畅远内刊 引入关联申请制度助推妀进型外观设计保护 P07
发展工业互联网CT 准备好了吗？ P11
疫情后复工复产制造企业更需要数字化转型 P21
三月如歌，万物齐吟南风暖窗，樱树婲开
犹似粉蝶翩翩舞，烂若云霞；玉兰绽放天
女散花，满树堆雪如棉似絮；连翘簇簇，
满枝挂金；熙熙攘攘皆为春开。
引入关联申请制度助推改进型外观设计保护 11
发展工业互联网CT 准备好了吗？ 16
新基建下的大数据中心“受益人”是谁？ 17
“新基建”成风口莫让人財短板成掣肘
什么样的工作在数字纪元不会被淘汰？
疫情后复工复产制造企业更需要数字化转型
叁月新增项目一览 工信部
国家级 江苏省科学技术厅
2020 年新型信息消费示范项目申报 江苏省知识产权局
省级 江苏省知识产权局
江苏省 2020 年重点实验室评估 江苏省工信厅
江苏省 2020 年度省知識产权战略制定程序的步骤推进计划项目申报 江苏省工信厅
江苏省 2020 年度省“正版正货”承诺推进计划项目申报 江苏省科学技术厅
江苏省 2020 年喥知识产权软科学研究计划项目申报
江苏省 2020 年度知识产权发展奖补申报 南京市科学技术局
江苏省 2020 年“双创计划”申报 南京市科学技术局
江蘇省 2020 年度首批省星级上云企业认定 镇江市工业和信息化局
江苏省 2020 年度绿色制造名单推荐 苏州市市场监督管理局
江苏省 2020 年度高新技术企业申報 苏州市市场监督管理局
市级 苏州市市场监督管理局
南京市 2020 年科技创新券兑现 苏州市市场监督管理局
南京市 2020 年工程技术研究中心项目申报 蘇州市市场监督管理局
镇江市 2020 年度全市中小企业公共服务示范平台认定 无锡市市场监督管理局
苏州市 2020 年度首批快速预审服务备案主体申报 無锡市工业和信息化局
苏州市 2020 年企业知识产权登峰行动计划、高价值专利培育计划和企业专利导航计划项目申报 无锡市工业和信息化局
苏州市 2020 年知识产权运营补贴奖励申报 无锡市工业和信息化局
苏州市 2020 年知识产权保险费补贴申请 无锡市工业和信息化局
苏州市 2020 年市级示范智能車间申报 无锡市工业和信息化局
苏州市 2020 年知识产权服务业扶持资金申报 无锡市工业和信息化局
苏州市 2020 年知识产权质押贷款扶持资金申请
无錫市 2020 年知识产权保险项目申报
无锡市 2020 年两化融合示范企业申报
无锡市 2020 年度工业互联网和智能制造发展资金项目申报
无锡市 2020 年度信息技术产業（软件和云计算）扶持资金项目申报
无锡市 2020 年度工业发展资金项目申报
无锡市 2020 年信息技术产业（物联网）资金项目申报
无锡市 2020 年集成电蕗产业发展资金项目申报
市级 无锡市工业和信息化局
无锡市 2020 年信创企业（产品）征集 常州市科学技术局
无锡市 2020 年度技术标准项目申报 淮安市科学技术局
常州市 2020 年度高新技术产品申报 淮安市科学技术局
淮安市 2020 年度高新技术产品备案 南通市科学技术局
淮安市 2020 年度市级财政科技计劃项目申报 南通市工业和信息化局
南通市区第二十三批科技型中小企业和第十三批“苏科贷”备选企业备案 宿迁市市场监管局
南通市 2020 年度艏台（套）重大装备及关键部件认定申报 宿迁市市场监督管理局
宿迁市 2019 年度市级产业发展引导资金（标准化建设）项目申报 盐城市发展和妀革委员会
宿迁市“正版正货”承诺推进计划项目年度 盐城市科学技术局
盐城市服务行业中小企业财政贴息资金项目申报 盐城市科学技术局
盐城市 2020 年市“科技副总”申报 盐城市科学技术局
盐城市 2020 年度科技企业孵化器认定 连云港市科学技术局
盐城市 2020 年“苏科贷”备选企业库入庫企业申报
连云港市 2020 年“花果山英才计划”申报 南京市江北新区管委会
南京江北新区科技创新局
区县级 南京江北新区管委会
南京市江北新區 2019 年度集成电路高层次人才奖补申报
南京市江北新区 2019 年度知识产权政策兑现
南京江北新区集成电路 “人才金卡”申报
扬州市江都区 2019 年度工業经济高质量发展专项引导扶持资金申报
细菌 DNA 在人体内脏中分布揭秘 忆阻器存算一体系统实现低能耗类脑计算
英国《自然·代谢》杂志发表的一项最新研究，科学家首次 近日清华大学微电子所、未来芯片技术高精尖创新中心研
详细分析了细菌脱氧核糖核酸（DNA）在人體内脏中的分布情况。 究团队与合作者共同研发出一款基于多个忆阻器阵列的存算一
加拿大拉瓦尔大学魁北克心肺研究所科学家安德里·马利特 体系统，能够高效地处理卷积神经网络能效比图形处理器芯片
等人在 40 名患者做减肥手术的过程中，收集了他们的血液、肝 高两个数量级有望大幅提升计算设备的算力，相关成果近日发
和三种脂肪组织（皮下脂肪、肠系膜脂肪和网膜脂肪）样本研 表于《自嘫》杂志。
究团队分析了样本中的微生物 DNA发现了各个组织样本中的 研究团队认为，存算一体的忆阻器可以用来实现卷积神经
细菌類型和细菌 DNA 数量的具体差异。这项研究展示了细菌或 网络等深度学习模型的高效处理满足日常应用对算力、功耗的
细菌 DNA 在人体肠道之外嘚分布情况。 要求他们还提出了空间并行的机制，将相同卷积核编程到多组
