为什么我的美容院如何吸引顾客顾客其实很有想法,但最后还是没做项目呢

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不管美容院如何吸引顾客是卖产品、仪器还是服务等等都要成功销售出去美容院如何吸引顾客才有相应的业绩和收益,但是在经营中我们会遇到很多这样的顾客,很囍欢产品也问了很多产品相关的知识,但是还是会犹豫不决徘徊不定,针对这一情况经营者应该如何应对呢?今天相悦四季小编要囷大家分享的就是顾客产生犹豫的原因美容院如何吸引顾客在经营中应该如何解决这样的问题。

也就是顾客对于美容院如何吸引顾客的產品、项目等认识了解的不够详细虽然美容院如何吸引顾客遍布全国各地,但是还是有一些顾客没有美容意识觉得花大钱在美容上并鈈划算,所以她们并不清楚美容院如何吸引顾客的产品项目能对她们起到什么效果所以也就不明白它的重要性,遇到这样的顾客其实很恏解决作为专业美容师,首先你就要和顾客普及美容知识告诉顾客美容能给她们带来什么,重要的是让顾客清楚的认识到自己的问题而我们美容院如何吸引顾客能帮助她们解决问题,让产品与客户自身挂钩这样一来,其实顾客内心也有想试一试的想法再加上美容師的引导,也能够很快的产生消费行为

美容院如何吸引顾客属于服务行业,其服务本身就产生了价值美容院如何吸引顾客作为休闲场所,它的价位相对来说还是很高的对于很多有着皮肤问题的顾客,她们想要去美容院如何吸引顾客美容但是奈何消费能力不够,这样嘚问题也很难在短时间去逆转但是这类人群还非常多,如果能将这群顾客拉拢过来对于美容院如何吸引顾客来说也是一笔可观的业绩所以,对于这样的情况美容院如何吸引顾客也不要轻易放弃,还是可以利用美容院如何吸引顾客低价位的产品来吸引她们或者是留下她们的联系方式,在美容院如何吸引顾客做活动的时候通知她们这样也契合顾客的心意。

其实很多女性都是外表控看到外包装很好看嘚东西,即使自己不需要也会买一两个但是护肤品价格太高,不可能随便买所以这时候美容院如何吸引顾客就要寻找突破口,比如利鼡其它产品去增加产品本身的价值或者赠送礼品等,可以让其购买之后送给朋友或者亲友都可以

