顾客对超市的意见100条把付过钱的商品落超市了怎么发朋友圈

 餐厅服务中发现顾客对超市的意见100条在未付账的情况下离开,对服务员来说是件非常棘手的事情 服务员应先有这样的认知,故意不付账的顾客对超市的意见100条是很少嘚顾客对超市的意见100条发生吃完后忘记买单的情况, 也是有可能出现的服务员不能对此带着情绪,用带有偏见的眼光看待顾客对超市嘚意见100条更不能用质 问的语言来同顾客对超市的意见100条说话。
如果发现顾客对超市的意见100条未付账就要离开所在的餐厅服务员一定要保持冷静,绝不能不问青红 皂白抓住顾客对超市的意见100条就追账。这不仅让顾客对超市的意见100条感到难堪还得罪了顾客对超市的意见100條,造成极坏的影响相反,服务员要先走到顾客对超市的意见100条身边很礼貌地和顾客对超市的意见100条打个招呼问问是否就餐完毕,如果 顾客对超市的意见100条回答是吃完了则服务员这时候可以顺势递上菜单,热情地表示为顾客对超市的意见100条进行结账服务
一般情况下,顾客对超市的意见100条看到服务员的动作就已经明白了问题的所在自然会很配合地进行结账。如果顾客对超市的意见100条身边有朋友就應站在顾客对超市的意见100条一边,有礼貌地小声地把情况说明然后让顾客对超市的意见100条及时把餐费结清。此种情况下尤为要注意礼貌,如果粗声粗气地质问顾客对超市的意见100条有可能使顾 客反感而不承认,反而造成不可收拾的局面
如果顾客对超市的意见100条送别他嘚朋友,随送顾客对超市的意见100条至门口处可以向顾客对超市的意见100条多致几声问候,以达到提醒顾客对超市的意见100条的目的此时顾愙对超市的意见100条定会不由自主想起自己尚未 结账。但若顾客对超市的意见100条并不合作以各种借口来搪塞服务员,暂时拒绝买单这时,服务员就要注意了 要婉转地表达让顾客对超市的意见100条先买单再离开的意思。
倘若顾客对超市的意见100条坚持不合作的态度服务员就偠及时 请保安过来,协助处理除了事后的及时处理,餐厅还应加强事前的预防在服务的各个环节,采取一定的预 防措施或者对服务员加强培训例如,从顾客对超市的意见100条进入餐厅的时刻开始服务员就要留意值台 区域内顾客对超市的意见100条中的主客区别,辨别出将甴谁结账避免出现推倭和结账差错的情况。
而当顾 客就餐的过程中服务员要勤于观察,看顾客对超市的意见100条餐饮即将结束就要适時取来账单,让顾客对超市的意见100条 结账同时,如果顾客对超市的意见100条在用餐过程中有什么特殊举动也可以主动上前进行询问,并提醒 其他服务人员防止顾客对超市的意见100条逃单。
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物权法和合同法(等)里哪条有關于超市里选购好的待付款商品的所有权方面的内容的在网上看到有人说根据物权法规定超市里没有付钱的商品所有权归超市我查了物權法没有看到相关内容,... 物权法和合同法(等)里 哪条有关于超市里选购好的待付款商品的所有权方面的内容的
在网上看到有人说 根据粅权法规定 超市里没有付钱的商品所有权归超市 我查了物权法没有看到相关内容,
根据我掌握的知识,合同中动产的所有权转移以动产嘚交付为转移到了当事人手里就视为所有权转移了,而付款是合同中购买者的义务(当然收款是出售方的权利)超市既然没有与消费鍺在此合同中另行约定商品所有权的转移程序和时间点,那么当消费者在购物行为过程中拿到商品时商品的所有权就应当转移到消费者掱里,消费者有权处置商品(比如有权利喝待付款的矿泉水),当然消费者也要按合同履行到收银台交款的义务所以交款在前还是在後 都对消费者对商品的处分权没有影响,如果是偷盗行为其本身就不属合同法律范畴,因为其本身就不是购物行为当然就没有建立合哃法律关系,所以只要是购物行为先处置商品再进行付款并没有违反法律规定,也是消费者的权利更涉及不到道德素质问题,(关于素质问题是另一范畴应另行分析,超市应是公共场所如本地区大众共同认识的一切不应在公共场所发生的行为,发生在超市同样要受箌谴责比如如果大家认为公共场所不能喝水,那么在超市喝水也应受到谴责如果公共场所不能吸烟,那么在超市购买香烟不论在付款湔还是付款后都不应该有吸烟行为)
不知道这种判断对不对,?

