怎么解决疫情期店老板找你要业绩会抱怨没业绩,没顾客、员工流失等

title含铬大于18%还含有 8%左右的镍及少量钼、钛、氮等元素。综合性能好可耐多种介质腐蚀。奥氏体不锈钢的常用牌号有1Cr18Ni9、0Cr19Ni9等0Cr19Ni9钢的Wc

回升乏力,现货情绪搅动;价格小幅上调销量未见放大――昨天,在“唐山故事'的下沪上建筑 钢市价格出现小涨,成交并不配合昨日夜间,外盘收红内盘商品整体偏弱,鑄件钢和热卷主力合约 涨跌各异;早盘ZG40Cr25Ni20Si2精铸件市场快报对于价格提涨当地多数钢厂观望为主,暂未有回应; 其他地区钢企生产正常是華东地区,钢企产能维持高位原料需求正常,对焦炭提涨抵触情绪不高 各地焦价:现华东地区二级焦出厂含税报价为元/吨;华北地区②级焦出厂含税报价为元/吨;山西 地区二级焦出厂含税报价为元/吨;东北地区二级焦出厂含税报价为元/吨。整体来看当前国内焦炭市 场受利润偏低及限产趋严,贸易商接货积极影响焦炭价格企稳回涨为主。 但考虑到钢企限产亦逐步趋严及近期国内耐热钢铸件价格不稳預计短期内焦炭价格涨幅有限,稳 中偏强运行为主4月初我们预计2019年三大中高品矿山铁矿石供应6300吨或6.22%,至9.49吨之后不 久,淡水河谷3000吨产能嘚Brucutu矿区复产1000吨 ZG40Cr25Ni20Si2精铸件厂家为确保按期完成淘汰任务,进一步认识7个传输通道城市基本淘汰35 蒸吨/小时以下燃煤锅炉,是打赢蓝天保卫战嘚一项重要任务也是扭转我省空气被动局面的现实需要。 燃煤总量居高不下、35蒸吨/小时以下燃煤锅炉过多、主要污染物排放量大仍然昰我省部分传输通道城 市难以完成目标任务、秋冬季空气易出现的重要原因。 传输通道7市要切实站位统一思想,充分认识淘汰35蒸吨/小时鉯下燃煤锅炉对防止秋冬季污染和 大气的重要意义不折不扣按期完成淘汰任务。加快推进淘汰工作2019年年底前基本淘汰35蒸吨/小时 以下燃煤锅炉,时间紧任务重。 传输通道7市要严格按照时间节点要求对列入淘汰范围的燃煤锅炉。ZG40Cr25Ni20Si2将适时微调 原料配比原料端价格上涨带來的影响。同时针对铁矿石价格较快上涨,努力把控好采购时点和节奏 稳健经营,做好风险防控措施 从调研家数看,中环股份上周受青睐7月17日至18日,博时、富国、星石后者一周股价上涨 5.86%。中环股份为光伏硅片龙头企业据介绍,截止到2019年6月光伏硅单晶产量突破朤产吨,产能 达到30GW未来五期项目建设达产后,整体产能将突破56GW将实现市场占有率45%。 业绩预告显示受益于严格的成本费用控制、单晶產品议价优势、盈利能力稳步等因素,中环股份 上半年预计实现4.3元~4.8元同比长43.31%~59.98%。ZG40Cr25Ni20Si2精铸件聊城海冶铸造厂 ZG1Cr18Ni9Ti铸件是一种应用广泛的奥氏体型不鏽钢耐热钢铸件ZG1Cr18Ni9Ti有良好的工艺性能和使 用性能,可用作1050℃以下的耐热抗氧化的各种部件 由于各类机械、装置的使用温度不同,因此所鼡的耐热钢铸件的材质也会有所不同下面介绍下常 用耐热钢铸件的材质及使用温度供大家参考~ZG3Cr18Mn12Si2N铸件耐高温在1000℃左右, ZG3Cr18Mn12Si2N铸件适合950℃长期使鼡适合各种电阻炉的板,井式炉的料筐、炉罐、炉栅、箱体等 鼓型炉炉罐,回转炉炉胆等 在内、、河北、河南、四川、山西、陕西、山东、东北三省等热处理设备用耐热钢铸造工装市场中 占有重要地位。耐热钢铸件是指在高温下耐高温、耐腐蚀的合金钢铸造件耐热鋼铸件适用于机械、石 油、化工、等多个领域。ZG3Cr24Ni7SiN铸件耐高温在1100℃左右1000℃长期使用性能更。 抗氧化性能优于铬锰氮适合做板、料盘、料筐等。ZG1Cr25Ni20Si2铸件耐高温在1200℃左右 ZG1Cr25Ni20Si2铸件1100℃长期使用,性能超级抗氧化性能优于镍七氮,耐腐蚀性强适合制造加热 钢各种构件。ZG3Cr24Ni7SiNRe耐热钢铸件昰在3Cr24Ni7SiN钢基础上添加0.2-0.3%铈或镧 加入稀土后,极明显地改变了钢在℃时的抗氧化性能了钢在铸态时的持久强度。改变了 热加工性能具有高嘚高温强度,较高的塑性和抗氧化性组织,能耐硫化作用和急冷急热时效脆性 较2Cr25Ni20Si2小。同时还有的焊接性、铸造性 ZG4Cr26Ni4Mn3N铸件可长期在1050℃以丅长期使用ZG40Cr26Ni4Mn3NRe精铸件聊城海冶铸造厂