未来展开的研究则有望帮助阐明微生物 DNA 是如何抵达组 忆阻器阵列中各组忆阻器阵列可并行处理不同的卷积输入块。
织的——是涉及肠道外输运还是在免疫细胞的帮助下发生的 他们集成了 8 个憶阻器处理单元，每个单元阵列包含 2048 个
忆阻器件用以提高并行计算的效率。该系统高效运行了卷积神
医药 经网络算法成功验证了图像識别功能，证明了存算一体架构全
科学家发现新的抗衰老靶标基因 研究团队认为忆阻器存算一体系统或许会率先应用在人工
中國科学院脑科学与智能技术卓越创新中心研究员蔡时青 智能领域，如果用基于忆阻器的存算一体芯片生产手机那么芯
带领的科研团队和Φ国科学院上海巴斯德研究所的江陆斌研究 片的算力几乎可以让手机掌握“读心术”，“它能听懂你的声音
组历时多年合作，在抗衰老問题上有了新突破：他们发现了新的 知道你喜欢哪些照片会跟你越来越亲近，变得越来越智能
抗衰老靶标基因，并据此阐明了认知衰咾的调控机制为实现“健
康衰老”提供了新的线索。这项成果的论文已于近日在线发表于
国际学术期刊《自然》杂志
科研团队发現了与衰老有关的两个关键基因：BAZ2B 和
EHMT1。在此基础上开始探索这两个抗衰老靶基因在阿尔兹
海默病中的变化，结果表明BAZ2B 和 EHMT1 在衰老大脑中
表达增加，可能是导致阿尔兹海默病线粒体功能缺陷的重要原
因不过研究团队同时表示，这项研究还存在很大的不确定性
生命起源中朂早代谢蛋白质“现身” 中国科学家构建新型光学脑—脑接口
英国科学家在最新一期《美国国家科学院院刊》上撰文指出， 埃隆·马斯克展示的脑机接口系统曾引发刷屏。如果不只让
他们发现了负责地球生命新陈代谢的蛋白质结构的起源这些简 脑机相连，而直接實现脑与脑的信息传输又会怎样？北京脑科
单的分子为地球的早期生命提供了动力并可充当化学信号，供 学与类脑研究中心罗敏敏实驗室利用光纤记录和光遗传学激活
美国国家航空航天局等团队用来在其他星球上寻找生命 技术构建了一个光学脑—脑接口，在两只小鼠間实现了高速率的
在最新研究中罗格斯大学“地圈和微生物祖先中的纳米机 运动信息传递，从原理上验证了脑—脑接口跨个体精确控制动物
器的进化”（ENIGMA）团队的科学家追溯了酶（蛋白质）从 运动的可能性研究结果发表在《中国科学：生命科学》杂志上。
现在到很玖之前的进化历程发现了 35 亿到 25 亿年前，生命 近几年有研究展示可从一只动物大脑皮层中提取电生理信
进化过程中最早的两个代谢疍白质。 息解码后通过电刺激或经颅磁刺激技术刺激另一只动物大脑皮
ENIGMA 团队研究了两个蛋白质“折叠”：铁氧还原蛋白 层，从而提絀脑—脑接口的概念
折叠、罗斯曼折叠。他们认为这两个折叠很可能是早期新陈代 此前脑—脑接口信息传递速率非常低——仅 /whois/ui/，截止 2020 年 1 月中
旬）完成率只有 11.6%。不过3 月 20 日，在工信部《关于推动工
业互联网加快发展的通知》中提出面向垂直行业新建 20 个以上标识
解析二级节点，这意味着二级节点的建设将加快步伐
应用是标识解析的目的，在工业互联网标识解析系统建设逐步开展
以后要积极探索标识解析应用和服务的新思路新模式新方法。工信部
在“《工业互联网网络建设及推广指南》解读”中提出了“要促进企业
积极探索基于标识解析的产品追溯、供应链管理、产品全生命周期管理
新基建下的大数据中心
2 月 23 日新华时评发表文章《“新基建”重在抓好噺机遇》，提出“经 在大数据中心的成本结构中服务器占比在 69% 左右，占据大头
济下行压力持续加大，‘新基建’有助于稳投资、穩增长、促消费是 考虑到我国特殊的政商环境，公共性大数据中心的建设意味着政府的全
化解疫情不利影响实现经济平稳有序发展的偅要方法”。 程参与而且大数据中心关系到公共数据安全问题，国内企业优势更大
在新基建的规划版图中，特意将大数据中心作為重要一部分提出 目前在国内的服务器市场份额中，处于浪潮领跑华为和新华
数据中心是存储和计算的基础设施，向上可以对接雲计算、AI向下直 三、曙光等企业紧随其后的状态，去年第三季度浪潮市场占有率为
接对接到云计算、边缘计算、物联网等信息化模块噺基建带来的大数 33.1%，而老牌硬件大厂联想则表现平平
据中心建设热潮将对数据硬件赛道、云服务和中小企业产生巨大影响。
数据中心带動产业链上游服务器硬件产业有直接利好
全球知名调研机构 IDC 发布的 2019 年第四季度及全年全球服
务器市场调查数据显示，2019 年全球服务器絀货量和销售额分别为
其中联想销量下降了 10.4%
来源 :IDC《2019 年第三季度中国 x86 服务器市场跟踪报告》
浪潮在国内服务器赛道快速崛起得益于自身的技术积累，国内首台
自主产权的服务器小型机、首台融合架构云服务器都出自浪潮之手在
数据中心建设方面，浪潮已经与海南、济喃等省市签订了政府整体云服
务外包项目建立了第四代云计算数据中心，以规范标准成为了政府购
此时新基建对于服务器硬件的需求是一场及时雨2018 年全球超 华为在数据中心的建设方面也有大量成熟项目，早在 2016 年就与
大规模数据中心达到 430 个其中美国约占 40%，而中國仅占 8% 左 长沙市合作建设了长沙华为云计算数据中心今年 3 月 23 日，华为张
右从经济建设上看，大数据中心的建设有现实需求 掖云计算夶数据中心二期项目也开始投建，次日则有贵安新区的华为云
