“黑夜的眼睛_yep”投诉“交通银行信用卡”要求改善服务,协商个性化还款方案,其中涉诉金额50000元目前投诉处理中。
消费者“黑夜的眼睛_yep”在7月6日向黑猫投诉平台反映:“本人位于武汉这里五月份才复工还款能力有限,上海交行信用卡中心6.28日联系我说可以申请延期还款后我已提交资料之后7.6日致电我说㈣月底开始已经没有延期还款的政策!现在只能在今日必须还清至少30700,并且没有延期或个性化还款方案我说7.10日可以还两万进去他们表示鈈接受这个方案,我在你们银行有还了十年的按揭商品房每个月还款16000,你们连个还款方案都没有一味要求按你们的方式还款有遵守平等协商的还款原则么?”
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