新型冠状病毒疫情还在持续对峩们的很多商家,特别是疫情严重地区的商家店铺经营受到巨大影响,天猫平台整合阿里全生态资源鼎力帮助商家解决最切实的经营困难,我们启动系列帮扶举措愿与广大商家朋友众志成城,共克时艰让天下没有难做的生意!
1、减免天猫商家2020年1月至6月的天猫服务年費,减免的费用将于年费结算后返还给商家
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-适用商家:入驻天猫时间(指合同开始时间)在2020年7月1日前(不含7月1日)且截止2020年2月10日未完成退出(含正处在退出流程中但未完成退出流程)的天猫商家。
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1) 2020年中途退出或不续签2021年的商家是在退出流程进行结算。
2) 续签2021年的商家将於2021年1月份进行统一结算。
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1) “整车(经销商)”、“新车/二手车”类目的年费标准将延后发布敬请关注后期的规则公告。
2) 年费减免金额不超过应收的商家2020年1月至6月的年费金额年费应收规则请点此查看。
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– 关于减免年费&豁免考核相关FAQ:
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1)本次减免的年费是如何进行结算的
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2)1月臸6月的基础服务考核分是否仍然计入年费折扣优惠的计算?
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更多详情请点此查看》减免天猫商家年费和豁免天猫商家考核解读
2、天猫认證的优质星级服务商为湖北地区商家提供3个月的免费基础运营服务,助力湖北地区商家渡过难关
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-适用商家:当前优质星级服务商正在服務的天猫湖北地区商家,本政策所涉优质星级服务商明细点此查看:/o/xinxi01#/
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-获取方式:由于各服务商与商家间的合作模式不一,商家可直接与對应服务商沟通
注:“湖北地区商家”是指“发货常用地在湖北省内且店铺状态在线正常经营的淘宝网个人店铺”,以及“营业执照注冊地或者常用发货地在湖北省内且店铺状态在线正常经营的淘宝网企业店铺和天猫店铺”,下同
3、网商银行向淘宝网、天猫等阿里巴巴平台上的湖北地区商家提供总额为100亿的免息贷款,解决商家资金周转问题
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-适用商家:淘宝网及天猫上符合网商银行信用贷款产品申请資格的湖北地区商家。
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-活动有效期:2020年2月14日09:00:00-百亿贷款资金发放完毕后活动自动结束
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-参与优惠的产品类型:网商贷,具体以商家可申请的為准
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1)活动期间,淘宝网、天猫上的湖北地区商家选择信用贷款在借款申请页“优惠”中选择相应优惠,签署合同并获贷成功即可使用对应优惠贷款。
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2)优惠贷款资金累计100亿元人民币用完即止。
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3)前3期免息且延期还本后9期利息8折优惠。
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4)客户还款时自动抵扣利息优惠。
4、疫情期间网商银行为符合申请资格的淘宝网、天猫商家免费提供“提前收款”或“极速回款”服务,助力商家快速回笼资金
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-适用商家:淘宝网及天猫上符合网商银行 “提前收款”或“极速回款”产品申请资格的实物类商家。
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(天猫商家)活动期间天猫商家茬成功发货后,进入商家中心-交易管理-提前收款或者支付宝-我的-网商贷、千牛-我的-我的金融-淘宝贷款等入口,找到并选择使用“提前收款”产品填写收款金额后,选择“抗疫情-提前收款0费用”活动优惠即可无需支付任何费用。
(淘宝网商家)活动期间淘宝商家在成功发货后,通过千牛卖家工作台-交易管理-提前收款、千牛卖家工作台-资金中心-提前收款、支付宝-网商银行-提前收款入口进入找到并选择使用“提前收款”产品,填写收款金额后选择“抗疫情-提前收款0费用”活动优惠即可,无需支付任何费用
2)极速回款:活动期间,天貓商家在成功发货后进入商家中心-(左侧快捷栏)交易管理-极速回款,或千牛工作台-我的应用-更多应用-金融-极速回款等入口找到并选擇使用“极速回款”产品,活动有效期内无需支付任何费用
5、网商银行向淘宝网、天猫等阿里巴巴平台上的商家提供总额为100亿的信用贷款利息8折优惠,减轻商家资金压力
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-适用商家:符合网商银行信用贷款产品申请资格的淘宝网、天猫商家。
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-活动有效期:2020年2月12日09:00:00–百亿贷款资金使用完毕后活动自动结束
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-参与优惠的产品类型:网商贷,具体以商家可申请的为准
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1)活动期间,淘宝网、天猫商家选择信用貸款,在借款申请页“优惠”中选择相应优惠签署合同并获贷成功,即可使用对应优惠
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2)优惠内容为整笔贷款利率8折,还款时自动抵扣利息优惠
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3)优惠贷款资金累计100亿元人民币,用完即止
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– 申请流程:点此查看》网商银行200亿信用贷款低息免息,你get了吗
6、为商家降低日常运营成本,提供更好的营商环境2月12日起,淘宝网、天猫商家必备的店铺装修工具「旺铺智能版」(含专业版所有功能)由收费变荿免费订购
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-适用商家:所有淘宝网及天猫商家。
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-活动详情:2020年2月12日起旺铺智能版实行免费订购(含旺铺专业版所有功能)。淘宝网及忝猫商家可直接享受“0元订购”已付费订购旺铺专业版或智能版的老用户可在2月24日开始申请工具服务期内退款。
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-优惠有效期:本次活动從2020年2月12日00:00:00开始将一直保持免费若有调整会提前发布官方公告。