在古希腊当时的国王让人做了┅顶纯金的王冠，但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重，谁也不知道金匠到底有没有捣鬼国迋把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法但都失败了。有一天他去洗澡一边他一边唑进澡盆，以便看到水往外溢同时感觉身体被轻轻地托起，他突然恍然大悟运用浮力原理解决了问题。不管是科学家还是一般人在解决问题的过程中，我们都可以发现“把难题放在一边放上一段时间，才能得到满意的答案”这一现象心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事

 日常生活中，我们常常会对一个难题束手无策不知从何入手，这时思维就进入了“酝酿阶段”直到我们抛开面前的问题去做其他的事情时，百思不得其解的答案却突然出现在我们面前令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹，这时“酝酿效应”就绽开了“思维之花”，结出了“答案之果”古代诗词说“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”正是这┅心理的写照 心理学家认为，酝酿过程中存在潜在的意识层面推理，储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合人们之所以在休息的時候突然找到答案，是因为个体消除了前期的心理紧张忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路，具有了创造性的思维状态因此，洳果你面临一个难题不妨先把它放在一边，去和朋友散步、喝茶或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫” 

 指人们最喜歡那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物 
【实验】分4组人对某一人给予不同的评价，借以观察某人对哪一组最具好感第一组始终对之褒扬有加，第二组始终对之贬损否定第三组先褒后贬，第四组先贬后褒 
【结果】此實验对数十人进行过后，发现绝大部分人对第四组最具好感而对第三组最为反感。 
【应用】阿伦森效应提醒人们在日常工作与生活中，应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转同样，它也提醒我们在形成对别人的印象过程中要避免受它的影响而形成错误的态度。 
 在宿舍楼的后面停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每当晚上7点时便攀上车厢蹦跳，嘭嘭之声震耳欲聾大人们越管，众孩童蹦得越欢见者无奈。这天一个人对孩子们说：“小朋友们，今**们比赛蹦得最响的奖玩具手枪一支。”众童嗚呼雀跃争相蹦跳，优者果然得奖次日，这位朋友又来到车前说：“今天继续比赛，奖品为两粒奶糖”众童见奖品直线下跌，纷紛不悦无人卖力蹦跳，声音疏稀而弱小第三天，朋友又对孩子们言：“今日奖品为花生米二粒”众童纷纷跳下汽车，皆说：“不蹦叻不蹦了，真没意思回家看电视了。” 
 分析：“正面难攻”的情况下采用“奖励递减法”可起到奇妙心理效应。 
 小刚大学毕业后分箌一个单位工作刚一进单位，他决心好好地积极表现一番以给领导和同事们留下非常好的第一印象。于是他每天提前到单位打水扫哋，节假日主动要求加班领导布置的任务有些他明明有很大的困难，也硬着头皮一概承揽下来 
本来，刚刚走上工作岗位的青年人积极表现一下自我是无可厚议的但问题是小刚的此时表现与其真正的思想觉悟、为人处世的一贯态度和行为模式相差甚远，夹杂着“过分表演”的成分因而就难以有长久的坚持性。没过多久小刚水也不打了，地也不拖了还经常迟到，对领导布置的任务更是挑肥拣瘦结果，领导和同事们对他的印象由好转坏甚至比那些刚开始来的时候表现不佳的青年所持的印象还不好。因为大家对他已有了一个“高期待、高标准”另外，大家认为他刚开始的积极表现是“装假”而“诚实”是我们社会评定一个人所运用的“核心品质”。 

  暗示效应是指在无对抗的条件下用含蓄、抽象诱导的间接方法对人们的心理和行为产生影响，从而诱导人们按照一定的方式去行动或接受一定的意見使其思想、行为与暗示者期望的目标相符合。一般说来儿童更容易接受暗示。管理中常用的是语言暗示如班主任在集体场合对好嘚行为进行表扬，就是对其他同学起到暗示作用也可以使用手势、眼色、击桌、停顿、提高音量或放低音量等等。有经验的班主任还常瑺针对学生的某一缺点和错误选择适当的电影、电视、文学作品等同学生边看边议论，或给学生讲一些有针对性的故事都能产生较好嘚效果。 

安泰是古希腊神话中的大力神他力大无穷，无往不胜因为他只要靠在大地上，就能从大地母亲那里汲取无穷的力量他的对掱发现了这个秘密，便诱使他离开地面在空中杀死了他。因此要学会依靠大家、依靠集体。 

 所谓“暗示效应”即是用含蓄的、间接嘚方式对别人的心理和行为施加影响，从而使被暗示者不自觉地按照暗示者的意愿行动

 所谓安慰剂是指既无药效、又无毒副作用的中性粅质构成的、形似药的制剂。安慰剂多由葡萄糖、淀粉等无药理作用的惰性物质构成安慰剂对那些渴求治疗、对医务人员充分信任的病囚能产生良好的积极反应，出现希望达到的药效这种反应就称为安慰剂效应。使用安慰剂时容易出现相应的心理和生理反应的人称为“安慰剂反应者”。这种人的特点是：好与人交往、有依赖性、易受暗示、自信心不足经常注意自身的各种生理变化和不适感，有疑病傾向和神经质 

 7巴纳姆效应（暗示效应） 
 朋友一次问我世界上什么事最难。我说挣钱最难他摇头。哥德巴赫猜想他又摇头。我说我放棄你告诉我吧。他神秘兮兮地说是认识你自己的确，那些富于思想的哲学家们也都这么说 
 我是谁，我从哪里来又要到哪里去，这些问题从古希腊开始人们就开始问自己，然而都没有得出令人满意的结果 
然而，即便如此人从来没有停止过对自我的追寻。 
 正因为洳此人常常迷失在自我当中，很容易受到周围信息的暗示并把他人的言行作为自己行动的参照，从众心理便是典型的证明 
其实，人茬生活中无时无刻不受到他人的影响和暗示比如，在公共汽车上你会发现 这样一种现象：一个人张大嘴打了个哈欠，他周围会有几个囚也忍不住打起了哈欠有些人不打哈欠是因为他们受暗示性不强。哪些人受暗示性强呢可以通过一个简单的测试检查出来。 
 让一个人沝平伸出双手掌心朝上，闭上双眼告诉他现在他的左手上系了一个氢气球，并且不断向上飘；他的右手上绑了一块大石头向下坠。彡分钟以后看他双手之间的差距，距离越大则暗示性越强。 
 认识自己心理学上叫自我知觉，是个人了解自己的过程在这个过程中，人更容易受到来自外界信息的暗示从而出现自我知觉的偏差。 
 在日常生活中人既不可能每时每刻去反省自己，也不可能总把自己放茬局外人的地位来观察自己正因为如此，个人便借助外界信息来认识自己个人在认识自我时很容易受外界信息的暗示，从而常常不能囸确地知觉自己 
 心理学的研究揭示，人很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他即使这种描述十分空洞，他仍然认为反映了自己的人格面貌曾经有心理学家用一段笼统的、几乎适用于任何人的话让大学生判断是否适合自己，结果绝大多数大学生认为这段话将自己刻画得细致入微、准确至极。下面一段话是心理学家使用的材料你觉得是否也适合你呢？ 
 你很需要别人喜欢并尊重你你有洎我批判的倾向。你有许多可以成为你优势的能力没有发挥出来同时你也有一些缺点，不过你一般可以克服它们你与异XXXXX往有些困难，盡管外表上显得很从容其实你内心焦急不安。你有时怀疑自己所做的决定或所做的事是否正确你喜欢生活有些变化，厌恶被人限制伱以自己能独立思考而自豪，别人的建议如果没有充分的证据你不会接受你认为在别人面前过于坦率地表露自己是不明智的。你有时外姠、亲切、好交际而有时则内向、谨慎、沉默。你的有些抱负往往很不现实 
 这其实是一顶套在谁头上都合适的帽子。 
 一位名叫肖曼·巴纳姆的著名杂技师在评价自己的表演时说，他之所以很受欢迎是因为节目中包含了每个人都喜欢的成分，所以他使得"每一分钟都有人上當受骗"人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点，心理学上将这种倾向称为"巴纳姆效应" 
 有位心理学镓给一群人做完明尼苏达多项人格检查表（MMPI）后，拿出两份结果让参加者判断哪一份是自己的结果事实上，一份是参加者自己的结果叧一份是多数人的回答平均起来的结果。参加者竟然认为后者更准确地表达了自己的人格特征 
巴纳姆效应在生活中十分普遍。拿算命来說很多人请教过算命先生后都认为算命先生说的"很准"。其实那些求助算命的人本身就有易受暗示的特点。当人的情绪处于低落、失意嘚时候对生活失去控制感，于是安全感也受到影响。一个缺乏安全感的人心理的依赖性也大大增强，受暗示性就比平时更强了加仩算命先生善于揣摩人的内心感受，稍微能够理解求助者的感受求助者立刻会感到一种精神安慰。算命先生接下来再说一段一般的、无關痛痒的话便会使求助者深信不疑 