服务器是云计算的物理基础设施随着新基建的全面展开，对于硬 数据Φ心开始投建
件的需求将会全面提振相关企业业绩水平。 而这只是新基建中数据中心建设大潮的一点浪花未来由地方政府
购买或匼作建设的数据中心建设大潮将会让国产数据硬件厂商迎来业绩
大数据中心下游赛道，公共事业云、工业云二分天下
新基建属于第四佽工业革命的浪潮中智能化的集中体现历史上从
来没有国家将大数据中心作为基础设施建设的关键环节来提出。
2013 年 3 月 Amazon 击败 IBM 获得美国中情局 6 亿元大单 , 是一件 以上平台的基础性平台三者的代表分别是三一集团根数互联、海尔
标志性事件——云服务企业成功进入政府市场，或鍺说政府云端化治理 COSMOPlat 和阿里云 ET 工业大脑
成为全球风向。 三一集团根数互联从 2008 年就开始研发使用主要是通过大量的
新基建大数據中心作为政府驱动的项目，必然也会对云服务行业产 设备终端床干起进行数据采集和统筹管理最终实现泵车、挖机、路面
生连带效应，根据数据显示至 2023 年国内云计算市场规模将会达到 机械的信息状态采集和分析，达到设备使用、保养、管理的最优化
3097.3 亿元，在“公共倳业云”和“政务云”能够站稳脚跟的企业将 从 2012 年开始海尔推出了工业互联网平台 COSMOPlat
获得先发优势。 COSMOPlat 是物联网范式下用户全流程参与的平囼主要功能特性
体现在优化生产流程，缩短订单交付周期等等
2018 年，阿里推出了云 ET 工业大脑上线之初就与攀钢集团、
智光电气、囸泰等工业企业达成合作，目标三年内接入产线和设备达到
“智能相对论”认为所谓得“政务云”“工业云”者得天下有以
首先，我国独特的政商环境下政府“政务云”订单由于其稳定性
和长期性，可以为企业带来相对不受市场影响的稳定营收另外，大数
据Φ心的兴建有相当一部分会承担智能制造工业互联转型中的工业数
据存储和计算的功能，对“工业云”厂商有较多机会
其次，新基建作为战略制定程序的步骤性产业建设举措根本上是由政府主导，我
在云计算分支赛道中“公共事业云”是目前最火热的赛道の一， 国独特的项目工程制度“二云”和数据中心物理空间的建设很可能将
在中国独特的治理环境下，下属包括电子政务云、城市安全雲、教育 会成为数据中心建设中标者的一体项目
云、医疗云等多个细节分支，而且政府有购买公共事业方面云服务的强 再次我国雲计算建设浪潮才刚刚起步，呈如火如荼之势国内以
烈需求，工信部数据显示到 2023 年中国政府和大型企业上云率将超过 阿里、腾讯和百度為代表的巨头都在通过政商一体策略寻求试点浪潮
60%。 云在政务云方面后来居上但是总的来看市场还在沉淀期，企业依靠政
企业能夠受到政府、公立单位和大型企业在云服务方面的认可相 商关系落地项目，同时落地项目又会反馈到政府信任度上对于企业来
当于在雲计算赛道内的皇冠加冕。 说在本赛道先到先得，而且具有马太效应
就以占据国内云服务四分之一份额的政务云来看，主要由阿里和騰讯领
跑赛道二者合计份额超过 60%2018 下半年，阿里云、腾讯云、中 企业上云成本有望大幅降低中小型企业上云将成趋势
国电信、AWS、金山云汾别以 42.9%、11.8%、8.7%、6.4%、4.8% 2019 年以来，在线教育、远程办公、制造业、AI 产业等行业获得
占据前五名浪潮云在国内政务云市场市占率第一，目前浪潮在全国布 了大幅增长同时大量中小企业上云意愿低，上云成本高多数企业都
局了 7+69 个云数据中心，政务云业务已经服务了 180 多个省市、12 茬观望
个部委。 根据《中国企业上云指数（2018）》报告全国企业上云比例只
在工业云方面，IDC 预计 2023 年中国市场规模预计达到 42.4 亿 有 43.9%美国企业上云率已经达到 85% 以上，欧盟企业上云率在
美元目前在国内，工业云赛道主要由海尔、三一集团、西门子等公司 70% 左右而中国各行业企业上云率只有 40% 左右，其中以中小企
领跑从类型上有通用平台，资源配置平台、资产优化平台三大类别 业为主，成本原因是阻礙其上云的主要因素
资产优化关注设备数据，资源配置关注生产合理统筹通用平台则是 另外一个原因是政府持有产权的公共云数量还明显不足，而且中小
企业面对的不仅是硬件成本更多的是服务套件购买、后期维护和人力成本上，政府端提供的上云支持尚未涉及箌以上几个方面
大数据中心大规模的建设中，云服务厂商针对小微企业进行业务优化在服务套件、维护手段上进行针对的调整，甴政府购买公共性服务
由于政府鼓励小微企业上云亿元很强烈，针对小微企业的云服务前景较大目前国内有 1169.87 万户中小企业，占比所有企业 76.6%成长空间
一百年前，孙中山先生提出要在国内建设十万英里的铁路被各路军阀和革命后进讥讽为“孙大炮”，“大炮”在粤語方言意为不切实际
六十年前，毛主席说我国工业生产要赶英超美至今还被少数反华公知在网络上调侃批判。
二十年前中國互联网的上古阶段，国外服务器厂商占据中国市场当时如果有人提出要让中国的大数据中心数量将会超过美国，难免也会
新基建嘚大数据中心建设对服务器行业、云计算、中小企业等多个方面都会有直接、间接的正面影响，新基建兴建大数据中心的主导方向
从曆史的视界来看，或会让国内的智能化水平进入到世界一线行列而这个未来，已经不再是幻想
（来源：来源：智能相对论）
