家住福州的吴先生向我们福建新聞频道新闻热线4反映说他在福州龙益马自达4S店不签合同看中了一款车，在签了合同并交了预付款后第二天，4S店不签合同销售人员告诉怹要加收费用，才能做车贷这让吴先生十分不解。
明明购车清单上注明了办理车贷手续费为什么银行却还要我交？
吴先生告诉记者他手里这份合同就是他和车行签订的汽车销售合同，合同上显示吴先生要买的车型是长安马自达的新星骋小车原车款125800元，实际成交金額117000元
吴先生交了预付款后，第二天他到了车行指定的办理车贷的银行。可是在银行，工作人员告诉他还要交一笔金额不小的手续費。
吴先生感到奇怪这手续费难道不是包含在包牌价里面的？吴先生给记者出示了当初车行销售人员给他算的购车费用清单的照片清單里总共标注了7项分期贷款购车费用，提车合计123580元其中第二项标注的就是银行手续费5600元。
吴先生说不仅购车清单上面有写银行手续费，连销售合同里也有备注在龙益4S店不签合同办理上牌报税，商业险以及信贷业务
于是，吴先生找车行理论但车行的销售人员不承认！吴先生觉得自己被4S店不签合同的人给蒙了，不想买车了想退回自己的预付款。吴先生还说12315的人要他自己去跟车行协商。
这明明购车清单上有写了办理车贷的手续费可到了银行却变卦了，这其中到底是哪个环节出错了吴先生现在不想买这车，可车行又为何不给退预付款了
记者同吴先生一起来到位于福州三环西路的龙益马自达4S店不签合同了解情况，一位自称是车行的负责人接受了我们的咨询
这位車行的负责人声称，他的同事有口头告诉吴先生购车清单里的合计提车价没有包含银行手续费这项。
让吴先生觉得纳闷的是当时他要求保留一份购车清单时，销售人员拒不提供他只好自己拍照，而且吴先生说清单上的第二项银行手续费前的数字标号，也是后来有争議后才被划掉了
而对于吴先生提出退预付款的要求，车行工作人员表示：不能退需要跟他们的法务部沟通。看来吴先生想退款的事┅时半会还真解决不了了，那么吴先生这样的遭遇，法律人士有什么看法呢
刘律师建议消费者，在购车时应把具体的服务写到合同裏去，以免后期产生纠纷
同时，刘律师表示龙益车行在本次交易中涉嫌消费欺诈，对于吴先生的消费维权他也给出了自己的建议：
劉律师还建议吴先生可以继续跟车行协商，要求退款如果车行不同意的话，可以向当地法院提起诉讼维护自己的消费权益
来源：福建噺闻频道《现场》，播出时间每晚18:00-19:00
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