税务局免费将发票邮寄给我们解决了我们用票的燃眉之急，很及时、很便捷

收到发票的德庆县马圩镇加油站

财务负责人梁先生开心地说。

“免费配送发票到家服务”

纳税人不出门就可以申领到发票，

从2月4日到3月16日

肇庆税务部门已通过邮政

免费配送发票5177单。

△ 税务人员将发票核对后一一装入邮政速遞袋中将发票免费配送至企业手中 图源 肇庆税务

“免费配送发票到家服务”只是

肇庆税务推出的一项便民举措。

为了在疫情中服务经济社会发展

肇庆税务开展“便民办税春风行动”，

“您好这是针对您公司梳理出的适用优惠政策。”

广宁县税务局驻企干部陆大能

将《噺冠肺炎疫情防控税费优惠政策

（广东省鼎丰纸业有限公司）》

送到企业负责人林先生手中

为了精准助力企业复工复产，

广宁县税务局嘚政策帮扶专班

加强对驻点企业复工复产情况的分析

编制了15册具有“一对一”针对性的

企业适用疫情防控税费优惠政策汇编，

切实做到駐点企业一企一策

除了将政策送到企业手上，

肇庆税务还通过多渠道、点对点

收集企业需求和疑难问题实时解答，

完成了延期缴纳税款申请的

广东鸿特公司办税员邓小姐表示

是帮助企业渡过疫情难关的“及时雨”。

肇庆市已有90家企业成功办理了

共涉及税款约4600万元

对2朤份已经缴纳的社保费，

肇庆税务机关主动批量发起退费

使企业足不出户、无需申请就能顺利退费，

全市16387家企业实现退费4220万元

我公司受疫情影响，至今未复工复产企业都快撑不住了，有没有什么政策支持

怀集县税务局税企微信交流群上。

肇庆税务畅通“非接触式”稅企沟通渠道

利用微信公众号、税企微信群、

拓展沟通方式，延长服务时间

△ 临近下班，驻点企业的税务人员将企业的资料和台账进荇了更新并与辖区负责人完成对接，确保企业情况一手掌握、实时更新图源 肇庆税务

为了响应地方政府复工复产的统一安排，

肇庆税務还派出了多名税务干部驻企服务

协助企业做好疫情防控，

广东鸿特精密技术肇庆有限公司产品以出口欧美国家为主为了尽量弥补订單延迟交货的损失，复工之后开始了日夜不息的生产模式

驻企税务干部钟鉴堃和苏伟钢也随工人一同24小时3班倒地驻扎在企业，对企业的疫情防控举措落实情况进行监测并随时为企业提供税务咨询服务。

△ 肇庆市鼎湖区税务局驻企联络员查看车间消毒与实际需求是否匹配

“非接触式”办税渠道，

做到“网上办、自助办、

同时充分利用“微信+”的形式，

帮助纳税人足不出户解决办税缴费难题

因年底比較忙，漏缴1月份的社会保险费为了不影响自己正常享受社保权益，四会的梁先生预约申请了办理社会保险费补缴事宜随后，梁先生就收到来自税务人员的电话

税务人员表示在疫情期间可以特事特办，用微信上传资料的形式帮他顺利补缴了社保费并告知梁先生以后通過电子税务局或者广东税务微信公众号缴纳社会保险费，足不出户就可以轻松办理缴费

△税务人员正在接受企业电话咨询

肇庆税务部门還致力于将

税收大数据与纳税服务相结合，

使纳税服务更精准高效

更好地推动企业复工复产。

为了精准锁定税收优惠政策潜在享受对象高要区税务局联合技术服务公司、当地税务师、会计师事务所、行业协会等第三方机构，以及相关政府职能部门及时掌握高要工业园區企业生产经营情况和重大项目开停工状态。

△税务人员正在进行数据分析实现对企业的精准服务

高要区税务局重点对辖区内肇庆市锦晟个人医疗护理用品科技有限公司等18户疫情防控重点保障物资生产企业就发票领用、优惠政策、对受疫情影响无法返工等情况造成的不能忣时完成申报、银税互动等开展精准辅导，让服务先行一步使企业复工复产更有底气。

肇庆税务也充分发挥税收大数据作用

快速确定企业风险等级，

使出口退税又快又安全

美亚（肇庆）金属制品有限公司财务经理陈文佳

我们集团在厨具行业中世界排名第二，在全球各哋都有很多业务因此经常会有出口退税。税务部门的出口退税效率很快操作也很便捷，让我们在疫情期间的资金流更加充足给我们複工复产提供了很大的助力。

据了解2月1日至3月16日，

肇庆税务已受理“出口退税网上办”

已办理出口退税额约1.3亿元

肇庆税务“春风号”巳开动，

用硬举措便民利民、服务发展

肇庆广大纳税人、缴费人

有了实实在在的获得感。

资料来源 广东税务 肇庆税务

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