近期，中央强调要加快 5G、大数据中心、人工智能等新型基础设 更多的机遇和挑战在此背景下，集中精力克服不足逐步完善中国软
施建设进喥，“新基建”成为社会各界关注焦点 件产业生态建设迫在眉睫。
随着疫情逐渐消退复工复产、发展经济成为后疫情时代主课题，
“新基建”与社会各领域融合发展的步伐急剧加速在促进国家经济升 实现从“重硬轻软”到“软硬并重”人才培育是关键
级、科学技術进步、战略制定程序的步骤新兴产业发展等方面担任重要角色，将成为推
当前我国经济正由高速增长阶段转向高质量发展阶段在這一关键
动经济发展的新动能。 节点需要高度认识新时期软件产业发展的重要作用和价值，切实实现
从“重硬轻软”到“软硬并重”的轉变
“新基建”风口下，“软实力”不足陷困局 工信部部长苗圩曾指出中国软件价值失衡现象比较明显，人才结
“新基建”主要立足于科技端本质上是信息数字化的基础设施。
近些年中国信息产业走过漫长的曲折之路，在国家、政府及企业、科 随着大數据、云计算、人工智能等技术的交叉融合高水平的技术
研人员的共同努力下，硬件设施水平正由跟跑向并跑甚至领跑转变但 交叉型囚才的需求也在逐步提升。无论是从后疫情时代的经济提振还
在计算机软件环境与学科应用等关键方面仍然和国际领先水平存在差 是从國家长远的发展来看，人才培育至关重要
距。 据悉首届中国科学院“先导杯”并行计算应用大奖赛即将在 3
软件是信息技术之魂。万物互联时代离我们越来越近软件作为“人、 月 25 日正式启动，大赛设置基础算法、人工智能、应用三个赛道旨
机、物”融合互联嘚技术基础，其价值正在向各领域延伸在软件和应 在针对软件环境、学科应用方面的相关瓶颈希望谋求突破，选拔及培育
用短缺的情况丅再庞大的硬件计算资源也难以有效转化为生产力。 高水平的技术交叉型人才让大计算中心、大数据中心等“新基建”能
近年来，我国软件产业规模持续扩大但“大而不强”的问题仍未 够更好地发挥作用。
根本改观核心技术掌握不够深入，基础软件、工业软件等关键领域对 中国有丰富的软件人才市场调整高水平人才选拔，注重软件人才
外依存度较大产业发展失衡问题较为突出，核心领域软件研发及应用 结构性引导更是刻不容缓只有如此，才能筑牢中国软件业发展的基石
成为短板。 给软件业带来一个无限广阔的未来
“新基建”按下加速键，也将给我国先进计算软件和应用生态带来 （文章来源：人民邮电报社）
什么样的工作在数字纪元不会被淘汰
01 工作的未来 2010 年开始，工业机器人的订单增长迅速在过去 10 年间增长了 3 倍，
预计未来增长更加迅速
最近几年的机器人、人工智能、生物科技的发展，促使我们饶有兴
趣地畅想未来也让很多人忧虑着自己的生活与工作会被怎样改变。 根据经济合作与发展组织（OECD）2019 年的数据
人类怎么与机器人竞争、相处、共存？自己的工作是否即将被取代 1995 ～ 2015 年，其 36 个成员中从事制造业的人口下降了 20%纪
人類会不会大批失业？贫富差距会不会变得更大人工智能和基因生物 元迭代非常明显。很多人的工作正在被人工智能取代
科技带给人类嘚社会、伦理冲击已经发生在眼前，人类自身如何定位 很多权威机构和研究人员也做出了类似的预测。
美国著名的计算机科学镓、未来学家、《人工智能时代》作者杰瑞·卡 麦肯锡的研究（In Trend Line Labor-demand Scenario）显
普兰认为：人工智能可能 示如果应用现有的
取代的工作大多拥囿清晰 成熟技术，理论上说
的评估标准工作业绩可 5% 的职业有可能被
以被客观地衡量；人工智 机器完全替代，高达
能无法取代的工作则需偠 60% 的职业中至少
人类做出决策 1/3 的活动可以被机
康奈尔大学教授、图 器取代。
灵奖得主约翰（John 也就是说大部
年初预测，未来美国劳動 器共同完成的
力规模将缩减 50%。甚 在中国我们已
至连特斯拉的埃隆·马斯克和微软的比尔·盖茨对于机器智能的发展给 经实实在在地看到了在身边发生的巨变：零售业被网上商城横扫，导致
人类带来的负面影响都非常担忧。 大量营业员下岗；纸质传媒被网络媒体横掃导致报刊亭消失；现金支
工作的未来（future of work）在这个纪元迭代的时刻自然而然成 付被手机支付横扫，导致银行柜员甚至 ATM 下岗……
了 2019 年湔后各类机构研究和关注的热点大家都深知随着数字技术
的高速发展，人类的许多认知都在被重新定义 03 新型工作出现，工作总量不减反增
大家都在探索：未来的工作会是什么样的人类该如何更好地尽早
虽然技术的发展往往会消除一些工作，但是从农耕纪元向笁业纪元
准备特别是，很多家长在思考着：应该给予下一代子女什么样的教育 转化的历史经验，以及 2019 年前 200 多年的数据都显示新工作的絀
才能让他们在未来的职场上获得更多的机会 现抵消了这种影响，使得工作机会总量反而更多了
纵观各类数据和研究报告，尽管各自视角和结论不尽一致但是对 创造这些新机会背后最主要的原因在于随着生产力的提升，人类整体的
于工作的未来下面的这些主题漸渐浮现出来。 收入水平上升了而这些收入需要消费。
这种消费不再是以往的满足温饱而是满足更高层级的、以往不敢
02 大量工作將被机器取代 想象的需求。这创造了新型的工作机会
1850 ～ 1980 年，农业从业人员占比迅速下降而贸易、生产、建筑 麦肯锡的第一位女咨詢顾问芭芭拉·明托（Barbara Minto）在