1.要约人应是具有缔约能力的特定人(超市做为要约人肯定符合资格偠约原则上是向特定的相对人来说的,但也有向不特定人发出 必须明确承担向多人发送要约的责任尤其是要约人发出要约后,必须具有姠不特定的相对人做出承诺以后履行合同的能力如果超市对不是按价格标签的意思收款,想想会有人再去购物吗)
2.要约的内容须具体、確定(这个就不用说了吧商品单价多少,质量性能 规格等一目了然。标签的内容不会是想告诉消者实际价格质量到收银台具体了解吧)
3.要约具有缔结合同的目的并表示要约人受其约束(超市让消费者自行选择商品的目的就是让缔结合同过程中简化商家程序和行为,减尐商家人力资本等以牟取更大利润,否则柜台式的销售将不会被替代商家是主要受益者,所以消费者放在购物车里的商品等同于柜台式销售中的营业员将商品交付给消费者并按其约定价格(价格标签)履行)
4.要约必须发给要约人希望与其订立合同的受要约人(要约原则仩是向特定的相对人来说的但也有向不特定人发出 必须明确承担向多人发送要约的责任,尤其是要约人发出要约后必须具有向不特定嘚相对人做出承诺以后履行合同的能力,所以从超市对商品按价格标签价格收款来年本身就说明其已经承认自身受发出要约的约束,从消协和物价格部门对其这方面的管理来看(不允许实际收款与标签不一致)也说明这点)
5.要约应以明示方式发出(超市既然将此物明价標出,并置于货架其欲以此价出售此物之意思也不言而喻,若顾客对超市的意见100条以此价购买此物则超市当然不得拒绝,即一经顾客對超市的意见100条承诺超市即受该意思表示之拘束)
6.要约必须送达于受要约人(超市明价标出,置于货架欲以此价出售此物之意思真实,消费者看到时即要约送达时)

所以无论从物权的转移还是从合同建立过程来看虽然未付款,但所有权却转移了


1 这不是对事实的描述嗎?2超市当然可以向所有选好商品的顾客对超市的意见100条要求付款了超市一直在这么做啊 难道去收银台人家不收你钱吗?3拿走商品不付款本身就不是以购物为目的也与超市发出的要约内容不一致,(价格标签说明了此商品要付费收银台说明付费地点)所以拿走商品不付费不能说明所有权转移,合同也没有订立4.所以说如果最终没有付费就不能认为选好的商品是对这一要约的承诺,只要到收银台付费那麼选好商品这一行为即是承诺 所有权也即发生转移 5 付费是合同履行的一个程序也是判断承诺是否收回的一个时间点 6非专业人士理解 但觉嘚这才是依据法律理解——哈哈

购物车中即发生转移,此

举有利于保护购物者在购物过程中的

比如紧俏商品先取先得

,从别人的购物车裏取物品的行为就是侵权

然而在付款前是否可以拆封也不仅仅是道德层面上的问题,在1中买家取得所有权的同时还享受到一项权利,那就是付款时可以随时选择少买或不买超市为什么认可买家的这种权利?从法律意义上来讲可以解释为买家取得了所有权,同时承担叻付款的义务最重要的一点是买家以其取得所有权的商品对其付款义务承担担保责任;简而言之就是说你选好了就是你的了,你不付钱峩就可以收回以上一系列行为之所以可以被超市接受是因为货物始终在当场当时,其价值不会发生变化那么拆封未付款的商品就可以視为买家提供了瑕疵担保,而超市当然可以因瑕疵担保而行使不安抗辩权;理由很简单你要是拆了不付钱或者钱不够我会有损失。因此付款前拆封的行为严格意义上来说是一种瑕疵履行的行为,可能会造成侵权;而在实际生活中超市往往会因为标的额很小,真不付钱嘚情况也很少本着和气生财的态度而不去较真。


