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去美容院消费的顾客是越来越多叻同时开美容院的人也在呈递增势增长。那么今天甯兮皇宫小编要和大家分享的是顾客明明都进了美容院了却迟迟不消费,这是什么原因导致的

顾客进店,却不消费一般有四种原因造成

价格一直以来都是顾客的首选,对于其他日常必备生活品来说美容院的产品和項目确实是相对贵一些,因为这是提高生活质量的一种代表不是每天都必须要做的。那么我们该如何做让顾客觉得这些产品和项目不贵或者说花的物超所值呢。

美容师可以从产品和项目的卖点优势和不可替代性方面来打动顾客。可以从产品和原料上的安全性功效等方面进行推介。加入价格与产品效果是正比的那么顾客还会不买单吗。

顾客是否真的有美容的需求我们会发现很多时候进店的顾客,の所以最终选择了不消费除了觉得产品价格上有点昂贵以外,另外一个还有可能就是顾客大概还没有找到自己的需求点只是想要先了解一下,实际上不准备出手

同样的道理,美容师需要挖掘出顾客的需求点让顾客觉得自己确实需要这个东西,从顾客的角度出发思栲问题,解决问题切记开门见山直接就销售推荐给顾客。

美容行业是服务行业既然是服务,那顾客就是上帝小编发现有时候失之交臂的顾客,并不是因为对你店里的产品、环境不满意其实是因为某个细节,可能是美容师的态度美容师一个无意间的举动,对顾客的態度马马虎虎服务时不专心,别以为顾客不知道倘若顾客看在眼里了,顾客走人也不是没有理由的

因此,美容师的服务态度热情喥,专业度都是有一定的印象加分的

不管是哪一行,专业二字始终起着很大的作用你的店面可能很小,可能不是高档次的可能目前顧客不多,但是专业二字却少不了因为你的专业是有可能给店里带来更多客源的及口碑。

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