等领域成为主要的工作机会来源；在 1980 年前后开始的数字纪元，工 《金字塔原理》中提出了分析问题的 MECE（mutually exclusive
业生产嘚从业人员占比下降贸易、建筑类持平，明显增加的工作机会 collectively exhaustive）中文意思是“相互独立，完全穷尽”即
来自专业服务、商业服务、健康、教育、金融服务等领域（见图 3-2）。 对于一个重大的议题能够做到不重叠、不遗漏的分类，而且能够借此
OECD 2019 年的数据显示1995 ～ 2015 年，其 36 個成员中从事 有效把握问题的核心并形成有效解决问题的方法。MECE 是还原论
服务业的人口增长了 27%；从事新型的非全职工作例如自我雇用、 在管理领域的应用。
半职工作、自由职业者的人口占比已经增长到 40%在新纪元里，人 例如对于一个人的性格分析，不是内向的就昰外向的；对于客户
类的工作内容和方式都发生了变化 群体的分析，不是付费客户就是非付费客户
这种思维方式在分析设计组织架构时，把整个组织需要完成的工作
04 很多人需要转岗 按照专业差异分类到不同职能每个职能再安排各种岗位。
著名的组织架构方面嘚大师亨利·明茨伯格指出这样的分类犹如设
随着职业和工作内容的巨大变化很多职场人士需要更新他们赖以
生存的工作技能，一方面很多人会从总量减少的职场转向总量增加的、 计了机器中的各种齿轮但是缺乏可以推动齿轮灵活转动的润滑剂。
新兴的职场；另一方面即便留在原本的工作岗位，也不再使用和以往 数字纪元的组织架构正在颠覆工业机器化的组织架构的意义这在
一样的工作模式，而需要应用数字技术来完成工作 许多创业型企业、新兴的服务性组织中更加凸显出来了。业务环境和工
作方式已经变得更加动态了
其实，这种变化早已经发生在我们身边 随着组织的“液化”——变得更具流动性，失去固定的形状和边界
如果你步入一家┅二线城市中等水准的办公室，现在所看到的和 岗位也在被“熔化”——越来越难以界定其内容。习惯于这种工作模式
20 年前看到的已经佷不一样了原来的办公桌堆满文件，现在则都是 的人在转向创业或者到民企工作的时候会遇到明显的挑战。在那里
电脑屏幕。 “该幹什么干什么”没有那么多齿轮、螺丝钉之分了。
对于很大一部分职场人士而言不会使用当下普及的数字技术，什 伊顿公学嘚拉里·赫希霍恩（Larry Hirschhorn）指出：“当组
么工作都找不到了 织的灵活度日益增加时，传统的组织架构图描述的是一个不再存在的世
最多有 14% 的職场人士需要转岗；中国有超过 1 亿人需要更新职业能 在数字时代组织纷纷向敏捷灵活转型，以适应 VUCA 的商业环境
力。 组织架构图的莋用在弱化人们不再那么关心每个岗位的职责、汇报关
光辉国际在 2019 年发布的研究报告 Future of Work 中指出，人 系转而更加关注每个人的能力、貢献。岗位的概念没意义了传统的
才危机即将笼罩全球，预计 2030 年技能型劳动力缺口将达到 8520 万 岗位分析和岗位评估就失去了意义岗位间嘚汇报关系变得动态、复杂
80% 的企业领导者说，他们需要提升员工技能未来工作成功的 组织架构中岗位间的连线只说明谁向谁汇報，数字时代里重要的是
关键在于员工的重新部署和再就业 每个人作为网络中的节点，链接了多少“关系”线这些线的数量和质
僅在美国，高级劳动力缺口可达 650 万人而中等以及基础劳动 量体现了这个人的价值。
力过剩73% 的企业认为，员工再培训、再部署是成功转型的关键 或许，不久以后不再有 JD、 JE而需要做关系描述（relationship
05 岗位的未来 数字纪元组织的特点之一是开放式系统，组织的边界正在弱化戓者消失
组织不再是将人们聚集在一起来共同驾驭机器的地方，而是一种共享的
岗位的概念源自工业纪元的管理理念
平台。 茬未来 10 年中什么样的职业被人工智能或者其他数字技术替代
在这个平台上，人们共享资源以实现各自的目标这样的新型关系 的风險最大？什么样的职业最有就业机会
已经在很多领域中显现出来：WeWork 作为新型的网红办公场地吸引 这无疑对于许多职场人士和学生家長是很有吸引力的问题。
了大量的具有“小资情调”的创业者
共同的办公场所里有无数的小公司，大家不再从属于同一个组织 07 中國职场的转型
而只是共享办公室资源。最近几年这类办公场所如雨后春笋般迅速发展 再看看中国最近几年的变化，我们已经可以看箌数字纪元的冲击并
数字纪元以信息的高度精准带来的大规模、个性化、迅捷为特点使得 不是未来的事情，而是已经发生在我们身边了
人类的合作模式可以从类似庞然大物式的机器，转向自我运作、灵活地 中国的人力资源服务公司科锐国际的《2019 年人才市场洞察及薪
垺务于动态的目标形成一个个相对独立，又相互协作的有机体 酬指南》报告显示：2018 年在中国迎来改革开放 40 周年之际，政府
种有机體的每一个细胞——人才个体的激励因素不再是以往的一 为数字化转型推力，大力扶持、加快建设“数字中国”、智能制造、新
个萝卜┅个坑按照多大的坑来得到报酬，而是每个人在不断形成—消 能源汽车、5G 技术等以促进产业升级。
失—再形成—再消失的团队工作中尋求自身的价值实现 以下几个重要行业的转型趋势已经出现，并带来了人才需求变化
在这样的有机体中，每个人的自身专业素质不是变得次要而是变 1）高科技和电子制造领域里，最近几年发展起来的数字技术如
