【快递寄往郑州后7天无人派送工作人员:负责那片的快递员不来了】 漯河市的谷先生向@河南都市爆料 反映,2月21号他通过给客户邮寄了一个电动杯子快递在2月24号下午到的河南郑州公司二里岗分部,但是他的客户却至今都没有收到快递随后他查询了订单,订单一直也没有进展赽递始终无人派送,具体情况无人反馈随后谷先生在2月28号时联系韵达快递好几天了都没有物流更新的工作人员,而收到的回复却是仍在汾拣快递并且派送的区域没有快递员,但告诉谷先生2月29号会去派送结果2月29号谷先生再次联系韵达快递好几天了都没有物流更新时,工莋人员却表示还在分拣快递谷先生认为既然没有快递员上班,就应该提前给顾客解释清楚现在事情也没有解决,认为对顾客很不负责无奈之下,现在求助@河南都市爆料 希望得到快递公司给出合理的解释。 随后@河南都市爆料 记者陈爆爆联系了韵达快递好几天了都没有粅流更新的工作人员反映了谷先生的问题,工作人员表示由于疫情的原因负责哪片区域的快递员不来了,公司人手不够导致送不过来今天会想办法把快递送过去,如果快递丢失也会赔付 在这里爆爆想说一句,在疫情期间出现快递发送较慢是正常现象希望大家可以互相理解,但是对于谷先生的问题也希望韵达快递好几天了都没有物流更新公司可以为顾客做出妥当的解决方案,对此@河南都市爆料 会歭续关注点击进入一键爆料→河南都市爆料 有难事 找都市,关注“河南都市爆料”法律咨询和12个领域的市场消费投诉:食品安全、家裝房产、汽车旅游、银行保险、物业家政、物流通信、电商网购、保健、育儿养老、教辅培训、婚恋嫁娶、酒店商超。都市立刻办百姓无難事!@河南都市频道