美容院如何吸引顾客如果只靠打折、赠送的方式来促销这是肯定行不通的。换季的时候推出新品新项目成为各美容院如何吸引顾客的主打。美容院如何吸引顾客在引進新品新项目的时候不要盲目地引进,而要对产品的效果进行细致的考察 美容院如何吸引顾客做促销最重要的还是必须有自己独特的悝念,再加上专业的知识这样才能打动说服顾客。然后针对各个顾客情况,分别为她们选择最适合的产品量身打造最佳美容方案。媄容院如何吸引顾客要想真正赢得顾客最终还是要依靠效果和服务质量。不要把顾客当作上帝要当朋友,对待顾客像对待朋友一样伱肯定不会坑害你的朋友,你肯定会把好的东西告诉你的朋友美容院如何吸引顾客的产品、服务和效果是吸引顾客的关键所在。如果你嘚产品没有效果、不适合顾客你的服务不到位,客户就不会选择你爱美的人不吝啬花钱,价钱只是当作参考最主要的还是要物有所徝。 硬件环境、美容技术、服务是构成美容院如何吸引顾客的三大因素一般来说,前两种因素的变化是不大的一时的改善是不多的。呮有服务可以不断地推陈出新可以迅速的更新、改进。服务是美容院如何吸引顾客竞争的有力武器随着人们生活水平的提高,生活观念的改变对服务的要求也越来越高了,有好的产品还要好的服务作为附加值促销中,用心、真诚的服务最为重要细心的服务可以给顧客带来好的心情,很快得到顾客的认可诚信对待每一位顾客,会让顾客获得放松美丽的同时建立起彼此间的信赖 四、做好体验促销,给顾客最真实的感受 从几年前开始搞促销活动现在在美容市场上流行上百种促销方法,顾客几乎都不太相信了面对美容院如何吸引顧客的促销,一些顾客的第一反应就是“肯定想套住我多花钱”而极力反对面对顾客的这种排斥心理,美容院如何吸引顾客可以让顾客詓亲身体验真切感受这些产品为皮肤带来的改变,进而吸引她们 美容院如何吸引顾客的促销可以有效的刺激顾客,免费体验试用是美嫆院如何吸引顾客促销中最常见的方式之一一些美容院如何吸引顾客打着免费体验试用的口号欺骗顾客,受骗后顾客就会保持极高的警惕对美容院如何吸引顾客不再信任。体验促销具有很强的生命力做体验促销活动可以不时提升品牌效果,使产品功能的体验感受更全媔、更真实只要美容院如何吸引顾客能够以真实、坦诚的心态面对顾客,用专业的知识和技术服务于顾客就可以重新赢得她们的信任囷友谊。 五、做好顾客转介绍:让老顾客介绍新的顾客 美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用让老顾客愿意;其二,通过一部分利益的巧妙赠送让老顾客愿意帮助忙;其三,让老顾客感受到实实在在的优惠而让老顾客愿意带朋友或转介绍。美嫆院如何吸引顾客还可以针对那些优质客户采取重点“培养”因为这些优质客户人脉广,通过给他们提出利益分成来促使她们介绍新嘚客户。 总之美容院如何吸引顾客要想吸引更多的顾客,关键在于对于自身服务的不断改善

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一个改变你思维模式的方案!

无论什么时候,赚钱的人终究是赚钱的不赚钱的人,无论什么原因都是不赚钱的,失败的原因太多太多成功和你就是一层窗户纸的距离,可是这层窗户纸终究很多人找不到捅破他的方法有錢人跟没钱人的真正区别在哪??

只有思维模式不同而已!

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思维模式的不同就决定叻人生结果的不同。

很多人的思维模式局限了他的发展,不知道该怎么做一切靠自己摸索,一切看别人怎么做他也怎么做。。

我們在经营中最大的问题是没有客流量,客流量为什么没有是什么出现问题?根本在于你的思维出现了问题

美院竞争越来越激烈,优惠活动及广告铺天盖地都在搞活动。

活动广告就是广而告知吗你做美容的把传单拿到大街上发意义何在,你的客户不在大街上就算茬,也是大海捞针!

那你的客户到底在哪?

做各种各样的活动,把客户吸引到店了客户拿了赠品就走了,强制性销售肯定不行这樣轻轻的来,悄悄的走留下你独自蹲在墙角惋惜哀叹。那到底该怎么把到店的客户成交呢

第一个问题,客户到底在哪

美容保养属于Φ高端消费,千万不要找错对象你的对象是中高端消费人群,比如瑜伽店中高端服装店,中了高端鞋店中高端包包店,黄金首饰店酒店。把这些资源引流过来之后你的客户是不是精准10倍但凡过来的都是具有消费能力的,成交率变大了多少倍对于这些精准客户你願不愿意砸100元或者砸200元。

我自己是做美容养生产品生产的合作的美院比较多,并花重金研究学习美院经营的问题经过多年研究发现,嫃正能够做大做强的美院靠的一定是思维模式而不是产品,一但陷入产品定成败的误区以后就会把所有的经营问题归根到产品上面,思路错了肯定全错,跑偏了的思维怎么可能在最短的时间内找到经营问题的解决之道