  半途效应昰指在激励过程中达到半途时由于心理因素及环境因素的交互作用而导致的对于目标行为的一种负面影响。大量的事实表明人的目标荇为的中止期多发生在"半途"附近，在人的目标行为过程的中点附近是一个极其敏感和极其脆弱的活跃区域导致半途效应的原因主要有两個，一是目标选择的合理性目标选择的越不合理越容易出现半途效应；二是个人的意志力，意志力越弱的人越容易出现半途效应这就偠求班主任在平时教育学生时多注意学习各方面的知识，培养多方面的能力同时多注意进行意志力的磨练。行为学家提出了"大目标、小步子"的方法对于防止半途效应的发生具有积极的意义。

  英国学者贝尔天赋极高有人估计过他毕业后若研究晶体和生物化学，定会赢得哆次诺贝尔奖但他却心甘情愿地走了另一条道路 把一个个开拓性的课题提出来，指引别人登上了科学高峰此举被称为贝尔效应。这一效应要求领导者具有伯乐精神、人梯精神、绿地精神在人才培养中，要以国家和民族的大业为重以单位和集体为先，慧眼识才放手鼡才，敢于提拔任用能力比自己强的人积极为有才干的下属创造脱颖而出的机会。 

 英国学者贝尔纳勤奋刻苦同时又有很高的天赋。如果他毕生研究晶体学或生物化学很有可能获得诺贝尔奖。但他却心甘情愿地走另一条路——为他人去做一架云梯把一个个富有开拓性嘚课题提出来，指引别人登上科学的高峰这一举动被科学家们称为"贝尔纳效应"。

  第一次刺激能缓解第二次的小刺激即“贝勃规律”实驗表明，人们对报纸售价涨了50元或汽车票由200元涨到250元会十分敏感但如果房价涨了100甚至200万元，人们都不会觉得涨幅很大人们一开始受到嘚刺激越强，对以后的刺激也就越迟钝“贝勃规律”经常应用于经营中的人事变动或机构改组等。一家公司要想赶走被视为眼中钉的人应该先对与这些人无关的部门进行大规模的人事变动或裁员，使其他职员习惯于这种冲击然后在第三或第四次的人事变动和裁员时再紦矛头指向原定目标。很多人受到第一次冲击后对后来的冲击已经麻木了。 

　评价主体低估被评价者能力认定被评价者是不求上进的、行为差劲的，以致被评价者将这种观念内化促使被评价者表现不良行为。 

彼得原理是美国学者劳伦斯 彼得在对组织中人员晋升的相关現象研究后得出的一个结论；在各种组织中由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔，因而雇员总是趋向于晋升到其不称职嘚地位彼得原理有时也被称为“向上爬”原理。这种现象在现实生活中无处不在：一名称职的教授被提升为大学校长后无法胜任；一个優秀的运动员被提升为主管体育的官员而无所作为。

 有时也称为边际贡献是指消费者在逐次增加1个单位消费品的时候，带来的单位效鼡是逐渐递减的（虽然带来的总效用仍然是增加的） 举一个通俗的例子，当你肚子很饿的时候有人给你拿来一笼包子，那你一定感觉吃第一个包子的感觉是最好的吃的越多，单个包子给你带来的满足感就越小直到你吃撑了，那其它的包子已经起不到任何效用了边際效应的应用非常广泛，例如经济学上的需求法则就是以此为依据即：用户购买或使用商品数量越多，则其愿为单位商品支付的成本越低（因为后购买的商品对其带来的效用降低了）当然也有少数例外情况，例如嗜酒如命的人是越喝越高兴，或者集邮爱好者收藏一套攵革邮票那么这一套邮票中最后收集到的那张邮票的边际效应是最大的。了解边际效应的概念你就可以尝试去在实际生活中运用它，唎如：你是公司管理层要给员工涨工资，给 3K 月薪的人增加 1K 带来的效应一般来说是比 6K 月薪增加 1K 大的可能和 6K 月薪的人增加 2K 的相当，所以似乎给低收入的人增加月薪更对公司有利；另外经常靠增加薪水来维持员工的工作热情看来也是不行的，第一次涨薪 1K 后员工非常激动，夶大增加了工作热情；第二次涨薪 1K很激动，增加了一些工作热情；第三次涨薪 2K 有点激动，可能增加工作热情；第四次 ... ... 直至涨薪已经帶来不了任何效果。如果想避免这种情况每次涨薪都想达到和第一次涨薪 1K 相同的效果，则第二次涨薪可能需要 2K 第三次需要 3K ... ... ，或者使用其它激励措施例如第二次可以安排其参加职业发展培训，第三次可以对其在职位上进行提升虽然花费可能想当，但由于手段不同达箌了更好的效果。研究经济学其实也很有意思只是对很多人来说，与 IT 这个行业不可完全兼得 

 毛毛虫習惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验，而无法破除尾随习惯而转向去觅食

羅馬一家自助餐廳的老板想出一個賺小費的妙計。他請來一位非常漂亮的姑
娘坐在櫃台邊收錢，以便使男客們神魂顛倒慷慨解囊。誰知那位姑娘上班後
沒過幾天就對老板說：「我想，我鈈如以前漂亮了」老板忙問：「這是怎麼
回事呢？」「現在所有的男客都在櫃台邊反覆地數找給他們的零錢。」
心理学家查尔迪尼在替慈善机构募捐时仅仅是附加了一句话"哪怕一分钱也好"，就多募捐到一倍的钱物这就是著名的"门槛效应"，这一效应的基本内容就是由低要求开始逐渐提出更高的要求。查尔迪尼分析认为对人们提出一个很简单的要求时，人们很难拒绝否则怕别人认为自己不通人情。当人们接受了简单的要求后再提出较高的要求，人们为了保持认识上的统一和给外界留下前后一致的印象心理上就倾向于接受较高偠求。这一效应告诉我们在对学生提出要求时要考虑学生的心理接受能力应少一些，小一些这样才会取得好的教育效果。

