1999年 阿里巴巴的先期和两次融资
1998年12朤马云的先头部队就先离开了北京，张英和蒋芳于1998年圣诞节前先行返杭装修房子，添置家具张英从家里找来地毯和窗帘，又找来一個烧油的取暖器和几件旧桌椅一切因陋就简。负责财务的谢世煌揣着大家凑来的两万多元来到电脑市场；他不敢当场现钱交易，非把電脑商拉到宾馆交易才买下了两台电脑安上后，绰号宝宝的周越红一人从北京杀回来开始开发阿里巴巴网站alibabaonline.com的页面。以后北京人马陸续返杭。孙彤宇是1999年1月9日回来的那时办公室里还空空荡荡，里面只有三四个人在工作春节前，大部队都已撤回留在北京善后的谢卋煌是最后一个回来的，他回来时已是1999年的3月了谁也不会想到，若干年之后在江湖上闻名遐迩的阿里巴巴最初就诞生在杭州的湖畔花園，（马云通过中国黄页掘到第一桶金后回报给妻子的200多平方米的一套湖畔花园的大房子）被外界媒体称作民居的住宅区里马云觉得这佽地址的搬迁实际上意味脱离了新经济以技术为心，在资本意志的左右之下转向了传统经济以客户为中心的商务经营方向这是马云以及後来的阿里巴巴，作为新兴的网络公司的一次重大转折
1999年1月，全球互联网的第一个高潮悄然而至雅虎、亚马逊等美国网站的先行者纷紛上市，美国Nasdaq的股票一路上扬；杨致远等人一夜暴富孙正义等风险投资商获利几十倍，就连买了网络股的股民也赚了个盆满钵满中国互联网市场也热闹非凡。网站崛起如雨后春笋网站烧钱如烧纸；新浪、搜狐、网易不但势头强劲，而且也在跃跃欲试上市此时，中国嘚互联网之父——马云两手空空，无声无息而且身体欠佳；此时的马云团队只有十几个人七八条枪，而且情绪低落内心迷茫。

二、1999姩2月21号马云召集他们在杭州湖畔花园开了一个非常重要的会议，共有来自16个省份的18位创业者参加这个会后来他们也把这次会议叫做“┿八罗汉会议”。（在这个房间里后来被称为“十八罗汉”的创始人并未聚齐。当时戴珊正在老家海南过春节，孙彤宇、彭蕾也身在偅庆当然，通过电话连线他们三人并未错过马云的精彩演讲。）爱出鬼点子的马云还特地找了录像师现场拍摄在这个资料片里，光線昏暗的画面中18位创业成员或坐或站，围着慷慨激昂的首领马云马云的这个“鬼点子”透露出来的是一种溢于言表的自信。就是说呮有确信自己一定能够到达顶峰的人才愿意留下蹒跚起步的记录。马云给他那支18个人的创业团队画了一个“饼”他们的口号是要做一个與众不同的网站，这个网站必须迅速覆盖全球如果只做国内业务就会变成没有买家的卖家，那样就失去了意义；阿里巴巴就是要做全球┿大网站之一；就是要让全世界每个商人都用阿里巴巴达到这个目标的标志是什么。马云说能成为像《时代》或《福布斯》的封面报道┅样（当时其中的很多人可能并不敢想这一切，甚至马云自己也没敢想16个月后就上了《福布斯》封面）会议开了两个多小时。马云和盤托出了他的网站模式：不做门户也不做B2C，而是做面对中小企业的B2B事后马云不止一次地说：“在网络经济时代，有时一个错误的决定偠比没有决定更好在作决定的过程中如果一个决定出来以后有90%的人说好的时候，你就把这个决定扔到垃圾箱里去因为那不是你的。别囚都可以做得比你更好你凭什么。”这就是马云的逆向思维方式后来马云说：“因为我不懂技术细节，而我的同事们都是世界级的互聯网顶尖高手所以我尊重他们，我很听他们的他们说该这样做，我说好你就这样去做吧。试想一下如果我很懂技术，我就很可能說：那样没有这样好我会天天跟他吵架，吵技术问题而没有时间去思考发展问题。”马云从创办网络公司的第一天起始终坚持：技术佷重要但技术不是第一位的，技术要为商业模式服务马云虽不干预技术细节，但要干预技术设计的原则马云提出来的阿里巴巴设计原则是：简单。

三、因为当时世界上成功的电子商务模式只有B2C和C2C电子商务模式这两种因此会上争论很大。多数人还认为马云脑袋里装嘚B2B模式是不可能实现的。事实上即使在场的14位听众，也并不像后来坊间所称的“深深被感染”、“信心十足”、 “目光坚定”当时负責照相及录像的金建杭说：“照片里大家眼神是怎么样的？都是迷茫、空洞的”迷茫的原因是，马云讲到了三点愿景：第一将来要做歭续发展80年的公司（以一个人较为理想的寿命为参照，后来改为102年原因在于，从1999年算起到2101年将横跨3个世纪）；第二，要成为全球十大網站之一；第三只要是商人，一定要用阿里巴巴金建杭回顾说，“对我们这10多个人来说提出做80年的公司，我们觉得这个目标好像跟峩们没有关系离我们那么远。说全球十大网站打死也没有人相信，就凭10多个人你要做全球十大网站之一？人家可都是几十亿美元的投入！所以也觉得不靠谱只要是商人就要用阿里巴巴，这个比较合适但这也是永无止境的目标。”

四、在这个类似于“起事”的会议仩马云跟大家立下誓言：6个月以内，我们要造一艘船这就是阿里巴巴，我们还要训练一支高素质的船员队伍在我们宣布出港那天，洳果顺风顺水的话我们会开得很快；但如果碰到狂风暴雨，那时才发现这艘船不牢固我们的船员队伍不坚强，这艘船就会沉没马云開始兜售真正的期货，兜售黄金的未来：“在未来三五年内阿里巴巴一旦成为上市公司，我们每一个人所付出的所有代价都会得到回报那时候我们得到的不仅是这套房子，而是30套这样的房子”（当时湖畔花园的售楼横幅：每平方米2800元。买下这样一套房子至少也得二三┿万）谢世煌后来回忆说：“有时候，马云就像一个教父完全就是用一种理念来引导公司的方向。”

【湖畔花园】并不是一座别墅吔不是一处高级住宅，而是杭州西部一个普通的居民小区确切的地址是湖畔花园风荷院16幢1单元202号——小区中一座4层居民楼中的一套四居室的房子，面积有150平方米这里本来是马云的新家，还未来得及住就被拿来当做了阿里巴巴的办公地点在阿里巴巴人的语言中，湖畔花園这个美丽名字特指这套房子

五、公司是1999年9月10日正式成立。马云提出要求：6个月内不主动对外宣传一心一意把网站做好 ，这些创业者刻意保持着低调他们甚至从来没有宣传这是中国人自己建设的网站。谜底后来被美国《商业周刊》的记者揭开这个神通广大的记者通過阿里巴巴网站的IP地址，找上门来了阿里巴巴第一次主动对外宣传，则是在1999年10月份的广州秋交会上当一些参会客商听说自己面前站着嘚就是阿里巴巴网站的运营人员时，现场竟然引发了不小的轰动此前，他们从来没想过这个网站会是中国人搞起来的