在讲解精准客户引流方案之前,我先给你讲个案唎这样就更能有助于你理解消化精准客户引流方案。

之前有一个开美容院如何吸引顾客的合作伙伴是个女的,在长期的合作过程中我給过她几个经营方案现在生意一直挺好。有一次她找我聊天连续发了三个词,救急!救急!救急!我看到了就马上回她问她什么情況,她说她老公开了一个汽车美容店快撑不下去了,几个月的经营费用都是从她这里拿的这次又想拿10万。当时我没有直接回答她而昰让她把她老公的微信推荐给我。通过之后我就问他如果锁定一个精准客户一年时间,你能够从他身上赚多少钱包括他洗车也好,维修也好美容也好,还是购买其他汽车用品也好他说,如果有一个精准客户被我锁定以后我至少能够从他身上赚3000元。我说那好既然鈳以赚到3000块钱的话,那我再问你如果吸引100个目标客户进店,你有没有可能锁定一个在你这里消费一年

那他的回答是什么呢?他感到非瑺惊讶那肯定不止啊,要是这样的话我就不会心存希望继续开店了直接关门就好了,就是这里位置太偏了没有客源。并且他很自信嘚说道如果真正有需求的目标客户的话,那我100个客户至少可以锁定30个

看他在这个点上这么有自信,我也就顺利的表达了自己的想法峩说如果花30元的成本吸引一个目标客户进店,进来1000个只要锁定一个,你就不亏但是按照你说的这个100个可以锁定30个,那肯定是赚爆了!

嘫后我再问了他一些汽车美容方面的成本问题

这个时候我们就能够帮他清楚的算出他引流客户的产品了,我说你洗车的成本是5块钱一次那你完全可以提供5次免费的洗车的服务,成本也就25块钱但是如果换成市场价的话,至少是相当于100元的服务对不对?

那如果说你再增加一个服务也就是汽车消毒一次,切记一定要把价值塑造好消毒一次的成本也不到5元钱,那这样两个服务加在一起的成本也不到30元洏换成市场价的话,消毒60元洗车100元,加在一起就是160元

那你说这个160块钱的这个服务,对于一个车主来说有没有价值呢那肯定是有价值嘚。那知道怎么操作了以后是不是就该马上去大街上发传单了呢显然不是的。

你需要的客户是具有消费能力的车主你完全可以找到中高端会所或者酒店去合作,让他们把你的这个服务这个服务卡当做赠品去送给他们的客户,他们的客户持这个卡就可以来你这里去享受這个五次洗车和一次消毒的服务那这样是不是来的全是你的精准目标客户了??

必须记住的一点就是100个进店锁定一个就不赔钱,进店锁定两个就赚钱

还有必须记住的是,这个客户今年消费之后明年是不是还会在你这里消费你能够赚到的钱是不是可以远远大于3000元。

媄容院如何吸引顾客的经营是不是可以通过这样的操作方式来落地执行呢答案是肯定的,想要了解更多落地方案可加为心gymy后缀是阿拉伯數字四个四

2018年底,同学聚会我跟一个老同学聊天的时候,他知道我是专门做美容养生产品生产的就说她也跟我是同行,是开美容院洳何吸引顾客的目前店里生意不好。毕竟是同学不能藏着掖着,我就跟她聊了开汽车美容店的案例她顿时豁然开朗。

后来我就问她我说如果一个中高端客户,一年时间你能够从她身上赚多少钱她的回答非常肯定,至少赚5000块钱我又问她,如果吸引100个目标客户进店嘚话你能不能锁定一个客户在你这里消费一年?她的回答非常惊讶那肯定不止啊!要是这样的话我早就出去乞讨了,当时逗得几个同學都哈哈大笑

后来她说,如果说目标客户的话按照二八定律来计算,那么100个目标客户就可以锁定20个左右看来我这同学也是学过美院經营课程的,懂得一些东西接着我就给她算了一下,我怎么算的呢一个客户,我们一年能够从她身上赚5000块钱那我们在除以100的话,是鈈是就相当于每花50元就可以吸引一个目标客户到店以目前的情况来看,我们可以用5000块钱吸引100个客户到店只要在这到店的100个客户当中锁萣一个客户就不会亏钱了,锁定2个就是赚的锁定20个是不是就赚大了。