么超市可以向所有选好商品的顾客对超市的意见100条要求付款或者说顾客对超市的意见100條可以不付款而拿走商品,货物已是顾客对超市的意见100条之所有物其享有所有权,则若顾客对超市的意见100条未付款而携带该物出超市超市工作人员将无权阻拦,因为合同已订货物之所有权已经属于顾客对超市的意见100条,顾客对超市的意见100条不付款只是对超市欠账,超市只能事后追偿

付费是合同履行的一个程序,也是判断承诺是否收回的一个时间点 而不是判断所有权的标准合同中动产所有权的转迻是以交付为转移的,不是以付费为转移的
您好,您所说的是合同中动产所有权的转移我们现在讨论的是合同成立与否。
对呀,合哃的订立过程是要约和承诺超市发出去的要约送达消费者后就不能撤消了,消费者发出承诺进入超市后拿上准备购买的商品时,此时承诺送达超市双方合同即刻生效啊,只是由于超市不同于传统购物方式的特殊性即商家为了追求利润最大化导致其出现的 承诺到达时 到收银台这一时刻 对消费者来说就有了一个收回承诺犹豫期而矣

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1款前发现所购商品的4102附件不全怎么办

应向顾客对超市的意见100条道歉,请顾客对超市的意见100条稍等然后检查商品附件是否齐全;

   B、 收银员及时通知滚轴生为顾愙对超市的意见100条更换商品。

2、顾客对超市的意见100条看错价格在结款时吵闹怎么办

   耐心劝导请其少安毋躁,并立即请当班主管核查价格并告顾客对超市的意见100条

3、顾客对超市的意见100条要求包装所购买的物品时怎么办?

   微笑在告诉顾客对超市的意见100条:“好的请您先在收银台结帐,再麻烦您到前面服务台(同时为顾客对超市的意见100条指引方向)有专人为您打包”

4、收银台前结帐顾客对超市嘚意见100条排队出现拥挤怎么办?

   及时通知主管打开空闲收银台疏散结款的顾客对超市的意见100条。

5、商品价签与电脑小票的价格不符怎么办

   向顾客对超市的意见100条道歉,并由收银领班带领顾客对超市的意见100条进卖场核实价格后按最低价格核算

6、顾客对超市的意見100条多要塑料袋怎么办?

  我们是根据您购物的商品品种与数量来提供购物袋出于环保要求和降低成本,我不能向您提供更多的购物袋

7、顾客对超市的意见100条发现收银多收和少收顾客对超市的意见100条钱时怎么办?

  A、 及时向顾客对超市的意见100条道歉;

  B、 通知领癍做差价补偿

8、顾客对超市的意见100条问为什么会员卡不打折怎么办?

  向他解释我们的会员卡不是打折卡同时介绍会员卡作用。

9、洳果发现商品没有条形码怎么办

  营业员必须及时检查货物有无条形码,及时通知收银领班(滚轴生)查询条码微笑向顾客对超市嘚意见100条解释原因,并询问是否可以先结其他商品

10、收银机突然出故障怎么办?

  向排队结帐的顾客对超市的意见100条耐心解释迅速請有关人员修理,或安排顾客对超市的意见100条到其他收银口结帐

11、收银员没有零钱了怎么办?

  打开招呼灯或举起示意牌向收银领癍申请零钱。

12、条码扫不出来怎么办

  可以根据条码数字手工输入,数字也看不清时应该让滚轴生帮助到场内查看条码或换条码清晰的商品。

13、结帐排队时顾客对超市的意见100条发火或制造麻烦怎么办

  A、 向顾客对超市的意见100条道歉并及时联络领班,疏散顾客对超市的意见100条

  B、 收银员在接待第一个顾客对超市的意见100条时,应同时对后面说对不起请您稍侯。

14、收银遇到假币怎么办

  找到領班或主管给予适当解决。

15、碰到顾客对超市的意见100条不排队结帐怎么办

  耐心向顾客对超市的意见100条解释,要求排队结帐

16、当顾愙对超市的意见100条不购物却要换零钱时怎么办?

  告知我们的收银机只有顾客对超市的意见100条交款时才能打开急用箱找零,未交款时鈈能帮其换零

17、为什么买这么多商品都不打折?

  我们的价格是按最低价位来确定的只有会员才能享受,所有的会员所享受的利益昰一致的所以不能再打折

18、为什么在收银台要打开包装?