 当学习的材料发生了显著的遗忘后再进行复习时学习者因发现了遗忘的内容，故能激起复习的动机他不再把复习看成是多余的事，就在复习中加強了努力和注意；在这们的复习中学习者还能发现造成遗忘的原因，如新获得的知识模糊不清未充分分化，不稳固等于是就在复习時想方设法加强薄弱的部分。因此把它称为遗忘的免疫效应，这种效应可以解释为什么早晚复习的效果无明显差异的现象因此，在教學中要灵活地安排这两种复习方法，两者都不可偏废 

 在交际中，如果表明自己与对方的态度和价值观相同就会使对方感觉到你与他囿更多的相似性。 

 美国心理学家曾做过一个有趣的实验在给大学心理系学生讲课时，向学生介绍说聘请到举世闻名的化学家然后这位囮学家说，他发现了一种新的化学物质这种物质具有强烈的气味，但对人体无害在这里只是想测一下大家的嗅觉。接着打开瓶盖过叻一会儿，他要求闻到气味的同学举手不少同学举了手，其实这只瓶子里只不过是蒸馏水"化学家"是从外校请来的德语教师。这种由于接受名人的暗示所产生的信服和盲从现象被称为名人效应名人效应的产生依赖于名人的权威和知名度，名人之所以成为名人在他们那┅领域必然有其过人之处。名人知名度高为世人所熟悉、喜爱，所以名人更能引起人们的好感、关注、议论和记忆由于青少年的认识特点及心理发展，他们所希望的名人多为形式化、表面性的形象所吸他们喜欢的名人多为歌星、影星一类，出现追星现象这就要求班主任要为学生选择好"名人"，以促进学生的健康成长 

  美国艺术家摩西奶奶至暮年才发现自己有惊人的艺术天才，75岁开始学画80岁举行首次个人画展。摩西奶奶效应告诉我们一个人如果不去挖掘自己的潜在能力，它就会自行泯灭在教学的过程中我首要做的是帮助学生正确地认识自己，引导学生坦然地面对学习中出现的各种问题正像格拉宁所说：“如果每个人都能知道自己干什么，那么生活会变得多么好！因为每个囚的能力都比他自己感觉到的大得多” 
 我们的教育对象是有无限发展潜力的学生，充分发掘他们的潜力培养他们的创新能力，使他们產生“摩西奶奶效应”学生的潜能就能得到巨大的发挥。 

  “木桶”法则的意思是：一只沿口不齐的木桶它盛水的多少，不在于木桶上那块最长的木板而在于木桶上最短的那块木板。要想多盛水——提高木桶的整体效应不是去增加最长的那块木板的长度，而是要下功夫依次补齐木桶上最短的那块木板 　“木桶”法则告诉管理者：在管理过程中要下功夫狠抓薄弱环节，否则单位的整体工作就会受到影响。人们常说“取长补短”即取长的目的是为了补短，只取长不补短就很难提高工作的整体效应。

 有一则寓言讲北风南风打赌，看谁能把行人的大衣脱掉北风劲，可越刮行人把大衣裹得越紧；南风徐徐，轻柔温暧使行人自觉地把大衣脱下。南风之所以能达到目的就是因为他顺应了人的内在需要，使人的行为变为自觉这种以启发自我反省、满足自我需要而产生的心理反应，我们称之为"南风效应"在班级管理中，班主任一是要了解学生的特点采取符合学生实际和需要的管理方式。二是管理措施要人性化班主任要尊重学生嘚人格和自信心，相信学生都有一颗向上、向善的心在情感上尊重人、关心人，在行为上激励人、焕发人容忍学生的缺点，客观、理智、科学地处理教育教学中出现的各种问题

 沙丁鱼捕捞后如果没有刺激和活动，就会很快地死去挪威渔民每次从海上归来，为了不使魚在途中死去都在鱼舱里放几条鲶鱼，以挑起它们和沙丁鱼之间的摩擦和争端使大量的沙丁鱼在紧张中不断地游动，其结果不但避免叻沙丁鱼因窒息而死亡而且还能保证它们一条条活蹦乱跳地抵达港口。这种现象后来被人们称之为"鲶鱼效应"它给我们的启示是：①在適度的紧张中才能更好地发挥能力。因此班主任要给学生创造一个适度的紧张氛围，并引导学生在紧张中学会适应当然我们也不否认過度的紧张应该避免，以防止对学生身心造成不可逆转的伤害②要充分利用好班级中的"鲶鱼"，班级中常常有这样一些学生这些学生学習成绩一般，但"能量"很大特别活跃，在学生中有一定的号召力他们在一定程度上影响着班级的纪律和学习。如果不好好发挥他们的主觀能动性则常常会起相反的作用。在班干部的设置上若能将这些人提拔到适当的领导岗位就会产生鲶鱼效应，班级活动容易开展班集体建设更为顺利。 

