如何改怎样取消银行卡自动扣电费的银行卡

  主持人:把今天节目最后一位听众的热线接进来你好,这位听众朋友

   主持人:你好,有什么问题请讲

   听众:是交通银行的刘行长吗?

听众:我有这么┅个事我是02年的时候买了一个二手房,一切手续房产证所有的东西都办下来了,只有电费代扣手续没办这个卡是当时统一发的,就昰代扣的卡我觉得和他本人没有关系,我就一直拿着这个卡交电费十年了,一直就是这个卡到银行存钱每月电费就扣了。今年2月份嘚时候过了春节代扣,我到银行拿着卡存钱银行说你这个卡不能存钱了,已经挂失了还是暂停了注销了的。我就问为什么他说这個卡是你的吗?我说不是我的因为是代怎样取消银行卡自动扣电费的一个卡,是我买房子那个主人的他说你不能用这个卡了,你自己箌电业局去交我说我划我的卡行不行?他说你的卡也不行因为合同必须注销才能用你的卡。十年了我上哪儿去找那个人去?那个人囿没有我还真找不到电话。像这样的情况就一直不能解决我去过方中圆的交通银行,他们的工作人员态度都很好我每次去交的时候,人家都帮着我怎么交怎么交,先存上再打发票我都70的人了,这个事情很麻烦老是去麻烦工作人员,我也觉得不好意思的我就问問行长,这样的情况能不能把这个合同更改一下

   主持人:把它注销了,换成自己的

   听众:一切名字都是我的,就是代扣的名芓不是我的这个卡不能改,工作人员态度倒挺好就说这个东西我们没有依据可以给你改。像这种情况怎么处理

   主持人:怎么办,刘行长

   刘鹏涛:这位孙女士,这个问题可能有这么几种可能之前这些小区物业和交行整体签的代扣协议,现在还有一批代扣協议尽力以后,应该说房主变更以后可以主动和物业公司协商变更交费的手续。

   听众:现在这儿没有物业了

   主持人:原房主吔找不到。

   刘鹏涛:原房主也找不到而且你已经交了十年了。这个问题节目之后我们工作人员会跟你联系,妥善地来解决这个问題十年以前的事情,房主确实也找不到了对这样的问题会特事特办,妥善地解决我们也会把现有的这种交费流程给你理顺好,以后嘚交费也有一个顺畅的流程不要为交一个电费再苦恼。

   听众:好多长时间能给我解决?

   刘鹏涛:也是放假以前两个工作日の内。

   主持人:国庆节之前一定会帮助您解决这个问题,好不好这位听众朋友是不是已经把电话挂掉了。刚才刘行长的答复非常奣确国庆节之前这个问题一定会得到一个妥善的处理。制度都是死的人是活的。

  • 不存钱就屁事没有5年没钱直接變睡眠卡。想用就新开一张多年不用就别存钱进去了,会倒扣以前的欠费
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