六、那个时候，馬云和他的团队是一分钱掰成两半花他们每人都把口袋里的零花钱全部放到桌子上，他们规定：第一不许向亲戚朋友借钱，大家把一姩的生活费留出来其他的都放在桌子上，共50万元他们估计能用到1999年的10月份。大家凑出的这50万元人民币就是阿里巴巴的种子资金。需偠时马云说他可以把这个房子卖掉。马云把自己的股份分给了18个创始人他看重的是团队，是朋友是友情，这是阿里巴巴价值观的源頭马云同时约法三章——大家不要想靠资历任高职，“你们只能做个连长、排长团级以上干部得另请高明”。多年过去了互联网行業经历了寒冬，阿里巴巴也遭遇过了从海外迁回杭州的挫折18位创业元老依然坚守在阿里巴巴的各个位置上，让马云意外的是自己当初尛看了这些“土鳖”，几年下来他们大多已经成为阿里巴巴的核心骨干就这样，阿里巴巴网站的事业开始运行了十八罗汉会议到今天還影响着阿里巴巴的发展。

七、、公司创业初始基本上没有上下班的概念，大家聚在一间大屋子里开发网站想到一个点子便开会，肚孓饿了便开饭马云妻子张瑛干的全是勤杂工的活儿，买菜、做饭、扫地、打杂甚至还要变着花样做夜宵。他们的儿子当时6岁可怜巴巴地躲在另一间屋里不敢出来，他对妈妈说外面狼烟四起，唇枪舌战的场面简直就像打仗太恐怖。结果小家伙既无法全神贯注做功课身体也没喂养好，瘦得像个豆芽菜细细的脖子上支个大脑袋。有一次张瑛做了一道小鸡炖蘑菇的菜，大伙儿吃了个底朝天锅都被撈干了，还有人摸着肚子问“有没有了”那天，张瑛躲在厨房里洗碗久久不愿出来，她心里一遍遍在想这些人太苦了。

1999年2月在马雲回到湖畔花园时，张瑛曾与丈夫大声激辩：“你做出的种种决定想过儿子的感受吗，从杭州转学到北京刚刚适应环境现在又要从头開始，他小小年纪能承受得了吗”可是无论张瑛怎么说，马云也不回辩那夜，客厅的工作室彻夜灯未熄马云坐在电脑前，一支接一支地抽烟第二天一早，马云未吃饭便早早出门中午回来后告诉妻子，儿子的学校联系好了“在我心里，孩子和事业一样重要”“紟天会很残酷，明天会更残酷后天会很美好，但大部分人会死在明天晚上所以我们绝不能轻言放弃。”这是马云对员工说的最多的一呴话也是支撑他前进的唯一动力。张瑛在那次发脾气之后什么话也没再说，她一头扎进了那间闷热的厨房默默地忙碌着。唯一不同嘚是她开始给丈夫冲泡自己配制的凉茶：白菊花一钱，山楂一钱决明子2钱，荷叶4钱甘草一钱，她知道这配方可以去火清肺

八、1999年2朤回到杭州之后，马云就收到一个新加坡政府的邀请他们请他去新加坡参加“亚洲电子商务大会”，并且要他做一个发言而且中国大陸就请了他一个人，马云认为对方可能请错人了对方回复说没错，马云的确是中国的唯一代表马云要求往返的机票都得给报销，得到答应之后马云就去了新加坡。到了新加坡后马云在会议上临时发挥 “大放厥词”马云说：中国不应该走美国的道路，美国电子商务的鼡法主要是企业对个人的电子商务（BtoC）这是因为几乎美国所有人都用信用卡消费，而在中国有很多因素阻碍信用卡的发展我们的银行淛度不完善，我们的基础设施不够好更重要的是中国人的思路跟美国人不一样，美国做生意时首先认为你是好人你要是做了坏事的话伱就是坏人，而中国人做生意是防人之心不可无先认为你是个坏人，做了几件好事以后逐渐彼此有了感情，然后彼此才相互信任这昰一个很大的区别。所以马云当时提出在中国发展B2B（企业对企业）提倡应该走中国特色的路。其实当时马云也没有想得很系统。其后马云和杨致远有过一次谈话。马云问杨致远：“雅虎到底想做什么”杨致远说：“雅虎想做一切。”马云说：“从理论上讲你什么嘟做，往往什么都做不好互联网的走势越来越纵向化，往横向发展比较难”但杨致远不这样看。回来马云反复思索：他要做横向我僦做纵向。互联网上有各种各样的东西我就做商业，做贸易做商人的网站，互联网上的电子商务是真正的趋势1999年参加完亚洲电子商務大会的马云很快意识到一个巨大的机会正在出现，而当他决定建立阿里巴巴电子商务网站的时候他明白这个机会的价值链是双头并举嘚：一头是海外买家，一头是中国供应商但在当时，中国的工厂还未成气候商业模式中所有成功的关键因素，都集中在海外1999年，马雲将阿里巴巴总部定在香港因为香港是国际化色彩很浓的都市，有利于阿里巴巴向国外发展

九、当时的阿里巴巴，全世界的商人都可鉯在上面免费发布信息包括最新样品的图片也可以在上面免费查找信息和贸易伙伴；阿里巴巴网上的所有信息都来自客户，这些信息经過阿里巴巴员工的初步核实然后将其按照行业类别进行分类整理后再发布到网上。阿里巴巴网站一启动就实行会员制开始会员增长得佷慢，后来EDI的中国商品交易市场网上的很多会员听说了阿里巴巴纷纷前来加入，会员的增长也快了起来开始马云提出一年要有1万个会員，大家都不相信结果2个月后，会员数就突破了2万不久马云又在阿里巴巴网上开辟了一个真正的BBS，就叫以商会友论坛开始没什么人，阿里巴巴的员工就自己注册了几个马甲然后往上贴，把论坛烘热烘了大半年，人气上来了几年后这个论坛发展成中国商人第一网絡媒体。就在国内大大小小的网站热衷于买卖、拍卖成交之声不绝于耳时，阿里巴巴仍然坚持只给会员提供免费的信息交流和产品展示阿里巴巴网站的会员都可以通过网上的简单操作在阿里巴巴建立自己的私人“样品房”，陈列展示他的样品图文信息并拥有自己的独竝网址，而且所有的服务都是免费的；每一条信息都经过网站编辑人员细致的检查整理在12小时内得到发布。另一方面会员可以在阿里巴巴获得他想要的信息。只要注册成为会员就可以免费享有阿里巴巴网站的信息资源，这些来自全球范围的最新买、卖、合作机会信息涵盖32个行业700多项产品用户可以通过产品的关键词、买卖类型等多种方式检索。阿里巴巴的客服则是通过E-mail与客户互动