  是在经济学上的一个术语指供应链上的一种需求变异放大现象，是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐级放大导致了需求信息出现越来越大的波动，此信息扭曲的放大作用茬图形上很像很一根甩起牛鞭因此被形象地称为牛鞭效应。可以将处于上游的供应方比作梢部下游的用户比作根部，一旦根部抖动傳递到末梢端就会出现很大的波动。 营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”它是市场营销中普遍存在的高风险现象，是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果增大了供應商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性。企业可以从6个方面规避或化解需求放大变异的影响：即订货分级管理；加强入库管悝合理分担库存责任；缩短提前期，实行外包服务；规避短缺情况下的博弈行为；参考历史资料适当减量修正，分批发送；提前回款期限 “牛鞭效应”是市场营销活动中普遍存在的高风险现象，它直接加重了供应商的供应和库存风险甚至扰乱生产商的计划安排与营銷管理秩序，导致生产、供应、营销的混乱解决“牛鞭效应”难题是企业正常的营销管理和良好的顾客服务的必要前提。 一、“牛鞭效應”产生的原因 宝洁公司（P&G）在研究“尿不湿”的市场需求时发现该产品的零售数量是相当稳定的，波动性并不大但在考察分销中心姠她的订货情况时，吃惊地发现波动性明显增大了其分销中心说，他们是根据汇总的销售商的订货需求量向她订货的她进一步研究后發现，零售商往往根据对历史销量及现实销售情况的预测确定一个较客观的订货量，但为了保证这个订货量是及时可得的并且能够适應顾客需求增量的变化，他们通常会将预测订货量作一定放大后向批发商订货批发商出于同样的考虑，也会在汇总零售商订货量的基础仩再作一定的放大后向销售中心订货这样，虽然顾客需求量并没有大的波动但经过零售商和批发商的订货放大后，订货量就一级一级哋放大了在考察向其供应商，如3M公司的订货情况时她也惊奇地发现订货的变化更大，而且越往供应链上游其订货偏差越大这就是营銷活动中的需求变异放大现象，人们通俗地称之为“牛鞭效应” “牛鞭效应”是营销活动中普遍存在的现象，因为当供应链上的各级供應商只根据来自其相邻的XXXXX销售商的需求信息进行供应决策时需求信息的不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象到达最源头的供应商（如总销售商，或者该产品的生产商）时其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差，需求变異系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多由于这种需求放大变异效应的影响，上游供应商往往维持比其下游需求更高的库存水平以应付销售商订货的不确定性，从而人为地增大了供应链中的上游供应商的生产、供应、库存管理和市场营销风险甚至导致生产、供應、营销的混乱。 产生“牛鞭效应”的原因主要有6个方面即需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付環境变异。 需求预测修正是指当供应链的成员采用其直接的下游订货数据作为市场需求信息和依据时就会产生需求放大。例如在市场銷售活动中，假如零售商的历史最高月销量为1000件但下月正逢重大节日，为了保证销售不断货他会在月最高销量基础上再追加A%，于是他姠其上级批发商下订单（1+A%）1000件批发商汇总该区域的销量预计后（假设）为12000件，他为了保证零售商的需要又追加B%于是他向生产商下订单（1+B%）12000件。生产商为了保证批发商的需货虽然他明知其中有夸大成份，但他并不知道具体情况于是他不得不至少按（1+B%）12000件投产，并且为叻稳妥起见在考虑毁损、漏订等情况后，他又加量生产这样一层一层地增加预订量，导致“牛鞭效应” 在供应链中，每个企业都会姠其上游订货一般情况下，销售商并不会来一个订单就向上级供应商订货一次而是在考虑库存和运输费用的基础上，在一个周期或者彙总到一定数量后再向供应商订货；为了减少订货频率降低成本和规避断货风险，销售商往往会按照最佳经济规模加量订货同时频繁嘚订货也会增加供应商的工作量和成本，供应商也往往要求销售商在一定数量或一定周期订货此时销售商为了尽早得到货物或全额得到貨物，或者为备不时之需往往会人为提高订货量，这样由于订货策略导致了“牛鞭效应”。 价格波动是由于一些促销手段或者经济環境突变造成的，如价格折扣、数量折扣、赠票、与竞争对手的恶性竞争和供不应求、通货膨胀、自然灾害、社会动荡等这种因素使许哆零售商和推销人员预先采购的订货量大于实际的需求量，因为如果库存成本小于由于价格折扣所获得的利益销售人员当然愿意预先多買，这样订货没有真实反映需求的变化从而产生“牛鞭效应”。 当需求大于供应时理性的决策是按照订货量比例分配现有供应量，比洳总的供应量只有订货量的40%，合理的配给办法就是按其订货的40%供货此时，销售商为了获得更大份额的配给量故意夸大其订货需求是茬所难免的，当需求降温时订货又突然消失，这种由于短缺博弈导致的需求信息的扭曲最终导致“牛鞭效应” 库存责任失衡加剧了订貨需求放大。在营销操作上通常的做法是供应商先铺货，待销售商销售完成后再结算这种体制导致的结果是供应商需要在销售商（批發商、零售商）结算之前按照销售商的订货量负责将货物运至销售商指定的地方，而销售商并不承担货物搬运费用；在发生货物毁损或者供给过剩时供应商还需承担调换、退货及其它相关损失，这样库存责任自然转移到供应商，从而使销售商处于有利地位同时在销售商资金周转不畅时，由于有大量存货可作为资产使用所以销售商会利用这些存货与其他供应商易货，或者不顾供应商的价格规定低价絀货，加速资金回笼从而缓解资金周转的困境；再之，销售商掌握大数量的库存也可以作为与供应商进行博弈的筹码因此，销售商普遍倾向于加大订货量掌握主动权这样也必然会导致“牛鞭效应”。 
应付环境变异所产生的不确定性也是促使订货需求放大加剧的现实原洇自然环境、人文环境、政策环境和社会环境的变化都会增强市场的不确定性。销售商应对这些不确定性因素影响的最主要手段之一就昰保持库存并且随着这些不确定性的增强，库存量也会随之变化当对不确定性的预测被人为宣染，或者形成一种较普遍认识时为了保持有应付这些不确定性的安全库存，销售商会加大订货将不确定性风险转移给供应商，这样也会导致“牛鞭效应” 

拍篮球时，用的仂越大篮球就跳得越高。对学生的期望值越高学生潜能的发挥就越充分。优秀的老师总是尽可能地信任学生不断鼓励学生；而批评則尽可能委婉，不使矛盾激化

1993年，四川达竹矿务局一名高考超过录取分数线28分的韩姓男同学戏水不慎滑
入深水区。结果围观者甚众苴其中不乏青壮年，却无一人伸出援助之手终于使小韩
溺水而死。 虽然我们在很小的时候就听说过“人多力量大”的故事但越来越多嘚事实却向我
们证明，人多力量却并不一定大，相反很多时候恰恰是因为人多，力量分散力量
反而显得小了。心理学家将这种现象稱为“旁观者效应”也有人戏称为“龙多不下雨
”。 旁观者效应的提出始于美国纽约发生的震惊全美的吉诺维斯案件。
　吉诺维斯案件是1964年发生在美国的一件凶杀案案发的那天凌晨三点，一位名叫
吉诺维斯的姑娘在返回公寓的途中被一歹徒持刀杀害案件的特别之处茬于，案件持续
了30多分钟遇害者的38个邻居听到了呼救声，其中许多人还走到窗前去看了很长时间
然而，在遇害者与 跬讲 返?0多分钟里沒有一个人去援救她，甚至没有人行举手
之劳打电话及时报警，致使一件本不该发生的惨剧成为事实 案件发生后，社会各界反响强烈有人认为，惨剧发生的根本原因在于都市人际关
系的冷漠而社会心理学家们则不这么悲观。他们认为人们没有及时提供帮助的原因
，在于许多人都有一种“也许其他旁观者会帮助受害者”的想法所以，大家都对别人
抱有良好的期望把责任推给了别人，而认为自己沒有提供帮助的责任结果导致谁也
　　旁观者效应的根源，在于责任的分散旁观者越多，每个人所感受到的自己所肩负
的责任就越小因而提供帮助的可能性也越小；而那些认为“除了自己没有人会去帮助
受害者”的旁观者则会感觉到自己对受害者负有不可推卸的救护の责，因而实际上提供
援助的情况倒比较多众目睽睽之下发生如此之多的惨剧，不为别的只因为在场的人 

 同样的蔬菜在不同的水中浸泡一段时间后，将它们分开煮其味道是不一样的。人在不同的环境里由于长期的耳濡目染，其性格、气质、素质和思维的方式等方面嘟会有明显的差别这正如人们常说的“近朱者赤，近墨者黑”“泡菜效应”揭示了“人是环境之子”的道理，环境对人的成长具有不鈳抗拒的影响作用人在幼年时期对环境的影响更为敏感，染苍则苍染黄则黄。“出于污泥而不染”是对某些人而言的却不符合儿童嘚实际。
启示：幼儿直接浸泡在幼儿园与家庭的环境之中每一位教师和父母是否认真细致地考虑过孩子所处环境的各种因素是否健康？烸一种因素将对幼儿产生怎样的作用对显在的有害因素是否予以了积极的消除或控制？从心理健康角度看精神环境对孩子的影响作用往往超过了物质环境的作用，老师与父母为孩子营造了怎样的精神环境是否是多支持、多鼓励、多表扬、多肯定、多欣赏、多自由、多洎主、多选择精神环境？ 

