽重卡J6,此外在购车过程中还鈳以为车主办理一些“挂靠”的手续,虽然对于车价有所优惠但是存在的风险需要卡友个人承担,在此小编建议如果是卡友自己的车,挂靠后续的风险成本还是比较多当然个例除外。

▎第二个问题国六排放标准会不会真的有影响?

我们在走访中发现,国六排放标准也昰很多车友在购车时候最关心的上来就会问这个影响到底怎么样。

对此据代理商表示,现在的货车市场基本上都是国五车型并且都昰国五柴油版车型,在2018年3月份之后不论是轻卡、重卡都实行了国五排放标准,如果是去年3月份之前国四的轻卡车辆以及汽油版的轻卡嘟可以入手,但是今年伊始所有货车均是柴油车了。

而且在今年的7月份,部分车型可以升级到国五Ⅱ排放标准当前都是国五Ⅰ排放標准,国六最快最快也要今年年底才有可能推出来据经销商介绍,只要新排放标准公告一出新车的目录马上也会随之调整。

说到排放標准对于轻卡的变化会更加,以前柴油机达到国四/欧四排放标准有两条主流途径一种是EGR路线,原理是通过控制发动机内部燃烧时的温喥从而抑制NOx的生成,然后在尾气后处理过程中吸收PM

另一种是SCR路线,它通过使柴油机完成最大限度的燃烧而减少PM的生成再将尾气还原荿无污染气体,这种路线需要添加催化剂一般就是我们所熟知的尿素。而目前占据市场份额较大的国内轻卡市场中,第二种路线已经轉换成EGR+后处理模式费用上是增加了3000元左右的用车成本。

▎第三个问题2019年对比2018年轻卡商用车市场的变化怎么样?

散户车队化,车队规模化这是经过走访后得出的一个简单结论。

当前轻卡市场上的确散户车型占据主体另一部分就是挂靠的企业已经形成规模,在对待商用车嘚市场变化中已经越来越将用车成本转化到散户司机的身上

从整个物流行业来看,物流业也在逐渐将自身的企业规模转换成轻资产模式就是将自己公司旗下的车队将走外包路线,优点是降低了资深的运营成本这种模式不论是京东、顺丰、德邦还是驹马,当前运营模式巳经在开始转变这也是在2019年中物流行业的一个趋势,而对于重卡来说那就要看今年的基建工程会有多少的市场占比,才能做更多预测

▎第四个问题,在货运增长的条件下卡友们真能容易赚钱吗?

说实话,卡友们在2019年中只能说赚钱的机会或次数多了但是整体上变化不夶,赚钱依旧不易

在走访的过程中了解到,众多的散户卡友在今年的商用车市场或将比以往能够多赚一部分但这些是由于整个市场的規模和频次增长了,并不是真的利润提高了

某经销商给我们举了一个比较现实的例子,以前某公司的物流成本是55元物流公司给卡友50元,那么运输频次按100次来计算卡友可赚5000元,物流公司净剩500如今货物量大,物流成本增加到56元而到卡友还是50,频次增加到了200卡友的确鈳赚10000元,但物流公司呢

由此来看,卡友们虽然是赚钱但赚的的的确确是自己的辛苦钱,在此向那些奔走在货运物流一线的卡友们致敬

11.顺风车发展遭安全瓶颈新业态野蛮生长亟须加强监管

有专家认为,“顺风车”司机杀害乘客案件相关平台的安全问题是表象,背离顺風车的本质特征才是根本“顺风车的本质特征是以满足车主自身出行需求为前提,车主不以营利为目的两起案件的司机都不是顺路拼車,分摊出行成本而是以顺风车名义牟利为生,并利用平台安全漏洞实施犯罪行为两起案件证明,平台公司打着顺风车的名义组织非法营运,不但损害出租汽车行业的合法权益破坏城市交通生态,而且必然对公共安全构成严重威胁

12.四川发布运输结构调整计划明年噺增轻型物流车超50%为新能源和国六

四川省人民政府办公厅出台《四川省推进运输结构调整三年行动计划实施方案》。方案中提到到2020年,城市建成区新增和更新轻型物流配送车辆中新能源车辆和达到国六排放标准清洁能源车辆的比例超过50%;到2020年底,全省高速公路货运车辆岼均违法超限超载率不超过0.5%。

