“匿名”投诉“平安普惠”要求退款，其中涉诉金额20160元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月25日向黑猫投诉平台反映：“2017年11月平安普惠上海公司业务员打电话给我推薦一款低费率的能随借随还的叫“”氧气贷”在介绍时说费率只要1分稍微多点就行了我感觉也便宜后来就申请了每期7599.82元分36期，就在前些忝我打开App查询还剩多少本金没还的时候发觉我每期竟都要缴纳720元的保费，当初业务员没有讲每期要720元保费就在当天我就打平安电话，臸今已打四次要求退还我保险费都说我签字了请问我是来贷款的，总贷款额18万而我每年要缴纳保险费8640元这真是明目张胆的欺诈. 现要求退回违规多收款项合计28*720=20160元。 望职能部门严厉处罚这不良金融骗子退还我已缴纳的保险费用及多收款项。”

商家“95511平安客服”3月26日在黑猫投诉平台回复：“回复内容已隐藏”

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