十、阿里巴巴初创時，马云知道加班会是常态于是要求大家住在离办公室步行5分钟就能到的地方，大家租的都是附近最便宜的民房马云早就有话在先：“我许诺的是没有工资，没有房子只有地铺，只有一天12个小时的苦活”做客服的编辑们也很辛苦。做客服的每人都有一个个人邮箱烸人都有一个化名，所有给客户的邮件都是通过个人邮箱发出的阿里巴巴一开始就坚持与客户一对一的在线沟通，用人沟通而不是用机器彭蕾说：“那时的客服都是即时的。大家做客服做到了痴迷的程度工作到半夜一两点，客户的信没有处理完就不回去有时客户半夜两点收到邮件，很吃惊问我们：是不是时间有问题？我们说：没有啊我们都在线啊，客户非常感动”湖畔时代工作艰苦，生活也艱苦每人每月500元工资，其实还是自己给自己发工资因为发工资的钱是大家凑的。那时打车只敢打夏利有时夏利富康没分清，为此还囷司机争执那时，张英住在翠园离办公室3公里，3块钱的人力车不敢坐每天走过来上班。为了节省电钱屋里只开一个取暖炉，程序員一边烤手一边写程序开始大家定6块钱的盒饭，后来改成4块钱的结果鸡块变质造成集体到医院打吊瓶。偶尔大家到餐馆吃一顿，菜剛上来就一扫而光每逢阿里巴巴新版发布，马云会亲自下厨房给大家做一道烧鸡翅若要用一个词来描述阿里巴巴创业者的工作状态，那就是“疯狂”那时，没人计较投入产出没人计较个人时间，甚至没人感到苦反而觉得那段日子很开心很幸福。

十一、在艰难时刻马云当然不会忘了时时激励自己的团队，不是用金钱（当时他们一贫如洗）而是用梦想和信念。马云永远是团队中信念最坚定的一个初创的艰难时期如此，后来遭遇寒冬时也如此马云说：“我们一定能成功。就算阿里巴巴失败了只要这帮人在，想做什么一定能成功！”“我们可以输掉一个产品一个项目，但不会输掉一个团队！”马云认为：“判断网络公司好坏的依据有三个：第一是团队第二昰技术，第三是观念一个公司是不是优秀，不要看它里面有多少名牌大学毕业生而要看这帮人干活是不是发疯一样，看他们每天下班昰不是笑眯眯地回家”在整整半年的时间里，湖畔花园那套普通的住宅变得神秘莫测那里彻夜灯火通明，那里总是有人进进出出那裏人声鼎沸，不久小区出现了案件公安人闯进阿里巴巴办公室后，一眼就看见了墙上的大照片那是李岚清、吴仪、石广生接见马云的照片。公安人员什么也没说就悄悄离开了当时阿里巴巴的公司还没注册。到了1999年的5月以后保安们又发现了这个神秘居所有了新变化：時常有一些西装革履的人出入这里，时常有高级轿车停在门前他们不知道，这是风险投资商们来考察阿里巴巴了

十二、阿里巴巴前6个朤的成长速度是惊人的。1999年3月10日阿里巴巴从零信息、零会员起步1999年5月1日，阿里巴巴中英文网站注册会员分别突破1万名会员总数超过2万囚。1999年5月20日经过2个多月的技术开发和测试，阿里巴巴网站第2版正式推出1999年7月9日，在香港注册成立阿里巴巴中国控股有限公司届时会員达到3.8万名，页面浏览率每天12.5万1999年9月9日，阿里巴巴（杭州）研究发展中心正式注册成立届时会员突破8万名,库存买卖信息20万，每天新增信息800条由于阿里巴巴不见媒体，不做广告（想做也没钱）因而阿里巴巴的业务的增长会员的增长都是靠客户心口相传。1999年9月阿里巴巴创办半年之后，横空出世所谓不鸣则已，一鸣惊人一亮相就是世界上最出色的B2B网站之一。阿里巴巴的横空出世给当时还很热闹的Φ国网络市场带来不小的震惊。

十三、50万元对于以“烧钱”著称的互联网公司来讲只是杯水车薪。尽管一再节约但阿里巴巴维持到七仈个月的时候，便弹尽粮绝创业者们不得不熬过2个月没有钱、没有盼头的日子。1999年7月钱已经成为阿里巴巴迫切需要解决的重要问题，甚至困窘到马云必须借钱来发团队成员的工资了就是在这个艰难的时刻，阿里巴巴受到来自美国最顶级的商业媒体《商业周刊》的关注起因是据说有人在阿里巴巴网站上发布消息，说可以买到AK-47步枪这条消息把马云吓了一跳，可是马云他们找遍网站所有的消息也没有找箌这条买卖信息尽管有关AK-47的报道给阿里巴巴带来了一些负面影响，但也带来了更多国际记者纷至沓来的脚步伴随这些脚步而来的当然還有国外的投资者。而在此之前许多国际风险投资机构都已经注意到了1999年火热的中国互联网。

十四、湖畔时代阿里巴巴团队从十几人擴展到几十人。原来的一套房子装不下了又在楼里另外租了两套。一个重要的关键性人物——蔡崇庆其实这个人根本不是招来的，而昰自投罗网的蔡崇庆当时是瑞典AB风险投资集团的亚洲部总裁，负责集团亚洲投资业务5月见面，6月蔡崇信毛遂自荐就任阿里巴巴CFO。因為6月份阿里巴巴准备成立公司，马云对蔡崇庆说：“就等着你这样的人来帮我们成立公司”蔡的离职震动了瑞典AB，结果瑞典AB倒成了阿裏巴巴首批投资商之一其实在蔡崇庆加盟之前，阿里巴巴已经开始接触风险投资商了蔡崇庆上任不久，就着手注册公司他为18个创始囚每人准备一个完全符合国际惯例的英文合同，上面明确了每人的股权和义务合同滴水不漏，毕竟蔡崇庆是律师出身的财务专家大家拿着合同都看不懂，不是不懂上面的英文而是不懂上面的法律和财务，但看见马云签了大家毫不犹豫地都签了。蔡崇庆认识高盛的一個朋友从他那得知高盛在硅谷搞风险投资（高盛很保守，以前只投传统行业）立刻把高盛引见给马云，结果很快就谈成了

十五、阿裏巴巴最需要钱的时候，也是互联网最疯狂的时候马云四处游说，在具体的谈判中马云拒绝了至少38家投资商，这38家投资商大多是内地嘚投资者马云对他们不满意的最大原因在于，这些投资者们的投资风格太中国化了对阿里巴巴的管理层不够信任。马云后来表示．他唏望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带来钱以外还能带来更多的非资金要素，例如进一步的风险投资和其他的海外资源而被拒绝的这些投资者并不能给他带来这些。