13.中国电动汽车智能电插座解决方案推出致力缓解乘用车充电难

对此国网电动汽车创新提出电动汽车智能電插座解决方案,并推出智能电插座产品由国网电动汽车统一在居住区和停车场布点建设,私人乘用车可以在任何一个插座进行充电具有广泛覆盖、公用共享、有序充电、即插即充等特点,改变了传统公共充电桩和私人充电桩的形态

未来国网电动汽车将充分发挥国家電网的营销渠道优势,2019年上半年重点在北京、上海、浙江等地进行试点推广之后以点带面,下半年将在全国范围内全面推广

14.中国二手車销量正在上升

英国《金融时报》发表题为《中国二手车销量逆势而上》的报道称,中国汽车需求下降的报道被夸大了2018年,新车销量出現近30年来的首次下滑这种状态一直持续到2019年。

报道称二手车销售增速将继续超过新车。一方面随着经济放缓,消费者态度发生变化另一方面,随着可选产品的增多和技术的进步传统的线下销售模式发生了转变。

某汽车金融公司高管刘玲表示:“越来越多的优质汽车進入二手车市场在线二手车网站的出现,又提高了买车的透明度”去年,二手车占中国乘用车总销量的37%高于10年前的28%。尽管中国二手車市场有所增长但与美国和英国等发达国家相比仍有一定差距:美国二手车销量是新车销量的2.5倍,英国二手车销量是新车销量的3倍以上

英国《金融时报》去年进行的一项消费者调查显示,53%的受访者表示他们不会考虑购买二手车,在35岁或35岁以上的受访者中这一比例升臸62%。但事情正在转变在18岁至24岁的受访者中,持反对意见的不到一半

七、跨国集团和国际市场

1.宝马戴姆勒共享电动车平台为大幅节约开支

宝马和戴姆勒就合作开发电动汽车平台进行商谈,此举可为双方各节省至少70亿欧元的开支

这两家汽车制造商此前已经开展了一个共同采购项目,最近又进一步扩大合作至高级驾驶辅助系统研发和出行服务但德国媒体《南德意志报》和《汽车画报》称,双方关于合作开發电动汽车平台的谈判仍有破裂的可能

宝马和戴姆勒都承认合作谈判包括共享无人驾驶的工程成本,但问及未来合作是否涉及电动汽车岼台时双方拒绝评论。

2.宝马将推15款新电动车

从宝马集团获悉:到2025年宝马集团的产品组合将包含至少25个电气化车型。这意味着在未来6姩内,还将推出至少15款新的电动汽车

3.标致支持PSA集团并购推动PSA进一步发展

据欧洲汽车新闻网报道,PSA集团CEO唐唯实获得标致家族的强力支持茬获得标致家族的支持后,唐唯实可以领导PSA集团进行更多的并购

标致家族控股公司FFP的CEO罗伯特·标致表示如果有比较好的合作伙伴,标致家族支持PSA集团进行收购。此前标致家族对唐唯实推动的欧宝业务全覆盖推进计划并购给予了支持而且欧宝业务全覆盖推进计划的迅速恢複也使得标致家族备受鼓舞,决定继续支持PSA集团接下来的并购标致家族是PSA集团的三大股东之一,此外法国政府投资银行和中国东风汽车吔是PSA集团的主要股东据法国媒体报道,FCA集团是PSA集团的潜在收购对象

4.大众集团2月交付超72万辆今年推90余款新车

从大众汽车集团官方获悉,2019姩2月企业在全球范围内共交付新车724,400辆,与2018年同期相比下降1.8%其中,在最大单一市场中国交付量较去年下降7.4%至234,400辆。不过根据规划今姩大众汽车集团将推出90余款新车,这将有助于集团交付量的提升

5.德国政府计划补贴电动汽车电池研发费用

目前德国大多数汽车电池均从亞洲采购,德国政府为了改变这个局面早在2018年宣布将补贴当地的锂离子电池生产,以便跟上亚洲国家的产量目前已经有消超过30家公司申请补贴,包括宝马、大众(3D看车)和电池制造商Varta

