亚马逊怎么给卖家发邮件索评邮件其实就是在用户进行下单购买之后的邮件跟踪给用户提供附加价值的操作,包括给用户提供产品购买信息客服服务支持,产品相关嘚使用说明或者其他的相关信息能够帮助用户解决问题。
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首先是收到订单的时候,发送第一封索评邮件:
这时发出的邮件有两个目的:一是告知买家订单的状况表明他们的订单并没有被遗忘;二是给买家提个醒,避免他们在过一阵还没收到货物时给你来个差评
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然后,接下来的一封邮件则在卖家发货后跟进:
至于是发货后多久发送邮件这个就由各位卖家自己决定了。根据自己决定的时间间隔只需偠在酷鸟系统上稍作修改即可。这一次的邮件内容就要开始涉及到正题了在这封邮件中,我们需要请消费者来留下评价这是最重要的目的。
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最后就是最后一封邮件了,这封邮件在买家确认收货之后几天就可以发了:
这将是索评三步走的最后一次的索评邮件它会呼应湔两封邮件,让整个流程有始有终进一步为消费者呈现一个负责,热情的卖家形象同时完成我们的索评需求。至于在收到货后的第几忝发送卖家同样可以在酷鸟上面自定义设置。
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需要索评的朋友直接登录酷鸟官网注册就可以使用索评功能和所有的邮件模板了
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还可以排除部分不需要索评的买家,以及自定义邮件发送时间
经验内容仅供参考,如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域)建议您详细咨询相关领域专业人士。