1999年8月在担任阿里巴巴CFO的蔡崇信的一个在投行高盛的旧关系为阿里巴巴解了燃眉之急。蔡崇信与一位旧相識的偶然相遇带来了阿里巴巴的第一笔“天使基金”时任高盛公司香港区投资经理的林小姐与蔡崇信曾有过一面之缘，经过林小姐的引薦高盛公司开始关注阿里巴巴。1999年10月10月26日阿里巴巴引入了包括高盛、富达投资（Fidelity Capital）和新加坡政府科技发展基金、Invest AB等在内的第一笔500万美え的风险投资。
由高盛公司牵头美国、亚洲、欧洲多家一流的基金公司参与，此次投资不仅成为阿里巴巴首轮“天使基金”也成为轰動一时的特大新闻。蔡崇信本人也作为投资者进入了公司董事会1999年阿里巴巴创办之初的天使投资高盛集团因战略调整，退出了中国风险投资市场．其所持股份被新加坡的寰慧投资（GGV）接手事实上，寰慧投资的创始人托马斯（Thomas）早在1999年就以个人身份投资了阿里巴巴
【蔡崇信】：1995年至1999年出任北欧地区最大的工业控股公司Investor AB附属公司Investor Asia Limited的副总裁及高级投資经理，主要負責该公司亚洲私募股本业务1994年至1995年，曾任紐约并购公司Rosecliff, Inc.的副总裁及总法律顾问蔡是台湾人，1999年听人说起阿里巴巴，就从香港飞到杭州来看阿里巴巴的究竟，从此留在阿里巴巴随马云一起打天下他的到任果然给起步阶段的阿里巴巴带来神奇变化。当初他抛下一家投资公司的中国区副总裁的头衔和75万美元的年薪来领马云几百元的薪水。1999年10月正式加盟后为阿里巴巴非执行董事，阿里巴巴集团的创办人之一也是阿里巴巴集团的董事及首席财務官。蔡崇信曾负责完成阿里巴巴集团的许多里程碑事件包括于1999年领导成立阿里巴巴集团香港总部，负责国际市场推广、业务拓展及公司财务运作2005年主导收购中国雅虎及雅虎对阿里巴巴集团的投资的谈判。曾于1999年至2000年出任阿里巴巴集团的首席运营官有人分析认为，马雲无疑是幸运的因为，若没有蔡崇信这样的人加盟阿里巴巴或许注定会是一个家族企业，并以所谓“感情”、“ 理想” 和“义气”来維系团队蔡的到来，让阿里巴巴从一出生就逐渐正规化、国际化并将十八罗汉的团队利益捆绑在一起，至少维系了8年的创业激情

十陸、1999年10月31日，高盛资金进来的第二天一个朋友找到马云：“Softbank（软银）的孙正义正在北京，你愿意见他一面吗”当时蔡崇庆不在，马云、金建杭飞到了北京地点是在北京东四十条桥东南角的富华大厦。两年前当时风头正劲的UT斯达康公司在一场盛大的仪式中搬迁至此。

當马云推开门黑压压满满一会议室的人，个个瞪着大眼瞅着他号称网络投资皇帝的孙正义问：“你要多少钱？” 马云又对孙正义说：“我不需要钱如果你有兴趣，我可以给你介绍一下阿里巴巴的情况” 孙正义当时还没有看过阿里巴巴的网站，他的助手打开电脑将阿裏巴巴网站调了出来马云现场作介绍。6分钟后孙正义说：“马云，我一定要投资阿里巴巴” 马云刚回到杭州，孙正义的代表团也到叻他们在马云的公司东瞅瞅西瞧瞧，然后回去了马云也没把这事放在心上。没过多久一个朋友给马云带话：“孙正义在问手下怎么還没有谈妥投资的事。他邀请你们到东京去想亲自和你们谈。” 蔡崇庆对这事不太积极但马云说：“孙正义敲门，这事一定要做和孫正义一定要合作，这个事要弄一定要弄，硬弄！”
马云之前即与杨致远打过交道杨甚至还一度打算拉他入伙。杨致远的雅虎能够快速在全球崛起幕后的资本力量便是孙正义。“我们阿里巴巴也要做一个世界品牌孙正义有过这样的经验，我觉得挺好这是其他人不能比的。”马云事后曾如此表示而且，能够吸引到孙正义这样的人投资对创办半年左右的阿里巴巴而言，无疑是一个奇迹可以赋予阿里巴巴很多“资本”。
当时UT斯达康中国区总裁兼CEO吴鹰、高级副总裁薛村禾也参与了项目评估，并跟孙正义联手进行了投资评估就是茬吴鹰的大办公室里进行的。实际上吴鹰对马云当时所讲的B2B模式并不是很懂，但他说自己只看“人”而且很喜欢“阿里巴巴”这个名芓。即便孙正义尽管通过马云五六分钟的介绍，就初步了解了阿里巴巴的商业模式但也不是毫无顾虑，毕竟对于B2B会不会成功，那个時候还没有人能够证明

十七、也有说：马云结识孙正义与一个印度的投行人士有关。这位印度人对阿里巴巴的业务模式非常感兴趣并給马云介绍了摩根士坦利的风险投资。马云说当时由于阿里巴巴刚从摩根士坦利的竞争者之一高盛私募到一笔资金，他觉得不便一女二嫁没有答应。2000年10月这位摩根·斯坦利亚洲公司资深分析师印度人古塔给马云发来一封电子邮件，称有个人“想和你秘密见个面，这个人对你一定有用”，地点就在北京富华大厦此人就是孙正义。秘密约会并不是马云所想像的二人会谈来自软银、摩根士坦利以及国内互聯网企业的众多CEO均在座。由于前来面谈融资事宜的企业太多其中包括王志东、张朝阳、丁磊等人。孙正义只给了每个人20分钟时间阐述公司业务模式和目标但轮到马云时，他绝口不提“钱”字而且话讲得也很“张狂”，只讲了6分钟不到孙正义就从办公室那头走过来说，“我决定投资你的公司”其爽快其偏执，连一向以偏执出名的马云也大出意外不过马云表示自己已经融到了500万美元，不想要钱第②天，孙正义委托软银中国区的一位负责人联系马云并请他一定要到东京。

十八、UT斯达康创始之一、现中泽嘉盟投资有限公司董事长吴鷹回忆——

2000年左右成立了SBCVC（软银中国)），2001年孙正义到中国来说“我一定要投中国的互联网企业”。当时孙正义和软银对中国完全不了解他的所有中国战略都是通过UT斯达康来做。2000年12月24日软银集团的孙正义来上海过圣诞节。圣诞节一过我们的团队就去东京了，吴鹰记嘚是12月28号有一个版本说马云在孙正义的办公室给他做了介绍，然后在洗手间用了6分钟的时间说服了孙正义这都是媒体的误导。实际上当时是在我们北海万泰的办公室。我们把所有互联网企业的头都叫到办公室来了然后马云在下面。当年马云的感觉非常棒他在楼下等着，协调人说：“你只有6分钟的时间能够讲解然后大家提问题。如果6分钟听完了以后大家对你没兴趣，也没意思没什么机会你就赱人了，如果对你这个话题感兴趣大家互相提问的时间会长一点。”所以 6分钟是从这儿来的当时很有名的一些人就上去讲项目了。马雲是偏后一点上来他的穿着也最简单，是一个破夹克然后拿了半张纸。大概写了主要几点马云是学英文的，所以英文很好他的语訁天赋还是用上了。当时最牛的实际上是新浪的头他的公司还没上市，已经是6亿美元的估值孙正义说，“我一定要扶持一个公司把它咑垮”他是很愿意较真的这么一个人。马云讲完了以后开始投票，包括薛村禾（软银中国执行合伙人）、周志雄（凯旋创投创始合伙囚）我们一致看好马云，就把孙正义已经决定的另外一家的投资停下来了那个时候先给了阿里巴巴1800万美元，2003年又追加了5000万美元给阿里巴巴
当时孙正义投资一个是雅虎。他投杨致远的时候杨致远不缺钱，已经开始赚钱现金流很好，有VC给他投资已经快上市了。然后孫正义就去问杨致远“你的竞争对手是谁。”杨致远说是网景当时网景先上的市，做得很好孙正义说，让杨致远一定要接受他的投資杨致远说，“我不缺钱”孙正义说，“那好我有1亿美元，我一定要投一个互联网企业你不让我投，那我就去投你的竞争对手”杨致远说，“那你还是投我吧”1亿美元那真是很多钱，给了别人对他的威胁就很大了但是因为这笔投资，孙正义后来赚了很多钱洅一个是UT斯达康。当时我给他讲了30分钟他决定投资3000万美元，占30%股份1995年投资，后来他又投了很多在2000年3月3号我们上市那天，这笔钱涨了100倍赚了30亿美元。还有一个是阿里巴巴他现在应该算是阿里巴巴第三大集团的股东吧，雅虎第一马云加上团队第二，孙正义第三现茬还有25%左右的股份。所以马云现在也还是软银的董事孙正义很有意思，他看中了一个公司就不断地投资不让别人投，他说“你只要缺钱，我们就来投”他不让别人投。
孙正义在中国共投了3家互联网公司一个是阿里巴巴，一个是人人网第三个就是我们。每家公司怹都差不多是三分之一左右的股份从他的角度看，这三家公司就是一个集合体我们之间可能会有更多的商务上的合作，至少大家知道鈈会有什么冲突阿里巴巴电子商务非常强，人人网是SNS吴鹰是视频。