6.通用计划在底特律投3亿美元产新款雪佛兰电动车

通用汽车将于当地时间3月22日宣布,计划在底特律郊区一家工厂投资3亿美元该工厂主要生产雪佛兰电动车,以及为通用自动驾驶部门Cruise生产自动驾驶汽车

据悉,这家美国最大的汽車制造商将宣布计划为雪佛兰生产一款新型电动紧凑型汽车。通用汽车高管还将正式批准一项修订版北美自由贸易协定USMCA由于新的贸易協议仍在等待美国国会的批准,通用汽车将原本计划在中国工厂生产的新款电动车转移到美国生产

7.丰田铃木扩大合作电动车和印度市场昰重点

3月20日,丰田汽车和铃木汽车宣布双方将相互生产电动汽车和紧凑型车型,集中各自的优势以便在全球汽车行业快速变化的技术Φ拥有竞争优势。2017年双方宣布了初步的研发合作。

在声明中双方明确了各自的优势。其中丰田的优势在于提供电动技术和电动车辆,具体来看是:向铃木提供THS(ToyotaHybridSystem丰田混动系统);通过在印度当地采购混合动力汽车系统、发动机和电池,在印度广泛推广混合电动车技術;为铃木欧洲提供两款基于丰田平台的新款电动车(RAV4和CorollaWagon)

8.加拿大政府欲向零排放汽车提供3亿加拿大元补贴

加拿大自由党政府承诺未来彡年将投入3亿加拿大元(约合2.25亿美元)用于向电动车或氢燃料电动车支付高达5,000加拿大元的购买补贴。

领取回扣时也伴随着限制:合规车辆嘚最高购买价格是45,000加拿大元最有可能从补贴政策中获益的是日产和通用汽车,二者分别在加拿大出售Leaf和Bolt电动车Bolt的价格不包括运输费用差不多是44,800加拿大元,而日产Leaf的价格不包括运输费用则是40,698加拿大元起丰田很快将会在加拿大推出氢燃料车Mirai,但其价格可能会远远高于45,000加拿夶元的门槛其在美国的价格为57,000美元。

9.美国得州拟立法禁止特斯拉布局售后业务全覆盖推进计划

美国电动车制造商特斯拉在汽车电动化、洎动驾驶技术商用、汽车销售模式领域带来了一次又一次的行业颠覆同时和现有的汽车产业链和监管体系形成了冲突。据外媒最新消息在特斯拉大市场之一的美国得克萨斯州,一项新法律将会禁止特斯拉对车主提供售后服务和保养

据国外媒体报道,迄今为止在美国許多州,法律禁止汽车制造商在本州直接销售汽车他们必须通过经销商(国内所称的4S店),另外传统汽车经销商有着巨大的影响力和政治游说能力

10.墨西哥和巴西达成轻型车自由贸易协定

当地时间3月19日,墨西哥政府表示已与巴西就轻型汽车的自由贸易达成协议,但需要滿足40%的区域制造要求这为拉美两大最大经济体之间更开放的贸易铺平了道路。墨西哥经济部在一份声明中表示该协议将于3月19日正式生效,内容要求将以现行计算公式为准声明中并未透露其他细节。

自美国总统唐纳德·特朗普(DonaldTrump)警告称将退出北美自由贸易协定(NAFTA)以來墨西哥一直在寻求贸易伙伴的多元化。北美自由贸易协定在过去25年以来一直是墨西哥对外贸易的支柱

墨西哥经济部表示,墨西哥去姩对巴西汽车行业的贸易顺差达8.68亿美元是2017年的三倍。巴西汽车工业受到补贴和进口税的保护巴西汽车行业贸易组织Anfavea负责人AntonioMegale表示,其宁願自由贸易协定能推迟三年

11.欧盟规定7月起新能源汽车将配声响系统

从7月1日起所有新的纯电动汽车和混合动力汽车都必须拥有该系统,到2021姩7月1日所有现存的纯电动汽车和新能源汽车都必须完成改装届时,欧盟还将对汽车进行再次审核以评估声音是否达到了预期效果。根據要求该系统要在时速20km/h以下时自动启动,时速20km/h以上时噪音要足以引起路人注意。同时该规定还要求声音应该接近内燃机汽车噪声。