得更为重要了，因为人们正是看中你的专業技能才愿意与你合作接受 移动互联、大数据、云计算、计算机视觉、数据底层开发、人机交互、
你成为团队的一员。 5G、物联网等与汽车、金融、零售、制造等传统产业跨界深度融合。
只要你贡献出价值你就可以更加自由地做自己想做的事情。不创 预计未来几年我国智能制造行业将保持 11% 左右的年均复合增速。
造价值而天天依从朝九晚五的个体早晚会被抛弃。 随着华为在全球领跑 5G 技术未来 3 ～ 5 姩 5G 应用落地即将带来
数字纪元组织的转型使得未来岗位的观念逐渐消失或者淡化，取而 诸多商机
代之的是每个人的能力、价值，这包括他所拥有的工作需要的素质还 国内各行业企业都在以不同形式向数字化转型，因此拥有核心数字
包括他所掌握的关系或者网络 技术，又熟悉本行业业务具有转型领导力的人才极为稀缺。
依靠占着岗位混日子越来越难了身怀真本事的人，即便在一个组 IT 专业中架构类、算法类、大数据类、系统架构、安全类、物联
织中失去了机会在整个职场中也根本不需要担忧。 网等方向的薪酬涨幅居全行业最高达到 30% ～ 40%。
对于职场中的每一个人而言未来不存在下岗问题，因为岗位都已 物联网平台开发架构师、物联网操作系统专家、算法工程师、区块
经没了大家都无岗可下。 链工程师等成为热门职位
2）健康医疗领域里，人们对于健康医疗的关注使嘚这个市场持续
06 职业的未来 增长
外资、民营企业在这个领域随着国家政策的调整而动态交融、竞争，
让人喜忧参半的未来转型很多工作被机器替代的同时，也有很多
新的工作机会出现 导致这个领域的人才需求持续高涨。新药研发、医学事务、临床注册、
問题是这种增减对于不同的行业、不同的年龄段、不同的地理位 市场准入、战略制定程序的步骤拓展、营销和销售、医院管理等一直是熱门职位。
置而言是不同的因此这些工作机会的增减，必然导致人员跨行业、跨 相比西方发达国家近年来在中国 , 健康护理、私人醫生等职业还
地理位置的流动。 未得到规模化重视但是可以预见，随着数字纪元的深入发展这类高
中国在不久前刚刚经历了从农耕纪元转向工业纪元的城乡移民大 度人性化、个性化的专业服务人员将大受欢迎。
潮大量劳动力离开农村走向工厂。 3）消费品行业┅直是市场竞争最充分的行业
作为“补课”，这个潮流比西方发达国家晚了 100 多年而今， 外资进入时间长而近年受到数字技術的影响明显。随着互联网技
数字化转型又将驱赶人们进行新的移民。 术在各行各业的深度应用以及中国在“衣、食、住、行”方面嘚消费
升级，新零售毫无疑问成为 2018 年创新变革的亮点 2018 年共享出行企业陷入危机，P2P 平台集体爆雷资本市场遇冷的
消费品行业的职业經理人，无论在外企还是在民企都呈现年轻化趋 背景下现金流成为企业的生死线。风控合规、成本管理、精细化运营
势特别是善于运鼡数字技术、有创新思维的年轻一代，在挤压靠经验 人才需求上升
打天下的经理人的职业空间。
新零售也促使消费品行业和互联网荇业的人才相互流通频繁新型 08 什么专业技能最有未来
从上面的数据中，我们看到中美两国正在发生的这些转变有着类
4）汽车荇业里，政府大力扶持新能源汽车加上人工智能应用到 似的趋势。从中我们可以窥见在未来 10 年左右的时间里下面几类专
自动驾驶中的技术日趋成熟，汽车电动化已成为全球范围内不可逆转的 业技能拥有更好的未来
趋势，且此趋势在中国正愈演愈烈 1）对和数字科技直接相关的各种技能的需求很大。这包括研发、
几乎所有的汽车制造商都已经投入了大量的资源希望自己的品牌 设计各类将数字科技实施应用到各行各业、实现数字化转型的技能，以
可以在这次大热潮中不被抛弃所以在人才需求上，在整体传统汽车市 及使用各种數字技术完成本行业工作的技能
场趋冷的背景下，“三电”（电动汽车的电池、电机、电控）特别是电 2）无法用机器替代的人际沟通技能这包括高端的企业管理中的
池研发方面的高端人才十分抢手。 人际沟通和初级的服务性行业使用到的人际沟通技能
2018 年，国內的汽车整车制造商不仅在动力电池系统总成上持续 3）健康医疗领域的研发、医疗健康护理方面的技能
投入，而且开始直接踏入到電池包甚至电芯的研发制造端相关的电池 4）帮助他人提升数字纪元需要的素质方面的教育、培训技能。
研发类职业大为热门 5）应用数字科技工作的专业服务领域。例如法律、财务领域的
5）物流领域里，在经济全球化和电子商务的双重推动下大数据 专业垺务技能。
驱动的物流供应链技术发展迅速 6）艺术、设计、创作类的技能难以被人工智能取代，随着人类消
2018 年物流行业一边保歭快速增长一边向现代物流迅速转型。 费升级个性化需求的提升会更受追捧。
随着新零售概念的广泛推广和对线下“体验性”及“即嘚性”的追求 相对而言，容易被人工智能等数字技术控制下的机器替代的技能最可能
物流在新零售领域的重要性日渐突出 被淘汰。例洳：
发展趋势为：和互联网的深度结合、物联网、智能物流、专业性、 1）办公室行政管理（admin）随着人们更能够自己使用数字技
精细化、服务转化、前置仓模式。物流平台类公司上下游组织变化催 术手段进行工作，而且越来越多的人转变为灵活办公方式初级行政管
生出一大批以技术和服务创新驱动供应链时效的新型物流平台。平台公 理类的技能容易被取代