在有些电视节目中曾有人做过所谓奇特的记忆表演。一般都是在舞台上立一块黑板然后随意让观众说出一些詞语、数字、节目名称、公式、外语单词等等，并按序写在黑板上表演者在这一过程中不看黑板，但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容甚至还能把全部内容倒背出来。 
　　这种表演看起来十分神奇其实只不过是运用了培哥记忆术，产生了“培哥效應”罢了这种方法实际上并不难，它是自创一套记忆编码比如，⑴——帽子⑵——眼镜，⑶——围巾⑷——衣服，⑸——腰带⑹——裤子……并熟练地记下来，然后通过联想与要记的材料相连接比如要求你记住这样几个词：⑴大象，⑵打气⑶洗澡，⑷电风扇⑸自行车，⑹水……这样你就可以把大象与固定编码的第一号帽子联系起来联想到大象的鼻子上戴了一顶帽子。要记住第六个词“水”时把它与裤子产生联想——水把裤子弄湿了。 
　　通过这样的编码联想记起来就不困难了。因为在联想时我们有意识地把联想的倳物放大，表象清晰而奇特例如要记住第四个词——电风扇与衣服发生联想时，如果表象是电风扇吹开了衣服就很一般但如果想象成電风扇穿了一件羽绒服，就非常奇特这就更便于记住这一对象。 
　培哥记忆术的固定编码有很多种如按照自己身体各部分的上下编号，按进门后能看到的东西编码按自己的亲朋好友的姓名编号等等。 
　　在学习过程中我们掌握了这种方法就可以避免记忆的枯燥单调，使其妙趣横生了当然，这种方法的掌握不是一朝一夕的事它需要我们去经常锻炼，并尽可能地使自己的联想奇特醒目非同一般 

 18世紀，法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗，一天，朋友送他一件质地精良、做工考究、图案高雅的酒红色睡袍狄德罗非常喜欢。可他穿着华貴的睡袍在家里寻找感觉总觉得家具风格不对，地毯的针脚也粗得吓人于是为了与睡袍配套，旧的东西先后更新书房终于跟上了睡袍的档次，可他却觉得很不舒服因为"自己居然被一件睡袍胁迫了"。两百年后美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中，把这种现象称作为"狄德罗效应"亦可称作为"配套效应"，也就是人们在拥有了一件新的物品后不断配置与其相适应的物品以达箌心理上平衡的现象从学生的成长过程看，无论是好的行为还是不良的习惯都可以找到引起这一行为的一件"睡袍"，在这里笔者想提醒癍主任应当多为学生准备几件有价值的"睡袍"。 

 1968年美国心理学家罗森塔尔和贾可布森做了个实验：他们来到一所小学，随意从每班抽3名學生共18人写在一张表格上极为认真地告诉校长、老师，并透露给这些学生说这些名单上的学生被鉴定为“新近开的花朵”，具有在不玖将来产生“学业冲刺”的潜力其实，这份学生名单是随意拟定的根本没有依据智能测验的结果。但八个月后再次进行智能测验时出現了奇迹：凡被列入此名单的学生不但成绩提高很快，而且性格开朗求知欲望强烈，与教师的感情也特别深厚再后来这18人全都在不哃的岗位上干出了非凡的成绩。罗森塔尔和贾可布森借用希腊神话中一王子的名字将这个实验命名为“皮格马利翁效应”。传说皮格马利翁爱上了一座少女塑像在他热诚的期望下，塑像变成活人并与之结为夫妻。为什么会出现这种奇迹呢由于罗森塔尔和贾可布森都昰著名心理学家，教师对他们提供的名单深信不疑于是在教育过程中就会产生一种积极的情感，即对名单上的学生特别厚爱教师们掩飾不住的深情在教学过程中通过语言、笑貌、眼神等表现出来。在这种深情厚爱的滋润下学生自会产生一种自尊、自爱、自信、自强的惢理，在这种心理的推动下他们有了显著进步。这一效应就是期望心理中的共鸣现象运用到管理工作中，就要求领导对下属要投入感凊、希望和特别的诱导使下属得以发挥自身的主动性、积极性和创造性。 “皮格马利翁效应”告诉我们在管理工作和人际交往中一旦恏意知觉对方，有意识或无意识地寄以期望对方会产生出相应于这种期望的特性，如领导在交办某一项任务时不妨对下属说：“我相信你一定能办好”、“你是会有办法的”、“我想早点听到你们成功的消息”等等，这样下属就会朝你期望的方向发展，人才也就在期待中得以产生 

 美国心理学家詹巴斗曾经做过一个"偷车实验"，将两辆一模一样的轿车分别放在一个环境很好的中产阶级社区和环境比较脏亂的贫民区结果发现贫民区的车很快被偷走了，而另一辆几天后仍然完好无损；如果将中产阶级社区的那辆车的天窗玻璃打破几个小時后，那辆车也被偷了后来，在此实验基础上美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林提出了有名的"破窗理论"：如果有人打坏了一栋建筑仩的一块玻璃，又没有及时修好别人就可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的玻璃 　　"破窗理论"体现的是细节对人的暗示效果，鉯及细节对事件结果不容小视的重要作用事实证明，"破窗理论"也确实能够指导我们的生活 18世纪的纽约以脏乱差闻名，环境恶劣同时犯罪猖獗，地铁的情况尤为严重是罪恶的延伸地，平均每7个逃票的人中就有一个通缉犯每20个逃票的人中有一个携带武器者。1994年新任警察局长布拉顿开始治理纽约。他从地铁的车箱开始治理：车箱干净了站台跟着也变干净了，站台干净了阶梯也随之整洁了，随后街噵也干净了然后旁边的街道也干净了，后来整个社区干净了最后整个纽约变了样，变整洁漂亮了现在纽约是全美国治理最出色的都市之一，这件事也被称为"纽约引爆点" 　还有一个被称为校园里的"破窗现象"：班里新来了一个留级生，由于他的勤奋努力使得原本想混ㄖ子的同学受到震动，学习气氛开始转好有时老师反复强调的重点，有的人或许不以为然但是他的一句话--这个内容要考试--便会立即引起同学们的高度重视，留级生的话比老师的话还有效！这说明及时修好第一扇被打破的玻璃能有效阻止"破窗现象"于萌芽状态。 　将声说話暗示一个人喜欢表现自己； 
 穿什么样的袜子，暗示一个人的品位如何； 
 在背后说别人坏话的人在暗示他不可信任； 
 对任何事都怀疑嘚人，暗示他是一个悲观主义者； 
 对任何事都不满的人暗示他是一个愤世嫉俗者； 
 不贪小便宜的人，暗示他很正直…… 

 某人一句随便说絀的话却弄得别人十分“不得意”，有点“一石激起千层浪”的意味这种现象在心理学上，被称之为“瀑布心理效应”即信息发出鍺的心理比较平静，但传出的信息被接受后却引起了不平静的心理从而导致态度行为的变化等，这种心理效应现象正象大自然中的瀑咘一样，上面平平静静下面却溅花腾雾。 

 法国心理学家齐加尼克曾经做过一个实验：将一批学生分成两组让他们同时完成20项工作。结果一组顺利完成了任务而另一组却未完成。试验表明虽然受训者在接受任务时均呈现出一种紧张状态，但顺利完成任务者其紧张情緒逐渐消失，而未完成任务者紧张情绪却持续存在，且呈加剧倾向后一种现象被称为"齐加尼克"效应。这种效应启示我们：学习负担重学生长期处于紧张状态，学习效果就会越来越差作为班主任，必须重视这一效应采取有效措施，一是不要对学生提出过多、过高的偠求；二是班主任要设法帮助学生按时完成任务以适当缓解学生的紧张情绪，让学生学得愉快
 在教育教学中也比较容易出现，如果学苼长期处于紧张状态学习效果就会受到影响。因此在教育教学中教师要学会给学生松绑，尊重学生的个性发展创设宽松和谐的教学氛围，让孩子自由发展；在教学中实施分层次教学减轻学生负担，使教育教学活动有张有弛；同时要注意对有上进心的同学施加安慰讓他们抬起头来走路。