十九、1999年12月和孙正义见了第一次面的20多天后，马云和蔡崇信飞到東京与日本软银总裁孙正义重开谈判。孙正义提出：投资要占30%的股份马云当即提出了自己的三个条件：一是希望孙正义本人亲自做这個项目；二是希望用软银自己的资金；三是价格问题。对于这三个问题孙正义的回复是：“我从来不做任何公司的董事，我就做你的顾問吧；我也可以将我自己的基金给你；至于价格我们现在就开始商量”

谈判很快就进入主题，据说当时孙正义的面前摆着一个很大的计算器第一次被拒绝之后，他在计算器上按来按去算了一通又报了一个价钱。蔡崇信说第二次的报价听上去对他和马云以及阿里巴巴来說仍然难以接受。于是孙正义又去按那个计算器过一会儿又报出一个价钱。就这样拒绝了三回之后孙正义报出的价钱才落到马云和蔡崇信的可接受范围之内。于是双方达成了一致孙正义说，给阿里巴巴投资3000万美元占30%的股份，马云考虑了五六分钟后点了头。可是囙国后马云却反悔了——一向不贪心的马云不是嫌钱少了而是嫌钱太多了。在暴跳如雷的孙正义助手面前马云当即给孙正义发了一封電子邮件，他说：“希望与孙正义先生手牵手共同闯荡互联网如果没有缘分合作，那么还会是很好的朋友”5分钟后，马云很快接到了孫正义的回复：“谢谢您给了我一个商业机会我们一定会使阿里巴巴名扬世界，变成像雅虎一样的网站”结果，孙正义同意了马云的意见短短的6分钟马云就敲定了2000万美元的软银投资，阿里巴巴管理团队仍绝对控股
关于这次风险投资的谈判结果，蔡崇信说“这是他（孙正义）投资经历中让步最多的一次”。为什么到手的钱不要马云是这样回答的：我在赌博，但我只赌自己有把握的事尽管我以前控制的团队不超过60人，掌握的钱最多只有2000万美元但2000万美元我管得了，过多的钱就失去了价值对企业是不利的，所以我不得不反悔阿裏巴巴永远坚持一个原则：我们花的是投资人的钱，所以要特别小心我们每天考虑的也是如何花最少的钱，去做最有效果的事情2000年1月18ㄖ，双方正式签约软银正式向阿里巴巴网站投资2000万美元以拓展其全球业务，同时在日本和韩国建立合资企业因为欣赏孙正义而甘愿吃點小亏的马云却因此走了大运。从2000年4月起纳斯达克指数开始暴跌并持续了长达两年的低迷不振状态，这之后所有中国互联网公司都无法嘚到任何投资唯马云和他的阿里巴巴粮草充足，衣食无忧

二十、“最经典的6分钟”——．com最疯狂的1999年，正是孙正义最风光的时期日夲软银（软件银行集团公司）的总裁，同时又是“全球第一门户”雅虎的最大股东孙正义在互联网业界素有“网络风向标”之称。在1999年囸是互联网的第一个春天只要能和．com沾上边，再做出一份精美的、厚厚的商业计划书网络公司寻找风险投资就不是太难的事。马云在早已走出穷得发不起工资的处境下接受了以高盛为首的投资集团500万美元的投资因此当时的马云暂时没有再融资的计划。在回忆这场“一苼中最戏剧化的场面”时对于和孙正义之间的这种超常的“默契”，马云自己的解释是他们之间有一种神奇的“很来电”的感觉马云鼡了这样的描述：从孙正义的眼神中，我知道我们一定要握手我们对视了一小会儿，不约而同地呵呵笑了起来4只手也紧紧地握在了一起。不用说话彼此心里都知道，我们是一辈子的朋友早就注定了的。事实上孙正义在选择投资对象的时候，看中的并不是对方有多尐钱、多少人手而是看企业领导者的“气质”。在那次经典的6分钟之后孙正义见到马云的时候，经常说：“马云保持你独特的领导氣质，这是我为你投资的最重要的原因”马云身上的确有一种非常独特的气质——迅速决断、想做大事、说到做到。这些独特的气质深罙地将孙正义吸引住了商业计划是可以包装的，但人却是很难包装的马云成功融资充分说明了这一点。

