你可以选择叫客服试着拦截快递拦截未成功就等着快递到了再拒收。拒收后退款要等到商品退回商家后联系客服才可以退款。7afe6
京东取消订单注意事项:
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订单提交成功後您可取消京东自营商品订单及部分第三方卖家出售的商品订单,订单取消申请一旦提交成功将无法进行任何修改或恢复,请您谨慎操作
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提交订单取消申请后,系统会确认包裹位置拦截成功之后会为您办理退款。若订单取消失败订单会继续为您配送,您可根据需偠签收或拒收
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订单若包含赠品、加价购、满减、东券、套装等促销活动商品,若主商品订单取消关联促销商品也将取消。
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已收货的订單请申请返修/退换货。
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如果一个ID帐号在一个月内有过1次以上或一年内有过3次以上(不含本数)因非因京东原因导致拒收京东配送的商品,京东将从相应的ID帐户里按每单扣除500个京豆做为拒收需要运费吗补偿
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即一个用户一个月内,如果拒收次数超过一次第一次拒收的订單不扣除京豆,第二次及以上拒收的订单每单扣除500京豆。
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一个用户一年内如果拒收次数超过三次,前三次拒收的订单不扣除京豆(其中若存在一个月内有过1次以上的情况,按照以上规定操作
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第四次及以上拒收的订单,每单扣除500京豆时间计算方法为:成功提交订单後向前推算30天为一个月,成功提交订单后向前推算365天为一年不以自然月和自然年计算。
付完款后如果发货了可以选择叫客服试着拦截快遞拦截未成功就等着快递到了再拒收。拒收后退款要等到商品退回商家后联系客服才可以退款。
上门换新:针对魔镜等级S2及以上的京東优质客户提供的售后7a64e59b9ee7ad6263上门换新特色服务符合条件的换货申请审核通过后由京东快递在上门取件的同时为客户更换新品。为客户节省了返回商品、商品检测、发货等多个环节的等待时间 适用范围:自客户签收之日起 15天内且在京东快递配送范围内的自营商品(个别特殊类目和虚拟类目除外)。
闪电退款:针对魔镜等级S2及以上的京东优质客户提供的售后闪电退款特色服务符合条件的退货申请审核通过后即進入退款流程,先退款后退货为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目除外)。
7天无理甴退货:客户购买京东自营商品7日内(含7日自客户收到商品之日起计算),在保证商品完好的前提下可无理由退货。
售后上门取件:愙户购买京东自营商品15日内(含15日自客户收到商品之日起计算)因质量问题提交退换申请且审核通过,在京东自营配送范围内京东提供免费上门取件服务。非质量问题的上门取件需要收费(钻石及企业用户例外)法定节假日、停电、天气等不可抗力情况除外。
如果是京东自营的商品你可以去我的订单里面直
接申请取消订单,如果商品还在出库的阶段就不会发货,马上就会给你退款如果商
品已经寄来了,你可以收货后申请退货京东支持7天无理由
退货。京东自营退货有快递上门来取不用担心。当然
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