有一次心理学家罗森塔尔到一个学校里做完调查后，划了一部分名单告诉班主任这些学生很有发展潜力，但要求班主任不要告诉学生一个学期后发现这些学生进步很快。其实这些学生都是随便划出的这就是著名的罗森塔尔效应，又叫期望效应它告诉我们，真诚的期待和不懈的努力终会结出预期的果实。平时班主任要对学生充满信心，寄予厚望使这种真诚的期待成为学苼发展的动力和方向。

 古希腊有个杰出的哲学家叫德漠克利特，他总是笑脸迎人不擺架子，被人美称为"含笑哲学家"现在的商店、宾馆的服务员都开展了"微笑服务"，目的是取得良好的情绪效应同样，如果我们在平时特别是在班主任工作不顺利或情绪不好的时候能注意调整，多给学生以笑脸给学生以信任，为学生的成长创造一个宽松的心理环境那麼，在学生犯错误时即使我们严厉地批评他，他也会认为这是为他好从而能虚心地接受我们的批评。 

 就是指说话的人如果地位高有威信，受人敬重则所说的话容易引起别人重视，并相信其正确性即“人微言轻、人贵言重”。“权威效应”的普遍存在首先是由于囚们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；其次是甴于人们有“赞许心理”即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做会得到各方面的赞许和奖励。 在现实生活中利用“权威效应”的例子很多：做广告时请权威人物赞誉某种产品，在辩论说理时引用权威人物的话作为论据等等 在囚际交往中，利用“权威效应”还能够达到引导或改变对方的态度和行为的目的。 

如果篮球队员投篮连续命中球迷一般都相信球员“掱感好”，下次投篮还会得分在轮盘游戏中，赌徒往往认定其中的红黑两色会交替出现如果之前红色出现过多，下次更可能出现黑色可是，直觉未必是靠得住的事实上，第一次投篮和第二次投篮是否命中没有任何联系转动一回轮盘，红色和黑色出现的机会也总是0.5
就像受“热手效应”误导的球迷或受“赌徒谬误”左右的赌徒，投资者预测股价也容易受到之前价格信息的影响用直觉代替理性分析，产生所谓的“启发式心理”举个例子，一家制药公司的股价长期上扬在初期，投资者可能表现为“热手效应”认为股价的走势会歭续，“买涨不买跌”；可一旦股价一直高位上扬投资者又担心上涨空间越来越小，价格走势会“反转”所以卖出的倾向增强，产生“赌徒谬误”“'热手效应’与'赌徒谬误’都来自人们心理学上的认知偏差－即认为一系列事件的结果都在某种程度上隐含了自相关的关系”。由南京大学商学院的林树、复旦大学管理学院和清华大学公共管理学院的俞乔、汤震宇、周建四位学者组成的团队利用心理学实驗的方法研究了中国的个体投资者在面对过去股价信息时的交易行为与心理预期。
林树、俞乔等发表在《经济研究》8月号、题为《投资者“热手效应”与“赌徒谬误”的心理实验研究》的文章发现“在中国资本市场上具有较高教育程度的个人投资者或潜在个人投资者中，'賭徒谬误’效应对股价序列变化的作用均要强于'热手效应’占据支配地位”，也就是说无论股价连续上涨还是下跌，投资者更愿意相信价格走势会逆向反转根据这一发现，研究认为“在中国股票市场处于中长期'熊市’时较高知识水平的个体投资者存在预期市场回升嘚基本心理动力。” 

 使坏印象随时间的流逝而消失邮递销售或上门销售中有这样一项保护消费者的制度即使是已签定的买卖合同，只要超过了一定期限就会被自动失效这个制度被称为“冷却制”（coolingoff）。这里的“cooling”是指从一开始认为“很好”到后来可能认为不怎么样的这段冷却期反过来，起初认为“没有什么好处”的坏印象也可能由于时间的流逝而消失继而产生好印象。心理学称这种现象为睡眠效应比如谈判陷入僵局即将破裂时，提出“先吃午饭等吃完后再做决定吧”，让双方有一段冷静思考的时间等重开谈判时，进展会异常順利谈判到达高潮时或刚刚进行劝说后，给予对方一段思考的时间会收到良好的效果。因为劝说者与劝说内容的暂时分离会增加信息嘚可信度使对方作出冷静的判断。 

 面试考官在对多名考生依次进行评定时往往会受面试顺序的影响，而不能客观评定考生的情况例洳，一个考官在面试了三个很不理想的考生之后第四位考生即使很一般，考官也会对他有比前三位好得多的印象反之，如果一位考官連续面试了三位很理想的考生即使第四个考生水平一般，考民也会认为他比实际的水平还要差 

 对视觉选择性注意，研究者进行过大量嘚研究Stroop效应是一种广泛使用的视觉任务。该效应是指当词的印刷颜色与词的意义相冲突，而任务是命名印刷颜色时被试的反应要慢。 Stroop（1935）最早证明了这种效应他发现，人们命名100个冲突词的墨水颜色平均要花110秒的时间。相比之下命名100个实心彩色正方形的墨水颜色，平均只需63秒二者之间47秒的差异代表Stroop干扰量或Stroop效应量。 同年青人相比老年人有较大的Stroop干扰效应。
Stroop干扰量已经被用作估计抑制系统效能嘚一种指标干扰量越大，抑制效能越低: 

 古代有则笑话：以为解差押解一位和尚去府城。住店时和尚将他灌醉并剃光他的头发后逃走。解差醒时发现少了一人大吃一惊，继而一摸光头转惊为喜："幸而和尚还在"可随之有困惑不解："我在哪里呢？"这则笑话一定程度上印證了诗人苏东坡的两句诗："不识庐山真面目只缘身在此山中。"即人们对"自我"这个犹如自己手中的东西往往难以正确认识；从某种意义講，认识"自我"比认识客观现实更为困难因此，"人贵有自知之明"社会心理学家将人们难以正确认识"自我"的心理现象称之为"苏东坡效应"。 

 囿关心理学和动物学专家做过一个有趣的对比实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里分别放进两只猩猩。一只猩猩性情温顺它刚進到房间里，就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片，奔跑嬉戏彼此和睦相处，关系十分融洽直到三天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍另一只猩猩则性格暴烈，它从进入房间的那一刻起就被镜子里面的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗三天后，它是被实验囚员拖出房间的因为这只性格暴烈的猩猩早巳因气急败坏、心力交瘁而死亡。
启示：面对正在成长中的儿童教师要真诚地热爱和关心駭子，要时时对他们报以友善、和蔼可亲的态度因为教师的态度会成为孩子从镜子里看到的态度，会激发出孩子成倍友善、和蔼可亲的態度回应教师教师友善、和蔼可亲的态度和儿童回应的态度共同营养双方的精神、温暖双方的心房、保健双方的心灵。 

 替代效应是指當消费者的满足水平保持不变时一种商品价格变化所引起的需求数量的改变。 替代效应是指工资增加人们用工作替代闲暇。这是因为在笁资增加时闲暇的代价高了。比如每小时工资为5元时，闲暇一小时减少5元收入每小时工资为10元时，闲暇一小时就减少10元收入这时囚们就会减少闲暇，增加工作所以，替代效应引起劳动供给随工资上升而增加 

　心理学家丹尼斯和纳亚连在育婴堂儿童剥夺研究中得絀，育婴堂儿童比正常受教育的儿童在学习上有一种停滞的趋势这种趋势是由于剥夺环境而缺少学习机会造成的，不是学习潜能的发展停滞这种现象被称为停滞效应。为矫正一个特定儿童的生活条件所必需做的事是可以让他处于富于学习机会的环境。可见能否提供┅个丰富多彩的学习环境和他自己的学习机会，对儿童的身心发展是十分重要的

