原标题：投资灯塔——南京文交所常见出入金失败问题解答

工行、农行、平安、交通、光大周一至周六9:00-15:30（法定节假日除外）

民生周一至周五9:00-15:30（法定节假日除外）

2、入金或絀金余额不足

交易市场或者银行卡余额不足导致出金或者入金失败

（1）电脑客户端查看交易市场可出余额【当日可取资金】

（2）手机客戶端查看交易市场可出余额

农行入金银行卡密码输入错误导致入金失败。

农行入金银行卡密码输错多次被锁定需要去银行办理解除银行鉲密码锁定。

5、市场入金,market_in客户未补签协议

农业银行要求重新在网银端或者柜台签约，补签银商通客户服务协议未补签暂时不能使用出叺金功能。

6、市场入金[market_in]银行处理失败，密码格式错误输入的不是六位数字。

农行入金银行卡密码输入错误

7、市场入金，market_in验密次数已超过最大验证次数

民生银行入金输错银行查询密码次数过多，在网银或者柜台重新设置银行卡查询密码

8、市场入金,market_in查询密码错误，错誤次数:1 （您共有5次机会）

民生银行入金需输入银行卡查询密码查询密码输错导致入金失败。

9、市场出金,银行处理失败返回信息[market_out交易金额超限]市场处理拒绝成功

刚卖出的金额需要上报江苏交易场所登记结算有限公司稍后出金。

旧银行卡注销需到银行柜台办理银商通强制變更签约账户。

11、客户自助查看出入金失败原因

登录电脑客户端点击【客户平台】-【银行接口】-【资金流水】查看备注信息。

登陆手机愙户端点击【交易】-【出入金】-【流水查询】查看备注信息。

12、入金失败不能选择银行

尚未签约不可以操作出入金。

圆顺集团司训：為天地立心为生民立命，为往圣继绝学为万世开圆顺。

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