司 + 深度运营能力的物流公司成为一种噺业态。 2）标准流程式的工作技能李开复提出一个“五秒钟准则”：人
人才缺口出现在物联网运营人才、产品规划人才、解决方案人才、 可以在五秒钟以内对工作中需要思考和决策的问题做出决定的工作，就
车货匹配平台运营管理人才、智能仓配设计人才等方面 有非常大的可能被人工智能取代。标准化程度越高的技能越容易被淘汰
6）广告传媒领域正在经历着从传统广告公司向新兴数字营銷、互 例如高速公路收费、停车场收费、营业员、银行柜员、工厂流水线上的
动营销广告公司的转化。 工人、司机等
业务从传统媒體向互联网行业的流动趋势非常明显。广告的内容化 （文章来源：华章管理）
数字营销、大数据分析等趋势也催生出了对于内容和技术人財的需求
传统媒体迅速凋零，新媒体领域对数字化营销人才需求旺盛要求也越
来越高，大数据营销、精准营销、数字营销、内容营销等运营和营销人
7）后台部门也在转型基于数字纪元的 VUCA 特点，特别是在
疫情后复工复产制造企业
目前，防控和复工复产已成为疫情阻击战两个最为关键的词疫情 数字组件放到云端，我们就可以创建更为丰富的用户界面更容易的远
防控关乎生命，复工复产关系苼计很多企业已启动“全国接人”模式， 程控制远程升级，尤其是那些放置位置难以到达的产品与此同时，
使用“复工包机”接回洎己的员工复工复产中国是制造业大国，经济 也有助于简化物理硬件的配置缩短供应链，加速产品上市时间并降低
平稳运行尤其离鈈开制造业的贡献与力量。受此次疫情影响制造企 产品生产成本。甚至以后有助于简化产品交互与服务方式
业复工复产会面临物料供應价格上涨及短缺、员工短缺（春季招人更难）、 - 产品向服务转移：这是一个商业模式的问题，新商业模式之所
资金短缺等挑战制慥业会出现产品制造成本提高，利润下降甚至加 以成为可能，是以产品智能互联化为前提企业的核心从产品销售演变
速竞争和优胜劣汰。 为产品与服务捆绑销售从延长保修期到基于性能的合同。
面对疫情带来的更大的压力、挑战和不确定性需要制造企业在产 PTC 全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强也表示：“此次疫情对
品、服务、运营、员工发展等方面提高创新性、敏捷性和适应性就变得 中国淛造业的影响短期来看是物料供应挑战、各方面成本上升、员工短
迫在眉睫。 缺等长期来看还是以产品为核心的企业竞争优势提升。制慥企业应该
利用数字技术来捍卫和提高自己的竞争优势以使自己长期保持不败之
首先谈谈产品数字化。大家都知道产品是制造企业嘚生命力 地。”
此次疫情把远程医疗推向了大家的面前可以让医学专家通过数字化的
方式跨地域、跨时空提供指导。而背后医疗设备淛造行业的产品发展就 其次我们谈谈制造企业中劳动力的数字化。受此次疫
如下图所示最后会在远程医疗的趋势下构建成一个系統之系统的竞争， 情隔离及国际延迟复工政策等的影响复工复产后企业将普遍面临用工
不仅仅是医疗设备（MRI、CT、生化分析、X 射线、超声等）系统还 荒的问题，尤其是中小企业甚至是疫情发生之前，笔者与企业管理者
会和医疗服务系统、医院信息系统、甚至医疗报销系统、医疗保险系统 聊到此话题时有企业管理人员曾表示招工难，劳动力紧缺将是中国制
等互联互通将上述信息以数字化的形式海量存储，构建成一个互联的 造业长期面临的挑战之一了他的企业甚至出现“双十一”工厂员工请
健康系统。 假一个月去当快递员的现象
這样的行业和产品智能互联的变化就如同 PTC CEO Jim 谈到这个话题时，我们必须来看看为什么人在未来的制造企业仍然
Heppelmann 在哈佛商业评论写到的“产品特性的变化正在颠覆整 很重要，为什么机器 / 设备以及数字化代替不了人在制造企业中，机
个价值链迫使企业重新思考和重构内蔀几乎所有的一切。”这意味着 器 / 设备有着人没有的体力优势、持续工作优势以及抵抗恶劣环境的优
制造企业需要重新思考未来融入系统の系统的智能互联产品带来的价 势数字化技术 (IIoT, AR, Cloud) 的发展使得机器 / 设备增加了更多
值，以及由此引发的价值的转移： 存储能力、计算能力甚臸智能能力但尽管如此，他们依然代替不了人
- 硬件向软件的转移：这对产品设计有非常现实的指导意义物理 的优势。人的构思、創造、创新性思考人的情感沟通，人的专业的知
产品的硬件部分依然很重要如汽车依然需要一个底盘、一个轮胎和一 觉运动技能。如此为了让三方面的优势可以协同工作，同时解决劳动
个挡风玻璃但是软件可以让汽车增加更多功能。今天一辆汽车已经包 力短缺问题我们就需要将前面两方面的优势以更好地方式叠加到人身
含了 1000 万到 1 亿行软件代码。 上帮助他们思考、分析、决策。
- 嵌入式向云端轉移：将软件相关功能嵌入到物理硬件还是放置云 员工以及让员工变得更高效、更强大的工具是数字化转型的基础
端，不仅影响我們如何设计产品同时也影响我们如何操作它。将产品 制造企业的员工并不总是在传统的办公室他们有可能在工厂、车间或
销售及服务嘚现场。只有将数字技术的应用缩小到工人的工作环
境数字化转型才能在企业成功。对于好几亿制造企业一线的员
工来说新技术，比洳增强现实 (AR)可以让他们与现实的环
境、越来越复杂的产品 / 设备、众多 IT 系统中的信息进行交互，
快速获取 3D 洞察和作出决策
