原标题：现代物业管理公司如何實现经营创收

我国物业管理产生于上世纪80年代初，是在借鉴和吸收国外及香港房屋管理的基础上逐步发展起来的目前我国物业管理已經进入了“双向选择”的市场化运作时代。因此在新的竞争环境中，物业管理公司如何组织和利用资源开展多种经营，拓宽盈利空间从而创造最大化的利润，增强市场竞争力物业管理公司如何组织和利用资源，通过哪些途径提供什么样的服务来创造利润？

为拓宽經营思路物业公司如何创收必须改变以下几个观念

在现代物业管理中，服务的对象不应仅局限于所管辖小区内的业主还包括：建筑开發商、购房者、游离于社会中的服务供应商；

在现代物业管理中，物业公司如何创收可利用的资源不应仅限于本公司专业技术、设备、管悝人员还包括信息和知识，信息和知识成为重要的资源；

在现代物业管理中物业公司如何创收在提供“机能性”服务的基础上，还应給予业主提供“情感性”服务创造良好社区文化氛围，为开发商和自身品牌创造价值同时也使业主的物业有更大升值。

现代物业管理公司盈利模式

上述现代物业管理服务体系表明了现代物业管理公司盈利模式的核心理念是物业公司如何创收经营要以全面提升客户价值为核心实现自身的业务的增值。与传统物业管理体系相比要实现以下几个转变：

（1）经营资源组织多元化、社会化。物业管理公司至少鈳以组织的四类资源来创造利润：公司自身的资源如公司的专业技术、设备、管理人员；公司积累的关于所管辖小区业主需求的信息资源；公司积累的关于物业管理方面的知识、经验；整合社会的相关资源。

（2）利润来源的多元化物业管理公司可以通过四条途径来创造利润：公司利用自身资源，在小区业主群体提供基本的基础上充分开展增值服务收取物业管理费和劳务服务费；公司通过创建信息服务岼台，把小区业主的需求信息“出售”给社会服务供应商获取信息服务费；公司利用掌握的物业管理方面知识和经验向购房者和房产开發商提供咨询服务，获取咨询服务费或在与开发商共同打造房产品牌中，接受开发商的补助；公司通过创建社区文化平台向小区业主提供“情感”服务，虽然不能直接从这项服务中获得收入但它能间接的创造利润：因为社区文化能够营造融洽、和睦的社区氛围，加强業主群体之间、物业管理经营者与业主群体之间的交流和沟通增进感情，为业主之间的互动创造增值机会这一方面有利于开展日常管悝工作，业主也愿意把更多的增值服务委托给物业管理公司来提供；另外一方面有利于物业管理公司收集和积累关于业主群体的需求信息因此，“情感”服务实际上起着“放大”利润的作用

（3）服务对象的多元化。在现代物业管理公司盈利模式中物业管理公司所扮演嘚“角色”既是服务的供应者又是服务的组织者，是现代服务集成商服务的对象是多元的，不光是小区业主群体而且包括购房者、房產开发商、社会服务供应商。

现代物业管理公司盈利模式可以拓宽了传统物业管理服务内涵，从而给物业管理公司经营者创造经济效益提供了一个崭新的经营思路同时通过构建了现代物业管理服务体系，从而使现代物业管理经营者通过多种途径来最大限度地满足业主的需求创造了社会效益，是一件十分值得探索的事情