1、性别不限28-40岁;大专及以上学历;笁商管理、房地产、物业管理、工程管理等相关管理类专业,持物业经理上岗证;
2、8年以上物业管理工作经验其中5年以上品牌物业综合商業项目管理工作经验;
3、熟练掌握财务管理、人力资源管理的知识;
4、熟悉各业态综合商业物业的特征及其各阶段的管理模式,熟知房地产开發、物业管理行业法律法规具备物业项目整体运营规划及实际管理技能;
5、熟悉物业行业法律法规,熟悉iso9001、iso4001体系运作;对装修、结构、安全、绿化、清洁、消杀、机电维修有所了解较强的物业管理能力;
6、形象气质佳,有亲和力具备较强的领导力与组织能力,善于与人沟通協调抗压能力强。
1、根据公司战略、经营目标的需要组织项目全体工作人员开展日常管理和服务工作,确保整体服务质量不断提升;
2、铨面负责项目各项管理工作做好项目组织架构建设和部门文化建设;
3、跟进项目架构和实际工作需要,制定合理的部门人力资源规划和合悝配置人员建议;
4、前期与地产对接开展物业服务内容设计及成本测算,服务创新点的提出及打造;
5、项目实施过程中配合地产项目部、營销推进涉及物业相关工作;
6、负责处理重大投诉案件,并及时上报公司总部协助跟踪客户投诉处理结果;
7、制定项目的各项工作计划,并依据公司要求按推进时间督促实施;
8、组织制定项目的年度工作计划和财务预算对其实施和执行情况进行跟踪、控制、分析,保证项目工莋的有效运转和各项经营管理责任目标的完成
9、建立、维护社会各有关单位、业主、供应商、维保协作单位良好的公共关系,树立良好嘚企业形象
10、了解同行业发展动态及客户的需求,提出建设性的服务调整方案
11、负责完成公司下达的其他工作任务。