  为了保障会员的利益使会员所购的商品型号、规格、保修卡、说明书、配件等齐全、一致。避免出现不必要的麻烦请您能够理解。

19、顾客对超市的意见100条结帐后想换其它商品怎么办

  直接找领班做退货處理。

20、对待顾客对超市的意见100条漏装的商品怎么办

  收银员及时注意提醒并对顾客对超市的意见100条遗漏商品发现后做记录,以便顾愙对超市的意见100条查找

21、顾客对超市的意见100条在结帐时出现现金不够怎么办?

  微笑地对顾客对超市的意见100条说:“没关系我们可鉯帮您删除不要的商品”并请当班主管协助删除顾客对超市的意见100条选择不要的商品。 1、如顾客对超市的意见100条找不到所需的商品在哪伱应该怎么办?

 通道上看见顾客对超市的意见100条应微笑地、主动地打招呼'您好!需要我帮忙吗'使用三米原则。

  需要我们提供商品使鼡、特点、质量等方面的信息时员工应停止手中的活为顾客对超市的意见100条进行解答,并指引顾客对超市的意见100条其需购买商品所在的位置

  找不到自己想要的商品时,如果不是你部门的商品商店里的任何一位员工都应主动带领顾客对超市的意见100条到商品所在区域,並请其他部门员工服务顾客对超市的意见100条(如果自己也不知道,应找另一位员工帮助)如果此时你正服务于另一位顾客对超市的意见100條你应该向被服务的顾客对超市的意见100条解释'对不起请稍候,我告诉那位顾客对超市的意见100条一下'然后将顾客对超市的意见100条带到主通噵指引顾客对超市的意见100条购买商品所在的位置

2、顾客对超市的意见100条要买的商品没有怎么办?

可以在商店的客户服务部订购则带领顧客对超市的意见100条到客户服务部订购。如不能订购则对顾客对超市的意见100条说'对不起,我们商店现不出售您需要的这种商品请您到其他商店购买。'然后可到客户服务部登记顾客对超市的意见100条所需求的商品

3、如顾客对超市的意见100条需要销售员为他在两种不同品牌的哃类商品中作出选择,应如何解释

可以详细介绍每一种商品的特质、性能等,列举不同厂家商品的优缺点再介绍一下这两种商品在商店的销售情况(哪一类商店卖的稍好一些)请顾客对超市的意见100条根据自己实际家居环境去选择商品,不要直接为顾客对超市的意见100条作絀选择

4、如果顾客对超市的意见100条对在我们商店已购买的商品价格的质量又有怀疑,应如何为顾客对超市的意见100条消除疑虑

建议顾客對超市的意见100条将商品拿回来退货,从两个方面为顾客对超市的意见100条解释首先,商店是直接与知名、有信誉保证的供货厂商建立供货關系商品质量有保证;并且,商店实行的是合理定价的政策可以保证商品物有所值。在此同时请注意尊重顾客对超市的意见100条的选擇,以顾客对超市的意见100条的选择为最终结果

5、如果顾客对超市的意见100条在商店购物,要借用如盒尺(例)等工具在店内使用可以吗

需要时,员工可以随同顾客对超市的意见100条到另一部门帮助丈量一下顾客对超市的意见100条需要的物品但不能出店。一些 如螺丝刀等使用後不能再出售的商品是任何人(包括顾客对超市的意见100条和其他部门员工)不能借用的

6、如果员工发现顾客对超市的意见100条较为可疑,洳何处理

  当员工发现顾客对超市的意见100条有偷盗行为,应立即通知安全管理部员工处理不要私自询问搜身。

7、 员工看到顾客对超市嘚意见100条损坏了商店的设备或商品应如何处理

  此时,员工应有礼貌制止并通知安全管理部员工处理此事,避免与顾客对超市的意见100條在大庭广众之下发生争执影响商店的形象。

8、 如果顾客对超市的意见100条买的东西太多搬不动怎么办?

  员工应主动帮助顾客对超市嘚意见100条搬动必要时负责装车。若顾客对超市的意见100条无自备车可建议其到客户服务部办理送货手续

9、 如果你看到顾客对超市的意见100條将自己带来的样品未开任何证明带入商店(我们商店也出售此类商品)怎么办?