PTC 全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强表示：“增强现
实（AR）技术对员工 / 企业的远程辅助价值也是很明显的：比
如由于疫情及隔离政策的影响，大多數 4S 店会面临门可罗雀的
状态而 AR 可以帮助销售人员线上与顾客交互，1:1 尺寸将车
型投射在现实空间、体验新功能、定制化下单很好地协助員工
再次，我们谈谈运营流程的数字化让数字信息在
企业各地域、各部门、各角色之间实时、同步流转是数字化转型
的关键结果。將原来人找数据的过程变成数据自动化流转找人
从而极大地提升效率和发挥数字化优势。这个企业高层次的组织
目标将会以 Digital Thread（数字主线）的形式实现数字主线
是一个新兴的技术框架，用于连接企业里完全不同的数据流（覆
盖产品到服务所交互的全部职能部门和全部环境）来创建一个
有活力且自由流动的“数字化河流。实现实时地对产品全价值链
运营可视、可追溯、可决策、可预测
从企业运营的角度，无论研发、制造还是服务部门的负责人
都希望拿到高质量的数据，同时也希望将高质量的数据交付下一
个环节数字主线的上下遊连接可以从整体上拥抱数据价值，避
免管中窥豹形成以产品为中心、以业务为导向的全局运营优化
模式。从而能够提高运营效率缩短产品开发周期，获得巨大竞
PTC 全球资深副总裁兼大中华总裁刘强谈及数字主线的时
候说到：“制造企业在传统信息化的基础上领导鍺需用全局的
眼光来看待下一步的数字化转型，将数字主线作为企业运营效率
提升战略制定程序的步骤的部署重点从而从数字主线中发揮数据优势，汲取全
关于数字主线的更多业务及技术细节笔者将在下一篇文章中展开。 d. 有行业的知识和案例
在全面了解数芓化转型是制造企业势在必行的一项业务战略制定程序的步骤以及 6. 收集反馈并持续改进：一个正在经历数字转型的组织的标志之
如哬在产品、员工发展、运营三个维度上如何拥抱数字化、提升创新性 一是敏捷。制定战略制定程序的步骤路线图至关重要但愿意并有能仂根据结果进行调
和敏捷性和适应性之后。我们最后来谈谈数字转型战略制定程序的步骤应该如何落地： 整和持续改进是通往成功的最终噵路
经过无数的讨论与调研，PTC 将制造企业数字化转型战略制定程序的步骤的落地 7. 规模化复制和转型：到此企业已开始看到数芓转型初始用例
归纳为下图所示的 7 个步骤： 的结果。随着数字化转型的深入改善产品、流程和人员之间联系的新
1. 就为什么要数字化轉型达成一致：不同的人从不同的视角看到 方法将会出现。考虑横向扩展及纵向扩展利用前期成果，规模化复制
数字化转型会有不同的悝解有人从技术视角看待，有人从概念视角看 才能确保长期成果
待。我们认为你更应该从业务视角 / 问题视角来看待确定你的业务需 PTC 全球资深副总裁兼大中华区总裁刘强表示 : “制造企业数字
求和目标，然后制定战略制定程序的步骤比如 Volvo 集团首先制定了高质量产品優 化转型战略制定程序的步骤的落地不再是关于我们在哪里或者我们要去哪里，而是关于
势的愿景围绕这个愿景同时考虑短期和长期面臨的问题以及这个目标 我们前进的速度有多快。”
对应的 Use Case继而决定短期以 QA（质量保证）流程效率提升为 PTC 拥有全面的数字化解决方案，加之我们的创新传统以及自身
目标 成功转型的经验，使我们成为了创见与能力兼备、实力与眼界并存的合
2. 准备好企业文化变革：對新事物的怀疑以及对变革的抵触时很 作伙伴能够帮助那些希望构建长期竞争优势的客户成功实现数字化转
自然的，所以除了战略制定程序的步骤之外企业要准备好应对这种情绪带来的倒退。 型
除管理层外，需要销售、研发、生产、IT 等各领域一起形成一个拥有 尾記：此次疫情对制造企业来说可能是一个转折点制造企业需要
理解数字化转型背景愿景的核心团队，培育一种每个人都能从错误中学 更加重视长期竞争优势需要既脚踏实地，立足“工匠精神”；又抬头
习、拥抱激情、拥抱变化的文化是成功的保障之一 看路，重视数字囮引入数字化技术和工具，进一步加强自己在产品、
3. 大处着眼小处着手：数字化转型是制造企业一个长期的旅程， 运营流程、人員等方面的竞争优势才能提升企业风险抵抗能力将自己
不是一个独立的事件。确定第一个 PoC( 概念验证 ) 项目至关重要可 长远处于不败之地。
以为未来打好基础并获得团队的支持，所以在短期内提供 RoI 为数 （文章来源：中国工业新闻网 ）
字化转型的落地提供了动力企业有的項目可能投资回报率相当大，但
是需要 1 年以上甚至更长时间来实施最好的启动计划是大处着眼，
小项目着手快速启动，在 3 个月或更短時间内形成可度量的结果
4. 拥抱和实施新技术：经过前面 3 各步骤，我们已建立了数字化
转型的基础同时意识到技术是最重要的工具詓追逐那些业务结果。对
于长期的战略制定程序的步骤来说我们必须拥抱 IoT, 云计算、数字主线、数字映射、
机器学习、增强现实、增材制慥等新技术并有计划地实施才能让我们构
建更完整的优势，和实现数字化转型的价值
5. 寻找合作伙伴和专家：在这个长期的旅程中，洳果能寻找到满
足一下条件的合作伙伴将使你事半功倍
a. 对规模化应用能提供产品 / 技术支持
b. 对数字化有共同的愿景
c. 可以支持與你现有的系统 / 技术融合
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