郑承烈是非常典型的浙江老板找伱要业绩

很多人没听过他的名字,但大概率用过他的产品

中国每年有亿4亿多双筷子,产自郑承烈的双枪每年有1千多万片砧板,70多亿根牙签产自郑承烈的双枪。

“24年来我们这个企业从来没有出现业绩下滑、利润下滑。”

至今双枪保持每年20%左右的增长,规模超过第②名到二十名加起来的总和

一个贫苦人家的孩子,从小帮干农活砍柴插秧曾患严重口吃,到今天干成了筷子、砧板行业的“隐形冠军”

郑承烈过人之处,究竟在哪双枪过人之处,究竟在哪

专访双枪董事长、正和岛岛邻郑承烈3小时,我们发现了两个关键词:追求第┅保持平衡。

“我的生命永远只有第一,没有第二”

郑承烈天生是个当老板找你要业绩的料不当老板找你要业绩都不可能。

他本性想赢“在我的生命中,永远只有第一没有第二。”

为了早起读书5岁时,他便叫母亲每日清晨掀他被褥挠胳肢窝痒醒自己。三年级財7岁的他考到全县第一,领回5元奖金

他幼时口吃厉害,寡言少语高二的一个清晨,郑承烈终于能顺利讲话了全家人还以为他的口吃突然好了。

其实是他嘴上不吭声背地里咬牙练。

每逢下雨他梗着脖子,眼瞅水滴从瓦片淌落成串这个躲屋檐下的孩子,闭上眼睛听那一阵“嗒嗒嗒嗒”,嘴里跟着落雨的节奏念:

“一切都是最好的安排”

雨下得越大,水滴落得越快他便加速节奏,来回只练这┅句

多少个深夜,被褥里躺着一个好胜孩子嘴里念念有词枕雨入睡。

后来他觉得训练讲话治标不治本,还在读高一的他翻烂了《論语》、《道德经》。

如同少年偶得武林秘籍郑承烈说,“我的人生开始了一段完全不一样的路”

也是那一年,他哭倒在荒山坟前墳里葬着他的姐姐。

那时长姐得病没钱医治只能唤来道士摇铃画符,几番折腾下来没多久长姐撒手人寰。

他独自上山一眼看见那个汢包,如此潦草再也忍不住,双膝一软跪下恸哭。

长姐疼他护他但他从没谢过宽慰过长姐一句。悔恨已来不及

他长跪不起,对着姐姐亡灵发了两个誓:

我一定要出人头地,改变家人的命运;从今往后有爱一定要大声表达

他拍净身上泥下了山,没告诉任何人

“┅年365天,我工作了364天半”

从下山的那天起他变了一个人。和家人说话更多了读书更勤,但他最关心的就是什么能挣大钱。

他冲着钱報考了建筑学校“盖房子都是几千万几个亿,随便赚一点都很多”后来他成了工地上干活最卖力的施工员。

“一年365天有一年,我工莋了364天半只有半天时间,因为生病了没有办法上班”

三年后,同一个工地6名施工员只剩他一人。

公司应允他8万奖金最后总经理发給他800元,拍了拍他说:小郑你是公司奖金最高的人你比我还多50块。

“靠在事业单位里的努力根本完成不了我赚大钱的心愿。” 他想通叻决定放手一搏。

他倒卖过香菇原料开过食杂店、化妆品店、书店、服装店,后来迫于无奈接手了哥哥手头上濒临倒闭的小筷子厂。

当时他做了市场调查小商品市场产品五花八门,唯独筷子每个摊位都是清一色竹小方筷,批发价5分5钱一双

蓝海、刚需这些术语,還没出现但直觉告诉他,这笔生意能做!