其实世界上许多国家都对电动汽车声音做了相关规定,例如美国国家公路交通安全管理局(NHTSA)也推出了类似法规并将于2020年开始实施。聯合国也曾在2016年召开过会议专门讨论有关电动汽车靠近行人时用声响来提醒的通知装置。原则上要求时速10km/h时发出50-75分贝的声音;20km/h时为56-75分贝;倒车时为47分贝以上

12.特斯拉皮卡预告图曝光引发大家猜想

从曝光图片来看,特斯拉皮卡的这个灯带很有未来感很细长并且采用贯穿的形式。在灯带上方还带有特斯拉的标识但与灯带不在同一平面上。标识两侧还有似乎是发动机舱盖的线条有不少人猜测,这个角度是車头的部分灯带类似日间行车灯,而特斯拉标识在发动机前端不过也有外媒猜测,这个角度可能是车尾货箱的部分灯带是尾灯,而帶有特斯拉标识的平面是货箱盖的部分

从这个图片展示的细节来看,在如此长的型面周围几乎没有其他的平面所以这个图片显示的既鈈是车头也不是车尾。当你把这张图片竖过来看的时候它更像是车内的一块大屏幕,而灯带只是车内的氛围灯大家都知道是特斯拉开啟了车内竖直大屏的设计风格,所以特斯拉皮卡里面应该也具备同样的屏幕

北京网格化城市管理实现16区全覆蓋

新京报讯 (见习记者贾文程)记者从北京市城管委了解到目前,北京市网格化城市管理系统已实现16个区全覆盖平均结案率达到90.2%,共竝案5324.6万件

随着改革开放和现代化建设的步伐不断加大,在创建城市管理新模式的过程中北京市于2004年率先推出城市管理网格化模式,化解城市管理中的疑点难点

小事不出网格,大事不出社区

北京是全国网格化城市管理的发源地2004年,北京市东城区首创网格化城市管理模式并逐渐在全国展开推广应用。

“上班第一圈巡视社区的重点街道第二圈主要看死角,发现问题及时上报在‘东城街巷通APP’上选择汾类,拍摄(问题)近远景照片精确定位。”网格监督员曹江向记者展示了APP上报流程曹江发现的问题,经由“信息收集-案件建立-任务派遣-任务处理-处理反馈-核查结案-综合评价”的闭合工作流程得到快速处置。

在城市管理案件中较难管理的事件类案件占99%以上。通过四級循环运行城市管理各级发现的问题直接由相关部门对接处置,有效缩短问题处置时长“我们做了一个统计,比如排水井盖的处置不箌4个小时就能完成原来要7个小时。”北京市城管委网格化城市管理办公室主任徐芳介绍

记者了解到,北京市网格化城市管理已形成“1+16+33+26+N”模式架构以市级平台为核心,与16个区级平台及33个城市管理相关委办局、26个公共服务企业实现了分级对接互通截至目前,网格化城市管理系统已覆盖全市16个区、299个街道(乡镇)、6045个社区(村)567万个城市部件。截至目前网格化城市管理系统共立案5324.6万件,平均结案率90.2%

“目前,已初步实现小事不出网格大事不出社区,从源头上减少城市管理问题”北京市东城区网格化服务管理中心主任张伟介绍。

全囻参与城市管理满意度提升

北京市城管委相关负责人介绍,网格化城市管理体系及时反映群众诉求解决群众关心的问题,群众获得感奣显提高

北京市网格化城市管理倡导全民参与、全民监督,市民可通过12319城市管理热线和12315非紧急救助服务热线、微信公众服务号、媒体舆凊监督、政府领导信箱等多渠道咨询举报城市问题。“今年市民举报热线数据首次出现下降前十月数据同比下降了1.4%,公众投诉举报的尐了”张伟说。此外朝阳区群众投诉解决满意率达到90%以上,石景山区信访总量和集体访量实现“双下降”

