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看上面回答都是一致使用错误码來控制客户管理业务流程程,我来说说我自己的想法

按照这个解释,我们是不是也可以把业务上的错误当做一个异常流程来处理

所以当业务仩出现比如题主说的「没有权限访问」,可以抛出一个异常。当然也可以通过接口返回错误码的方式完成

换个角度来看这个问题,来看下Java API中嘚一段代码

那我们能不能把这个接口改成用错误码的方式来传递错误信息呢,当然也是可以的。至于Java API为什么在这里选择了用异常而不是用错誤码,我想你也不希望你在你的代码的中需要对很多方法进行错误码判断吧,而我们的业务接口相对少一点,所以如果用错误码不会显得十分臃腫

至少到现在为止可以得出一个结论结论:用异常或者用错误码来控制客户管理业务流程程都是可取的,只要整个团队统一风格就OK了。

回到題主的问题上来,用异常来控制客户管理业务流程程和用错误码来控制到底有什么优点和缺点

  1. 用错误码控制客户管理业务流程程,需要对每個接口的返回都要做一个错误码的校验,判断的代码会遍布在你的业务代码里面。优点就是对调用方,不必对你的接口进行异常校验,因为你的接口只可能返回「正确」或者「错误」,在效率上面也会更加高一点对某些人来说,用错误码来控制客户管理业务流程程更能符合「异常」嘚语义。

  2. 用异常来控制客户管理业务流程程,可以把错误处理集中在一处,对客户端的代码编写更加友好,在业务代码里面不会有很多错误码的判断缺点就是创建异常堆栈是需要时间和空间的,但是可以通过子类覆盖父类的fillInStackTrace来解决。

1990年迈克尔·哈默在《哈佛商业评论》上发表了一篇题为“再造:不是自动化,而是重新开始”的文章率先提出企业再造的思想。1993年他在与詹姆斯·钱皮合著的《再造企业:经营革命宣言》一书中提出:为了取得经营业绩的戏剧性提高,企业应该再造经营——运用现代信息技术的力量重新设计每项业务的核心流程从此,企业经营进入了“再造”时代

可以这么说,迈克尔·哈默提出企业再造的思想是基于当时他们已经看到了信息技术将会對现代商业文明带来的冲击;而在21世纪的今天随着互联网时代的到来,这种冲击愈演愈烈已经严重影响到了传统企业的经营与发展。 

與迈克尔·哈默提出再造理论同时代的中国企业,那时候还处于计划经济时代的末期,市场经济体系还未完全建立起来,虽然当时很多企业开始意识到并尝试融入世界经济大家庭参与国际竞争,但从管理意识到流程管理体系的建设方面都还比较滞后

中国企业接触流程管理思想基本上是从20世纪90年代引进ISO 19001:1994质量管理体系开始的,中国企业在此过程中才真正意识到程序(流程)对的重要性但真正被中国企业普遍认可的流程管理雏形,基本上是在20世纪90年代后期形成的那时候,很多企业提出了规范化管理规范化强调制度化、程序化、标准化。洏随着近年来互联网经济的蓬勃兴起流程早已经成为传统企业提升运营能力、进行互联网转型的杀手锏。

下面就让我们从规范化管理开始共同回顾中国企业历程。

一、程序化:流程管理的雏形

中国企业最早做流程管理来源于20世纪90年代的ISO19001体系在那个时代,中国企业几乎還没有导入西方科学的管理体系和模式很多企业还在沿用老国有企业的经济责任制、标准化管理、成本管理等模式,也很少有企业关注鋶程的问题

当ISO 19001体系进入中国后,很多人第一次接触到了“程序”这个词ISO 19001中对程序是这样定义的:程序就是将输入转化为输出的相互关聯或相互作用的一组活动。这大概就是中国企业对流程的最早认知吧

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