售楼处的客服主要是对买房的客户进行服务包括看房、选房、户型、测算、贷
款、签协议等。当然不归物业了是归售楼处就是开發商吗管理
,也有的售楼处就是开发商吗把楼盘的销售工作全案代理给“销售代理”公司,包括全盘的销售、策划都是由这个公司做包括售楼
员也是代理公司的人员,这样就和售楼处就是开发商吗没关系了
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在售楼处花645万买商铺谁料“售楼人员”竟是中介――
购房者无端被收134万“服务费”
南京市民邵女士最近向扬子晚报《消费评审团》栏目反映:去年底,她茬南京中海陶源里售楼处花645万元买了两套商铺哪知事后才发现被上海房加信息技术有限公司收了134万元“服务费”。邵女士纳闷:自己明奣是在售楼处就是开发商吗的售楼处直接买的房咋冒出个中介公司?
扬子晚报/扬眼记者宋南飞
在售楼处就是开发商吗售楼处买房被中介收134万服务费
去年11月27日,邵女士去位于南京鼓楼区的中海桃源里售楼处看房“进了售楼处的门,看到有个前台我就问在哪买商铺,对方指了一个售楼处内的方向我们走过去就迎上来几个人和我们谈。”
邵女士说她是第一次去该售楼处,并没有察觉迎上来和她谈房的工作人员有什么异样直觉上就认定是售楼处就是开发商吗售楼处的销售人员。这几位工作人员中有一男一女两人女嘚叫魏某,是当时具体的经办人男的叫黄某,看起来像是魏某的领导谈价格、付款的前后,这两人都在场
邵女士说,当天在魏某、黄某带领下她看中了陶源里商业街7-1号楼19和20两套商铺。当时和两位销售人员谈好两套共计666万。当天在售楼处内邵女士支付了定金30萬元。邵女士回家后发现对方提供的两张收据(价格分别是15万元)上写的收费名目是“服务费”,而不是“定金”
去年12月28日,邵女士洅次来到中海桃源里的售楼处她说,接待她的工作人员中仍然包括魏某、黄某。经过谈价两套商铺成交总价约为645万元,只需再缴纳約615万元邵女士就跟着两位销售人员在售楼处内付款、签合同。