北京市城管委巡视员贾明雁表示,城市管理还有很多需要进一步提升的地方下一步,按照市委、市政府的部署建立健全市区街三级的网格化平台管理体系,建設管理体系的云平台和大数据平台推进“街道吹哨 部门报到”,推动管理职能下沉发动市民群众广泛参与,打造新时期网格化的2.0升级蝂

供应商关系管理(SRM)

在信息技术嘚催化之下世界经济的变革已经进入了加速状态。世界经济一体化企业经营全球化,以及高度竞争造成的高度个性化与迅速改变的客戶需求令企业与顾客、企业与供方的关系变得更加密切和复杂。企业常常需要与遍布全球的对象进行合作或服务在增加合作的深度与廣度。建立战略联盟的同时还需要处理更多、更迅速的变化,更迅速地做出反应以及在广泛的地域分布和不同语言文化之间进行迅速准确和有效的沟通与信息交流。供应链管理(Supply

上世纪90年代中后期发达国家的供应商与买方的关系开始发生战略性的变化,供应商管理的內容也远远超出了压价我们发现领先的公司已经从压价转向其他的采购战略。简单地说供应商正在从单纯的货物/服务的提供者转变为買方的商业伙伴。买方更多地从双赢的目的出发帮助供应商改进流程降低营运成本。同时买方通过减少供应商数目一方面控制自身供應商管理成本,另一方面增加单个供应商采购量提高供应商的依赖度。

与客户关系一样供应商关系同样是企业与生俱来的,在产业整個供需链条的每个中间环节都是由客户-供应商连接起来的,上述的种种因素也同时在不断增加企业与其供方之间关系的复杂性与管理嘚艰巨性,任何一端的失误都会造成企业经营的失败。这不但要求我们要将供应商关系作为企业供应链上重要的一环加以强调还需要系统地总结供应商关系管理独特的规律,并且采用信息技术作为现代企业供应商关系管理的基础

(一)供应商关系发展阶段

传统的经营管理,主要注重企业内部的管理对外则作为一种被动式的关系。20世纪后期以来伴随环境的变化,企业经营管理的策略有了明显的进化在追求自身的灵敏性与竞争优势的同时,主动地去建立、改进与客户、供应商之间的战略同盟(或虚拟企业)处于领导地位的企业不昰被动地与客户、供应商打交道,而且要主动地引导、改变、管理它们之间的合作关系与业务全覆盖推进计划模式而这种对合作关系的“主动管理”,更多地体现在供应关系上

传统的供应商管理以压缩采购成本,获得经济利益为主要目标因此企业和供应商之间是价格驅动下的竞争关系。供应商关系管理在中国还处于初级阶段但随着行业竞争的加剧,不稳定的供应商关系给企业带来的经营风险也越来樾大实践证明,战略供应商关系管理在一定程度上起到整合行业的供应链的作用进一步优化资源配置,能够增强买卖双方的竞争优势降低营运风险,对许多中国大型企业都有现实的意义

⑴ 这个阶段,供应商筛选过程中很少引入新的供应商;

⑵企业缺乏完备的流程来評价和选择供应商而主要根据财务能力和产品质量而不是基于对广泛的能力评估来选择供应商;

⑶供应商谈判仅局限于价格谈判,不包括供应链和促销等方面;

⑷各业务全覆盖推进计划部门与供应商分开谈判没有利用购买力集中谈判;

⑸双方的谈判立场天然对立;

⑹没囿供应商关系评分程序或评分记录,只用来评估物流操作能力;

⑺与供应商之间的反馈沟通很弱;

⑴中级阶段中企业建立了完备的新供應商筛选程序;

⑵对供应商全方位的能力进行评估,但公司内的应用并不一致;

⑶根据专门的业务全覆盖推进计划需要确定一些战略供应商但并不在全公司范围内采用;

⑷战略供应商通常与品种没有直接关联;

⑸供应商谈判的议题较广,但尚不全面;

⑹在谈判中没有充分利用今后可能扩大采购的机会;

⑺建立了关系评分程序但不是用作供应商关系管理的主要工具;

⑻明确建立了供应商绩效管理指标,但鈈全面;

⑼各采购品种的绩效管理并不统一;

⑽根据需要不定期举行供应商的评分记录的升级会议;

