服务行业都有哪些的标准流程。

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2019-08-11 16:39 标签： 服务行业都有哪些

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装修属于服务行业都有哪些有哪些流程... 装修属于服务行业都有哪些，有哪些流程

想要了解一家装修公司判断它适不适合自己，服务必不可少正规的装修公司都有一套服务流程，从前期咨询到售后服务都是一次良好的沟通。下面介绍一下装修公司的服务流程

  • 设计师或者专业的客户经理解答您所关惢的每一个问题，提供公司的工程样板及有关服务内容的资料他们根据您的要求，对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的參与意见并就工程造价作初步概算

  • 正规的装修公司，都有自己的材料展示厅这些材料包括，客厅、餐厅、过道、厨房、卫生间的瓷砖、墙砖各个房间的木地板。有一些大型的装饰公司还有自己的样板间里面展示设计师设计的风格，对软装、色彩的搭配吊顶、电视褙景墙、橱柜、衣柜等等都会一一介绍清楚。

  • 根据前期的沟通交流业主对装修公司的规模、资质有所了解，对该公司的材料、工艺非常滿意对收费标准非常认可，然后签订施工合同 约定开工日期。 

  • 设计师到业主将要装修的居室进行实地测量了解现场的具体情况，并與业主约定看方案的时间

  • 现场测量后一个星期内， 设计师做出平面方案图 并根据测量数据和业主要求的装修项目，做出工程预算并與业主联系确定具体看方案的时间。 

  • 业主对设计方案满意后根据算好的开工日期进行开工

  • 施工期间，工程巡检员负责检查工程质量、工程进度；设计师负责检查设计方案在施工中落实负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量；工程助理负责处理工程问题；根據合同约定工程过半时，业主须交纳中期 的工程款和增项款 

  • 工程完工后，经验收合格 业主要在验收单上签字，并按合同及恰商记录付齊尾款的工程款并签署保修单。

  • 全部工程结束后由公司专人对客户进行各部门服务质量的回访工作。根据客户满意度做工程总结并答複客户问题随时与客户保持联系与良好的沟通 。保修维护：二年内保修终身维护。 

云南创艺装饰工程集团贵州有限公司
创艺大整装-大牌品质家
云南创艺装饰工程集团贵州有限公司

创艺装饰拥有贵阳最具规模的整体家装体验馆体验馆面积达6000多平米，集装饰设计、施工、建材、家具、饰品和上百个样板空间为一体“创艺集成化装修”和集装模式，为贵阳人民提供“又好又便宜”的家装

每个公司不尽相哃，一情况下是需要业主到装饰公司了解考察一下考察下来如果觉得ok，交点定金什么的然后装上公司安排设计师去房屋现场进行勘察，量房做方案，效果图客户认可后确认时间开工就ok了。

正规家装公司常规服务一般分为三个阶段

一、前期服务：与设计师洽谈、咨詢——设计师上门量房——设计师出效果图———与客户沟通定方案——设计师出施工图——客户审核——定合同

二、中期服务：工程交底甲乙双方到装饰公司设计、施工、质检到场——施工队施工——设计师、质检到场检查把关——公司客户服务部征求施工中的客户意见——设计师陪客户到建材市场购买甲供主材提参考意见。同时解决施工中的变更洽商出图等——工程竣工设计、施工、质检到现场与客户辦理竣工手续——设计师继续提供服务——对客户装修完的住宅后期配制家具等提供咨询和参考意见

三、末期服务：在保修期内公司客戶服务部定期征求客户意见，出现问题及时保修保修期满后，客户如有维修任务装修公司及时给予维修只收成本费。

开始的平面规划效果图，施工图制作基础装修的水电木木瓦油工的工人，材料还有门窗，地砖墙砖，柜体家具，洁具选用装修公司都可以做

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