美金的投入迅速激活了阿里巴巴，到1999年年底阿里巴巴的会员数就一跃突破了10万。作为回报马云也从侧面成就了孙正义——退出时获得超过70倍的回报。

2000年—— 从湖畔文化到华星文化

一、2000年马云为阿里巴巴引进第二笔融资，2500万美元的投资来自软银、富达、汇亚资金、TDF、瑞典投资6家风险投资商其中軟银为2000万美元，融资后马云及其创业团队仍然是阿里巴巴的第一大股东占47%股份；第二大股东为软银，约占20%；富达约占18%；其他几家股东合計约15%软银投入2000万美元帮助阿里巴巴拓展全球业务，同时在日本和韩国建立合资企业2001年1月，孙正义2000万美金到账阿里巴巴开始向海外扩張。阿里巴巴的海外扩张始于2000年2月止于2001年1月在这一年时间里，阿里巴巴每月烧掉近100万美金马云和阿里巴巴为2000年的错误决策付出了惨重嘚代价。这个代价反映在金钱上就是2500万宝贵的风险投资烧掉了一多半到2000年底互联网泡沫破裂时，阿里巴巴的账上只剩下700万美元了事实證明，马云融进孙正义的2000万美金是有远见的没有这笔钱，阿里巴巴很难熬过后来那个严酷的冬天
二、关于电子商务的方向，马云不想詓做门户雅虎的门户模式被证明是成功的，但在当时中国的新浪和搜狐已经成了气候加入进去只有残酷竞争，而且想到面对亿万大众垺务时谁都觉得不知所从。同样因为这一点马云所说的电子商务也不是亚马逊的B2C（企业对个人）或者eBay（世界上最大的互联网拍卖平台）的C2C（个人对个人）的模式，而是B2B（企业对企业）的模式后来有人把马云所创造的B2B模式，称做是继前三种模式之后的第四种电子商务模式
马云认为，亚洲必须有自己的模式美国整个电子商务的思路都是服务于大型企业的思路。市场经济成熟的美国各行业前三大公司掌握着绝大多数的市场和资源，美国和欧洲主要是为大企业服务而亚洲以中小企业为主，85%的企业都以出口为主同样，中国的公司98%都是Φ小企业中国乃至亚洲的企业有一个共性是谁都想当小老板，谁都想开个小店所以各个城市的店面房卖得特别快。在这样的背景下莋出一个为中小型企业服务的网站肯定能够受到欢迎。
因此后来马云给阿里巴巴网站的定位是：面向中小企业，做数不清的中小企业的解救者马云认为小企业通过互联网组成独立的世界，这才是互联网真正的革命性所在这些企业产权明晰，是最没钱可烧却最需要做生意的这些生意人最大的特点是理智，他们上网不是来浏览聊天而是为学习和赚钱的当他们认为这个平台有价值时会毫不犹豫地掏钱付費。中小企业钱有限资源有限，他们做电子商务是为了求生存马云要做的事就是提供这样的一个平台，将全球的中小企业的进出口信息汇集起来小企业好比沙滩上一颗颗石子，但通过互联网可以把一颗颗石子全粘起来而互联网经济的特色正是以小搏大、以快打慢。這样的设想使阿里巴巴一起步就显得格外别致，与众不同事实证明，杭州周边的民营企业买的单一直占阿里巴巴收入中很大的比重

彡、阿里巴巴有一点跟中国所有网站不同的是，当时确立了两大战略第一、利用国际资本迅速开拓海外市场；第二、利用国际资本培育Φ国电子商务市场。也就是别人拿着国际资本进入中国市场的时候他们融到资本后做的一件事情就是聚集世界一流人才，迅速开拓海外市场所以阿里巴巴的名气是从海外先出来，然后再到国内来的互联网的世界则是个性化独立的世界，小企业通过互联网组成独立的世堺产品更加丰富多彩，这才是互联网真正革命性所在

阿里巴巴不做电子商务全过程（即交易前、交易中、交易后），只做交易前只做信息流也就是说，阿里巴巴放弃眼下还不成熟的网上交易、结算和网下配送只做网上信息交流；让客户网上交流信息网下交易；阿里巴巴实际上是一个开放的网络平台，一个虚拟电子市场和全球商人社区马云说:“一谈电子商务，就是要实现在网上的交易这实际是一個错误的观念。电子商务未必一定要实现交易我们可以在交易前这个阶段做得比西方更好。提供信息提供交流，提供通讯”

四、2000年底，马云终于守得云开见艳阳阿里巴巴赢利了，它被世界认定为全球电子商务第一品牌也成为外国人眼里全球国际贸易领域内最大、朂活跃的网上交易市场。一天马云对妻子说：全部人马明天搬进华星大厦儿子总算可以有自己的空间了，再也不用为满屋子烟雾缭绕的“毒气”而恐惧了有人出资2000万元愿为阿里巴巴打开全球的局面，我需要你帮我你来出任总经理，而且非你莫数果然，学习成绩排在馬云前面的张瑛的上任给了马云无穷的动力她的宽忍和能干，搭配马云的勇敢和内敛她的理性遇上了他的感性，就好像一座天平为公司找到了一个最适合的平衡点。但是这个完美组合只坚持了4年2004年他们的儿子迷上了网络游戏，当天晚上马云早早回到了家，破天荒哋烧了菜又拖了地他的举动让下班回来的张瑛吃惊不小。“出什么事了”“我、我有事和你商量，你能不能辞职我们的儿子已经完铨脱离轨道了。”马云不好意思往下说了望着儿子瘦小的样子和脏兮兮的脸庞，张瑛心软了“什么都别说了，我知道该怎么做了”那一夜，两个人都没有吃饭夫妻俩看着他们的儿子狼吞虎咽的样子都哭了。张瑛回家了做了一个真正的贤妻良母。张瑛发誓要达到两個目标一是让儿子脱离网吧，二是让他的成绩有明显进步2004年的暑假，张瑛把丈夫的许多照片拿到了儿子的床前“这张是你爸爸和克林顿的合影，这张是与比尔·盖茨的，这张是与英国前首相布莱尔的。”“你爸爸是一位非常敬业、有责任感并且永不言败的人，他的电腦的确玩得很好但他从不打游戏。不过我可以安排你们进行一场网游较量如果你这个网游高手赢了他，我们以后便不再制止你泡吧；洳果你输了你必须彻底断了网游瘾。”这个12岁的小男孩太自信最后的结局是他输得心服口服。“我真佩服你轻松的一套组合拳就把兒子制服了！”马云庆幸自己的选择，他觉得能干的妻子放在哪个位置上都能做出轰轰烈烈的成绩果然一年后，儿子的成绩在班里上升叻17名同学们都说他变了，变得越来越开朗越来越爱笑了，并且乐于助人人缘极好。当张瑛把这些消息发短信给丈夫后马云回过来┅句话。“你就像家中那盏红纱灯永远带给我太阳的颜色。”1999年3月10日由中国互联网商业先驱成立以杭州为研究发展基地，9月10日在香港設立国际总部 2000年9月9日，在杭州成立阿里巴巴中国总部

五、1999年3月到2000年3月的一年，是阿里巴巴的湖畔时代创业时代，也是阿里巴巴的崛起时代无论怎么看，阿里巴巴的崛起速度都是惊人的只用了6个月，就推出了一个世界一流的网站；只用了12个月就打造了一个全球最佳B2B网站，其会员数超过经营了20多年的竞争对手并且声名鹊起，一夜之间成为国内外几十家媒体的关注焦点当雅虎出现的时，全球网民烸天第一件事是上网找雅虎；当阿里巴巴出现的时全球商人每天第一件事是上网找阿里巴巴。

　　当年的中国黄页发布的也是企业信息但因为网络环境和网站质量的限制，企业得到的反馈很少做成贸易的更少。今天的阿里巴巴同黄页已不可同日而语不仅有了量的突破而且有了质的突破。阿里巴巴已经成为一个无所不包的全球虚拟贸易市场其库存买卖类商业机会信息达40万条，每天新增买卖信息超过2000條平均每条信息会得到4个反馈。越来越多的商人不仅从阿里巴巴网上得到了有用的信息而且做成了买卖，赚到了钱由此可见，阿里巴巴的作用是真实的阿里巴巴的方向是正确的，阿里巴巴开创的是脚踏实地的中国电子商务之路
六、阿里巴巴的大部分在线注册用户僦像阿里巴巴团队的成员一样，都是年轻的中小企业经营者他们不具备大企业大公司拥有的有利条件和发达的业务网络。多数情况下怹们缺乏足够的资源用来定位客户群或周游于世界各地众多的交易会。他们绝大部分年龄在22岁到29岁之间有良好的英文基础，很强的知识縋求但他们最差的，就是手头上的客户很少所以他们三天两头在网上找客户。阿里巴巴坚持三点：一是从不向用户要成交的数字；二昰保障用户的隐私权；三是承诺永不从用户的成交中拿任何好处
　　2000年1月，中国互联网络大赛组织委员会将阿里巴巴评为商务类优秀网站2000年6月，获《互联网周刊》授予的2000年度中国百家优秀网站16月后，美国财经权威杂志《福布斯》将阿里巴巴选为全球最佳B2B站点之一是叺选的唯一由中国人创办的网站。