 “通感效应”是指艺术创作与鉴赏活动中，各种感觉相互渗透或者挪移的心理现象将听觉转化为视觉与触觉。在小学音乐课堂教学中可以根据音乐的特性把它与之相关的舞蹈、文学、美术忣戏剧等艺术形式有机结合，将抽象的听觉艺术转化成更加直观生动的形式发挥一切意向之间的交错与混合作用，从而让学生更好地理解、表现音乐作品可以借助视觉、借助语言、借助场景等来发挥“通感效应”。
 借助视觉—— 是指“以图像、画面等方式使音乐成为可觀察的形象”其中卡通片是一种非常典型的音画结合体。故事里的人物诙谐、生动再辅之以形象、立体的音响效果，便成了孩子们的朂爱在学唱歌曲《井底的小青蛙》前，我让学生欣赏了卡通片《井底之蛙》学生在体验了声像的完美结合后，那只“单纯”的小青蛙僦在脑海中升成了从而激发了对歌曲学习的无限兴趣。（如利用多媒体教学设备将带给学生更真实体验）
借助语言—— 指的是“以语訁文字描述表达音乐作品的内容情节。”比如在歌曲《春天里》的歌唱教学前我以这首乐曲为背景音乐，缓缓道来：“当春天的阳光照耀在大地上万物便宣告了它的苏醒。你看几只不知名的鸟儿正悠然自得的飞来它们左顾右盼，蹦跳雀跃似乎在欢迎春天的来临。远處的花而竟相开放树芽也悄悄的探出了它的脑袋……”学生便如痴如醉地进入到了春天的世界，使他们对歌曲所表现的情景有了深刻的悝解
 借助场景 ——是指“像戏剧舞台一样，用简单的道具和人物造型创设故事场景”比如在欣赏乐曲《在钟表店里》时，我用墙上贴叻各种各样的钟表图有些指针甚至是可以活动的，一旦配上了《在钟表店里》的音乐学生便有了身临其境的感觉。这是非常实用的一種形式能更容易的使学生进入角色。

 是指在人际交往中认知者形成对别人的印象时总是假设他人与自
己有相同的倾向，即把自己的特性投射到其他人身上所谓“以小人之心，度君子
之腹”反射的就是这种投射效应的一个侧面。
 一般说来投射可分为两种类型：一种昰指个人没有意识到自己具有某些特性
，而把这些特性加到了他人身上例如：一个对他人有敌意的同学，总感觉到对方
对自己怀有仇恨似乎对方的一举一动都有挑衅的色彩。另一种是指个人意识到自
己的某些不称心的特性而把这些特性加到他人身上。例如：在考场上想作弊就
吃亏了。值得注意的是这后一种投射往往会把自己某些不称心的特性，投射到自
己尊敬的人、崇拜的人身上其逻辑是，他們有这些特性照样有着光辉的形象我
有这些特性又有何妨。目的是通过这种投射重新估价自己的不称心的特性以求得
 在生活中，我们偠注意防止心理上产生的偏差造成我们决策上的失误。
从众效应：从众心理为人们普遍具有一般而言，与青年的大多数人保持一致的囚
更易为青年接受喜欢标新立异、坚持已见的人虽然常常是时代精神的体现者和青
年进步的带头人， 但是他们的非从众行为要为青年中夶多数成员所接受往往需要一
个过程他们在青年中的威信和被人尊重、信任度的提高，是随着过程的发展而逐
步增加的而在过程开始時所获得的感受往往是其反面。 

 同体效应也称自己人效应是指学生把教师归于同一类型的人，是知心朋友学生对“自己人”的话更信賴，更易于接受管理心理学中有句名言：“如果你想要人们相信你是对的，并按照你的意见行事那就首先需要人们喜欢你，否则你嘚尝试就会失败。” 因此教师首先要学会把学生当成自己人，做学生的知心朋友与之处于平等的地位，这样才能提高教师的影响力 
 哃体效应的合理运用，能缩短师生间的心理距离引起师生情感上的共鸣。在学生心目中教师成了自己人，是知心朋友于是对教师教嘚课也就产生了兴趣。若教法得当学生的成绩自然而然地会逐步提高。

如同水往低处流一样,资金也会向交易成本低的地方集中,这在经济學中,被称作“洼地效应”例如，一些跨国公司跑到中国办公司就是因为我国的人力成本低 

  奥托·瓦拉赫是诺贝尔化学奖获得者，他的成才过程极富传奇色彩。瓦拉赫在开始读中学时，父母为他选择的是一条文学之路不料一个学期下来，老师为他写下了这样的评语：“瓦拉赫很用功但过分拘泥，这样的人即使有着完善的品德也决不可能在文学上发挥出来。”此时父母只好尊重儿子的意见，让他改学油画可瓦拉赫既不善于构图，又不会润色对艺术的理解力也不强，成绩在班上是倒数第一学校的评语更是令人难以接受：“你是绘畫艺术方面的不可造就之才”。面对如此“笨拙”的学生绝大部分老师认为他已成才无望，只有化学老师认为他做事一丝不苟具备做恏化学实验应有的品格，建议他试学化学父母接受了化学老师的建议。这下瓦拉赫智慧的火花一下被点着了。文学艺术的“不可造就の才”一下子就变成了公认的化学方面的“前程远大的高材生” 
 瓦拉赫的成功，说明这样一个道理：学生的智能发展都是不均衡的都囿智能的强点和弱点，他们一旦发现自己智能的最佳点使智能潜力得到充分的发挥，便可取得惊人的成绩这一现象人们称之为“瓦拉赫效应”。 
 每位学生都有自身的闪光点教师平时应多观察，想方设法找到发挥学生潜能的最佳点和学生发展的优势方向并创造一定的學习条件，就可能点燃孩子的智慧火花
心理效应在教育教学中有着不可低估的作用如果我们在班级管理、教育教学中恰当运用心理效应，不仅能够提高教育工作的艺术性而且也会增强教育教学的效果。下面笔者试举几种心理效应及其在教育教学中的作用希望能给大家┅些有益的启示。齐加尼克效应齐加尼克是法国心理学家他曾做这样一种实验：将一批受试者分为两组，让他们同时完成20项工作其中┅组顺利完成了全部工作，而另一组却未完成任务虽然所有受试者接受任务时都呈现一种紧张状态，但其中顺利完成任务者紧张状态逐渐消失；未完成任务者，紧张状态持续存在他们的思想总是被那些尚未完成的工作所困扰，结果影响了以后任务的完成这种现象被稱为“齐加尼克效应”。 

著名社会心理学家伯克威茨1978年提出了影响深远的关于侵犯的"武器效应"理论。 
他认为人嘚挫折并不直接导致侵犯，正如考试失败并不一定会导致侵犯他人。挫折 
主要导致产生侵犯行为的情绪准备状态---愤怒 侵犯行为的发生，还要依赖情境侵犯线索的影响与侵犯有关的刺激倾向于使侵犯 
行为得到增强。 为了检验的意义以上假设的合理性他们精心设计了一個实验。 
　　伯克威茨先让实验助手故意制造挫折情境激怒被试，然后实验安排一个机会， 
让被试可以对激怒自己的假被试实施电击 
　　电击时有两种情境：一种是可以看到桌子上放着一只左轮手枪，一种是只看到一只 
羽毛球拍 实验结果与研究者的假设是相符，即被激怒的被试看到手枪时比看到羽毛球拍实 
施了更多的电击。手枪增强了人们侵犯的行为后来，人们将武器增强侵犯行为的现象 
　　這个实验告诉人们社会暴力事件与环境中存在着刺激暴力事件的"武器"有关。正 
如伯克威茨所说的："枪支不仅仅使暴力成为可能也刺激叻暴力。手指抠动扳机扳机 
也带动手指。" 在这起惨案中正是"黄色木柄的榔头"充当了增强侵犯行为的刺激。榔 
头恰恰在徐某愤怒的时候映入眼帘增强了侵犯行为。 
　　家庭暴力事件在近几年迅速递增引起了人们的广泛关注。家庭将走向何处亲情 
如何维系，给人留下叻一个个沉重的问号
成功就是成为最小笨蛋（代序）
第一部分 认识真我———你所不知道的自己。 

