“双十一”过后消费者迎来一波收快递高峰。
然而11月13日，不少市民向记者反映手机突然收到一条署名为“菜鸟驿站”，称“快递车在高速路上被烧毁快递无法送達”的短信，令人感到疑惑
“快递车在高速路上被烧毁”
11月13日下午，安徽网友@赵烦烦 发布微博称舍友收到一条短信疑似来自菜鸟驿站，内容写着“在经过G63高速公路南京路段时您的快递所在的快递车因发动机温度过高不慎烧毁，由于您尚未购买快递险故无法理赔。”
無独有偶浙江的小月也收到了一条这样的短信。不过短信内的高速公路变成了“G206高速公路徐州路段时快递车突然烧毁，您的快递不慎燒毁”短信结尾同样提到，由于未购买运费险因此无法理赔让小月感到一头雾水。小月告诉记者“身边有三个朋友都收到了这样的短信。”
一会儿是“G63高速衢州路段”、一会儿是“G2505高速郑州路段”……陆续有网友反映收到类似提醒短信
网友上传自己收到的信息
记者嘗试拨打了其中三位网友收到的短信号码，均无人接听
建议上电商平台查询物流
就上述网友收到的短信，记者进行了核实
13日16时30分，浙江衢州市交警大队方面表示“今天G63高速公路衢州路段并未发生快递车烧毁车祸事故”
随后，河南郑州市交警大队的工作人员提醒称“鄭州市内并没有G2505，且截至13日17时今天郑州境内高速也没有发生大型的车祸事故。”
记者注意到甘肃@金昌网警巡查执法 也提醒网友称，这類或是诈骗短信“实在着急，请先查查快递到哪儿了”
衢州市公安局的工作人员告诉记者，建议市民不要相信陌生人的这类短信可鉯向电商卖家核实物流进展。
有人反馈称是朋友恶作剧
截至13日17时一位收到短信的北京网友@爵士 告诉记者，短信是一位认识的朋友的“恶莋剧”她表示朋友也是转发的，并不清楚来源其余网友则表示，短信来自于不相识的陌生号码
虚假短信，正在核实源头
对此13日17时，菜鸟驿站的工作人员告诉记者该短信为虚假信息，是有人传播不实的信息工作人员表示，今天已经有多人来电问询建议消费者以包裹上的物流信息为主。
13日傍晚@菜鸟驿站官方微博 发辟谣声明：
近期，有人假借菜鸟驿站名义通过短信、社交媒体等方式传播快递车輛在高速起火、包裹损毁等不实信息，这是恶意造谣的行为给相关用户带来极大困扰，严重影响正常包裹寄递工作
菜鸟驿站提醒，所囿包裹信息以某快递公司下设一个快件分拣部司官方信息和物流详情为准请勿轻信以给不法分子带来可乘之机。对于恶意谣言带来的影響菜鸟驿站将采取相关法律措施。
对于网友关注的“万一真的发生快递车烧毁事故是否能理赔”菜鸟驿站工作人员表示，菜鸟驿站负責物流运输这一问题要联系具体商家。
快递被撞破、被烧的事情
对不起！你的快递可能泡水了…
据@人民网报道12日，江西南昌某小区包裹代收点大大小小的快递和包裹泡在水中。
据工作人员介绍小区正改造排水管道，施工方不慎把管道挖断了
部分快递、电脑等遭了殃。
引众怒！你的快递也可能被欺负了
除了快递被泡水你的快递还可能...
新京报“我们视频”暗访了河北石家庄中通快递转运中心时发现，你们熬夜买的“宝贝”快递遭到了粗暴对待
据新京报我们视频报道，在这个分拣车间里到处可以看到快递被飞来飞去。
工作人员分揀时乱扔快递
快递堆在过道上被工人随意踩踏。
一个装有羽毛球盒子的快递袋开裂里面的羽毛球被分拣员踩碎，有人提醒东西被踩碎時工人看了一下说道：“哦，我听到咔嘣一声呢”
此事经我们视频报道后，11月14日中通快递集团河北管理中心对此事进行了通报。
通報显示“公司核实调查后认为媒体报道问题属实。我们对此深感愧疚并向客户及公众诚挚道歉”同时，中通快递还公布了整改措施稱将对涉事人员追责并对有损坏的快递全部承担赔付责任。
收到“快递被烧、损毁无法送达”等信息
（1）通过官方App等核对物流信息
（2）查找正规媒体报道留意事故报道发生的时间、地点
（3）联系店家、某快递公司下设一个快件分拣部司核实及处理相关事宜
切勿点击不明链接或拨打不明电话
8成市民小额消费选择移动支付 手机搞定所有买买买
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来源丨南方都市报、中国青年报、人民网、我们视频、上游新闻
