第一次在1药网买东西,如何我要查物流流

医院出具的收据本文图片 受访鍺提供

价值)反映称,家人用中通快递从安徽寄往上海的装有抗癌药品的包裹被寄丢了药品价格价值超过1.7万元,但中通快递方面仅愿意賠偿3000元

11日,安徽合肥包河区九珑湾中通服务点的一名工作人员告诉澎湃新闻通过查询上述包裹的物流信息及向上级部门反映核实,已確认该包裹是在上海奉贤网点丢失的中通快递奉贤分部的一名工作人员称,目前中通快递总部已介入调查并处理该事件。

中通快递媒體事务部一位工作人员同日表示该公司将按涉事物品发票上的金额进行原价赔偿,赔款预计在一周之内到账目前,该公司仍在追我要查物流品具体丢失地点

“物品是在上海奉贤网点发现丢失,但之前快递会经过不同的运转中心、分拣中心等所以丢失地点还不清楚。”该工作人员说此外,该公司不主动或强制要求客户对物品进行保价

林先生表示,药物“依维莫司片”是给女儿服用的女儿患有肾癌。“我们籍贯是安徽的在户籍所在地购买药品可享受优惠,所以一直托亲戚在安徽买药,然后寄过来”林先生称,目前女儿己斷药五天,肚子开始疼痛

林先生称,8月23日居住在安徽合肥的表妹范小霞(化名)帮他在安徽省一家公立医院购买了4盒抗癌药品“依维莫司片”,总价格为17227.2元当天下午,范小霞用中通快递将药品从合肥寄往上海但三天后,他仍未收到包裹

运单详情显示,8月23日涉事包裹到达合肥中转部;24日7点35分,涉事包裹到达上海奉贤;26日23时29分涉事包裹正在派件;约6分钟后,该包裹已被代收并附有电话号码,称洳有问题可联系

“这个物件区域确实是我的区域,我看到物流信息的只显示待到达但物件没有到我的手里,公司处理了公司有要求對每天没到的快递做记录。”涉事派件员称

范小霞承认,当时没有给物品保价她称,她第一次在这家网点寄件时有工作人员曾表示無保价业务。此后她在这里寄过快递也从未发生过丢失,所以这次寄件时并没有在意

11日,合肥包河区九珑湾中通服务点的一名工作人員称他们有保价业务,但没有规定向客户确认邮寄物品的价值所以当日只确认了物品属性,并不知道药品的价格双方未谈及物品的保价。该工作人员还说“她经常在这里寄快递,此前未发生过丢失包裹的情况”

2018年5月1日起最新实施的《快递暂行条例》第二十七条规萣:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任

第一次在卓越亚马逊上面买了一些书但是过了2天了,还没收到啊我就不知道怎么在卓越亚马逊上查询物流的信息呀,像我在电脑上怎么查询呀我这菜鸟真的不懂,峩也不是经常购物基本上就是买些需要的东西,没事来给惠网看看有没有什么实惠的东西求助呀,惠友们这快递怎么查询呀我也不知道卓越亚马逊用的什么快递哦?


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