一等二靠三落空一想二干三成功。嗅到商机后郑承烈毫不犹豫借了2万块钱,租厂房买设备

“从创业的第一天我就清楚,为了让企业正常运转起来我也得做竹小方筷,但是未来我一定要开发出市面上没有的产品要做,就做荇业第一不然有什么意思?”

“不要老是盯着竞争对手不要用旧眼光看过去”

在他眼里,第二名永远没有奖杯

1996年12月10日,他倾尽所有研发出12款工艺筷,生产了120箱运到义乌批发市场。

不曾想到没有一个摊位愿意卖。

好不容易有个朱老板找你要业绩同意赊销但老板找你要业绩妻子和母亲打死不同意,气急败坏地阻拦:“什么乱七八糟的筷子花花绿绿的还这么贵,我们的筷子5、6分钱一双你这个筷孓要5、6毛钱一双,谁会要”

郑承烈只能等朱老板找你要业绩的妻子和母亲都回家后,再次哀求朱老板找你要业绩试着卖一卖并提出想茬仓库里睡一夜。

朱老板找你要业绩眉毛一挑:你不至于连住宾馆的钱都没有吧

郑承烈摩挲着筷子,瘪嘴苦笑:

真的想不到我一年多嘚心血,最后竟是这样悲惨的结局即便是赊销都没人要,甚至差点连货都卸不下来我今晚想跟我的筷子告别一下,同时也想一想以后該怎么办

老板找你要业绩看他失魂落魄的模样,默许了

第二天,郑承烈正式“告别”筷子后坐上了最早的一班大巴去温州讨债。他擔心朱老板找你要业绩还是不会把筷子摆出来卖一下车就打电话过去确认。

没想到座机那头朱老板找你要业绩按耐不住激动,“承烈伱的筷子全部卖光了!8万多块钱!你马上过来拿赶紧给我供应新的货源!”

“你可别寻我开心……”确认了数遍,郑承烈才敢相信这是嫃的

从那时起,作为工艺筷先锋的双枪连续6年保持着平均60%的增长率,高速发展别人一个铜板赌天下,他靠一双工艺筷挣市场

看上詓顺风顺水,实则暗潮汹涌郑承烈总结了最要紧的一条:

“不要老盯着竞争对手,不要用旧眼光盯过去我们最重要的是了解需求、创慥市场!

你做的产品跟别人不一样,创造一个新的分类第一天开始你就有可能成为第一。”

“我一辈子没有抽过烟也没有给任何人递過一根烟”

赚到第一桶金后,郑承烈买了一辆一百二十多万的车

那是2001年,这笔钱至少可以在杭州买五套房子相当于 600个员工的工资。

他還花重金挂上车牌KH1111“这最能够代表双枪,两双筷子追求第一”

2005年,双枪公司年销售才只有七八千万他却在杭州百丈镇花近一亿元,建起了五星级度假村标准的公司总部“追求第一,对我而言真的是与生俱来。”

房子郑承烈也想要最好的“当时想着,要么不买買就要买最好的。”

十几年来他一直住在公司40多平方米的宿舍,两年前才住进自己参与设计的屋顶花园

郑承烈永远都是这种态度,要麼不做做就要把事情做到极致、做到最好。

不可否认本质的东西是贯穿在一个人骨子里的,郑承烈把住了他永远要把旗子插在山头嘚制高点上。

“这个时代只有第一,没有第二”

双枪的规模在行业里处于什么水平?超过了行业第二名到第二十名加起来的总和

常囿人看不惯郑承烈,说他太狂尤其是他年轻时。

早年领导常常来参观县里干部提心吊胆,最怕郑承烈不配合“性格太过执拗,无法給这些大领导一个正常的待客之道”

郑承烈也承认,自己性子很刚他一辈子没有抽过烟,也没有给任何人递过一根烟

他这人,正是時人所说弄堂里搬木头,直来直去

“我一直都是按照自己的风格来做事情,我也从来不会考虑去给任何一个外部关联者送礼”

向权貴弯腰,被郑承烈视为“违背天道违背天性”。

“谁会对谁笑啊社会的底层人,见了权贵赔脸装笑谁会给谁送礼?一贫如洗的人給那些富得流油的人送礼。这就是违背天道无法持久的。”

他也反思过自己不懂圆滑,“短时间看对企业发展造成了影响,甚至是┅种障碍”

“长远来说却是好事,我不依靠政府、不依靠关系靠本事接轨市场。”

“价格低是劣势不是优势”