七、2000年3月阿里巴巴搬进华星大厦。这意味着阿里巴巴湖畔时代的结束华星时代的开始。如果说湖畔時代是艰苦创业的时代是激情燃烧的时代，那么华星时代就是模式清晰的时代是走出困境的时代。如果说湖畔时代的阿里巴巴是一支遊击队那么华星时代的阿里巴巴已经是正规军了。如果说湖畔时代的阿里巴巴像一个家庭像一个学校那么华星时代的阿里巴巴已经像┅个规范的公司了。

　　阿里巴巴是在湖畔崛起的也是在湖畔成功地融到了两笔数目可观的风险资金；但阿里巴巴是在华星成熟的，也昰在华星熬过寒冬的在华星时代，阿里巴巴经历了严冬的考验经历了裁员撤站，断臂求生；经历了整风培训生产自救。
华星大厦的┅层楼有2000平方米,马云主张花200万把整个9层全部租下来谢世煌坚决反对，说哪用得了这么大的地方马云说谢世煌鼠目寸光。但其他员工也嘟反对马云只好不再坚持，结果租了半层楼搬过去之后，空间的确富富有余整层楼显得空荡荡的。但没过两个月员工就突破300，刚租来的办公室又爆满了不得已还得租，结果3层、8层、9层都有阿里巴巴的办公室如果当初听马云的，整个公司就可以集中在9层办公事實证明了马云的远见。华星大厦办公室的装修很一般但搬到华星之后，大家还是有鸟枪换炮的感觉阿里巴巴进驻华星大厦之后，开始叻规章制度的建设这是任何一个规范化公司无法规避的大事。原来的18个创业者分成了两拨：4个官和12个兵从北京EDI时代起，这支团队就习慣了只有一个头那就是马总，其他人都是平等的兵湖畔时代也是如此。到了华星时代这种人们已经习惯了的现状突然改变了。
　　哋位和职务的变化是一个原因当时的职位也是与薪酬挂钩的；更重要的原因是，搬到华星之后公司大了，人员多了原来的18个创始人見面少了，沟通也少了再不是当年在湖畔花园一起睡地铺，一同吃盒饭朝夕相处，患难与共的时代了于是误解和不理解越积越多，矛盾和怨气越积越多终于爆发了一次也是唯一一次风波。

八、搬到华星不久的一个晚上马、张、孙、彭之外的十几个创始人来到一家洺为名流的咖啡馆聚餐。大家开始说好不谈工作只叙旧不想谈着谈着就说到公司说到工作，所有的不解、疑惑和怨气都发泄出来一直談到半夜。团队里的老大哥楼文胜首先倡议：说了这么多屁股一拍就走，于事无补我们应该写出来送给马云。大家纷纷响应于是由樓文胜执笔，大家补充整整写出了一大张纸。

　　散伙之后楼文胜回家将这份东西整理成一封写给马云的长信，然后发给了马云第②天傍晚，马云收到信后立即把18个创始人召到一起大家围着圆桌坐下后，马云说：“今天大家不用回去了既然你们有那么多怨恨，很哆人有委屈现在当事人都在，都说出来一个个骂过来，想哭就哭所有都摊在桌面上，不摊完别走！”马云说完十几个人接连发言，把昨天在咖啡馆里说过的每件事都说了一遍矛头自然是指向马、张、孙、彭，但主要矛头又都是指向孙彤宇以至于前一半的会有点潒孙彤宇的批判会。涉及马云的只有一件事：马云有一个亲戚（实际上并不亲）在阿里巴巴做程序员，但大家提出他并不称职会后三忝这个程序员就走了。涉及张英的也是一件事：一个黄页过来的人做得不好，在一次淘汰谈话中被张英保下来，大家提出这是走关系当时会上张英很委屈，事后证明张英的决定是对的针对孙彤宇的事则有很多，会上孙彤宇做了一些解释孙彤宇是个大大咧咧的人，個性很鲜明在北京EDI时，他就和张英吵过后来又和盛一飞大吵过，此事引来马云电话过问华星风波中大家对孙彤宇的猛烈批判，有些昰误解有些是孙彤宇性格造成的。所有这些跟孙彤宇的职务升迁并无多大关系事后作为当事人的楼文胜和戴珊都认为，对孙彤宇的批判“有些事有点过”孙彤宇回忆：“这个会可以说是对我的批判会。在很长时间内我身上存在着跟大家沟通的问题不是职位的问题，洏是做事的方法说话的方法，有时对人有伤害那天晚上，我没有理解到底发生了什么我说，我就是这样一个人这样一个方式，请夶家接纳那天我有很多委屈。但一个巴掌拍不响大家没坏心。”那次风波之后孙彤宇还同程小咚大吵过，在马云的干预下随后是┅次男子汉式解决。但孙彤宇出任淘宝总经理后他的性格改变多了。那天的会从晚上9点开到凌晨5点多那是一次彻底的宣泄，也是一次徹底的灵魂洗礼会上许多人情绪激动，许多人痛哭失声会上甚至有人说到离开，可是扪心自问谁会舍得离开这个团队，这个公司

⑨、华星风波的产生和化解是耐人寻味的。事后马云做过如下的总结：“以前我们最为骄傲的是湖畔文化但是现在我觉得最骄傲的是华煋文化。华星文化正在孕育着阿里巴巴真正的新一代的文化如果我们还是留恋湖畔创业，一种盲目的热情阿里巴巴不可能得天下，不鈳能成为世界最伟大的公司今天的华星大楼，正在滋生一个团队价值观，一种企业文化在华星正在涌现出许多比湖畔更精彩的团队囷文化氛围。几乎每一个部门都出现了许多优秀的团队涌现了许多优秀的人才。大家正在形成一个Team Work我们的运营正在出现好的效用。当嘫也有怀疑华星的有人在说我们在湖畔的时候有多好，每天干到凌晨四五点都不累但互联网必须结束个人英雄时代，必须进入团队发展阿里巴巴最令人骄傲的是涌现了华星文化。我们不能再倡导湖畔文化一个企业与一个人一样不能老是看到过去，我们应在这儿创造紟天的华星文化为3年、5年以后阿里巴巴的大发展做出最大的贡献，将华星文化散播到全国各地散播到世界各地。”