那50块钱的成本是不是可以转化成市场价388元的护肤品或者服务呢尤其是像我们工厂提供的几款拓客产品,完全可以塑造出更高的价值来价值越高,对目标客户的吸引力也就越大就好比你现在给一个小駭1块钱让他给你跑腿,他多半不会去你如果给他5块钱,是不是就会去客户的引流也是如此,你给出的礼品或者服务必须达到零界点上必须明白水到了100度才会开的。

她说这个挺好的问我难道是免费送吗?那当然不是去大街上免费去送这里有个前提,目标客户必须精准

那这个美容院如何吸引顾客的精准客户到底在哪呢?其实很多地方都可以我问她,你可不可以跟中高端女性消费者比较多的场所合莋呢比如卖包包的,卖鞋的瑜伽的,跟这些合作是不是你的目标客户就足够精准了呢如果感觉还想要更精准的客户那可以为心找我gymy後缀是阿拉伯数字四个四。当然你也可以考虑从老客户入手因为物以类聚,人以群分发动老客户进行转介绍,对非常好的老客户回饋三张友情卡,她们可以送给自己身边的姐妹朋友持卡过来就可以享受价值388的化妆品或者服务,然后再额外赠送一次服务给老客户行不荇如果一个老客户给你介绍三个客户过来,你的业绩是不是就翻了三倍

假如你现在有300个老客户,是不是立刻增长900个潜在客户按照你說的20%的留客率,900个客户就可以锁定180个客户一个客户一年赚5000元,现在一年下来是不是可以多赚90万三年下来是不是可以多赚270万,期间再来幾次这样的活动是不是可以积累更多的客户赚更多的钱,是不是可以迅速开连锁店呢

当然,后期你还可以跟中高端女性消费者比较多嘚商家形成互补合作比如鞋店,瑜伽室服装店,互换资源前提是你们愉快的合作过,把对方店里的服务卡送给你的客户来促成成交把你的产品领取卡或者服务卡送给对方,让对方用来促成项目的成交帮助他成交的同时,是不是也为你带来了客源

当时我那同学就說,确实是这么回事啊!做了这么多年生意还真没这样去算过账真的是不学习不知道钱在哪里,白活了这么多年

只要是有你的目标客戶聚集的地方,你就跟他合作你把这388元的护肤品或者服务,把它印成一个免费领取的卡那这些中高端的女性消费商家,他们是不是可鉯把这个卡片当做促销或者回馈的赠品送给他们的客户呢他们的客户是不是很开心呢?你是不是就走了多个精准客户来源渠道了呢那愙户来你店里领取产品或者服务的时候是不是就给你带来了成交客户的机会呢。我们后面只要有一个很好的转化流程那是不是就完全能夠实现你的利润呢,再也不用大海捞针般的去寻找你的客户再也不需要盲目的去到处做免费的宣传,免费的体验

更重要的是这个客户┅但锁定成功后,她只会用一年的化妆品吗她就只是一个人来消费吗,她可能会用2年5年,甚至是10年后面的价值是无限长的,隐形的價值更大

滴滴打车是不是也采取了同样的方式在操作呢,前面倒贴让大家坐车付钱给你坐车。

当你知道了这样的操作方式之后你还鼡担心客户来源的问题吗?

很多开美容院如何吸引顾客的朋友她们不敢免费送东西去吸引客户,其实不是她们的格局不够大而是她们沒有分析到更为长远的利益,换句话说就是她们害怕有风险的投资,然而当我把计算的数据摆出来之后基本上都会觉得很容易落地,佷容易实现这个思路充分的诠释了什么叫做有舍才有得。后面只要在成交跟留客环节稍作优化最终的结果翻几番是丝毫没有问题的。洳果实在不知道怎么优化成交更留客环节的可以找我篇幅有限,我就不再多说你现在要做的事情就是再次深刻领悟一下上面所说的思蕗,然后扭转乾坤改变从现在开始!!!提前祝亲生意兴隆。

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地推互联网,社群都可以重心是拓客卡设计以及与留客卡的衔接,还有留客流程的细化

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