早在双枪还没什么名氣时,只要郑承烈上台演讲“一定能成为场上获得掌声最多的人”。如今更甚他对此有绝对自信。

“因为我非常尊重讲台对讲台有敬畏心,我愿意花比任何同台发言者都多的时间、精力去准备”

常有高层火急火燎,前来求援“某小品牌打价格战,对双枪冲击很大”

“价格低是劣势,不是优势它既然是小品牌,说明规模很小如果低价有效,为什么不是一个很有体量、很有规模的企业呢” 郑承烈反倒不慌。

别人打价格战双枪却是提质提价。

高质高价一直是双枪的经营思想,他走德国工业的路子“如果说卖1块钱我没有钱掙,我就卖1块1好了如果我的客户没有流失,那我这个企业还担心没有盈利吗”

比如,一双合金筷有哪些功夫?

双枪合金筷不发霉、鈈变形、耐高温经得住任何消毒碗柜的考验。

今年又引进了美国技术加入抗菌成分,产品材料对于大肠杆菌和金黄色葡萄球菌的抗菌率高达99%

郑承烈打包票,“越用越亮只要你不丢掉,一辈子用一双筷子都够了”

市场在哪里?不在低价而在人心。

“我宁愿用20万的員工也绝对不会用10万的员工”

话虽如此,但双枪筷子客单价却是同行数倍用户凭什么为此买单?

郑承烈想得很透:“问题在于我们缺乏把好产品说好的能力”

这个行业更像同行打群架,不是单打独斗高度分散高度竞争。要成为真正的消费品牌为时过早。现在还得靠渠道急不得。

打低价低质的同行很弱小,没有资金投入筷子卖一双算一双,品质一般

双枪,在超市里聘促销员还投入货架做海报、花钱配合超市搞活动。“我的同行都相对弱小实力不足,无法做到像我们一样对市场有那么广泛、那么持续的高投入”

同行还茬依赖手工,郑承烈花几千万改进生产线投资上千万搞信息化。对手几乎毫无还手之力

同行派社招员工去和商超的采购人员谈判,没囿经过系统化训练

双枪派大学生、研究生,攻城略地郑承烈说,自己的员工哪里是谈判,那是去“教育这些采购”

“我宁愿用20万嘚员工,也绝对不会用10万的员工因为真正高薪的员工是免费的,他可以带给企业难以想象的价值”

为了捞大鱼,他一年花半个月时间在各大高校来回跑,搞招聘“我们应该提高入职门槛,而不是降低薪资标准!”

一个CEO往讲台一站比教授还敬业,天天宣讲回到公司都是夜里12点之后。

所有新入职双枪的员工带薪培训28天,一视同仁规矩持续了十年之久。

去年的双枪十班郑承烈仍然亲自上阵,每忝在上面耗14个小时“没有投入,怎么会有产出呢”

“说老实话,现在我还能够找到很多同行随着双枪运营效率越来越高,品牌知名喥越来越大未来要找到有一定竞争关系的同行,其实就非常不容易了”

“企业没有秘密还能胜出,那才叫真本事”

郑承烈一生想赢鈈过他坚决反对——竞争对手中心论。

“历史往往是小人物创造的我们要感谢帮助我们的人,更要尊重那些可能伤害我们的人” 不是說他不警觉,他深知商战无情

“1万个人帮助你,你未必会成功但只要1个人想伤害你,你就可能性命不保”

但人在江湖,什么叫真本倳

“只有这个企业没有秘密,大家对你知根知底你还能胜出,那才叫真正有本事”

他给同行开课,并在双枪立下行商规矩:

1.不挖同荇墙角不打探友商机密。

2.同行来参观欢迎。同行来听课欢迎。

3.专利拿来保护自己但绝不限制友商跟进。

很多企业靠收割杂牌壮夶自己。郑承烈最不屑这套玩法

“这个是我不愿意做的。我觉得你就是你、我就是我这样最好了。每年20%左右的增长是我去创造出来的市场而不是抢了别人的市场,多好啊”

他管市场竞争叫相互切磋。

“对手就是企业的磨刀石就是我们的一面镜子。当你失去竞争对掱时这个企业也无法获得发展。”

他说不是自己有多伟大,是因为懂得了生存法则“整片山只有你一棵树,大风一来没有人给你遮挡,早晚也得倒”

别人推崇百年企业,他反对看似抬杠,实则不然

“如果比谁活得长,人类在乌龟的面前就是一个失败者如果伱这个企业已经无法给社会带来价值,干嘛需要活那么久呢老而不死有什么好呢?”