十、1999年至2000年马云號称“空中飞人”，跑遍了几十个国家不断实施着同一个战略行动。他不停息地在空中飞行参加了全球各地尤其是经济中国之后再无發达国家家的所有商业论坛，去发表疯狂的演讲用他那张天才的嘴宣传他全球首创的B2B思想，宣传阿里巴巴马云相信自己是一台促销机器。马云挥舞着他那干柴一样的手对台下的听众大声叫道：“B2B模式最终将改变全球几千万商人的生意方式，从而改变全球几十亿人的生活！”很快马云和阿里巴巴在欧美名声日隆，来自国外的点击率和会员呈爆增之势马云和阿里巴巴的名字就这样被《福布斯》和《财富》这样的重量级财经媒体所关注。那段时间马云把到欧美名校讲学也看成是销售的一部分：“沃顿、哈佛的MBA五年后就是大公司的高层，在他们脑子里播下阿里巴巴的种子五年后就发芽长大了。”马云似乎仍在阿里巴巴扮演着当年“马老师”的角色对电脑知识的不熟悉并没影响他的管理才华与教书育人的能力。奇怪的是马云越是疯狂，台下的听众越是对他痴迷马云凭借他的智慧和口才，在哈佛做叻一次演讲之后有35个哈佛MBA的毕业生投身到他的企业。一次马云去哈佛马云总结了他成功的三个原因，第一没有钱；第二，不懂技术；第三不做计划。马云对那些学生说我相信这儿所有的年轻人跟我一样，希望听真话世界上最难的是讲真话，最容易的也是讲真话因此学生们都特别喜欢马云。

十一、2000年的7月29号那时候马云在香港，在一个记者会上一个记者问马云最喜欢，最崇拜的偶像是谁当嘫马云说特别喜欢金庸，他说他的一个朋友认识金庸可以帮马云约。在庸记酒家去了以后谈了3个小时，本来说好1个小时的那次主要昰金庸在听马云瞎聊，后来马云总结会写的人不会说，会说的人不会写谈了3个小时出来以后，由于那次马云跟金庸谈得很开心就跟怹成为了往年交。他那次给马云写了“神交以久一见如故”这几个字给马云，后来也到马云公司来过写了另一幅字，写的是“善用人財乃大领袖成功之要旨也，此乃刘邦刘备之所以成功望马云兄长勉之”，马云把这幅字挂在我办公桌的对面以善用人才。所以那次馬云就想是否能把金庸一起请来金庸写过华山论剑，马云就搞个西湖论剑当时马云拿不准能否成功，就给金庸先打了个电话联系一下金庸接到电话很痛快的答应了，金庸当时就联系了5个人MY8848王峻涛、网易丁磊、搜狐张朝阳、新浪王志东（后来没来，茅道林参加）当時说的是纯粹朋友的聚会，所以他们答应的比较痛快马云的意思让中国的互联网浪漫起来。西湖论剑是一个标志2000年的西湖论剑主题是：“新千年、新经济、新网侠”。谈武侠网络与江湖，马云跟金庸谈起过笑傲江湖笑，有眼光有胸怀的人才能笑；傲你要傲你得有實力，没有实力的话人家一巴掌把你打了你还怎么傲谈侠，谈武谈江湖，谈网络可以说是把酒论英雄。为什么马云会喜欢金庸一個比较合理的解释是，天生缺乏安全感的马云自幼瘦小但他在金庸的武侠小说里找到了某种安慰甚至自我暗示。后来他还喜欢在淘宝網上用“风清扬”（《笑傲江湖》中的剑宗高手）这个名字。2000年9月10日马云的36岁生日这天，74岁的金庸应邀来到杭州的西子湖畔毫无疑问，他成了阿里巴巴第一届“西湖论剑”的主角

十二、阿里巴巴的冬天的标志是2000年9月20日马云宣布阿里巴巴进入紧急状态。2000年12月18日阿里巴巴召开了全公司大会。在会上马云说：“阿里巴巴要做什么做全球概念的B2B，改变全球700万商人生活方式现在阿里巴巴的发展遇到了很大問题：一、干劲、士气不如从前。人多是双刃剑早期的氛围肯定会被冲淡，外面的人进来一些人小富即安。二、网站没有进步陷入洣茫。网站的使用是个人还是企业网站建设陷入停顿。三、竞争对手有些我们不认为是竞争对手的人已经起来。”接着马云重提企业攵化他说现在公司会议非常多，但没有效率有人把情绪带进会议。马云提出四条：一、所有的会议对事不对人二、不把个人情绪带進会场。三、一定要学会倾听然后表达。四、离开会议室后不再争论开会把意见表达充分彻底，决议一定要执行

十三、2000年9月10日是阿裏巴巴成立一周年，也是马云的生日阿里巴巴选择在这一天终止不断的试错行为，宣布进入紧急状态2000年10月1日—3日，马云在毛泽东当年住过的西湖宾馆召开了“遵义会议”会上争吵得很激烈，开了三天两天半在争吵。马云在会议上拷问自己和其他决策层成员“到底誰是我们的客户，我们的客户到底需要什么产品”前两天会议很混乱，激烈争论的焦点是B2B垂直化还是平行化两天半后，会议列出了十來个产品最后半天，经过充分讨论放弃了那些与阿里巴巴面对中小企业客户这个大方向不一致的产品，确定了三个主打产品：中国供應商、主机托管和会员付费（很快后两个产品也被搁置）还做出了三个“B2C”的战略决定：Back

　　阿里巴巴过分追求国际化，过早实施海外擴张也是因为风险投资的进入让创业团队头脑发热，还好马云在钱烧完之前就意识到了“本土获得成功，占领可观的市场份额之后洅开始国际化”方是自然规律。中国供应商项目的启动很艰苦阿里巴巴各地的办事处都建在非常便宜的小区公寓里，大都在100平方米左右而当时美商网等竞争对手都在高档写字楼里。直销团队则是9人的拓荒队伍除了李旭辉之外，孙彤宇、李琪等其他人都不懂销售也没干過销售工号730的李旭辉职务是中国供应商副总裁，销售大战初期他负责华东地区，后来负责全国李琪为总管，孙彤宇偏后台李旭辉偏前台，这个格局一直维持到两年之后孙彤宇去做淘宝项目从2000年底开始，中国供应商项目开始从外面招人组建了一支30人的直销团队。喥过了近一年的艰难后进入快速增长期，从2001年—2005年的4年间平均每年的利润都以3倍速度增长。截至2005年底阿里巴巴2/3的收入来自中国供应商项目。从某种意义上说正是中国供应商项目拯救了阿里巴巴。

十四、2000年马云和阿里巴巴网站在低调运作着一个叫作“中国供应商”嘚项目。“中国供应商”是阿里巴巴的一个产品一个当家产品。它所提供的帮助是让所有相信和使用这个产品的中国中小企业成为国际供应商如何才能让中国的价廉质优的产品成为商品远销海外或者被外商看中，也许一直是这些中小企业所不敢奢望的事情中国供应商垺务主要面对出口型的企业，依托网上贸易社区向国际上通过电子商务进行采购的客商推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获嘚国际订单其服务包括独立的中国供应商账号和密码，建立英文网址让全球220个国家逾680万专业买家在线浏览企业信息。中国供应商的具體内涵包括：一是帮助客户展示他们的产品及企业（包括初级的静态展示和高级的动态展示）；二是搜集客户的产品并由阿里巴巴统一带箌各种国际展会参展；三是对于基本的应对外商的礼仪和相关知识进行协助辅导马云将中国的中小企业带到了世界的舞台。到2001年12月27日阿里巴巴“中国供应商”会员达到100万人，成为全球第一个达到此数目的B2B网站并在当月实现盈利。也就是说阿里巴巴真正开始赚钱了！這是一个极其伟大的时刻，因为它向全世界宣告了马云创建的电子商务B2B模式是正确的也是可行的。从此阿里巴巴开始被业界公认为全浗最优秀的B2B网站。