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我在网上报了一家堪称国非常出洺的网上培训机构的考试课程机构承诺15天无条件全额退学费,也有协议书的后来因为我当地考试时间的原因无法参加考试。无奈之下申请是在15天之内的。后来培训机构就一直在拖着不退还学费一开始QQ联系他们他们还会搭理一下,厚脸连QQ都不搭理我了我现在该怎么投诉或者维护自己的权益?
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有网课,嶶我 孙上想111 把孙上想拼写出来