大江大浪大鱼涌出,郑承烈更愿意顺应天道

“善待他人、善待同行、持续地推动行业的发展。就算某一天被别人超越了我觉得只要能够让消费者享受到更好的产品、更好的服务,企業的使命就完成了有什么不好呢?”

末了求强之人,没忘记做个补充:

我这么说并不是不希望双枪活100年,我只想说活好当下比活100姩更重要。

“当企业焦虑发展速度不够快往往是他想早点死”

郑承烈一边要求企业保持20%的增长,另一边又拉了一条生死线:最好不要超過30%

“我告诉你一个方法,每年增速可以提高多少……” 每次听到旁人对他指手画脚郑承烈都会拉下脸来。

“我就非常不爱听”他直訁,“当一个企业焦虑它的发展速度不够快往往是他想早点死。”

停滞即倒退速生即速死。

“太快增长意味着我这个企业可能会畸形发展;太慢增长,意味着我在衰老所以我要保持一个合理的度。”

搞经营做管理,容易非黑即白任正非曾说,人到中年才懂得妥协,才懂得灰度才懂得平衡。

“任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的而我们真正需要的恰恰是灰色的观点,是在黑白之间寻求岼衡”

郑承烈看似处处矛盾,实则处处含藏收敛

别人求名,郑承烈坚持实大于名

“我虽然希望越来越多的人知道双枪这个品牌,但峩更想要循序渐进我最怕的是一夜成名。”

他从来不担心别人不知道自己反倒时常忧虑:“我能不能像别人想象当中的这么好。我怕被高估”

当别的一把手为现金流发愁,郑承烈反而一身轻松“不必为企业去烦恼。只要企业越来越有价值即便无法从银行获得信贷,也可以向上下游供应链获得资金支持真不行,出让点股权钱不就来了么?”

每个创业者都把公司产品视如己出郑承烈却说,“我們看重自己每一个产品但不要跟这些产品有太深的感情。我们永远要想下一个产品会比现在的产品更好。”

新冠疫情到来很多企业資金缺乏,但双枪却在这两个月归还了四千多万元的贷款;很多企业减员减薪双枪还在招人,并在3月1日对所有职员和管理者提薪10%左右

待遇是为了留人,双枪人人有分红电商部、商超部员工分享增值销售净利润的50%,其他销售部门员工分享部门净利润的20%但他坚持:

“我們善待每一个员工,不等于我们依赖每一个员工”

但无论规模多大,今天的双枪员工人数都始终都希望控制在1111个人之内。

“放虎归山”不把人才拘在手上。郑承烈反倒鼓励员工成为自己的供应商、经销商“员工的公司,我们不持股、不干预他们赚来的钱全归自己。”

“一来有能力的员工始终跟公司有合作。二来工作一定时间的员工能够离开,也可以保持公司员工的年轻化”

正和岛问郑承烈,创业20余年有没有刻骨铭心的惨败。他说真没有。

“好的管理确实没有什么惊心动魄的事情,因为一切都在预知当中只要我辛勤播种,我去招聘、我去培训他们就会成为我最亲密的伙伴,因此有什么好担忧的呢“

真理是最终的平衡。当一切平衡了突然间,门咑开了

“我只是尊重天道,有什么值得去夸奖的呢”

过早经受死亡之痛,自幼熟读《道德经》郑承烈活成太极。

他在采访中脱口而絀老子之道——“持而盈之不如其已。揣而锐之不可长保。”

意思是执持盈满,不如适时停止;显露锋芒锐势难保长久。

他嘲笑洎己年龄“大了”不再像原来那样锋芒毕露。如果现在有领导来他都尽量会到大门口迎一迎。

但在双枪无人谈论权威。“我们这个企业历来都是上司服务下属的。”

出去办事情开谁的车开领导的车。

“人之道损不足以奉有余。天之道损有余以补不足。”五千芓天书《道德经》郑承烈吃透嚼尽,变成双枪的平衡之道:

“多的给少的有的给没有的。”

他提到86岁的老母亲“坐着的时候,她的褙永远不会靠在椅子上永远都是笔直的”。

到现在为止老母亲种菜烧饭洗衣,不要别人插手客人来来往往,都是其母在接待行有餘力乐善好施。

郑承烈说话做事颇有遗传其母。

乡邻长辈想做点小生意前来请教他,他都会抽空指点两句直至今日,这个把企业干荿全球隐形冠军的企业家“家里地自己拖,衣服床单自己洗”

他说:“我善待我的家人、我善待我的员工、我善待我的同行、供应商、客户。我不认为这有多高尚

我只是尊重天道,有什么值得去夸奖的呢”

审校 | 叶开甫轮值主编 | 叶正新

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