你好,我用白条分期手续费买的东西,免手续费,退货后,商家已经退款,刚刚在白条查询,怎么总金额少了?

一般都需要还手续费的京东白條只要使用了,就会产生手续费

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精通各种支付及收款方式

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京东金融是京东集团旗下子集团定位金融科技公司,于2013年10月开始独立运营已建立起九大业务板块,为个人客户和企业客户提供综合金融服务

若您在京东商城申请取消订单或退货,京东一般在1-15个工作日内完成退款操作退款时如果白条已经还款,会退款到您最近一次还款的银行卡里您可以通过以下路径查看退款去向。

【首页】-【白条】-【白条可用额度】-【全部待还】-【退款记录】点击退款订单后会展示出该笔订单的退款去向。

【首页】-【我的资产】-【我的白条】-【退款记录】-【详情】

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按照有无分期分为两种凊况:

1、如果已还款且有分期的情况

退款会按照由远及近的顺序冲抵每期待还,剩余部分抵消待还金额多余部分会按最近一次支付顺序原返到账户(银行卡/小金库/钱包余额)中。

2、如果已还款且无分期的情况

退款部分会当做还款冲抵待还金额多余部分会按最近一次支付順序原返到账户(银行卡/小金库/钱包余额)中。

白条账单发生退款分期服务费的计算:

1、消费时订单进行分期,分期订单发生退款无論是否出账,若已还款分期服务费不退回,若未还款白条分期手续费服务费会由退款按比例冲销。

2、账单已出账后进行账单再分期無论账单是否已出账,是否已还款账单中单笔订单发生退款,账单分期产生的分期服务费不会退回。

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