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1、通过工行网银办理转账汇款、购买投资理财产品、支付等所有动账类交易如遇“，账户因交易异瑺已被暂停服务请通过电子银行风险监控系统确认”，是由于您账户被冻结造成请您到工行柜台查询止付信息。

可能的原因有：a、法院冻结b、公安局冻结 。c、密码输错3次

2、解决办法：可以直接找银行大堂经理查询止付信息。

3、网银转账注意事项：

（1）、需拥有一张銀行发行的借记卡在银行柜台（或银行官网）开通网上银行和网上支付功能。

（2）、下载并安装证书用于登录网上银行或网上支付。

（3）、确认您的网银每日及每笔支付限额各家银行规定不同。

（4）、区分登录密码和支付密码（如工商银行）：登录密码就是客户在登錄个人网上银行时使用的密码支付密码是客户在网上银行办理卡账户间资金转账时输入的密码，有时初始登录密码和支付密码相同注意保护好自己的登录密码和支付密码，因为登录卡号和密码是银行鉴别客户身份的唯一标志

（5）、如发卡行有网上支付限额等用卡限制，请致电发卡行以实际情况为准。

也可以拿着有效证件去就近柜台窗口办理解决一下

请拨打官方电话核实或登陆网跟查看，不要轻信現在骗子很多