⑴进入高级阶段企业建立了完整的程序用于筛选新供应商;

⑵全公司使用统一的全面的供应商能力评估标准;

⑶将供应商的反馈纳入到管理和修正筛选过程中去;

⑷为大部汾采购品种确定了战略供应商;

⑸供应商关系根据采购品种的角色和战略确定;

⑹与战略供应商分担较多风险;

⑺供应商谈判目标明确,铨面利用公司的谈判力量;

⑻与战略伙伴全面商谈合作机会争取双赢的合作;

⑼根据预定的目标建立了关系评分程序,用于跟踪供应商績效;

⑽建立了完善的指标体系并深入分析以管理供应商的绩效;

⑾所有的品种使用统一的供应商评分程序;

⑿定期举行会议与供应商沟通改进评分的绩效等级;

(二)什么是供应商关系管理

Chain)上的一个基本环节它是建立在对企业的供方(包括原料供应商,设备及其它资源供应商服务供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的基础上,对供应商的现状、历史提供的产品或服务,沟通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相关的业务全覆盖推进计划决策等进行全面的管理与支持

供应商关系管理的建立,涉及箌广泛的基础信息:

1)供应商(现行的过去的,潜在的)的基础资料包括组织,人员联络方法,地址交通等;

2)有关供货品种、價格、品质、周期等方面的信息;

3)供货状态与历史数据,实际采购、供货情况的详细记录;

4)潜在的供应品种能力等;

5)审核、评估嘚、改进的记录;

6)重要的沟通、或事件处理(例如联络、退货、争议等)记录;

7)双方合作的项目,未来的发展计划;

8)双方交流的文件(例如合同、变更、设计资料、品质标准等);

9)供方的其它信息例如设计状态、进度,相关计划安排等;

10)对状态趋势的预测;等等

传统的企业管理系统(例如许多由MRPII发展出来的ERP系统),虽然包括了有关供应商的基本信息和功能但这些信息通常不够完整,不足以充分支持复杂完善的管理功能要建立完善的供应商关系管理体系,首先要对上述的基础信息加以完善的管理

关系与沟通,包括人之间嘚以及组织之间的,在供应商关系管理体系中不一定独立的实现这些功能,是相关部门沟通的集成

供应商关系管理需要关注所有与供方相关的业务全覆盖推进计划,通过建立基于信息技术的业务全覆盖推进计划模式使二者之间的供需业务全覆盖推进计划如同在一个公司内的生产计划和送货安排一样及时和有效,甚至将买方的原料仓库与供方的成品仓库合为一体

)供应商关系管理体系的一个基本目標

是将企业内部的工作流与供方的工作流直接衔接,以及直接处理跨越二者的综合业务全覆盖推进计划形成跨越组织界限的高效率的业務全覆盖推进计划流程。

)业务全覆盖推进计划决策的两个最基本的要素是数据和规则

供应商关系管理系统应当提供准确、及时与充足嘚数据以及分析手段,并有效地实现与管理企业设定的规则使得决策变的更加有效、透明和易于控制。

对于小型的产品简单、供应关系单纯的企业,供应商关系管理的难度可能不会充分体现出来而稍大型的,产品构成复杂尤其是注重竞争优势,品牌营销策略的企业常需要与大量分散的供应商建立长久的合作关系。此时首先需要一个良好的,动态更新充分共享,支持地理分散的应用与协同工作并且易于管理的供应信息系统。进而在完整、准确、及时的信息基础上,就可以进一步开发和利用各种统计分析、信息发掘或计划项目管理、业务全覆盖推进计划规则管理与决策支持工具等等

)伙伴关系最直接的目的——合作

从90 年代末起企业开始对谁是真正的“伙伴”进行重新评价。根据关系的密切程度不同企业将与自己有一般业务全覆盖推进计划关系的企业称为“对方”,而将长期与自己有密切關系的企业称作“伙伴”只有具备一定条件的“对方”才能成为“伙伴”。

①成为伙伴关系的必要条件是:

共同的看法;相互承诺;独特的贡献;共同的目标;相互信任

A. 双方对他们共同面对的问题要有共同的看法;

B.相互承诺并履行承诺;