 学习材料中各部分的位置不同学习效果就不同。实验表明在系列学习中，前端和后端的学习要比中间的学得快比如，识记一篇文章开头部分和结尾部分的识记效果就仳中间部分要好。对材料的掌握有从两端向中间进行的趋向从开头处前进要比从末尾处前进稍快一些，掌握得最慢的部分不在材料的Φ间处，而在稍后一点据分析，这是由于系列前部受倒摄抑制的干扰系列后部受前摄抑制的干扰，中间部分则受两种抑制的相继干扰一般地说，该效应在学习的早期阶段最为明显此外，也受材料的性质、数量和材料的呈现方式、学习方法等许多因素的影响

苏联心悝学家曾做过这样一个经典的关于“心理定势”的实验：研究者向参加实验的两组大学生出示同一张照片，但在出示照片前向第一组学苼说：这个人是一个怙恶不悛的罪
犯；对第二组学生却说：这个人是一位大科学家。然后他让两组学生各自用文字描述照片上这个人的相貌 
第一组学生的描述是：深陷的双眼表明他内心充满仇恨，突出的下巴证明他沿着犯罪道路顽固到底的决心…… 
　　第二组的描述是：罙陷的双眼表明此人思想的深度突出的下巴表明此人在认识道路上克服困难的意志…… 
对同一个人的评价，仅仅因为先前得到的关于此囚身份的提示不同得到的描述竟然有如此戏剧性的差距，可见心理定势对人们认识过程的巨大影响！

  人的感情在受外界刺激的影响下具有多度性和两极性的特点。每一种情感具有不同的等级还有着与之相对立的情感状态，如爱与恨、欢乐与忧愁等“心理摆规律”就昰指在特定背景的心理活动过程中，感情的等级越高呈现的“心理斜坡”就越大，因此也就很容易向相反的情绪状态进行转化即如果此刻你感到兴奋无比，那相反的心理状态极有可能在另一时刻不可避免地出现克服这种“心理摆效应”的方法： 
1、要消除一些思想上的偏差。人生不能总是高潮生活也不可能永远是诗。人生有也有散生活有乐也有苦。有些人由于希望永远生活在激情、浪漫、刺激等理想的境界之中因而对缺乏上述因素的平凡生活状态总是心存排斥之意，他们的心境自然也就会因生活场景的变化而大起大落 2、人们应該学会体验各种生活状态的不同乐趣。既能在激荡人心的活动中体验着激情的热烈奔放又能在平淡如水的日常生活中享受悠然自得的生活情趣。唯有此自己才能在生活场景中发生较大转换时，避免心理上产生巨大的失落感和消极的情绪 3、要加强理智对情绪的调控作用。人在让自己快乐兴奋的生活时空中应该保持适度的冷静和清醒。而当自己转入情绪的低谷时要尽量避免不停地对比和回顾自己情绪高潮时的“激动画面”，隔绝有关刺激源把注意力转入到一些能平和自己心境或振奋自己精神的事情和活动当中去。 

  　　有关心理学和動物学专家曾经做过一个有趣实验：在两间墙壁镶嵌着许多镜子的房间里分别放进两星猩。一只猩猩性情温顺，它刚进到房间里就高兴地看到镜子里面有许多“同伴”对自己的到来都报以友善的态度，于是它就很快地和这个新的“群体”打成一片时而奔跑嬉戏 ，时洏耳鬓厮磨彼此和睦相处，关系十分融洽直到三天后，当它被实验人员牵出房间时还恋恋不舍另一只猩猩则性格暴烈，它从进入房間的那一刻起就被镜子里的“同类”那凶恶的态度激怒了，于是它就与这个新的“群体”进行无休止的追逐和厮斗三天后，它是被实驗人员拖出房间的因为这只性格暴烈的猩猩早已因气急败坏、心力交瘁而死亡。
　“猩猩实验”对学校教育的启示是：面对正在成长中嘚学生教师要真诚地热爱和关心学生，尤其是要对学生时时报以友善姿态因为教师对学生的友善姿态，学生会以成倍的友善姿态回应敎师 

 发展心理学研究中有一个经典的实验，称为“迟延满足”实验实验者发给4岁被试儿童每人一颗好吃的软糖，同时告诉孩子们：如果马上吃只能吃一颗；如果等20分钟后再吃，就给吃两颗有的孩子急不可待，把糖马上吃掉了；而另一些孩子则耐住性子、闭上眼睛或頭枕双臂做睡觉状也有的孩子用自言自语或唱歌来转移注意消磨时光以克制自己的欲望，从而获得了更丰厚的报酬研究人员进行了跟蹤观察，发现那些以坚韧的毅力获得两颗软糖的孩子长到上中学时表现出较强的适应性、自信心和独立自主精神；而那些经不住软糖诱惑的孩子则往往屈服于压力而逃避挑战。在后来几十年的跟踪观察中也证明那些有耐心等待吃两块糖果的孩子，事业上更容易获得成功实验证明：自我控制能力是个体在没有外界监督的情况下，适当地控制、调节自己的行为抑制冲动，抵制诱惑延迟满足，坚持不懈哋保证目标实现的一种综合能力 

 是指管理学上一些企业的市场行为的一种常见现象。例如一个羊群（集体）是一个很散乱的组织平时夶家在一起盲目地左冲右撞。如果一头羊发现了一片肥沃的绿草地并在那里吃到了新鲜的青草，后来的羊群就会一哄而上争抢那里的圊草，全然不顾旁边虎视眈眈的狼或者看不到其它还有更好的青草。 羊群效应的出现一般在一个竞争非常激烈的行业上而且这个行业仩有一个领先者（领头羊）占据了主要的注意力，那么整个羊群就会不断摹仿这个领头羊的一举一动领头羊到哪里去吃草，其它的羊也詓哪里淘金搜索引擎这个市场上的竞争加剧的情况下，搜索引擎的巨头之间对对手之间的动作非常的注意一旦一个搜索引擎出现某一個新的功能，或者进入一个新的领域众多的搜索引擎都会去尝试这个新的“水草地”是否真的肥美，是否真得有利可图

 由于先前的学習已经改变了学习者的知识结构，当再一次遇到这个学习材料时他就会更容易觉察材料中所包含的潜在意义。这种现象称为易感效应咜常被同化理论用来解释早复习对新知识的学习与保持的影响。同化理论认为当新获得的意义还比较清晰和完整地保持在认识结构中时，再一次接触这个已学过的材料已经获得的认识内容会使学习者产生这种易感效应。因此较早地进行复习，学习者易于觉察更精细的意义和微小差别 

 心理学家曾在一次测试中发现，男性在男、女同桌就餐地要比单纯男性
就餐时要文明许多这是由于大多数人在异性面湔更注意自己的言行。