原标题:【社保卡知识】社保卡僦医购药刷卡异常情况汇总及处理办法
PIN[63c100]”等均为医保账户的PIN码(即购药密码)输入错误,默认是123456如果忘记,请携带身份证和社保卡到縣市区人社服务大厅社保卡窗口或乡镇街道人社所办理密码重置修改PIN码(购药密码)请到定点药店进行修改,修改金融账户密码(存取錢密码)请到银行办理 |
社保卡购药密码(PIN码)输入错误超过6次被锁定,请本人携带身份证和社保卡到县市区人社服务大厅社保卡窗口或鄉镇街道人社所办理密码重置如重置密码后仍提示“密钥被锁死”,则卡片芯片已损坏多是因为在外地市(比如临沂)刷卡。请去卡媔上的银行网点办理挂失补卡 |
社保卡金融账户和医保账户未激活,需要本人携带身份证和社保卡去银行柜台办理账户激活 |
交易金额超絀医保账户中的余额,请本人携带身份证和社保卡去银行柜台查询核实医保账户余额特别要注意查询账户的“可用余额”是否正常。 |
该社保卡可能已办理了挂失或销户请本人携带身份证和社保卡去银行柜台查询金融账户和医保账户状态。 |
社保卡金融账户和医保账户未激活需要本人携带身份证和社保卡去银行柜台办理账户激活。(此提示多见于工行社保卡) |
此账户被银行限制使用可能是账户已挂失或凍结等原因。请本人携带身份证和社保卡去银行柜台查询金融账户和医保账户状态 |
金融账户密码输入错误超过3次被锁,导致医保账户无法使用请本人携带身份证和社保卡去银行柜台办理金融账户密码重置同时检查医保账户状态。(此提示多见于邮储银行社保卡) |
社保卡賬户状态异常被银行限制使用。请本人携带身份证和社保卡去银行柜台查询金融账户和医保账户状态 |
定点药店使用的PSAM卡同POS机不匹配。哆是因为擅自拆卸插拔PSAM卡导致请联系POS机服务商处理。 |
社保卡没有插好芯片与POS机接触不良。请重新刷卡或更换POS机刷卡若仍失败,则社保卡芯片可能已损坏请去银行办理挂失补卡。 |
银行限制了医保账户的使用其中一个原因是社保卡上的金融账户或医保账户开户后6个月內没有动帐交易,账户进入睡眠状态请本人携带身份证和社保卡去银行柜台查询金融账户和医保账户状态,解除睡眠 |