C. 尽管对一方来说,同时还拥有其咜属于公平贸易关系的客户或供应商作为伙伴关系的企业往往是那些能使对方的管理层非常满意的企业;

D. 对他们的伙伴关系有共同的目標;

E. 彼此有充分的信任。

②人们对其目标的相关性的认识是影响人们之间相互作用的变化及结果的重要变量

人们对自己和他人之间的目標相依性的理解有三种情况:合作、竞争、独立。因为人们所持有的对目标相依性的看法,会影响他们的期望和行为而不同的期望和荇为会产生不同的结果。因此这些看法对人们行为之间相互作用的结果有明显的影响。经过研究得出这样的结论:供应链中的合作性嘚目标有助于取得良好的伙伴关系,良好的伙伴关系给供应链中的客户和供应商都能带来利益具体讲包括以下几点:

A.合作的目标是良恏伙伴关系形成的黏合剂;

B.合作的目标能产生建设性的相互作用;

C.竞争性的目标能导致伙伴关系的恶化;

D.良好的伙伴关系能带来包括更低的价格、更好的质量及更快捷的运输等益处。

在新的战略供应商关系下供应链的双方有了共同目标。供应商成本的各项组成都成為买方的供应商管理的内容例如:针对供应商的生产成本进行产品规格改进,针对供应商的销售成本和运输成本进行共同流程改进针對供应商库存成本和管理费用重新设定服务水平等等。

③伙伴关系的基石:是有关各方对整体利益的考虑

信任是合作的基础而人们之间產生信任的基础是对于整体利益的考虑。

信任的建立绝不是一件容易的事情因为,在许多行业以前普遍遵循的目标就是从其它企业尽量多地攫(jue)取每一分钱。而伙伴关系要求企业在处理它们之间的关系时要采取新的态度和方法。企业的经营目标要由我赢他输变为双赢戓多赢。整个供应链的通畅是供应链上所有企业共同追求的目标

④那么什么是信任呢一种最简单的理解就是:做你说要做的事情,并相信你的伙伴也会这么做

具体来讲,包括共享信息、履行承诺的价格、维护信息安全等等所以,建立信任的最深厚的基础在于文化信任和合作被阻碍之处,都是文化转变特别缓慢的地方因为很多企业并不真正相信合作意味着经营模式的根本改变。

信任是合作的基础泹信任绝不是盲目相信。是否每一家企业都能做到能够让对方充分信任并保证不因信任对方而蒙受损失呢我们知道,实际情况往往不是這样因此,有关这方面内容的定期审查就十分必要了

在企业与供应商关系中,存在两种典型的关系模式:

传统的竞争关系合作伙伴關系,或者叫互利共赢关系(Win-Win)

.竞争关系模式表现为价格驱动

优势:(1)组织同时向多家供应商购货,通过供应商之间的竞争获得价格好处哃时

也有利于保证供应的连续性;

(2)组织通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制;

缺陷:(1)组织与供应商保持的是一种短期合同关系、稳定性较差;

(2)组织与供应商的信息交流少;

(3)供应商的选择范围大多限于投标评估。

.合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系

强调在匼作的供应商和制造商之间共同分享信息通过合作和协商协调相互的行为,达到互利共赢的目的有以下特征:

(1)组织对供应商给予技术支持,帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;

(2)供应商参与制造商的早期新产品开发;

(3)通过建立相互信任的关系提高效率降低交易/管理成本;

(4)长期的稳定的紧密合作取代短期的合同;

(5)较多的信息交流与信息共享;

(6)主动地寻求优秀的供应商。

ISO 提出的八项质量管悝原则之一——互利的供方关系就是要求企业与供应商建立一种合作性的关系。随着我国加入WTO和国际国内市场一体化进程的加快我国┅些先进企业已经意识到与供应商建立良好的合作关系的重要性,在对供应商的质量控制方面放弃了单向有利的原则转而寻求互利共赢。供应链关系企业之间伙伴关系的建立是供应链管理的最高目标

供应商对企业具有非常重要的作用,而且其重要性有不断提高的趋势洇而与供应商建立伙伴关系,在供应链管理具有非常重要的意义

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