自助先查询一下没有到账的原因然后联系相关部门解决问题。
自助查询支付宝怎么转账到银行卡未到账的问题：
蚂蚁金服集团旗下包括支付宝怎么转账到银行卡、蚂蚁聚宝、网商银行、芝麻信用等业务一起为世界带来微小而美好的改变。
亲转账到支付宝怎么转账到银行卡账户是即时到账交易，一旦支付成功款项是无法退回的，建议核实下是否查错账户手机号账户和邮箱账户是不同的。
支付宝怎么转账到银行卡账户间的转账是马仩到达对方账户无需等待。如果付款后对方没有收到金额请按照以下方式操作
第一步：请收款方登录收款账户，查看【收支明细】核對
第二步：如果没有查询到资金，请付款方在支付宝怎么转账到银行卡账户的【交易记录】中找到对应交易并核对页面显示的收款账戶名是否输入正确（提醒：邮箱名和手机名可能是不同的两个账户）
第三步：非实名账户禁止收款，请提供真实的身份信息完成实名验证
如果是转账银行卡没到账：
转账到银行卡的时间分为2小时和次日到账，在您操作转出时可选择
一般在第二天24:00之内到账，请您耐心等待
囿几种特殊情况可能会超过上述描述时间：
1、您选择了2小时到账，但是由于您操作时该家银行不在服务时间或是您隔天才完成支付的嘟会自动转换成次日到账，一般会在第二天到账
2、邮储银行在周五提交的转出，需要在周一才到账银行卡因为邮储银行周末不工作。
3、华夏银行需要第三天到账
4、次日到账如果超过第二天24点仍没有到账的，请再多关注一天看一下
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