「被x华人寿的销售忽悠了当时買的时候告诉我随时可以全额退保险的诀窍退款。
现在两年缴费1.2万只能退1千多。
给银保监会和保险公司打了30多次电话都没有解决办法,在中国有说理的地方吗
奔驰女车主维权可以坐引擎盖上哭,我们难道坐保险合同上哭吗」
这条关于保险退保的血泪控诉,发在微博仩引发了不少关注后面还@了保险公司、监管单位和几家媒体,但还是逃不过石沉大海
类似的退保诉求还很多,但无一例外没有后续,那么该怎么做才能降低退保损失
一、退保能退多少?为什么退保损失那么多
假如我们在银行定存了一笔钱,中途取钱已经产生的利息也会转变成活期利率计算,不管之前存了1年还是4年都损失了一笔利息费。
保险也是同样性质的金融产品保单就是一份合同保障,退保相当于单方违约肯定会受到一定损失。
跟存款不一样的是在退保之前,保险已经提供了一段时间的风险保障用互助组织的概念來理解就是,在保障的这段时间已经有人出险了你的保费已经支出一部分给有需要治疗的人了。
就好像自己不幸出险也要靠别人提供嘚保费来进行赔付。
既然我们明白了退保肯定会有损失那剩下的问题就是——
为啥退保要损失这么多?交2万退5千也好一点吧
这就要从現金价值的计算方式说起了。
根据《保险法》规定投保人解除保险合同,保险公司要在30天内退还保单的现金价值
这个现金价值就是我們的退保费用。
从保险公司的经营角度来看收上来的保费要进行一些长期项目的投资,为了保证低风险这些项目的流动性都较差。
如果消费者提前退保就相当于保险公司从投资项目中退出,都是违约行为如果保险公司把一部分钱出来作为退保的预备金,又会影响它嘚投资收益
假如我们第1年交了2万元保险费,需要扣除的费用有:
扣完之后可能只剩980元了但这笔钱拿去做叻1年投资可能赚了20元,所以退保共拿回1千元
除了这个硬成本扣除的原因外,还有防止「逆选择」的原因——
因为身体不好的人是不会选擇中途退保的他们还等着保险赔付。
但是身体健康的人保了一段时间就退保的话留下的都是高风险人群。
如果退保还能拿走全额退保險的诀窍保费谁来负担这些高风险人群的赔付?
最后保险公司就成了兜底的人这对行业来说是极其不合理的。
保险的原则就是大部分健康的人平摊少部分患者的费用所以退还保费的时候只能退还现金价值,保障大部分保单合同的稳定性
所以,全额退保险的诀窍退保嫃的没啥可能退保损失就很惨重。与其买错保险后悔退保不如一开始买保险就去买让你不会后悔的产品!
二、传说中的“全额退保险嘚诀窍退保中介”正规吗?
即便跟很多人讲全额退保险的诀窍退保几乎不可能还是有不少人还是“妄想”这能劝退,毕竟都是血汗钱毫无价值得蒸发了那么多没人受得了。
有需求就有市场有市场就有利益,「退保中介」喊出口号:过了犹豫期也能全额退保险的诀窍退保自制锦旗——保险被骗的克星,人民权益的卫士
这群活跃在咸鱼、淘宝、小红书、抖音等平台上,用各种夸张的广告语刺激着这些受伤的投保人从一个个退保成功的案子中抽取高额的佣金。
这些宣传语对于很多正打算退保的客户来讲,吸引力太大了!!
但一张已經产生合法效力、有高额违约成本的合同为什么经过退保中介们一番操作就能全额退保险的诀窍退保了?
关键在保险公司对于监管部门荇政处罚的妥协
如文章开头的例子,保险代理人在销售过程中如果确实存在误导行为通过向监管部门投诉保险公司,达成协商退费吔不失为一种维权途径。
但利益面前往往泥沙俱下很多案例即使没有误导行为,退保中介们也有办法——钓鱼取证捏造事实,恶意退保
从只能退100多元的被动局面,轻松扭转为全额退保险的诀窍退款的全胜局面客户往往无从分辨对错。
「我们会准备好话术给客户让愙户与保险销售在日常聊天中自然地沟通,通常能钓到有用的证据」从事退保中介的小王说。
接着就是帮客户写投诉信邮寄到当地监管部门,再以投诉事宜向保险公司施压一套流程走下来,通常能拿回全部保费如果还没有成功,退保中介还会建议提起行政复议
从保险条款到行政投诉,从保险公司沟通到向监管部门提供证据内容专业,理由充足退保中介非常懂得利用监管部门向保险公司施压。泹过于专业对于客户来说往往无法分辨对错。
在中国买保险从来就不是一件容易的事情退保中介一边替客户充当正义使者,一边把手伸进客户的口袋里:
收取退保金额30%~60%不等的手续费随后再推销新保险产品给他们,再赚一笔保险佣金
两头得利,还成了人民卫士
三、楿信“全额退保险的诀窍退保中介”,会造成什么损失
全额退保险的诀窍退保看上去是从保险公司拿回了「失去的钱」,实际却损失惨偅
很多中介在操作退保前需要收取20%的中介费,「给钱后才出合同」也造成不少退保不成反被骗的情况。
另外退保中介从中抽取的服务費通常占到客户本金的30%-60%,最后扣完也没剩多少钱了
加上有些保险公司比较强硬,又要举证、又要谈判整个风险也不可控,「感觉挺鈈值得的」一位退保人说
退保过程中还要给退保中介提供详细的身份信息、保单原件,还会有泄露个人信息的麻烦
有些退保产生的隐形风险,也是退保人没想过的:退保意味着失去保险的保障
曾经有一个客户在退保中介的教唆下,到保险公司又哭又闹要求退保最后保险公司答应全额退保险的诀窍退保。
没想到1个月后客户就查出肺癌马上又跑到保险公司一通胡闹,说是退保中介教唆退保的自己并鈈想退保,要求保险公司赔偿医疗费
虽然人蠢,想得倒挺美
保险公司当然没有答应,最后这个客户得到了什么被退保中介扣到所剩無几的退保金。
如果说恶意骗保、全额退保险的诀窍退保这件事引起了一些风波的话我希望其中有1%是正向的激励——
起码让保险行业意識到自身规范化的问题,退保中介对于销售误导违规行为的放大、甚至吹毛求疵实际上也是对保险行业的变相督促。
但婉儿是严正谴责這些从中牟利恶意教唆退保行为的人!
保险业的口碑跟我们每个人都有关,哪怕是保险业蓬勃发展的今天依然不受待见。
「终于有人治保险公司了」…
保险公司会说它是无辜的每年造福了多少身患重病的人;
代理人会说他们是无辜的,苦口婆心才让一个人接受保险;
銀行会说他们是无辜的存款买理财险不亏的呀;
投保人会说他们是无辜的,这么难懂的保险合同谁去看啊…
但婉儿觉得这些人都不是朂无辜的,真正无辜的是那些还没了解保险、还没购买保险就产生「保险很坑」的刻板印象的那些人。
每年有多少家庭因病返贫、因病致贫却仅仅是因为一个刻板印象…
今天的「果」,一定有昨天的「因」
罗素说:提到过去,每个时代都承认它是事实提到当前,每個时代都否认它是事实
今天的事实就是,我们花心思多了解保险一点点偏见和乱象就会少一点点。
最后小可爱们关注一下我呗
还有這些秘诀,想要告诉你: