第一:在现阶段的网络营销基本笁具活动中常用的网络营销基本工具工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器工具条等客户端專用软件、电子书、博客、RSS等。其中网络广告是网络营销基本工具的重要内容之一。
第二:网络广告本身并不是网络营销基本工具工具而是一种网络营销基本工具方法。网络广告信息需要一定的载体才能将信息传递给用户
特点:企业网站具有自主性和灵活性;是主动性与被动性的矛盾同一体;它的功能需要通过其他网络营销基本工具手段才能体现出来;企业网站的功能具有相对稳定性;它是其他网络營销基本工具手段和方法的基础。
网络营销基本工具作用:實时交流增进顾客关系;在线顾客服务;在线销售中的导购服务;网络广告媒体;病毒性营销信息传播工具。
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