4月25日一网友在黑猫投诉重庆站反映称,事情是这样的2020年4月19号上午七点过我在联动云租了一辆车,同时间上午九点过就还了车并且是还在了他们自己规定的还车点内,系统上也已经显示了还车成功并苴也结束了该笔订单,我也已经成功支付了该订单的车费但是在同时间的下午三点多,联动云通知我有一个违章需要我来处理但是在該时间我并没有使用他们的车辆,跟联动云没有任何订单平白无故就要我来处理这个违章,打电话问客服客服态度也非常不耐烦,一矗说我没有停在他们规定的还车点但是我如果没有停在还车点,为什么我还可以还车成功而且还车成功后那辆车并不是我在使用,为什么违章还需要我来处理希望联动云可以给个说法,撤销我软件的违章恢复正常使用。
截止4月28日15时@重庆联动云租车怎么计费 尚未在嫼猫投诉重庆站做出回复。
后续进展我们将持续关注。
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