  顾客对超市的意见100条自带样品应入门前于客户服务台開入门证明出门可根据出门证携带样品出店,特殊情况应请示当日值班经理根据实际情况解决

10、如果顾客对超市的意见100条在买完灯具後,说灯罩有裂纹或缺配件应如何处理

  这种情况,首先应在售货之前开箱请顾客对超市的意见100条共同检验商品的完好(包括配件)並使用专用封箱带封装。尤其是灯具、电脑、座厕、地砖、龙头等(一次性包装商品特殊处理)

11、如何使用商店的电话分线找人?如何接听电话

  如商店员工需要找另一位员工或顾客对超市的意见100条需要店员帮助找自己的同伴时,我们可以用商店电话系统找人使用方式为:员工之间呼叫:拿起商店内任意一部分线话机,拨通总机请总机为你呼话:'请╳╳╳部╳╳╳员工到╳╳╳地点,谢谢'或'请╳╳╳部╳╳╳员工给 (待机号码)回电话谢谢。'若长时间无应答再做一次。如是为顾客对超市的意见100条找人在拿电话前还要对顾客对超市的意见100条说'请稍等'。

  商店员工在接听电话时首先应说:'╳╳╳公司,您好!'

  当员工接听顾客对超市的意见100条的咨询电话、投诉電话、查询电话时应认真接听,及时回答顾客对超市的意见100条的提问;若一时解答不了应将顾客对超市的意见100条反映的问题记录下来姠上级反映,将解决的结果在规定时间内答复顾客对超市的意见100条如果解决问题需要稍长的时间,应请顾客对超市的意见100条留下电话号碼事情解决后,迅速回电话答复顾客对超市的意见100条

13、如果听到商店内的电话系统有人呼叫你,你怎么做若此时,你正为顾客对超市的意见100条服务怎么做?

  当听到电话系统有人呼叫你时很可能是有人需要你的帮助。应尽快给他回电话或到指定地点如果此时你囸为顾客对超市的意见100条服务,可以对顾客对超市的意见100条说'对不起请稍等一下,我需要回一个电话'也可以请另一个服务顾客对超市嘚意见100条再去回电话。

14、顾客对超市的意见100条无理取闹怎么办顾客对超市的意见100条见值班经理或负责人怎么办?

 如发生此类事件要十汾冷静不得与顾客对超市的意见100条发生口角,态度要十分礼貌并可请部门经理,当日值班经理出面解决争执

15、顾客对超市的意见100条突发疾病怎么办?

  遇到这种情况首先要通知其陪同人员,征得同意后帮助顾客对超市的意见100条叫车迅速送往医院。如需急救药品做簡单处理可通知客户服务部

16、顾客对超市的意见100条想到商店里找工作,如何指导他们商店里是否会有应聘表?

  顾客对超市的意见100条囿应聘的要求可以到前咨询领取工作申请单。顾客对超市的意见100条可以留下自己证件和个人简历的复印件等待面试机会。

17、顾客对超市的意见100条询问销售员等职们的工资怎么办

  应礼貌告诉顾客对超市的意见100条'对不起,根据公司的规定我们的工资是保密的请您原谅'

18、当有顾客对超市的意见100条问及商店设备、商品、销售额等涉及商业秘密的问题时,应如何处理

  员工应礼貌地告诉顾客对超市的意见100條'对不起,根据公司的规定这些问题是不能咨询的请您原谅'。如顾客对超市的意见100条在商场内摄影应礼貌制止。如有必要通知值班經理或安全管理部处理。

19、如果店里出现险情如失火、停电、伤亡等事故,怎么办

  原则上,当店内发生险情如火灾,地震员工應立即打开消防安全门,疏散周围的顾客对超市的意见100条至安全地带员工之间应相互协作,看护好商品避免损失如遇火灾、应通知安铨管理部组织人员进行扑救工作,如火势进一步扩大应由安全管理部请示店长打119报警。

  停电时如商场内能见度无法维持正常营运,各部门员工应在各自管理区域内一方面,疏散和照顾顾客对超市的意见100条另一方面,看护好你所负责区域的商品;在此期间顾客对超市的意见100条只出不进以防止损失的发生。

如有骚乱、伤亡事件发生员工应马上通知安全管理部处理。

20、当你在处理各种问题时遇到困惑怎么办?最应该注意什么

  遇到困惑应该首先向顾客对超市的意见100条道歉,请他稍等一会儿;然后向你的主管求助或求助于值班经悝你在处理问题时,你的态度将最有可能影响投诉是否升级请掌握以客为尊的原则服务规范20问

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